Salesforce发布myTrailhead,一个可定制的培训平台

2019年03月08日 6470次浏览


自从创建了Trailhead(一个教授客户Salesforce技能的平台)以来,Salesforce一直将开拓者的概念作为学习隐喻使用了好几年。今天,该公司宣布推出myTrailhead,这是一个类似的平台,使公司能够基于Trailhead创建品牌化,完全可定制的培训材料做法。

值得注意的是,该公司最初于2017年11月在Dreamforce上宣布了这一想法,并且在去年对13个试点客户(包括其自身)进行测试之后,该产品今天普遍可用。

而Trailhead则是关于Salesforce的教学技能,myTrailhead是建立在这种方法的基础上,教授公司可能会发现自己的文化、风格、品牌和方法所需的其他技能。

它建立在整个Trailhead主题的基础上,开辟了一条学习路径,为自定进度的培训提供游戏化的方法,用户在整个过程中进行测验以强化课程,获得成功完成模块的徽章,并获得Ranger等成功填写特定数字的标题当然。

通过游戏化方法,Salesforce希望人们能够在公司内部进行友好竞争,但它也将这些技能视为为员工的简历增加价值。如果经理正在寻找内部雇员,他们可以搜索myTrailhead中的技能并找到符合其要求的候选人。此外,参加培训的员工可以利用其增强的技能提升自己的职业生涯。



虽然您可以继续在myTrailhead中教授Salesforce技能,但它真正专注于定制以及公司可以在Salesforce材料之上添加哪些内容以使平台成为自己的平台。Salesforce设想公司使用该平台进行新员工入职培训、销售支持或客户服务培训,但如果公司雄心勃勃,它可以将其用作更广泛的培训工具。

myTrailhead中有一个分析组件,因此管理层可以跟踪员工何时完成所需的培训模块,了解他们在学习过程中的表现如何,或者识别员工何时更新了他们的技能组合。

我们的想法是建立在Trailhead平台概念的基础上,为公司提供创建数字化学习方法的方法,Salesforce认为这是成为现代公司的重要因素。该产品可立即供货。

以上为AI翻译,内容仅供参考

原文链接: Salesforce releases myTrailhead, a customizable training platform
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