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    将线下咨询顾问搬到线上,运营网从公司注册、商标注册走闭环服务 中国企业实现快速发展后往往寻求向海外拓展市场,以寻求更广阔的市场空间,但是中国企业出海面临的问题是缺乏专业性及境外资源,对海外法律、税务等一切都是陌生的,而国内的咨询顾问公司比较分散,服务能力参次不齐,用户选择难;传统服务商无法为企业提供持续性的、全生命周期的服务。竞价成本上,线下信息及价格均不透明,缺乏行业监督,存在黑中介现象。此外业务增长伴随着服务人员的增长,难以控制成本。 总体来说,传统服务商无法建立互联网模式,以重构服务体系、降低成本、提高效率。用户无法跟踪进度,缺少监督及评价体系,致使服务效率低下,品质无保障。 解决线下重模式等主要方式之一就是转到线上,产品服务标准化,流程管理信息化,这样管理起来方便,价格也相对透明,对于提供服务方来说降低运营成本,对于用户来说,整套流程标准化,降低决策难度。 运营网是一个企业服务平台,具体来讲是为 B 端提供公司注册、商标注册等服务,用户通过运营网 WEB、APP 可自主检索公司名称、 商标名称,自助提交文件,用户可以在线服务、实现用户在线咨询、在线下单、在线支付、在线查询进度等。除了帮助国内企业走向海外,运营网也为国外企业做财务调研和认证,帮助他们落地中国。 当然,为用户提供公司注册、商标注册等只是引流切入口。运营网希望通过这些揽收其它企业服务,比如通过代理记账、社保代理、注册版权、申请行业资质、投融资财务顾问等服务获利。对于创业公司来说,也可以为他们打包产品,一站式服务。 此外运营网通过公司注册、社保缴费、企业收支平衡表、资产负债表、合同收入等维度了解企业财务状况,平台上沉淀企业服务订单及大数据,这很容易延伸出c端企业主经营性或消费性贷款业务。 这么来看,运营网走的运营模式是 B2B2C,模式的优势之一就是服务会形成闭环,客户留存率较高。 不管是线上和线下,做企业服务提供咨询方案的最终就是“人”,包括人的专业技能,业内沉淀和善于学习的能力,但未来公司也将尝试用AI人工智能来服务用户。在CEO郑欣看来,从传统模式转变到线上的互联网模式,看似简单,实则需要对行业有深刻的理解和对发展趋势的把握。还有对用户的服务是否到位,是否真正解决了用户的问题。最终服务闭环形成,口碑积累下来,企业才能继续发展。 现在运营网2.0版本已经上线,2.0版本根据用户浏览记录和购买产品特征,系统智能推送配套与之相关联服务及产品。例如:用户线上购买注册商标服务,可能仅有一个文字名称作为商标,但是未经 logo 设计和美化,所以智能推荐 logo 设计服务。 2.0系统也接入 SAP 财务软件,系统可以自动抓取录入每一笔收入,月底一健生成各种财务报表,根据用户购买行为,统计分析出单一产品占总体销售额比重,利润贡献值,如果产品销售率偏低,研究是何原因造成,如何调整,从而为下一月制定销售策略。 获客渠道有社群运营、线下活动、新媒体推广、市场销售;除此之外还有代理商模式,属于自营加平台,30%产品自营。 行业竞品方面有2013年11月上线的知果果,2014年7月份上线的快法务等,还有2014年上线的公司宝。 运营网网站注册会员有1万多个,线上付费用户近4000家,2016年营收增长10倍,网站最大单笔订单210万元。运营网服务的客户中,70%是中小微企业,存量用户30%,存量用户中有海外需求的外贸、进出口企业有10%,其余20%是新增的需求,比如财务服务转移,知识产权注册等。 提供深度财务服务的客户代表有京东方科技、海航、新疆中泰化学、中国恒天集团;知识产权服务的客户代表有三军仪仗队指挥刀、荣宝斋、惠达卫浴、今麦郎、梦洁家纺;国内上市公司客户代表有西部矿业、常山纺织等;人力社保有昆仑饭店、链家地产。也曾为美国本地排名第一私有资本公司 cargill 集团提供美国本土化企业服务。 运营网团队有40人,CEO郑欣曾任国际咨询机构中国区合伙人,自2001年起为中国企业提供国际知识产权保护、财务服务、海外公司注册及管理、税务筹划等服务。公司此前曾获得龙翌资本天使轮投资,目前正在进行下一轮。 来源:36氪 ,作者:韩旭,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5082052.html
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    2017年07月11日
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    YC首席财务官教你公司注册、股权分配那些事(上) 本课的主讲人是Kirsty Nathoo,她是Y Combinator的合伙人和CFO,几乎帮助过 YC的所有公司,从融资到招聘到退出,她都有丰富的经验,今天她在斯坦福讲的这一课是创业启动机制( Startup Mechanics)。 Kirsty提出,在创业早期,有一些基本启动流程需要注意,如果你选择完全自己创造这些流程,一定会遇到许多坑,然后你要花大量时间精力才能解决这些坑。但是如果你按照标准的启动流程进行,你就不需要在这些琐事上浪费时间,能够把精力集中在公司的成长上。 Kirsty将创业的启动机制分为公司注册,股权,融资,招聘和经营五个方面,本篇介绍公司注册和股权分配部分内容。 公司注册 一家公司的成立创立了一个独立的法人实体,意味着这个法人实体需要自己纳税,管理自己的资产和负债,签合同,处理诉讼和被诉讼事件。 公司和创始人是相互独立的,在美国叫做C-corp(股份有限公司)。 当然也有其他的企业类型,但是对于一个想要成功发展,想要融资的创业公司来说,C-corp 是最合适的类型,投资者只会投资C-corp。因此,作为一个创业公司,注册时选择成立C-corp是正确的选择。 最困难的问题,在于团队何时注册成为一个公司? 显然,一个独立的法人实体有很多行政流程,作为一个创业者,你不希望太早或者太晚注册。我建议大家,当你还处于以下阶段时,不要过早注册: ·       仍在讨论创业想法 ·       没有当做全身心投入的项目 ·       不确定是否能坚持很久 ·       不确定是否能和Co-founder一起工作 那么什么你该注册了呢? 如果你正在创造知识产权,并且很确定这是属于你的知识产权(尤其是创造人不止一个时),那么你需要注册公司了。 另一方面,如果你已经研发出了一种需要收费的产品,这时你需要一个可以收费的独立法人实体,需要一个单独的银行账户,这时你需要注册公司了。举个例子,Stripe有一款名为Stripe Atlas的产品,这款产品帮助Stripe开始盈利了,那么公司需要一个Stripe名下的账户来入账。一个独立的法人实体意味着其承担所有负债,这都是这个法人实体的责任而与个人无关,所以在这种情况下,他们必须注册。 在哪里注册? 无论创始人来自哪里,美国都是注册公司的最佳选择,因为大量的创投资本都在这里,美国的投资人也愿意竞投Non-US的公司。非美国公民可在美国注册公司,你可以在美国的任何一个州注册,甚至本人不需亲自去注册,大部分的公司会选择在特拉华州注册,因为这里的法律健全,特拉华州给予注册公司更大的灵活性,更好的法人隐私保护,特拉华州的公司也受投资者青睐,所以在特拉华州注册是不错的选择。 怎样注册? 假设你在特拉华州注册,那么第一步,填好成立实体的一些相关表格,然后等待相关部门处理,约24小时后就可以注册成功。 第二步是制定公司管理的章程,成立董事会,任命董事长,任命执行官,分配知识产权,这里创造的所有都是属于公司的。然后开始分配股权。 提供另一种方法,你可以找一个律师完成这些流程,很多公司这样做,通常需要花费3000到5000美金雇佣律师,在硅谷有很多这样的律师,有些律师允许你在融资之后再支付费用,所以你可以推迟,不需要立即付清。如果你没有雇佣专门处理创业公司注册的律师,可能会出现一些错误。YC有一个例子,他们在康乃迪克州注册为有限责任公司,这是他们在康乃迪克州的律师朋友告诉他们这样做的,在YC决定投资他们以后,他们决定转成C-corp,依然请那位律师朋友帮助他们完成转换的流程。当他们进行了三轮融资后,也就是公司融到了很多钱后,他们在硅谷雇佣的一位律师告诉他们,由康乃迪克州律师完成的转换是无效的,其实是一个很小的错误,造成了这样的结果,所以他们必须暂停融资,请了4个不同的法律公司,花了将近50万美金,6个月解决这个问题。 所以最好雇佣硅谷律师来完成注册程序,并且注册为C-corp。 如果这些简单的流程你按照标准的来,所有的事都可以轻易完成。 股权 注册公司的关键一步,分配股权。 这件事很重要,创始人之间必须要讨论确定,这其中有很多问题,把所有潜在的问题找出来讨论确认。在创业公司,股权分配是很重要的,因为当你的公司成功以后,股权是非常重要的财富来源,所以你要让所有人都觉得分配是公平的。 创业公司的Co-founder之间要合作很久,如果股权的分配不合理(比如同样的付出,有人占了90%,有人占了10%),之后团队将长期处于非常糟糕的合作环境中,因为分配的不合理会产生怨恨,愤怒不断增加,Co-founder之间的关系会变得越来越差。YC发现股权分配不合理是Co-founder关系破裂的首要原因。 当创始人之间开始争吵的时候,你们要花很多的时间和精力去解决,那么这个公司就危险了。所以这些问题要提前解决好,确认股权分配的合理性。 我们刚刚谈到,创始人之间股权分配要公平,大约平均分配。我指的是大约而不是完全平均。通常,创始人之间会在这个问题上争论不休,例如“我应该分配70%,我的合伙人分配30%,因为idea是我想的,原型是我做出来的”或者“是我首先达到了2万的销售业绩”,“我比合伙人早三个月开始做”。对此我的看法是,大家要向前看,当你处于公司成立早期时,即使你早三个月开始做,未来你可能需要花上5年,10年,15年才能让公司取得成功,所以不要只看前面的那三个月。 然而,有时可能其中一个创始人的股权会稍微多一点(只是一点不是很多),这是因为你不希望你的公司因为股权分配的争议而停滞不前。 诚实地说,如果你们需要投票来决定股权分配的话,你们的关系可能要破裂了。所以,当分配股权时,重要的是考虑未来大家要做的事,而不是纠结于前期谁做了什么。在你们确认了股权分配之后,你们需要做一些文书工作来落实它,在这一点上也可能会出问题。YC投资了一个已注册的公司,这个公司早已经分配好了股权,但是出于别的原因,他们需要注册一个新的公司再把旧公司合并进去,股权分配基本保持原样,然后融资。融资以后,他们雇佣 了一个新的律师,律师在做文书工作时发现公司没有正式的股权购买文件,这意味着他们没有真正的合法拥有股权,这使得他们聘请了很多律师,花了很多钱和时间来解决。 作为创始人,你需要签一个股权购买协议来购买你的股权,通常你可以用一些现金购买,这些钱从你的个人账户转入公司账户。 一旦你购买了股权,你拥有了公司的部分所有权,这个时候就需要股权结构表(Cap table)。 股权结构表 这是非常早期的股权结构表,但随着公司的发展,股权结构也会越来越复杂,因为股权会继续分给员工或者投资人。其中最重要的是要记录每个人在股权结构中拥有的份额。 在上图这个例子中,公司有三个创始人,每个人有相同数量的股权,所以每个人有相同的所有权。他们将以创始人的身份签署股权购买协议,这个协议对其有一定约束,如果其中一个创始人未来要离开公司的话,公司有权慢慢收回他的部分股权,随时间推移,公司有权回购的股权会慢慢减少,我们称之为“Vesting”。 Vesting是创始人慢慢获得公司永久所属权的方式,对于创业公司来说,使用标准流程(Vesting)是很重要的。一般而言,Vesting期限是四年,加上一年的cliff。 如上表,横轴是时间,纵轴是股份的比例,所以在第一年cliff,从第1天到第365天,你不是真正拥有股权,你所有的股权都是可以被回购的,到了第365天,25%的股权被释放出来,所以我们称之为cliff。之后,每个月会授予(vest)你1/48的股权,直到四年后,100%的股权都被授予(vest)。根据你在公司呆的时间,你能够计算出你将作为创始人保留多少股权,公司将回购你多少股权。公司会以你当时购买股权的价格进行回购。 为什么会采用Vesting? 首先是因为它保护了创始人的权益,假设你的创业公司只有三个人,你和另外两个人拥有相同的股权,现在其中一个创始人要离开公司,在没有Vesting的情况下,离开的这位创始人仍拥有原始的股权。想象接下来的5到10年,你和剩余这位创始人付出无数心血发展公司,而另一位ex-founder只是在海边喝着鸡尾酒度假,结果你们三个人还是拥有同样的股权,你心里是什么感受!你一定不会觉得开心的,因为离开的这个人和你有相同的公司value,但这些value都是你创造的。 再想想,假如你的公司要被收购了,收购价格是5亿美金,在没有Vesting的情况下,这位ex-founder会和你们拿到相同的钱,你是不是会觉得不爽! 另一方面,从投资人的角度出发,有时投资人看中创始人的能力而投资其公司,如果创始人很快就离开了该公司,那投资人岂不是竹篮打水一场空,所以Vesting也保护了投资人的权益。 最后一个原因,这样的方式给将来的员工树立了榜样。作为创始人,你当然希望员工的股权也采取Vesting方式来确保公司利益,但如果员工Vesting了,你没有Vesting,这就非常不公平了。 Vesting有一个很重要的文件叫做 83b election,这是什么文件呢?简单的说,如果你没有签83b election,你要缴纳的税款随着公司估值的增加而增加,所以在cliff后的三年,你每个月都要承受巨额税款,想想多么可怕!所以一定要签83b election,这样你的税款才不会再Vesting期间增加,这点很重要,因为错过83b election的签署是没有办法弥补的事情,所以你一定要在收到股权赠予的30天内签署此文件。保留签署证明,这样在公司融资或者被收购时,证明你签署了83b election。在YC,我们看到过一些例子,因为没有签署83b election,投资人或者收购者都会被巨额的税款吓到,终止收购或者融资。 所以这些基本流程一定要按标准程序来,不用在琐事上浪费了公司的时间和精力。 课程链接:https://www.startupschool.org/ 本文来自翻译:jotengine.com,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5071476.html
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    2017年04月19日
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    以公司注册和代记账切入,易开业想要打造一个完整的创业生态 目前市场上有8700万中小企业,每年新增550万家企业,每天新成立企业平均1.51万户。因为这些新建企业涉及了注册、财税、社保、知识产权和投融资等业务,而往往这些中小企业人手紧缺,因此需要寻求相对专业的机构提供服务。但从目前的状况来看,提供财税、社保、知识产权和投融资这些垂直服务的都是小机构,这些小机构类似手工作坊,布局零散,而且专业性未能得到保证,因此需要一个能够提供优质服务的机构满足创业公司的多种需求。今天要介绍的易开业想要成为这样的优质服务机构。易开业创立于上海,为小微企业提供公司注册、财税代理、知识产权、投融资和企业上市等创业服务的一站式平台,搭建一个良性循环的创业生态。 易开业具体的打法是先通过极低的价格为小微企业提供优质的工商注册服务,以此为切入点吸引客户,在积累大量客户的基础上挖掘增值服务,目前已经辐射到财税服务、社保服务、知识产权和投融资服务,最终形成一个完整的创业生态。据悉,在财税服务上客户的转化率高达70%-80%。 易开业的CEO张魁武告诉记者,财税服务是目前易开业收入的大头。小微企业通过快递寄送纸质发票至易开业,或者用系统扫描生成电子凭证来录入财务数据,易开业便会有专业会计帮助企业记录账簿,小微企业可以直接登录客户端查看其每一天的财务报表。 当问及服务的专业性时,张魁武告知,通过与高校建立战略合作伙伴关系,易开业可以获得定向人才输入,同时其内部有培训机制和审核机制,所有的财务报表都需要经过审核,保证了专业性。目前易开业有40个会计,因为公司内部开发了提升效率的SaaS系统,一般一个会计可以支撑起上百家小微公司的财税服务。 除了财税服务,易开业还帮助企业注册商标和申请软件著作权,此外还有社保代缴和提供投融资等服务。投融资服务由易开业母公司易创集团提供,其中包含资金直投、信贷支持、股权投资、FA和联合办公等后续的增值服务。 看似服务项目众多繁杂,但张魁武告诉记者,这其实是一个完整的创业公司企业服务生态,“类似金字塔的两端,底层是易开业,解决创业公司的注册、财税、社保和知识产权等直接业务问题,而另一端是易创集团,提供更深层次的金融服务。” 关于获客,易开业非常强调品牌影响力,通过提供优质服务来树立品牌,提高客户的忠诚度。另一方面,易开业还培养地推团队,这个46个人的营销团队被张魁武称为是“铁军团队”,在公司比较早期的时候快速拓展市场。 在O2O代记账这个行业,此前报道过轻松财税和多有米。张魁武认为易开业的优势在于其有一定的资源背景和金融背景。此外,作为连续创业者,张魁梧注重团队管理和研发技术,而且他在这个行业已经从事了9年,拥有很深的行业见解,希望利用扎实的互联网工具提升企业服务的量级。 据悉,目前易开业团队人员在150-160人之间。去年年末,易开业完成了1500万元的Pre A轮融资,由鸿凯资本领投,博将资本跟投。 『本文图片来自:Yestone 邑石网正版图库』 来源:36氪,作者:司徒,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5069105.html
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    2017年04月01日
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    专门为创业人群服务的“快法务”获数百万美元A轮融资,由策源创投领投 专门为创业公司服务的在线法律服务商“快法务”今日宣布在 7 月便已获得策源创投的数百万美金 A 轮投资,九合创投投资人王啸本轮跟投。     这是一家为创业及小微企业提供从股权合伙协议、公司注册、财税代理记账、商标专利、社保公积金、劳动人事、投融资法律顾问等一站式的在线法律服务提供商。 其特点是:采取“整合共享律师”的轻模式,对接企业客户及律所律师两端的需求痛点,重新优化匹配供需两端。一方面为律师及合作商带来收入,同时也能让不同地区的创业者享受低成本的专业法律服务。     快法务于今年 6 月 1 日正式上线,在没有市场推广的情况下,上线一个月获得近 200 个创业注册客户,大部分客户付费购买相关产品体验服务。一方面,这得益于网站目标客群及产品的定位清晰,而互联网行业创业的需求又非常高涨;另一方面,快法务本身比较注重服务体验,不仅通过智能化法律服务技术将法律服务都尽量的标准化了,还在服务完成之后为客户提供一些有针对性的、潜在衍生需求的解决方案。     据知,快法务与策源创投双方也就聊了不到半个小时就确定了本轮投资。快法务创始人夏文奇透露说:策源创投一直在看在线法律服务行业,介绍项目中发现他们对行业趋势和产品理解已经非常深刻,只是还没有找到好的赛手团队。而快法务对产品和服务的想法和模式也是验证完的结果,加上创始管理团队比较靠谱有经验。这些因素应该是双方能在半小时“闪婚”的原因吧。     快法务的创始资金来自于其创始团队出资,而本轮融资完成后,快法务将把入账资金用在市场拓展、技术研发、服务运营几个方面。目前,快法务的业务范围覆盖北京和上海,接下来马上要覆盖其他一线创业城市。同时,十月份也会上线一批根据客户数据需求反馈而研发的新产品。     [36氪原创文章,作者: Claire]
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    2014年09月25日