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    Workday 宣布收购 HiredScore 此次收购将结合业界领先的负责任 AI 解决方案,全球各地的公司将因此提升人才招聘体验。 加利福尼亚州普莱森顿,2024年2月26日 Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY),一家在帮助企业管理人力和财务方面提供领先解决方案的公司,已与 HiredScore,一家提供基于 AI 的人才调配解决方案的领先企业,签订了最终协议。此次合作将结合 Workday Talent Management、Workday Skills Cloud 和 HiredScore 的人才调配解决方案,为客户提供一个全面、透明、智能的人才招聘与内部流动方案,帮助他们更好地满足不断变化的人力资源需求。 Workday 的 CEO Carl Eschenbach 表示:“人才是每个组织的核心,投资于解锁人才潜力的新方式比以往任何时候都更加重要。HiredScore 是我们产品组合的完美补充,我们旨在通过 AI 解决方案为客户带来实际的商业价值。通过结合我们以人为本的 AI 技术和对劳动力市场的深刻理解,我们将帮助企业繁荣发展,不断前进。” HiredScore 的创始人兼 CEO Athena Karp 表示:“我们只是开始理解负责任 AI 在劳动力中的潜力,以及企业如何能够更有效率和效果地使用它,以实现招聘和员工体验方面的 HR 转型目标。通过与 Workday 的合作,我们将能够为全球各地的公司提供更多价值,帮助他们构建未来的 HR 功能。” 支持人才需求的变革解决方案 面对雇主寻找所需人才的困难以及预计在未来五年内将有四分之一的工作岗位发生变化,人力资源领导者正面临着越来越复杂的劳动市场。Workday 和 HiredScore 的结合将为组织提供一个全面且智能的人才招聘和内部流动解决方案,帮助他们跟上不断增长的劳动力和商业需求。 这包括: 利用负责任的 AI 解决招聘挑战:两家公司都致力于实施负责任的 AI 并将人置于决策的中心,合并后的解决方案将为客户提供一个可解释、可信的方式来匹配、招聘并管理来自他们人才生态系统的人才。 更有效管理人才生命周期:为了帮助 HR 领导者全面管理人才生命周期,Workday 和 HiredScore 将提供一个结合方案,使招聘人员能够利用数据将人才与适合的职位匹配起来。这包括帮助识别最适合客户职位的候选人、利用数据驱动的洞察加速筛选过程,以及识别潜在候选人,包括那些在客户的人才生态系统中的。此方案还将通过帮助员工更容易地发现并准备新的工作机会来增强内部流动性和提升技能。 提升招聘人员和招聘经理的体验:Workday 和 HiredScore 的联合方案将通过自动化通知、引导体验和推荐行动项,帮助公司使其人才招聘工作更加高效,从而简化和加速招聘流程。 关于拟议收购 HiredScore 的详情 该交易预计将在 Workday 2025 财年的第一季度结束,即 2024 年 4 月 30 日之前完成,前提是满足常规的交易条件,包括获得必要的监管批准。Orrick 作为 Workday 的法律顾问,Cooley 作为 HiredScore 及其股东的法律顾问。 关于 Workday Workday 是一个领先的企业平台,专注于帮助组织管理他们最重要的资产——人员和财务。Workday 平台以 AI 为核心,旨在帮助客户提升员工价值,增强工作效率,并持续推动业务前进。Workday 被全球各地和各个行业的超过 10,000 个组织使用,包括中等规模的企业以及超过一半的财富 500 强公司。了解更多关于 Workday 的信息,请访问 workday.com。 关于 HiredScore HiredScore 是人才协调技术的领先供应商。HiredScore 的人工智能、自动化和深度集成使全球一些最大和最具创新力的公司能够安全、透明地推动招聘生产力、内部流动性和全面人才管理的关键业务成果。HiredScore 的专有技术提供负责任的 AI,可以无缝连接数据和系统,支持人力资源操作模型的变革。HiredScore 在 150 个国家中活跃,并支持 70 种语言。了解更多,请访问 hiredscore.com。
    人工智能
    2024年02月27日
  • 人工智能
    【HR术语】什么是人才管理?(What is talent management?) 什么是人才管理? 人才管理是一种为实现公司目标而招聘、雇用和吸引高绩效人才的综合方法。作为人力资源管理的一个分支,人才管理提供了一种战略性的综合方法来吸引高素质的专业人才并优化他们的能力。 人才管理的演变 人力资源影响者 Josh Bersin 解释了人才管理的演变。20 世纪 70 年代,该部门被称为人事部,主要负责招聘、支付薪酬和提供基本福利等基本职能。20 世纪 90 年代,该部门转变为更具战略性的人力资源部门,旨在吸引和聘用理想的专业人才。1997 年,麦肯锡公司创造了 "人才管理 "一词。 人才管理涉及哪些方面? 如今,人才管理通过强化战略并将人力资源流程与业务职能相结合,努力提高效率和生产力。人才管理包括: 寻找和招聘 继任规划 绩效管理 学习与发展 薪酬和福利 人才管理为何重要 人才管理使人力资源领导者和管理者能够培养一支优秀的员工队伍,从而促进和加强公司业绩。有效的人才管理有助于: 招聘 参与 激励 留住人才 人力资源专业人员是人才管理流程的领导者。人力资源顾问 Sharlyn Lauby 解释说,人力资源领导者可以通过研究公司的行业、业务流程和劳动力实践来制定有价值的战略。作为企业的利益相关者,人力资源部门有责任确保公司的人才管理战略与业务战略保持一致。 人才管理最佳实践 发展和维护人才管理是一个持续的过程。人力资源从业者可以结合这些实践,推动建立一个强大、动态、灵活的人才管理系统: 制定战略。使人才管理与公司的使命、愿景、目标和业务战略保持一致,以提供战略方向。其中一个关键部分是确定推动公司目标所需的能力和角色,并确定招聘、雇用和吸引人才的方法。 投资于员工的成长。学习与发展计划可以为团队成员提供所需的资源,帮助他们继续向上发展,推动业务成就。发展员工的能力可以提升他们的职业生涯,并促进参与度和留任率。对管理人员进行投资也是有益的,因为他们可以利用自己的重要作用来指导团队成员、激发参与热情和激励积极性。 建立积极的企业文化。人力资源部门的领导者可以通过制定热情洋溢的入职计划、定期表彰员工的成就以及提供有吸引力的员工发展机会,来鼓励蓬勃发展的工作文化。在工作中加强支持、学习和感恩,可以培养一个健康的工作社区。 做出数据驱动的决策。利用关键的人力资源指标来做出明智的决策,可以支持有效的招聘、提高留用率并提升参与度。此外,人力资源主管和首席财务官应开展合作,将人才管理指标与财务数据相结合,为制定更好的人才管理措施提供有力的见解。 全球人才管理挑战 跨国组织必须制定在全球各地分支机构都行之有效的人力资源人才管理策略。 全球人才管理面临一系列独特的挑战。特别是,跨国组织必须驾驭其业务运营所在地的多元文化环境。管理分散在全球各地的团队需要深入了解文化的细微差别、沟通方式、工作偏好和愿望。 此外,管理全球人才的人力资源领导者还必须确保人力资源流程符合各国的法规。 在 "大辞职 "之后,吸引和留住优秀专业人才的竞争变得更加激烈。虽然全球招聘提供了更大的人才库可供选择,但世界各地都在争夺顶尖人才,这使得人才招聘和留住人才成为一项艰巨的挑战。 尽管这些挑战是全球人才管理所独有的,但解决之道却始终如一:实施关爱人才的战略,帮助他们发挥最佳水平。然而,人力资源领导者如何在不同的文化背景下实施人才管理计划可能会有所不同。 人才管理如何改善企业文化? 健全的人才管理系统为健康的企业文化提供了生长和繁荣的沃土。开发战略性人才管理系统是培养高绩效、工作满意度和员工幸福感的关键。当你的员工感到快乐时,他们就更有可能为公司文化注入热情和动力,从而形成一个由参与型个人组成的蓬勃发展的社区。 人才管理趋势 一些现代趋势正在影响着企业吸引、培养和留住人才的方式。对于希望在人才管理领域取得成功的组织而言,紧跟这些趋势至关重要。 其中最主要的趋势是员工体验的重要性与日俱增。随着员工开始寻求有意义、有成就感的工作,企业开始注重营造以员工福利、成长机会和积极向上的工作场所文化为重点的环境。 在大流行病之后,这也与远程和混合工作的兴起不谋而合。公司正在适应团队成员不断变化的期望,提供随时随地工作的灵活性,并制定新举措,以帮助在这些变化中保持生产力和协作。提供灵活的工作方式也是吸引和留住顶尖人才的关键。 人才分析也越来越受到重视,它可以深入了解员工的绩效、参与度和潜在的发展领域。这种分析方法使组织能够在人才招聘、培训和继任规划方面做出数据驱动型决策。 此外,多样性、公平性和包容性现已成为人才管理和招聘专业人员不可或缺的一部分,尤其是年轻一代。各组织正在认识到团队中不同观点的价值,并正在培养包容性的工作场所,以推动创新和工作场所的满意度。 人才管理与人力资源技术 人力资源技术提供高效的人才管理工具,影响员工生命周期的每个阶段。这些解决方案包括: 人才管理系统。人才管理系统为人力资源专业人员提供工具,从招聘到离职,一站式解决人才管理周期的不同方面问题。 申请人跟踪系统。应聘者跟踪系统可提高招聘流程的效率,使招聘人员能够迅速识别和吸引顶尖人才。 绩效管理平台。这些平台利用数据分析实时了解员工的绩效,促进持续反馈和发展。 学习管理系统。学习管理系统为团队成员提供培训和提高技能的机会,使个人成长目标与组织目标保持一致。 员工体验平台。员工体验平台为人力资源领导者提供了创造积极的工作场所文化和快乐员工的工具。 人工智能。从预测候选人的成功率到识别留住人才的模式,人工智能目前在人力资源技术中发挥着核心作用。 随着企业越来越多地接受数字化转型,人才管理与人力资源技术之间的关系对于培养一支能推动成功的充满活力和敏捷的员工队伍至关重要。 以下为文章原文: What is talent management? Talent managementis a holistic method of recruiting, hiring, and engaging high-performing people to achieve company objectives. An offshoot of HR management, talent management offers a strategic, integrated approach to attracting quality professionals and optimizing their competencies. Talent management evolution HR influencer Josh Bersin explains the evolution of talent management. Known as the Personnel Department in the 1970s, it focused on the rudimentary functions of hiring, paying, and offering basic benefits. In the 1990s, the department transformed into a more strategic form of HR, aiming to attract and engage desirable professionals. In 1997, McKinsey & Company coined the term “talent management.” What does talent management involve? Today, talent management strives to increase efficiency and productivity by sharpening its strategies and blending HR processes with business functions. Talent management encompasses: Sourcing and recruiting Succession planning Performance management Learning and development Compensation and benefits Why talent management is important Talent management enables HR leaders and managers to nurture a stellar workforce to promote and strengthen company performance. Effective talent management contributes to: Recruitment Hiring Engagement Motivation Retention HR professionals are the leaders of the talent management process. HR advisor Sharlyn Lauby explains that HR leaders can develop a valuable strategy by studying the company’s industry, business processes, and workforce practices. As stakeholders in the business, it’s HR’s responsibility to ensure the company’s talent management strategy aligns with business strategy. Talent management best practices Developing and maintaining talent management is a continuous process. HR practitioners can integrate these practices to fuel a robust, dynamic, and agile talent management system: Develop a strategy. Align talent management with the company’s mission, vision, objectives, and business strategy to provide strategic direction. A key part of this is determining the competencies and roles necessary to drive company objectives and identifying methods to recruit, hire, and engage people. Invest in people’s growth. A learning and development program can provide team members with the resources they need to continue their upward journey and drive business achievements. Developing people’s competencies enhances their careers and promotes engagement and retention. Investing in managers is also beneficial, as they can leverage their crucial roles to coach team members, inspire engagement, and spur motivation. Build a positive culture. HR leaders can encourage a thriving work culture by incorporating a welcoming onboarding program, regularly recognizing people’s achievements, and offering attractive employee development opportunities. Increasing support, learning, and gratitude at work can nurture a healthy work community. Make data-driven decisions. Using key HR metrics to make educated decisions can support effective recruitment, increase retention, and boost engagement. Additionally, the heads of HR and the CFO should collaborate—combining talent management metrics with finance data can provide powerful insights into developing better talent management practices. Global talent management challenges Multi-national organizations have to develop HR talent management strategies that are effective throughout their branches around the world. Global talent management presents a unique set of challenges. In particular, multi-national organizations have to navigate the diverse cultural landscapes where their businesses operate. Managing a globally dispersed team requires a deep understanding of cultural nuances, communication styles, work preferences, and aspirations. Additionally, HR leaders who manage global talent will have to ensure HR processes are compliant with each country’s regulations. In the wake of the Great Resignation, the competition for attracting and retaining talented professionals has become even fiercer. While recruiting globally provides a larger talent pool to choose from, the competition for top talent is present around the world, making talent acquisition and retention a formidable challenge. Although these challenges are unique to global talent management, the solution remains the same: implementing strategies that take care of people and help them perform at their best. Nevertheless, how HR leaders apply a talent management program in each cultural context may vary. How does talent management improve company culture? A robust talent management system provides fertile soil for a healthy company culture to grow and flourish. Developing a strategic talent management system is key to nurturing high performance, job satisfaction, and employee wellbeing. When your people are happy, they’re more likely to infuse the company culture with enthusiasm and motivation, leading to a flourishing community of engaged individuals. Talent management trends Several modern trends are shaping the way organizations attract, nurture, and retain their people. Staying attuned to these trends is crucial for organizations seeking to navigate the realm of talent management successfully. Chief among them is the increasing importance of employee experience. As the workforce seeks meaningful and fulfilling work, organizations are focusing on creating environments that prioritize wellbeing, growth opportunities, and a positive workplace culture. In the aftermath of the pandemic, this also coincides with the rise in remote and hybrid work. Companies are adapting to the changing expectations of team members, providing the flexibility to work from anywhere and creating new initiatives that contribute to maintaining productivity and collaboration, despite these changes. Offering flexible work styles is also key to attracting and retaining top talent. Talent analytics is also gaining prominence, offering insights into people’s performance, engagement, and potential areas for development. This analytical approach enables organizations to make data-driven decisions about talent acquisition, training, and succession planning. Additionally, diversity, equity, and inclusion are now integral to talent management and recruiting professionals, especially from the younger generations. Organizations are recognizing the value of diverse perspectives among their teams and are fostering inclusive workplaces to drive innovation and workplace satisfaction. Talent management and HR tech HR tech offers efficient talent management tools that affect every stage of the employee lifecycle. These solutions include: Talent management systems. A talent management system provides HR professionals with the tools to address the different aspects of the talent management cycle in one place—from recruitment to offboarding. Applicant tracking systems. An ATS makes the hiring process more efficient, allowing recruiters to identify and attract top talent swiftly. Performance management platforms. These platforms use data analytics to provide real-time insights into people’s performance, facilitating continuous feedback and development. Learning management systems. An LMS provides opportunities for team members to train and upskill, aligning individual ambitions for growth with organizational objectives. Employee experience platforms. An employee experience platform gives HR leaders the tools to create a positive workplace culture with happy people. Artificial intelligence. AI is now playing a central role in HR tech, from predicting candidate success to identifying patterns for retention. As organizations increasingly embrace digital transformation, the relationship between talent management and HR tech is pivotal in cultivating a dynamic and agile workforce that drives success.
    人工智能
    2024年02月23日
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    【维也纳】人工智能校对平台Proofcheck获得50万欧元融资,简化工作流程 Proofcheck是一家总部位于维也纳的人工智能初创公司,在内容质量保证领域引领了一场由法学硕士推动的革命,公司已在一轮种子轮前融资中筹集了50万欧元,本轮融资由BackBone Ventures的早期德国-瑞士5502基金领投。本轮融资的其他参与者还包括由合伙人Mara Larson-Richard领导的欧洲超级天使基金天使投资(Angel Invest)、奥地利企业家和Gernot Singer以及美国技术专家Kyle Kosic,他是OpenAI的早期工程师,曾参与ChatGPT的开发,最近与Elon Musk共同创立了xAI。 有了这笔种子前资金,Proofcheck将加快其人工智能平台的开发,并扩展其功能,为整个企业内容创建生命周期提供服务,包括编辑和设计阶段。这笔资金还将支持 Proofcheck 在出版业这个价值 1320 亿美元的全球市场及其他领域扩大客户群。 Proofcheck公司由美国夫妻团队Tara Więckowska-Merrigan(首席执行官)和Alexandre Paris(首席技术官)于2022年在维也纳创立,它创建了一个人工智能驱动的软件平台,可以集中零散的内容工作流程,使创作者能够高效地准备和完善书籍、白皮书和企业报告等高风险内容。 "首席执行官Tara Więckowska-Merrigan说:"我们的平台不仅建立了高质量的编辑基准,简化了设计的内容工作流程,而且还细致地保留了工作的审计线索。"通过整合不同的繁琐任务并将其自动化,Proofcheck 通过无与伦比的效率提升和时间节省,确保了可观的投资回报"。 目前,Proofcheck 的产品为设计的 PDF 文件提供视觉感知、"像素完美 "的人工智能打样,而 PDF 文件是专业内容大规模分发的事实文件格式。Proofcheck 已经为北美和欧洲的十几家图书出版商提供服务,其中包括德国和美国的一些最大的商业出版商。 "我们使用 Proofcheck 早期版本已经一年多了,发现该软件在速度、准确性和节约成本方面都非常有效,"Proofcheck 客户、英国伽利略出版社总经理 Robert Hyde 评论说。 Proofcheck的早期客户来自于媒体报道公司从Plug and Play(谷歌和Dropbox的早期投资者)获得 "零日 "投资后所收到的数百份入站申请。 "BackBone很高兴能与塔拉和亚历克斯合作。在投资过程中,我们被他们的智慧、谦逊、互补的技能组合以及在出版和人工智能行业的广泛网络所吸引,"BackBone Ventures 创始合伙人 Philippe Bernet 说。"他们用非常有限的资源打造出了令人惊叹的产品,并得到了行业巨头的认可,这些巨头仅凭一则简短的新闻公告就与 Proofcheck 建立了联系。我们热切期待着这支充满活力的团队在未来的征程中大展宏图。 与其他 LLM 初创公司不同,Proofcheck 的平台不使用 ChatGPT 这样的通用转换器模型,而是使用一组定制训练的开源模型和专有算法来提供高保真结果,同时保证客户知识产权的安全。此外,Proofcheck还依靠自己的人工智能文档解析器来快速识别设计内容的组成部分,如正文、标题和脚注。 "Proofcheck的投资人兼顾问、xAI联合创始人、前开放人工智能工程师Kyle Kosic说:"Proofcheck超越了任何商品LLM所能达到的水平,为出版商所承担的众多任务中的每一项提供了精良的工具。"由此产生的产品具有人工智能引擎的所有功能和便利性,但其执行起来却具有勤奋的内容编辑的彻底性和透明度。最重要的是,Proofcheck 找到了构建高质量软件的强大秘诀--Tara 的远见卓识和行业知识与 Alex 的世界级工程能力完美结合。 关于Proofcheck Proofcheck 是一个多语种人工智能校对平台,也是一个适用于 PDF 和电子书的浏览器内协作工作区。他们的下一代人工智能工作流程和协作工具可帮助内容创作者在内容到达受众之前迅速发现代价高昂的错误。Proofcheck 总部位于维也纳,成立于 2022 年。
    人工智能
    2024年02月02日
  • 人工智能
    【投融资1月月报】2024年1月全球人力资源科技投融资简报! 2024年1月,HRTech共报道了26起投融资事件。1月的投融资总金额达5亿美元。 在本月HRTech投融资报道细分领域方面,主要涉及:人工智能(7起)、管理平台(3起)、薪酬管理(2起)、员工福利(2起)、学习发展(1起)、劳动平台(1起)、其他(10起) 投资领域重心板块以人工智能(7起)、管理平台(3起)、薪酬管理(2起)为主。 其中,人工智能领域本月获得的最大一笔融资是挪威机器人公司1X获得9100万欧元B轮融资,以满足全球劳动力需求。1X 公司是一家人工智能和机器人公司,致力于生产机器人,以造福社会并满足全球劳动力需求。公司打算利用这笔新资金将其第二代机器人 NEO 推向市场。NEO 设计为双足仿人机器人,专为日常家庭辅助而量身定制,可为消费者市场上的各种家务劳动提供多功能支持。 在管理平台领域,本月获得的最大一笔融资是美国员工绩效管理软件公司PerformYard获得9500万美元融资,扩展员工绩效管理平台。PerformYard 是一款功能强大、操作简单的绩效管理软件。该统一平台可简化和正规化任何绩效流程,从年度审查到季度目标、持续反馈、员工参与以及介于两者之间的所有流程。 薪酬管理本月获得的最大一笔融资是美国金融科技公司DailyPay获得1.75亿美元融资,用于推动公司发展。DailyPay, Inc.正在改变人们获得报酬的方式。作为业界领先的按需支付解决方案,DailyPay 利用技术平台帮助美国顶尖雇主与其员工建立更牢固的关系。这种自愿性的员工福利让世界各地的员工感到工作更有动力,工作时间更长,同时为他们工作之外的财务状况提供支持。 报道回顾: 【机器人公司1X获得9100万欧元B轮融资,以满足全球劳动力需求 】 【员工绩效管理软件公司PerformYard获得9500万美元融资,扩展员工绩效管理平台】 【金融科技公司DailyPay获得7500万美元股权融资】 在融资轮次上:本月融资轮次以种子轮融资、B轮融资及未披露融资轮次为主。种子轮融资报道了4起,B轮融资报道了3起,未披露轮次融资报道了16起,剩余融资轮次涉及A轮融资2起、种子前融资1起。 在种子轮融资报道中,金额最大的是德国中小企业IT管理平台提供商deeploi获得600万欧元种子轮融资,通过更智能的IT管理促进企业发展。deeploi为企业提供经济、高效和安全的IT服务。其全面、一体化的管理平台和专家团队能满足您所有的IT需求,简化从入职、离职和设备管理到网络安全和合规性的所有流程。 B轮融资金额最大的是挪威机器人公司1X获得9100万欧元B轮融资,以满足全球劳动力需求。1X 公司是一家人工智能和机器人公司,致力于生产机器人,以造福社会并满足全球劳动力需求。 A轮融资金额最大的是总部位于以色列和加拿大的企业人工智能解决方案提供商Ask-AI获得1100万美元A轮融资。Ask-AI是基于人工智能的平台运营商,旨在简化客户关系管理流程。公司的平台汇集了大量的公司知识和客户交流文本,根据自然语言处理回答问题,还提供可操作的产品见解,使企业能够提高客户满意度和产品开发能力。 未披露轮次中融资金额最大的是美国金融科技公司DailyPay获得1.75亿美元融资,用于推动公司发展。DailyPay 利用技术平台帮助美国顶尖雇主与其员工建立更牢固的关系。这种自愿性的员工福利让世界各地的员工感到工作更有动力,工作时间更长,同时为他们工作之外的财务状况提供支持。 报道回顾: 【中小企业IT管理平台提供商deeploi获得600万欧元种子轮融资,通过更智能的IT管理促进企业发展】 【企业人工智能解决方案提供商Ask-AI获得1100万美元A轮融资】 【人工智能招聘公司JobCannon获得50万美元融资 】 在融资规模上:本月报道的投融资项目有5起未披露金额,其余均披露了融资金额,融资金额从50万美元到1.75亿美元不等,极差较大。投融资报道的规模区间主要集中在1000万美元以下(12起),1000万美元至5000万美元共报道了6起,5000万美元~1亿美元报道了2起,1亿美元以上报道了1起,未披露金额报道了5起。  报道回顾: 【美国初创公司Sema4.ai获得3050万美元融资,将开源人工智能引入关键任务企业工作中】 【工人互联网平台weavix获得2360万美元B轮融资】 在地区分布上:1月份人力资源科技行业投融资事件主要集中在北美地区以及欧洲地区 北美地区共报道了16起投融资事件,除去未披露融资金额的事件,融资最大的一笔是美国金融科技公司DailyPay获得1.75亿美元融资,用于推动公司发展。 欧洲地区共报道了10起投融资事件,英国3起、西班牙、德国、荷兰、挪威、波兰、布拉格、维尔纽斯各1起,其中英国地区获得融资金额最大的是伦敦金融科技公司Detected获得220万欧元融资,用于重塑企业入职智能系统。其他地区中获得融资金额最大的是挪威机器人公司1X获得9100万欧元B轮融资,以满足全球劳动力需求。1X 公司是一家人工智能和机器人公司,致力于生产机器人,以造福社会并满足全球劳动力需求。 报道回顾: 【金融科技公司Detected获得220万欧元融资,用于重塑企业入职智能系统 】 【加州的创新薪酬数据公司Compa完成1000万美元A轮融资,推动实时薪酬市场数据革新 】 总体来看,本月全球人力资源领域的投融资并不活跃,在人工智能领域投融资事件有明显增加,总融资事件较去年同期相比增加近37%。(2023年1月HRTech共报道了19起投融资新闻,融资总金额近2亿美元) 关于HRTech HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
    人工智能
    2024年02月01日
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    2024指南:人力资源管理与数字化转型 当今世界正经历着各种数字化变革,人力资源(HR)的角色也在经历着深刻的转变。但什么是人力资源转型? 随着我们在当今世界经历的所有数字化变革,人力资源(HR)的角色正在经历深刻的转型。但什么是 HR 转型? 从本质上讲,HR 转型是在组织内彻底重塑和重新设计 HR 功能的全面过程,其目标是创造一个更高效、有效和战略性的部门。 这种转型不仅仅是更新系统或自动化流程。这是 HR 角色的根本性转变,从行政到战略,从孤立到集成,从传统到创新。它涉及利用数字技术,如人工智能、数据分析和基于云的系统,以增强 HR 运营并提供更加动态和吸引人的员工体验。 让我们进一步探索,同时看看不同的策略、利用技术的好处以及 HR 转型的未来。 了解 HR 转型 HR 转型的需求 这一切都源于不断变化的商业环境,这一环境以技术进步、不断变化的劳动力期望和日益激烈的全球竞争为特征。 传统的 HR 实践,通常是孤立和流程驱动的,变得不足以应对组织和员工的动态需求。在这种背景下,HR 转型模型对于适应和保持相关性至关重要。它涉及重新思考 HR 策略,使其更加敏捷、数据驱动和以员工为中心。 这种转变不仅仅是接受新技术,而且还涉及培养一种重视持续学习、适应性和创新的文化。HR 转型路线图对于在竞争激烈的市场中吸引、发展和留住人才以及确保 HR 在推动业务成功中发挥战略作用至关重要。 HR 转型的好处 HR 转型提供了许多好处,这些好处显著有助于组织的整体健康和效率: 首先,它提升了员工体验,导致参与度、满意度和留存率的提高。 数字化转型的 HR 流程更高效,减少了在行政任务上的时间花费,使 HR 专业人员能够专注于战略性举措。 它还通过数据驱动的见解实现了更好的人才获取和管理,从而带来了更明智的决策。 最后,它通过利用技术消除招聘和绩效评估中的偏见,培养了更具包容性和多样性的工作场所文化。 总的来说,HR 转型使 HR 功能与组织的战略目标更加紧密地对齐,推动了更好的业务成果,并培养了一个更加敏捷和有韧性的劳动力。 HR 转型的关键组成部分 HR 转型由几个关键组成部分共同推动其成功: 技术处于前沿,例如人工智能、机器学习和基于云的 HR 系统在自动化和简化流程中发挥着关键作用。 数据分析提供了对劳动力趋势和行为的见解,有助于战略决策。 变革管理至关重要,因为转型 HR 不仅需要新工具,还需要文化和心态的转变。这涉及培训和发展,以使 HR 专业人员和员工具备数字化工作场所所需的技能。 专注于员工体验至关重要,确保转型为劳动力带来积极成果。 将 HR 策略与业务目标对齐,确保转型相关并有助于组织的整体目标。 当这些组成部分有效整合时,它们为成功的 HR 转型创造了一个坚实的基础。   成功的 HR 转型策略 进行需求评估 成功的 HR 转型始于全面的需求评估。这个过程涉及评估 HR 功能的当前状态,确定流程和技术中的差距,并了解组织及其劳动力的具体需求。 评估应包括从各种利益相关者(包括 HR 工作人员、管理层和员工)那里收集见解,以获得对现有挑战和机会的全面了解。 通过分析这些数据,组织可以确定需要转型的领域,并优先考虑与其战略目标一致的举措。这种有针对性的方法确保了转型工作的重点和相关性,最大限度地提高了它们的影响力和效率。 制定 HR 转型路线图 一旦明确确定了需求,制定详细的路线图就是下一个关键步骤。这份路线图作为战略计划,概述了 HR 转型的具体目标和目标。它应该包括短期和长期里程碑,明确定义的时间表和预期结果。 路线图还必须考虑所需的资源,包括预算、技术和人员。这个结构化的计划有助于保持转型过程的轨道,确保每一步都系统和高效地执行。 定期审查和更新路线图对于适应转型旅程中出现的任何变化或新要求至关重要。 组建强大的团队 强大的 HR 转型需要一个专门的、熟练的团队。这个团队应该包括具有多样化专业知识的人员,包括 HR 专业人员、技术专家和变革管理专家。 重要的是要涉及不仅知识渊博,而且适应性强且愿意接受新想法的人员。团队还应该包括组织内的倡导者,他们可以为转型辩护并帮助推动它。 对团队进行培训和发展是重要的,以使他们具备必要的技能和知识。一个强大、协作的团队构成了转型过程的支柱,有效地推动举措并克服挑战。 与利益相关者沟通 在 HR 转型过程中,与所有利益相关者的有效沟通是关键。应该定期向员工、管理层和其他相关方提供更新,以使他们了解进展和变化。 沟通不应仅限于单向;应积极寻求并考虑利益相关者的反馈。这种包容性方法有助于建立对转型的认可和支持。 清晰、透明和一致的沟通有助于缓解担忧、澄清期望,并确保每个人都与转型的目标和目标保持一致。 实施变革管理实践 变革管理是 HR 转型的关键组成部分。它涉及管理变革的人员方面,以确保平稳过渡。这包括通过充分的培训和支持为新流程和系统准备劳动力。 重要的是通过了解员工的担忧并为他们提供必要的安慰和信息来解决对变革的抵制。庆祝小胜利并表彰个人和团队的贡献也可以培养对转型的积极态度。 有效的变革管理确保转型不仅在技术上成功,而且被劳动力接受和维持。 利用技术进行 HR 转型 HR 技术概述 HR 技术的领域涵盖了一系列旨在自动化、简化和增强各种 HR 流程的数字工具和平台。这项技术彻底改变了组织管理招聘、员工参与、绩效评估、工资和福利管理等领域的方式。 现代 HR 技术通常包括基于云的系统、人工智能、机器学习和高级分析。这些技术使 HR 部门摆脱传统的人工流程,使他们能够更多地专注于战略任务和决策。 这些技术集成到 HR 实践中,标志着向更高效、数据驱动和以员工为中心的运营的根本性转变。 HR 技术的好处 实施 HR 技术提供了众多好处,显著提高了 HR 功能的效率和效果。 主要好处包括: 提高效率:自动化重复性和行政任务节省时间并减少错误,使 HR 工作人员能够专注于更战略性的举措。 增强数据驱动的决策制定:高级分析提供了有关劳动力趋势和行为的宝贵见解,有助于更明智和战略性的决策制定。 改善员工体验:数字工具可以简化从入职到绩效评估的员工体验,提高满意度和参与度。 可伸缩性和灵活性:基于云的 HR 解决方案提供了可伸缩性和灵活性,可以轻松适应组织不断变化的需求。 更好的合规性管理:HR 技术有助于与劳动法律和法规保持最新的合规性,减少不合规的风险。 人力资源技术解决方案示例 人力资源技术解决方案有多种类型,每种解决方案都满足人力资源职能的不同方面: 申请人跟踪系统 (ATS):这些系统简化了从发布职位空缺到管理候选人申请的招聘流程。 员工参与平台: 促进持续反馈、认可和参与活动的工具。 学习管理系统 (LMS):用于交付、跟踪和管理培训和发展计划的平台。 人力资源信息系统 (HRIS): 管理员工信息、工资单、福利管理等的综合系统。 绩效管理工具:用于设置、跟踪和评估员工绩效目标和评估的数字解决方案。 实施人力资源技术的最佳实践 成功实施人力资源技术需要采取战略性且深思熟虑的方法: 进行需求分析: 了解人力资源部门的具体需求和挑战,以选择最合适的技术解决方案。 让利益相关者参与: 与主要利益相关者(包括人力资源人员、管理层和员工)互动,以获得见解并获得支持。 选择正确的供应商: 选择其产品符合您组织的需求并提供可靠的支持和培训的供应商。 规划集成和可扩展性:确保所选技术与现有系统良好集成,并且可以随着组织的发展而扩展。 提供培训和支持:为您的团队提供必要的培训,以有效地使用新技术,并提供持续的支持来应对任何挑战。 监控和评估: 持续监控技术的有效性并根据需要进行调整,以确保其满足组织不断变化的需求。 在人力资源中利用技术是一项战略举措,可以显着提高现代商业环境中人力资源职能的有效性和影响力。 人力资源转型的未来 人力资源数字化转型的新趋势 数字化人力资源转型的未来是由几个新兴趋势决定的,这些趋势正在彻底改变组织内人力资源的运作方式: 人工智能和自动化:从招聘到员工敬业度的人力资源流程中越来越多地使用人工智能 和自动化是一个主要趋势。这些技术正在简化运营并为劳动力管理提供更深入的见解。 员工体验焦点:人们越来越重视增强整体员工体验,涵盖从工作空间设计到职业发展机会的各个方面,旨在提高敬业度和保留率。 数据驱动的决策:利用大数据分析进行战略决策变得越来越重要。这涉及分析大量数据,以确定可以为人力资源战略提供信息的模式和趋势。 人力资源服务的个性化:在技术的推动下,根据个人偏好和需求量身定制的定制员工体验变得越来越普遍。 远程灵活的工作解决方案: 远程工作的兴起和灵活工作安排的需求正在推动人力资源部门调整政策和实践,以有效管理分散的劳动力。 关注福祉和心理健康:人们越来越认识到员工福祉和心理健康的重要性,人力资源在制定支持性政策和资源方面发挥着关键作用。 对人力资源转型未来的预测 展望未来,可以对人力资源和数字化转型的未来做出一些预测: 人工智能和机器学习 (ML)的广泛采用: 人工智能和机器学习将更深入地融入人力资源职能,使流程更加高效,并提供更细致的见解。 更加重视技能开发:随着劳动力变革步伐的加快,持续学习和技能开发将成为人力资源战略中更加不可或缺的一部分。 预测分析的使用增加:预测分析将在人力资源中发挥更大的作用,用于从预测员工流动率到确定未来招聘需求的各个方面。 更全面的员工健康计划:员工健康计划将变得更加全面,解决身体、心理和财务健康问题。 零工经济的崛起:人力资源部门需要适应零工经济的日益盛行,制定有效整合和管理临时工的战略。 为人力资源转型的未来做好准备 为了为这些未来的发展做好准备,组织可以采取以下几个步骤: 投资技术:紧跟技术进步并投资能够提高效率并提供有价值见解的工具。 注重敏捷性和适应性:开发敏捷的人力资源职能,能够快速适应不断变化的业务需求和劳动力动态。 拥抱数据分析:建立数据分析能力, 为决策提供信息并改进人力资源策略。 发展持续学习文化:培养重视持续学习和发展的文化,确保员工能够适应未来的变化。 优先考虑员工福祉:重点关注支持员工整体福祉的举措,并将其视为敬业度和生产力的关键因素。 为多元化的劳动力制定计划: 制定适应不同工作安排和工人类型的政策和实践。 通过了解这些趋势和预测并相应地准备人力资源转型路线图,人力资源部门可以将自己定位为推动组织未来成功的战略合作伙伴。 拥抱人力资源转型的未来 正如我们所探讨的,人力资源数字化转型是现代组织的重要旅程,旨在在不断发展的商业环境中保持竞争力和响应能力。 需要记住的关键点是,利用技术(尤其是人工智能和数据分析)来增强人力资源职能变得越来越重要。向优先考虑员工体验和福祉的转变、适应灵活和远程工作模式的必要性以及对持续学习和发展的日益关注是塑造人力资源未来的关键趋势。 人力资源和数字化转型的未来不仅在于采用新技术,还在于培育适应性、包容性和前瞻性思维的文化。这种演变为人力资源部门提供了一个重要的机会,可以超越传统角色,为成功的组织设计做出战略贡献。 对于人力资源专业人士和企业领导者来说,是时候积极拥抱这些变化了。 人力资源转型之旅仍在继续,保持领先需要承诺、创新和拥抱变革的意愿。通过这样做,人力资源可以有效地带领组织走向繁荣和充满活力的未来。   原文来自:https://www.orgvue.com/resources/articles/hr-digital-transformation-guide/
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    2024年01月29日
  • 人工智能
    AI的影响加剧:科技公司裁员与经济困境无关,而是与人工智能投资有关 近期科技行业接连不断的裁员事件,让人们开始质疑这个行业的稳定性。但实际上,仔细分析会发现,这些裁员并不是因为经济困难,而是科技公司为了重新调整发展重点和未来投资方向而采取的一种战略行动。科技领域正将巨额资金投入到人工智能(AI)的发展中,与此同时,还在减少员工数量,这表明了他们在重点和战略上的明确转变。 科技界的领袖们认为,通过裁员来提升效率、重新聚焦核心业务和淘汰表现不佳的员工,同时大举投资于AI,是一种战略上的明智之举。这种做法与因危机而采取的简单削减成本的措施不同。像微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)这样的公司,尽管最近在某些部门进行了裁员,但他们正准备对AI进行大规模投资。行业对智能手机时代成熟的认识,以及对加密货币/网络3以及元宇宙等其他趋势的采纳速度放缓,促使它们有意识地转向围绕AI的大规模增长浪潮。 尽管科技行业最近经历了一轮裁员潮,但科技股仍然处于历史高点,失业率也保持在历史低位。这是因为这些裁员是提高效率的措施,而非迫于无奈的成本削减。投资者可能会将这些举措看作是公司为保持在快速变化的市场中的敏捷和竞争力所做的必要调整,这也进一步支持了股价。投资者一直在敦促科技公司在收入减缓前减少开支。像Meta和微软这样的公司,因为相比其他公司员工人数过多而受到了投资者的批评,这导致了他们进行了战略性的裁员。 根据一份报告显示,截至2024年1月,共有93家科技公司裁掉了将近25,000名员工。一些专家认为,这些裁员可能只是暂时的,是行业自然波动周期中的一部分。科技行业总是伴随着技术采纳周期的起伏,如个人电脑、互联网和智能手机的兴起而经历自己的繁荣与衰退。 科技股通常被看作是成长股,投资者的乐观情绪可以推动其股价攀升至新高。人们认为,科技公司正在积极适应行业趋势,专注于像AI这样的高潜力领域,这种看法推动了投资者的乐观情绪。 就像工业化时代的工厂投资于机械和基础设施一样,今天的公司也在AI的实施上进行了大量的前期投资。随着公司投资AI来简化业务流程和提高效率,通常会伴随着一阶段的裁员。一些可以通过自动化替代的冗余岗位和任务,可能会导致一些岗位的裁撤。这通常是为了削减成本和优化劳动力结构,以达到从采用AI预期中获得的效率提升。虽然AI的前期投资可能会带来初期的裁员,但长期目标是实现成本节约,促进经济增长,并推动AI的广泛应用。 若要了解更多信息,请关注HRTech,这里有关于全球HR科技趋势、商业、最新动态。 ByJovial Jose
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    2024年01月29日
  • 人工智能
    【投融资12月月报】2023年12月全球人力资源科技投融资简报! 2023年12月,HRTech共报道了20起投融资事件。12月的投融资总金额达4亿美元。 在本月HRTech投融资报道细分领域方面,主要涉及:管理平台(4起)、员工福利(3起)、员工招聘(3起)、学习发展(2起)、人工智能(2起)、劳动管理(1起)、其他(5起)。 投资领域重心板块以管理平台(4起)、员工福利(3起)、员工招聘(3起)为主。 其中,管理平台领域本月获得的最大一笔融资是美国一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资。MaintainX是专为工业和一线团队设计的维护和一线执行平台。它可以帮助企业简化维护操作、改善资产管理、管理合规性和审计。作为一个移动优先的平台,它为维护、可靠性和运营团队提供了一个现代化的物联网解决方案。 在员工福利领域,本月获得的最大一笔融资是美国金融科技平台Vestwell获得1.25亿美元D轮融资,为员工创建退休计划。Vestwell是一个雇主和个人储蓄平台,支持包括退休、健康和教育在内的一系列计划,如 401(k)、403(b)、IRA、529 教育、ABLE 残疾和紧急储蓄计划。 员工招聘本月获得的最大一笔融资是韩国全球招聘平台Redrob获得400万美元种子轮融资。Redrob是一个全球人员发现平台,利用人工智能将全球人员数据重组为更普遍易懂的格式,从而在全球范围内实现销售、网络和招聘。Redrob成立于2018年,在美国、印度和韩国拥有20多万用户,迄今已融资400万美元。 报道回顾: 【一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资】 【金融科技平台Vestwell获得1.25亿美元D轮融资,为员工创建退休计划】 【全球招聘平台Redrob获得400万美元种子轮融资】 在融资轮次上:本月融资轮次以种子轮融资、A轮融资及未披露融资轮次为主。种子轮融资报道了7起,A轮融资报道了4起,未披露融资报道了5起,剩余融资轮次涉及B轮、C轮、D轮和A轮前各1起。 在种子轮融资报道中,金额最大的是美国人工智能企业生产力初创公司Rhythms获得2600万美元种子轮融资,以革新组织绩效并改变未来工作方式。Rhythms正在开发一款由人工智能驱动的工作操作系统,使企业能够实现绩效和生产力。公司的人工智能模型可以识别高绩效团队的工作模式,其智能代理将使劳动力的每个部分都能个性化并采用其组织内或来自全球顶级组织的高绩效团队的 "节奏"。 A轮融资金额最大的是加拿大内部电子邮件通信平台ContactMonkey获得5500万美元A轮融资,以改变员工参与方式。ContactMonkey 是一个一站式解决方案,可随时随地与员工建立联系并吸引他们的参与。该平台可与用户首选的电子邮件客户端无缝集成,包括 Microsoft Outlook 和 Gmail,以及 SMS、Microsoft Teams 和人力资源信息系统 (HRIS),如 Workday、ADP、SAP 等。 未披露融资金额最大的是美国美国一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资。MaintainX是专为工业和一线团队设计的维护和一线执行平台。它可以帮助企业简化维护操作、改善资产管理、管理合规性和审计。作为一个移动优先的平台,它为维护、可靠性和运营团队提供了一个现代化的物联网解决方案。 本月分别报道了1起B轮融资、1起C轮融资、1起D轮融资以及1起A轮前融资。其中融资金额最大的是美国金融科技平台Vestwell获得1.25亿美元D轮融资,为员工创建退休计划。Vestwell是一个雇主和个人储蓄平台,支持包括退休、健康和教育在内的一系列计划,如 401(k)、403(b)、IRA、529 教育、ABLE 残疾和紧急储蓄计划。 报道回顾: 【内部电子邮件通信平台ContactMonkey获得5500万美元A轮融资,以改变员工参与方式】 【一线员工工作执行平台MaintainX获得5000万美元融资】 【员工费用管理软件公司Center获得3000万美元C轮融资,总融资超1.4亿美元】 【纽约的临时工平台Jitjatjo完成3000万美元B轮融资,旨在用AI驱动的人才解决方案改变临时工经济】 在融资规模上:本月报道的投融资项目只有1起未披露金额,其余均披露了融资金额,融资金额从20万美元到1.25亿万美元不等,极差较大。投融资报道的规模区间主要集中在1000万美元以下(9起),1000万美元至5000万美元共报道了7起,5000万美元~1亿美元报道了2起,1亿美元以上报道了1起,未披露金额报道了1起。 报道回顾: 【学习分析提供商IntelliBoard获得一笔未披露金额的融资,以加速增长和帮助组织提高学习成果】 【为员工提供商业服务公司Exectras获得3000万美元融资】 在地区分布上:12月份人力资源科技行业投融资事件主要集中在北美地区以及欧洲地区 北美地区共报道了13起投融资事件,除去未披露融资金额的事件,融资最大的一笔是美国金融科技平台Vestwell获得1.25亿美元D轮融资,为员工创建退休计划。 欧洲地区共报道了5起投融资事件,英国、德国、葡萄牙、瑞士、荷兰各报道了1起。其中获得融资金额最大的是瑞士视频招聘平台CareerFairy获得350万欧元融资,进一步扩大业务。CareerFairy 专注于利用社交媒体元素为大学毕业生安排工作,与来自各行各业的 250 多家知名客户以及 230 多所大学和学院合作。 其次亚洲与非洲地区各报道了1起投融资事件,韩国全球招聘平台Redrob获得400万美元种子轮融资。Redrob是一个全球人员发现平台,利用人工智能将全球人员数据重组为更普遍易懂的格式,从而在全球范围内实现销售、网络和招聘。南非招聘初创公司JobJack获得250万美元融资,用于支持降低失业率的举措。JobJack 是一个在线平台,它为求职者和工作提供者之间架起了一座桥梁,为整个入门级招聘流程创造了通道并实现了自动化。 报道回顾: 【视频招聘平台CareerFairy获得350万欧元融资,进一步扩大业务】 【招聘初创公司JobJack获得250万美元融资,用于支持降低失业率的举措】 总体来看,受到经济大环境的影响,本月全球人力资源领域的投融资事件较去年同期相比减少了近35%。(2022年12月HRTech共报道了31起投融资新闻,融资总金额近4亿美元) 关于HRTech HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
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    2023年12月29日
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    Salesforce推出Trailblazer Career Marketplace招聘平台,立志革新行业数字人才市场 在数字化时代,人才招聘和职业发展的景观正在经历深刻的变革。最近,Salesforce,作为全球领先的客户关系管理(CRM)解决方案提供商,宣布推出Trailblazer Career Marketplace,这一举措无疑将对人才招聘市场产生深远影响。 Trailblazer Career Marketplace是一个基于Salesforce生态系统的创新招聘平台,旨在连接具备特定技能的求职者和雇主。这一平台延伸自Salesforce的Trailhead在线学习平台,不仅提供了一个人才库,而且还促进了求职者和雇主之间的有效匹配。 对于求职者而言,Trailblazer Career Marketplace提供了一个独特的机会,让他们能够展示自己在Salesforce生态系统中获得的技能和认证。这不仅包括了数据分析、人工智能和CRM等技术领域的专长,也涵盖了软技能,如领导力和团队合作。对于那些通过Trailhead平台学习并获得认证的专业人士来说,这个市场是他们职业发展的理想跳板。 同时,对雇主而言,这个平台提供了一个高效的渠道,帮助他们找到具备必要技能和经验的候选人。在当前全球性的技能短缺背景下,这种高效的匹配机制显得尤为重要。雇主可以通过该平台访问一个广泛的、经过预先筛选的候选人池,这些候选人不仅具备所需的技术技能,还显示出了对Salesforce平台的熟练掌握。 此外,Trailblazer Career Marketplace的推出也反映了Salesforce对教育和职业发展的长期承诺。通过整合其强大的在线学习资源和招聘平台,Salesforce不仅在促进技能发展,也在助力闭环的职业生态系统的建立。 在考虑到当前市场上对数字技能的高需求,尤其是在AI和CRM领域,Salesforce的这一举措可以说是恰逢其时。随着越来越多的企业在其运营中整合这些技术,对具备相关技能的人才的需求也在不断增长。Trailblazer Career Marketplace的推出,无疑为满足这一需求提供了一个有效的解决方案。 此外,Salesforce通过这一平台的推出,也展示了其对促进职业发展平等和多样性的承诺。该平台为来自不同背景的人才提供了展示自己能力和找到合适机会的平台,这对于提升整个行业的多元化和包容性具有重要意义。 总而言之,Trailblazer Career Marketplace的推出标志着Salesforce在HR技术领域的又一重要里程碑。通过提供一个促进人才和雇主之间有效匹配的平台,Salesforce不仅在推动其生态系统内的人才发展,也在为整个行业的进步贡献力量。对于那些寻求在数字化世界中发展职业的专业人士以及寻找这些人才的雇主来说,这个平台无疑是一个宝贵的资源。
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    2023年12月19日
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    大咖谈:2024的AI正在以比预想更快的速度改变企业学习 在受人工智能影响的所有领域中,最大的变革或许发生在企业学习领域。经过一年的实验,现在很明显人工智能将彻底改变这个领域。 让我们讨论一下 L&D 到底是什么。企业培训无处不在,这就是为什么它是一个价值 3400亿美元的市场。工作中发生的一切(从入职到填写费用账户再到复杂的操作程序)在某种程度上都需要培训。即使在经济衰退期间,企业在 L&D 上的支出仍稳定在人均 1200-1500 美元。 然而,正如研发专业人士所知,这个问题非常复杂。有数百种培训平台、工具、内容库和方法。我估计 L&D 技术空间的规模超过 140 亿美元,这甚至不包括搜索引擎、知识管理工具以及 Zoom、Teams 和 Webex 等平台等系统。多年来,我们经历了许多演变:电子学习、混合学习、微型学习,以及现在的工作流程中的学习。 生成式人工智能即将永远改变这一切。 考虑一下我们面临的问题。企业培训并不是真正的教学,而是创造一个学习的环境。传统的教学设计以教师为主导,以过程为中心,但在工作中常常表现不佳。人们通过多种方式学习,通常没有老师,他们寻找参考资料,复制别人正在做的事情,并依靠经理、同事和专家的帮助。因此,必须扩展传统的教学设计模型,以帮助人们学习他们需要的东西。 生成式 AI 登场,这是一种旨在合成信息的技术。 Galileo™ 等生成式人工智能工具可以以传统教学设计师无法做到的方式理解、整合、重组和传递大型语料库中的信息。这种人工智能驱动的学习方法不仅效率更高,而且效果更好,能够在工作流程中进行学习。用户可以提出任何他们想要的问题,并获得与其需求相关的答案。 早期,在工作流程中学习意味着搜索信息并希望找到相关的东西。这个过程非常耗时,而且常常没有结果。生成式人工智能通过其神经网络的魔力,现在已经准备好解决这些问题,就像 L&D 的瑞士军刀一样。 这是一个简单的例子。我问 Galileo™(该软件经过 25 年的研究和案例研究提供支持),“我该如何应对总是迟到的员工?请给我一个叙述来帮助我?”它没有带我去参加管理课程或给我看一堆视频,而是简单地回答了问题。这种类型的互动是企业学习的大部分内容。 让我总结一下 AI 在 L&D 中的四个主要用例: 生成内容:人工智能可以显着减少内容创建所需的时间和复杂性。例如,移动学习工具Arist拥有AI生成功能Sidekick,可以将综合的操作信息转化为一系列的教学活动。这个过程可能需要几周甚至几个月的时间,现在可以在几天甚至几小时内完成。其他工具,例如 Sana、Docebo Shape 和  user-focused learning platform 360 Learning  同样令人兴奋。 个性化学习者体验:人工智能可以帮助根据个人需求定制学习路径,改进根据工作角色分配学习路径的传统模型。人工智能可以理解内容的细节,并使用该信息来个性化学习体验。这种方法比杂乱的学习体验平台(LXP)有效得多,因为后者通常无法真正理解内容的细节。 Uplimit 是一家致力于构建 AI 平台以帮助教授 AI 的初创公司,正在使用其Cobot 以及其他工具,为技术专业人员学习人工智能提供个性化指导和提示。 Cornerstone 的新 AI 结构按技能推荐课程,Sana 平台将 Galileo 等工具与学习连接起来,而新的 AI- SuccessFactors 中的功能还为用户提供了基于角色和活动的有组织的学习视图。 识别和发展技能:人工智能可以帮助识别内容中的技能并推断个人的技能。这有助于提供正确的培训并确定其有效性。虽然许多公司正在制定高级技能分类策略,但真正的价值在于可以通过人工智能识别和开发的细粒度、特定领域的技能。Eightfold, Gloat,和SeekOut,可以推断员工技能并立即推荐学习解决方案。 用知识工具取代培训:人工智能在学习与发展中最具颠覆性的用例也许是完全取代某些类型培训的潜力。人工智能可以创建提供信息和解决问题的智能代理或聊天机器人,从而可能消除对某些类型培训的需求。这种方法不仅效率更高,而且效果更好,因为它可以在个人需要时为他们提供所需的信息。 沃尔玛今天正在实施这一举措, LinkedIn Learning 正在向 Gen AI 搜索开放其软技能内容,很快 Microsoft Copilot 将通过 Viva Learning 找到培训。 这里有一个重要的“陷阱”:我们必须教会自己(和员工)如何“提示”这些系统。我确信我们的人工智能工具将很快变得更加智能、更具对话性,但到 2024 年,我们将花费大量时间教用户如何提示人工智能系统为我们提供我们想要的答案。 这里潜力巨大 在我作为分析师的这些年里,我从未见过一种技术具有如此大的潜力。人工智能将彻底改变学习与发展领域,重塑我们的工作方式,以便学习与发展专业人员可以花时间为企业提供咨询。  L&D 的未来已经到来,而这一切都由人工智能驱动。
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    2023年12月17日
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    纽约的临时工平台Jitjatjo完成3000万美元B轮融资,旨在用AI驱动的人才解决方案改变临时工经济 Jitjatjo,一家新兴的临时工市场参与者,近日宣布了其增长轨迹的一个重要里程碑,成功获得3000万美元的B轮融资。这一最新资金的注入由Morningside Technology Ventures领投,使该公司总共筹集的资本达到了令人印象深刻的6500万美元。 该公司由Tim Chatfield于2015年创立,最初的构想在他担任AWS执行制作人期间形成。Jitjatjo已经发展成为不仅仅是一个普通的临时工市场。它通过整合技术来简化招聘过程,在医疗保健、酒店业、教育和零售等领域特别突出。 Chatfield于2018年离开AWS,全身心投入到Jitjatjo中。他设想建立一个平台,通过技术的力量,特别是人工智能,根本改变企业如何找到和管理临时员工。这一愿景源于他和他的联合创始人在技术和酒店业的专业知识,他们认识到市场上需要一种更高效、技术驱动的人员配备方法。 Jitjatjo从其他临时工平台(如Shiftsmart和Qwick)中脱颖而出,不仅仅是连接组织与临时工,而且通过AI驱动的匹配算法优化这些连接。工人通过Jitjatjo的智能手机应用程序完成必要的文书工作,并在其中标明他们的可用时间。然后,平台通过借记卡或直接存款支付他们,并通过应用内评级系统激励高绩效,影响未来的临时工匹配。 该公司使用AI的策略不仅限于匹配。它还扩展到简化运营和优先考虑内部资源分配,旨在通过提高劳动力效率来降低劳动力成本,而不是考虑外部外包。这种方法使Jitjatjo直接与传统的人力资源机构以及其他技术驱动的人员配备平台和人才市场竞争。 大流行之前,临时工经济已经相当重要,但在大流行期间,由于对配送平台的需求激增以及从传统全职角色(特别是酒店和服务行业)转移的劳动力,临时工经济经历了戏剧性的扩张。Jitjatjo的增长反映了这一趋势,其平台描绘了从事各种劳动密集型任务的临时工。 然而,临时工作的增长也带来了对工人保护的关注。Jitjatjo通过提供福利套餐并将工人归类为W-2员工来解决其中一些问题,从而减轻了他们处理自己的工资税的负担。尽管如此,仍然存在挑战,包括与位置跟踪相关的隐私问题以及平均每小时工资的充分性。 尽管存在这些问题,Jitjatjo仍在持续增长。Chatfield透露,这家总部位于纽约的公司现在雇佣了约120名全职员工,并在包括澳大利亚在内的三个大洲拥有超过40,000名临时工。该公司的技术被视为管理基于轮班的劳动力的可扩展、高效解决方案,旨在提高运营效率和员工满意度。 随着这轮最新融资的完成,Jitjatjo计划将其创新平台带入新市场,并支持其市场进入战略,可能为临时工经济树立新的标准。随着公司全球足迹的扩大,它仍致力于利用技术改变企业寻找和管理临时员工的方式,满足现代劳动力的需求。
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    2023年12月13日
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