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创业
校企对接平台“有粒糖”获得近千万天使投资
“有粒糖”是一个校企对接平台，致力于为同学对接社会企业资源，向同学提供优质的创业机会、累计创业的经验。2016年4月。近日，有粒糖创始人兼CEO王翘楚透露，已完成近千万的天使轮融资，投资方暂未透露，融资资金主要用于团队组建和产品研发。
“有粒糖”成立于2011年11月，app上线于2016年4月。有粒糖业务基本以公益性为主要核心，分为四个版块：创业孵化项目、活动赞助项目、实习招聘项目、公益拍卖项目。
网址：http://www.tnetunii.com/cms/home/
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创业
万亿级企业服务市场，有人做专家，有人做管家
摘要据《2015中国企业服务创业白皮书》显示，2015年共有400家企业服务公司获得融资，获投总金额达250亿元，比2013年增长了8倍，To B公司的股权投资关注度排名前列。
据国家工商行政总局公布的消息，2015年新登记注册企业达443.9万户，平均每一天就有1.2万户新企业诞生，截至目前共有市场主姆工资上涨一样，为企业提供专业服务的“保姆们”——如SaaS、众创空间、企业服务平台等，体7746.9万户。这么多的企业在“大众创业、万众创新”的洪流中诞生，如同“婴儿潮”带动保它们的江湖地位也水涨船高。
人们无法预判哪个创业公司能率先崛起，那种商业模式能迎来曙光，但可以肯定的是，基于满足大规模企业用户需求的To B模式（To Bussiness）想不火都难。据《2015中国企业服务创业白皮书》显示，2015年共有400家企业服务公司获得融资，获投总金额达250亿元，比2013年增长了8倍，To B公司的股权投资关注度排名前列。
海量的企业用户，旺盛的服务需求，巨大的市场缺口，资本的强势涌入，使得To B在各个细分行业、各个业务模块中全面开花，并呈现出了两股分流：一个是为企业提供专业技术解决方案，典型代表是SaaS；另一个是为创业项目提供一站式、管家式服务，属于企业服务平台模式。
一、专家型To B业务可能面临的问题
有企业就有企业市场存在，由于服务对象是组织而非个人，企业级市场比消费者市场相比水更深，举例说明，如果把在便利店出售的瓶装水业务称之为To C，那么向写字楼供应桶装水业务就是To B，To B业务的特点是：（1）交易金融巨大，一个写字楼每周送水达数百桶，每个月的现金流也不少；（2）交易关系较为稳定，消费者买瓶装水没有忠诚度可言，而给写字楼供水的商家一般不会轻易更换；（3）采购流程、关系复杂，往往要牵线搭桥、熟人引荐，没有门路的话就只能参加招投标了，所以找准人很重要；（4）专业化程度高，工业化社会最大的特点是分工协作，让专业的人做专业的事，这样才有效率。
SaaS（企业在线软件）目前在资本市场非常火热，呈现出百花竞放的局面，在项目协同、客户关系管理（CRM）、OA系统、企业邮箱、进销存、人力资源管理（HRM）、在线视频会议、会务表单问卷等领域，各种专业软件层出不穷，为公司相关的业务提供了新的数字化管理工具。
不过在专业SaaS市场出现了碎片化的现象，每个领域若干个顶尖的软件工具，而彼此又无法应用到其他细分领域。除了金蝶、用友等老牌ERP能够分割财务软件市场外，其他品类很难形成垄断地位，在办公社交领域，阿里钉钉与企业版微信市场份额不分伯仲；腾讯企业邮与一些企业邮箱、OA公司相比，也未讨得多大的便宜。
To B交易关系的稳定性表现在SaaS业务上是，一般公司习惯了使用某套OA系统，不会再考虑再购买其他OA产品，导致SaaS市场对新企业用户的争夺非常激烈。一般做决策的领导也不了解哪款视频会议软件更好用，只能从员工的询价和采购方案中进行封闭性选择，因而在对专业管理工具的选择上，存在着巨大的信息不对称。
不少软件工具与企业客户的业务严重脱节，比如员工走OA流程，还不如拿着纸质审批单跑得更顺，久而久之管理工具形同虚设。还有人工智能、云计算、大数据服务等高大上的企业服务目前可能更适合大型科技公司，姑且不论价格有多昂贵，对多数传统行业的中小企业来说，依然曲高和寡。
二、管家型企业综合服务平台有哪些？
如上所述，专家型To B业务由于重度垂直，对于企业用户来说可能会出现细分碎片化、管理信息不对称、与业务联系不紧等弊端，而管家型企业服务平台则提供不再是单个项目的解决方案，而是更接地气、多元化的综合服务,主要以下主要的综合服务平台：
（1）媒体企业服务平台：TMT媒体侧重于对上市公司和互联网创业采访和报道，对接了投资圈与创业圈的高端资源，不少知名媒体既是创业报道的策源地，又是股权融资的平台。媒体成立企业服务平台可谓“近水楼台先得月”，比如36氪在今年3月上线企业服务平台，为中小企业提供行政办公、人力资源、财务法务、产品研发、金融服务、企业软件、营销推广等通用型服务，为积累的企业用户之间搭建起资源供需平台。
（2）威客众包服务平台：威客模式最初集中在企划事务上，由兼职人员担任威客为需求方输出创意作品，近来年，威客网站的服务品类不断延伸至软件开发、品牌及营销推广、影视、装修设计、工业设计、知识产权等企业服务类别，代表有猪八戒网，类似于C2C电商模式。
（3）企业综合服务交易平台：为了解决创业公司起步阶段实际困难和问题，平台提供公司注册、设备租赁、营销推广、法律咨询、知识产权保护等一系列通用型、轻量级的企业服务，整合和筛选相应专业领域优质的服务供应商，为需求企业快速对接资源，提升服务的效率，代表有爱企网。
三、企业服务交易平台运作要跨过的坎？
企业服务平台相对于垂直类SaaS的优势是：首先，企业服务交易平台在初创企业的成长过程中全程相伴，能长期地辅助企业用户，为企业用户带来多层次的高附加值，能够源源不断地为企业及时导入更多的服务资源；其次，企业服务交易平台提供的是创业公司所需的基础服务资源的展销平台，便于打破企业服务市场上各个项目之间离散孤立、资源难觅、价格不透明等弊端；最后，平台有利于搭建一个“客户-供应商”生态圈，发布服务需求的企业客户同时也可以是解决其他企业服务需求的供应商，甲乙方资源互换有助于合作共赢。
当然，企业服务平台要把服务产品顺利销售给客户，成为众多企业用户所依赖的“管家”，还得经历三个必要阶段：
（1）建立标准化企业服务产品体系：只有经过标准化，才能变成使服务成为可供出售的产品。在不同行业中，企业业务各有差异、种类繁多，因而需要建立一套符合企业经营实际产品架构；工商税务、设计服务、信息技术、营销推广、商务服务、法律服务、金融服务、人力资源是爱企网所提炼出的服务品类，涉及创业公司的主要业务需求，带有一定普适性；除此之外，服务产品价格也有标准化，比如一个创业公司所需要的企业注册、商标注册、专利申请、代理记账、LOGO设计、办公设备租赁等入口型服务需要明码标价。
（2）整合优质供应商确保专业性：企业服务平台的使命是中小企业提供的是一站式服务，而不只是解决某个局部问题，因此平台的核心竞争力其实打通企业所需各种资源的“整合力”，不是什么都揽着自己干，而是筛选出相应领域专业的服务机构和人来完成。事实上，没有一家公司是全能的，生存的秘诀一定是在核心业务领域比竞争对手更加专业；而企业服务平台的“专业性”则体现在他们快速匹配供需的效率上；平台还可以把优质的SaaS项目吸纳进来，这弥补了专家型技术解决方案的弊端。这种开放的模式既为众多的To B供应商开拓出了新渠道，又可以快速进行“服务集成”，以更多的服务项目满足企业的复杂需求。
（3）拥有清晰的平台盈利模式：企业服务平台的主要职能为众多的To B供应商提供服务产品的展示、匹配以及交易资金的担保的平台。平台要养活技术、产品、运营、服务人员才能保证撮合供需的效率和质量，因而也需要盈利。爱企网的做法是企业用户下单之后由平台匹配合适的供应商，并向供应商收取一定的渠道费；同时开发出“工装”、“云园区”等自营产品，并通过开设线下门店“嗨企”为线上平台引流，形成了B2B+O2O的平台服务模式。李星认为，企业用户需要是服务品质和组织效率，而不是价格便宜；以免费模式吸引海量用户再转化付费用户的互联网思维，在To B业务中行不通。
不过，现阶段一些企业服务平台服务自身也处在创业阶段，需要对于公司运作的方方面面积累足够的经验，才能成为合格的企业管家；要结合不同行业和业务差异，开发出标准化与定制化统一的实用服务产品，必须要有一支专业的企业服务队伍。垂直类To B项目与通用型的企业服务交易平台形成有益的互补，共同为创业企业提供更有效率的服务，随着To B业务迎来集体爆发，未来企业服务市场必定诞生数个独角兽公司，而这一征程现在才刚刚开始••••••
来源：新芽NewSeed
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创业
企业SaaS上演“三国杀”，谁才是决定生死的变量？
摘要： 只有在上端有客户价值，老板才会买单；在下端有用户价值，一线员工才有干劲，SaaS产品才能实现使用价值和商业价值的转换。当占有绝大多数用户比例的中下层员工用户对一款产品都心生怨恨的时候，那么它只会在作死自己的路上越陷越深。
如果我们把2015年O2O从火热到遇冷再到此起彼伏的兼收并购看做是2C市场日益饱和逐步冷静的信号，那2015年阿里钉钉、和创、金蝶友商网、大象盯盯、高速波等专注于2B市场的各类产品争先恐后出现在媒体公众和投融圈的视野里则可视为国内企业级SaaS市场爆发的暗号。
但随着更多新进入者的闯入和企业微信的高调推出，2016年会不会是企业级SaaS市场的定局之年？面对行业洗牌，谁才会成为最终的大赢家，谁才是决定生死的变量？
风中的风口，企业SaaS正上演“三国”杀
如今的企业级SaaS市场不可谓不热闹，且不说美国企业级SaaS服务公司Salesforce现已估值474亿美元，单看《易观智库》最新报告，2016年年初我国企业级SaaS市场规模就将达到199.3亿元人民币，增长为69.7%，2016年全年市场规模将超过300亿元人民币，如此海量的市场自然吸引了无数创业者前来“捞金”。目前也已盘踞着三股势力，正争相“抢食”。
BAT巨头，前赴后继
BAT可说是无孔不入，企业级SaaS市场自然不会错过，他们或依靠庞大的基础架构支撑或借助各自的海量用户，鼓吹生态体系转嫁流量入口或直接采取投资并购的方式进入这一市场。
先说财大气粗的阿里，阿里2015年在企业级市场就完成了4项投资和3项收购，包括60亿人民币投给阿里云，参与数梦工厂A轮投资，收购南京翰海源等。而阿里钉钉更是成为阿里争霸企业级SaaS市场的终极武器，如今钉钉已从最初的企业内部IM软件变身为现在的SaaS协同办公软件。
而阿里云也与用友合作，发布了多款新产品和基于云的行业解决方案。阿里试图围绕企业级市场基础建设、技术、性能、安全、数据和垂直行业解决方案等各类需求实现全覆盖“一锅端”，野心颇大。
对于觊觎企业级SaaS市场已久的腾讯而言，腾讯云服务，企业邮箱、腾讯企点只能算是小动作，近日传言即将要发布的企业微信才是真正的“饿狼”，或将对企业级SaaS市场产生地震效应，使得多数从业者为之恐慌。这一方面是因为微信具有极强的用户关系链；另一方面是因为企业微信可能整合企业号、订阅号、服务号等腾讯资源，形成难以匹敌的生态体系，但事情还未发生，一切待解。
相对而言，百度则低调一些，2015年只投资了客如云和收购了安全宝。而且投资客如云显然是为了响应百度的O2O战略，安全宝也是为了充实百度云的安全体系。但面对着企业微信和钉钉的公然冒犯，百度不管是“束手就擒”“坐以待毙”还是“狗急跳墙”奋起反抗，等待他们的都是一场恶战，一时半会难定胜负。
传统办公软件劲旅，壮心不已
这主要有用友、金蝶、通达等大型传统企业应用软件开发商，他们先后发布了畅捷通、友商网、云之家等SaaS服务产品。其中金蝶2005年就已进入SaaS领域，2007年联手IBM发布“友商网”，是国内第一家推出在线会计与进销存软件服务的企业。数据显示，截至2015年底，友商网注册企业数已超100万，用户总量破400万。另从2015年金蝶半年财报中看到，2015年上半年，友商网线上SaaS服务收入同比增长70%以上，注册用户同比增长超过40%，付费客户的续费率保持在75%以上。
此外2015年金蝶还参与了逸创云客服1000万人民币的A轮融资。对于这些传统大佬来说，一是有过去在PC办公时代的积累，他们有机会将自己的PC老客户转化成为移动客户。
二是他们积累的经验和口碑能转化为品牌背书和信任度，有利于获取新客户。况且他们也具有一定的实力基础，不说是皇太子，友商网等至少算是个富二代，不惧与BAT等较量。只是移动互联网不同于PC互联网，他们也需要适用与摸索，并打破过去的体制与利益分配等束缚。
创业平台，夹缝中找突破
还有一类便是毫无背景或积累不多的中小创业平台，如销售易、今目标、大象盯盯、高速波、容联七陌等等。他们的不同于巨头们和传统大佬们从其擅长的角度切入，玩平台型生态体系的打法，而是先从一个细分市场切入。如纷享销客以移动销售管理为核心，12个月内就完成1.6亿美元的B、C、D三轮融资。
2014年11月正式上线的大象盯盯（时间早于阿里钉钉），主攻团队工作效率提升(区别于阿里钉钉主打的团队内部沟通），据统计大象盯盯上线以来，累计下载用户732万人次，月度活跃人数161万人次。2015年4月成立的高速波，由原通达信科CEO高波创办，目前已推出2款SaaS产品，一款是全能型叫“高速波云办公”。
另一款移动CRM产品叫易圈客，打着“通用型移动CRM完全免费”的口号。诸如此类公司不断涌现，都在探索各自所长，希望在竞争激烈的市场中站稳脚跟，同时他们把目标客户锁定在占有99%的中小企业上，因为基数大，使得有足够的市场空间，让其自身在夹击中获得成长机会。但他们在知名度、资金等积累上的不足要求他们必须加速快跑，才可能追赶或超越对手。
是非成败，这些才是决定生死的变量
如今三股势力相爱相杀，2016年将成为SaaS行业洗牌的开端，残酷激烈的竞争过后，谁会跻身国内SaaS服务市场的第一梯队，谁又将会被淘汰出局。其实，除了品牌、资源、团队等确定性因素外，更多的是定位、定价、推广策略等细小的变量。
谁是先锋：激励重要还是监管重要
企业市场用户角色大体分为两类：基层员工和管理者，而企业管理的终极话题：监管为重还是激励为重，是该压还是该推、是该用棒槌还是该用玉米，是该“从上而下决策”还是该“自下而上引导”同样摆在SaaS服务产品上。现在行业内出现两类不同的做法，一类如阿里钉钉，以老板为导向，拿它的Ding功能为例，这是一种信息必达自上而下强压式的沟通方式，老板可以随时跟踪员工有没有看到“钉”的状态，显示未读数，和未读的人。
这种方式确实让老板很爽，却变成了中下层员工的“噩梦”。它强调的是管理属性，自上而下解决老板监管问题，出发点是让老板高兴。而他们相反的是自下而上解决一线执行员工的实际问题，强调工具属性，出发点是为了让用户更好的工作。
比如大象盯盯一直就定位是为四项工具：“创新工具”、“自我激励工具”、“目标管理工具”和“企业管理工具”，CEO刘青在多个场合表示将始终坚持大象盯盯的工具定位，致力于让广大一线员工更好的工作，或如友商网一直致力于为小微企业提供在线进销存及财务记账服务，作为企业财税、社保、融资、报销、营销、020收银等财务专业的工具。国外也有专做客服的Zendesk、Freshdesk。
主打云存储的Box，旨在帮助中小企业揽下个税、社保公积金等琐事的Zenpayroll等。出发点不一样，结果就会不一样，响铃这货不能断定企业管理一定是监管重要或是激励重要，但可以肯定的是：只有在上端有客户价值，老板才会买单；在下端有用户价值，一线员工才有干劲，SaaS产品才能实现使用价值和商业价值的转换。当占有绝大多数用户比例的中下层员工用户对一款产品都心生怨恨的时候，那么它只会在作死自己的路上越陷越深。
收费与否：一切免费还是“坐庄收钱”
钉钉出山之后便打出“免费一切“的旗号，很多企业开始使用钉钉也确实是因为其免费的审批和移动电话，大象盯盯也是以“提醒”为功能特色，执行一切免费的策略。而还有一些平台则采取按需购买的模式，如Live800的“数据分析”，网易七鱼云客服的“智能机器人回复”、“工单系统”功能等。
友商网也是基础功能免费，增值服务收费，按年付费一天一元随需购买的模式。相较而言，高速波的易圈客所推行的免费彻底一些，不仅包括OA类的基础功能，也把所有通用型的CRM功能诸如客户管理、销售线索、报表分析等也开放了免费，并且不限空间、不限时间、不限人数。
于是收费免费又成为了SaaS产品面临的另一个问题。或许正如高速波创始人兼CEO高波所说“中国SaaS行业真正能够发展起来，需要打破中小企业的入门门槛。“0成本的标准化通用型入门级移动应用平台有利于吸引中小用户尝试SaaS产品，但对于SaaS市场，响铃认为：免费只是一个过渡，单纯的免费策略不可行，因为：
1、免费对应的是屌丝思维，屌丝的思维逻辑是关注要不要钱，而企业的思维逻辑是能否满足需求，能否帮助赚钱。所以SaaS服务的核心问题是产品是否满足企业具体业务需求，不是是否免费。
2、企业用户的获取和沉淀，也不能依靠免费来完成，因为企业对产品安全性、稳定性要求更高，简单免费的策略并不能实现有效用户的获取，甚至会因为免费导致企业客户对产品价值产生质疑。而且到目前为止也没有免费的SaaS模式成功。当年阿里软件的免费大战宣布2个月后黯然离场，如今SaaS市场免费仍然只会是非理性的自杀，收费才是对客户的承诺和保证。
为谁而生？竞争导向还是用户导向
最后说说产品的出发点，如果把钉钉的出现归结于来往阻击微信失败而采取的侧位还击（至少是原因之一），那正当来往团队复仇之时，企业微信又背负着抗击钉钉的任务上场了，此起披伏“冤冤相报”，互联网因竞争而生的产品比比皆是，如百度的有啊、百度Hi、腾讯的拍拍、搜搜等等，但他们最终都和来往一样折戟沉沙，这似乎再一次提醒我们：如此噪杂繁荣的企业SaaS市场，我们的产品到底是为谁而生？
或许正如大象盯盯CEO刘青所说“为占位，为竞争做的软件都无永久生命力，只有中小创业者创造的真正为用户而生的产品才可能赢得市场。”周鸿祎 2009年在金蝶友商网交流时也谈到他对 SaaS 的理解：关键是抓住企业客户的真实需求，SaaS 只是一种软件交付模式。所以我们看到友商网8年只做一件事，就是专注于财务服务，做中国最大的小微企业财务云服务平台。
而大象盯盯一直为提升工作效率努力，在提供工作提醒、审批、汇报、签到等多项服务之外，还在个人事务里添加类似于记事本的功能，就是希望能以个人事务为主同时兼顾到团队管理。
所以BAT巨头也好，传统大佬也罢，社交也好，工作协同也罢，所有围绕中小企业的SaaS企业服务产品必须清楚：所谓的平台生态建设所谓的积累和沉淀都可能成为自己进入新市场的桎梏，因为SaaS服务绝不仅仅是从C端到B端服务对象、购买决策者和使用者的变化，而是产品定义从竞争导向到用户导向的变化，只有真正把握用户需求，而不是为了赌气、占位、争夺市场的产品才会获得最终胜利。
最后再提醒一句：相较于2C领域一家独大，马太效应在企业级SaaS领域并不明显，行业领先者对企业用户覆盖率普遍不高，市场仍存在巨大的可拓展空间，将来的SaaS巨头，既可能出自现有软件公司创业团队，可能出自BAT等互联网公司，也可能出自新的初创企业。但必须以用户为核心，只有不断聚焦产品改进，摆好姿态，踩好点，才可能笑到最后。
来源：钛媒体
作者：曾响铃；微信号：xiangling0815
http://www.tmtpost.com/1668603.html
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创业
[案例]以养猪行业为例，谈SaaS 服务怎样帮助传统企业转型
从金山软件 CFO 转身成基金的创始管理合伙人，是因为热爱创业的野性在作祟
Q ：我们知道原本你是做公司的，那么你是为何转型去做 VC 呢？
A ：的确，我和我的合伙人都有着企业背景，所以我们对二级市场以及里面的交易方式比较熟悉。但我们谈到一级市场的早期投资，更多的是去赌一个未来的趋势；它并不像二级市场一样，你可以去看它的财务，你可以做很多的验证和推理。那么回过头来，我们这些二级市场的人为什么想要去做一级市场呢？
我想可能就是家养的动物和野生动物的区别。我觉得每个人都有一颗创业之心，或者说是一种原始的本能，一种野性；我们希望不被拘束，希望自由，希望到丛林之中去捕捉猎物。而大公司大多是一个集团，是有自己很严格机制的，它更多地像一个家养的状态，但我们这样的人始终无法割舍我们内心野性的部分，所以最终就自己出来创立了这家基金。所以某种程度上，我们和创业者的本质是一样的，我们希望做一家真正独立的基金。
是否抓住B 端用户习惯的养成机会，是他们目前看项目的关键
Q ：在你心中，一家真正独立的基金是怎样的？
A ：独立就是坚信我们自己的观点，不要去在乎市面上的论调。我们希望做价值的投资，而不是像二级市场一样靠做交易来盈利。我们希望我们投的东西能够看到五到七年，甚至更长的时间，从一个新鲜事情变成一个非常稳定的事物，能够让我们去和成功的企业家分享的事情。对于价值投资来说，时间是你的朋友，因为随着你投资的期限时间增长，它会越来越积累其价值。但做交易不一样，对于做交易来说，时间是你的敌人，你要打起十二分精神，你要去考虑其他人在干什么，要去抓住交易的时机，完全以赚钱的心态去进行操作，因此你很难保持独立。
Q ：阿米巴资本在看项目的时候，你们认为最关键的是什么？
A ：一般来说，我们都会把 80% 的时间放在跟项目创始人的沟通上，而投资方向是最重要的部分。
我们在第一期基金的时候，关注互联网科技驱动的商业模式，所以我们当时主要看的是个人用户习惯的养成。用户如何从原来的 PC 端转移到基于手机的移动端，这是我们一期的整个投资逻辑。
由于 3G、4G 网络的发展以及云计算的发展，才孕育出很多基于移动端的创新商业模式。打车应用就是一个非常典型的例子，它把线下和线上做了一个结合，迅速产生了一个巨大的规模。同时，你可以发现从 2010 年到 2014 年，用户习惯的变迁大多是基于 C 端用户的，而当 C 端的习惯已经形成，那么就会自然上升到 B 端用户，所以我们二期主要看的是 B 端用户的习惯养成。
B 端的话，SaaS 是很重要的一个切入点。在过去三十年，中国并没有经过像美国、欧洲以及日本一样的企业后台信息化过程，所以这块存在着大量的红利。中国的 ERP 加上 SaaS 资本化可能只有美国的几十分之一，甚至百分之一，所以这个对我们来说是一个明显的价值洼地。
另外，我们二期还看了许多传统企业，因为我们认为在未来传统企业有着重大变革的机会，我们目前投的几家企业，目前都是在行业领先的企业，我们觉得它们以后还有很大的上升空间。
养猪企业也能来一次漂亮的互联网化，企业服务对传统行业的转型有更大的社会意义
Q ：传统企业具有重大变革的机会，这里面有没有你们投资过的比较有代表性的例子？
A ：我们投了一家非常不起眼的服务于养猪场管理的 SaaS 企业，创始人曾经是在中国前三的养猪场做内部的 ERP。
目前中国一年消耗的生猪差不多在 6 亿到 9 亿头左右，而一头猪出栏的价格大概不到 2000 块钱，所以我们预计这块是一个 1.5 万亿的市场，如果算上后加工这块，那么这个市场的价值会再高很多。
对于大部分的养猪户来说，他们不太可能用 PC 去管理他们的猪，一般我们切中的是一年能产出 1500 头以上的这种农户。如果他们用我们定制的手机客户端去管理猪，从品种、生长状况到打疫苗时间，都可以去统计监控，那么这就是一个对于养猪业的 SaaS 服务。
我们发现，猪饲料的成本大概占了整个猪出栏成本的 80%，猪农做这个行业的风险是非常大的，养一头猪可能只能挣百分之几、不超过百分之十的利润。一旦遇到猪粮涨价的情况，将给猪农带来非常大的杀伤力。所以如果能让他通过一个集采去降低成本，对猪农是一件非常重要的事。
再比如对下游屠宰场来说，如果找不到好的猪源，那他只能去找猪贩子，猪贩子反过来去剥削这些养猪的的猪户，这就会无形增加成本。那如果通过 SaaS，他们可以直接接洽好的猪源，去掉中间环节，这也会提高效率。
我们之前去河北参观了一些养猪场，发现许多猪农都不愿意购买疫苗，这是为什么呢？因为他们根本不能确定这些疫苗是真的还是假的。那么如果通过我们来做这个背书，我们可以让他们以很便宜的价格买到最好的疫苗，甚至是进口疫苗。我们甚至可以卖给他们保险。
我们希望可以做成这样的模式：最终把所有事情都变成一个金融的衍生产品，那么农民的风险降低了，国家的风险也降低了。整个的供需将是非常弹性的，政府不再需要做这么大规模的补贴了，或者只需要小规模的补贴，我们就可以杠杆出很大的一个调整能力。在这样的情况下，农民可能不会挣到暴利，但他们会变成一个真正意义上的产业工人。我觉得对于中国这样一个以农业为基础的大国来讲，这会是非常有意义的转型。
Q ：接着这个问题，因为通过你的形容，这家公司好像并没有强的互联网基因。那你认为传统企业成功转型必须具备很强的互联网基因吗？
A ：其实我觉得，在今天看互联网，它已经是一个传统行业了。互联网并没有很深的门槛，技术也没有特别深奥。互联网也并非是火箭科学之类的，只有一小部分人才能去做科研的。我认为互联网技术的高门槛代表是搜索，搜索的核心实际上是算法。目前我们所说的场景，里面的核心就是为某个特定的场景设计一个应用，而这个应用放在这个场景下，是非常有用的，这需要设计者首先对他的目标用户想得非常明白，而技术其实都是其次的。
所以我们看中的团队，我们不需要他们对互联网发展有着特别深刻的理解，但他们一定都得有一技之长的。我们觉得在早期投资当中，最关键的是如何从 0 跑到 1，至于从 1 跑到 N，那都是后话了。
但到底有多少能完成从 0 到 1 这件事，我们是不知道的，每家公司的特长都不一样，速度或许也不一样：你可能像猎豹一样，跑得快但是没有耐力；也可能像狮子一样，有力量也有速度；像狼一样，有组织纪律，打群架；甚至也可能像草食动物一样，靠着自己人多数量大。但无论如何，我们需要找到那些具有强大生命力的团队，这才是我们考虑的关键因素。
链接：http://www.pintu360.com/article/45328.html
来源：品途商业评论
本文转载自微信公众号： FellowPlus，责编：贾莎。 文章仅代表作者观点，不代表HRTechChina 观点。
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创业
峰瑞研究报告|SaaS 领域离那个真正爆发的点已经不远了
“SaaS 领域离那个真正爆发的点已经不远了。” 不久前，峰瑞资本 （FREES FUND） 企业服务组早期项目负责人田里接受媒体采访时说。在田里看来，大到 IT 服务，小到清洁办公室和前台访客登记， SaaS 的移动化和垂直化，正逐渐改变人类的办公。
基于对已经上市的 SaaS 公司的调研、对近 3 年来美国和中国在企业服务方向的投资，以及一线投资人的观察，峰瑞资本出品的 SaaS 报告为你解读：
SaaS 移动化和垂直化已成趋势，创业机会在哪里？
究竟是做经典的 SaaS 模式还是尝试有中国特色的流量变现模式？
SaaS 模式的获客-留存-变现 3 大环节中，应该重点关注哪些指标？
把产品服务卖给大企业还是中小企业，各有什么利弊？
SaaS 是峰瑞资本的重点投资方向。如果您是企业服务领域的创业者，或者有创业想法，欢迎与峰瑞资本早期项目负责人田里（tl@freesvc.com）联系。田里最早在腾讯担任搜索自然语言高级工程师，写过代码，懂数据挖掘。他主导和参与投资了多个项目，一直视陪创业公司成长为间接创业，这让他了解垂直行业和企业运作。既懂技术又了解商业运作，使得田里在 SaaS 投资方面有较大的优势。
SaaS 已成 To B 创业领域的热门方向。
文 / 田里（tl@freesvc.com）
To B 市场规模和行业特点
To B 方向的项目成为创业浪潮中越来越重要的组成部分。而 SaaS 作为其中最热门的方向之一，可以分为垂直 SaaS 和通用型 SaaS。前者帮助垂直行业做效率提升，后者则解决企业在人力、销售、财务等不同功能上的痛点。
依据 BVP Cloud Index 的数据，截止 2015 年 11 月份，在已经上市的 SaaS 公司里，提供销售、市场、ERP、HR、安全和 IT 服务的企业占据了较高比例。美国的非上市公司和初创公司关注的方向则包括: 协同化，移动化、数据和智能化解决方案，云计算和 IT 服务，安全领域也成为热点。
峰瑞资本研究了一些企业服务尤其是 SaaS 领域的上市和创业公司，发现了一些行业特点：
这类企业毛利比较高，基本都超过 70%，有的甚至高达 80% 。不过，由于销售成本较高，这些上市公司的净利率并不是非常高。
销售成本占总成本比例通常大于 50%，由新、老客户共同分担。因此，这类企业要有较强的销售能力。同时，由于 SaaS 的订阅式收费模式，客户留存率/流失率成为很关键的指标，因而，CSM（Customer Success Manager）的作用非常关键。不同于简单的客服，CSM 从产品、市场、销售 3 个层面提高用户留存，他们的工作包括：1，了解客户使用状况和现有产品不完善的地方，2，最佳客户实践，3，新功能的销售。
客户和收入规模的扩张比获得更多的利润重要，因为只有尽量多的客户才有更大的可能做 upsell 和 cross-sell。
不同于客户数上升可能带来客单价下降的直观感受，这些上市公司可以做到客户数和客单价同时上升。
最大体量的客户对收入的贡献一般不超过 10%，大部分公司在 5% 以下，客户分散度较高，避免因为失去一个特别大的客户而严重影响整体收入。即使是硅谷大数据公司 Palantir 这种在初期很依赖单一客户的特殊公司，在后期也有很多企业和政府客户，客户收入逐渐分散化。
垂直类 SaaS 企业增长速度比通用型公司要低一些，但有机会获得较高的营收和利润率。同时，由于某些垂直型 SaaS 致力于重塑垂直行业供应链各个环节，很容易把交易拉进来，最后可能扩展为交易平台。
SaaS 行业已显现出两大趋势：
SaaS 移动化：移动 SaaS 容易在具备较强移动属性的行业发展壮大。比如，销售本身不在办公桌前工作。如果企业对销售部门有很强的效率提升需求，就会增加移动端的预算投入。这些行业不可避免会经历移动化变革。
垂直化：包括物流、建筑、零售在内，这些信息化不好，但移动性较强的行业，可能会比其他行业更快采纳移动 SaaS 解决方案。这些行业对效率有很强的需求，在这些领域做垂直 + 移动有机会。
SaaS 行业中美对比
通过整理近 3 年来美国和中国在企业服务方向的投资，峰瑞资本对比了美国的趋势和中国的特色，按照功能领域得出以下结论：
市场营销：工具层面，营销人员有多种数据工具检测当前数据，并使用用数据和智能技术进行预测和实施。渠道管理层面 ， 美国的营销渠道多，大的就有 FB、Twitter、Yelp、Pinterest 等。同时整体数据意识较强。在中国，由于数据意识缺乏，工具层面还处于起步阶段，基于工具的智能数据服务由于工具层面的不成熟也处于早期阶段。工具 + 数据服务是比较好的方向。
销售：在美国，销售相关的企业服务和工具已经上升到智能化阶段，CRM + 智能销售线索 + 自动化营销工具 3 个层面可以实现销售的自动化。此外，美国的 CRM 市场相对集中，营销工具也比较成熟，所以在销售线索发现和筛选上有较多公司。在中国，CRM 市场的集中度不高，自动化营销工具缺乏，发展可能和市场营销方向类似。
服务支持：美国企业由于竞争激烈和内部对效率提升有强烈要求，非核心业务外包成为趋势。大到 IT 服务，小到清洁办公室和前台访客登记，等等，都有创业公司切入。在中国有类似的背景和需求。解决的方法通常是技术驱动、模式驱动或者二者的结合，将成本降到最低。挑战可能在于技术、角色和服务流程的切分以及服务的标准化。C 端 O2O 公司的一些经验值得采用众包或直营的服务型模式公司借鉴。
财税和法务：这类公司在美国相对成熟。在中国，电算化带来了用友和金蝶的高普及率，纯粹从这个点去切入较难，报销、税务服务等痛点明显的角度值得尝试。在中美两地，法务 SaaS 相关的大公司很少，因为法务的服务个性化差别比较大，流量获取有难度，通过工商注册、商标等相对高频低价的需求获取的流量由于用户认知和服务品质的原因又难以转到高价低频的服务上。
HR ：HR 相关领域在美国是 SaaS 崛起最早也最活跃的领域之一。有较多公司在尝试企业 Sourcing + 招聘管理，招聘智能化和薪酬保险福利。在中国，有效的招聘渠道依然是最大的杀手锏。无论是做垂直行业还是重塑猎头流程，或是打造全新的招聘方式（利用雇主、CEO、HR 之间互相推荐，内推等），都有不同的 SaaS 公司在尝试。薪酬福利领域竞争激烈，通过补贴方式获客的方式普遍，但较难用服务的品牌留住，期待更高效的服务模式和商业模式。
协同 ：在美国，一个思路是把轻量灵活的 SaaS 工具在线化，再加上 IM 的功能，然后做成服务或产品的 Marketplace。在中国从协同切入并不容易，工作和生活习惯的原因导致协同的关系链较多的留在了强大的 QQ 或者微信上面。先做好一个带协同功能的 SaaS 工具，尤其是对垂直行业或者垂直人群，更有可能异军突起。
峰瑞观点（freesvc）
竞争激烈导致的效率驱动、云计算基础架构的日益成熟，以及企业主的接受程度提高，成为峰瑞资本看好企业服务领域的根本因素。
美国的很多企业服务公司的主要客户为大型企业。然而，中国的大企业较多是国企或央企，BD 成本高，难度较大。相反，中国的中小企业数量更大，更活跃、灵活。从中小企业开始切更好做。
商业模式上，国内已经有不少企业开始遵循美国已经得到验证的 SaaS 模式来运营，同时，以中小企业客户为主的公司也开始尝试类似 2C 产品的流量变现模式。钉钉、纷享销客等已经证明企业端流量的潜在商业价值，但是模式是否跑通还需要时间检验，我们总体上认为值得尝试。
峰瑞资本从整体流程的标准化程度、安全性和敏感性、整体的市场空间、信息化的程度，技术的难度和移动化的可能性等几个方面来判断 SaaS 领域的发展进程。拿 HCM （Human Capital Management）和 CRM （Customer Relationship Management）做对比，两者的市场空间、信息化程度、技术难度、移动化的可能性都相当，但 HCM 的个性化程度、安全性和敏感性都高于 CRM，这导致 HCM 的 SaaS 化程度要稍晚一些，难度大一些。
SaaS 行业的发展方向和机会：
效率驱动导致企业愿意将非核心业务外包化，方式可能是自营外包或众包 + 智能工具
技术驱动交易场景化（如数据挖掘、机器学习、NLP 等）更容易使用在可以立竿见影的领域，如：市场、销售、招聘
工具协同化，完成了流量（工具）、活跃（ IM 或社区）和变现（产品或服务的 Marketplace）的闭环
小微企业工具一站化：目的直接，需求标准化程度高
BI （Business Intelligence）轻量化和移动化：数据云化 + 降低中小企业使用门槛
垂直行业：交易相关数据驱动化和移动化
宏观经济和政策因素的刺激
劳动力成本上升（过去 7 到 8 年里，人力成本以每年 16% 的速度上涨）以及经济不够景气导致的激烈竞争，企业非常注重它的运营效率。IT（去 IOE ）和税务（营改增）等领域的政策变化也可能带来新的商业机会。
峰瑞观点（freesvc）
宏观环境支持以效率提升为本质的 SaaS 模式，紧跟变化可以抓住新的商业机会。
SaaS 公司的发展逻辑和演变
依据 SaaS 领域知名投资人 David Skok 的经验和总结，SaaS 领域相关企业应该重点关注这些指标：
获取客户角度，关注 CAC （Customer Acquisition Cost），获客成本
客户留存方面，关注 Churn Rate，流失率，重点看月度和年度
商业变现上，关注 MRR（Monthly Recurring Revenue）， 月度经常性收入， 和 LTV（Life Time Value），客户终生价值
公司的目标应该是降低 CAC 和 Churn Rate，提升 MRR 和 LTV。
降低 CAC 的方法：
如果客户是中小企业，由于潜在 LTV 较低，获客成本不能太高，应该多利用渠道，并把毛利让给渠道以增加覆盖；
最大化市场效果，制造病毒效应；
制造口碑，老客推荐成为非常有效的渠道。
降低 Churn Rate 之所以重要，在于它会对总体流失带来指数效应的影响。即便流失率很低，但如果累计时间够长，最后带来的变化非常显著。
为了降低流失率，创业者应该思考客户为什么会走。如果小企业面临较高的流失率，需要关注产品黏性、用户留存。而对于大企业，销售和定价机制比较重要。这里有 3 个解决方法：
连接企业用户的每一个环节。一旦盘根错节把其他东西都连上了，哪怕产品再糟糕，用户也扔不掉你；
沉淀数据；
低频场景做高频功能，工具内置例如 IM、评论等功能。
如果想提高收入和盈利水平，应该重点关注以下指标：
LTV：CAC > 3, 越高越好。
CAC pay back < 12 个月，越小越好。一些垂直行业可以做到 5 到 6 个月，甚至低于 3 个月，说明这可能是现金流和盈利能力比较好的生意。
收入层面获得负流失率，即同时降低客户流失率和提高客单价。
峰瑞观点（freesvc）
经典 SaaS 模式下，企业发展应该是由规划和数据驱动的，企业创立之初就应该重视始终监控和优化核心指标。
Churn Rate 是其中最关键的指标。因为在经典 SaaS 模式的获客-留存-变现的 3 个环节中，留存不佳会导致获客压力增大和变现困难，如何降低 Churn Rate 是最重要的课题。
SaaS 公司面临的 3 大挑战
首先，在商业模式上，创业公司究竟是做经典的 SaaS 模式还是尝试有中国特色的流量变现模式？
其次，即便是融资阶段靠后的企业，也并没有很好地被解决 用户收费和续费问题 。在中国可能光卖软件或 SaaS 不太好赚钱。一方面 2C 的免费模式大行其道，另一方面国内客户心理上需要看到与他付出的成本相匹配的服务。所以创业公司光卖 SaaS 不一定够。如果能在 SaaS 上加一个服务，可能更容易卖，也卖得更好。
客户定位也是 一家 SaaS 创业公司必须花时间思考的问题，即把产品卖给什么规模的公司。
卖给小公司，可能能很快起量，但小客户付费能力差导致客单价有天花板，先天流失率高导致留存率有天花板，因此，你的用户基数必须够大才能保证公司良好运营，销售和运营相对辛苦，商业模式上也需要更多探索。
大企业的生命周期长，更在乎功能、稳定和服务。但卖给大企业存在其他问题：公关成本高，考验销售能力，决策流程长；存在灰色收入；账期比较长，且催收困难。
此外，从运营角度，大客户对 SaaS 往往有较多的定制需求。如果 SaaS 创业公司为大客户做了太多定制，不停地投入人力物力配合它们改需求并给它们加特性，可能跟过去卖软件没有差别，甚至可能会沦为一个传统软件公司或者大客户的附属，规模上不去，SaaS 效应也起不来。
峰瑞观点（freesvc）
做小企业生意，一定是产品和市场导向。产品一定要设计好，切刚需的点。小企业的痛点主要是开源、节流和效率，通常没有太多管理的需求。因此 SaaS 产品方向选择上一定要能解决小企业的痛点。
做大企业生意，是销售驱动。潜在 upsell/ cross-sell 机会大，丢失客户机会成本高，因此需要持续做客户成功管理。美国 SaaS 上市公司平均约 50% 成本用于营销和销售，这 50% 中，大概一半用来获取新客，另一半用于老客维护和用户留存，两者同等重要。
客户最好分散、多元，不要因为丢掉一个客户大幅度地影响收入。
不管做大企业还是小企业，一定要重视销售，创立初期销售能力弱的公司最后一定要补强销售。
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创业
门槛极高却又遍地开花，机器人创业会是一门好生意吗？
在刚刚过去的春晚，在春晚广州分会场的演出中，由广东自主研发的540个智能机器人成了晚会的一大看点之一。这批来自深圳某科技公司的机器人不仅组成小方阵大秀舞技还客串主持人，还用粤语与普通话向观众问好。由此，机器人创业也开始成为热门话题并被业界关注。
随着国内人口老龄化加速以及人工成本的不断增加，在制造业、娱乐表演、酒店、养老、医疗等行业对于代替人工的服务型机器人需求在潜滋暗长，这让不少创业者也看到机器人市场存在的巨大商机。甚至不少巨头对机器人公司的收购动作更预示着未来发展风向。比如谷歌直接买下包括波士顿动力在内的八家机器人公司，半导体巨头高通买下KMelrobotics，阿里巴巴和富士康注资软银机器人。
在国内，资本市场的热捧和各地政府扶持政策的推动下，目前全国已有数十个机器人产业园，园区内高新、孵化、新能源等项目纷纷涌现。过去一年更被称之为 “机器人元年”，全国性的机器人论坛，相关的研讨会更是数不胜数。企业通过不同方式涉足机器人产业。
根据数据显示，截止2014年底，中国机器人相关企业的数量就超过了4000家。在2015年，国内109亿元的机器人市场中，国外机器人的份额达85%，产值达到92.5亿元；国产机器人的份额为15%，产值约为16.4亿元，但这比2014年11%的份额高出了4个百分点。而而中国机器人企业两年来已猛增300多家。此外，中国还出现了机器人企业排队上市的境况。
前面提到，这其中的一个重要的推动因素在于各地政府基于政绩需求的盲目助推，招商、批地，上项目迅速推进。不少地方政府不断出台“减税”、“贷款”、“补贴”等优惠政策。一时间，机器人企业在各地如雨后春笋，快速涌现。有企业不讳言是奔着政府补贴去的，这导致各地大兴土木建园区，据相关数据显示，目前全国有30多家机器人产业园在筹建中，江苏、广东、辽宁、河北等地各省每个省份有3家以上。
据业界透露，北京至沧州，间隔不足200公里的京津冀走廊带，却布局了5个规模大小不一的机器人产业园区，但这种大建园区大干快上的背后，意味着很多人看到了这是个风口，大跃进式粗糙创业项目一拥而上的背后，则整个机器人产业循序渐进的健康发展模式已然遭遇破坏，与此同时，该产业也陷入了科技产业的常见误区，性价比。
当然，业内均知，机器人创业热火朝天，与中国制造2025这一规划相关，“中国制造2025”规划指出，到2020年自主品牌工业机器人的国内市场占有率要达50%，并将机器人行业列入十大重点推动产业之一。一个不能否认的事实是机器人的被关注度正在越来越高，而创业者又该如何认识这个产业并理性决策呢？
机器人的主流类型被分为服务型机器人与工业机器人。从机器人的概念来看，它就是一种能够自动适应坏境，并能够采取自主决策的设备，具备视觉、听觉等智能化的识别系统，这样一个简单概念决定机器人产业是需要相当高的技术、人才、资本能力支撑，但目前国内的企业则走向了反面，又一次将高端产业玩成了低端廉价的路子。
目前不少科技类创业者做产品的理念是便宜与性价比，认为价格才是消费者首先考虑的东西。性价比这一概念似乎在国内科技界遇神杀神，遇佛杀佛，从O2O创业、智能硬件、手机与VR领域创业尽皆如此，如今这股歪风正在蔓延到机器人领域。甚至据一些行业爆料指出，市场上已经出现了售价千元以下的机器人。
也有机器人创业者表示仅用两个多月就做出了机器人。甚至有创业者得意洋洋的表示，要论机器人生产速度，我们说第二，就没人敢说第一。
但在国外是另一番景象，在机器人产业领域，日美欧均有精心打磨强势的品牌。日本有阿西莫、发那科、安川；瑞士有ABB、德国有库卡、意大利有柯马，美国有Jibo、Buddy，而中国有什么？有业界人士说，有的是用越来越快的速度做出了许多的廉价而又缺乏科技感甚至粗制滥造的电动玩具。
目前许多创业者的想法是，首先研发一种简单而又能干单一重复执行活动的机器人，大幅低价策略跟进并快速商业化，然后通过产品的快速迭代建立生态。
说到底，机器人在目前创业者的眼中，也看成是智能硬件的一个子品类，但即便是智能硬件目前遭遇的困局也足以让创业者清醒，比如，目前智能硬件行业遭遇的困局是应用场景尚不充分，同质化严重，商业模式尚不清晰，缺乏爆款、市场需求尚有待挖掘，本身需要极高的技术含量，而机器人即便是划归智能硬件品类，也是属于智能硬件领域顶尖级科技项目，其行业横跨众多领域，机械，硬件，单片机，计算机，视觉等等，资金投入与时间研发周期更长。
我们知道，机器人行业既然是代表未来，这已经说明它是一个非常复杂的领域，从精密度极高的零部件，减速器、感应装置等核心配件，需要完善与成型的产业链与配套。
但国内的机器人产业的短板是，行业发展依然处于初期阶段，与日美欧不在同一发展层次，比如日本机器人产业的发展模式是由机器人制造厂商以开发新型机器人和批量生产优质产品，并由社会上的工程公司来设计制造各行业所需要的机器人成套系统，已经形成了完整的配套产业链。
但即便如此，在底层算法、人工智能、人机交互等方面，日美也在逐步探索之中，但在国内，整个零部件配套产业链并没有发展起来，高性能的机器人需要性能很强的处理器，更好的算法和交互，与各种执行零器件等，但国内机器人生产制造现阶段各种核心部件需要依赖配套进口的零部件。
那么即便如此，创业者依然有创业者的玩法，比如可以买设计方案，并沿袭手机那种打法，从国外购买处理器、减速器、感应装置等各种核心配件与执行零部件，然后按照交付工厂组装，之后就宣称造了个代表未来的机器人，之后再将机器人产品玩成白菜价，后果就是造成半成品垃圾产品泛滥。
从社会层面来说，随着后工业时代的到来，没有科技打磨沉淀的垃圾半成品无疑也是对资源的消耗，同时失败的风险也在这里。
因为要知道，机器人产品对于工艺以及品质、技术的要求非常高，从立项到推出市场，其中周期漫长，甚至不允许有试错的机会，互联网企业常说的是快速迭代，软件版本推出之前会有一个灰度测试，这是一个试错与修正的环节，待正式发布之前，bug基本已经修复。
但对于尚无前景预测的科技类硬件创业难点就在这里。因为行业配套不成熟，决定了机器人产业在设计研发、供应链、硬件设计、成本控制、库管等各核心环节往往会掉链子，因为一旦产品大规模量产，在产品质量、渠道、产品设计与缺陷等环节出现差池往往会导致不可预估的后果，这些后果与损失显然也不是创业者所能承担的起。
如果涉及到生产质量环节，对整体的品牌与公司利润与成本回收都会有致命影响，产品上的失误与硬伤往往直接让一家企业关门。加之机器人领域的市场需求过于前瞻性，风投在短期内往往看不到商业化落地，收紧资本则是常有的事，如此一来，创业者容易面临融资困境，风控能力不足，资本链条断裂，就会很快死掉。可以说，诸多环节风险无处不在。
在劳动力工资持续上涨的背景下，即便是富士康这种在制造技术相对领先而且对于机器人有着近乎渴望的需求的企业，在机器人制造上依然掉链子，比如据资料显示，几年前郭台铭甚至抛出了涉及千亿资金的百万机器人计划，在2011年富士康就生产一种名为“Foxbot”的机器人，但事实上，它根本就没有人形，只是一种机械手臂，只是抓取手机至检测线上而已，但依然事故不断，因而这个百万机器人的计划很快难产，采购机器人金额不断缩水，个中故障不断让富士康烦恼不已。
这也应对了春晚机器人创始人周剑曾向媒体说过的一句话：“中国的机器人产业说起来很火，都是虚火，机器人行业本身需要相当深厚的技术积累与沉淀。这里面90%的企业都不会长久。”
目前一个普遍的说法是：未来随着蓝领劳动力锐减和人口老龄化问题，廉价劳动力供应端也开始吃紧，对机器人自动化的需求也越来越大。
但事实上，这依然是一个伪命题，也是一个人云亦云的推断，作为全球第一人口大国，就业始终是国内关乎国计民生与社会稳定的头等大事，需要机器人来替代人劳动力完成的工作虽然存在，但始终不会成为主流，某种程度上说，虽说部分地区的廉价劳动力面临空缺，但机器换人的需求并不明确，其高昂的成本的粗糙的产品也决定了机器人量产的需求与商业化很难落地。
因此，业内喊着机器人能抢人饭碗，能轻而易举取代制造业、办公行政人员、服务业、销售、建筑工人等诸多工种，但现实则是，国内机器人技术尚远不足以发展到这一步。有研究报告指出，尽管发展中世界的许多工作是可以自动化的，但由于廉价劳动力供应充足，自动化尚不划算。
这对应到国内的现状亦成立。日本野村综合研究所也指出：“电脑取代人工虽存在技术上的可能性，但需要考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。”因而在国家战略层面，为确保制造业就业，也必然对机器人换人有着政策设计上的阻力与社会稳定因素上的考量。从各行业来说，对待机器人始终抱有谨慎的态度，其产品的质量与稳定性以及配套的成熟度，显然满还满足不了各行业的需求。
可以知道，对于机器人领域而言，从稳定量产到商业化落地并活下来，就已经是一个很高的门槛。当一个门槛极高的产业开始遍地开花，往往意味着冲动性的投资过热与产业的失败危机浮现。
因此，创业者需要理性地对待机器人产业与机器人创业，它应该更适合少数在技术研发领域具备一定积累并具备带领国内机器人配套产业链往上游冲刺的科技企业来集中攻坚发展，这样的企业必须要具备技术突围与研发创新、工艺突破的能力与资本，更需要具备商业化落地的前瞻性与国际化的战略眼光，但这个产业绝对不是一个适合多数人创业的领域。
某种程度上说，国内的科技领域的部分创业者很多都沿袭传统的生意思维而不是产品思维与科技创新思维，它们早学会了如何通过看准一个风口，找寻一个时机，通过一种捷径创造一种性价比的商业模式来致富，但却没有考虑好行业属性、技术积淀基础与商业化前景。总而言之，从产业链与市场需求的成熟度与商业化前景方面来看，机器人创业显然不是一门好生意。
另一方面看，未来在创业领域，如何避免高新科技被玩坏导致产能过剩、资源浪费，也是国家顶层政策设计层面需要考量的问题。大跃进式的一拥而上，喊着赶英超美，而忽略了市场需求、资源和产业配套等基本国情的万众创业，显然不会给中国的机器人产业带来更好的未来。
作者：王新喜；微信公众号：热点微评（redianweiping)
来源：钛媒体
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创业
想去硅谷创业？先过了 “签证” 这道坎再说！
站在旧金山医院的荧光灯下，Medisas 公司的员工在庆祝他们的电子病历软件初次亮相。两年之前就开始针对这款产品制定计划，编码，召开无数的医院管理者会议，所有这些都是由公司的创始人兼 CEO Gautam Sivakumar 主持的。但是这一天 Sivakumar 却是在英国的儿童卧室的电脑旁度过的。
他的脸对着 iPad 屏幕，通过视频与同事聊天，同事们都说他 “像个小婴儿”。这种安排是美国科技创业公司常见现象的一个副产品——移民大军。
当谈及创业时，移民的目的更强一些。据企业家调查公司 Kauffman Foundation 称，13%的美国人是国外出生的，在 2006-2012年 间创立的 24%的科技和工程公司都有一名移民的创始人。在硅谷，这一比例高达 44%。这些创始人中包括 WhatsApp 的 CEO Jan Koum 和 Instagram 的技术主管 Mike Krieger。Kunal Bahl 从沃顿商学院毕业后获得美国签证，然后回到印度创立了一家电子商务公司 Snapdeal。去年，投资人对 Snapdeal 的估值达到 50 亿美元，拥有员工 4000 多名。
对于在美国创办公司的外国人来说，没有特殊的签证。Craig Montuori 说：“美国法律在 2017年 之前都没有给此类人颁布签证的机会，或者这一日期可能延长至 2022年。” 他预计美国有成百上千的创始人正努力得到联邦的工作授权。他说：“我们得到了过会的大力支持，反对的意见比较少，但是很少有人愿意提高这件事的优先权。”
在华盛顿，大部分围绕科技签证的讨论集中在 H-1Bs 签证，这种签证主要用于大公司和研究性学校。院外集团，例如马克·扎克伯格的 FWD.us， 认为更多的 H-1Bs 签证应该给予美国的公司，以防顶尖人才流失。保护主义议员和共和党候选人 Donald Trump 说他们压低工资然后从美国人手中抢走了大量的工作。无论如何，对于创业公司来说，H-1Bs 签证不是一个现实的选择，因为人们很难拿到这个签证，而且它大部分是针对员工的，而不是创始人。
马克·扎克伯格创建了 FWD.us，这是一个保护科技界移民的机构。
与很多创业公司创始人一样，Sivakumar 申请了一个杰出人才工作许可证，也被称为 “摇滚之星” 签证，因为该类许可证用于著名的音乐家。（贾斯汀·比伯就有一个。）2013年，在创业孵化器 Y Combinator 的三个月的时间里，Sivakumar 在美国创立了 Medisas，与投资人见面，并开始招募员工，往返于英国和美国之间。有一次他申请签证，律师建议他暂时不要回美国，等到签证正式批准之后再回去。九个月的时间，Sivakumar 都和他的父母一起住在英国，但是他却采用加利福尼亚时间，白天睡觉，晚上工作，面前有个摄像头正对着自己。他希望他在虚拟世界的存在可以让他的员工觉得他们没有被抛弃。他说：“我们曾通过 iPad 屏幕进行六位数的交易谈判，我有 4、5 个月没有见过太阳了。”
这是常有的事，当政府拒绝改变时，科技行业就开始自己动手进行改变。Montuori 联合许多企业家成立组织，争论学校的 H-1Bs 签证可以发放给潜在的创始人。与公司不同，每年只有很少的人能抽中 H-1B 签证大奖，大学生可以尽可能的申请。该组织称到目前为止已经成功为 10 个创业公司创始人申请到 H-1B 签证。
Unshackled 是一家有 4500 万美元的风投基金，采取了一个更加激进的方法。该基金通过帮助移民企业家获得 H-1B 签证来换取公司 5%的股份。它还为这些创始人提供可转换为股权的贷款，大约 16 万美元。到目前为止，Unshackled 已经发放了很多签证了。Unshackled 的合伙人 Manan Mehta 说：“这和开发者看到代码库想到最佳的产品解决方案是一样的，我们看的是法律的代码库，想出的是针对移动企业家的最佳的解决方案。”
Y Combinator 的移民律师 Peter Roberts 认为 Mehta 的这种移民的合法性是让人质疑的。H-1B 签证只应该发放给单个的员工，创始人个人创业公司的股票可以被看作另一种类型的补偿。他说：“这是法律的灰色地带。”
澳大利亚、加拿大、智利和其他国家鼓励创建另一个科技中心，它们试图利用美国这种拖拖拉拉的态度。虽然企业家的项目对硅谷来说没有很大的诱惑力，但是这些国家可以为企业家提供特殊的签证和税收优惠。移民律师 Tahmina Watson 说：“这些创始人想在美国创业，这里市场大，投资人也多，但是我们的法律不会改变。”
就目前来说，很多创始人在美国使用的都是旅游签证和商旅签证，但是这两种签证都是禁止在美国工作或者挣钱的。“与投资人沟通可行吗？” 旧金山一家创业公司的 CEO 回答：“如果与投资人沟通可行，你也不能这么做。但是现在没有这方面的规定。”
申请签证至少要花 6 个月的时间，花费 1 万美元以上，还要承受精神损失。意大利企业家 Aurora Chisté花了一年半的时间想在美国创建公司，但是签证成立拦路虎。他说：“当你与旧金山的人交流时，你不会想和别人讨论签证的问题，这个问题会让你整天流泪，每一天你都有可能被驱逐出国，但是你会隐藏这些事情，因为你这道这样会影响你的业务。”
Sivakumar 的故事有一个很高兴的结局。2014年7月，他使用 “摇滚之星” 签证在 Medisas 工作，不再每天都有被驱赶出美国的威胁了。但是他还是不禁思考以后会发生什么。Medisas 有 20 名员工，Sivakumar 认为要不是因为今年耽误的这些天，现在可能有 60-70 名员工了。他说：“如果签证的问题不解决，我们将永远处于冬眠模式中。”
本文编译自：bloomberg.com，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5043337.html
编辑：杨志芳
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创业
从斯坦福创业课程学到的 16 点
从 2015年9月 到 12月，斯坦福创业课程 CS183C－“技术驱动的闪电式扩张” 开课。由 Reid Hoffman, John Lilly, Chris Yeh, Allen Blue 主讲。现在结课了，这里总结下从教授和嘉宾身上学到的。所谓千人千面，成功的创业者都有扩张的秘诀，下面就总结了 16 个重点供大家复习。
1. 闪电式扩张是什么？
Reid Hoffman, Greylock 合伙人, LinkedIn 创始人
Reid Hoffman: 闪电扩张来自 BLITZKRIEG，二战中的德军发起闪电战，这里就引申了一下。在此之前，所有战争都依赖供给后方，只有当供给跟上才能去扩张你的前线－那么这就会有个最大速度限制。闪电战的创新在于摧毁了供应链，你能带上的就是自己小命去快速进攻，放弃后面的落后供给。战斗要么赢得轰轰烈烈，要么输得精光。如果你输了，你会没有后方而牺牲。所以就像一场赌博。
创业公司也是，当你决定去扩张－你是铆足力量和财力去消耗－招了大量人去压上。如果你做错了，这就很痛苦，因为公司很可能因此死掉。
2. 创业的建议不会适用所有阶段
Reid Hoffman: 取决于你是在什么阶段。
在 3-4 人的创业公司，15 人的团队，往往不同于 100 个人的组织。这一阶段行得通的到下一阶段就不行了。
Marissa Mayer, CEO Yahoo, formerly of Google
Marissa Mayer:Eric 说过，在规模化的不同阶段 1，10，100，1000 人，每个流程都会被打破。你需要每次去改变流程去适应规模化。比如招聘，代码部署等方面都在变。只要我们往前走一步所有事情都得重新考虑。
3. 规模化最重要的是考虑什么时候进行
Reid Hoffman: 从有个主意到直接进行规模化是没有意义的。如果你没有准备好就去大张旗鼓，那么你公司就死定了。对于公司而言进行规模化的主要原因是竞争。
John Lilly, Partner at Greylock, former CEO of Mozilla
John Lilly: 在 OS1 和 OS 阶段，竞争没那么重要，因为市场机会还不明显。当你进入到 OS3-其他公司也看到你能看到的机会，这样就是竞争大战的时候。
Brian Chesky, founder and CEO of Airbnb
Brian Chesky: 前面两个阶段比较容易。第三个阶段是当别人能看到你做的也像去复制你并摧毁你。外部的威胁是竞争者和政府。Samwer Brothers（早期主要竞争者）的礼物是让 Airbnb 去快速扩张。我们从一个美国公司到一个国际化组织只用了 1年。
4. 在找到产品市场合适点前要慢速
Sam Altman, President at YCombinator
Sam Altman: 我们看到最好的创业公司都是初期招人少并且慢的。而最糟糕的创业公司往往会说，“我有十个员工，我是不是很厉害！” 如果你有员工，就会有 burn rate 资金消耗率，在今天的市场上这个消耗率会很高。这些事情很重要，但唯一必要的是当你准备好规模化－你没准备好也不需要它们。
比如：Aribnb 用了九个月才招到第一个人，Dropbox 花了足够长时间去招人，Stripe 花了 6 个月才招第一个。
Eric Schmidt, former CEO of Google, Executive Chairman at Alphabet
Eric Schmidt: 保持小巧，当你到达某一点开始工作，就去快速增长。
Patrick Collison, founder and CEO at Stripe
Patrick Collison: 我们在招人时候就是花了很长时间。在开始 6 个月我们才招了 2 个人。下面的 6 个月我们招了 3-4 人。我们有一些长达几周的交流，很多人就不想来了。
5. 很少的事情关键的
Reid Hoffman: 创业阶段总是在救火。这时关键是知道哪些火重要必须去浇灭二有一些继续烧也没事。你需要集中在最核心的事情上。比如分析报表，数据管理，在没人关心你产品的情况下是不重要的。在第一阶段，让人去关心你的产品比其他指标更重要。
6. 为了扩大规模，往往要做非规模化的事情
Brian Chesky：PG 给我们路线很多指导。最重要建议就是有 100 人爱我们 > 100w 人喜欢我们。
硅谷有个风气，当你做 app 你总是期望病毒增长去达到百万级用户。这是最不切实际的想法，而相对来说， 让 100 个人真心喜欢你的产品才是真实可靠的评判标准。我们没有办法让 100 万人在 airbnb 上，但我们可以做到 100 人热爱我们。这就是保罗 格莱厄姆曾经说过的 「潜下心来做一件件看似微不足道的小事来撬动增长的齿轮」。让 100 人爱上你也很难的－让人去喜欢你很容易。在 YC，我们从山景城到纽约，我们去见每一个房主。我们住在每一个房主家并写上第一个评论。我们还帮他们拍照片因为那时候 iphone 没出来，很难将照片传到电脑中。
如果你能让 1 一个人爱你，那么你可以一个个来做－挑战是如何规模化。
Nirav Tolia,Nextdoor CEO 和创始人
你是如何找到这些如此融入到他们的社区的人的？
Nirav Tolia: 我们从询问我们所有的朋友开始，我们一开始做的是不会规模化的事。我们问是否可以发送你的驾照给我。或者，我们是否可以获得业主协会的花名册，逐一检查。所有这些东西都是我们完全手动做的，我们卷起袖子干，那是很繁琐的工作，绝对不会是可扩展的，我们知道。我们只是在噪音中寻找信号，然后系统地用技术来让事情自动化。
早期的时候，我的联合创始人 Sarah 会打电话给已经开始的这些社区，这些社区只有 5 个人，她会打电话给那个人，让他邀请更多的人。
我们今天还在做相同的事情，我们把员工分到不同的产品团队里面。我们有设计师，产品经理，5/6 个工程师，1 个分析师，让他们尝试模拟 Nextdoor 在早期的样子，做一些不会规模化的东西。举个例子，最近我们在 Nextdoor 启动一个功能，就是按需寻找保姆。当我们试用这个时，这个我们已经在帕洛阿尔托和几个其他社区中试用，我们让团队成员走遍帕洛阿尔托，试着找到保姆来注册该服务。很明显，这不是我们长期这样做的方式，我们可以测试需求的程度，需求和供应相比配。
我们吸引用户程度一直很高：41%的会员每隔一个星期至少使用 Nextdoor 3 次以上。直到用户真的被吸引到我们的产品之前，我们都没有考虑规模化我们的服务。这就是谷歌所谓的牙刷测试 (Toothbrush test) - 你能不能生产出一种产品让消费者每天都需要使用？
7. 为何扩张是在第一位的
Allen Blue, LinkedIn 联合创始人和产品战略 VP
Allen Blue:
150 人是可保持稳定的社会关系的数量。
一旦你的公司超越 150 人，你不可能认识公司所有人，协调变得有挑战性。
OS3 公司需要牵引力，要么有收入或能看到收入流的来源。
在协调方面的挑战使得公司需要扩展，并支持更大的组织。
8. 扩张的第一步是把团队由一变二（产品团队和支持团队）
John Lilly: OS1 与 OS2 最大的不同是搭建团队。团队可以拆解成两个领域：
1. 团队一－集中在工程，产品，设计，增长
2. 团队二－集中在防御和支持－办公室, 法务, PR, 顾客服务, 销售, 运营, HR, 招聘,
团队二建立就是为了去支持产品和用户的增长。
9. 招聘是规模化扩张的第一优先级
Eric Schmidt: 我写了书《 Google 是如何工作的》，1/3 的内容是关于招聘
有个比其他的人更好招聘的方法，就是把文化植入到招聘－学到的是你不要一般的人－你需要找有一些成绩，适应压力的。Google Larry 和 Sergey，Airbnb 的 Brian 评估每个候选人直到 100 人左右。
Diane Greene, founder and former CEO of VMware
Diane Greene: 在开始招聘很难。一开始 VMware 的 idea 没有定义好，让别人加入就很难，每次招人都不简单。当 VMware 扩张时候，一个月招了 100 人，其实当你规模变大就容易招聘，但你不要降低标准。
Jeff Weiner, CEO of LinkedIn
Jeff Weiner: 在一些方面招聘过程是相同的，其他方面也截然不同。
当你有 15 人，你团队一个人就可以负责做招聘。
当你试图招 150 人，则需要专门的招聘人员。
当你试图招 1500 的人，你需要来源方，招聘，调度，管理和人员支持这一整个群体。
招聘背后机制在每个级别上变的更复杂。
不应该改变的是你的文化和价值观。高增长的公司出轨是当他们需要 150 至 300 人增长还要跟上竞争步伐，即使他们已设置很高的招聘标准，他们就开始妥协。
10. 判定人才的框架
Shishir Mehrotra, former VP at YouTube
Shishir Mehrotra: 需要对人才有个判断的框架去决定个人的级别。（高级 vs 初级－级别 3 的产品经理和级别 6 的产品经理）
X 轴是这个人能力能做的，功能，产品方面，全产品，多条产品线
Y 轴是一个员工能够应付的自我管理程度
PSHE（初级）－经理需要指出问题，给一个初级方案，再建议指导，你的工作就是基于指导完成。
PSH－给你一个产品和初级方案－你去解决
PS － 给你问题你去想怎么解决
P －给你一个指标，你自己去发现问题
有人称之为领导能力，而 Shishir 则喜欢称之为 “培训之轮”(training wheels)。对于员工来说，问题是：在没有任何 “培训之轮” 的情况下，能够为某个员工安排的最大覆盖面和工作指责是多少？
还有就是学习不是线性的。典型的是慢慢增加半径范围，其实不是范围而是你如何做工作的。有些人可以在最后成长很快。
在 YouTube 的梦之队。你问员工，当你从头开始搭建团队，你想先招谁？将所有团队搜集到的信息综合，将每个员工分成三组：
第一组，“牛逼组”(awesome bar)，这些是你要围绕打造团队的人，也是你要投入时间的人 (让他们觉得有价值，将他们在不同团队中轮换，给予激励)。
第二组，“打工组”(hire bar)。
第三组，“别干了组”(don't hire bar)，这些人可能你不会再请了。
在面试时候，他们采用 4－5 人作为招聘标准参考。招聘员工来干活容易，但保持在一个高的招聘标准才是非常困难的。
11. 记住即使在规模化下，伟大产品往往诞生于小团队
Eric Schmidt: 我看到很多相同的模式－伟大的产品通过小团队来做到：有卓越领袖，去掉一些非核心需求，在高强度高压下工作，做出一些产品。正确的答案就是小团队真的可以行动并改变世界。在 google 的 10年 我工作过的成功项目都是从 1－2 个人的 idea 开始。比如 Windows 从一个人开始，UNIX 从 2 个人，Java 一开始一个人，Gmail 2 个人，Android 是小团队，Linux 是 1 个人。
12. 从外部招人 vs。内部提拔
Reid Hoffman: 应该是内部和外部相结合。
如果都是内部的人，除非你有很多的规模化体验。很少人有这种后期经验。
如果都是外部的人，你会失去那些关心问题的忠诚的人，他们一周工作 100 小时。
两者之间的平衡。创始人承认他们的强项和弱点。外部人（投资 / 董事会）可以帮助和批判他们。
Mariam Naficy, founder and CEO of Minted
Mariam Naficy: 如果我长远看，人们总是从内部成长，但需要几年。这是为什么你需要建立最强的唯一的领导。我们带来外部的高层在一些没有独特经验的地方－比如财务和 HR。
而在经验的地方，我们众包领域就是从内部提升。我们不能从外部找人去培训因为他们不能理解所有学的。我们的艺术总监和文具总监都是从内部成长的。我们财务副总，人力副总都是外部请来的。
我们现在有很强的资本让大家去成长。我们招聘外部顾问帮助提建议和提升管理层。对于艺术总监和文具总监，我们找到零售业的资深人士去指导他们。这样也给我们带来更多的建议而不是仅仅自己的。
Elizabeth Holmes, founder and CEO of Theranos
Elizabeth Holmes: 当你快速扩张时候公司大多数人都是新人［你有 100 人需要在 12月 内增长到 200 人，50%的人是完全新的］，通过内部提拔，你会让文化继续保持。
Marissa Mayer: 可以分成 3 组：人才收购，功能收购，战略收购。
人才收购－带来非常棒人才。这些人可以团队合作并且跑的很快。Yahoo 主要放在移动端，之前只有一个 30 人的移动团队，而 Yahoo 总共 14000 人，应该是 500，就收购很多团队去帮助 Yahoo 重新设计 APP 和实施移动战略。
13. 强大文化
Marissa Mayer: 从 Brett（之前最早 APM 后来是 Facebook CTO）了解到在 Google 和 Facebook 区别。他说两个公司都有很强的文化。当你在 Google，即使你不穿任何标志衣服，你还是知道你来自 Google。同样是 Facebook。这就是 DNA，基因决定你的行为也很难注射新基因。文化就是公司的 DNA。
Brian Chesky:［在 Airbnb 的各个家里住了一年］这给团队传达信息是在 Airbnb 工作并不是项单纯意义的差事，它更是一种使命，一种召唤，你能带来共享文化，让人们相信你正在开创的事业 。这不仅仅是一个网站，一款 App，一个系统，一个屏幕，而是一份使命，打造一个全新的世界。而这只有你和你的产品朝夕相处才能够实现。
没有好的或者坏的文化，但有弱和强文化之分。我希望有强文化，一个分享的使命，一种分享的做事方式。
Reid Hoffman: 当你到一定规模，仍然去坚持文化的？
Brian :我跟以前一样做很多文化相关活动，我会让一些人代表我去做。我以前做所有的面试，现在我去选面试官，建立内部循环去培养面试官。我以前跟每个新员工 one－on－one，现在是周会，也为国际招募录制视频。我也在每晚给整个公司写信。不是什么战术 email 而是有一些想法驱动。在规模化时候你需要持续去做重复事情。规模化的文化就是不断重复－重复那些重要相关的东西。
Jeff Weiner: 我相信最重要的是对文化有一个共同的理解。文化是企业的集体人格 - 包含公司里面的人。文化不只是你是谁，而且是你想成为谁的抱负。它为公司提供一个要达到比今天更好的理由。
文化的一个问题是，如果你不通过走去走，不通过练去练 - 人们会认为这一切都是纸上谈兵。
很容易在你的公司墙上画出文化和价值观。如果公司的领导不遵循价值观，没有遵循价值观来招聘，没有通过这些价值观来来评估业绩 - 那它也不值得印在纸上。为了确保人们相信你的价值观和文化 - 你必须让组织中的所有人去强化它，招聘和奖励。
Reed Hastings, CEO of Netflix
Reed Hastings: 8年 前，我对新员工加入流程很烦，就准备了 100 页 PPT，引起业界哗然。他本来是想让面试人读一下，又想既然面试的可以看，索性公开了。往往写下来的东西总是被争论。其实在 5年 前，公司每个人都参与了贡献，这是理想生活的方式。从 1997年 成立到 2002年 上市，Netflix 目标就是希望不破产。在 2000年，融资易如反掌，到 2001年，Netflix 裁员 1/3（从 120 到 80 人），只有盈利部门才能生存。Netflix 看的比成功更重的是价值，跟聪明人用一种高效方式工作。裁员之后，生产力更高，我决定要不每年裁人 1/3。通过这种来强调人才的密度。经理决定要不要留下员工，如果不想留住，就给员工丰厚的补偿金。当 Netflix 上市有 150 人，人们担心 Netflix 上市了，事情会一团糟，没人愿意承担风险。Netflix 哲学是给员工自由。如果你想最少的规矩去实施，用情景管理而不是流程控制。
这里的上下文描述相关问题，也定义了行为规范，这些都构成了文化。
14. 与 100 人以上沟通很困难
Patrick Collison: 150 人是一个坎。我们不得不采用正式而直截了当的沟通方式，尽管这种方式非常的不自然-比如我们开始说 “这是我们第四季度的三个重点”。不过你换一个角度想，创业公司的环境本身就不自然-每过一年你的社交圈就要增加 50%到 100%，当我们坐在一起讨论的时候，一半的人去年都还没有加入 Stripe。这样的好处是，新加入的人会带来新的想法，引发之前已经结束的讨论，坏处是，我们需要花很多时间给新人解释之前的讨论。
John Lilly: 我意识到 CEO 需要很快学习，但公司各个层次不能吸收这些变化－所以我需要不断的交流让大家都能保持一致。
CEO 说这些话（保持一致和交流）是他们想去让组织去做同样的决定，不管他们是不是在一个屋子里。这很难，特别是公司快速成长，每个新员工都没有足够时间和你一起工作。当组织带来越来越多人，CEO 说的话在有些人听起来很棒，但有些人认为完全是说外语。CEO 每天都要学新东西会稍微改变老的。当组织变的越来越大，你没有足够时间来通知每个人。
我给 Mozilla 的规矩是：
只有简单的一些语句
重复这些语句
如果我需要改变它－确认这是大的改变－让大家知道这个改变
不断重复
Diane Greene: 当我们变大后就给大家发 Email。我们周一高管会议－把组里面事情写下来，特别是其他组应该知道的。我让每一个高管在周日9 点前写好，我把这些放一起，写上我的批注，强调重点，然后再把它给其他组发。这个报告可以给其他人分享，最后每个组都有类似的周报。这让大家知道其他组的情况。
Marissa Mayer:喜欢 Eric 在 google 的操作方式：
周一是高层会议－上周工作，这周要做什么，跨部门团队如何工作
周二周三－深入具体产品发布和运营
周四 One-on-ones
周五全体大会－让公司每个人可以发问，理解我们思考过程。
Jeff Weiner: 当你公司只有 15 人，如果你想开全体会议，就直接说 “让我们在这谈吧。” 当你的公司有 150 人，你得叫大家到食堂留点时间去开。如果是 1500 人，分布在多个地点，你就不能去食堂了。
沟通是必不可少的。我们的一个工具，是每隔一周的召开全体员工大会。
我开始的时候就挤在食堂。现在，我们在世界各地的 30 个城市在不同的时区广播我们全体大会（部分用录制观看）。
在全体大会中，我们通过在公司发生什么 - 包括好的和坏的东西。这些会议是无价的，因为我们可以：
每隔一个星期都是重复我们首要任务。
我们做的闪光点，突出我们要加强的工作和行为。
我们发现哪些环节是不行的 - 对这些领域诚实的讨论。
15. 从解决问题到教练
Jeff Weiner: 问题解决<=>教练
战术执行<=>前瞻性的战略思考
教练 - 创始人往往是善于做事的人，所以他们希望解决问题，而不是指导人们解决这些问题。但问题是当你组织里新人，而创始人替他们解决了，他们会继续回来找创始人来解决问题。这不会规模化，你需要教他们去解决他们自己问题，接着你去教更多教练去解决问题，这是真正的规模化。
16. CEO 在闪电式扩张的角色
Eric Schmidt: 我的职责是在混乱中管理。有很多种不同的 CEO。在任何成功公司，你可以让人跑的很快，有很好产品感觉，有魅力和领导力。这像老师一样－让核心工程师放下管理。我的任务就是把环境围绕着他们组织好。
Patrick Collison: CEO 的工作有三块
战略
文化（除了 CEO／创始人没有谁能影响到这种高度）
选择高级管理角色－这些人是领域里面比你更好的专家
产品是可以选的－CEO 可以成为产品的头，或者领导产品的某个方面。
Mariam Naficy: 开始的时候事无巨细我都要了解。现在我不需要知道每件事的来龙去脉了，对我一个细节狂来说这样做很难。
说到判定优先级的办法，就是增值，增值，还是增值，因为没有现金储备，所以盈利增值是我们的首要任务，每件事的重要性都以是否可以推动盈利为准绳，我们会挑最有可能盈利的事情来做，当然是在不损伤这个品牌的前提下。
刚开始的时候我很注重营销，两三年以后就管得少了，现在更是根本不管这一块，而更多的放在产品跟战略这些上面。成长型公司总是渴望寻找下一个产值增长点以及下一个新产品。当你找准了产品市场以后，下一个难关就是产值的增长跟寻找新的利益增长点，可能是开发不同的垂直市场或者是不同的地理位置。
虽然我不需要事无巨细地了解公司情况，但是扩张企业还是非常消耗我的精力的。对于无须管理的地方我依然要给他们制定目标，同时需要跟踪他们完成的情况。如果事情进展的顺利我就无需担心了，不过我可以一眼看出哪里出问题了。
Brian Chesky: 在找到产品市场合适点后，我集中在招聘，战略和文化
Marissa Mayer: 从 Eric 学到的是高管先要冷静思考不要盲目去做细节事情而纠缠。CEO 不去编程，不做产品也不设计。CEO 职能不是说去设置方向，而去保障公司团队运行，为他们扫除障碍。应该听取大家意见并帮助清扫路径让团队更高效。
Reed Hastings: 公司不同阶段也不同职责，在开始几年，你要做所有事，客户，投资人等，你需要用人才和勤奋来弥补。当你有 50-100 人，你可以把管理风格做的战略化。Netflix 花 10%收入到市场上，做到更大时候放在愿景，集中精神，鼓励和文化。但你不能做太过分，否则你自己累垮还让大家都很累。
第一个公司当时 33 岁，有 50 人，白天做 CEO，晚上做程序员，忙得澡都不洗，最后有人说你还是去洗澡吧，当你代码有 bug，需要花无穷时间去修。他觉得自己是劳模，不能休假一天。其实应该花更多时间与其他企业家探讨和放下。但当时不能理解怎么把自己做好，甚至离开工作时候还想着公司的事。
Jeff Weiner:里德给我分享硅谷最有价值的公司都是做产品的人当领导。你可以是一个产品经理，工程师，产品设计师，或有一个很好的产品感觉。
硅谷公司通过自己的产品创造价值。从 CEO 看产品 - 更多的挑战也是该公司随着时间推移创造价值。史蒂夫·乔布斯，扎克伯格，杰夫·贝索斯，伊隆·马斯克，大家都知道的这些人都是把产品放在第一位的。
杰夫·贝索斯把亚马逊成为了今天花了很久，我喜欢他说的名言：“亚马逊不是一家书店 - 这是所有客户的存储”。
参考资料
16 lessons on scaling from Eric Schmidt, Reid Hoffman, Marissa Mayer, Brian Chesky, Diane Greene…
原创文章，作者：董老师，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5041189.html
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创业
硅谷的特权与不公：为什么成功的创业者很少来自寒门？
编者按：本文作者 Ricky Yean 是社交网站推广平台 Crowdbooster.com 的联合创始人兼 CEO。他和他的团队正在筹备建设一个名为 PRX 的公关服务平台。
我和我的联合创始人 David 都出身贫寒，我们的人生和创业历程都可谓历尽艰难。因此，在硅谷一听到别人讨论收入不平等，我和 David 就会格外留意。有一段时间，我们的世界都被各种讨论的声音所冲击。 Paul Graham 说过这么一段话：
社会流动性的缺失与贫穷紧密相关，我自己就是一个很好的例子。不是说创业成功需要你出生于一个富裕或者中产的环境中，但是非常成功的创业者真的很少是来自寒门。
Graham 是对的，作为创业者，我们尤其注意到了这一点。不仅仅是因为我们创业过程中比起其他人缺少了多少机会，更是因为对于出身赤贫的人而言，创立并支撑一家 “企图快速发展” 的公司是非常艰难的。自 2010年 投身创业以来，David 和我一直针对这一观点进行争辩，我们的付出也有所收获。我和 David 称主要原因是 “观念不平等”。要想真正地理解这个词，你需要站在我的角度上，下面让我带你进入这段一个人的旅行。
我是怎么走到这个位置的
我 11 岁的时候，与我的父亲来到了美国。我们在台湾几近破产。我学会了英语，而我的父亲则没有。我的父亲也不工作，所以我 14 岁的时候就开始打各种奇奇怪怪的零工。跟所有的移民后代一样，我会为房东做翻译、帮他们处理账单、政府服务、保险之类等业务。我还算聪明，但是我在学校的成绩并不好，尤其是在英语勉强够用的情况下。到了高中，我的标准测试成绩很差，当我打算好好表现的时候，辅导员都极力阻止我修荣誉课程。第二天，我不得不把父亲领去办公室，并让他跟辅导员随便说上几句普通话，就是为了我能够修一门英语荣誉课程。
我记得我那门课的成绩是 B——至少我下一年有资格修 AP 课程了。与我很多斯坦福的同学不同，上高中对于我而言真的不是儿戏。那时我觉得自己准备不够充分，也不知道该从何入手学习。我每天只睡三个小时，剩下的时间都用来念书。每一篇文章我都会反复阅读三遍，这样才能勉强记住。我每天都顶着一双布满血丝的双眼去上学。有一段时间，我甚至因为压力太大导致头顶脱发，这让我相当尴尬，我也因此学会了自嘲和幽默。
高一时才知道 SAT，第一次模考的成绩只有 900（满分 1600），我开始慌了。拿着自己挣来补贴家用的钱，我去隔壁 Elite Education Prep 交了几节 SAT 课程费。到了续费的时候，我告诉他们我付不起了，好心的 Elite 员工决定让我免费上课，并给我提供了所有的学习材料。我最后考了一个非常好的成绩——足够让他们把我放到了光荣榜上以吸引更多的学生。
我非常幸运地拿到了斯坦福大学的全额奖学金。我心存敬畏地度过了大学第一年，有那么多优秀的人可以交流，有那么多触手可得的好资源。斯坦福成功地将我置身于物质和金钱的泡沫中——人生中第一次，我不需要过多考虑钱的事。这种隐形的力量是惊人的，我认为自己和别的同学没有什么不同，我觉得自己必然有所成就。是的，我需要再强调一遍，我坚信自己必然是能成大事的。
当然，那不过是一种幻象。
泡沫被迅速戳破。我在大一上半学期选修了一门 “当代非洲政治” 课，即便老师给分颇为慷慨，我还是只拿到了 C+。我不知道如何在一个仅有 12 名学生、以讨论为基础的课程中发言。我十分害怕，一直缄默不语。我不知道该如何阅读或略读发给我们的材料，所以第四周的时候，我还在傻傻地阅读第一周的材料。我不知道如何对材料进行批判性思考。曾经有一次，Weinstein 教授把我叫到办公室，询问我有什么困难、需不需要他的帮助。那时，我甚至都不知道该怎么向他说明问题。在宿舍，我总是不断的受到室友的鼓舞。我发现他们每个人都会演奏乐器，这让我感到格格不入。比起努力弥补这些差距，我只是调查宿舍楼里还有谁和我一样，确认自己并不是唯一一个不会玩乐器的学生。是的，那时的我就是一个不太合群的穷孩子。
大二时，一切都幻灭了。与很多同学一样，我不知道自己想做什么，所以我决定和他们一样，什么事都参与。在课程难度越来越大时，我加入了一堆俱乐部，很快便陷入了一片混沌之中。当你身处混沌的时候，你会很不理智的寻找更多方法证明自己的无能。我和室友们去上同样的课，但是他们学习起来比我快很多，而我一直在勉强和挣扎。随后我请他们中的一个人帮忙辅导，即便这样也没能跟上。不仅如此，我所有的课外活动也快将我淹没，因此我逃避了很多俱乐部的任务。为了弥补因此带来的社交活动空缺，我只能花钱和室友们一起去看电影和滑雪——以买教材的钱为代价。我还记得那时候我不得不向最好的朋友借了几百块来还债，同时我还申请了贷款。我记得我跑到学生贷款办公室哭诉。我告诉办公室的老师我急需这笔钱，我不希望因为缺钱而毁掉我们的友情，就像之前毁掉了很多其他东西那样。在等待贷款的 2 天里，我既狂躁又绝望，一直紧盯着余额页面直到钱到账。这位借我钱的同学至今仍是我的挚友之一。
钱的问题一直困扰着我的大学时光。父亲经常打电话来要钱，而我能做的就是做家教、拿到勉强够用的补贴。我记得在电话上我冲着父亲破口大骂，我不想被他拖累，我想和其他同学一样享受大学生活。我不想低人一等，我一直努力维持着自己与同学背景相似的幻象。我选择相信世界上没有什么能阻止我的成功，我可以挺过这一切。
我的确做到了。
在两位校友 Kimber Lockhart 和 Andi Kleissner 的带领下，我参观了一些湾区的社会企业，比如贷款平台 Kiva 和 World of Good。Kimber 和 Andi 建议我加入一个名为 BASES 的斯坦福学生社团——这里集结了许多有意创业的年轻人。这一决定让我重获新生。在 Jeff Bezos 宣布亚马逊 AWS 云服务上线的同年，我入读 Y Combinator 的一所创业学院。经过这一经历，我终于找到了适合自己做的事，并有幸担任 BASES 和 AKPsi 的联合主席，AKPsi 是一个男女同校的、专业的商业联谊会。随后我进入 Alsop Louie Partners 做风投，公司的创始人 Stewart Alsop 送给我人生中第一台苹果设备——他的旧 Macbook。接着我进入 Eventbrite 做实习，他们的 Project CEOP 在我身上看到了我自己都没有意识到的特质和潜力。我还开始和一位非常棒的大牛一起做些副项目，而那个人就是我的联合创始人 David Tran。那时，我成了校园里提到创业家气质同学们第一个想到的人。我不断提高自己的执行力，我学会了如何领导一个团队。我们做的项目得到了 Y Combinator 的资助，于是我们筹集资金，建立了社交网络推广优化平台 Crowdbooster。我们现在正在筹备一个更令人激动的项目 PRX，应需提供公关服务。现在一切进展顺利，我在下一篇文章中会给出更详细的信息。
观念不平等
讲完了我的故事，我现在来向各位解释什么叫 “观念不平等” 以及为什么 “很少有成功的创业者来自寒门”。
我非常幸运，因为我发现了自己对于创业的热忱，创业使我曾经因为学业而失去的精力再次汇聚。我十分幸运，因为我发现自己善于与人打交道，且有很好的组织能力、领导能力。我很幸运，因为没有发生更多坏事，否则我可能一蹶不振。我本可以在现实面前屈服、辍学、放弃自己的幻想去追求一个更容易达成的目标，可我还是选择了创业。于我而言，创业就好像我的最终声明，告诉自己我希望把梦做下去、我相信自己能够有所成就。
无论是在斯坦福求学还是在创业的时候，我都为了自己的幻想拼尽全力。我知道理想与现实的差距，世界本来就不是一个公平的竞技场。自身和经历致使我常常感知到脑中有干扰的声音，它们说我的创业会以失败告终。我固有的观念中有一些部分在阻碍我前进，我也一直在努力与这些干扰因素对抗。
一个穷人的固有思维便是尽量少生事端，因为搞砸事情会造成经济损失，而且机会来之不易。所以很多时候，我不太敢于说出自己的想法并极力维护它们。我知道有很多人进餐时会和父母进行有深度的对话，而我从来没有这种机会，因为在我和父亲居住的卧室过于狭小，根本摆不下餐桌。想象一下这会如何影响你 Pitch（融资路演）时的表现。那种陈词激昂、满腔热情地与百般刁难的投资人斗智斗勇的场景，于我而言实在是太过陌生。
因此，出身贫寒的创业者往往缺乏自信。我从未上过大学的母亲以前常常对我说 “我们没有富贵的命，所以你现在已经不错了”，这种观念一直困扰着我。相比之下，那些更优秀的父母可能会对孩子说 “相信自己，你就一定行”。这些孩子生来就相信自己能够改变世界，而这种自信也会体现在他们的 Pitch 中。自信这种东西，一定是长年累月培养出来的，没有办法偶得。
此外便是资源管理上的短板。贫穷使人坚信金钱就是资源。我小的时候，时间永远比金钱廉价，所以我宁愿花更多的时间也不愿意付出金钱。我们进行天使轮融资的时候，我不得不解决这个问题，但是却花费了很长时间。比如说，在一个简单的人员雇佣决定上就要花费很长时间，影响到了公司的成长。此外，还有人力资源管理，就是管理那些能帮到你的人脉关系。穷人家的孩子往往没有能为你指点迷津的父母或者亲戚。我不得不学会察言观色，学会跟成功人士交谈，尝试向成功人士取经，并努力让自己也变得更像他们。
我还注意到了固有资源的重要性。我没有朋友和家庭资金的支持。事实上，我每月还要从自己的收入中抽出一部分寄给我的父亲。而那些有朋友或家庭资金支持的创业者在公司成长阶段往往更如鱼得水，也更有勇气面对失败。一般而言，与我背景相似的人都会在金融或 IT 业工作了好些年、有了足够负担家庭的资本累积之后，才会投身创业。
还有一点，就是内心中愧疚感对你的阻碍。如果你来自和我一样的家庭、同样拿着斯坦福的毕业证，你大概也是全家人最重要的经济支柱。你很可能会选择更安稳、收入可观的工作以支持你的家庭。创业从某种程度上来说，是一种不太负责任的行为。而且即便你克服了所有干扰的声音，并完全改变自己的观念，你也会受到和你一起长大的人的指指点点。人们会说你忘记了自己的身份，就好像所有著名的说唱音乐人都被指控 “背叛了曾经的朋友”。
以上这些都造成了我们这些出身贫寒的创业者需要克服的观念不平等。我们认为这就是为什么这类创业者往往很难成功的原因。很幸运的是，这些都成为了我们进击的筹码。我们认清了这些干扰因素。我们克服了那么多困难，并坚信我们会一直战斗直至成功。我们希望更多的人也能认清这一点，因为他们往往关注有形的不平等——那些可以量化或者看得见的东西，比如金钱或者资源。但是那些可能真正阻碍你突破的，是你内心中的不平等——一种暗中滋生、难以名状的怪物。
David 和我都是我们能够真正改善生活、提高自己和改变穷人思维的案例，我们也希望能够帮助更多的人改变观念模式。我将会继续分享我的故事和心得，希望各位保持关注。
注：本文译者 Alksy。
本文编译自：medium.com，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5042844.html
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创业
Y Combinator 创业终极指南：创业想法篇
编者按：本文出自全球最顶尖的创业孵化器 Y Combinator 的掌门人 Sam Altman。他对 YC 多年的创业项目孵化经验进行了提炼和梳理，分别从创业想法、团队，产品和执行力方面为创业者提供了一套系统完整的创业指南。不管你正在创业还是打算创业，这篇文章都不容错过。
我们花很多时间给创业公司建言献策，这种一对一提供建议的方式非常重要，不过我们在想，是否可以将这些建议中的通用部分提炼出来并整理成一则 “指南”，供所有 YC 孵化的公司加以参考。后来我们又想，我们应该将提炼并整理好的创业指南分享给所有创业圈的人。这也是这篇长文干货的由来。
作为创业公司，你的首要目标就是开发出用户热爱的产品。如果你已经做到了这点，接下来你就不洗想办法获取更多的用户。但第一步至关重要——想想如今那些真正成功的公司你就知道了。他们开发的产品都是早期用户非常喜爱的产品，这些用户很乐意将产品推荐给周围的朋友们。如果你的产品无法做到这一点，你只有失败的份。如果用户不喜爱你的产品，而你却自认为用户喜爱，迎接你的只能是失败。
在那些创业失败的创业者里，有很多都自认为自己可以跳过这一步。
创业初期，做一个小众用户热爱（love）的产品比做一个大众用户喜欢（like）的产品要好得多。尽管最后积累的用户满意度总和差不多，通过这种方式去获取更多用户比让用户从喜欢到热爱一款产品要容易得多。
在这里想给那些即将选择创业的人一个忠告：创业太 TM 难了！我们从 YC 孵化的创业公司创始人那里得到的最常见的一条反馈就是：创业之难远超乎他们的想象。因为创业之前他们根本不了解创业所需涉及的工作领域和工作强度。而加入一家正在飞速发展中的早期创业公司通常是更为有利可图的选择。
另一方面，选择创业对你的职业生涯来说并不是一个很大的风险：如果你在某个技术领域真的很牛逼，就算创业失败，也会有大把的工作机会等着你。大多数人其实并不怎么擅长评估风险。我个人认为，如果你有一个能让你激情澎湃的创业想法或项目，而你却依然做着一份简单、安全却无法让你满足的工作，这才是最大的风险。
要想做成一个成功的创业公司，你需要有：一个好的创业想法（包括巨大的市场），一个优秀的团队，一款牛逼的产品，最后再加上超强的执行力。
创业想法篇
对于想进入 YC 的项目，我们问的第一个问题就是：你们在开发什么产品，为什么要开发这款产品？
问这个问题后，我们期望能得到一个清晰简洁的回答。这既可以评估创始人的能力，也可以评估创业想法本身。对于创始人而言，拥有清晰的思维和沟通表达能力非常重要。以后不管是招聘、融资还是销售，这个能力都非常重要。通常情况下，清晰简单的想法有利于传播。如果你的想法太多复杂难懂，只能说明你思路不清或是想解决的问题是凭空设想的。如果大家（至少有一部分人）第一次听到你的想法后一点都不兴奋，那么只能说明你的想法是有问题的。
我们提的另一个问题是：哪些人迫切需要这款产品？
如果你自己就是产品的目标用户，那样最好。如果不是这样，那你就需要非常了解你的目标用户。
如果一家创业公司已经有一定用户量了，我们就会问目前的用户数以及用户增长情况。我们会设法搞清楚为何没能实现更快地用户增长，我们更要弄清用户是否真的喜爱这款产品。其实要想知道用户是否真的喜欢一款产品并不难，看他们是否愿意主动向周围的朋友推荐这款产品就知道了。此外，我们还会问公司是否实现了营收，如果没有，为什么？
如果公司还没有用户，我们就会想办法先出一个最小可行性产品来验证假设，通过这种方式也可以反过来找到产品的核心到底是什么。
要想验证一个想法，要么将想法变成产品，看反馈如何，要么去兜售你的想法（例如在开始写产品代码前就想办法弄到付费意向书）。第一种方式更适合面向普通消费者的创业想法（用户可能说会用你的产品，但实际并非如此），第二种方式适合面向企业用户的创业想法（如果一家公司告诉你他们会购买你的产品，那你就可以开发了）。在这里要强调一下，如果你开发的是企业级产品，我们问你的第一个问题就是：你们是否拿到了用户的购买意向书。对于大部分生物科技和高科技公司而言，要想验证想法是否可行，首先需要和潜在客户沟通，然后想办法快速搞定核心科技。
随着你获得的用户反馈越来越多，你的想法也需要随之完善，这一点很重要。深入了解你的目标用户至关重要，因为你需要根据用户需求来评估想法、开发一款好产品，从而成功创办一家伟大的公司。
正如前文说过的那样，创业是一次艰辛的旅程。它需要你能长时间坚持不懈的努力，并能承受高强度的工作。要想坚持下来，创始人和员工需要坚守共同的使命。因此我们还会问创始人：为什么非要创办这家公司？
我们还会问：你的公司未来如何能够垄断市场？关于垄断有不同的解读，我们不妨用 Peter Theil 对垄断的看法。很显然，我们不希望你通过不道德的方式击垮竞争对手从而实现垄断。我们希望公司能通过规模化迅速扩张壮大，并且模式难以复制，从而实现垄断。
最后我们会询问产品的市场规模，包括目前的市场规模有多大，增长速度如何，以及为何会在 10年 内迅速变大。我们会努力了解为何这块的市场规模会迅速变大，为何创业公司适合进入这块市场。当新的技术变革出现且大部分人还没有意识到的时候，而大公司又因为体积过于庞大很难及时顺势而为，这时正是创业公司的机会。抓住和利用好机会的最好方法就是努力在一个小市场里占据绝对优势，这么说貌似有点违背常理，但确实如此。
关于创业想法的其它思考：
相比衍生的产品而言，我们更看好完全创新的产品。大部分成功的大公司都是凭借一个完全创新的产品起家的（比旧产品好 10 倍以上才算创新产品）。如果同时有另外 10 家公司以同样的计划开发类似的产品，这种产品我们是不看好的。
相比开发衍生且容易的产品而言，开发全新复杂的产品其实是更加容易的，这看似违反常理，但事实确实如此。如果你开发的是全新产品，人们会更愿意加入和你并肩战斗。
最好的创业想法听起来往往不咋滴。所以你没必要刻意隐瞒自己的想法，因为如果确实是好想法的话，往往听起来都是不值得剽窃的。就算听起来值得剽窃，通常是想的人多做的人少，能够把想法打造成一个伟大公司的人更是少之又少的。如果你告诉人们你在做什么，他们可能还会愿意帮助你。
说起将你的创业想法告诉其他人，人们第一次听到你的想法时会倍感兴奋，这一点非常重要，因为大多数人可能都不看好你的想法，可能他们是对的，可能是因为他们不擅长评估创业公司，也可能他们仅仅是嫉妒。不管是什么原因，这种情况会经常发生，这会打击你。即使你自认为不会受影响，但依然会受它的影响。你越快建立自信、不被嫉妒者的负面评论拖下水，你就能发展地越好。不管你有多成功，嫉妒者都将伴随你。
如果你没有好的想法但仍然想创业，怎么办？这时你就不应该创业。先有好的创业想法，再将想法通过创业的方式变成现实，这才是正确的路径。
我们曾经做过一个实验：我们用资金支持了一些没有创业想法但看似很有前途的创业团队，希望他们得到资金支持后可以想出好想法并将其变为现实。但他们都失败了，无一例外。我认为，部分问题是优秀的创始人通常有很多好想法（通常是太多了），但一个更大的问题是，一旦你已经创立了一家公司，你必须快速想出一个创业想法，因为已经是一家正规公司了，所以你的思维就会受限，想法也不能太疯狂。结果你只能想出一个中规中矩、没有太多创新的想法，这是非常危险的。
所以最好不要强迫自己非要想一个创业想法。不妨先学习不同领域的东西。训练自己观察问题的能力，看哪些领域的效率有提升的空间，对技术变革保持足够的敏锐度。同时可以做自己感兴趣的项目，走出自己舒适的小圈子，多和聪明有趣的人沟通交流。一旦时机成熟，好想法自然会蹦出来。
本文编译自：playbook.samaltman.com
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