打造内容+培训社区,「运营社」会成为下一个“人人都是产品经理”吗?

2018年01月10日 1029次浏览
在目前最热门的互联网岗位中,其中一个就是运营。2013年移动互联网方兴未艾,让“人人都是产品经理”火了一把。但随着各类产品形态逐渐齐全,再谈创造相对困难,这让不少运营人相信,产品拼运营的时候了。于是,被职业带起来的运营内容+培训社区就应需而生了。记者近日接触到的运营社就是这样一个社群。

运营社成立于 2017 年 7 月,主要依托于微信公众号、知乎、脉脉等社交媒体以及网易云课堂、百度教育等学习平台发布内容、聚集粉丝,进而通过在线课程变现。

打造内容+培训社区,「运营社」会成为下一个“人人都是产品经理”吗?

运营社的获客途径主要是他们的运营分析干货(文章),据运营社创始人陈维贤介绍,运营社每周更文 5 次,全网阅读量在 10 万以上。

运营社的课程分为认知类和实战类。认知类的课程主要讲解运营知识。运营社将各类运营知识归结为 39 个模块共 383 个知识点,主要在知乎 live 、 分答小讲以及网易云课堂上开课。2017年,运营社一共开了2场知乎live,1 场分答小讲和 1 门网易云网课(含50节),付费学员近 3000 人

运营社的实战类课程目前有 4 种,分别是公众号运营、社群运营、活动策划和运营求职,每期实战营大概 200 多人,每天 20-30 分钟,课程周期在 2 周左右。为提升学习效果,运营社在每节课后都布置作业并批改点评。目前,实战营已招收 4500 余位学员,学员平均学习时长为 145 分钟,完课率和作业完成率均大于 55 %

整体而言,运营社目前微信粉丝在 14 万左右,付费转化率为 5.5 %,客单价在1-20元(付费课程),以及249元(实战营) ,复购率为 30%。学员的年龄在 25-30 岁之间,工龄在 1-3 年

在师资方面,运营社目前共有 5 名专业老师、约 20 名不定期邀请嘉宾和 10 名助教。

受邀嘉宾来自BAT、饿了么等互联网企业,一般是免费分享。对于这些行业大咖来说,在运营社讲课有助于自身产出内容、拓展交际圈,同时也可借此来营销企业、吸引人才。陈维贤介绍,运营社开班半年来,已举办 37 场在线微课,获取超 6 万学习人次。其中,有 24 位优秀学员经推荐入职京东、阿里、作业帮、美图等公司。

课程的持续优化以及丰富度是考量在线课程重要指标。为丰富课程内容,提升课程品质,陈维贤表示,运营社预计联合互联网机构/高级运营官来共同开发课程:运营社提供开发课程的方法和框架,第三方机构/从业者负责产出课程,课程版权将归运营社所有

这套逻辑和受邀嘉宾类似。嘉宾在运营社讲课有打广告的作用,而开发课程则是将广告系统化了。陈维贤表示,这样的广告适用于两类机构,第一类是像易观(大数据服务商)这样的工具产品提供商,他们想要教育市场就要先教育用户学会使用他们的产品,而他们的一大用户群就是运营专员;第二类是有培训运营人员需求的企业,将愿意派出运营高管来联合生产课程,成果共享。比如,知乎为扶持平台机构号,有意和运营社为这些机构号运营者开发课程。

作为一个内容IP,运营社自然也少不了周边,比如社长陈维贤就有一个专属的卡通头像,并将自己的运营心得集结出书——《跟着小贤学运营》。目前,该书已售出近 3 万册,豆瓣评分 8.0,销量最高排名京东经管类 TOP 2。

说到运营,业内人可能还了解另一位运营人和他的社群——《运营之光》作者、三节课联合创始人黄有璨。黄有璨有 10 年的运营经验,在运营圈已小有名气,三节课也已开辟出线上线下课程,并和 BOSS 直聘等猎头和孵化器、创投机构合作,成为互联网人才的职业培训机构。

谈到和三节课存在的差异或者说相对优势,陈维贤认为,运营社按照技能来授课,更加直接。他解释道,三节课课程成体系化,被切割成入门(从业年龄 -2~0 年)、进阶(入行 3 年以下)和高级(3年以上)课程。这样某个知识点在不同阶段就有不同的介绍内容,学员上单次课只能学到某个侧面;而运营社则是一次性给学员解剖该知识点。

在团队方面,创始人陈维贤有近 5 年的运营经验,在大学时即担任百科校园西部区的渠道运营,毕业后先后在小红书、百度贴吧从事社区运营。团队目前有7个人,均有头部互联网公司运营经验。

据了解,运营社曾于 2017 年 4 月获得源政资本 100 余万元种子轮融资。目前,运营社正在寻求 1000 万元天使轮融资,资金将主要用于课程及系统开发、市场推广等。

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