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    2019年聘用员工的7种方式 文/ RJ Horsley 今天的工作场所甚至与十年前都大不相同。为了成功地适应,企业应该参考这7种策略来提高员工敬业度,这可以提高员工保留率、绩效,甚至收入。 最近的研究表明,全球只有15%的员工能有效地投入工作。这是一个严重错失的商业机会。事实上,成功吸引员工的企业会使员工流动率降低65%,营收增长26%,业绩比其他企业高出202%,客户忠诚度比其他企业提高233%。模式很清楚:敬业的员工更快乐,表现更好,并为最终客户提供更好的体验。 吸引员工的第一个策略是为员工提供正确的工具和技术来有效地完成他们的工作。在美国,四分之三的工人他们的雇主在这方面不成功,40%的工人说他们因此辞职。另外58%的员工说,他们需要到其他地方工作来获得数字技能。 策略二是提供培训和鼓励学习。有效地做到这一点的公司的员工保留率比其他公司高30% - 50%。这也可以改善年轻员工的招聘和留住,86%的千禧一代表示,这将阻止他们离开目前的职位。 策略三是鼓励员工之间的社会联系。近90%的员工认为他们与同事的关系对他们的工作满意度至关重要。女性尤其认为,这是影响她们敬业度的一个重要因素:63%在工作中有最好朋友的女性订婚了,而在工作中没有最好朋友的女性中,这一比例仅为29%。 策略四是让高层领导以身作则。对高层领导的信任是创造积极员工敬业度的首要因素,比员工薪水更重要。58%的员工说,如果要为一位伟大的老板工作,他们会以较低的薪水开始工作。社会责任也是一个关键因素,85%的员工希望在有高度社会责任的公司工作更长时间。 策略五是关注员工。如果员工感到自己的担忧、建议和想法在工作场所得到了倾听,那么他们觉得自己有能力做好工作的可能性是其他人的4.6倍。 策略六是提供灵活的工作选择,82%的员工说这将提高他们的忠诚度。具体来说,员工提到了在家工作的能力。75%的员工说,他们在家里工作效率更高,因为他们能减少74%的同事打断他们的工作,减少71%的通勤压力,减少65%的办公室政治干扰。 策略七是庆祝员工的成就,并努力对员工表示赞赏。受到有限的认可和赞扬是人们离职的首要原因,79%的人辞职的理由是“缺乏欣赏”。与此同时,70%的员工表示,如果他们的经理能更多地简单地说声“谢谢”,他们的积极性和士气就会显著提高。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:7 Ways to Engage Your Employees in 2019
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    2019年02月20日
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    【HRTechChina一周速报,LinkedIn、Jobvite、Edcast、Hire...(2月10日—2月15日)】 重要资讯 LinkedIn宣布推出全新的视频直播产品LinkedIn Live 2月12日消息,LinkedIn Live测试版在美国首次推出,LinkedIn Live目前将仅限受邀者使用。在未来几周内,LinkedIn还将邀请更多人加入。现在还不清楚LinkedIn何时以及是否可以让每个人都能创建LinkedIn Live视频。 Google将其G Suite招聘平台Hire推向其首个全球市场——英国和加拿大 谷歌正加大自己在这一领域的努力:该公司正将其基于G Suite的招聘管理平台Hire扩大到美国以外的第一个国际市场——英国和加拿大。谷歌在2017年推出了Hire,基本功能是使用Gmail、日历、电子表格和谷歌Voice等应用程序,帮助人们管理和跟踪求职者,并通过与第三方招聘平台整合来实现这一功能。在此期间,谷歌利用其在人工智能和搜索等领域强大的知识产权,为这项服务增添了额外的功能。 全美最大的职业对接平台Tallo将携手新合作伙伴和近400,000名学生进入2019年 据BUSINESS WIRE报道,塔罗(Tallo)——美国最大的将人才与职业指导和机会联系在一起的在线平台之一,为希望掌控自己未来的学生和专业人士提供了一个新的名称和更多的职业准备资源。 PageUp和PredictiveHire宣布建立战略合作伙伴关系,帮助招聘人员制定更加客观、数据驱动的招聘决策 得益于人才管理软件即服务提供商PageUp和机器学习初创公司PredictiveHire之间的合作,澳大利亚企业现在可以使用人工智能(AI)来加速和帮助减少招聘过程中的偏见。 企业服务 Google为企业推出了Docs API,以实现内部流程的自动化 谷歌宣布推出一款适用于Google Docs的新API,这将使开发人员能够自动完成用户通常在公司在线办公套件中手动完成的许多任务。该API自去年4月的Google Cloud Next 2018以来一直处于开发者预览版,现在可供所有开发人员使用。 正如Google所说,REST API旨在帮助开发人员为其用户构建工作流自动化服务,构建内容管理服务并批量创建文档。使用API​​,开发人员还可以设置在事后更新文档的操作,API还具有插入,删除,移动,合并和格式化文本,插入内嵌图像和使用列表等功能。 无需编码,Glide可帮助您直接从电子表格构建移动应用程序 Glide公司开发了Glide服务,它可以让你在谷歌表格中添加信息,然后非常快速地从内容中创建一个应用程序,而不需要编码。 2019年夏天,LinkedIn将提供共享InMails预览、即时工作通知和其他功能 LinkedIn Live是一项会议和活动的视频直播服务,仅在发布测试版几个小时后,LinkedIn就发布了一款面向招聘人员和求职者的新产品。今天上午,微软子公司预览了智能招聘体验,一个仪表盘,整理了LinkedIn现有的招聘套件(包括LinkedIn Recruiter,LinkedIn Jobs,和Pipeline Builder)在一个精简的界面上。 这项新功能计划于2019年夏末推出,有超过15项产品改进,其中几项将在未来几个月推出。其中最引人注目的是推荐候选人(Recommended Candidates),该功能可以了解给定角色的招聘标准,并自动将相关候选人显示在专用选项卡中。LinkedIn说,随着时间的推移,随着招聘人员与LinkedIn超过6.1亿名会员中的潜在员工接触(或选择不接触),这些建议会得到改善。 融资消息 Jobvite获得由K1投资管理公司2亿美元融资,以收购三家招聘初创公司扩大其求职招聘平台 Jobvite曾是利用社交网络帮助寻找工作机会和寻找感兴趣的求职者的先行者,如今该公司宣布了两项重大举措,将加倍努力,打造一个更大的招聘和求职者追踪平台。2月11日,Jobvite获得由K1 Investment Management 独家投资的2亿美元融资,Jobvite将用这笔钱收购三家专注于招聘过程不同方面的较小公司:Talemetry(专门从事招聘营销);RolePoint (用于员工推荐和公司内部调动);Canvas(一个基于文本的对话机器人,用于启动筛选过程)。到目前为止,Jobvite已经筹集了超2.5亿美元融资。 伦敦人力资源科技创业公司Distributed使用人工智能寻找人才,获得170万欧元的新种子资金 总部位于伦敦的人力资源科技创业公司Distributed刚刚从Fuel Ventures获得170万欧元的资金流入。该创业公司专注于通过人工智能提供技术人才资源。这笔资金将用于进一步开发技术和规模运营。 法国自由职业者平台Malt完成2500万欧元C轮融资,超过10万自由职业者 法国创业公司Malt完成了2860万美元C轮资金,本轮与 Idinvest Partners(€2500万)领投,现有投资者 ISAI and Serena也参与。总体而言,该公司已融资了3660万美元成立以来(€3200万)。 收购消息 EdCast收购了市场领先企业培训供应商Leapest 据美东时间2019年2月12日消息,“知识经济的操作系统”EdCast宣布收购鹿特丹的Leapest。Leapest成立于2017年,在一个平台上拥有三个整合培训资源市场,拥有来自世界各地的5000多个学习产品和讲师。 Leapest的CEO和创始人Sukhbir Jasuja将加入EdCast,担任其执行副总裁和EdCast混合学习市场的董事总经理。Jasuja将与Annee Bayeux (EdCast的欧洲首席客户官)一起领导EdCast新的欧洲业务。此次收购将加速EdCast在欧洲的快速增长,并扩大该公司的混合学习能力。 Fiverr收购ClearVoice以加大内容营销力度 自由职业平台Fiverr收购ClearVoice以加大内容营销力度,Fiverr首席执行官考夫曼表示,ClearVoice团队“在技术和实际内容方面都有很多知识”,这将使Fiverr“能够满足各种规模和各种需求的客户”。Fiverr没有披露收购的财务条款。该公司表示,ClearVoice将继续作为一个独立的子公司运营。 Culture Amp收购Zugata:员工反馈市场升温 员工敬业度工具的领先供应商Culture Amp近日宣布收购Zugata——一个基于人工智能的创新点对点开发平台。这是Culture Amp在反馈和敬业度市场上进一步差异化的一种方式。
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    2019年02月15日
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    2019年夏天,LinkedIn将提供共享InMails预览、即时工作通知和其他功能 LinkedIn Live是一项会议和活动的视频直播服务,仅在发布测试版几个小时后,LinkedIn就发布了一款面向招聘人员和求职者的新产品。今天上午,微软子公司预览了智能招聘体验,一个仪表盘,整理了LinkedIn现有的招聘套件(包括LinkedIn Recruiter,LinkedIn Jobs,和Pipeline Builder)在一个精简的界面上。 这项新功能计划于2019年夏末推出,有超过15项产品改进,其中几项将在未来几个月推出。 “LinkedIn上找工作的人比以往任何时候都多,”LinkedIn负责人才解决方案和职业发展的副总裁约翰•杰辛(John Jersin)在周一的电话会议上告诉记者。“这个新平台将允许(我们的)所有产品相互学习,这样,当你使用我们的各种产品时,每个系统中的匹配项都会变得更加智能。”我们在这个平台上建立的新界面将使招聘过程中的每一步都无缝衔接,也能让产品从一种直接过渡到另一种。 其中最引人注目的是推荐候选人(Recommended Candidates),该功能可以了解给定角色的招聘标准,并自动将相关候选人显示在专用选项卡中。LinkedIn说,随着时间的推移,随着招聘人员与LinkedIn超过6.1亿名会员中的潜在员工接触(或选择不接触),这些建议会得到改善。 LinkedIn表示,其人工智能驱动的搜索引擎利用了三个核心数据集对搜索结果进行排名:人们在个人资料上发布的内容,或招聘人员在职位描述中写的内容;搜索求职者和潜在雇主的表现,以及他们点击的人物和职位列表;并推断出一些特征,比如一个人可能没有在个人资料中列出的技能,但他们可能在之前的工作中学到了这些技能。这些综合起来,就能预测出最适合的工作和求职者。 “(我们将能够)根据客户定义的标准自动为他们生成搜索。(招聘职位)将能够根据一系列技术投资产生一系列推荐匹配,这些技术投资帮助我们实时了解招聘人员在我们的平台上做什么,以及他们与谁打交道,”Jersin解释说。“(我们一直关注)许多新建议——人工智能和机器学习正在提高求职者与机会之间的匹配率。” 智能招聘体验还可以在邮件中共享,这使得招聘团队成员可以查看候选人的通信,并添加注释、注释和同事提及。还有一个“批量拒绝”功能,允许招聘人员发送一个(或一组,视情况而定)令人失望的消息,以及个性化的信息。此外,在“招聘工具”(Recruiting tools)选项卡下还有一个侧边显示的个人资料功能,可以更方便地查看求职者的个人资料和个人信息,还有即时工作通知功能,可以向那些表示正在积极寻找合适人选的合格求职者发送推送通知。 “我们从求职者那里听到的最深刻的见解之一是,他们希望新工作一发布就得到。”所以我们正在实时更新我们的工作数据库。通过即时的工作通知,发布一份工作“将向与该工作匹配的合格求职者发送实时通知,让他们能够在该工作发布到网上的头几分钟内点击,然后立即开始申请。” 雇主很可能会采用承诺减少传统招聘令人头疼的工具。美国人力资源管理学会(Society for Human Resource Management)发布的一份报告显示,企业雇佣一名员工的成本约为4129美元。在卫生服务和金融服务等行业,找到合格的候选人平均需要44到50个工作日。 “整个事情,我们做得更好,我们将继续专注于提高质量,我们建议或......出现在搜索结果中,”Jersin说,“对招聘者来说意味着什么,他们将会看到更多的合格候选人……出现在搜索结果中。这意味着对于求职者来说,他们将会花更少的时间去申请那些不适合他们的工作——那些他们不符合条件的工作,或者在求职过程中的某个时候他们对这些工作不感兴趣。” 在今天的新闻发布之前,领英推出了新的求职者跟踪系统、Talent Hub、以及更新的招聘平台和领英学习的技能洞察力。2018年初,LinkedIn推出了一项功能,向潜在求职者展示他们申请某一特定职位前的通勤时间,以及一项工具,让求职者可以在申请某一职位之前,向他们在一家公司认识的人请求推荐。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:inkedIn previews shared InMails, Instant Job Notifications, and other features coming summer 2019
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    2019年02月13日
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    EdCast收购了市场领先企业培训供应商Leapest 据美东时间2019年2月12日消息,“知识经济的操作系统”EdCast宣布收购鹿特丹的Leapest。Leapest成立于2017年,在一个平台上拥有三个整合培训资源市场,拥有来自世界各地的5000多个学习产品和讲师。 “我们期待通过我们的市场创造大量学习和提高技能的机会,支持企业建设未来的劳动力队伍。” Leapest的CEO和创始人Sukhbir Jasuja将加入EdCast,担任其执行副总裁和EdCast混合学习市场的董事总经理。Jasuja将与Annee Bayeux (EdCast的欧洲首席客户官)一起领导EdCast新的欧洲业务。此次收购将加速EdCast在欧洲的快速增长,并扩大该公司的混合学习能力。 通过这一步,EdCast也在建立ContentExchange上取得成功。ContentExchange是一个全球学习内容市场,专注于提高员工的技能。 EdCast首席执行官兼创始人卡尔•梅赫塔(Karl Mehta)表示:“我们非常高兴能将Leapest及其团队加入到我们不断扩大的混合学习和内容交换功能中。”“EdCast将企业培训的关键方面编织在一个集成的知识云平台上,为学习、培训和知识管理创建一个独特的、关键的生态系统。” 自从两年前推出市场以来,Leapest继续以指数级速度增长。Leapest拥有来自100多个国家的1600多名企业买家,每周吸引数十名新的企业买家。除了提供多种产品外,Leapest还为研发部门、企业大学和培训提供商提供基于云的集成培训交付环境。 Leapest首席执行官Sukhbir Jasuja表示:“通过与EdCast的全球团队合作,我们为所有参与企业培训的演员创造更好的学习体验,为他们带来更多选择和便利,我们对此感到兴奋。”“我们期待通过我们的市场创造大量学习和提高技能的机会,支持企业建设未来的劳动力队伍。” 全球行业分析师Josh Bersin在最近发表的一篇文章中讨论了这次收购,他说:“这次收购展示了LXP市场是如何成长的。通过收购Leapest, EdCast成为一个LXP和一个真正的内容网络,并添加了LMS功能。这将改变游戏规则,并有可能为企业培训买家带来巨大的新价值。” 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:EdCast Acquires Leapest, the Leading Corporate Training Marketplace with 1,600 Business Customers 相关阅读:EdCast收购Leapest,改变学习体验平台的内容、市场和LMS(学习管理系统)功能 软银领投在线教育创业公司EdCast 600万美元融资 企业学习平台EdCast宣布获得3360万美元的C轮投资
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    2019年02月13日
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    EdCast收购Leapest,改变学习体验平台的内容、市场和LMS(学习管理系统)功能 文/JOSHBERSIN EdCast是领先的学习体验平台供应商之一,刚刚宣布收购Leapest,这是一家快速增长的学习市场内容和技术提供商,拥有1600家企业客户和5000多门课程。这有可能改变LXP市场(学习体验平台)的游戏规则。 学习体验平台已经成为企业培训中最热门的环节之一。最初设计为“发现”和“分享”内容的平台(类似于Netflix),这些平台正迅速成为新的企业LMS(学习管理系统),企业正在抢购它们,以处理几乎所有的培训项目。 事实上,上周我在Fuse Universal用户大会上花了一些时间,与Scandic Hotels、Hilti和其他客户进行了交谈,这些客户使用他们的LXP平台分发内部开发的培训、视频和各种技巧,以帮助酒店和其他本地团队相互学习。任何LMS都不能很好地做到这一点,这只是LXPs能够解决的许多问题之一。 在EdCast的案例中,该公司是市场的先驱,拥有数百个使用其平台的企业客户(EdCast非常积极地参与了工作流策略的学习,上周刚刚宣布与微软团队集成)。 这项新宣布改变了游戏规则。 成为一个学习市场和先进的学习平台 正如每一位L&D高管(以及LMS供应商)所熟知的,所有企业培训问题都有两个方面:技术和内容。我们不仅要建造和构建一个学习的好“地方”和“环境”,而且还要建造或购买好的内容,找到好的导师,提供和管理实际的培训计划。 LMS供应商主要关注于管理方面,并构建了运行培训程序所需的大部分功能——但从未构建良好的体验,只能通过SCORM与内容提供者集成。EdCast计划改变这一切。 Leapest是一家成立于3年前的公司,由IT培训和认证市场的资深人士Sukhbir Jasuja创办。他和他的团队建立了一个平台和市场,让培训买家找到并提供培训项目,其中许多复杂性都得到了解决。有了Leapest,像Dell/EMC或Deloitte这样的公司可以找到IT认证培训,确保培训师和项目是最新的,确定最好的项目,安排它们,并实际注册和管理课程……所有这些都来自Leapest平台。 Leapest是一个具有专业LMS特性的市场,主要关注教师主导的培训和电子学习,重点关注遵从性和认证内容。由于该公司减少了摩擦,使购买和管理内容和其他培训资源变得容易得多,许多中型和大型培训供应商已经加入,因此市场已经建立得很好。 对于EdCast来说,在一个庞大而拥挤的市场上与其他成熟平台竞争,这为该公司的产品增加了一个新的维度。该公司去年已经推出了Content Exchange。现在,随着对Leapest的收购,EdCast提供了一个具有竞争力的、最先进的LXP平台,以及 任何公司都可以购买和提供内容的广泛“渠道” 一个安排和管理实际培训活动的平台 公司可以购买的紧密集成内容的不断增长的市场 从某种意义上说,这有点像AT&T收购时代华纳(Time Warner)或Netflix创建自己的内容:网络提供商现在也在提供内容。由于Leapest已经是一个拥有买家的开放平台,这吸引了其他内容供应商加入EdCast网络。 EdCast成为一个网络 我认识卡尔·梅赫塔,EdCast的创始人,很多年了,他本质上是一个颠覆性的创新者。在公司的早期,他着手建立一个知识发现引擎,可以帮助任何人找到他们想学习的任何东西。但自从他开始,他看到了一个更大的机会。 在这次收购中,我们看到EdCast成为“全球知识网络”的使命开始站稳了脚步。EdCast不仅拥有解决许多问题的技术平台,还与NASSCOM、世界经济论坛(World Economic Forum)、挪威建立了关系,现在还提供IT和其他内容的市场。 当我和Sukhbir谈生意的时候,我意识到他意识到这个市场是多么的广阔和复杂。建立一个学习市场的想法并不新鲜,但它很复杂、支离破碎,很难做好。他已经走上了这条学习之路,并且在今天已经拥有了许多大客户和数百个准备和交付的程序。 考虑一下这个市场的走向:内容集成是下一个重要的事情。Cornerstone已经创建了自己的内容网络,主要基于分销商关系。LinkedIn显然是一家内容公司,它正在积极发展自己的LXP功能。Skillsoft已经将其内容集成到LXP Percipio中。像Crossknowledge和Coorpacademy这样的公司将内容与一个开放平台融合在一起。 这对EdCast来说是一个大胆而重要的举措,它将立即为客户带来价值,并以一种新的方式使EdCast与众不同。成为一个培训市场是一件棘手的事情,因此还有许多决策有待做出,但对于LXP市场来说,这是一个破坏性的举动,我为EdCast和Leapest帮助我们推动市场向前发展而鼓掌。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:EdCast Acquires Leapest. Changing The LXP Game with Content, Marketplace, and LMS Features
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    2019年02月13日
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    HR都在找的一份2019年人力资源趋势文章合集 所有人力资源趋势的观察者或影响者都在公布他们对下一年的预测,人力资源技术无疑将成为新年里的绝对的赢家。此外,研究也告诉我们,目前的人力资源技术在人力资源方面的能力还存在着各种各样的疑问。 以下是HRTech China经过几个月的追踪和搜集整理出的一份“趋势清单”,里面包含了各个顶级专家们对2019年人力资源行业发展趋势的分析预测。相信站在“巨人的肩膀”上探索未来,能够对大家有所帮助。 HR 在《Gartner: 2019年人力资源领导者的三大优先事》这篇文章中,分析了全球劳动力发展的四大趋势以及人力资源管理者们应该由此做出的三大优先举措,并强调人力资源部门需要与团队及其它部门协调合作。 根据Gartner 2019年人力资源未来调查显示,发展业务将成为2019年企业级的最高业务目标,同时提高运营绩效和执行业务转型。由于人力资源领导者希望支持这些企业抱负,调查显示他们在2019年的三大关键举措将是:为组织建立关键技能和能力;加强当前和未来的领导力量;改善员工体验。 全球人力资源管理部门预计到2025年将达到300亿美元。换句话说,创造创新的人力资源解决方案的业务正在蓬勃发展。为了创造一个繁荣、高效、敬业的企业文化,创造一个更具竞争力和活力的企业,企业需要招聘、聘用和留住顶尖人才,因此企业需要制定一份更具吸引力的人力资源解决方案,《人力资源趋势:2019年的5项人力资源创新》一文从员工敬业度、去除偏见的盲选招聘技术、VR培训预防职场性骚扰、企业健康计划扩展、AI改善人力资源运营等方面为企业人力资源部门提出了非常专业的建议。 最新技术的发展和员工管理方式的转变正在改变人力资源行业。虽然行业变革已经全面展开,但2019年将是一个精益求精的阶段,因为企业将逐步完善新的人力资源战略和理念。最大的主题问题是:公司如何更好地利用技术来做出更多数据驱动的决策,企业将如何进行更加明智的员工管理?点击查看《大转变:2019年人力资源发展趋势?》 HR Tech 《2019年人力资源科技七大趋势》对2018年全球最受欢迎的人力资源技术做出总结。研究发现全球趋势对投资市场产生了影响,人们对人力资源技术的关注正在增长。薪资体系创新、人工智能/机器学习的实际应用、全面福利发展、企业学习、VR候选人体验、技能量化、绩效管理7大趋势将冲击企业组织,并确保与最终的用户达成合作。 “企业必须经历一定程度的成熟,才能达到人力资源技术成为优先事项的阶段。”在《对于2019年的HR Tech和Startup来说,这将是一个美好的一年吗?》一文中,集合了多家人力资源科技创业者对未来行业发展的看法,在面对席卷全球的智能技术和劳动力发展趋势,他们更愿意基于实际需要做出决策。市场上技术工具和手段一定会激增,作为行业创业者或HR从业者应该如何抉择呢?如果你有类似的疑问,不妨读读本文。   人力资源技术市场正在飞速变化,人们开始关注生产率、员工体验、福利以及人工智能的无限潜力。世界知名的行业分析师和德勤会计师事务所的创始人Josh Bersin谈2019年人力资源科技发展趋势,本文主要从自动化、技术招聘、人工智能和员工体验等方面分析。 人力资源经理比以往任何时候都有更多选择来完成自动化流程。软件机器人正在接管日常工作,聊天机器人现在正在扩大招聘人员的工作。阅读《人力资源自动化是2019年六大趋势之首》查看人力资源自动化趋势相关内容,此外,本文提到了一个特别的“员工体验”:Forrester对2019年的潜在异常员工体验进行了预测。该咨询公司认为,随着“传统的信任机构”被打破,员工“将寻求公司承担起社会责任的职责”。也就是说,企业或公司的社会责任感高低将成为是否受员工青睐的评判要素之一,而这一趋势与近几年的反种族歧视、女权运动等维权运动息息相关。 工作场所 随着越来越多的1996年以后出生的人将进入工作场所,Z世代的存在将在2019年比以往更大。劳动力市场发生了巨大变化,多年来零工经济不断增长,灵活用工需求不断增加,劳动力多样化需求增加......阅读《不断变化的工作场所—— 2019年要关注的5个关键人力资源趋势》查看详情。 《对2019年工作场所趋势的10个预测:你准备好了吗?》“简化可以简化的内容,自动化可自动化的内容。让您的员工摆脱重复性工作,使他们能够思考、想象和创新。提供数字生产力工具,增强人类能力。”新技术和新的工作方式将塑造一个以人为本,使未来的人类工作变得更有意义。 L&D 通过整合游戏化的原则,组织可以提高员工学习和发展项目的参与度。将目标、挑战、即时反馈、对表现的肯定、避免失败的安全性和好奇心等游戏属性应用到企业学习项目中,可以帮助激发乐趣和参与感,将枯燥乏味的学习体验转化为有趣而有益的体验。游戏化强调并应用重复检索和间隔重复的理论来驱动学习者显著的行为变化。《为什么2019年将成为企业学习游戏化的一年》为企业的员工学习培训提供了新的解决思路,并且在《JOSH BERSIN亲身体验VR企业培训:沉浸式学习来势汹汹,结果惊人》中,我们了解到使用VR完成企业培训,不仅能使员工了解基本知识,更重要的是它能在人的脑海中留下不可磨灭的“肌肉记忆”。 劳动力管理 每年,不断变化的员工需求都会重塑人力资源劳动力管理。对于2019年而言,精通数字的员工队伍以及不断变化的工作环境将成为战略重新思考的首要决定因素。阅读《2019年劳动力管理趋势》,密切关注这七项关键劳动力管理趋势的人力资源经理将准备在2019年满足并超越员工的期望。 HCM 随着人力资源高管和人力资源管理领导者寻求利用分析技术并采用人工智能(AI)、以云为中心的解决方案和聊天机器人工具等技术,用以改善运营、沟通和与员工的互动,如今的职场将发生翻天覆地的变化。HCM解决方案供应商Humanity调查了人力资本管理市场的现状,并确定了几个2019年的主要趋势和挑战——《2019年企业组织面向HCM的5个主要趋势》。 AI in HR 从汽车到几乎可以读懂我们思想的机器,人工智能的可能性是无穷无尽的,更令人兴奋的是,技术触手可及。对于人力资源部而言,人工智能可以产生巨大的变化,而不仅仅是自动化迭代任务。 《2019年,AI in HR的下一步是什么?》中提到通过人力资源中的人工智能,可以从招聘和入职中个性化所有员工生命周期,包括招聘、培训、人才和变革的管理。此外,它能够替代做流程化重复性事务,使人能够抽身做独特的“人文领域”社交事务及具有创造性的事务,并且预留出时间供人学习提高技能。 更多精彩内容,欢迎关注HRTech China官方网站及公众号!    
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    2019年02月01日
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    JOSH BERSIN亲身体验VR企业培训:沉浸式学习来势汹汹,结果惊人 文/JOSH BERSIN 作为一名经验丰富的技术和人力资源分析师,我总是对新工具持怀疑态度。在虚拟现实(VR)的例子中,我尝试了来自《纽约时报》的硬纸板VR,但从未真正想过它已经准备就绪。 大约一年前,我去拜访了一家名为STRIVR Labs的公司,该公司由斯坦福大学(Stanford)的足球运动员创建,旨在利用虚拟现实技术教授四分卫场上的态势感知能力。我拖着脚步来到帕洛阿尔托,参观了他们的初创公司办公室,带着怀疑的态度戴上眼镜和耳机,看看他们都做了些什么。 虚拟现实在训练中的潜力是巨大的,它能解决的问题是无处不在的。让我先告诉你我的经验。 STRIVR团队让我在黑色星期五(Black Friday)期间模拟沃尔玛(Wal-Mart)的一家门店。这个场景的设计目的是帮助员工理解当商店里挤满了人的时候是什么样子的,以及他们将如何在紧急情况下为顾客服务。我真的在店里,听到、看到、感受到店里员工的所有压力,这个系统真的在指导我该做什么和不该做什么。 然后STRIVR团队把我放到了熟食柜台上。我环顾四周(360度),想看看所有的东西都在哪里,突然间,一群人开始排队等待服务。我很紧张,试图弄清楚谁先上菜,当然,我忘记了一些事情,模拟教会我环顾四周,以确保所有的人在熟食店正确的服务。 我尝试的第三个方法是模拟解雇一名不想离开的员工。我不得不听员工和我争论,并迅速做出正确的回应,而不是把情况变成一场争斗。我得说,说实话,我做得很差,我可以感觉到汗水在我的手掌上,因为我试图保持冷静,正确地说话。 第四次是参观Jet Blue飞机机库的机会。我被要求检查飞机下面的情况,并真切地感觉到飞机的重量和声音在我的耳朵里。我试着找出所有的问题,但毫无疑问,我错过了一些东西,不得不回头再看一看。 在每一种情况下,VR解决方案都是真实的、难忘的和情绪化的。一年后的今天,我仍然对每一件事都记忆犹新;它们在我的脑海中创造了“肌肉记忆”,这是任何课堂、电子学习或教练指导的培训都无法创造的。 为什么这个效果这么好? VR培训的市场非常大。为什么?因为在很多情况下,创建一个实际可行的模拟是昂贵、危险和不切实际的。 在我职业生涯的早期,我在IBM进行了为期一年的销售模拟,销售虚拟的计算机公司Armstrong sports Goods。IBM花费了数千万美元来操作这个模拟,我请了高级教练指导我进行销售电话、演示和行为。很少有公司能负担得起,尤其是在世界变化如此之快的情况下。 还有无数高风险、高成本的运营环境需要考虑。你将如何训练一个人对付拿枪指着自己脸的强盗?你将如何训练一名公用事业服务人员安全地爬进下水道?你将如何训练司机避免事故? 埃克森美孚(Exxon)和壳牌(Shell)等石油公司花费数百万美元模拟油井和其他炼油作业。只有非常大的公司才能负担得起,而且维持下去对它们来说也是一种负担。 在软技能中,我们都知道对真实世界模拟是学习的方法。但是你需要多少时间来模拟一次销售电话呢?模拟愤怒的顾客?模拟一个行为不端的员工?大多数公司会把你送到一个基于视频的在线学习程序中,并为你的学习效果祈祷。 沉浸式学习成为一种范式 VR和虚拟现实这两个术语虽然具有描述性,但也有一些包袱。我们大多数人认为它是昂贵的“新技术”,可能是为游戏设计的。所以业界想出了一个更好的术语:沉浸式学习。 沉浸式学习是一个L&D术语,它仅仅是指在学习方法中使用真正的“真实实践”的程序。我们很多人都知道,真正学到东西的唯一方法就是去做。这种形式的“现实世界的练习”已经在数百项研究中得到验证,它可以产生肌肉记忆,帮助我们记住所学的东西。你们可能都读过我写的关于艾宾浩斯遗忘曲线的文章:如果我们不使用它,我们几乎会很快忘记我们学到的所有东西。 这个新概念为市场提供了支持:它帮助我们将其置于更大的环境中。VR并不是一种应用于训练的“技术”:它是一种新的学习模式,每个人都可以利用它。 一项针对这个市场的研究显示,到2022年,这个市场将从现在的2.2亿美元增长到63亿美元。这是一个相当快的增长率,但我绝对相信。 让我展示一下STRIVR是如何定位这个空间的。 图1:沉浸式学习 沉浸式学习本质上是一个连续统一体,从阅读到简单的互动,再到详细深入的模拟。右边的这些“高保真”程序(关于工作培训、导师指导、真实世界模拟、行动后评估)是众所周知的解决方案,但它们根本无法衡量。通过VR,他们做到了。现在,您可以让每个商店员工体验真实的“黑色星期五”模拟,每个飞机机修工都能看到真正的发动机是什么样子的;每个经理都有过员工拿枪指着自己的经历。 VR技术已经到来 现在我已经在各种工具中体验过VR,技术已经相当成熟。我相信STRIVR是这个市场的领导者,它使用的是低于1000美元的现成VR眼镜,并建立了完整的开发和交付系统来编写、运行、管理和测量程序。 STRIVR的解决方案使用专门设计的3D摄像机来编写程序。然后在培训过程中,它会生成叠加评估,测量眼睛和头部的运动,记录并聆听你的声音(它会重播我与被解雇的员工的对话),它还能分辨出你是否看向别处或看错了地方。换句话说,它实际上是在监控你的行为,这是你能想象到的最有效的学习反馈。 它所产生的情感“肌肉记忆”是难以置信的。我仍然记得我在“黑色星期五”的经历,这是我一年前所进行的模拟。 当我与使用该解决方案的公司交谈时,他们告诉我,该方案价格合理,且具有可扩展性。沃尔玛(Wal-Mart)、Verizon、捷蓝航空(JetBlue)等公司目前正在广泛部署这种服务。 它可以应用在哪里 起初,我认为沉浸式学习最适合操作培训,因为设备和安全是一个问题。但是现在我改变主意了。每一个“高保真”的培训机会都将是一个潜在的适合VR的未来。让我举几个例子: 我和Verizon的首席技术官谈过。该公司面临各种各样的培训难题,包括教技术人员如何爬进深隧道;如何帮助服务代理商处理不满意的客户;以及如何教零售员工如何应对武装抢劫。在遇到一些令人困扰的盗窃问题后,该公司建立了一个惊人的武装抢劫模拟(我试过)。它会立即让你沉浸在这种情况中,并很快教会你拯救生命比拯救库存更重要。 沃尔玛在虚拟现实领域进行了重大投资。通过与STRIVR的合作,该公司目前在所有零售学院提供VR培训。培训涵盖了一系列的主题,包括如何在熟食柜台工作,如何选择和雇佣员工,以及许多操作流程。超过14万沃尔玛员工将参加这些项目。 培训不仅有效,对员工来说也是一种很好的参与工具。 “当他们说我们将使用VR进行培训时,我认为这非常棒,”我们位于俄克拉何马州破裂之箭(Broken Arrow)商店的培训协调员肖恩·高夫(Sean Gough)说。“从收银员到草坪和花园,到电子产品或新鲜食品,我认为这种培训在很多领域都很有帮助。” 捷蓝航空(JetBlue)是一家由飞行员创立的公司,该公司非常重视培训,在很多项目中都使用了VR技术。我尝试的程序是为维护技术人员设计的,它会教你如何进行巡视检查。无需带技术人员进入机场,该公司就能以惊人的精度模拟真实的漫游。技术培训主管现在在三个维修点使用VR,并看到了一些惊人的统计数据:97%的学员喜欢这个项目;96%的人获得了良好的学习效果;员工们在每个项目上都花了几个小时,它发现了程序中的几个重要漏洞。 该公司目前计划在100多个机场开展培训。 我可以举很多例子。Chipotle通过VR培训来教零售商如何清洁和烹饪。联合租赁公司教新员工如何在建筑工地安全工作。Fidelity使用VR教授客户服务技能。 这项技术现在已经得到了验证,并且有许多可供选择的方法。STRIVR Labs是该领域的领导者,提供端到端解决方案和整个平台,用于内容开发、程序管理、分析和报告。像VantagePoint这样的新供应商提供现成的内容,Warp Industries这样的工具供应商正在开发成本更低的工具。GP Strategies和埃森哲(Accenture)等咨询公司将这些解决方案作为定制产品。 你如何开始 全球培训行业的规模超过2000亿美元,所以今天有很多钱花在培训上。如何分配资源来启动VR试点? 我建议你花点时间思考一下那些战略性的、长期性的、难以解决的问题。我多年前开发的“培训投资模式”可能会有所帮助。 在每个公司,都有属于这四个象限之一的培训问题。由于每个员工每年的平均支出约为1300美元,因此您必须练习某种形式的投资组合分配,以决定在每个象限上的支出。 我的研究表明,表现最好的公司将高达40%的培训支出用于“右上角”项目。这些程序可以为您的公司带来竞争优势(或者可以防止严重影响性能的损失)。左下角和右下角的程序可以直接购买。 根据我从STRIVR和其他供应商那里看到的研究,大多数操作性或面对面的培训项目(以留存率和实际工作表现衡量)将比课堂或电子学习更有效30%-70%。你可以这样想:如此高的投资回报率给我们带来的最大好处是什么? 一个健壮的VR项目的资本投资大概在7.5万美元左右——但一旦你开发了内容,部署的成本将与教师主导的培训类似。员工越多,投资回报率就越高。 VR是一项会持续存在的技术 让我以最后一个想法来结束。今天的员工想要更多的学习,更多的综合学习,以及在工作流程中更多的学习。让你的员工参与到你的公司中来,还有什么比给他们最先进的学习经验更好的方法呢?随着时间的推移,VR只会变得更好,所以现在是时候投资了。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 更多详情请参见原文链接:VR Enters Corporate Learning With A Vengeance: And The Results Are Amazing  
    企业学习
    2019年01月28日
  • 企业学习
    为什么2019年将成为企业学习游戏化的一年 文/Sushman Biswas 员工希望从企业学习项目中得到什么?企业如何应对?我们探讨了多种因素如何促成2019年成为企业学习的游戏化年。 随着组织成功因素的迅速发展,企业学习成为人们关注的焦点。数字化转型、人工智能在工作场所的应用以及劳动力人口结构的变化,只是影响企业技能需求显著转变的几个因素。鉴于这一现实,学习与发展(L&D)领导者和人力资源领导者必须通过提升和再培训计划在内部发展技能来应对这些变化。 不幸的是,无论企业学习的内容多么丰富或有益,它都不是员工空闲时首先想到的事情。虽然提供经济激励和强制培训计划可以帮助你填满教室的座位,但如果学员不参与,这就是没有用的。 这就是游戏化的作用所在。 为什么要游戏化?为什么是现在? 普华永道(PwC)最近的一项调查显示,大多数企业缺乏能够帮助它们在数字世界蓬勃发展的技能。随着人工智能、机器学习和数据分析等技术在各行各业变得越来越有价值,人力资源领导者很难用这些能力来填补空缺职位。内部发展技能是一种选择,然而,员工缺乏参与学习计划是许多研发领导者尚未克服的挑战。 通过整合游戏化的原则,组织可以提高其学习和开发项目的参与度。将目标、挑战、即时反馈、对表现的肯定、避免失败的安全性和好奇心等游戏属性应用到企业学习项目中,可以帮助激发乐趣和参与感,将枯燥乏味的学习体验转化为有趣而有益的体验。游戏化强调并应用重复检索和间隔重复的理论来驱动学习者显著的行为变化。 随着Z一代预计在2019年大量加入劳动力大军,企业将需要满足跨越50年的多代劳动力的独特学习需求。哈佛商业出版公司学习(Harvard Business Publishing Corporate Learning)产品管理高级总监黛安•贝尔彻(Diane Belcher)认为,个性化对于让不同年龄段的人参与研发项目至关重要。她说:“要适应多代劳动力独特的学习需求,归根结底是个性化。在我们对学习者偏好的广泛研究中,我们发现,无论这一代人是什么样的人,当今的学习者都必须具备两个关键要素:个性化和相关性。任何学习机会都需要针对个别学习者进行个性化,因为他们需要控制学习时所学的内容和学习的形式。当学习经验具有相关性时,它们直接适用于学习者想要达到的目标。我们的研究表明,如果人们认为这样做有助于提高工作表现,他们就会腾出时间来培养技能。为了提高相关性,L&D可以采取措施,为内容来源提供优秀的搜索功能和扫描内容以确定相关性的方法,并根据员工当前的学习行为和习惯提供建议。通过这种方式,研发团队可以更好地吸引学员,满足他们的各种需求,并为整个项目带来更好的结果。” 今天的年轻一代非常熟悉游戏化的概念。他们中的大多数人是伴随着视频游戏和智能手机长大的,所以将企业学习游戏化可以成为学习的自然延伸。此外,随着企业寻求鼓励跨代合作,游戏化学习可以鼓励积极的工作场所互动,提高工作场所的士气和参与度。 2019年,游戏化将不再局限于研发领域,游戏化将成为一种必不可少的业务改进策略。游戏化作为一种数字化的学习媒介,使企业的学习计划变得可衡量,帮助您更好地优化您的计划,以满足组织未来的学习/技能需求。 您是否在您的组织中实施了游戏化学习计划?我们希望在下面的评论部分听到更多关于你的经历。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Why 2019 will be the Year of Gamification in Corporate Learning
    企业学习
    2019年01月11日
  • 企业学习
    企业学习平台EdCast宣布获得3360万美元的C轮投资 EdCast的知识云超过200万付费用户,遍布全球众多2000家企业。据EdCast官网发布,EdCast获得了软银(Softbank)、REV Venture Partners、伦敦基金(London Fund)、新月企业(Crescent enterprises)等多家公司的投资。 2018年12月6日,被称为知识经济的操作系统EdCast宣布它已经从投资者那获得了额外的3360万美元资金,这些投资者包括软银(Softbank)、REV Venture Partners、伦敦基金(London Fund)、新月企业(Crescent Enterprises)和槲树(Mistletoe),之前的投资者SSGA、斯坦福大学(Stanford University)和Cervin Ventures也参与了此次投资。 EdCast还宣布,其付费用户已超过200万,遍及数百家企业和公共部门客户,包括HPE、戴尔EMC、施耐德电气(Schneider Electric)、澳新银行(ANZ Bank)、杰斐逊健康(Jefferson Health)、Mars、英美资源集团(Anglo American)、PVH、Genpact、ICICI Securities、印度NASSCOM和世界经济论坛(World Economic Forum)等。该公司正帮助引领全球向云计算的转移,以及企业向人工智能解决方案的转型。EdCast这样做是因为企业对升级解决方案的需求激增。 知识工作者现在面临来自多个云应用程序的跨内部和外部内容源的统一发现和访问挑战。EdCast的知识云平台为全球数十亿知识工作者使用的领先商业应用程序提供了基于AI的上下文内容,这些应用程序包括Microsoft Office365(如Word、Excel、PowerPoint)、ServiceNow、Salesforce和Slack。EdCast也在去年夏天宣布了与Box的知识云集成,该公司将在2019年第一季度宣布其它集成。 “EdCast是快速增长的学习体验平台(LXPs)市场的领军企业,该市场在工作流程中提供人工智能支持的知识和内容,”行业分析师乔希•贝尔辛(Josh Bersin)表示。“随着规模达2000亿美元的企业学习市场继续扩大,EdCast有潜力加速增长。” EdCast还以其ContentExchange而闻名,这是一个为企业学习内容供应商提供的第一个市场,目的是为全球领先的组织提供信息和资源,以便快速提升技能。ContentExchange现在包括了edX.org、Regis Group、Harvard ManageMentor、Mandel Communications和 Intuition等合作伙伴,以及最近宣布的Cegos。 EdCast的首席执行官兼创始人卡尔•梅塔(Karl Mehta)表示:“有了这笔资金,再加上实现这些里程碑和合作伙伴关系,EdCast专注于提供与工作流程完全融合的知识和培训,正以前所未有的速度取得成果。”“我们感谢投资者的大力支持,并期待着扩大我们的努力,以满足客户的需求,并在全球范围内实现增长。” REV Venture Partners创始人托尼•阿斯科(Tony Askew)表示:“EdCast代表着在工作场所发现、个性化和消费所有形式的学习和知识的方式发生了重大转变。”“我们很高兴能在推动EdCast向多个行业的巨大扩张中发挥作用,因为各地的企业都在想方设法增加人力资本,丰富知识型员工的职业生涯。”   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:EdCast Announces $34 Million in Funding Along with New Customer, Partner and User Milestones
    企业学习
    2018年12月10日
  • 企业学习
    「云学堂」获C轮第一期融资 云锋基金领投 今日获悉,企业学习领域领先的生态化服务机构“云学堂”完成C轮第一期融资,本轮融资由云锋基金领投,老股东SIG(海纳亚洲)等跟投。据了解,云学堂完成C轮融资后,将会进一步完善其战略和模式,继续扩大“云内训第一品牌”的优势。 云学堂全称为江苏云学堂网络科技有限公司,成立于2011年12月。作为企业培训全面解决方案服务平台,云学堂独创企业人才发展服务的BaaS模式,为企业提供“平台+内容+服务”企业学习全方位生态解决方案。平台产品基于云计算构建,结合大数据和人工智能技术,能够实现内容对学员的精准推荐,在企业智能化学习方面是国内的先行者。 在此轮融资之前,云学堂一共获得过三轮融资,分别是:2017年4月获得了由SIG(海纳亚洲)领投的2200万美金的B轮融资;2014年完成了由朗玛峰创投领投的8000万人民币A轮融资;以及于创立初期完成4000万人民币天使融资,由其个人、创始团队及其中欧商学院同学共同投资。 云学堂获称“企业培训行业首个单笔融资过亿公司”,也是到目前为止企业学习领域获得投资频次较高、获得投资较大的企业。此次C轮领投方为云锋基金,该基金以阿里巴巴董事局主席马云和聚众传媒创始人虞锋的名字命名,并联合一批行业领袖、企业家和创业者共同发起创立的私募基金,也是蚂蚁金服、药明康德、宁德时代、VIPKID、小猪短租、斑马网络、菜鸟、圆通等企业的投资商。 据了解,成立至今的云学堂曾经历3次转型,才得以在不断变换的企业培训市场中,找到切合的市场定位。 成立之初的云学堂,当时是将学习系统成套卖给客户,并帮助部署到本地。2012年底,创始人卢睿泽认识到过去商业授权系统在更新等方面的弊端,并判断基于互联网和云计算技术的SaaS模式产品将占领市场,于是停掉原有业务,转而开发SaaS产品。 2014年产品上线以后,云学堂将销售模式从整套系统售卖,转为企业按年提供服务。而后在企业培训市场越来越火热的行情下,卢睿泽认识到仅靠自身无法支撑平台内容体系建设,于是在2014年下半年,与几十家内容供应商达成合作,引入了几千门线上课程。此时云学堂从过去SaaS服务战略,开始尝试转型为平台服务(BaaS)战略。 2015年初,云学堂运用3年的积累加速提高平台内容聚合和岗位智能匹配能力、提升企业培训咨询及服务能力。主要服务目标客户为大企业市场的云学堂,当前已将“内训”市场推进到“云内训”阶段,并踏实落定“云内训第一品牌”这一核心目标。 截止目前,云学堂已服务数万家企业、拥有一大批500强及各行业领先企业客户,如海信、同仁堂、华住酒店集团、今日头条、美团、中国建设银行等,覆盖近千万学员用户。   来源:云锋基金领投,企业培训机构云学堂完成C轮第一期融资  
    企业学习
    2018年09月25日
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