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    阿里公布“云钉一体”战略,钉钉升级为事业部并与阿里云全面融合 蓝鲸TMT频道9月28日讯,日前,阿里公布新一轮战略部署,将钉钉升级为大钉钉事业部,与阿里云全面融合,并整合集团所有相关力量,确保“云钉一体”战略全面落地。 据阿里方面介绍,“云钉一体”和“云端一体”是阿里巴巴经济体重要的战略和布局,旨在通过一个更完整的数字经济基础设施,为客户和社会创造价值。 据悉,9月27日起,原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,加入新的大钉钉事业部,全面融入阿里云智能。 同时,在大钉钉事业部内,新成立“智能协同与视频云事业部“,专注于企业智能协同场景的产品研发,打造极致产品体验。新成立“行业钉事业部“与“政务中台事业部“,聚焦于行业解决方案及生态开放能力打造,为客户提供专属化的服务。
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    2020年09月28日
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    钉钉联合人力家发布智能薪酬2.0全面解放HR,算薪效率提升700多倍 4月21日,在智能薪酬2.0线上产品发布会上,钉钉联合人力家正式发布智能薪酬2.0产品,在技术计算架构、算薪场景、报表中心、用户体验上进行全面升级,同时推出了制造、新零售的行业场景解决方案,解决业绩提成计算和人力成本分析等老大难问题。 在时薪不同、工作时间不固定、多班轮岗的制造和零售行业,传统动辄需要半个月到一个月的算薪流程,让HR和财务人员苦不堪言。“智能薪酬2.0版整体数据处理能力提升10倍以上,百亿级数据实时分析速度可达毫秒。”发布会上,人力家CEO马西亚表示,智能薪酬2.0版新增50%算薪专属函数,API接口全面开放;新增成本分摊功能,针对项目制或不为单一产品线服务的企业复用人员,基于考勤数据和薪酬数据的连通,更细致地拆分人力成本;同时,企业可以根据自身关注的维度,自由配置分析报表,达到以数据为决策依据。 智能薪酬2.0线上产品发布会 阿里钉钉副总裁张毅(花名:陶钧)表示,“钉钉智能薪酬2.0版相当于给每个公司都配置了‘一个薪资绩效激励专家+一个HR+一个财务+一个数据分析专家’,帮助企业实现数字化薪酬管理场景,为公司提供数字战略支撑。” 阿里钉钉副总裁陶钧 外企德科(FESCO Adecco)的全场景线上化实践 外企德科作为中国人力资源服务行业最具有竞争力和品牌价值之一的外企服务集团(FESCO)与全球人力资源服务行业领航者德科集团于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业,一直不断探索数字经济大背景下人力资源服务中的种种可能。 外企德科CEO倪瀛表示,“在疫情期间,企业首先最主要要解决的是决策、信息传递和沟通的问题。外企德科已经全面使用钉钉,实现快速决策、信息传递、互动沟通等职场应用场景,以及管理场景线上化和客户服务线上化,通过人力资源互联网技术创新的先行者 -- “人力家”实现客户体验的全面升级。 外企德科(FESCO Adecco)通过钉钉实现全场景线上化实践 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 红旗仪表是典型的制造业企业,车间总计有1000种以上的工序,40、50个工种,不同工种的小时工资均不一样,每个工人速度、技能、熟练度各不相同,计件工资更是难以预估,经常出现真实数据和标准数据的偏差。 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 不仅如此,传统制造业的算薪工作可谓是一把“辛酸泪”。红旗仪表副总周一兵介绍说,原来每个工人都有一本计件单,每做一道工序,工人都要手写到计件单上。车间一共400多号人,财务月底算薪,需要手动核算每人一打的记账本,这个过程通常就需要15-20天。 现在通过钉钉智能薪酬2.0版,工人通过手机端就能完成日常的派发任务和报工。月底算薪时,工人的每一个工序、每一个工序的单价、所有的计件系统会自动计算出来,整个算薪流程不到半小时。 “钉钉智能薪酬不仅仅让算薪效率提升700多倍,带给我们的效益远远大于此。”周一兵说,通过智能薪酬的数据分析,我们可以精准算出车间的人均产能跟人效,从而可以给车间设立更合理的KPI参考值,提升企业的生产率和创新性。 英涉时装业务型HR的全面转型 杭州英涉时装有限公司是国际潮流时尚买手集合品牌,作为典型的零售企业,店铺员工的入职、离职、考勤和薪酬计算非常繁琐和复杂。英涉时装CFO彭正昌介绍说,近几年,公司一直致力于数字化转型,因为钉钉具有开放性、兼容性和扩展性,目前公司的办公操作都通过钉钉实现。 “英涉时装近1000名员工的入职、劳动合同签订、考勤、工资计算和业绩提成、社保、离职管理等,都通过钉钉实现,极大地节省了人力资源部门、财务部门及营销部门的工作时间,提高了数据的准确性、及时性和完整性。”彭正昌说,更重要的是,通过对与人力资源有关的业务流程的调整和优化,部门内部与跨部门之间的工作理念发生了很大的变化,现在HR部门有时间和意愿去了解前端业务的情况了。 红旗仪表的数字化实践:制造业复杂的计件算薪从20天缩短到半小时 智能薪酬是钉钉内十分畅销的算薪应用。自2018年12月19日发布起,在488天的时间里以平均1.06天升级一次的速度完成了459次迭代,积累了28个行业的30余万家企业用户,全面满足不同行业和规模企业的数字化转型升级。 关于人力家 人力家由阿里钉钉和人力窝共同投资成立,是一家帮助客户进入人力资源数字化,依靠产品技术创新驱动战略的互联网公司。主要提供包括人事管理、薪酬管理、社保管理、背景调查、增值服务在内的人力资源SaaS服务,加速对人力资源领域赋能,实现人力资源新工作方式。 关于外企德科(FESCO Adecco) 外企德科(FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴,是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的北京外企服务集团(FESCO)与全球人力资源服务行业领航者德科集团(The Adecco Group)于2010 年成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前,FESCO Adecco 在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构,全国服务人数超过200万名,服务客户超20,000家。 消息来源: 外企德科 人力家
    钉钉
    2020年04月21日
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    企业办公市场迎来搅局者:拼多多对外开放“Knock”通讯产品 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,拼多多于3月16日对旗下的企业通讯办公平台“Knock”进行了版本更新,开始允许用户在Knock上注册账号并创建团队。换言之,这一拼多多内测已久的“Knock”产品正式对外开放。 七麦数据显示,Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司,即拼多多的运营主体,由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人达达(孙沁)代为持有所有股份。 今年1月26日,拼多多率先推出了Knock的alpha版本,并于2月1日、2月8日和2月21日先后完成了三次迭代;3月3日,Knock的beta版本诞生。直至昨日凌晨3时,Knock的正式版本面世。(注:通常而言,alpha版本为内测版;beta版本为公测版,用于尝试新功能及测试产品稳定性) 不过,亦有拼多多员工表示,内部于2019年第四季度就开始使用Knock作为日常的办公工具。 据官方的产品介绍,Knock是为企业打造的企业通讯与办公工具,助力企业高效沟通与管理,主打即时通讯解决方案,并提供待办、收藏等办公辅助功能。 值得注意的是, Knock的隐私协议(最后更新于1月8日)中提及,“非企业员工用户无法使用本平台,且本平台不对外部普通用户开放。”但显然,目前Knock已允许个人用户先行注册。 《财经涂鸦》使用后发现,Knock产品极为“简单”,并未提供过多的套件功能,对话框中仅允许相册、拍照以及语音会议三大功能。 其中,语音会议略有特别,即在群组中可选择特定的成员发起群组会议,且会议可独立于群组。此外,在Knock中与对方进行对话时,页面中会显示对方的最后活跃时间。 总体而言,Knock产品以“即时通讯的快捷、安全、稳定”为主要卖点,与钉钉、飞书、企业微信等办公功能相当丰富的产品差异明显。 值得一提的是,一与拼多多关系甚好的商家向《财经涂鸦》透露,Knock实则与拼多多主app的后台打通,“商家与官方小二(即拼多多相关部门员工)之间的对话就是通过Knock传递,只是商家所获取的信息通过后台即可查看,无需下载Knock产品,而小二则使用Knock传达。” 以此推测,或许当初拼多多研发Knock的初衷只是为了规范及简化公司内部的沟通流程,并加强与主app的联动管理。而当此番在线办公的风口来临之际,Knock的想象空间似乎又增加了不少,进而选择对外开放。 Knock的出现或许能给竞争日趋白热化的“企业办公三强之争”带来一种不一样的思路,但想要真正成为一个“搅局者”,拼多多的道路依然很长。当然,也许这也并不是拼多多发布这一产品的目的所在。监管部门质疑其独立性。   作者:Stone Jin 来源:公众号财经涂鸦
    钉钉
    2020年03月18日
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    非常时期,聊聊办公协作产品 “开工是不可能开工的,这阵子不可能开工的。” 正月初十的时候,一个朋友如是说。他自己有一家小公司,几个核心员工都是湖北籍,短期内别说返京,离开湖北都很困难。 在经历一个加长版的春节假期后,复工复产成为和抗疫同等重要的话题。以科技企业为代表的大量企业,采取线上复工或者错峰现场办公,办公协作产品成为恢复生产力的必要条件。 疫情终会退散,企业经营将恢复常态。但长期来看,办公协作和远程办公协作,仍会是企业经营的重要场景。近期特殊的环境,正好为观察这一用户场景和相关产品,提供了样本。   春节期间我的远程协作经历 这个春节,基于我所在的Yo!群成员成立的“支援湖北”志愿者组织,用一周时间募集和捐出近五十万元的善款和物资,对接超过110家医院。 参与者位于国内外的不同地点甚至不同时区,其中25位核心志愿者分为资源组、医院组、财务组、物流组,需要高频交流和协同工作。活动虽然较为圆满的结束,却也暴露出办公协作的一些痛点: 1.弱工具场景下,对参与者的要求高。 相信大家都体验过在微信上处理工作的无奈和艰难。微信作为一个IM通讯工具,并不是为办公而生,这种“弱工具”的场景,对参与者提出了更高的挑战。 我们这群人都是资深的互联网从业者,彼此又非常熟悉和默契,但相信大多数办公协作的团队,不具备如此高的起点,则以微信作为平台,效率和效果往往很难令人满意。 2.沟通+共享文档+日程协同,是办公协作的三大核心场景。 当下的办公协作,往往是IM+在线文档+团队日历这样的实时系统。这三大系统各自的产品成熟度,和彼此之间的耦合度,决定了办公协作的效率。如果选用两个或者三个独立产品来分别满足三个场景,彼此割裂的体验非常糟糕。 3.敏感业务的安全性问题。 涉及到资金流动、物资采购和发放,仅靠微信交流,其实是有风险的。在企业的日常经营中,对财产、物资和信息交换的安全需求,使得大众的、非私有部署的平台,更加不适合敏感业务。 办公协作要注意哪些问题? 前几天,我参加了职业社区“职人社”举行的线上沙龙,主题是“如何高效地开展团队远程办公”。三位分享嘉宾分别位于新加坡、巴黎、杭州,同时也都参与了前述春节期间Yo!群的志愿活动。 分享中,嘉宾提出了几个办公协作普遍存在的需求,与解决思路: 信任的建立,是协作的基础。“见面三分熟”是人性使然,涉及会议和重要沟通,视频好过语音,语音好过邮件和IM。 小范围讨论,大范围执行。讨论沟通的分级分层,以及形成决策后的文档传递下发,是决策和执行的保障。 远程协作会丢失大量信息,如语气、语境,因此充分的信息铺垫,和恰当的传达手段,是很重要的。 团队的状态、进度是需要“对齐”的,通过工具而不是口头协调日程,是“对齐”的关键。 文档的版本管理、权限控制、高亮变更、批注,项目进度记录的更新、项目管理手段的线上化,是在线办公工具需要支持的。支持多人协同编辑、实时在线共享,已成为在线文档必须完美支持的功能。 由于内部与外部(客户、供应商、协作方、政府机构等)的信息化水平差异,尤其涉及与传统企业的对接,文档交换和信息格式转换的效率,需要提升。 用QQ、微信“土法治大病” 大多数企业对办公协作的理解,还停留在“协作=拉群”的阶段。 十多年前到现在,很多传统企业的协作,依赖于QQ和QQ群,因为其提供临时对话、群文件、群内音视频会议+文档共享,能满足许多基础的协作、会议、培训需求。2017年我所在的某科技企业,办公协作也是以QQ为主。 而在微信时代,仅提供群内聊天和九人通话的微信群,用于办公协作就显得极为勉强。 与在PC上演进多年的QQ不同,微信是一个原生的移动产品,为迁就手机应用场景,砍掉了大量的冗余功能,仅保障了聊天沟通的基础体验。电脑才是典型的生产力工具,微信原生于移动的设计理念,削弱了其作为生产力工具的场景。 越来越多的管理者和员工意识到了微信办公的低效,和工作生活不分对两者的负面影响。 钉钉、飞书、企业微信的对比 以Slack、Notion为代表的国外产品,很难满足IM+在线文档+团队日历的一站式解决方案,且由于并非原生的中文产品,对国人友好度较差。钉钉、企业微信和后来者飞书,就是在这种背景下崛起的。 理论上,SaaS + ISV(独立软件开发供应商)的模式,以及技术实力相当,会导致同类产品设计逐渐趋同。但现实中,三家企业的理念和战略侧重不同,最终还是使产品呈现出一定的差异化。 我本人在过去的一年,用钉钉和飞书比较多。总的来说,产品设计理念上,钉钉更关注过程,侧重管理;飞书更关注结果,强调协作。这也体现了阿里和字节跳动两家企业的不同文化。 我有个朋友,去年到今年,在两家企业先后深度使用了企业微信、钉钉、飞书三款产品。她认为,之前在使用钉钉时,主要是打卡+大文件传输的场景让她印象比较深。而飞书产品功能乍一看和钉钉差不多,但日历共享和文档协同编辑体验更流畅。 “之前一直用企业微信和钉钉,突然冒出一个飞书,期待不是很高,反而惊艳到了,觉得是个非常成熟的产品。”她说。 飞书是字节跳动为了满足自身办公需求,内部孵化的产品。并且,考虑到字节跳动本身是个国际化的公司,飞书提供对话、文档翻译和时区功能,利于跨时区跨语言协同。 在产品设计方面,飞书在移动端和电脑端,都把日历和文档这两个协作的高频应用放在一级菜单,界面也比较简洁清爽。而钉钉的功能更复杂,从主界面到对话框以及二级界面,充斥大量按钮和入口,5.0又推出了对标微信朋友圈的“圈子”,意图服务外部客户,进行企业私域流量运营。 在易用性方面,飞书是一站式办公套件,不同模块之间信息可以互联互通,比如在文档中直接 @ 同事,同事就可以在 IM 信息流中收到提醒。而钉钉的在线文档集成的是WPS,企业微信集成的是微文档,与IM信息流没有打通。 关于易用性还有一个细节差异。电脑上,使用钉钉从主界面到新建日程、以及使用企业微信从主界面到新建文档,一共需要打开三个窗口(包含产品本身),其余操作需要打开两个窗口。而飞书除了文档操作需要打开新的浏览器标签页(不单独占用浏览器之外的窗口),其余操作均在主界面内进行。 飞书这种自研模块之间的高耦合性优势,在其他方面也有所体现。例如,在日历中可以订阅和预约其他同事的时间安排,可一键拉会议群。群组中可以一键开启线上办公室,然后大家随时可以口头交流,模拟在办公室的场景。 在线文档方面,有Google Doc珠玉在前,三款产品选择走了不同的路线。钉钉的WPS文档和企业微信的微文档,在电脑端更强调排版能力,提供字体字号颜色等类似word的编辑器功能。而飞书的在线文档更加重视协作能力,支持插入多媒体内容、投票、任务列表等丰富内容。由于是完全的云端编辑,可以实时产生、聚合内容,官方也提供了大量模板供用户选用。 有趣的是,钉钉在学习飞书,例如表情快捷回复横向排列、IM thread(对话盖楼不丢信息)、对话翻译,在刚发布的钉钉5.0中都有体现。而飞书也在增强过程管理方面的能力,如审批、打卡等细节。 至于企业微信,在我与其他朋友的讨论中,大家普遍认为,它更侧重CRM(客户关系管理)而非协作办公平台。企业微信可以与微信协同,因为你无法强迫你的客户安装微信之外的app来与你交流,所以企业微信与微信的互通就成为一种优势,但这个优势也带来许多迷之困扰。 譬如,前段时间,企业微信开放了朋友圈和200人的外部客户微信群(前100名外部微信用户直接扫码可进入),却又施加了各种限制,需要申请和审核。作为一个企业产品,很难想象其功能开放的策略,竟然是不透明和不可预见的。 同时,企业微信一方面需要考虑保留微信的使用习惯,另一方面又需要考虑企业客户的需求,这种又要对齐又要有差异的拧巴,在功能设计上造成的挑战,会长期存在。 例如,与移动端不同,企业微信的电脑端群聊不显示成员头像;而其移动端和微信一样保留一个“我”的一级功能(在企业微信场景下几乎用不到),用“工作台”替代微信的“发现”位置,将日程、文档等常用功能收纳于二级界面。 在部署企业微信后,两种微信同时使用是常态,但是,混用时因为同时操作两个信息互通、逻辑相似但又不完全相同的产品,经常会让人感到困扰。 究其原因,企业微信首先是一个防御性产品,还依赖于微信这个核心产品的拉动,在设计上和产品理念上,无法完全推翻重来。其次,企业微信更多注重的是企业的营销和客户维护需求,以及“员工离职别带走私人微信上的企业客户”,而非办公协同需求或者“效率工具”。 总之,如果你有大量的外部客户需要维护和运营,内部的协同要求较低,那么企业微信更适合你。 如果你强调企业内部管理与协同,提升企业信息化办公效率,钉钉和飞书都可以满足要求。当然,钉钉的“钉一下”可能更受到部分老板的欢迎。 如果你的企业和组织具备如下特点: 从办公协同到远程办公协同,比如国际化企业 采用小团队提高抗风险能力和平均产出 强调自下而上的效率驱动(少数优秀的人联合)而非自上而下的管理驱动,如工程师文化的企业 则字节跳动“Develop a company as a product”方法论具象化的飞书,更加适合你。   以上由AI翻译,仅供参考! 来源:36氪
    钉钉
    2020年03月04日
  • 钉钉
    对标腾讯会议,字节跳动推出“飞书会议”独立APP 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,字节跳动于昨日(2月27日)推出了一款名为“飞书会议”的独立app。很明显,这款产品对标的就是“腾讯会议”。 七麦数据显示,飞书会议和飞书同为北京飞书科技有限公司开发的产品,前者正是后者旗下的视频会议协作平台。值得注意的是,天眼查显示,前述主体于2月18日刚刚注册了“飞书会议”商标。 与腾讯会议最多支持300人同时在线不同,飞书会议目前称其支持100方实时视频会议。 从产品特性来看,无论是国内的飞书、钉钉还是海外的Zoom、Slack,整体功能还是大同小异,无非是在群聊的基础上拓展协作功能,“音视频会议”就是拓展功能之一。 突发的疫情使得远程办公在国内开始真正被普及,无论是互联网从业者还是传统行业从业者,都或多或少地开始使用企业微信、钉钉、飞书等软件来满足办公需求。 从另一个角度来看,企业微信、钉钉、飞书的正面对抗也在“悄然发生”。 首先,飞书最大的动作就是“免费开放”,抢占教育市场的目的显然易见。 2月10日,字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣队外宣布为中小企业(100人以下)和街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。2月24日,飞书再次宣布向全国所有企业和组织免费开放,不限规模,不限使用时长,所有用户均可使用飞书全部套件功能。 已霸占IOS免费榜榜首20余天的钉钉则在2月25日发布了5.0的巴颜喀拉版本,最大的变化就是推出了“圈子”功能。此外,钉钉还推出了钉钉智能客户管理产品,包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块,提供一站式客户管理和客户服务。 圈子某种意义上来说就是钉钉开始尝新“私域流量”,企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。目前,钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。 而背靠微信流量的企业微信先后上线和更新了健康上报、教育直播、视频会议等功能。与此同时,微信还在功能菜单中新增了“上课直播”以及“健康收集”两个限时推广入口。 更为人关注的则是企业微信在2月15日宣布开放了“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”功能,同样试图摸索“私域流量”的新玩法。 总而言之,腾讯、阿里巴巴和字节跳动无论如何不会放过此番在2B领域发力的机会,这场“多方大战”也势必将持续下去。   作者:Stone Jin 来源:36氪
    钉钉
    2020年02月28日
  • 钉钉
    搜狐版「钉钉」上线,张朝阳打出「小E」这张牌 疫情之下,在线远程办公已经成为各大企业的首选方式,沉默已久的搜狐也于近日推出了自己全新的移动办公产品。 搜狐推出了一款名为“小E”的移动智慧办公产品,这款产品主打企业移动办公。这也是搜狐继推出“狐友”之后,近期推出的第二款具有社交属性的产品。目前产品仍然处于灰度测试中。 据天眼查显示,“小E”的开发者为北京搜狐互联网信息服务有限公司,最终受益人为搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳。 “小E”的整个产品不仅主打IM功能,也加上了钉钉的工作台部分功能,可以说是“企业管理”+“协同办公”的结合。现阶段,“小E”已经支持IOS、Android、PC门户端等三个端口。 进入“小E”的移动端,可以发现整个产品的设计界面类似于钉钉,但简化了部分功能,例如,将日程放到了应用中心内。在应用中心里,可以看到与企业相配套的一系列功能,有助于管理层管理企业和员工。 其次,管理人员还可以在PC端上进行服务号的设置,类似于微信的订阅号。根据官网的开放平台显示,“小E”后期还会允许企业内部以H5和PC门户两种方式开发内部应用。 “小E”的通讯录界面有别于钉钉,与微信更为相似,这也是为了让用户更容易上手操作,而个人中心内,则以直观的方式让员工了解有无打卡。 目前,在“小E”的聊天窗口内还不具备文件互传、转账以及语音转文字等功能,而钉钉、飞聊PC版等都已经具备,这是“小E”所欠缺的。 但对于一个刚起步的办公产品,当下的功能已经能够部分满足小微企业内部的日常办公。与企业微信、TIM、飞书这类办公产品比,在文件上传、存储、协同写作等轻功能上还需加强。 根据企查查的数据显示,近25年来,我国的企业对于在线办公的需求一直在提升。特别是最近5年,随着5G的出现,稳定高清的在线视频会议变为了可能,疫情影响下,远程办公风口来临。所以搜狐也是借着这次的东风,发力在线办公。 回看搜狐最近一年的动作,在加强自身在社交上的布局上,可谓是良苦用心。去年,搜狐推出过兴趣类社交产品“狐友”,向外界宣告沉默已久的搜狐重回社交,这次又顺应时下潮流,低调地推出办公社交产品“小E”,作为老牌大厂的搜狐,正在一步一步的在自己拟定好的社交道路上探索。 只是这次,搜狐能否凭借“小E”,在多方争霸的办公社交领域上站稳脚跟呢?   作者: 陈桥辉 来源:Tech星球
    钉钉
    2020年02月21日
  • 钉钉
    崩了!远程办公第一天:钉钉、企业微信崩了 飞书有点卡 今日,各大企业线上远程开工,但有网友发现,钉钉和微信视频会议功能均已出现严重延迟、卡顿或无法进入等情况,且不少用户反馈钉钉IM功能也出现系统Bug。 在微博上有用户反馈,企业微信延迟太过严重,或“一个多小时了都没能进去视频会议功能”。一位用户在微博上@企业微信 官方并反映,“企业微信崩了…开了一会儿不断有人掉出会议进不来,重新建立完全死机…我以为就我这样,换别人建会议也是,消息收不到,语音拉不出…急的我浑身冒汗。” 钉钉也没顶住。不少用户提到,目前,钉钉视频会议也出现了延迟、卡顿问题,IM存在消息收不到、发不出,以及收到消息均显示未读等系统Bug。钉钉客服在一则微博底下评论,目前视频会议流量过大,工程师正在紧急扩容中。 据悉,钉钉对外开放在线直播课堂时,就曾有用户“神预言”:就等大家在钉钉群里直播上课,以后把钉钉都搞崩。企业微信的用户则直接吐槽,“说好的支持一百人会议呢?”目前,字节跳动旗下的企业办公产品飞书,视频会议功能虽然没有崩溃,但也出现了一些卡顿的情况。 疫情期间,对企业的远程协作提供了更高的要求。在国内,钉钉、企业微信和抖音、今日头条母公司字节跳动旗下的飞书,是大多数公司选择的新一代企业协作工具。他们也先后对外宣布免费提供更完整的远程办公功能。 随后,企业微信向媒体回应称,企业微信会议功能访问量激增,出现短暂限流情况。企业微信团队已做紧急修复,并做了扩容保障,现在该功能已经恢复。 而飞书方面暂时未对此事作出回应。   作者:周小白 来自:TechWeb
    钉钉
    2020年02月03日
  • 钉钉
    拼多多内测企业通讯办公平台“Knock”,或对标钉钉、飞书 编者按:HRTechChina发布未来十大趋势中,智能协同会成为关键的趋势,核心在于智能和数据,未来巨头会越来越关注和重视协同这块!(文章末尾附录HRTech十大趋势) 本文来自微信公众号“财经涂鸦”(ID:caijingtuya),作者:Stone Jin 据公司情报专家《财经涂鸦》消息,拼多多于1月26日推出了一款名为“Knock”的应用软件,定位于“为企业打造的企业通讯与办公工具,助力企业高效沟通与管理”。 七麦数据显示,Knock的开发者为杭州埃米网络科技有限公司——即拼多多的运营主体,由拼多多联合创始人兼CTO陈磊以及联合创始人达达(孙沁)代为持有所有股份;该主体的另一同开发者应用为拼好货,不过这一拼多多的“前身”已于2017年10月21日下架。 值得一提的是,当前Knock的上线版本显示仅为“Alpha”版本,即仅供内部开发测试使用,一般用于寻找bug。 目前,Knock的产品介绍中表示其定位于多平台办公管理通讯工具,提供包括但不限于支持单人或多人参与、发送图片和文字等内容的即时通讯服务,以及待办、语音通话、与其他软件互通等服务。 值得注意的是,《财经涂鸦》翻阅用户隐私协议后发现,Knock明确表示“非企业员工用户无法使用本平台,且本平台不对外部普通用户开放。”换言之,Knock同阿里巴巴的钉钉、字节跳动的飞书(Lark)一样为2B类产品,用户仅可作为企业员工使用平台。 拼多多选择在农历正月初二的时间节点上线这样一款面向企业客户的办公通讯工具,还是颇令人有些意外。 接下来,Knock的版本迭代究竟如何变化、何时会正式对外开放、其与企业微信之间是否会存在更大的协同关系,这些问题都将值得关注。 而从更为宏观的角度来看,字节跳动的2B类产品尤其是Lark目前正处于业务飞速发展的商业化过程中,《财经涂鸦》获悉,不乏一些知名企业已选择或正考虑使用Lark作为自己公司内部的OA系统。 钉钉、Lark、企业微信这“IM三强”在2020年的走势如何也同样令人期待。  
    钉钉
    2020年02月01日
  • 钉钉
    企业如何落实人力资源数字化转型?钉钉这个回答价值30万! HR数字化转型是人力资源行业的热门话题,近几年随着国内智能技术和云计算的发展,市场上的人力资源数字化应用层出不穷,看起来数字化普及率大幅提升,企业人力资源数字化水平也得到极大地发展。 然而企业HR数字化转型真的触手可及吗?调查发现,事实并非如此。 根据全球知名信息技术咨询公司IDC发布的《2018中国企业数字化发展报告》,近几年我国数字经济占GDP比重逐年增加,至2017年已经达到32.9%,规模达27.2万亿元。但相对于发达国家(美、德、英)数字经济占GDP比重超过50%,仍有很大提升空间。 报告中显示,中国各行业数字化差距较大,各个部门数字化程度十分不均衡,信息和通信技术部门数字化创新投入大,数字化程度高,而依靠资源和行政推动力的传统部门数字化程度相对较低。 这意味着,在国内市场上,只有极少数公司在数字化转型之路上走向更远,而人力资源部门数字化程度也并没有达到我们的预期水平,数字化还有巨大的发展空间。 一方面市场上拥有大量人力资源服务、智能精算师、HR智能管理助手产品供企业选择;另一方面,HR依旧在做繁琐、效率低下、毫无创造性的工作,工作的大部分时间都耗费在基础事务上,如工资单计算、人员沟通、手工制作报表等,这也使得HR个人技能和发展空间狭窄。我们很难想象,在全面推进数字化科技化的时代, HR们依旧陷入这样的泥淖。 企业HR数字化转型难在何处? 市场上拥有大量人力资源服务,几乎涵盖了人力资源部门所有的工作内容和业务范围,这些工具可以在各个层面上推动HR提高效率,解放人力释放价值。 那么,究竟是什么阻碍了公司或企业人力资源的数字化进展呢? 困难就在于迈向数字化的第一步。 据最新发布的统计数据,2017年中国中小企业的数量已经占全部企业数量的99%以上,并且在国家和地方的政策支持下,2017年度小微企业数量和在企业总量中的占比将继续增长。 这些大量存在的中小企业因体量小、个性化需求少、在人员管理上呈扁平式等特点,人力资源管理比较疏散,甚至对于某些企业来说,并不存在系统化的人力资源部门,因此在工作和管理方面仍然保持传统的运作方式,对于数字化转型的感知较为落后。 从这些企业的角度来说,保持现状对企业业务发展并无重大影响,这也导致了相当多的企业懒于“数字化”。 第二,市场上的管理工具或管理平台费用高昂,对于中小企业来说,人力资源部门是否能借助这些新兴工具完成数字化转型真正提高收效还是一个疑问,如果购买的数字化工具没有发挥最大的价值,没有在降本增效方面表现出显著的提高,这些企业人力资源部门可能会趋于保守,在短期发展战略中放弃数字化转型。 这些考虑在过去一段时间可能是明智的选择,但如今,无论是大型企业还是中小企业,保守的数字化规划都已不再适用。 自去年年底至今,各个企业新闻层出不穷,组织结构调整,企业大规模裁员不再稀奇;受新政改革、行业结构调整影响,企业面对巨大的发展压力与经济压力;不少中小微企业因为业绩惨淡、无法压低成本,不得不“关门大吉”。因此,今年对于中国企业来说,降本增效才是关键,以往被忽视的人力资源部门在今天则大有作为。 传统的HR在工作中就像生产线上的一颗螺丝钉,围着事务性工作打转,人力资源部门与其它部门的信息交流并不畅通,需要多次反复确认才能协同日常工作,这种工作方式效率低下,同时,因人工失误造成的损失案例也不在少数,种种情况的发生,都在无形中增加了成本负担。 在这个关头,钉钉的出现恰逢其时。 智能管理系统,助力企业HR数字化转型 首先,钉钉构建了一个以沟通为基础的智能移动工作平台,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线“五个在线”,利用钉钉的工作平台使企业有效打破人力资源的“孤岛”困境,并且通过钉钉软件实现工作流程的在线化和数字化,增强员工对待业务的专注度,从而实现自我驱动的组织运作方式。 其次,钉钉的智能人事高级版将为企业提供一站式人事综合解决方案,涉及HR日常工作的9大功能(请假,SSC,转岗,入职,离职,转正,花名册,晋升,员工关怀),全方位助力HR数字化工作管理模式。以往不仅HR在面对大量的人员资料和复杂繁琐的手续时无从下手,员工也会因人事审批流程复杂而怨声载道,使用钉钉的智能人事高级版,企业人力资源部门可以完全掌握以人为本的数字化管理,而员工们也能在钉钉上一站式获取HR服务,个人记录完全有迹可循。 此外,作为新税改革政策实施的第一年,年后企业人力资源部门更将面临工资、社保、税收优惠等重新计算的困难,由钉钉和人力家共同打造的智能人事高级版为此增加了自动计算薪酬和年终奖金、一键生成最新个税申报、一键生成工资条、社保公积金在线计算等功能,真正把HR从繁琐的报表分析、薪资统计中解放出来,避免了计算差错,大大减轻了人力成本和时间成本。 在本次开工活动中,钉钉还将首次推出智能参谋产品,为企业提供管理数据看板。企业管理者经常会面对多个项目同时开展的情况,在纸质办公时代,项目追踪跟进都是令人头疼的问题。通过钉钉的智能参谋产品,企业管理者可以实时了解企业的运营情况和项目进展,随时随地进行数据化决策,从而减少在报告上花费的时间。同时,借助数据驱动管理,企业管理者无疑摆脱那些陈旧的、耗时的项目管理方法,从而更好地监控实际状况,并借助数据的力量提出更具建设性的反馈意见。 最令人心动的是,本次钉钉开工节面向企业推出了价值30万智能管理系统免费使用的优惠活动,其中就包括智能人事高级版和智能参谋,阿里钉钉开工节以“为企业服务”服务为主题,对所有企业敞开怀抱,彻底打消了企业数字化转型顾虑,从前顾虑到效率成本的企业在开工节期间也可以放心“拔草”,大胆体验数字化带来的便利。 企业的长足发展,数字化管理师是关键 不得不说,钉钉的免费大礼,对于企业来说是一次机遇。它将是各行各业迈入数字经济时代的门票,也是各行各业实现数字化转型的最低门槛。 企业的数字化转型并不是一蹴而就的,但是数字化转型是所有企业发展的必经之路。中国信息通信研究院2018年发布的数据显示,2017年,中国数字经济规模达27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%,同比名义增长超20.3%。持续高增长下,传统行业纷纷“触网”转型升级,企业数字化是大势所趋。钉钉的开工节活动无疑向各个企业抛出了数字化的“橄榄枝”,号召企业从人力资源开始改进工作方式,提升人员效力。 同时,企业在落实数字化时,不根据自身实际需要大刀阔斧地部署数字化应用也不是明智的选择,最终结果很有可能导致数字化转型流于形式,而数字化管理师就成了企业数字化转型的关键人物。 根据近日国家人社部正式发布的公示通告,在拟发布15个新职业中,因钉钉而诞生的新职业数字化管理师位列之中,成为2019年新就业趋势。据人社部信息,数字化管理师是利用数字化办公软件平台,进行企业及组织人员架构编辑、组织运营流程维护、工作流协同、大数据决策分析、企业上下游在线化连接,使企业组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线,实现企业经营管理在线化、数字化的人员,承担着推动要素数字化、过程数字化、产品数字化的重要职能。 简单来说,数字化管理师能够将企业及组织人员构架编辑在数字平台上进行在线、扁平可视化管理,负责数字化办公的所有模块搭建和提供流程支持,实现业务高效协同,并且利用平台沉淀下的数据进行决策分析。截至目前,钉钉已经向外输出遍布全国的20多万数字化管理师。 据了解,数字化管理师门槛低,只需要通过钉钉的学习平台完成学习任务,并且得到阿里钉钉官方认证的数字化管理师证书,便可获得不错的薪水回报。对于期望提升自己职场竞争力的人来说是一次不错的学习发展机会。 数字化管理师的出现,是中国数字化进入深水区的标志。从这里也足见阿里钉钉的野心,钉钉不仅打造了一个HR一站式数字化服务平台,更源源不断地为全国企业输送数字化“血液”,助力企业扩充数字化人才队伍......此次开工节活动,阿里钉钉为业界树立了数字化榜样,同时助力中国企业迈出数字化第一步,我们不难预测,在钉钉的普惠努力下,中国企业的数字化未来一定会到来。 2019年2月18号,阿里巴巴钉钉的开工节正式拉开帷幕。此次持续到3月底的开工节,以“为企业服务”为主题,将为中国企业提供包括数字化管理师认证、智能管理系统免费用、开放平台应用买一年送一年、智能硬件买二赠一在内的一系列福利活动,涉及到企业办公软硬件、数字化人才培训等方方面面,助力中国企业实现数字化转型。更多优惠详情,请点击链接:https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/projectDH5_kaigong
    钉钉
    2019年03月01日
  • 钉钉
    最新消息:人力窝联合钉钉成立“人力家” 重度布局中小企业HR智能化领域 12月19日,国内“普惠人力”践行者人力窝联合全球最大的企业服务平台钉钉在杭州举行发布会,宣布成立合资公司“人力家”,并正式发布由人力家打造的“智能社保”、“智能薪酬”两款应用。 人力窝创始人、CEO兼人力家CEO马西亚表示:“普惠人力是人力窝一贯秉承的理念。此次联合钉钉成立人力家,是我们普惠人力工作的一个里程碑。人力窝与钉钉携手,助力广大中小微企业顺利进入智能化HR时代。” 人力家的成立吸引了HR SaaS行业的广泛关注。业内专业人士表示,短期来看,钉钉刚刚上线数字化企业操作系统,此举意味着中国企业开始迈入数字化时代。该系统覆盖企业“人、财、物、事”整体运营环节,而这四个细分场景的数字化进程任重道远。人力家的诞生,无疑是嵌入相关环节的关键元素,即用一站式HR SaaS服务衔接、赋能各个环节,通过高效调配人力资源的方式,从根本上提升企业数字化运营效率。从长远看,在线服务的无边界性具备打通多维体系的能力,未来不仅是国内中小企业,国际范围内的企业都可以借助人力家来实现HR工作的数字化。 值得关注的是,立足钉钉平台,人力家充分吸收了前者具有的组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线势能。这表明,人力家与钉钉融合后,通过专注在HR领域为企业提供高效的数字化管理服务,可一改传统HR管理长距离、高成本的弊端,强力改变未来的行业面貌。 对于人力家乃至人力窝而言,依托阿里旗下的聚类平台以最优路径触达用户,以数字化HR管理服务和“普惠人力”理念贯通这些平台的举措,无疑是区别于任何一家行业同仁的独到优势。这种优势会成为人力窝无法复制的“护城河”,跨界蚂蚁系和阿里系的宏大布局,对人力资源互联网的终局拓展了广阔的想象边界。 相关机构对大中华区人力资源服务业市场的调研成果显示,今后该领域将呈现自由职业者重塑全球劳动力市场、灵活用工成人力资源服务下一个“爆发点”、自由职业者平台正在崛起、兼职市场风生水起等趋势。另一方面,国内社保入税,按实缴纳等政策变动已成热点。 对此马西亚表示,人力窝已经做好了迎接这些变革的准备。灵活与高效是数字化时代人力资源服务的本质特征,无论是企业还是个人都会从中受益。这既是人力窝潜心联合支付宝、钉钉等“巨头”,推动“普惠人力”理念落地的动力,也是为个人、企业、社会创造价值的现实途径。   来源:人力窝
    钉钉
    2018年12月19日
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