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    创业公司:其实,我们的聊天AI是员工自己假扮的 来源/果壳网 作者/Olivia Solon 编译/EON 编辑/Ent、东风 还记得前段时间谷歌演示的智能助手Duplex吗?它能模仿人类打预约电话,甚至还会发出人类惯用的语气词,接电话的店员甚至没有意识到,电话的另一端根本就不是真人。 然而,你可能没注意到的是,当开发者们共同致力于让AI变得更像人时,有些创业公司却打起来了另外的算盘:让人冒充AI。 谷歌CEO介绍Duplex | Google 对于这些公司来说,这一招既可以省下大量的研发费用,还可以忽悠到投资。正如ReadMe公司的CEO格雷戈里·科贝格(Gregory Koberger)所说的那样,“把活儿交给真人,能让你跳过大量技术和业务发展方面的挑战。” 他在推特上吐槽道:“如何建立一家AI创业公司? 雇佣大量廉价劳动力假扮成假扮人类的AI。 等着AI被发明出来。” 这种做法已经是业界周知的秘密了,但是大部分消费者还蒙在鼓里。 创业第一步——假装有AI 前不久,据《华尔街日报》报道,谷歌允许大量第三方应用的开发者读取Gmail用户的邮件。在被曝光的第三方公司中,圣何塞的艾迪森软件公司(Edison Software)就在用假的AI。他们的AI工程师会浏览用户的个人邮件,来改善所谓的“智能回复”功能。不过,他们的隐私政策并未提及人类会看到用户的邮件。 其实,早在2008年,就有一家名为Spinvox的公司作假了。他们号称能将语音留言转化为文字,结果被指控这些工作都是海外电话中心的人工来完成的。 2016年,据彭博社报道,在X .ai和Clara这样的日程应用公司,人类员工每天都要花12小时假扮AI聊天机器人。这项工作太令人头脑发麻了,以至于员工们说他们期待机器人能真正取代人类。 2017年,业务支出管理应用Expensify承认,他们通过人工转写收据,而不像对外声称的那样用“智能扫描技术”。扫描过的收据会被发布到亚马逊的劳力众包平台Mechanical Turk上,然后接受低薪的人来阅读和转写这些收据。 人工并不便宜 在某些情况下,人类被用于训练AI系统,来提升AI的精确度。例如,名叫Scale的公司用大量的人类工作者,向自动驾驶系统和其他AI系统提供训练数据。此外,谷歌的Duplex也用到了人类训练者。 M聊天界面 | Facebook Facebook曾在2015年推出虚拟助手M的测试版。M能预约和提供礼物建议等,只不过,它也是由人工协助的。当时我们用不到它,因为它只对旧金山湾区的1万人开放,而现在,Facebook彻底关闭了这一项目。虽然我们用不上它了,Facebook表示M的特性将会保留在聊天应用Messenger里。 这种人工协助AI的出发点其实是好的,AI系统会在人类的协助下学会应答各种指令,最终变得更加智能。然而,它的代价还是有点大。 首先,Facebook需要大量昂贵的劳动力,因此将服务扩大不太可行。 其次,当M完成一项任务时,用户总是会提出更难完成的要求。就这样,M要达到的自动化程度远远超过了当前的机器学习技术。 AI技术应该更加透明 心理学家艾莉森·达西(Alison Darcy)表示,“作为心理学家,我们有伦理准则作为指导。其中,不去欺骗人们就是非常明确的一项。” Woebot可以提供心理方面的支持 | Woebot 研究表明,当人们认为自己在和机器而非人类交谈时,他们更愿意袒露心声,这是因为精神卫生方面的求助常常和污名化联系起来。南加州大学的研究团队用虚拟心理咨询师Ellie测试了这一研究。他们发现,当患有PTSD的退伍军人知道Ellie是AI,而不是人类操作的机器时,他们更有可能坦诚讲述自己的症状。 另外一些人认为,公司们应该一直公开自己的服务是如何运行的。 “我不喜欢人们假装成AI。”罗谢尔·拉普兰(Rochelle LaPlante)说,他为很多提供假AI服务的公司工作过。 “对于我来说,这不太诚实,而且有欺骗的意味。我希望自己正在使用的东西不是这样的。而从工作者的角度来看,这就像是我们被推到了幕后。我不希望我提供劳动的公司转变态度,而且向客户隐瞒真相。” 这样的道德困境也出现在试图让AI更像人类的项目中,例如谷歌的Duplex。该项目在最初演示的时候,AI 并没有向打电话的对象表明身份。Duplex立刻引发了争议,人们担心这种略带欺骗性的技术会被有心之人利用。 “人们对AI已经有很多主要的担忧了,而缺乏透明并不能帮助我们解决问题。”达西说。
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    2018年07月20日
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    Facebook挖来谷歌芯片部门高管,走自制芯片之路 来源/镁客网 Facebook此举意在打造自己的计算平台,解决安全性等问题的同时,也是意欲摆脱对芯片厂商的依赖。 近日,Facebook挖来了一位前谷歌芯片部门高管Shahriar Rabii,命其担任Facebook芯片开发部门主管兼副总裁。这是继苹果、谷歌和亚马逊之后,美第四位科技巨头开始芯片产业。 据悉,这位高管Shahriar Rabii曾就职于谷歌芯片部门,在谷歌任职近七年,并领导谷歌芯片团队开发出Pixel智能手机中的Visual Core定制芯片。 此前就有报道称,Facebook将组建芯片设计团队(位于加州Menlo Park的总部),这是一个集中研发SoC、ASIC、固件与驱动程序的技术开发团队。 据了解,Facebook在开发许多新科技、新产品上进行了大量投资,如收购Oculus VR以及新成立的非常神秘的Building 8硬件部门。而近期,Facebook又收购了一家AI创业公司:Bloomsbury AI,外媒猜测将用于通过AI打击虚假言论等。 值得注意的是,Facebook自己定制的芯片也能够促进AI技术的开发。Facebook一直都在尝试使用AI技术来了解用户在社交网络上发布信息的本质内容,以此来快速撤除仇恨言论,僵尸号和暴力直播视频等。 另外,Facebook开发出的芯片不仅能够在数据中心的服务器中还能用在应用移动设备中和人工智能软件上。比如,Oculus Go目前使用的芯片是高通公司的,而且Facebook现在也在开发大量的智能音箱,有了他们自己的定制芯片,就能更好改善后代Oculus和智能音箱产品的性能了。 实际上,无论是否有硬件产品,各个科技巨头都在倾向于打造自家的计算平台,尤其是在AI时代。
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    2018年07月16日
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    Facebook宣布成立以来最大重组 增设区块链技术部门 来源| 腾讯证券   据外媒报道,Facebook“正在经历成立以来规模最大的高管人事变动”。在任命WhatsApp、Messenger和Facebook核心应用的新负责人的同时,Facebook还向其他高管赋予了新的职责,包括为应对区块链技术的发展做出的努力。这次结构重组会让它在区块链上做出新的努力,以此解决隐私问题。Facebook也已经透露了这次结构重组的细节。   Facebook于本周三在公司内部向员工宣布了这些人事变动,此次高管的调整旨在改善用户沟通和隐私。该公司努力应对俄罗斯政府操纵事件以及最近的剑桥丑闻的时候,因为没有更好的保护用户个人信息,招致了外界强烈的批评。   在此次重组中,Facebook首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)把产品和技术部门重组为三大集团,其中包括由首席产品官克里斯-考克斯(Chris Cox)领导的新成立的“应用系列集团” ,他此前曾负责Facebook核心应用。考克斯将负责Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等业务,上述四款社交应用合计触及到全球超过50亿月独立访问用户。   Facebook同时还成立了专门从事区块链技术开发的新团队。曾负责Facebook独立即时通讯应用Messenger的高管大卫-马库斯(David Marcus),将卸任现有职位并负责领导区块链部门。这个新组建的团队将归属于Facebook新设立的三大集团之一“新平台和架构集团”。该集团由Facebook首席技术官迈克-施罗普费尔(Mike Schroepfer)负责。Facebook的增强现实、虚拟现实和人工智能团队都将被纳入到该部门。   长期担任Facebook高管的哈维尔-奥利维安将负责“中心产品服务集团”。该集团包括跨多个产品或应用的所有分享功能。   在Facebook此次重组中,并未出现高管离职,只是对他们原来的岗位进行了调整。   Facebook的产品重组   在此次重组之后,Facebook近乎所有的产品和技术高管均为男性。虽然Facebook也有许多女性高管和有影响力的女性产品经理,但她们均未直接涉及到此次重组。她们当中包括了视频业务负责人费姬-西 莫(Fidji Simo)、市场负责人黛布·刘(Deb Liu)、设计负责人朱莉-卓(Julie Zhuo),以及Facebook二号人物、首席运营官谢莉尔-桑德伯格(Sheryl Sandberg)。   对Facebook和扎克伯格而言,此次重组的时间节点极为有趣。扎克伯格一直公开表示他需要为Facebook对世界的影响承担更多的责任。扎克伯格新年的决心是修复Facebook,重组团队显然是修复的 一部分。希望在此次重组之后,这些新角色能够让Facebook高管间的沟通更为流畅。   在此次重组之后,Facebook的产品和技术部门将被划分为三大集团。   一、应用系列集团 该集团由考克斯负责,包括Facebook核心应用、Instagram、WhatsApp和Messenger。Instagram首席执行官凯文-希斯特罗姆 (Kevin Systrom)将继续管理Instagram,但其他三款应用的管理层出现了调整。   在WhatsApp首席执行官简-库姆(Jan Koum)上周离职之后,原Internet.org项目副总裁克里斯-丹尼尔斯(Chris Daniels)将接手WhatsApp的的管理工作。丹尼尔斯在2011年加入Facebook,拥有丰富的为无线上网和技术设施薄弱的国际受众开发产品的经验。   Messenger原负责人大卫-马库斯(David Marcus)将卸任原工作,但继续在公司留任。他将负责一支探索区块链技术的新团队。原Messenger产品主管斯坦-舒德诺夫斯基(Stan ChudnoVsky)将负责Messenger应用及其团队。   威尔-卡思卡特(Will Cathcart)将负责Facebook核心应用的所有产品。卡思卡特在2008年从谷歌跳槽至Facebook,此前曾负责Facebook的个人介绍团队。   让所有四个产品负责人都向考克斯靠拢,目的是为了改善产品之间的沟通。以前,所有这些团队都有着不同的负责人。库姆向扎克伯格汇报工作,希斯特罗姆向施罗普费尔汇报工作,马库斯向奥利维亚汇报工作。随着Facebook越来越多地在所有应用中构建更多功能,让产品的负责人联系的更为紧密就变得非常有意义。   二、新平台和架构集团 该集团由Facebook首席技术官迈克-施罗普费尔直接领导。从名称上不难看出,该集团的业务涵盖所有的Facebook长期产品和业务工作,如虚拟现实、增强现实、以及新成立的供应链部门。   Facebook目前负责增强现实、虚拟现实和硬件团队业务的安德鲁-博斯沃思(Andrew Bosworth)将继续向施罗普费尔汇报工作。在Facebook广告部门任职多年之后,博斯沃思去年8月刚接手这项工作。 大卫-马库斯将负责Facebook新组建的区块链部门,并向施罗普费尔回报工作。虽然Facebook没有对外透露该部门的相关情况,但考虑到马库斯目前是虚拟货币交易所Coinbase的董事之一,这表明Facebook对此类技术非常感兴趣。马库斯曾在PayPal任职,并创办过一家移动支付初创公司。 Facebook技术高管杰-帕里克(Jay Parikh)将负责专注于隐私产品和计划的新产品团队。   被设计与Slack竞争的Facebook企业产品Workplace将归属施罗普费尔的领导,该团队由长期担任Facebook产品经理的Kang-Xing Jin负责。此人是扎克伯格在哈佛大学读书时的同学。   Facebook人工智能业务负责人杰隆-佩森提(Jerome Pesenti)将向施罗普费尔汇报工作。佩森提今年刚从IBM跳槽至Facebook。在IBM任职期间,他曾负责Watson技术的开发。   三、中心产品服务集团 Facebook所有其他产品和技术功能--广告、安全和成长等--均将归属已在公司任职超过10年时间的哈维尔-奥利维安的领导。奥利维安负责Facebook的成长团队已有多年时间,帮助Facebook达到了如今的规模。奥利维安将负责Facebook的许多重要业务。   Facebook负责广告和本地服务的马克-拉布金(Mark Rabkin)将向奥利维安汇报工作。   自2005年就已加入Facebook的内奥米-格雷特(Naomi Gleit),将长期负责社区成长与整合,以及Facebook的社会产品,如捐赠按钮等。她还是整个公司的产品经理负责人。   自2007年就已加入Facebook的亚历克斯-舒尔茨(Alex Schultz),将负责“成长市场、数据分析和Facebook的国际化”。   这个实验性的区块链小组将由之前领导Facebook Messenger部门的高管David Marcus负责。Marcus也是加密货币交易所Coinbase的董事会成员,他于2014年离开PayPal加入Facebook。Marcus也在推特里确认了自己的新职务。   目前Facebook将成立3个新部门:一个“应用家庭”部门(包括Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger),一个新平台部门(包括区块链技术团队、增强和虚拟现实、企业技术和人工智能),以及一个“中心产品服务团队”,后者包揽了广告、数据分析和安全等共享资源。   之前Facebook陷入的数据隐私、“虚假新闻”、剑桥分析滥用其用户数据、俄罗斯介入美国大选等事件也告一段落。但是扎克伯格在国会面前就剑桥分析数据泄露事件作证,以及扎克伯格承诺修复Facebook作为其新年决议一部分的五个月后,公司重组发生在一个月之后。如果在Facebook的解决方案中增加区块链主动性,可能会导致来自政府的更加严格的审查。   同时Facebook也尝试通过WhatsApp和Instagram这些新平台让自己的营收继续保持增长。   上个月,WhatsApp的联合创始人Jan Koum宣布自己即将离开这家公司。作为本次结构重组的一部分,大多数Facebook应用都会拥有一个新领导,除了Instagram,这款应用将由其首席执行官Kevin Systrom继续负责。   本周二,Facebook宣布Cranemere的首席执行官Jeff Zients加入公司董事会。Facebook表示Zients会加入稽查委员会,同时Kenneth Chenault也会成为董事会的新成员。   从Facebook建立区块链部门的事件来看,区块链技术改变各行各业的节奏只会越来越快。社交网站对用户信息的储存与处理急需透明化公开化,可以说Facobook和区块链存在着天然的相性。由此我们不难联想到,人力资源行业也是一个需要将候选人信息和公司信息公开化透明化的领域。所以如果你是HR,如果你是与人力资源行业相关的从业人员,区块链技术如何改变人力资源行业将会是你未来职业生涯重要的关注点。   人力资源领域对区块链技术有着天然的亲切感。从员工招聘,工资发放,智能合约,零工经济,福利奖励,背景审查,学历证明等各个方面都可以看出两者未来的紧密联系。 什么是区块链,HRTechChina网站上有很多区块链的普及文章和内容介绍,您可以点击这里访问"HR区块链" 详细了解。 每一项新技术诞生,我们必须看看我们可以用其解决哪些实际问题?所以HRTechChina特别发起了这次5月25日人力资源区块链的高峰论坛,邀请了区块链中的超级大咖与行业应用的实践者们,一起给大家分享交流区块链在人力资源中的场景和应用,以及未来的机会和挑战。   详情可以点击这里。
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    2018年05月10日
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    Facebook收购总部位于波士顿的初创企业Confirm.io Facebook收购总部位于波士顿的初创企业Confirm.io,该公司可以提供API,帮助其它公司快速核实用户的身份信息。光看Confirm这个名字就知道是做什么的了. ​​​​ We're excited to announce that we have agreed to be acquired by Facebook! This is the culmination of three years of hard work building technology that will keep people safe and secure online. When we launched Confirm, our mission was to become the market's trusted identity origination platform for which other multifactor verification services can build upon. Now, we're ready to take the next step on our journey with Facebook. However, in the meantime this means all of our current digital ID authentication software offerings will be wound down.   We would like to thank our customers, partners, investors and advisory board for their support and help along the journey so far. We're proud of what we've been able to accomplish together and we look forward to the future at Facebook!  
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    2018年01月24日
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    来看看扎克伯格公布 2018 个人年度挑战 学习小札好榜样!过去几年,扎克伯格的新年愿望包括学习普通话、每月读两本书、造访还没有去过的美国各州。 每一年,我都会接受全新的挑战,学习新东西。我已经造访了美国每一个州,跑了365英里(约合587公里),为自己家开发了一个人工智能系统,读了25本书,学习了普通话。 我从2009年开始接受这些挑战。那是经济严重衰退的第一年,Facebook尚未盈利。当时,我们需要严阵以待,确保Facebook拥有一个可持续的商业模式。那是形势严峻的一年,以至于我每天都会打上领带提醒自己。 现在的情况很像2009年。世界让人感觉焦虑、分裂,Facebook还有很多事情要做,不管是防止我们的社区被滥用和制造仇恨,不被其他国家干扰,还是确保用户花在Facebook上的时间是值得的。 我的2018年个人挑战是专注于解决这些重要问题。我们无法防止所有错误的发生或者平台被滥用,但是我们目前在执行我们的政策,防止我们的工具被误用上犯下了太多错误。如果我们在今年取得成功,那么2018年将能够以更一个更好的结局收官。 从表面上看,这一目标可能并不像我在2018年的个人挑战,但是我认为和做其它完全不相干的事情相比,我能够从专注于解决这些问题上学到更多。这些问题涉及很多方面,包括历史、公民、政治哲学、媒体、政府、当然还有科技。我期待着能够召集一群专家一起来讨论并帮助解决问题。 例如,现在科技行业最关注的问题之一就是集权与分权。我们中的许多人使用科技,是因为我们相信它能够成为一股分权力量,让更多权力握在人们手中。Facebook使命中的前四个词一直是“向人们赋权”(give people the power)。在上世纪90年代和本世纪初,多数人相信科技能够成为一股分权力量。 但是现在,许多人对这一承诺失去了信心。随着少数大型科技公司的崛起,政府利用科技监视他们的公民,很多人现在相信科技只会导致集权,而不是分权。 目前行业中出现了一股反集权趋势——例如加密和加密货币——把权力从集权系统中分离出来,归还给人们。但是这也面临更加难于控制的风险。我很有兴趣深入研究这些技术的积极和负面因素,以及如何在我们的服务中充分利用它们。 今年将是Facebook自我改进的重要一年,我期待着从解决这些问题中学到更多东西。
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    2018年01月05日
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    美国科技界最佳雇主排名:Facebook登榜首,苹果险些跌出榜单 近日,主打美国职场社区的求职网站Glassdoor发布了2018年全美100佳雇主排行榜。我们从中提炼出了科技界十佳雇主名单。 此排名是根据各家公司的员工反馈得出的,此次调查共收到1000多名员工的反馈。通过Glassdoor,员工可以根据公司CEO、职业发展机会、薪酬福利、文化和价值观以及工作与生活的平衡对公司进行评价。要想能够被列入名单,每个雇主至少需要获得75个评分。 话不多说,下面就来看看全美科技界十佳雇主是哪些公司吧。 10. 英伟达(总排名24,评分4.4) 员工说:“在英伟达工作很有趣!工作环境很好,同事们非常乐于助人,也非常聪明。这里的一切都在以光速发生变化。”——英伟达高级网络工程师(加州,圣克拉拉) 9. DocuSign(总排名22,评分4.4) CEO:Dan Springer 员工说:“虽然说起来很老套,但是员工们把DocuSign变成了一个令人惊奇的工作场所。我在DocuSign所遇到的每一个人都很善良、体贴和快乐,这也让每天的工作变得很有趣。”——DocuSign软件工程师(加州,旧金山) 8. LinkedIn(总排名21,评分4.5) CEO: Jeff Weiner “非常棒的福利(免费食物,可以媲美星巴克的免费咖啡,免费果汁,免费冰淇淋),公司拥有非常棒的能量,让你能够搞定一切。对在这里工作感到自豪。”——LinkedIn高级技术项目总监(加州,森尼维尔) 7. Salesforce(总排名15,评分4.5) CEO: Marc Benioff “这里是非常适合工作的地方。高管、董事会对你的想法保持开放态度,充满兴趣。这种透明度是令人惊艳的:从Marc在公司内部广播中分享年度目标,到每一个员工的年度目标都可以发布出来。”——Salesforce高级主管(加州,旧金山) 6.SAP(总排名11,评分4.5) CEO: Bill McDermott 员工说:“SAP的文化是团队合作和共情。我一直觉得我的同事和导师会帮助我,回答所有的问题,在我的职业生涯中支持我。另外,我们的高级领导层也会边散步边进行讨论,因此你可以看到SAP的核心价值观时时刻刻体现在他们的行为中。”——SAP解决方案工程师(华盛顿特区) 5. Ultimate Software(总排名10,评分4.5) CEO:Scott Scherr “文化和价值观是公司的基础。以人为本的文化来自于我们的CEO,并被所有人所接受。每个人都是受欢迎的,女性和少数群体也拥有权力。努力工作能够得到认可和回报。”——Ultimate Software专业支持专家(佛罗里达州,韦斯顿) 4. Worldwide Technologies(总排名8,评分4.5) CEO: James P. Kavanaugh “我无法想象其他公司会像WWT一样,鼓励自己的员工跨部门协作,主持未来领导者培训班,或者投资自己的员工。管理团队随时可以帮助有需要的人。他们是非常有头脑和脚踏实地的人,总是把公司利益放在自己前面。”——Worldwide Technology业务发展分析师(密苏里州,马里兰高地) 3.HubSpot(总排名7,评分4.6) CEO:Brian Halligan “这里的文化是,无论你的角色是什么,无论你想说什么,你的声音都会被倾听。在这里工作的人总是非常聪明,工作非常努力,也很有趣。最初为了免费糖果墙而来,却为了更好的职业生涯而留下来。”——HubSpot客户成功经理(马萨诸塞州,剑桥) 2.谷歌(总排名5,评分4.6) CEO: Sundar Pichai “非常聪明和非常有能力的同事,令人激动的产品,很棒的管理,惊艳的福利(保险选项,食物,折扣),旅行机会。”谷歌软件工程师(加州,山景城) 1.Facebook(总排名1,评分4.6) CEO:Mark Zuckerberg “拥有打造覆盖数十亿全球用户的产品的机会。非常棒的福利(健康保险,食物,环境,透明度,奖金)。致力于连接世界的伟大文化。”——Facebook软件工程师(加州,门罗帕克) 读到这里,你一定想知道苹果在排行榜的什么位置。它在科技榜排名26,总排名84,比去年下滑了48个名次。 苹果的员工评价是:“亟待解决的世界难题,聪明和专业的同行,最好的技术资源。每个人都愿意倾听和学习,甚至是新手也愿意发表自己的想法。”——苹果软件工程师(加州,森尼维尔) 【猎云网(微信号:ilieyun)】12月8日报道(编译:福尔摩望)
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    2017年12月07日
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    抢领英饭碗?Facebook测试简历功能 来源:雷锋网         本文作者:彭赛琼 根据Businessinsider报道,社交网络公司Facebook目前正在测试一项简历功能,该功能将与领英的功能相似,或对其业务形成竞争。该功能让用户可以罗列自己的职业经理和联系信息,同时屏蔽用户的私人信息,生成一个简洁、专业的页面。 记者了解到,这一消息是由The Next Web的社交媒体主管Matt Navarra在Twitter上公布的。在他的截图中,是一份与领英类似的页面,用户公布从个人信息简介到工作经历,再到教育经历的信息。 Facebook简历功能截图 领英页面截图 目前,该功能还处于测试阶段,只对一部分人开放。虽然Facebook开发该功能的用意还不明朗,也并未对消息作出回应,但从界面上看,两者相似程度非常高。 Facebook并不是一家满足现状的公司。雷锋网了解到,2016年,在Facebook内部,他们开始使用Facebook At Work(现在叫Workplace)——一款在Facebook基础上的软件,供员工工作时使用。前段时间小札的“VR社交”想法的公布,也体现出Facebook日益丰满的社交愿景。  
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    2017年10月17日
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    身价过百亿,为奥巴马服务...Facebook前20名员工去向最全盘点 编者按:本文由微信公众号“馒头商学院”(ID:mantousxy)编译,来源 / BUSINESS INSIDER,作者 / Alex Heath, Alyson Shontell,编辑 / 大蒙,原标题:Here's where Facebook's first 20 employees are now Facebook 刚起步的时候,背后都有哪些人?这些人后来都去哪儿了? 初创团队的20名员工中,现在只有2个人还留在 Facebook,其中的1个你应该能猜到。 其他大部分人都在社交网络发展的初期离开了。有的去了其他科技公司,有的自己创业,还有几位已经成为大风投公司里的成功投资人。 Facebook 最初的20名员工中只有两位女性。 初创团队中的很多人在2012年 Facebook IPO 的时候成了大富豪。 1 达斯汀·莫斯科维茨  ,Dustin Moskovitz,在职:2004.2-2009.11,职位:联合创始人 他是 Facebook 第一任CTO,扎克伯格的昔日室友。他和扎克伯格一起从哈佛退学,然后搬到加州在 Facebook 工作。 现在在哪儿▼ 软件公司 Asana 的联合创始人兼CEO。他还参与创立了致力于“帮助人类进步”的公益企业 Good Ventures。根据福布斯的数据,他的净资产将近120亿美元。 2 克里斯·休斯 ,Chris Hughes,入职:2004.2,职位:联合创始人 Facebook 联合创始人,网站的第一任发言人。2008年负责协调奥巴马竞选团队的所有社交网络事务。 现在在哪儿▼ 2008年为奥巴马竞选工作之后,休斯成为了 Jumo 的执行董事。Jumo 是一家试图运用社交媒体改变世界的初创企业。 2012年他收购了《新共和》(New Republic,美国政治刊物)的多数股份,成为了其执行主席兼主编。2016年,由于亏损,他将《新共和》杂志出售。 休斯现在是“经济安全项目”(Economic Security Project)的联席主席。这是一个致力于在美国实现“全民基本收入”的组织。 3 埃德华多·萨瓦林 ,Eduardo Saverin,入职:2004.2,职位:联合创始人 Facebook 联合创始人,公司的第一任CFO。他曾经起诉扎克伯格,最终两人达成和解。 现在在哪儿▼ 萨瓦林在与 Facebook 的诉讼中胜诉,保留了他联合创始人身份。之后他成为天使投资人,投资了一些初创企业,包括 Qwiki 和休斯的 Jumo。 2011年,出生于巴西的萨瓦林放弃了他的美国公民身份,移民新加坡,这很可能是为了规避在 Facebook 公开募股后需要支付的相应税金。 扎克伯格在 Facebook 创立不久后将他驱逐,萨瓦林说他没有因此而难过。根据福布斯的数据萨瓦林的净资产大约为87亿美元。 4 肖恩·帕克,Sean Parker,在职:2004.6-2006.1,职位:总裁,Napster 的早期员工,Facebook的首任总裁 现在在哪儿▼ 帕克投资了很多初创的科技公司,包括声田(Spotify)和Asana。到2014年为止他是创始人基金(Founder’s Fund)的合伙人。他的个人净资产大约为26亿美元。 之后,他尝试创立了小视频公司 Airtime,但以失败告终。最近他在建立一个平台,让用户在电影下线前就能在家付费观看,但受到了好莱坞和影院联盟的强烈反对。 5 安德鲁·麦科克伦,Andrew McCollum,在职:2004.2-2006.9,职位:联合创始人,工程师 Facebook 第一个 LOGO 的设计者,和扎克伯格一起做过 Wirehog 项目。 现在在哪儿▼ 麦科克伦于2011年以入驻企业家的身份加入了Flybridge Capital Partners。之后他成为了风投公司NEA的合伙人。他投资了一些科技初创企业,如 Quilt 和 Jobspice。 6 坦纳·哈利奇奥格鲁,Taner Halicioglu,在职:2004.10-2009.11,职位:高级软件/运维工程师 创始人以外第一个“真正的”员工。他建立了整个初期硬件基础。 现在在哪儿▼ 他之后成为了暴雪娱乐公司 Battle.net 的首席可靠性工程师。现在在加利福尼亚大学圣迭戈分校计算机科学工程系任教。他最近向学校捐赠了7500万美元,用于建立哈利奇奥格鲁数据科学学院。 7 内奥米·格雷特,Naomi Gleit,在职:2005.4至今,最初职位:市场营销助理 她最早的任务是“确保世界上的每一个人都在使用 Facebook ”。他是除了扎克伯格以外在职时间最长的员工,至今仍在 Facebook 工作。 Facebook现任职务▼ 格雷特是 Facebook 旗下 Social Good 的副总裁,也是扎克伯格最得力的助手之一。她领导整个公司的安全检测、融资工具等相关工作。 8 凯文·克雷兰,Kevin Colleran,在职:2005.4-2011.7,职位:全球合伙人 2004年和扎克伯格一起住在帕罗奥图的暑期转租房,现在是风险投资人。 现在在哪儿▼ 克雷兰是 Facebook 首批员工中最晚离开 Facebook 的之一。他现在和戴夫莫林Dave Morin以及其他的 Facebook 早期员工一起经营风投Slow Ventures,担任公司总经理。 9 吉尔斯·米斯勒,Gilles Mischler,在职:2005.6-2010.5,职位:网站运维工程师 从零开始设计建立了 Facebook 的IT基础结构。 现在在哪儿▼ 离开 Facebook 之后米斯勒去了游戏开发公司 Playdom 。短短几个星期之后,Playdom 公司被迪士尼以超过7亿美元的价格收购。他现在在 Dropbox 担任网络工程师。 10 斯科特·马利特,Scott Marlette,在职:2005.6-2010.1,职位:工程师,产品经理 你要感谢工程师斯科特·马利特,是他让你能在网上看到朋友们的一举一动。他创造了 Facebook 的照片发布功能。 现在在哪儿▼ 马利特之后参与创立了医疗企业 GoodRx 。他也和 Facebook 其他几个早期员工一起,作为合伙人在风投公司 Slow Ventures 工作。 11 阿伦·斯提格 Aron Sittig,在职:2005.5-2010.12,2011.1-2012.12,职位:首席设计策略,产品设计师 跟随肖恩帕克从 Napster 加入 Facebook。他创造了 Facebook 照片中的好友标签以及点赞功能。 现在在哪儿▼ 他是扎克伯格的好友,也是 Facebook 的第一位设计师。2010年离开 Facebook 后,他在2011年回归,之后2年担任 Facebook 产品设计师。他现在是旧金山一家品牌及设计工作室 Public Studio 的执行合伙人。 12 尼克·海曼,Nick·Heyman,入职:2005.4,职位:运维总监 负责处理 Facebook 的网络拥塞,但没多久之后就离开了。 现在在哪儿▼ 海曼曾在包括 Twitter 在内的其他科技公司工作。他也投资了一些初创企业,如 Nuzzel 和 ShopPad。 13 斯蒂芬·金 :右一,斯蒂芬·金 ,Steve King,在职:2005.4-2006.7,职位:媒体销售总监 负责 Facebook 的媒体销售并拿到了第一批大型广告投放客户,例如松下和微软。 现在在哪儿▼ 离开 Facebook 之后,他加入 LocaModa 担任销售副总裁。现在他经营着一家位于波士顿地区的精品地产公司。 14 崔西亚·布莱克,Tricia Black,在职:2005.3-2006.6,职位:广告销售副总裁 曾就职于 Y2M,一个为校园杂志做广告销售的公司。Facebook的联合创始人萨瓦林面试了她,之后她加入 Facebook 负责广告销售工作,并最终成为第一任销售副总裁。 现在在哪儿▼ 布莱克是 Victress Capital 的联合创始人。这是一家面向女性投资人和多样化团队的风投企业。 15 陈士骏  ,Steve Chen,在职:2005年,职位:高级软件工程师在 Facebook 工作几个月后离开,随后参与创立 Youtube。 现在在哪儿▼ 陈士骏参与了 Youtube 的创立,并最终将之以10亿美元的价格卖给了谷歌。他还参与创立了 AVOS 等公司。现在他在谷歌风投担任顾问。 16 马特·科勒,Matt Cohler,入职:2005.2-2008.10,职位:产品管理副总裁 通过 Facebook 的早期投资人 Peter Thiel 加入 Facebook。曾经是领英的创始成员之一。现在他是 Benchmark 的合伙人。 现在在哪儿▼ 科勒是 Benchmark Capital 的普通合伙人,并在数个初创公司(包括Tinder和Greenhouse)任董事。他同时还是 Uber 的董事会观察员。 17 伊兹拉·卡拉哈,Ezra Callahan,在职:2004.12-2010.7,职位:内部传播经理,产品经理 肖恩帕克的室友,加入 Facebook 是为了给萨瓦林的CFO职责“减负”。 现在在哪儿▼ 卡拉哈姆从 Facebook 离开之后就没有更新自己的领英档案。但是他的 Facebook 帐号显示,他现在和家人生活在加州帕萨迪纳。几年前,他发现年轻的千禧一代大量涌入棕榈泉,于是他决定投资一家当地的酒店。《悦游》评价他的酒店为“未来的酒店”。 18 詹姆士·佩雷拉,James Pereira,在职:2004.7-2007.8,职位:工程师 Facebook 的第7位员工,工作3年后离职。 现在在哪儿▼ 根据他的 Facebook 信息,现在他在位于波特兰的 Boy Gorilla 公司任软件工程师。 19 丹·内夫,Dan Neff,在职:2005.5-2005.10,职位:构建发布工程师 作为 Facebook 的第20名员工,他在 Facebook 工作了短短5个月,主要负责推出网站的新功能。 现在在哪儿▼ 2009年开始在 ADOBE 负责运维工作。 20 马克·扎克伯格,Mark Zuckerberg,在职:2004.2至今,职位:联合创始人,CEO 创立 Facebook。Facebook网站选择蓝色调,部分原因是:他是红绿色盲。 现在在哪儿▼ 还是在 Facebook,但是更更更有钱。 彩蛋 亚当·安杰罗 ,Adam D’Angelo,在职:2006.11-2008.6,职位:CTO 扎克伯格的高中好友,最终离开 Facebook 并参与创立 Quora。 虽然他不是 Facebook 的最初20名员工之一,但他是扎克伯格高中时期最好的朋友。并且在真正成为员工之前很长时间,就一直在无偿为 Facebook 工作。 现在在哪儿▼ Quora联合创始人兼CEO
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    2017年07月10日
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    Facebook:员工高敬业度的唯一驱动力 编者按:本文来自微信公众号“红杉汇”(ID:Sequoiacap),编辑洪杉。 研究表明,敬业的员工在工作时会有更好的表现,而他们所在团队的效率会因此提高,获得更多盈利,降低失误率。如今,“员工满意度”已经不够用了,“员工敬业度”已然成为管理层及HR部门关心的问题。Facebook人力资源部与沃顿商学院亚当·格兰特(Adam Grant)教授合作进行了一项调查,研究Facebook公司员工高敬业度和高积极性工作的原因。本文论述了这项内部研究成果,部分要点摘录如下: 在Facebook,敬业度背后最重要的驱动因素就是对公司的自豪感; 当员工以公司为荣时,他们就会把组织目标内化为自己的目标。例如,在Facebook,员工把招聘看成每个人的职责,而不只是招聘团队的工作。 公司各职能部门的自豪感源于:乐观、使命感和社会公益。即:员工对公司的未来有多大信心?员工有多关心公司的愿景和目标?员工是否相信公司可以让世界更美好,他们对此有多大的信心? 为了解Facebook员工高敬业度的内在驱动因素,在过去的几年里,我们曾提出上百个问题,并把它们编成了问卷,进行了全公司范围的倾向调查。 反复调查的结果推翻了我们对其中最重要因素的猜测。排在第一的因素并不是我们曾设想的那样,如职场里是否有好友,是否受到尊重,或是否有一名体贴的上司,甚至不是自主权、工作和生活平衡等内容。 在Facebook,员工高敬业度背后最重要的驱动因素只有一个:对公司的自豪感。 当它们因为在Facebook工作而感到自豪时,他们会更满足,对公司更忠诚,工作更成功,更有可能把Facebook视为好雇主,从而乐意向别人推荐这家公司。 不只是Facebook,其他企业也不例外。管理研究人员发现,当员工以自己的公司为荣时,他们会将组织目标内化为自己的目标,他们不会只专注于个人目标,而是把精力转向对组织最有利的方向。 在职场中处处都可以看到这样的现象。 例如,在Facebook,员工把招聘看成每个人的职责,而不只是招聘团队的工作。他们经常通过自己的人脉搜寻合适的招聘人选,试图找到可以让Facebook变得更好的人才。 那么,自豪感源自哪里呢?在仔细分析调查结果后,我们将其归结于三点: 乐观:员工对公司的未来有多大信心? 使命感:员工有多关心公司的愿景和目标? 社会公益:员工是否相信公司可以让世界更美好?对此有多大的信心? 乐观 世界各地的员工都会因为对公司有强大的认同感而感到自豪。人们评价自己的公司时,不仅要看公司的过去,还要看公司的未来。 无论是在Facebook的哪一个部门,乐观态度对自豪感的影响都是最大的。 如果员工可以感受到公司的未来是振奋人心的,那么乐观情绪就会油然而生。而比起面向未来生活的产品,人们更容易对那些能够塑造未来的理念、特质或目标感到乐观。领导者往往会用抽象的方式进行表达,但若能用具像化、生动化的语言进行描述,员工会更容易理解其中的含义。 例如,过去非技术相关部门的许多员工都不清楚为什么Facebook在虚拟现实领域投入巨大。这一情况自2016年4月产生了变化。当时首席执行官马克·扎克伯格发表了讲话,对虚拟现实的未来进行了生动的描述:“我还是个婴儿的时候,我的父母在一本育婴指南上记下了我迈出第一步的日期,我的侄子们迈出第一步的时候,我姐姐拍下了照片和视频发送给我们。”他继而说到,当他的女儿马克斯(Max)迈出第一步时,他想用360度全景摄像机捕捉整个画面,让观看视频的大众“感觉自己仿佛就在客厅里,和我们在一起”。 现在人们可以看到,Facebook平台是如何通过虚拟现实技术把人们和有纪念意义的时刻联系到一起的,是如何让我们身临其境并乐在其中的。 使命感 Facebook的使命是让世界变得更开放,同时加强人与人之间的联系。在Facebook公司,人们感受到的所有自豪感中,有16%来源于他们对公司使命的认同感。当人们为达成使命而全心付出时,他们与公司之间的关系就发生了变化。 工作不仅仅代表一个职位或是一项事业——它还会成就一种使命感。有了使命感,员工会在做好本职工作和帮助同事之余,开始关注如何为公司的利益服务。 例如,Facebook的一位软件工程师在参加训练营的时候曾被叫去解决一些漏洞,这些漏洞和帮助视障人士“阅读”的程序有关。她很快就利用业余时间修复了许多漏洞,数量甚至比她被要求完成的还要多。她还研究了如何让视障用户更便捷地使用Facebook。 “这是我第一次看见盲人像大家一样使用技术与世界互动,”她说到,“我决定了,我们要做点事来帮助他们。” 这种类型的贡献并不只是领导者的举措,还是达成公司使命的重要承诺。当看到同事们努力达成使命时,公司带给员工的自豪感会更加强烈。 社会公益 社会公益并不等同于企业社会责任,企业社会责任只是从核心产品和服务衍生出的副项目,社会公益本身就是产品和服务。改造空间技术,节约能源,连接世界,引领数字化革命,普及信息并让信息产生利用价值,这些都是社会公益。 每个星期五,Facebook都会举行一场公司范围的问答会,其中有个环节就是分享那些生活因Facebook而受到积极影响的用户故事。 最近,有个住在奥克兰的叙利亚难民家庭在视频中提到了Facebook和WhatsApp的价值,称这两个应用能让他们与家乡的亲人保持联系。还有一家专门销售阁楼床的德国家族企业Holzconnection,曾濒临破产。后来企业所有者被他“笨手笨脚”的儿子说服,在Facebook平台上尝试了数字营销,经营状况得以改善。 社会公益向人们证明了一点:公司的工作成果改善了人们的生活。即使是和终端用户间的细微联系也可能会产生巨大影响。 公司的自豪感是驱动敬业度的引擎。正如伏尔泰所说,“当我们独处时,我们很少感到自豪。”如果我们感觉自己和更伟大的东西产生了联系,那我们会加倍投入工作。公司不只是我们工作的地方——它还是我们的一部分。
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    2017年04月28日
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    AI遇阻?Chatbot 错误率高达70% Facebook削减AI投资 据外媒报道,由于Messenger聊天机器人的错误率高达70%,Facebook已决定削减对机器学习和人工智能技术的投资。 聊天机器人错误率高达70% Facebook削减AI投资 外媒称,Facebook将暂时放弃打造大型聊天机器人生态系统,而转向于训练Messenger机器人专注处理一些特定任务。以后,我们不会再只能听到聊天机器人无聊的唠嗑了。 Facebook在去年强化了其Messenger bot(聊天机器人)平台,允许企业与Messenger应用的庞大用户群进行互动,比如电商等各种基于在线服务业态都可以是bot的应用场景。 那时,Facebook对bot开放平台的商业前景给予了厚望,认为其可以替代一部分人工客服,降低公司运营成本。 据了解,自Facebook开放Messenger bot以来,得到银行和航空公司等企业大力拥护。截至去年9月,开发者已开发出了3万个聊天机器人。 不过,日前有外媒报道指出,其目前的结果并不如人意。因为Messenger的错误率高达70%,即用户70%的请求都无法完成。 国外分析师 Richard Windsor指出,Facebook在尝试将其系统自动化的过程中做了太多错误的决策。“问题不是 Facebook 缺乏这方面的人才,而是该公司在人工智能方面的研究没有足够久。”(周小白) 推荐阅读
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    2017年03月08日
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