GE旗下SmartAssist.io获得500万美元A轮融资,企业客服领域又获AI加持

2017年08月07日 6029次浏览


2017年8月3日,AI客服平台SmartAssist.io获得由Madrona Venture Group投资的500万美元A轮融资。Madrona Venture Group合伙人,前微软执行副总裁S. “Soma” Somasegar将会加入SmartAssist.io董事会。

SmartAssist.io是今年由GE旗下公司Wise.io公司剥离出来的人工智能客服平台。去年9月,GE公司收购了由UC Berkeley教授Joshua Bloom创立的wise.io公司,这家人工智能公司致力于研究机器学习领域,主要方向是帮助完成企业处理客户服务方面的需求。剥离出来的Smar
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