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    Salesforce最终将Quip嵌入到平台中,从销售和服务云开始 当Salesforce在2016年以7.5亿美元收购Quip时,人们不禁要问,它打算如何使用Quip。尽管公司创始人Bret Taylor已经晋升到首席产品官,Quip仍然是一个独立的产品。今天,当公司宣布将Quip直接嵌入其销售和客户服务云中时,情况发生了变化。 Quip是一个内置办公套件功能的协作工具,包括文字处理、电子表格和演示软件。作为一个独立的产品,它使团队能够围绕一组丰富的文档进行协作。Salesforce是在平台级嵌入这种功能。 Alan Lepofsky最近加入了Salesforce,担任Salesforce Quip的副总裁。他表示,将该工具嵌入Salesforce的愿望达到了顶峰。Lepofsky告诉TechCrunch:“通过将生产力直接带入业务工作流的环境中,销售和客户支持团队可以以全新的方式进行协作,使他们能够更好地协调,更有效率,最终提供更好的客户体验。” Quip作为选项卡出现在Sales或Service Cloud接口中。在那里,员工可以对文档进行协作,并在一个地方维护所有信息,而不需要在多个应用程序之间切换或丢失上下文,这是协作工具(包括Slack)日益重要的目标。 照片:Salesforce 管理员可以构建模板来快速促进团队构建。这些模板使您能够启动一个页面,该页面预先填充了关于特定帐户或一组帐户的信息。您可以更进一步,使用一组过滤器创建模板,根据交易规模、行业或位置等因素对每个模板进行细化,以满足特定团队的需求。 在服务上下文中,客户服务代理可以设置页面来讨论不同类型的问题,甚至在与客户聊天时也可以一起快速得到答案。 Dropbox, Salesforce有各种合作伙伴,微软,谷歌,松弛和其他人提供类似的功能,和这些客户希望继续使用这些工具能做到这一点,但妙语收购后2.5年,Salesforce终于把它作为一个本地生产力和协作工具。 “作为一名行业分析师,我花了数年时间,就目标和环境作为完成工作的两个关键驱动力的重要性,向供应商提供咨询。Salesforce通过将生产效率从Quip直接带到CRM和客户服务上来实现这两个目标,”Lepofsky说。 在没有任务切换的情况下提供一个单独的协作场所的想法当然很有吸引力,但是客户是否会对使用Quip而不是其他工具的想法更感兴趣还有待观察。与此同时,Quip仍将作为一个独立的工具出售。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Salesforce finally embedding Quip into platform, starting with Sales and Service Cloud
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    2019年03月20日
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    企业绩效管理云服务平台Vena Solutions获1.15亿美元D轮融资 日前,企业云财务规划软件公司Vena Solutions Inc.表示获1.15亿美元D轮融资,该笔新资金将用于扩大其业务。该轮融资由JMI Equity领投,参投方包括现有投资者Centana Growth Partners。 Vena成立于2011年,提供基于云端的财务规划和分析软件,这些软件把Excel与包括复杂的工作流程、报告和高级分析工具在内的集中式数据库相结合。 该公司的服务主要针对中型到大型企业,并声称可让用户不必在执行财务和会计业务流程之前,从严格的打包应用程序和不受控制的电子表格环境之间做出选择,而是将这两者结合起来。 该公司的平台旨在实现预算、计划和预测的自动化,以及报告和分析、运营计划和其他电子表格密集型业务流程的管理。 Vena Solutions的首席执行官Don Mal在一份声明中表示:“Vena已经向数百名对我们的软件赞不绝口的客户证明了其价值,这些软件不止易于使用、可迅速上手,而且有助于及时做出明智商业决策。” 虽然并没有披露一个确切的数字,但该公司表示使用该服务的客户已超过500个。值得注意的是,这些客户包括Marks&Spencer group plc、耐克公司、Ocean Spray Cranberries Inc.、Docker Inc.、Nutanix Inc.和White Castle System Inc.等。 该新一轮融资使Vena总融资金额达1.48亿美元。 原文来源:猎云网
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    2019年01月14日
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    中小企业云服务提供商Deskera获6000万美元A轮融资,加速全球扩张 新加坡云服务创企Deskera宣布,该公司获得了6000万美元A轮融资,投资者包括Jungle Ventures、Cisco Investments、Tembusu Partners、Susquehanna International Group和Innoven Capital。 “从第一天起,我们的使命就是为中小企业提供技术支持。通过这笔投资,我们将为投资组合增加更多的解决方案,并继续我们的全球扩张进程,”Deskera首席执行官Shashank Dixit表示。 Deskera今天还宣布了一个全新的中小企业B2B商业平台Desk。Desk力求将供应商、物流、支付和海关整合在一个集成平台之下。 Deskera通过基于云的平台,为东南亚地区的中小型企业提供服务。Deskera表示,该平台帮助中小企业经营业务、跟踪账户和财务、管理客户以及雇佣和管理员工。 Jungle Ventures的管理合伙人兼Deskera董事Anurag Srivastava表示:“Deskera的产品组合有潜力改变亚洲中小企业的工作方式。” Deskera由Shashank Dixit在新加坡所创办,他现在是代理CEO。 Deskera在全球拥有300多名员工,在新加坡、吉隆坡和雅加达等东南亚地区设有办事处。此外,它还在迪拜以及孟买、德里、班加罗尔、艾哈迈达巴德和浦那等八大印度城市设有办事处。   原文链接:中小企业云服务提供商Deskera获6000万美元A轮融资,加速全球扩张
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    2018年11月28日
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    甲骨文云业务大打人工智能与安全牌,目标直指亚马逊 近年来甲骨文积极从传统软件公司转型为云服务提供商。 甲骨文在云服务领域的动作正不断深化。 北京时间10月23日,在由数据库巨头甲骨文举办的OpenWorld大会上,甲骨文公司推出一系列云产品更新,为包括企业资源规划(ERP)云和企业绩效管理(EPM)云,人力资本管理(HCM)云和数据云在内的云产品加入更多人工智能(AI)能力,并扩展其SaaS产品功能,增加了订阅管理服务。 甲骨文试图借助AI技术,为企业提供更“聪明”的产品。该公司应用产品研发执行副总裁Steve Miranda称,过去企业都是采用预编程方法,预先设置流程,有了机器学习技术后,一旦发现非寻常交易/流程,可以分析后直接分配给专项负责人员,提高效率。此外,包括人力资本管理方面,智能化的定制化推荐也具有重要意义,可帮助招聘团队缩短招聘周期,寻找最合适的求职者,并降低员工离职率。 在面向媒体和分析师开放的Demo环节,甲骨文展示了其AI技术在共享单车领域的应用,基于甲骨文的存储云、分析云,通过机器学习共享单车历史使用数据,并结合天气、事件日程等因素后,给出共享单车投放建议,解决供需问题。 这也是甲骨文将其企业级产品结合AI,逐步智能化的延续。2016年OpenWorld大会时,甲骨文正式提出其AI战略,其后在去年同一时间的OpenWorld大会中,甲骨文宣布在既有的云端产品线中整合AI技术,强化云端产品的功能,并称之为调适型智能App服务(Adaptive Intelligent App),旗下ERP、HCM、供应链管理云和客户体验云四大云产品首先加入。 区块链作为大会主题之一也得到展示。船运管理软件公司货讯通与甲骨文合作,推出货运文档区块链解决方案,提升供应链流程的效率。基于此合作,可保证货运文档可靠且可追溯,简化运输文档流程。 在主题演讲环节,甲骨文公司董事长兼首席技术官拉里·埃里森(Larry Ellison)介绍了网络防御的现状,并依旧对其云服务市场的最大竞争者亚马逊AWS发起攻击,他表示,“目前的网络防御还不够好”。为了解决这一问题,协助企业应对安全威胁,他宣布推出具备探测和预测能力的Oracle云基础设施安全服务更新。 考虑到云服务厂商近期安全事故频频,这一举动颇有针对性。 而甲骨文与亚马逊的关系,也随着双方在云计算领域的进一步布局使其竞争逐渐白热化。据CNBC报道,亚马逊计划于2020年初完全弃用甲骨文数据库技术,而埃里森回应称,亚马逊仍无法弃用甲骨文数据库。 但CNBC今日获得的一份亚马逊内部报告印证了埃里森的观点。报告显示,在亚马逊会员日(Prime Day)期间,可能因数据库原因,该公司电商网站出现了导致销售放缓的重大故障,数千个包裹延迟交付。一定程度上证明了甲骨文在数据库技术方面比亚马逊自有数据库产品更为稳定有效。 近年来甲骨文积极从传统软件公司转型为云服务提供商。9月公布的甲骨文财报显示,在截至8月31日的2019财年第一财季,其云服务和许可证支持部门的收入为66.1亿美元,比上年增长3.2%,低于FactSet调查中分析师预期的66.8亿美元。甲骨文若想依靠云服务跑赢亚马逊,显然需要进一步扩大市场规模。 相关阅读: Oracle推出Subscription Management和CX Unity,并对HCM Cloud和Data Cloud进行更新 甲骨文宣布收购企业数据库创企DataFox,用AI强化商业数据分析 甲骨文16亿美元收购Aconex 增强云计算业务 原文来源:甲骨文云业务大打人工智能与安全牌,目标直指亚马逊
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    2018年10月24日
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    互联网招聘平台魔方微猎完成近亿元B+轮融资,协立投资领投 今日,魔方微猎正式对外宣布,公司已获得由协立投资领投,夸克投资、考拉基金跟投的近亿元人民币B+轮融资。创始人郝耘琦表示,本轮融资将主要用于全国业务扩张,优化大数据技术团队,以及提高企业交付体系建设。 魔方网聘(北京)科技有限公司成立于2015年3月,用大数据+云服务的方式为企业提供人才,完全按结果付费,经过3年多发展已成为国内中基层岗位猎头服务的第一品牌,在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、天津、南京、杭州、西安、重庆等地区建有分公司,年交付规模达10万人以上,服务企业数量4000余家。 公司曾于成立之初获得过三行资本的近千万元天使轮融资;2016初获得由考拉基金领投,三行资本、1898创投基金跟投的4000万元A轮融资;2016年底完成5000万元A+融资,由协立投资,上海联创领投,考拉基金,黑马基金跟投;2017年获得天成资本,协立投资,考拉基金6500万元B轮融资。 记者了解到,现在企业在招聘过程中,75%的时间需要花费在简历筛选、电话邀约、面试确认等前期工作中。由于需要HR人工操作,所以工作效率很低。而魔方微猎利用大数据技术,将求职简历与企业所需招聘岗位进行匹配,直接为企业推荐求职者到场面试,并按入职结果付费。这不仅提高了面试邀约效率,还降低了企业在简历筛选、电话邀约等前期事务性工作中的成本投入。
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    2018年09月13日
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    亚马逊中国云服务资产作价20亿元被光环新网收购 A股上市公司光环新网(300383)发布公告称,公司将以不超过人民币20亿元向亚马逊通技术服务(北京)有限公司购买基于亚马逊云技术的云服务相关的特定经营性资产,购买资产所用资金公司将通过自筹资金、银行贷款或其他融资方式解决,付款方式为分期付款。 原因是遵守我国法律法规,进一步提高公司运营的AWS云服务的安全性与服务品质,光环新网与亚马逊签署了《分期资产出售主协议》,光环新网购买基于亚马逊云技术的云服务相关的特定经营性资产(包括但不限于服务器等 IT 设备),从而在中国境内持续稳定地提供并运营基于亚马逊云技术的云服务。上述交易不构成关联交易,亦不构成《上市公司重大资产重组管理办法》规定的重大资产重组。
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    2017年11月14日
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    薪福社:全面薪酬云服务,帮助企业实现人力成本精细化管理 【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月11日报道(文/都保杰) 对于任何一家公司来讲,怎样搞好团队激励和人才管理是重中之重的问题,一家公司体现在每个员工身上的关怀能够落到实处才能充分激发员工的积极性,整个组织架构运营的效率也能大大提高。 在公司里面,跟每个员工息息相关的无非就是薪酬、福利、社保、公积金等待遇问题啦,而薪福社的名字就是这么由来的,跟传统的人力资源外包服务商不同,这家公司要做的就是给企业提供一种全面薪酬云服务,让整个企业的人力资源管理更高效、透明、人性化。 薪福社创始人兼CEO张国良向猎云网记者介绍,在企业服务领域,部分人力资源工作外包是一种很常见的做法,但这个领域多以线下服务为主,相对其他领域来讲一直很传统很保守,也很少有服务商利用技术手段去提升整个人力资源的服务管理效率、透明度以及个性化需求。当下整个社会的信息化程度越来越高,未来企业的日常运营和人才管理创新仅依靠人力资源部在公司内部推动是低效的落后的,因此需要更专业、规范和智能化的外包供应商提供帮助,薪福社就是聚焦在人力资源服务领域的一家技术型公司,我们以全面薪酬SaaS+专业服务的创新模式,让企业实现人力成本的精细化管理。 其中,全面薪酬SaaS平台包含核心人力管理服务、7大薪酬福利模块以及员工移动端的APP应用,相比较传统的外包服务具有更完整、更智能的特点,可以集成到企业EHR、HR云等现有系统中,让企业HR业务处理、员工沟通及各事项办理起来更加快捷高效,每个员工可通过APP对组织管理和薪酬待遇规则一目了然,可以一站进行工资、社保、考勤、审批、开证明等明细查询或操作。 比如,对于企业HR来讲,社保和公积金的异地办理或转移常常是很琐碎的事,公司在各地设有分公司,各地的员工增员减员,政策不一处理起来比较头大,重复性事务沉重,要不需要公司增加人力资源人员,要不HR处理效率迟缓还容易出纰漏,对于公司运营来说明显是一件很低效的事情,员工满意度也比较差。 而全面薪酬SaaS平台在社保和公积金方面可以支持一键批量网申,自动抓取、反馈申报结果,能根据全国各地社保政策要求,准确计算社保、公积金数据协助办理,也能快速查询全国政策、轻松解决日常员工的问题咨询,为企业及员工提供个性化增值服务,比如办理贷款。官方资料显示,薪福社目前拥有300+城市的覆盖能力,20000+企业用户,在线服务员工人数超过15万人,面向中小企业客户为主。 在员工薪资福利方面,全面薪酬SaaS平台+专业服务可以帮助企业快速搭建更科学合理的薪酬体系,帮助企业控制人力成本,支持设计工资薪酬标准,诸如绩效奖金的核发、薪资核发、报税都可以全流程线上化完成,甚至是股权分配额测算、计划管理等,打通了企业人力资源和金融服务体系的链条。在员工福利方面除了发钱、发物品、购物卡等方式,薪福社可以对接第三方供应商为员工个性化推荐学习、旅游、健康、休闲等福利产品,提高员工满意度。 薪福社的团队核心成员基本都是在人力资源领域深耕多年的老兵。薪福社创始人兼CEO张国良曾任用友金融HR事业部总经理,拥有超过10年的人力资源信息化行业经验;联合创始人兼COO姜永威专注于人力资源行业16年,曾就职于Oracle、太和顾问、用友网络、大易云计算等多家HR行业知名公司;联合创始人兼CTO石戬曾任华为运营商产品线自动化测试技术负责人,合伙人兼社保业务部总经理杨锴曾任原中国国际技术智力合作公司外企服务分公司总经理助理兼外籍人员服务部总监,从业16余年,人力资源服务行业专家。团队目前共有100余人,其中包含40%的技术研发人员。 薪福社跟其他SaaS服务差不多,对于企业会根据所定制的服务模块按照每人每年多少费用的计费方式,跟对接平台的第三方服务商或供应商之间会采取收益分成的合作模式。 据悉,薪福社是以用友集团子公司的形式成立的,是用友集团在人力资源服务领域的一项布局,属于用友人力云中的核心产品。张国良表示薪福社相比较传统的人力资源外包公司而言,具有先进技术+行业经验的双重优势,如何把产品和服务体验做好,把市场做起来是接下来的重点,公司成立一年时间已实现稳步增长的正向盈利。 目前并没有独立融资发展的需求和计划。   产品:全面薪酬SaaS平台+专业服务 公司:北京用友薪福社云科技有限公司 网址:https://www.xinfushe.com
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    2017年09月11日
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    甲骨文拟招聘5000人,云服务与Salesforce开战 编者按:本文来自腾讯科技,作者:乐学 据外媒报道,为了与云端软件先锋Salesforce争夺云端软件霸主地位,甲骨文决定再招聘5000名员工。 周一,甲骨文称,它将会招聘5000名人才来打造它的云端产品和服务。这些人才包括“工程师、顾问、销售人员和客服人员”。甲骨文称,它的云业务“是全球发展速度最快的价值数十亿美元的业务”。 近些年,甲骨文开始将云端服务作为自己优先发展的业务。它已拓展到了云端软件、平台和基础架构等领域,其目的就是为了迎接云端软件先锋Salesforce和其他公司如IBM的挑战。 在今年6月,甲骨文公布的第四财季报告显示,它的云业务销售额较一年前增长了58%,增长到了14亿美元。在整个财年中,甲骨文的云业务销售额为46亿美元,较上年增长了60%。 在一项声明中,甲骨文称,在此次大举招聘之前,该公司今年已在美国为其云业务招聘了2650名销售人员和1500名开发员。 甲骨文并没有明说,它如此大规模的招兵买马是否是为了对付云计算巨头Salesforce。 在云端软件领域,甲骨文和Salesforce是死对头。Salesforce CEO马克-贝尼奥夫(Marc Benioff)曾为甲骨文工作。而甲骨文联合创始人、首席技术官和执行董事长拉里-埃里森(Larry Ellison)并不喜欢竞争对手,尤其是自己昔日的部下,在自己的地盘上撒野。 埃里森从不惮于与Salesforce较量。两个月前,在甲骨文宣布第四季度财报的时候,埃里森在财报电话会议上说,他的公司正在赶超Salesforce。 “我们的云业务营收超过了20亿美元。”埃里森说,“我们在SaaS(软件即服务)市场上正在赶超Salesforce。” 但是,在上周,Salesforce也公布它的季度财报,其利润和营收均超过了华尔街分析师们的预期。贝尼奥夫表示,该公司的云业务营收今年将会达到100亿美元。而这也是甲骨文努力想要达到的目标。 但是,甲骨文发言人并没有透露,新招募的这些员工是否会在旧金山湾区工作。 甲骨文宣布招募5000人似乎也是为了与Salesforce争夺眼球。因为Salesforce在旧金山建造的高达335米的Salesforce大楼刚刚竣工,真可谓高耸入“云”。该大楼高过了这个地区的任何其他建筑,包括甲骨文在奥克兰的甲骨文球馆。
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    2017年08月30日
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    亚马逊发布全新工具,Hub,使企业更加方便的把服务器迁移至云端 目前,亚马逊开发出了一款全新的工具,Hub,帮助用户更加方便的把本地应用程序迁移至云端。用户甚至能在 Hub 界面直观地看到各部分的迁移情况。 Hub 是一个网页端的门户网站,用户可以在 Hub 上设置迁移任务。由于迁移过程不可能在一瞬间完成,用户能在随后实时查看迁移情况。主要的迁移部分有3种:AWS 应用程序发现服务自动化了发现和收集系统信息的过程,AWS 服务器迁移服务负责将工作负载转移到云上,AWS 数据库迁移服务以最小停机时间移动关系数据库、NoSQL 数据库和数据仓库。 随着多个并行迁移的发生,用户能以应用程序为中心对迁移过程进行跟踪、检查。 微软、谷歌、IBM 等重量级公司都在不遗余力的向企业售卖自己的云服务。除了将服务器布置的离用户更近,使企业获得更加快捷的响应速度外。使企业更方便、快捷地把服务器、应用程序迁移至云端也是吸引用户的重要一点。我们都知道,当增加一个新客户时,提供云服务的企业,把其获得的受益远远大于所需付出的边际成本。 所以,怎样获得更多客源就是重中之重。使企业更方便、快捷的把服务器、应用程序迁移至云端,给云服务厂商获客提供了一种全新的获客思路。目前为止,公司已经将34000个数据库迁移至云端。 来源:36氪 ,作者:徐宇,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5088233.html
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    2017年08月16日
  • 云服务
    Azuqua融资1080万美元B轮,用「云服务」服务云服务 总部位于西雅图的Azuqua提供云服务,帮助企业管理他们所使用的云服务产品。近日,Azuqua获得了由Insight Venture Capital领投的1080万美元B轮融资,其他投资者包括上轮投资者Ignition Partners和新投资者DFJ。迄今,Azuqua已从总共三轮融资中累计获得了1630万美元的融资。 Azuqua旨在帮助不同的云服务产品更好地协作。随着企业将越来越多的云服务app用于内部商业流程中,越来越多有价值的数据被封闭在不同的部门系统中,没法被其他app采用以致于发挥更大价值。 举个例子,一些有用的客户信息会被产生并且储存在Saleforce(销售)应用当中,但是这些信息并不能够被Zendesk(客服)系统采用。这会导致公司错过提供更高质量客服或变现的机会。CEO Nikhil Hasija表示,SaaS应用很棒,他们能够快速解决问题、上手容易;但是,他们在相互融合上做得并不好。 Azuqua提供了检测和整合云服务产品的功能。它可以追踪各种云服务app的表现、基于app表现生成报告、并且可以在app间根据预设规则传递信息。客户可以使用模板来组织和设计app间的工作流;就像K2系统一样,企业可以轻易调整流程,而不需要专业的IT团队来完成这件事情。 两位创始人Hasija和Craig Unger都是微软的前雇员,该产品也由微软的加速器孵化。目前,公司正在添加更多的功能从而适应像通用电气这样大公司的复杂流程。有了新的融资,Azuqua将扩充其工程师、销售和市场团队,同时考虑在明年拓展海外市场。 来源:36氪,作者:孟小白,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5086224.html
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    2017年08月03日