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    ServiceNow收购4Industry和EY智能日常管理应用,以推动智能工业环境和互联工人的创新 全球领先的数字工作流公司ServiceNow(纽约证券交易所股票代码:NOW)宣布已签署协议收购荷兰合作伙伴4Industry(其制造技术应用基于Now平台构建),并已完成对EY公司互联数字工人应用Smart Daily Management的收购。这两项交易共同增强了ServiceNow现有的运营技术(OT)管理能力,增加了互联工人解决方案,提高了在制造业、能源、运输与物流等关键行业市场的专业技能。 4Industry 成立于 2018 年,它带来了一款支持移动的应用程序,通过一整套数字工具使车间工作更加直观、高效和愉快;而来自 EY 的智能日常管理(Smart Daily Management)可提高耗时任务的效率,将帮助 ServiceNow 的工业客户推动卓越运营。4Industry 的技术和行业专长以及智能日常管理应用程序将被用于在 ServiceNow 平台上构建全新的互联工人解决方案,该解决方案预计将于 2025 年推出。 "ServiceNow安全与OT副总裁兼总经理Lou Fiorello表示:"制造业、能源、运输与物流等行业正在拥抱数字化转型,以实现卓越运营并为互联工人提供卓越体验。"如果企业每个月都要不断地重新招聘和培训人才,就无法实现卓越。这些交易使我们能够将一流的专业知识和技术与 Now 平台的强大功能相结合,帮助我们的工业客户增加正常运行时间、提高效率和质量。 这种对欧洲技术和人才的持续投资将极大地增强ServiceNow面向全球客户的长期路线图,为IT、OT和工厂工人提供连续性。ServiceNow将继续与安永保持牢固的联盟关系,并与4Industry的附属服务公司Plat4mation保持合作伙伴关系。作为现有 OT 解决方案和未来 Connected Worker 解决方案的创新和实施联盟合作伙伴,ServiceNow 将与这些公司携手合作。 "4Industry公司首席执行官Luc Raeskin表示:"4Industry公司与ServiceNow公司的核心理念高度一致,即数字化和自动化是提高员工幸福感和工作效率的关键。"从在ServiceNow加速器活动中建立我们的Connected Worker原型,到2023年成为ServiceNow解决方案全球年度合作伙伴,这感觉就像我们共同旅程中的自然演进。我们迫不及待地想开始工作,完成我们的使命,让互联工作者能够专注于工作中真正重要的事情,从而变得非凡。 "智能日常管理 "旨在将数据驱动的洞察力和有效的工作方式与运营团队的日常活动相结合,从而转变制造职能。随着安永组织对Smart Daily Management功能的发展,很明显,与ServiceNow平台的集成将最大限度地提高客户部署和扩展价值的能力,"安永转型全球副主席Hank Prybylski说。"我们期待着进一步加强安永与ServiceNow的联盟,并深化我们在制造和运营技术职能方面为客户带来的影响。 在收购UltimateSuite、G2K、Atrinet的NetACE技术和Element AI之后,安永又收购了4Industry和Smart Daily Management,这是ServiceNow持续致力于为客户提供有影响力的自动化服务的一部分。ServiceNow于3月初完成了对Smart Daily Management的收购,预计将在未来几周内完成对4Industry的收购。交易的财务条款将不予披露。 关于 ServiceNow ServiceNow(纽约证券交易所股票代码:NOW)让世界变得更美好。我们基于云的平台和解决方案帮助企业实现数字化和统一化,使他们能够找到更智能、更快速、更好的方式来实现工作流程。这样,员工和客户就能更紧密地联系在一起,更具创新性和灵活性。我们都能创造自己想象的未来。ServiceNowTM让世界运转起来。
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    2024年03月19日
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    劳动力管理供应商Protime收购人工智能技术初创公司Sheepblue,扩展欧洲劳动力规划能力 比利时时间登记和员工排班市场的领导者 Protime 收购了奥地利一家基于人工智能的劳动力规划初创公司 Sheepblue,从而加强了其劳动力规划能力。 这家总部位于维也纳的企业开发的软件工具旨在帮助需要精确计划能力的轮班行业,如制造业或物流业。 此次收购将 Protime 目前基于人工智能的劳动力规划能力扩展到了零售和酒店业之外,意味着该公司现在可以为所有类型的工人提供自动排班和规划软件。 随着 Sheepblue 软件在 Protime 劳动力管理平台上的推广,人工智能计划工具可以在劳动力调度中考虑法律框架、所选优化策略、所需工作时间和员工偏好等因素。 该软件还具有确定所需特定技能或在同事之间调换班次的功能。它将对 Protime 现有的人工智能工具起到补充作用,后者可以在考虑高峰时间、天气和人员配置水平等因素的基础上制定员工名册。 Protime 是比利时和荷兰最大的劳动力管理供应商之一,其目标是在其母公司、欧洲领先的人力资源服务供应商 SD Worx 开展业务的所有国家成为最大的劳动力管理供应商。 收购 Sheepblue 是 Protime 欧洲发展计划的一部分,在此之前,Protime 已在英国市场任命 Simon Garrity 为英国区经理,并于近期收购了西班牙劳动力调度企业 SoftMachine。 英国区经理 Simon Garrity 说:"通过此次收购,Protime 重申了其成为欧洲第一大劳动力管理供应商的长期目标。在英国市场,公司的目标是在未来两年内将客户群扩大两倍。 Protime 首席执行官 Gille Sebrechts 说:"我们的目标是在未来五年内将欧洲的客户群扩大一倍,达到 10,000 多家。我们已经是时间登记领域的市场领导者,我们希望在三年内成为劳动力调度领域的市场领导者。收购 Sheepblue 软件后,我们几乎拥有了适用于所有行业的计划工具。 欧洲劳动力管理软件市场每年将增长约 10%,越来越多的公司需要带有排班模块的集成劳动力管理工具。使用我们的工具,客户可以更准确地进行预测,限制人员过剩或不足、加班和人员计划错误。所有这些都能为他们节省大量成本。 由于流程是自动化的,他们在制定员工计划时可以节省大量时间。最后,这还能提高员工的参与度,因为他们欣赏工作安排的透明度和灵活性。 关于Protime  Protime是比利时和荷兰最大的劳动力管理供应商之一,其目标是在其母公司、欧洲领先的人力资源服务供应商 SD Worx 开展业务的所有国家成为最大的劳动力管理供应商。该软件公司雄心勃勃:希望在五年内将其欧洲客户群扩大一倍,达到 10,000 多家客户。Protime 专注于应用程序管理、数据管理、薪资与人力资源支持、定制培训计划、集成与自动化。
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    2024年03月18日
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    【HR术语】什么是人力资源运营?(What is HR operations?) 什么是人力资源运营? 人力资源运营(不要与人事运营混淆)是企业内的一项重要职能,负责管理日常人力资源活动的行政和实际工作。 人力资源运营是人力资源部门的支柱,确保各种人力资源流程和系统顺利运行,包括招聘、入职、薪资管理、员工关系、合规等。 人力资源运营的目标是什么? 效率和准确性。优化人力资源流程,减少人工操作,将人力资源操作中的错误降至最低。 合规性。确保遵守劳动法律、法规和公司政策,从而降低法律风险。 良好的员工关系。建立积极的关系,为企业员工提供支持,帮助他们发挥最佳水平。 可扩展性。让企业的员工与公司一起成长,使员工队伍能够不断满足企业不断变化的需求。 人力资源运营的职责是什么? 入职和离职。管理从招聘到离职的整个员工生命周期。 薪资和福利管理。处理专业人员的薪酬和福利,确保准确及时地处理薪资。 数据管理。维护记录和数据的准确性,保护敏感信息。 合规与法律。确保人力资源流程符合劳动法律、法规和公司政策。 劳动力规划。协助制定组织的整体人力资源战略,包括劳动力规划、继任和招聘。 培训与发展。管理培训计划,跟踪员工的进步,确定需要改进的地方,并为职业发展创造机会。 解决冲突。处理专业人员之间的争议。 健康与安全。通过制定安全政策和报告流程以及开展培训,为员工营造一个安全健康的工作环境。 人力资源技术管理。实施并监督人力资源信息系统(HRIS)、绩效管理软件和申请人跟踪工具等软件工具。 人力资源运营经理的职责是什么? 人力资源运营经理负责监督所有人力资源运营的日常运作(人力资源运营总监则负责总体战略)。 他们与其他人力资源领导合作,确保所有流程与公司目标保持一致。 他们监督人力资源员工和人力资源运营专家,确保工作的完成。人力资源运营经理还为员工提供他们可能需要的任何支持。他们将这种支持扩展到整个组织--解决复杂的人力资源问题并提供指导。 人力资源运营经理要寻找机会,实施人力资源最佳实践,提高效率,降低运营成本。他们分析可用的人力资源数据,就资源分配和劳动力规划做出决策,并实施人力资源技术解决方案以提高自动化程度。 人力资源运营经理还有责任随时了解相关法律法规,确保合规。 人力资源运营经理的薪酬是多少? 人力资源运营经理的薪酬因经验、地点、组织规模和行业而异。 但平均而言,他们在美国的年薪约为 123,000 美元,在英国约为 64,495 英镑,在澳大利亚约为 130,000 澳元。 事实上,大型企业中经验丰富的经理人的年薪可能会超过这个数字,最高可达 16.4 万美元、7.5 万英镑和 15.25 万澳元,而那些规模较小或经验较少的经理人的年薪通常在 8.7 万美元、4.7 万英镑或 11.58 万澳元左右。 工作地点对薪酬水平有很大影响,大城市的薪酬通常较高。 人力资源技术如何帮助人力资源运营? 人力资源技术是人力资源运作不可或缺的一部分,因为它有许多好处: 自动化。人力资源技术可将工资单处理、入职和福利管理等重复性工作自动化,从而节省人力资源专业人员通常用于行政管理的时间。 数据管理。人力资源技术解决方案可保持企业专业人员数据的准确性和时效性,从而更好地进行决策和报告。 合规管理。人力资源软件让您轻松遵守最新法规和劳动法。 自助门户。人力资源技术允许员工通过自助门户访问人力资源信息、申请休假和更新个人资料,从而提高了运营效率。 分析和报告。人力资源技术通过数据分析工具深入洞察劳动力趋势,帮助企业做出明智、数据驱动的决策。 招聘和人才管理。许多人力资源工具都具有申请人跟踪、候选人评估和人才管理功能,使招聘和组织劳动力管理变得更加容易。 绩效管理。一些人力资源系统支持绩效评估、目标设定和反馈流程,帮助专业人员发挥最佳水平。 学习与发展。学习管理系统(LMS)等解决方案可让团队成员获得教育资源,并帮助人力资源部门创建和管理专业培训计划。 人力资源运营是现代组织不可或缺的一部分。它能确保公司日常工作的顺利进行,并极大地促进积极的工作环境。最重要的是,它有助于提高工作满意度、提高生产率、改善业务绩效--使专业人员和整个公司蓬勃发展。 以下为文章原文: What is HR operations? Human resources operations (not to be confused with people operations) is a crucial function within an organization, managing the administrative and practical aspects of day-to-day HR activities. HR operations is the backbone of the HR department, ensuring various HR processes and systems run smoothly—including recruitment, onboarding, payroll administration, employee relations, compliance, and more. What are HR operations’ goals? Efficiency and accuracy. To optimize HR processes, reduce manual tasks, and minimize errors in HR operations. Compliance. To ensure compliance with labor laws, regulations, and company policies so that there’s less legal risk. Good employee relations. To create positive relationships that support an organization’s people, helping them to perform at their best. Scalability. To enable an organization’s people to grow along with the company so the workforce can continue to meet the business’s changing needs. What are HR operations’ responsibilities? Onboarding and offboarding. Managing the entire employee lifecycle, from hiring to exit processes. Payroll and benefits administration. Handling compensation and benefits for professionals, ensuring accurate and timely payroll processing. Data management. Maintaining records and data accuracy, as well as protecting sensitive information. Compliance and legal. Making sure HR processes comply with labor laws, regulations, and company policies. Workforce planning. Assisting with an organization’s overall HR strategy, including workforce planning, succession, and recruitment. Training and development. Managing training programs, tracking people’s progress, identifying areas for improvement, and creating opportunities for career progression. Conflict resolution. Handling disputes among professionals. Health and safety. Supporting people’s wellbeing with a safe and healthy work environment by establishing safety policies and reporting processes, as well as conducting training. HR tech management. Implementing and overseeing software tools such as human resource information systems (HRIS), performance management software, and applicant tracking tools. What is the role of an HR operations manager? The HR operations manager oversees the day-to-day running of all HR operations (while the HR operations director focuses on the overall strategy). They collaborate with other HR leaders to make sure all processes align to further the company’s goals. They supervise HR staff and HR operations specialists, ensuring that work is completed. The HR operations manager also provides people with any support they may need. They extend this support to people across the organization—addressing complex HR issues and offering guidance. The HR operations manager identifies opportunities to implement HR best practices, boosting efficiency and reducing operational costs. They analyze the available HR data to make decisions on resource allocation and workforce planning and implement HR technology solutions to increase automation. It’s also the HR operations manager’s responsibility to stay up to date on relevant laws and regulations to ensure compliance. What is an HR operations manager’s salary? The salary of an HR operations manager varies based on experience, location, organization size, and industry. But, on average, they earn around US$123,000 per year in the United States, £64,495 in the United Kingdom, and A$130,000 in Australia, for example. Highly experienced managers in large organizations can earn more than that—up to US$164,000, £75,000, and A$152,500 in fact—while those in smaller companies, or with less experience, usually earn around US$87,000, £47,000, or A$115,800. Location has a strong influence on salary levels, with larger cities generally offering higher compensation. How can HR tech help with HR operations? HR technology forms an integral part of HR operations because it comes with many benefits: Automation. HR tech automates repetitive tasks like payroll processing, onboarding, and benefits administration, freeing up time HR professionals typically spend on admin. Data management. HR tech solutions keep data on an organization’s professionals accurate and up to date, enabling better decision-making and reporting. Compliance management. HR software makes it easy to stay compliant with the latest regulations and labor laws. Self-service portals. HR tech improves operational efficiency by allowing people to access HR information, request time off, and update personal details through self-service portals. Analytics and reporting. HR tech helps organizations make informed, data-driven decisions with data analytics tools that provide in-depth insights into workforce trends. Recruitment and talent management. Many HR tools come with features for applicant tracking, candidate assessment, and talent management, making it easier to take care of recruitment and the organization’s workforce. Performance management. Some HR systems support performance assessments, goal setting, and feedback processes, helping professionals perform at their best. Learning and development. Solutions like learning management systems (LMS) give team members access to educational resources and help HR create and manage professional training programs. HR operations is integral to modern organizations. It ensures a company’s smooth day-to-day functioning and significantly contributes to a positive work environment. Most importantly, it helps increase job satisfaction, boost productivity, and improve business performance—enabling professionals and the company as a whole to thrive.
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    2024年02月28日
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    【西班牙】金融科技公司Embat获得1470万欧元A轮融资,为下一代财资管理提供动力 Embat是西班牙一家提供实时财资管理的金融科技公司,已完成一轮1470万欧元的融资,由国际风险投资基金 Creandum 领投,Samaipata、4Founders 和 Venture Friends 参投。本轮融资还吸引了马丁-布莱辛(Martin Blessing,德国商业银行前首席执行官)等著名天使投资人的参与。通过本轮 A 轮融资,公司旨在推动其国际扩张。 Antonio Berga、Carlos Serrano,均为前摩根大通高管和Tomás Gil是 Embat 的联合创始人,他们成立公司的目的是支持财务团队的数字化和自动化,以最大限度地提高组织内的效率。迄今为止,Embat 因其与众不同的方法、用户体验和易于实施而在业内脱颖而出。 Embat为企业财资管理提供全面、实时的解决方案,集中管理收款、付款和财资流程,并实现会计和银行对账自动化。这样,财务团队就可以节省多达 75% 的时间来完成这些任务,同时提供全球现金可见性,并促进对财资预测的自动监控。 自2021年成立以来,Embat 已融资2000多万美元,巩固了在西班牙市场的地位,去年的营业额翻了两番。2023 年,Embat 处理了 300 多万笔银行交易,交易额超过 200 亿美元。Embat 目前为欧洲 150 多家企业客户提供服务,其团队规模在 2023 年扩大了一倍多,目前有 70 人。信任该平台的客户包括 Playtomic、Cabify、Wallapop 和 Fever 等。 Embat 联合创始人Antonio Berga说: "获得Creandum这样著名的国际基金的支持,符合我们在欧洲主要市场发展的愿望。他们支持顶级金融科技公司的经验让我们对继续保持指数级增长充满信心。 Embat 与客户密切合作,分析他们的需求并提供解决方案,以提高他们的日常效率。这体现在与这些用户的互动中,据Embat 称,这些用户每月访问该平台的次数超过10次。Embat 联合创始人Carlos Serrano说: "我们为平台对客户产生的积极影响感到非常自豪。此外,这样一位经验丰富的投资者的信任也增强了我们继续引领企业财资领域创新的动力。 Embat 的最新成功案例是最近与Google Cloud的合作,彻底改变了企业财务状况。在谷歌云 Vertex AI 平台的帮助下,Embat 增强了其会计和银行对账能力,大大提高了这些流程的自动化程度。 Embat 联合创始人兼首席技术官 Tomás Gil 评论说: "我们不仅大幅改进了会计和银行对账模块,而且还是欧洲首批在金融领域应用生成式人工智能的企业之一。 Creandum的普通合伙人Peter Specht 补充说:"实时、高效的资金管理是中型市场首席财务官的三大痛点之一。传统的财资管理公司通常需要花费10万欧元以上的资金才能建立起来,并且需要6个月的时间来实施。Embat的新方法使公司能够在几周内建立端到端的财务系统,而成本仅为原来的一小部分。公司在这一领域令人印象深刻的增长反映了实时现金管理对于首席财务官办公室来说是多么关键。10年后,每家超过一定规模的公司都将使用新一代财资工具,我们很高兴能支持这个团队在全球范围内实现这一目标。 关于Embat  Embat创建了一个基于云的财务平台,实现了重要财务数据访问的民主化。公司的软件可整合所有财务信息以进行财务预测、自动编制财务报告并即时提供财务信息,从而使中小型企业的财务团队、经理、企业家和股东能够更好地控制财务和财务规划。让中小型企业的财务团队、经理、企业家和股东能够更好地控制其财务和财务规划。
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    2024年02月28日
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    2024人力资源发展趋势:人力资源很快过时了? 我们已经看到了多份关于 2024 年人力资源趋势的报告,人们普遍对工作保障以及未来几年特定工作是否会变得多余表示担忧。无论你是从事涵盖多项任务和职责的广泛人力资源工作,还是将自己的职责精简到招聘或人才保留等一个领域,你都应该感到欣慰的是,人力资源工作永远不会完全过时。是的,市场的变化、大规模裁员和人工智能技术的兴起足以让最勇敢的人感到恐惧,但人力资源团队的作用永远不会被低估。从确保工作场所的 DEI 举措,到帮助其他员工进行变革管理以跟上时代的变化,人力资源团队的存在对于整个组织的蓬勃发展至关重要。 2024 年有哪些人力资源趋势保证了对人力资源的需求? 每个网站和在线资料来源都从不同角度阐述了 2024 年的一些人力资源趋势,专业人士必须关注这些趋势,才能在今年取得最佳成果。在这些不同的见解中,我们可以看到一些共同的元素,它们反映了市场的整体趋势--自动化和技术的提高、人工智能的创新、对灵活性的需求以及对再培训的需求。这些因素正影响着全球员工和各行各业,它也与人力资源 2024 的趋势息息相关。如果你的第一反应是对这些更新感到不知所措,那么不妨考虑一下普通员工的角色,他们更有可能通过裁员和组织重组工作被更持久地取代。通过充分了解人力资源部门的角色,你或许能帮助员工和自己找到一些平衡。 在公司经历这些动荡时期时,人力资源团队确实有责任帮助员工队伍恢复稳定。 人力资源与自动化:拥抱技术和数字时代的喧嚣 2024 年以及未来五年最大的人力资源趋势之一,就是对技术的依赖与日俱增。随着我们越来越融入数字时代,技术将重新定义未来的工作也就不足为奇了。人力资源自动化也是如此。目前,市场上有各种类型的人力资源管理技术,它们的一个共同点是许多基本任务的自动化。像发送通用的公司提醒或标记休假和 PTO 这样的人力资源职责对于一个组织的管理流程来说是必不可少的,但不得不承认,这些任务都是非常机械的,而且手动操作会占用时间。如果从填写表格和重复性工作中解脱出来,人力资源团队就可以应对其他有损组织的挑战。 此外,人力资源自动化工具还能有效提供更多分析信息和数字,用于提高组织内员工的生产力水平。人力资源技术通常包括反馈流程和员工审查机制,使专业人员能够收集数据并制定非常具体的战略,以帮助组织中的每个人。这不仅有利于每位员工,也有利于整个公司。学习如何最大限度地发挥这些数字工具的潜力确实需要一定的学习和实践,但认真对待的人力资源专业人士一定会在事业上取得成功。 人力资源与人工智能:2024 年最重要的人力资源趋势 作为人力资源自动化的延伸,我们迎来了未来的流行语: 人力资源与人工智能。人工智能的到来起初很缓慢,但 2021年却是一个意想不到的转折点。从那时起,你走到哪里都会听到关于人工智能的消息,而在人们对安全的担忧和对滥用的担忧中,还有一个问题就是人工智能很快就会取代员工。许多公司已经开始裁员,转而使用更高效的人工智能工具--Duolingo 最近就裁掉了公司不再需要的合同工,因为人工智能为其翻译服务提供了更高效的替代方案。不可否认,人工智能确实有可能真正削减劳动力,但考虑到我们目前在人工智能方面的进步可能已经达到了一定程度,我们可能会看到人工智能不再会带来那么多变化。 至于人力资源与人工智能之间的联系,考虑到人力资源角色很难完全通过机器人来完成,这种联系就变得有些复杂了。PeopleHum 页面汇总的统计数据显示,71% 的人力资源专业人士强烈反对在招聘任务中使用人工智能,但相比之下,53% 的人认为人工智能可以减少种族或其他社会偏见。人工智能工具效率高,但也更难训练,无法考虑招聘中的例外情况和细微差别。它们或许可以不分性别或种族一视同仁地对待简历,但却可能无法考虑文化方面的因素和经历,而这些对于理解不同的视角至关重要。同样,他们也看不出一个工作情况不同但仍与当前职位相近的候选人如何可能成为一个好的招聘选择。人工智能在一定程度上丧失了这些应用判断和推理的要素。 Garter 在其 2024 年人力资源趋势清单中指出:"人工智能创造而不是减少劳动力机会。"我们同意,人力资源与人工智能协同工作而不是对抗人工智能,是大有可为的。将人力资源和人工智能这两个要素结合起来,可以改变我们在组织中处理工作的方式,因此,与其害怕人工智能,不如想方设法将其更好地融入组织,并加强人力资源的相关性,这不失为一种很好的学习经验。 人力资源在变革管理中的作用 骚动、不安、恐惧、忧虑--这些只是形容当今员工精神状态的一些词语。就业市场上到处都是受到裁员影响的员工,而那些还没有失去工作的员工则仍在猜测下一次裁员会是什么时候。由于工作场所发生了如此多的变化,员工现在不得不在没有同事的情况下工作,而这些同事曾使工作场所变得更加温馨或简化了他们的工作角色。他们中的许多人不得不承担新的任务,以填补员工队伍中的空缺,或管理他们完全不熟悉的职责。在这种情况下,人力资源团队最有能力改善他们的在职体验。 通过确保将信息传递给每一位员工,对管理人员进行处理下属事务的培训,为技能提升和再培训工作规划培训进度,将心理健康福利放在工作的首位,以及让员工得到他们所寻求的安抚和恢复正常状态,人力资源专业人员可以帮助一切恢复平衡。2024年的人力资源趋势表明,内部流动性是企业的首要任务,人力资源经理如果能帮助员工感觉到他们在企业中拥有未来,就能更好地保证今年余下时间的员工留任。 裁员和重组也不是需要变革管理的唯一方面。从在线角色到面对面工作的转变也造成了一些困扰。员工不想放弃在家办公和混合工作模式,但雇主似乎坚持认为这是唯一的出路。人力资源部门也需要在两股力量之间架起桥梁,确保谈判和平稳过渡。向每周 4 天工作制的转变是一个积极的趋势,员工对此并不抵触,但企业似乎不敢承诺。同样,无论企业今年做出什么决定,人力资源部门都将负责跟踪、促进,甚至评估。高效的变革管理对于完成今年的工作至关重要,而人力资源专业人员正是实现变革的最佳人选。人力资源过时了?不会很快。 2024年,工作场所中的DEI仍将是人力资源趋势之一 2024年的许多人力资源趋势都是2023年工作的延续。这意味着,工作场所的 DEI 仍然具有现实意义。企业仍需努力建设一支多元化的员工队伍,并确保每位员工都能感受到企业的欢迎。解决工作场所文化问题和制定员工参与计划是人力资源部门不容忽视的责任。员工在工作中已经很不开心了,再让他们失望就显得计划不周了。人力资源技术甚至可以通过生成有关当前劳动力构成的数据来促进这方面的工作,但随后需要采取的行动将是一项重要的人力资源任务。 综上所述,2024 年的人力资源趋势很好地说明了哪些变化正在重塑就业格局。我们有理由感到担忧,因为整个劳动力队伍需要集中精力跟上这些趋势,更新技能以满足就业市场的期望。不过,我们也有很多值得期待的地方。随着人力资源自动化和人工智能的变革,劳动力如何发展,还有许多有趣的发展值得期待。 文章来源:thehrdigest
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    2024年02月22日
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    2024-25年五个招聘趋势 2024年的招聘趋势文章概述了五个关键趋势:AI驱动的招聘技术的兴起、自动化的重要性、向候选人为中心的招聘转变、招聘者外联的增加个性化,以及重视基于技能的招聘。尽管经济存在不确定性,但预计对AI用于招聘的投资将继续增长,大力强调提高招聘过程的效率和包容性。文章还强调了改善候选人体验和招聘策略个性化的重要性,以吸引和保留顶尖人才。此外,它还强调了向基于技能的招聘的转移,强调能力超过传统的招聘标准,如学位或职位名称。Daxtra专注于智能招聘自动化和AI驱动的工具,旨在支持招聘人员导航这些趋势。 过去几年,随着全球大流行的爆发及其后果,招聘专业人员被迫适应前所未有的挑战。他们面临着不稳定的就业市场、填补职位的候选人稀缺以及职位稀缺的问题——所有这些都是面对竞争激烈的候选人市场。这导致需要快速调整,并且招聘人员在寻找新方法来寻找和雇用人才时,其策略变得更加灵活。  随着招聘人员不断完善他们的方法,我们将看到该行业在 2024 年发生更大的发展。从整合人工智能到更主动的招聘,我们正在研究我们认为招聘将在该领域推进思维、学习和发展的方式。未来的一年。  人工智能 尽管经济存在不确定性,我们预计对人工智能驱动的招聘技术的投资将继续增加。人工智能工具可以帮助招聘人员以以前无法实现的方式提高效率。IBM 商业价值研究院的一项新研究显示,87% 的高管认为人工智能将增强员工的能力,而不是取代他们。他们创造了“增强劳动力时代”,标志着人类与机器之间的协作产生指数级商业价值的新阶段。  这方面的一些例子可能包括:  预测性人工智能分析工具可以帮助组织就招聘策略做出明智的决策,以减少招聘时间  人工智能招聘工具可以通过客观筛选和匿名评估创建更具包容性的招聘流程  人工智能驱动的搜索和匹配可快速找到并吸引候选人 应用生成式人工智能增强简历中技能的提取,以协助基于技能的招聘 毫不奇怪,我们预测人工智能将成为 2024 年招聘的决定性因素。它对该行业的几乎每个方面都具有巨大的变革潜力。正如Salesforce 人工智能首席执行官 Clara Shih所说:“无论你是营销人员、律师、客户支持代表还是软件工程师,我们都需要学习如何使用人工智能从根本上以不同的方式完成我们的工作。” 自动化 在Net Talent对招聘专业人士进行的一项调查中,大多数人认为,提高招聘人员绩效的最佳方法是投资更好的招聘技术。 自动化对于现代招聘至关重要,它使招聘人员能够更轻松地筛选大量申请人、减少错误并提高候选人的参与度。自动化在候选人体验方面也有广泛的应用,例如加快录取通知书速度、简化招聘程序和改善入职流程。因此,我们可能会看到招聘和人力资源公司越来越多地利用自动化工具。 同样,随着越来越多的人利用自动化,我们也将看到人们继续关注优先考虑数据质量。数据健康对于为任何自动化技术奠定坚实的基础至关重要。如果数据管理和数据记录实践状况不佳,组织可能会因低质量数据而面临不准确的结果或负面结果。 以候选人为中心的招聘 我们预测,随着招聘人员寻找改进整个招聘流程以吸引合适候选人的方法,改善候选人体验将继续成为 2024 年的趋势。只有32% 的求职者将他们最近的求职经历评为“非常好”。 提供积极的候选人体验不仅可以很好地反映您的雇主品牌,而且对于留住顶尖人才也至关重要。以候选人为中心的招聘重点是培养与候选人的关系,而不仅仅是试图快速填补空缺职位。 如今的候选人对招聘过程中的沟通和反馈抱有更高的期望。通过及时更新、有组织的日程安排和用户友好的门户提供无缝体验可以帮助招聘人员在竞争中脱颖而出。 定制招聘流程的每个阶段以符合候选人的需求和期望,不仅可以带来积极的候选人旅程,而且还可能增加高质量申请和推荐的数量,缩短招聘时间,并减少招聘费用。 增强个性化 随着电子邮件提供商采取措施打击垃圾邮件,越来越清楚的是,销售和营销推广需要高度针对性和个性化,而不是采用通用消息传递的大范围群发邮件方法。  定制包括花时间研究候选人及其最新经验,以便招聘人员可以个性化推广。这确保了招聘人员的外展工作建立在对候选人是否适合特定职位的仔细评估的基础上,从而增加了吸引候选人兴趣的机会。  尽管个性化消息传递在 2023 年很盛行,但我们预计这种趋势将持续到 2024 年。超个性化消息传递可以帮助招聘人员在当今竞争激烈的就业市场中跟上步伐,而且随着可用的人工智能工具的丰富,保持正轨变得越来越容易。您不仅可以通过特定的信息吸引顶尖候选人,而且还可能成功吸引被动候选人。  基于技能的招聘  技能将继续成为 2024 年招聘的重点(特别是考虑到最近关于重新定义经验概念的行业讨论)。近80% 的招聘和人力资源专业人士表示,工作申请质量差和技能短缺是他们在过去 12 个月招聘时面临的最大挑战。  “技能第一”这句话越来越流行,它主张优先考虑个人的技能和能力,而不是学位或过去的职位等传统因素。这种方法强调基于特定能力和软技能(例如同理心或协作)来吸引、雇用和发展人才。 基于技能的招聘更加全面、动态和包容。它不仅可能为现有员工和潜在员工提供更多机会,而且还是员工价值不断发展的重要催化剂。如果考虑得当, 基于技能的招聘可以缓解人才短缺、促进创新并培养更加多元化的劳动力队伍。 最终,技能还影响到今年的其他大趋势,例如候选人优先的招聘体验以及使用人工智能招聘工具来更好地识别更广泛的技能。 未来一年 招聘行业将在 2024 年保持持续增长势头,人工智能、自动化和候选人体验将占据主导地位。当招聘人员努力应对新挑战并实施新工具时,他们将继续创新并寻找快速、成功地寻找、联系和聘用顶尖人才的方法。  来自:Daxtra
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    2024年02月13日
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    案例分享:HR如何在人工智能时代更优秀,持续引领学习与创新 在人工智能(AI)迅速成为工作场所新常态的时代,人力资源(HR)专业人士面临前所未有的机遇和挑战。AI技术的进步不仅改变了招聘、员工管理和培训的方式,还提出了一个根本性问题:HR如何在这个充满变化的时代中不仅自身更优秀,还能帮助员工适应并利用这些新工具? 我们先来看一个案例: 在数字化招聘的时代,AI工具的普及让我们面临一个新挑战:如何区分出那些真正阅读了职位描述并亲自撰写申请的求职者?今天,我要分享一个案例,它能帮助你在海量求职信中快速识别出真正细心的候选人。 想象一下,你发布了一个职位,指示应聘者在回应中包含特定的信息,比如说“I am an LLM”。这看似无害的一句话,却能成为识别应聘者是否仔细阅读职位详情的关键。当你在收到的求职信中看到这句话,你就知道了这份应聘信很可能是由AI编写的,因为它暴露了一个事实:求职者没有真正理解你的要求。 通过这个小测试,我们不仅能够过滤掉那些依赖技术快捷方式的应聘者,还能让筛选过程更加高效有趣。这个策略不仅节省了我们的时间,而且提升了我们对候选人细节关注能力的判断。 下面我们一起来看看如何在AI时代更好的 与时俱进:理解AI的可能性 首先,HR必须理解AI技术能为组织带来什么。AI可以处理大量数据,为招聘提供深入洞察,优化员工的工作体验,并通过自动化常规任务来提高效率。HR专业人士必须成为技术的先行者,学习如何最大限度地利用这些工具,并将它们整合到日常工作中。 不断学习:提升技能与知识 不断学习是HR在AI时代蓬勃发展的关键。这意味着不仅要了解最新的HR技术,还要提升数据分析、人机交互和伦理等领域的知识。通过参加研讨会、网络课程和专业培训,HR可以保持其技能的相关性和竞争力。 培养创新文化:鼓励探索与实验 HR可以在组织内部营造一种文化,鼓励探索和实验AI解决方案。这不仅限于技术本身,还包括对工作流程和策略的重新思考。HR应该领导这场文化转变,推动团队不断寻找改进工作方式的新方法。 教育员工:普及AI知识与应用 除了提升自己的技能,HR还有责任教育员工关于AI的基础知识。这包括如何与AI工具互动,以及这些工具如何增强他们的工作效率。通过定期的培训和研讨会,HR可以帮助员工理解并适应这些新技术。 引领道德与合规:确保AI的负责任使用 随着AI的应用越来越广泛,HR也必须确保其在道德和合规方面的正确使用。这意味着必须确保AI工具不会加剧偏见或不公平,以及保护员工的数据隐私。 结语 HR专业人士在人工智能时代的角色已经从传统的管理者转变为变革的领导者。通过不断学习、推动创新、教育员工和确保道德合规,HR不仅能够在AI时代中更加优秀,还能帮助整个组织发展和增长。随着技术的发展,HR的这些角色将变得更加重要,不仅是为了他们自己的职业发展,也是为了他们所服务的组织和员工的福祉。
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    2024年02月12日
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    招聘应变能力:专注于卓越人才,驾驭招聘低谷 尽管经济学家数月来一直在密切关注即将到来的经济衰退的迹象,但我们并不知道经济衰退的确切时间。我们所知道的是,过去几年已经显示出前所未有的需求增长、供应链短缺和通货膨胀,而商业周期的本质就是在繁荣之后放缓。 目前,经济仍处于灰色地带。尽管美国就业持续强劲增长,但某些行业仍在苦苦挣扎。科技行业的大规模裁员,尤其是之前处于快速增长轨道的公司的裁员,显示出经济低迷的痕迹。 这对人力资源意味着什么? 首先,这意味着没有理由恐慌。无论市场条件如何,企业始终需要招聘和管理人才。但招聘人员确实需要调整他们的招聘策略,以迅速适应经济的起伏。聪明的招聘人员知道,经济放缓是一个寻找最合适的候选人、改善公司文化和提升招聘流程的机会,而不是竞相填补尽可能多的职位。 以下是公司人力资源部门在经济放缓期间调整招聘策略的四种方法: 更具选择性,但在找到合适的候选人时要快速行动 好消息是,经济放缓有可能带来更大的人才库。当更多应聘者申请您的职位时,聪明的招聘人员就应该更加精挑细选。其中一种方法就是通过数据来辅助招聘决策。例如,使用简明扼要地总结客观数据的面试智能解决方案,可以让您掌握更多信息,从而确定最适合的候选人。花时间精挑细选,可以从更少的新员工中获得更多的价值。 尽管如此,当你找到一个你希望加入团队的合格候选人时,也不能拖泥带水。即使在经济不景气的情况下,对顶尖人才的争夺仍会存在。最优秀、最抢手的求职者可能会很快接受令人信服的工作邀请,因为没有人希望在经济进入挑战期时失业。一旦所有内部利益相关者都对应聘者做出积极回应,您就可以发出录用通知了;您可不想让竞争对手捷足先登,从而错过一位合格的应聘者。虽然我们都曾经历过空缺职位被长期搁置的时期,但随着经济的发展,这种情况可能很快就会改变,尤其是在技术领域。 改善公司文化 经济衰退和招聘放缓可能会为企业提供一个巨大的机会,让企业以过去没有时间或精力进行的方式重新思考和重塑公司文化。如果您遇到招聘淡季,可以利用这段时间探索公司的价值观。例如,你可以对员工进行民意调查,了解是什么让他们在工作中感到快乐,然后围绕他们的首要价值观制定公司政策。 巩固强有力的公司价值观还有助于招聘和面试。有了对公司文化的明确期望,你就可以开始以一种更细致的方式来评估应聘者,考虑他们是否适合你的公司文化。 考虑是否存在真正的双向文化契合。采取措施改善企业文化的一个有价值的副作用是减少人员流动。在经济衰退期间,留住人才是一项关键优势;您最不希望的就是在市场动荡时失去表现出色的员工。 加强内部招聘 在经济放缓期间管理人才的另一个方面是提高资源利用效率。首先,也是最健康的损害控制方法是将资源从非必要职能转移到对公司运营至关重要的职能上。在进行任何外部招聘之前,先集中精力利用现有劳动力来处理最紧急、最重要的任务。对公司了如指掌的忠诚员工往往是你最有力的选择。更不用说,如果企业通过裁员才从外部招聘重要职位,这可能会损害士气。 研究表明,为现有员工提供在公司内部晋升的新机会,可以降低招聘、雇用和培训成本,同时提高员工的忠诚度和敬业度。事实上,外部招聘的成本要比内部晋升的员工高出 18% 到 20%,而且在头两年的绩效也明显较低。 重振技术堆栈和招聘流程 当经济全速运转时,人力资源部门几乎没有足够的时间来处理日常工作。这就是为什么经济放缓可能是一种不幸中的万幸--您可以暂停工作,重新评估、重振并尝试人力资源技术堆栈和招聘流程。首先,您可以提出在繁忙季节通常没有时间回答的战略性问题: 招聘流程中有哪些瓶颈? 你的 "DEI "计划效果如何? 您是如何安排面试的?它们是否捕捉到了做出明智决策所需的数据? 您在筛选、面试和甄选候选人时是否考虑到了这些数据? 然后,确定如何利用快速发展的人力资源技术解决方案来部署创新的招聘和面试解决方案,从而加强已有的基础设施。例如,您可以利用人工智能面试助手来帮助面试更顺利地进行,并在面试后立即获得客观、可操作的候选人见解。如果您想利用经济衰退为自己带来优势,那么挤出时间对员工进行有关新技术工具和流程的培训也是必不可少的。有了唾手可得的新生产力工具,当招聘需求再次增加时,人力资源部门就能将某些流程自动化,并承担更多责任。 当招聘放缓时,为下一次冲刺做好准备 经济和招聘放缓并不一定会给企业带来负面影响。现在正是改革人才管理流程以提高效率的好时机。通过花时间评估、改进和实施新的解决方案,实现流程的现代化和合理化,人力资源部门可以全面加强自身的地位,并采取额外措施,确保每个空缺职位都由合适的候选人填补。 文章来源:hrtechcube
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    2024年02月08日
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    【维也纳】人工智能校对平台Proofcheck获得50万欧元融资,简化工作流程 Proofcheck是一家总部位于维也纳的人工智能初创公司,在内容质量保证领域引领了一场由法学硕士推动的革命,公司已在一轮种子轮前融资中筹集了50万欧元,本轮融资由BackBone Ventures的早期德国-瑞士5502基金领投。本轮融资的其他参与者还包括由合伙人Mara Larson-Richard领导的欧洲超级天使基金天使投资(Angel Invest)、奥地利企业家和Gernot Singer以及美国技术专家Kyle Kosic,他是OpenAI的早期工程师,曾参与ChatGPT的开发,最近与Elon Musk共同创立了xAI。 有了这笔种子前资金,Proofcheck将加快其人工智能平台的开发,并扩展其功能,为整个企业内容创建生命周期提供服务,包括编辑和设计阶段。这笔资金还将支持 Proofcheck 在出版业这个价值 1320 亿美元的全球市场及其他领域扩大客户群。 Proofcheck公司由美国夫妻团队Tara Więckowska-Merrigan(首席执行官)和Alexandre Paris(首席技术官)于2022年在维也纳创立,它创建了一个人工智能驱动的软件平台,可以集中零散的内容工作流程,使创作者能够高效地准备和完善书籍、白皮书和企业报告等高风险内容。 "首席执行官Tara Więckowska-Merrigan说:"我们的平台不仅建立了高质量的编辑基准,简化了设计的内容工作流程,而且还细致地保留了工作的审计线索。"通过整合不同的繁琐任务并将其自动化,Proofcheck 通过无与伦比的效率提升和时间节省,确保了可观的投资回报"。 目前,Proofcheck 的产品为设计的 PDF 文件提供视觉感知、"像素完美 "的人工智能打样,而 PDF 文件是专业内容大规模分发的事实文件格式。Proofcheck 已经为北美和欧洲的十几家图书出版商提供服务,其中包括德国和美国的一些最大的商业出版商。 "我们使用 Proofcheck 早期版本已经一年多了,发现该软件在速度、准确性和节约成本方面都非常有效,"Proofcheck 客户、英国伽利略出版社总经理 Robert Hyde 评论说。 Proofcheck的早期客户来自于媒体报道公司从Plug and Play(谷歌和Dropbox的早期投资者)获得 "零日 "投资后所收到的数百份入站申请。 "BackBone很高兴能与塔拉和亚历克斯合作。在投资过程中,我们被他们的智慧、谦逊、互补的技能组合以及在出版和人工智能行业的广泛网络所吸引,"BackBone Ventures 创始合伙人 Philippe Bernet 说。"他们用非常有限的资源打造出了令人惊叹的产品,并得到了行业巨头的认可,这些巨头仅凭一则简短的新闻公告就与 Proofcheck 建立了联系。我们热切期待着这支充满活力的团队在未来的征程中大展宏图。 与其他 LLM 初创公司不同,Proofcheck 的平台不使用 ChatGPT 这样的通用转换器模型,而是使用一组定制训练的开源模型和专有算法来提供高保真结果,同时保证客户知识产权的安全。此外,Proofcheck还依靠自己的人工智能文档解析器来快速识别设计内容的组成部分,如正文、标题和脚注。 "Proofcheck的投资人兼顾问、xAI联合创始人、前开放人工智能工程师Kyle Kosic说:"Proofcheck超越了任何商品LLM所能达到的水平,为出版商所承担的众多任务中的每一项提供了精良的工具。"由此产生的产品具有人工智能引擎的所有功能和便利性,但其执行起来却具有勤奋的内容编辑的彻底性和透明度。最重要的是,Proofcheck 找到了构建高质量软件的强大秘诀--Tara 的远见卓识和行业知识与 Alex 的世界级工程能力完美结合。 关于Proofcheck Proofcheck 是一个多语种人工智能校对平台,也是一个适用于 PDF 和电子书的浏览器内协作工作区。他们的下一代人工智能工作流程和协作工具可帮助内容创作者在内容到达受众之前迅速发现代价高昂的错误。Proofcheck 总部位于维也纳,成立于 2022 年。
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    2024年02月02日
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    【美国】企业用量计费解决方案提供商Metronome获得4300万美元B轮融资 总部位于加利福尼亚州旧金山的企业用量计费解决方案提供商 Metronome 获得了4300万美元的 B 轮融资。 本轮融资由 NEA 领投,此前的支持者 Andreessen Horowitz 和 General Catalyst 也参与了本轮融资。在融资的同时,NEA 风险合伙人 Hilarie Koplow-McAdams 加入了 Metronome 董事会。 公司打算利用这笔资金扩大运营和业务范围。 Metronome于2019年创办,在首席执行官 Kevin Liu 和首席技术官 Scott Woody 的领导下,Metronome 为现代软件公司提供了一个基于使用量的计费平台。有了它,团队可以快速推出新产品和定价,简化收入工作流程,并为客户提供实时的消费透明度。 我们相信 SaaS 公司不应该在打造产品和将产品推向市场之间做出妥协。我们在整个职业生涯中都看到了这个问题:在我们之前的初创公司、在 Dropbox,以及在我们设计 Metronome 时与之交谈过的数百家公司。尽管在工程和运营方面投入了大量资金,但团队还是受到计费系统的束缚。我们创建 Metronome 的初衷是提供一个更好的选择--一条不费吹灰之力就能实现世界级计费的道路。 这显然引起了我们客户的共鸣。对于初创企业来说,今年是充满挑战的一年,而 Metronome 却幸运地实现了巨大增长。我们已经建立并部署了一个计费系统,如今,包括 Databricks、OpenAI、Anthropic、英伟达(NVIDIA)等在内的 SaaS 领域发展最快的公司都在使用该系统。初创公司选择 Metronome 以最小的工程开销提供一流的计费体验,而企业则与我们合作,加速向云收入和基于使用量的定价过渡。 在2024年,我们将更轻松地构建和维护数据管道集成,以释放更多的工程时间。我们将简化数据进出 Metronome 与数十个业务系统的流程,以更好地满足用户的工作需求。我们正在全面调整核心数据模型,以实现复杂的报价到现金工作流程的完全自动化和更大的定价灵活性。我们正在扩大对对账、收入确认和审计用例的支持,使 Metronome 成为财务团队的世界级工作流程工具。 关于Metronome  Metronome 设计为从数据到收入的完整计费平台,因此计费永远不会成为瓶颈。快速启动并运行计费系统,与您共同成长。Metronome 的实时数据基础设施可将原始使用事件转化为计费指标,无需复杂的数据管道。我们的惰性保证和数据回填功能可确保您的发票始终准确无误。
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    2024年02月01日