• 36氪
    兴趣教育或成为下一个风口,Master达人想以场地为平台,做生活方式的共享经济 当 LifeStyle 不再是“口号”,成为一种“消费方式”的时候,“兴趣”开始逐步抢占了教育的风口。“跟谁学”平台上,艺术、体育等兴趣教育与 K12培训、出国留学并行,成为最为热门的三大品类,无论是细分人群还是兴趣领域,也都逐步出现了各色的玩家,例如针对都市白领的“取暖”,针对儿童的“多宝”、“宝贝去哪儿”、“童子军户外网”等,针对音乐的“为艺”、“弹吧”、“星空琴行”,针对美术的“手工客”、“美术宝”,针对“运动”领域的“叫练”、“开练”、“初练”等。   Master 达人想做的是一个垂直兴趣教育领域的发现和约课平台,创始人张翼虎从13年就开始构想做一款关于“知识和手艺”的共享经济产品,并在上海、北京、成都三地收集了超过8000份的调查问卷,最终在14年9月,他决定从兴趣教育出发开始“共享经济”创业步伐。   向着目标,Master 达人打算通过“三步走”方式去改变原有线下的兴趣培训行业:   1/ 与中小机构合作,聚集优质的课程提供方  之所以选择优先与小B合作,主要在于他们已经是一个成熟的课程提供方,拥有课程所需的场地、老师、物料,缺的只是如何有效地进行市场的推广和运营。在这方面,Master达人会利用自身的优势(团队成员均有丰富的市场),接入优酷、新浪、滴滴打车、时尚传媒等资源,帮助中小机构招揽客户,降低之前高额的推广费用。   2/ 社会化运作,先做到技能的“共享经济” 开发潜在的达人资源,为他们提供场馆资源,这是Master 达人第二步的计划。目前,Master达人已经进入第二个阶段,已经有超过800个的课程提供方入驻,其中2/5是个人。在引入社会化的达人资源的同时,Master 达人正在和咖啡馆、茶馆等场地资源谈合作,以“开放约”的形式帮助场馆提供使用率,为没有场地的达人搭建开课环境。   3/ 以地场为平台,做真正意义上的“共享经济” 在前两步基础上,下一步Master达人想做的是基于场地的“共享经济”,张翼虎告诉记者,目前很多商业地场的资源都存在使用率低的现状,Master 达人会在商圈里承包一些场馆,独立装修和运营,将场地功能变得多元化,例如既可以用来跳瑜伽,又可以用来做烘培坊。 在收费上,Master达人将会采用ClassPass模式,以399元的价格让用户可以在一个月内可以任意参加平台上不同类型的活动,同时如果用户希望在某一个具体的兴趣领域深耕,Master 达人也提供了相应的服务——“兴趣宝”,解决用户退费难的问题。当用户想要放弃学习的时候,“兴趣宝”可以帮助他们快速在平台上转换兴趣方向,而不需要付出高额的费用。   现在,Master 达人下载量超过30万,包括个人客户和集团客户(滴滴打车、阳师集团等),除了机构和个人之外,还对接了一些赛事资源,挖掘兴趣课程之外更多的价值,例如赛事、旅游等等。   Master 达人在北京和上海都有office,整个团队大概有30多人,已经完成了500万人民币的天使融资,正在寻找下一轮融资。   来源:36氪  ,作者:荔闽
    36氪
    2015年06月10日
  • 36氪
    Udesk打造多渠道标准化企业客服平台,获DCM中国300万美元A轮融资 // // p;p++)u[p].apply(s,t);return s}function a(e,n){f[e]=c(e).concat(n)}function c(e){return f[e]||[]}function u(){return t(n)}var f={};return{on:a,emit:n,create:u,listeners:c,_events:f}}function r(){return{}}var o="nr@context",i=e("gos");n.exports=t()},{gos:"7eSDFh"}],ee:[function(e,n){n.exports=e("QJf3ax")},{}],3:[function(e,n){function t(e){return function(){r(e,[(new Date).getTime()].concat(i(arguments)))}}var r=e("handle"),o=e(1),i=e(2);"undefined"==typeof window.newrelic&&(newrelic=window.NREUM);var a=["setPageViewName","addPageAction","setCustomAttribute","finished","addToTrace","inlineHit","noticeError"];o(a,function(e,n){window.NREUM[n]=t("api-"+n)}),n.exports=window.NREUM},{1:12,2:13,handle:"D5DuLP"}],"7eSDFh":[function(e,n){function t(e,n,t){if(r.call(e,n))return e[n];var o=t();if(Object.defineProperty&&Object.keys)try{return Object.defineProperty(e,n,{value:o,writable:!0,enumerable:!1}),o}catch(i){}return e[n]=o,o}var r=Object.prototype.hasOwnProperty;n.exports=t},{}],gos:[function(e,n){n.exports=e("7eSDFh")},{}],handle:[function(e,n){n.exports=e("D5DuLP")},{}],D5DuLP:[function(e,n){function t(e,n,t){return r.listeners(e).length?r.emit(e,n,t):(o[e]||(o[e]=[]),void o[e].push(n))}var r=e("ee").create(),o={};n.exports=t,t.ee=r,r.q=o},{ee:"QJf3ax"}],id:[function(e,n){n.exports=e("XL7HBI")},{}],XL7HBI:[function(e,n){function t(e){var n=typeof e;return!e||"object"!==n&&"function"!==n?-1:e===window?0:i(e,o,function(){return r++})}var r=1,o="nr@id",i=e("gos");n.exports=t},{gos:"7eSDFh"}],G9z0Bl:[function(e,n){function t(){var e=d.info=NREUM.info,n=f.getElementsByTagName("script")[0];if(e&&e.licenseKey&&e.applicationID&&n){c(p,function(n,t){n in e||(e[n]=t)});var t="https"===s.split(":")[0]||e.sslForHttp;d.proto=t?"https://":"http://",a("mark",["onload",i()]);var r=f.createElement("script");r.src=d.proto+e.agent,n.parentNode.insertBefore(r,n)}}function r(){"complete"===f.readyState&&o()}function o(){a("mark",["domContent",i()])}function i(){return(new Date).getTime()}var a=e("handle"),c=e(1),u=(e(2),window),f=u.document,s=(""+location).split("?")[0],p={beacon:"bam.nr-data.net",errorBeacon:"bam.nr-data.net",agent:"js-agent.newrelic.com/nr-632.min.js"},d=n.exports={offset:i(),origin:s,features:{}};f.addEventListener?(f.addEventListener("DOMContentLoaded",o,!1),u.addEventListener("load",t,!1)):(f.attachEvent("onreadystatechange",r),u.attachEvent("onload",t)),a("mark",["firstbyte",i()])},{1:12,2:3,handle:"D5DuLP"}],loader:[function(e,n){n.exports=e("G9z0Bl")},{}],12:[function(e,n){function t(e,n){var t=[],o="",i=0;for(o in e)r.call(e,o)&&(t[i]=n(o,e[o]),i+=1);return t}var r=Object.prototype.hasOwnProperty;n.exports=t},{}],13:[function(e,n){function t(e,n,t){n||(n=0),"undefined"==typeof t&&(t=e?e.length:0);for(var r=-1,o=t-n||0,i=Array(0>o?0:o);++r 传统的客服大多是通过电话完成的,现在崛起的社交网络和移动App、IM应用让用户可以更方便地反馈意见。但是如何保证这些意见及时集中地到达客服人员那里,对企业而言是个头疼的问题。   Udesk提供的是整合多渠道的服务平台,通过与包括传统Call Centre的合作和微博、微信、App、邮件等渠道的整合,最终把用户反馈汇集到同一个界面内,方便客服人员操作。如下图所示,商家可以绑定企业微博、微信服务号、IM应用和电话,同时可以添加多个客服人员协同工作。   帮助中心则是Udesk提供的一项附加服务。由于用户反馈的问题中有很大一部分是重复的,帮助中心可以创建“知识库”,企业用户可以自定义字段对反馈进行初步筛选,减少客服人员的重复工作。     对于Udesk而言,中小型企业是最大的目标用户群,预计这是一个500亿人民币的市场。大企业可能需要很多定制化服务,合作周期长,而Udesk希望做提供标准化服务的平台,将签单周期控制在一个月内。以10到50个客服的规模为例,每十人的客单价约为一年2到3万人民币。   CEO于浩然很重视签单过程中销售人员的专业性,因此完成此轮融资后,Udesk准备扩大销售团队,迅速占领2B市场;同时扩展运营和研发团队。对DCM中国的联合创始人林欣禾而言,更看重的是这个有较多2B业务经验、重视销售的小团队,之前在投资58同城、UCloud、纷享销客时也是出于同样的考虑。   B端用户大多是有对企业级Saas应用付费习惯的,他们更在意的往往是产品能否命中需求,后台逻辑是否顺畅,以及能否提供稳定性好的服务。尽管市面上做客服IM应用和客服平台SDK的商家,但其实缺少一个可以把包括传统、新兴所有渠道统一的服务平台,而这恰恰是一些B端用户最需要的。   来源:36氪  作者:糖醋
    36氪
    2015年04月16日
  • 36氪
    继续布局在线教育:百度投资以色列音乐教育平台Tonara 百度对在线教育的看好已经不是秘密,而最近他们对教育领域的投资之手伸到国外。   以色列音乐教育公司 Tonara 最近获得了百度领投的 500 万美元融资。这笔投资完成后,百度企业发展高级主管方益民 (Peter Fang) 将加入 Tonara 董事会,而 Tonara 会在百度的帮助下进入中国市场。   Tonara 的主要产品有两个:互动乐谱 App Tonara,这是一款能够识别用户弹奏时的音乐,从而自动翻页的数字乐谱;Wolfie,一个供音乐教育者使用的教育和评估工具。Tonara 的 CEO Bauman表示,公司和百度在中国的业务合作,目前主要会围绕 Wolfie 产品的推广和分发进行。   Bauman 提到,有着 5000 万钢琴学生和 1000 多万小提琴学生的中国,在线音乐教育的机会巨大。   在百度今年的年会上,李彦宏提到过,公司战略会从“连接人与信息”延展到“连接人与服务”。而在线教育显然是李彦宏最看好的“服务”之一。在过去的一年半里,他们已经投资了传课网、万学教育集团、智课网 等教育公司。自家也开启了作业帮这样的教育产品。   来源:36氪  作者:thethief    
    36氪
    2015年04月15日
  • 36氪
    Linkedin新推企业内容发布工具Elevate,借助员工社交关系分享企业信息 Linkedin面向企业推出信息管理与发布工具Elevate。这个工具的最大特点是基于员工的LinkedIn关系网络帮助企业传播内容, 并让后者及时高效得将企业PR相关的内容分享到Linkedin和Twitter上。Elevate已在网页端,iOS和Android三大平台上线。 通过Elevate,企业可以借助员工的社交关系分享内容,一方面有利于企业增加曝光度和影响力,另一方面也能加强员工与企业的联系,增强其归属感。   Elevate在内容管理上结合算法推荐和人工管理,前者来自新闻阅读应用Pulse和信息聚合网站Newsle上的企业相关信息。Elevate还将根据读者活跃度,给出员工分析内容的最佳时间,提高内容传播的效率和影响力。   同时,Elevate还具有传播效果分析功能,企业和员工都能看到所发布内容的点赞数、评论数和转发数,以及企业职位的浏览量和企业主页关注度的变化。 Linkedin在2013年和2014年分别收购了Pulse和Newsle,这两家公司的主要业务都集中在信息的聚合上。Elevate的加入则盘活了Pulse和Newsle上汇聚的内容,使内容在Linkedin,乃至其他社交平台上流动起来,激励用户以社交分享反哺社区,保证其活跃度。   来源:36氪  作者:李植树   扫一扫,关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音!
    36氪
    2015年04月14日
  • 36氪
    51Talk 推出移动端的免费产品“多说英语”,以口语打分工具搭手在线一对一培训 51Talk是国内提供在线的外教一对一的英语培训,过去他们直接切的是在线培训的交易闭环,以接近线下培训机构培训学费1/5的价为用户提供来自菲律宾的外教服务。近期,51Talk 推出免费的移动英语口语产品——多说英语。   总体来说,与“英语流利说”类似,“多说英语”是一款智能口语评分产品。但在其中略有不同的是,你平常在练习中所积累的金币,可以兑换真人外教口语打分服务。 这并不是51Talk推出的第一款移动端的产品,在此之前,51Talk还推出了两款产品,不过都是围绕着原有的一对一外教服务,包括约课(类似于跟老师和学生的服务对接平台)和配合课堂的上课软件。对比可以发现,“多说英语”是将51Talk的服务带到了课堂外,让课堂教学效果继续延续,同时外教评分这件事情,可能是对接原有课程服务的基础。   目前,英语流利说的用户量在千万,而51Talk 的用户数在7万左右,而且单个用户获取的成本越来越高。那么通过多说英语为51Talk导流,也是这款产品重要性的体现之一。毕竟在千万用户的基础上,有1%的购买转化率也是客观的。黄佳佳在接受36氪的采访时也谈到,多说英语是51Talk在移动端重要的战略级产品之一。   我在之前的文章中谈到了对于在线教育来说,“教、测、学”的环节中,“测”是一个重要的环节。一个好的“测”工具,不仅可以带来客观用户量,同时还是个性化教学的基础。不过,这是一条人人都知道的康庄大道,但至今在没有太多成功的案例,猿题库正在K12领域尝试,而英语培训这个领域,除了51Talk还有文章中提到的英语流利说。   来源:36氪    作者:荔闽
    36氪
    2015年04月07日
  • 36氪
    Starfighter:我们不是来改善传统招聘面试的,我们是来摧毁它的! 来源:36氪  作者:糖醋 Starfighter是由三个 geek 开发的编程游戏,将于近期上线。但它绝不仅仅是用来玩的,而是一个通往顶级科技公司的迷宫。在这里,普通人可以学习或者提高编程技能,高端玩家则可能遇见一些编程难题,解决之后就会收到某公司抛出的橄榄枝。   他们放出的话是:“我们不是来改善传统招聘面试的,我们是来摧毁它的,要用更好的东西替代它。”语气可够狂的。但是常规的招聘面试确实存在一定问题,因为仅凭学历、关键词来筛选工程师其实很不靠谱,而通过聊天也很难知道一个人在真实的工作环境下究竟如何表现。   Starfighter 决定用一种全新的方式来做招聘这件事。通过追踪玩家的行为和技能,模拟一种类似工作时解决问题的过程,看看玩家们究竟能有什么样的表现。通过不断更新的内容吸引玩家,同时告诉招聘方玩家的真实能力如何。毕竟,90% 工程师都没有心思在 Github 的个人主页上详细展示他们对 REST APIs 的理解。   这样一来,招聘方自然会愿意为一场完美的相亲式招聘买单。而从来不会直播他们面试过程的玩家们,也有可能用MeerKat直播他们是怎么玩 Starfighter 的,万一不小心去了 Google 呢。不过话说回来,Google 自己一直在招聘上做得非常好,比如在每个求职者的“package”中看得到他几乎所有暴露在互联网上的信息,包括考试分数、论文、博客文章、社交网络帖子等等,Google 的人力运营(People Operation)部门会通过这些对应聘者加以分析,以便更全面地了解他们。   目前还没有公布 Starfighter 与哪些公司达成了合作,但如果平台可以聚集一批高质量的工程师的话,相信自然会有公司找上门。通过这种新颖的招聘方式,玩家、招聘方和游戏开发商都可以从中获益。Starfighter 把自己的游戏类型归为“CTFs”(Capture The Flag),也就是夺旗游戏,从对方阵营抢夺物品的同时保护己方物品。介绍里还有更狂野的:“我们的有些设置好玩到爆,因为如果你在真实世界这么玩的话会被送进监狱。”是不是有几分好奇,又有点按捺不住?    
    36氪
    2015年03月11日
  • 36氪
    美国在线课业答疑平台studypool获120万美元种子轮融资 将 Uber 和 Airbnb 模式引入到在线教育领域的创业项目Studypool以“学生有偿提问老师竞价解答”的方式,为高中生和大学生群体搭建起一个在线课业答疑平台。该项目于近日刚刚获得由 Lerer Hippeau Ventures 领投、多家机构跟投的 120 万美元种子轮融资。 Studypool 的答疑流程是这样的:登陆网站并注册后,学生若选择“简单问题”,则基本可以在 8 分钟以内获得平台上老师的快速解答。如果问题较难,学生可以对该问题进行付费提问,老师则根据自己的专业能力和可解答时间向学生“报价竞标”。提问学生可以根据不同老师的专业背景、系统评级、学生评价进行筛选,被选中的老师给出答案,学生根据满意程度进行付费。 创立于 2014 年春的 Studypool 目前已拥有超过 2 万多名教师和 4 万多名学生用户,并已积累了约 15 万个问题和另外 5 万多篇相关知识。用户的问题涉及到数学、经济学、金融学、商科、编程等众多领域。Studypool 的用户偏向大学生,但高中生的数目却在快速增长,截至目前已有 30% 的用户是高中生。   同样都是 UGC,看起来好像和百度知道以及国内很多在线教育答疑 APP 很像,但 Studypool 在产品设计方面有着自己的特点和优势。   为了保证每个问题的回答是专业的 Studypool 要求入驻平台的老师提交官方资格证书和教育学历档案以获得平台的身份“认证”。每位老师都有自己的个人页面,类似淘宝卖家一样,在个人页面展示这位老师的专业背景、个人简述、系统评级、答疑历史和学生评价。而最大的特色就是对老师专业技能进行图像可视化,帮助学生在众多老师中寻找最合适的。 关于涉及到个人隐私方面的问题,Studypool 也有自己的解决方案。首先,它允许用户匿名提问。其次,如果问题中涉及到个人信息,平台可以进行隐私加密处理。平台对用户提出的第一个私密问题提供免费加密服务,之后每次需要加密处理的问题平台会向用户收取 2.85 美元服务费。   Studypool 直接用现金对老师进行激励,一方面可以吸引更多的老师入驻平台,另一方面增强了在线老师尽可能多次答疑的积极性。此外,老师们还可以通过在自己的页面上传售卖课件教材赚钱,平台抽取 20% 佣金。   Studypool 在一开始就有较为清晰的盈利模式。它对学生的每次付费提问进行 20% 的佣金抽成,还会提供其他多种付费增值服务。这一次 120 万美金种子轮融资将用于继续扩大它的用户基数和发展相关产品服务,包括对现有网站的升级改进以及引入手机端 APP 的产品开发等。   来源:36氪
    36氪
    2015年03月10日
  • 36氪
    “哪上班”获2500万人民币A轮融资~~~招聘行业继续火爆 // // // 互联网垂直招聘网站“哪上班”向36氪确认,团队已经完成 A 轮 2500 万人民币融资,资金将用于产品研发、团队的拓展和市场推广。本轮投资由盾安集团旗下的如山创投领投,盈开创投、投资人王淮跟投。“哪上班”曾在 2013 年底获王淮、Philip Su、朱华明三人天使投资。   哪上班2013 年初由 3 位美国海归创立,是国内最早一批做互联网招聘和采用算法对求职者、企业双方做匹配的公司。去年 9 月他们上线了简历智能投递系统,用户只需要上传简历,简历就会被投递到经系统比对求职者情况和企业评价后筛选出的 10 到 15 家公司。据 Micheal 提供的运营数据,目前从哪上班投出的简历有 40% 的求职者会收到面试通知。   对于在线招聘比较激烈的竞争形势,创始人 Micheal 告诉36氪,招聘的本质是对接适配的求职者和企业,从这个角度看,互联网招聘领域仍有机会。Micheal 认为,2015 年才是互联网招聘真正出现分水岭的一年。   “HR 看的还是最终的入职效果。” 在提升招聘效果这件事上,作为一个技术流团队,哪上班很相信数据和算法的力量,精力会主要放在人才数据的分析、匹配上。在用户习惯整体向移动端迁移的背景下,移动端 [iOS] 也会是重点。另一方面,他们最近在尝试利用手边的资源做“人才加速器”,帮助有一定经验的人士做迅速提升,但是这个产品的具体细节不方便透露。”   在我的理解中,互联网招聘有三宝,大数据、线下活动和服务好。在过去的一年,无论是平台型的拉勾、周伯通,打数据牌的51猎头,乐职微猎头,望才招聘,竞拍型的100offer、yesoffer、实力拍、Jobdeer都或多或少的都从这三个方面运营起来。在线招聘领域已经没有什么新鲜的革玩法,后面拼的就是执行力 + 资金。   在 2014 年,我们看到已经有人因为没有拿到钱掉了队。2500 万人民币的融资保证了哪上班的“弹药”,剩下的要看到,就是 Micheal 不愿意透露的那些“细节”了。   [来源:36氪,作者: 饭遥]
    36氪
    2015年02月11日
  • 36氪
    Dropbox收购云端Office应用软件CloudOn Dropbox今日宣布收购云端Office应用软件CloudOn,收购金额并未披露。   即日起,CloudOn将不再接受新用户注册,而到3月15日其服务将全面关闭,旗下团队30名成员将全部加入Dropbox。   CloudOn,它是一款免费云端 Office 应用软件,让你可以在网页、手机和平板上编辑微软 Office 文件,主要是在云端编辑文档、表格、幻灯片和 PDF 文件,并可以保存在 Box、Dropbox、Google Drive 等云端存储应用上,截止目前CloudOn在全国已拥有900万用户。   现在打开CloudOn官方,你只能看到头图中“CLOUDON JOINS DROPBOX”的声明了。不过,对CloudOn这家以色列创业公司感兴趣的童鞋,可以下拉官网页面,看看他们2010-2015年的发展历程图(如下图)。   [36氪,作者: Shirlene]
    36氪
    2015年01月22日
  • 36氪
    私有云即服务提供商Blue Box获400万美元融资 私有云即服务初创企业Blue Box刚刚获得了 400 万美元的 B 轮融资。   中小企业中使用公有云的越来越多。但是大企业则更喜欢拥有自己的基础设施。不过又会面临着维护管理的难题。如果要想管理简单化就得用一家供应商的一揽子解决方案,但这样又容易被绑死;如果设备来源多样化又会导致管理复杂,消耗更多的人力和时间。所以基础设施自动化管理外包正逐步为这些企业接受。   Blue Box 提供的就是这类服务。成立于 2003 年的这家公司采用 OpenStack 作为基础来统筹其自动化及协调技术,并将这一服务称为是“私有云即服务”。与公有云服务相比,客户使用的基础设施是付费“借”来使用和访问的,而私有云则是为每一位客户提供专用的基础设施。此外,Blue Box 的服务还可以用于作为企业混合云(云服务可能来自多家提供商,类型可能包括公有云和私有云)的一部分。Blue Box 在西雅图、Ashburn、弗吉尼亚及苏黎世等地的数据中心均有服务。   Blue Box 的客户包括 Viacom、CrowdStar 等,此外还有两家公司与 Blue Box 合作一起为一家电信公司的客户提供 Blue Box Cloud 服务。   去年 10 月 Blue Box 刚获得 1000 万美元 B 轮融资。此轮融资是上一轮的补充,领投者正是上述那家不具名的电信提供商,此外 Voyager Capital、Founder Collective 等亦有参投。至此,其总融资额已达 2310 万美元。此轮融资所得将用于扩充工程、销售及营销团队,同时拓展渠道计划,以便让其他服务提供商针对自己的客户推出基于 OpenStack 的云服务。   [36氪,作者: boxi]
    36氪
    2015年01月07日