SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期

本文来自微信公众号星河互联(ID:xinghehulian),作者:星河研究院。

在这十多年的时间里,SaaS提供的高效率服务已经改变了各种规模企业的商业模式,吸引了数十亿的风险投资,并激励了成千上万的创业者推出新的产品。但只是在最近几年,我们才看到了SaaS在中小企业(SMBs)中应用的爆发,横跨各个行业和众多的领域。

星河研究院今天带来的是Blissfully创始人兼CEO Ariel Diaz对SaaS发展趋势的分析。Blissfully帮助数百家企业管理其SaaS提供商,积累了大量的SaaS企业的数据。在这篇文章中,他将过去8年中小企业使用SaaS的数据汇总起来,并对SaaS领域的演进提出了一些很好的见解。

1、中小企业平均使用20个付费SaaS产品月花费1.55万美元

SaaS在各个领域的使用确实在飞速增长,如今,平均每个中小企业在公司范围内要使用20个付费的SaaS产品。这个数字在过去2年急剧增长,较2015年增长了4倍。

SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期从2010年到2014年,中小企业平均使用的SaaS产品数量每月平均增长2.7%,这个数字在2014年之后达到了5.4%。

SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期仅过了两年的时间,中小企业在SaaS产品上的平均花费就增长了4倍,达到每月1.55万美元。这样按一年来计算的话,每个中小企业要花费18.6万美元。这个增长从2014年开始,之后在2016年的每个季度都有快速的增长,直到今天,增长仍在持续。

SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期SaaS产品几乎在各个行业的各个业务功能中都有应用。在2010年,工程类的付费SaaS产品占到中小企业使用SaaS产品的90%以上,现在已经下降到20%。销售和业务运营分别占到20%,营销和开发运营各占10%。营销类自2010年开始保持稳定,而开发运营类从2012年占比为0增长到现在的10%。最后,HR、金融、产品和客户支持几乎都从5年前的占比为0增长到现在的各3%左右。

SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期虽然硅谷被称为风险资本投资的中心,但大多数为中小企业所使用的顶级的付费SaaS产品,它们的总部都不在硅谷。在top 50的SaaS产品中,有58%都在硅谷之外。而从全世界范围来看,主要集中在巴塞罗那、柏林、孟买、悉尼、多伦多和温哥华等。

SaaS市场迎最大利好,中小企业的SaaS应用已进入爆发期市场占有率排名最高的产品不仅显示了产品功能的多样性,也印证了之前SaaS在各个行业都有应用的观点。在top 25的排名中,我们看到了熟知的成熟的玩家:GSuite、GitHub、AWS、Slack、Salesforce、HubSpot和Office365等。我们也看到了主要关注在营销领域的玩家:MailChimp、Moz、Unbounce,还有数据服务和同步工具Segment和Clearbit。

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2、SaaS创业者的机会在增加但竞争会非常激烈

SaaS的爆发影响到了生态系统中的每个人:创业者、投资者和消费者。以下是这三类人群需要注意的关键点:

a、SaaS创业者:机会在增加,但竞争会非常激烈

如果你是创建和销售SaaS产品的,那么你会有很大的机会,但上面的一些数据分析也说明了竞争将会非常激烈,因为将会有越来越多的产品可供各个行业的中小企业使用。

b、VC和SaaS的投资者:执行力是成功的关键

显而易见,SaaS的机会是很大的,利基产品已经颠覆了以往通用型的产品,新的商业模式可以让中小企业更容易采用,而且新的产品会更迎合中小企业的需求。无论如何,新加入者的竞争者将会很艰难,如何辨别有实力的竞争者并能有速度和执行质量将对成功至关重要。

c、中小企业和消费者:SaaS管理是必要的

SaaS产品将越来越分散,并在你的企业中提供一系列有价值的解决方案。预计中小企业在SaaS的使用和支出方面将会持续增长,SaaS产品的选择和供应商也比以往任何时候都要多。

虽然SaaS产品为你的业务提供了许多方便,但从成本效率、安全性、培训和IT管理的角度来看,管理的困难度也在不断增长。因此,SaaS产品的管理也比以往任何时候都更为关键。

参考来源:Ariel Diaz, “SaaS Explosion Creates SaaS Chaos: Analyzing 8 Years of SaaS Data”.

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