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平安健康医疗科技有限公司(股票简称:“平安好医生”;股份代码:01833.HK)是中国领先的互联网医疗健康服务平台,致力于构建专业医患沟通桥梁。 公司于2018年5月4日在港交所挂牌上市,2020年7月获准纳入恒生科技指数。目前,公司融合了HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗服务的整体商业模式, 秉持“省时、省心、省钱”的价值主张,为用户提供有温度的医疗健康服务。
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    【平安健康】平安新价值文化学习手账,请收好 要说最近平安最热的一个词 那必须是新价值文化 “为人民服务”是金融工作的价值坐标 中国平安始终坚守服务国计民生的立业初心 以满足人们对美好生活的向往为使命 为客户、员工、股东、社会创造价值 …… 近两个月,这些经典“知识点” 贯穿了平安内部开展的4506场文化宣讲 接下来,还将有一系列新价值文化相关的 文化课程与答题比赛 重点知识怎么记? 一份学习手账 九大价值要点 👇👇👇 01、愿景 02、专业 03、价值 04、战略 05、文化 06、执行 07、机制 08、制度 09、准则   知识点太多怕记不住? 好记好听的新价值RAP即将上线 旋律太洗脑 要点跑不了 热乎的内部试听版已经打听到了 要想听完整版 那可别错过下周一晨会的特别推送! 专业创造价值 实力植根文化 在新价值文化的引领下 我们将坚持一个平安 “专业 让生活更简单”
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    2022年11月18日
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    【平安健康】位列中国金融业第一,中国平安蝉联福布斯“2022年全球最佳雇主榜单” 近日,《福布斯》发布了“2022年全球最佳雇主榜单”(The World's Best Employers 2022),中国平安再度上榜并排名全球第211位,较2021年排名上升1位,位居全球保险企业第五、中国金融企业第一,在所有上榜的中国企业中位列第八。 今年是《福布斯》杂志第6次与市场研究公司Statista合作编制世界最佳雇主排名。Statista调查了来自57个国家的15万名在跨国公司和机构工作的全职和兼职员工,以确定哪些雇主在企业影响和形象、人才发展、性别平等和社会责任方面表现出色,最终评选出800家总评分最高的企业入选。福布斯表示,在全球新冠肺炎大流行背景下,受访员工普遍认为,除了更高的薪水、更好的福利和晋升机会以及工作与生活的平衡之外,目标导向的工作是他们关心的头等大事。 据介绍,中国平安长期以来一直坚持海纳百川的人才战略,不断地从国内外、行业内吸引一流的专业人才,为公司的管理团队引入“外脑”。通过持续培养、造就内部的核心骨干,完善人才梯队建设,平安的人才战略有效助力业务发展与转型落地,推动平安实现国际标准的公司治理及经营管理的国际化。截至目前,中国金融领域共有五位获得“中国政府友谊奖”的外国专家,全部出自中国平安。这些外籍高管不仅推动了平安持续稳健发展,也为中国金融业创新发展、管理提升、制度完善等方面贡献了坚实力量。 人才是企业的核心资产。在人才的选拔方面,平安不断丰富和完善人才标准及体系,每年组织关键岗位人才盘点,覆盖绩效结果、能力维度、发展潜力等多个维度来确保人才选拔的公平高效。 在人才的培育方面,平安给予每位员工参与多种形式培训的权利,实现从员工到高管各层级的全面覆盖,并持续完善与深化培训体系,致力于实现“最好的培训在平安”,通过专业、高效的培训为员工提供清晰的职业发展方向和广阔的职业发展空间。2022年8月,中国平安旗下移动学习平台“知鸟”就凭借出色的技术优势与创新实践,荣获布兰登霍尔人力资本管理卓越奖“机器学习和人工智能最佳进步奖”和“学习技术实施最佳进步奖”两项金奖。 在员工的权益保障方面,平安专门制定了《平安集团员工权益声明》,承诺保障每一位员工的合法权益,并通过反歧视条例以消除在招聘、入职、培训、晋升、奖励等方面的不公平对待现象;严格遵守国家法规政策和各地政府要求,保障女性员工的合法权益,在女性孕产育过程中提供全面支持,深入落实性别平等方面的各项要求。截至2021年底,平安集团内外勤员工总数达到近100万,平均每1500个中国人中就有1个平安人。 保障员工可持续发展的同时,近年来平安也积极履行社会责任,精准服务实体经济,坚定推进绿色金融工作,助力乡村振兴。截至2021年末,平安已累计投入逾5.9万亿元支持实体经济发展,以综合金融助力白鹤滩水电站建设等重点工程建设,为“一带一路”海外重大基础设施工程项目提供保险保障和投融资支持。截至2022年6月30日,平安绿色投融资规模达2493.55亿元,绿色银行类业务规模达1617.35亿元,2022年上半年环境类可持续保险产品实现原保险保费收入769.71亿元。今年,平安将“三村工程”全面升级为保险、金融、医疗健康“三下乡”,截至2022年6月末,平安累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金497.20亿元。 中国平安表示,未来将继续秉承“专业创造价值”的核心理念,坚持深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略,高度重视百万员工的发展和权益保障,积极践行新发展理念助力高质量发展,为员工、客户、社会、股东创造持续稳健增长的价值。
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    2022年10月14日
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    征集报名丨上海市企业健康促进优秀案例推选活动 近日,由市卫健委、市总工会发起并做指导,上海市健康促进委员会办公室和市健康促进中心联合主办、市健康教育协会协办、平安健康特别支持的上海市企业健康促进优秀案例征集推选活动正式启动。 本次征集推选活动旨在以赛事为纽带,以职业人群健康促进为抓手,围绕完善健康管理、建设健康环境、优化健康服务、普及健康文化、提升健康水平等方面,致力构建全职业人群健康促进体系,汇总展示健康上海行动的阶段性成果及最优实践,有效防控职业病及职业相关危害,不断增强企业员工健康自我管理意识和健康技能,切实提升企业人群的健康素养和健康水平,保障广大职工的健康权益。 特此,希望具有突出健康促进工作成果的企业踊跃参与征集推选活动,分享企业兼具创新性和实用性的成功案例。对于入选案例,主办方将通过企业实践交流演讲、优秀案例表彰与推广等多种形式进行宣传推广。优秀企业将有机会参加由活动组委会共同主办的全新企业健康主题视频栏目《健谈·一企谈》,展示在职工健康管理工作中的创新举措与宝贵经验、优秀案例和实践成果。上海市健康促进委员会办公室表示,希望通过此次活动,遴选、推出一批健康企业典范,积极推进工作场所健康管理与服务,让广大“职场人”提升健康素养,收获更多幸福感、安全感和满足感,同时更好促进政府、企业、学界、社会公益团体与广大职业人群的跨界联动,进一步推进健康上海行动。欢迎各类企业人力资源部门及工会组织积极参与此次优秀案例提报。 面对职场健康问题,平安健康一直以来就围绕员工体检、健康医疗及福利平台、疫情防护、安全复工等多维度场景为员工提供定制化服务,帮助企业做好健康产品的保障供给。借助本次活动,平安健康将继续不遗余力支持上海市企业健康管理,促进优秀案例征集推选活动,为营造健康的职场环境注入新的动力,助力实现企业与员工聚力前行、同行致远,为实现健康中国的共同目标迈进。 最后,给有兴趣参与本次优秀案例征集推选活动的企业划重点: 活动时间:9月-11月 案例申报要求:重点突出健康促进工作,兼具创新性和实用性,特点特色鲜明、数据真实可信、内容积极向上、表达生动形象、工作成效显著,具有较高的推广价值。 活动报名细则:
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    2022年09月27日
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    【奖项殊荣】平安健康荣膺HRTech最佳员工体验产品及体验服务机构两项殊荣 近期,由员工体验研究院与HRTech China主办的2022员工体验中国峰会暨“2022员工体验大奖”颁奖典礼于上海隆重举行,平安健康凭借“易企健康”2+4产品解决方案斩获“最佳员工体验产品奖”及“最佳员工体验服务机构”两项殊荣。本次获奖,是行业及主办方对平安健康企业健管业务所获得成果的高度认可。 据悉,此次共有超过150家优秀的行业知名企业和优秀的机构提名2022员工体验大奖榜单揭晓, 经过专业评审,共计42家企业和14家优秀的HR机构入榜获奖,现场400余位企业HR与EX同仁见证了这个荣耀时刻,获奖企业在员工入职、员工成长发展、员工关爱、数字化体验、员工福祉、办公场所等员工生命周期的各个阶段以及产品的用户体验做出创新的尝试和最佳实践。 针对企业员工的痛点和需求,平安健康特别推出“易企健康”2+4企业健管产品体系,通过一套产品体系、一键触达平台、一份服务保障的数字智慧解决方案,开创性地提出为企业员工配备专属保健医生,串联体检+、健管+等多元化服务,满足员工日常健康、亚健康、慢病等不同健康管理需求。易企健康覆盖多维度场景,从员工体检、健康医疗及福利平台三个方面,为员工提供触手可及的健康关怀和有温度的服务体验,让企业健康管理更智能、更便捷。 截至2022年6月末,平安健康已累计服务企业客户数749家,过去12个月内付费的企业员工与企业的客户超过200万。未来,平安健康也将持续助力企业打造幸福职场,构建更具韧性的组织。  关于员工体验大奖:员工体验大奖(EXAwards®)是由员工体验研究院 (EXInstitute)发起主办的,为不断在员工体验领域实践、创新的组织和团队举行的专业表彰活动。旨在发掘出行业中正在为落实员工体验而用心改革的优秀企业,让杰出企业在员工体验实践中的成功故事成为行业风向标,为其他企业起到典型示范作用,打造中国地区企业的员工体验创新实践之路。 关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 
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    2022年09月26日
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    【平安健康】品牌价值再增长!中国平安以1628.12 亿位列业内第一 9月6日,国际领先的品牌战略管理咨询公司Interbrand英图博略正式发布《2022中国最佳品牌排行榜》,评选出了国内最具价值的50个品牌。 2022年整体榜单上榜品牌总价值达到32950.2亿元,较去年的总价值上升了9.8%。中国平安以1628.12 亿元的品牌价值位列榜单第5位,再度蝉联中国保险业第一名。   榜单发布方表示:“企业若要获得持续增长,还需重思‘品牌竞技场’,提供有意义的品牌体验、构建与受众间的情感联结、建立品牌价值层面的深度认同,进而打造更具持续性的品牌差异化优势、开创更大的品牌格局、创建具有划时代意义的标志性品牌。” 如今,每个品牌也在打破传统边界,围绕"人"的需求,将商业触角延伸至其它领域,踏入全新的"竞技场"。比如,中国平安确立了"综合金融+医疗健康"的双轮并行战略,将品牌打造成客户的金融顾问、家庭医生和养老管家,解决客户在综合金融和医疗健康等领域的全方位需求。 今年,中国平安以全面重塑、推广新价值文化为契机,以“价值最大化作为检验一切工作的唯一标准”为引领,以“专业,让生活更简单”作为不变的文化理念和品牌承诺,支撑战略升级、赋能经营管理,也将继续为客户、员工、股东及社会创造持续稳健增长的价值! 关于Interbrand中国最佳品牌排行榜: 作为业内首个通过ISO10668国际认证的品牌价值评估体系(概述了品牌货币估值的要求),Interbrand英图博略的分析方法论被公认为一个具有特殊战略管理价值的工具。 基于其首创的品牌价值评估方法,Interbrand英图博略发布的《中国最佳品牌排行榜》旨在为中国企业的品牌发展提供重要参考。该榜单是目前国内最权威的品牌价值排行榜之一,成为了中国各行业品牌发展的风向标。
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    2022年09月07日
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    【平安健康】马明哲:铸就长青基业,构筑百年品牌——中国平安升级“专业·价值”品牌标识 作者:平安集团董事长 马明哲 国家强必须企业强,企业强必须品牌强。2014年5月10日,习近平总书记指示,要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。2020年以来在各地考察时,习近平总书记又着重指出,要强化品牌意识、做强做大民族品牌,这为我们建设具有国际竞争力的优秀民族企业指明了前进方向,为我们建设“以人民为中心,以民族复兴为己任,国际领先的综合金融、医疗健康服务的一流品牌”提供了根本遵循。 大国崛起需要伟大的民族品牌,也必将涌现一批国际领先的百年品牌。2021年,143家中国企业入围世界500强,位居世界第一。中国平安亦跻身其中,位居当年榜单第16位。早在1988年创立平安时,我们就发愿,平安成为一家“强大的民族企业”。34年坚守初心使命,今天的中国平安已经成为一家具有较强国际影响力的、行业领先的综合金融与医疗健康服务集团。集团营收破万亿,总资产超过10万亿,个人客户总数逾2亿。 品牌制胜,恒者行笃。我们的愿景是:以人民为中心,以民族复兴为己任,成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。在这个愿景的指引下,我们于近日正式宣布焕新、升级公司品牌标识,主要将现有品牌标识中的标语“金融·科技”升级为“专业·价值”,品牌标识主体的中文和拼音“PINGAN”保持原版设计。平安集团及旗下主要成员公司相关传播均统一使用新的品牌标识和“专业,让生活更简单”的品牌口号。 铸就长青基业、构筑百年品牌。此次品牌标识变化,不是一次单纯的回归、传承,更是一种升级、焕新。它不是一次简单的品牌标识变更,更是平安品牌体系的一次完整清晰梳理与表达。它不仅仅停留在品牌口号层面,更将沉淀为全体平安人的行动纲领与行动自觉。它标志着我们作为一家优秀民族企业,将深深扎根于中华大地、坚定保持战略定力、殷切响应时代呼声,同时放眼未来,着眼于公司的百年基业,彰显着平安构筑国际领先的一流品牌的信心与决心。   1、何为百年品牌? 在中国经济高质量发展的大背景下,中国品牌承载着企业战略发展的更高愿景,朝着“从中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的目标,中国平安与众多优秀民族品牌一起,坚定走在这条时代大道上。 百年品牌何以铸就?这离不开历史与现实两个维度。 从历史的维度来看,百年品牌务必具备很强的人才和客户凝聚力、危机时候的抗压力、市场环境下的竞争力以及持续发展、前进的强大生命力。习近平总书记指出,改革不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸。改革是由问题倒逼而产生,又在不断解决问题中深化。企业经营和品牌塑造同样如此,时代总会提出新的命题,客户总会出现新的需求,一个公司铸就长青基业、构建百年品牌,就务必凝聚共识、抵御重压、竞争创新,力争与时代同行、与客户同在。 从现实的维度看,百年品牌离不开国家信赖、国民首选、与时俱进这三点。国家信赖,这要求品牌在中国崛起中找准自身定位、肩负社会担当,为国家实现高质量发展贡献力量。国民首选,彰显着品牌发展的动力来源于满足人民群众对美好生活的需求,来源于我们对客户需求的深切洞察,并通过优质的产品和服务持续赢得客户的信赖和支持。与时俱进,标志着品牌不仅承载着企业始终如一的文化内核,更要呼应时代脉搏跳动与企业战略革新,不断提升品牌响应社会、客户需求变革的效率和能力。 国家信赖。近年来,中国积极践行新发展理念、构建新发展格局,跃升为全球第二大经济体,经济实力、科技实力、综合实力迈上新台阶。唯有在中国崛起中找准自身定位、肩负应有担当,百年品牌才能为国家实现高质量发展贡献力量。中国平安坚守服务国计民生的立业初心,积极支持实体经济发展。截至2021年末,公司累计投入5.9万亿元推动实体经济发展,保障社会民生。同时,我们积极参与脱贫攻坚及乡村振兴,累计提供边远地区产业帮扶资金约500亿元,升级智慧乡村诊所及乡村小学各1000余所。 国民首选。中国品牌崛起的内在动力,在于回应人民群众对美好生活的向往。面对人民日益多元化、便捷性、一站式等金融服务需求,中国平安依托综合金融服务优势,实现了“一个客户、一个平安、一个账户、一站服务”的金融服务场景。围绕“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”九大场景,中国平安致力于让日常医疗健康等生活服务与金融服务无缝衔接,为客户提供一揽子便捷的、高品质的服务。我们连续多年成为国际品牌价值百强榜领先企业,并成为保险业的第一品牌。 与时俱进。百年品牌承载着企业始终如一的文化内核,更回应着时代脉搏发展与企业战略革新。回望34年开拓进取,中国平安一共经历了5次品牌标识的演变。1992年,公司更名为“中国平安保险公司”,公司标识颜色由蓝色调整为绿、红两色,彰显生命朝气。2002年,为配合平安成立集团公司的历史性突破,我们在品牌标识中首次使用“中国平安”,配以延续至今的橙红色元素,体现成熟和活力,并第一次在品牌标识中突出“专业·价值”。此后,为表达平安对综合金融战略、一站式服务模式的坚持,对科技赋能服务、极致用户体验的追求,我们先后在品牌标识中呈现了“保险·银行·投资”及“金融·科技”等品牌元素。二十载开拓进取、砥砺前行,变化的是战略格局、品牌元素,不变的,是“专业·价值”始终作为平安人的行动指南和不懈追求,成为公司战略创新和业务变革的强劲动力,“专业,让生活更简单”始终是平安人让客户享受简单而有品质生活的坚定品牌承诺。   2、练好内功,品牌合一 构筑国际领先的百年品牌,离不开“内功”修炼。此次品牌升级,不仅仅是一个简单的公司标识更新,而是品牌体系的一次完整清晰的梳理,更是平安品牌经营理念的一次全方位检验与提升。 冰山运动之所以雄伟壮观、气势磅礴,关键不在于水面之上的冰山一角,而在于作为根基的看不见的百分之九十。品牌构筑同样如此,于广大用户和消费者而言,品牌标识的背后是强大的品牌体系和文化内核支撑。跨越新旧世纪,穿越历史周期,如果用一句话来概括平安的品牌与文化、谋局与变局,毫无疑问,这句话正是“专业创造价值”。 何为“专业”?专业修行是无止之境。专者,专精、专心、专注。业者,创业、事业、基业。专业是自我磨炼的工匠精神,是服务客户的坚定承诺,更是上下求索的长期修行。从客户需求出发,平安致力于通过专业的金融顾问、专业的家庭医生和专业的养老管家,为客户提供“省心、省时又省钱”的简单、便捷的消费体验。这就要求我们不断作出检视:平安的产品、服务、渠道,是不是市场上最专业的?平安人在行业、公司、团队和岗位上,是不是最专业的? 何来“价值”?价值修行要孜孜以求。作为一家全球领先的民族金融品牌,基于对中国广大市场及亿万消费者的深刻情感和长期洞察,平安对客户坚持“服务至上、诚信保障”,为员工提供“生涯规划、安居乐业”,为股东创造“稳定回报、资产增值”,对社会履行“感恩回馈、建设国家”,从而持续为客户、为股东、为员工、为社会创造最大价值。 “专业·价值”在品牌标识中的突出,看似一次回归、传承,更是一种升级、焕新;是中国平安“综合金融+医疗健康”战略转型的必然选择,更是品牌发展历程的一个重要里程碑,是在文化重塑、战略升级、改革转型的关键之年,对品牌体系的一次完整清晰的梳理与表达。 百年品牌,愿景为先,首要解决的是“我想成为谁”的问题。面对人民群众日益多元的金融消费需求,响应党和国家的健康中国战略,平安将品牌愿景确立为“以人民为中心,以民族复兴为己任,成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商”。何为国际领先?这意味着要成为社会的认可、行业的标杆、客户的首选、员工的骄傲。 我们是谁?这关乎百年品牌的定位与使命。平安致力于成为客户身边最专业的金融顾问、最专业的家庭医生、最专业的养老管家。围绕“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、健康医疗加养老”九大服务场景,实现日常生活服务与金融服务无缝衔接,为广大客户提供便捷、专业、有品质的金融生活消费体验。 我们说什么?这关乎百年品牌的主张。专业,让生活更简单。这是平安34年战略实践中最庄严的品牌承诺。何为简单?大道至简、化繁为简、以简御繁。平安倾力打造“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图,实现“一个客户、一个账户、一站服务”。何以简单?把复杂和问题留给自己,把简单和便捷交给客户,把复杂事情简单化、专业事情通俗化、繁琐事情便捷化,解决客户在综合金融及医疗健康等领域的全方位、多元化、个性化需求,让客户“省心、省时又省钱”。专业,让生活更简单。这是平安持续传达给市场和大众的最清晰的品牌形象。 我们如何说?这关乎百年品牌的沟通策略。在中国平安内部,富国银行在品牌塑造中的“一个富国”(One Wells Fargo)理念受到认可与推崇。“一个富国”(One Wells Fargo)的理念,就是重视、鼓励各业务线高度协同,积极推进交叉销售,满足客户多元化金融需求。站在内部来看,平安海纳百川,人才百舸争流,背景多元、专业亦多元。站在外部来看,平安业务众多,但又始终围绕“一个客户、一个平安、一个账户、一站服务”。平安始终坚持单一品牌策略,对内、对外都坚持一个平安(One Ping An),所有平安人、所有成员公司都应自觉维护统一的品牌形象。 我们如何做?这关乎百年品牌的对内辐射力。品牌不止于“说”,更重要的是“做”。没有全体平安人的切实践行,品牌“空口无凭”、无异于空中楼阁。“专业让生活更简单”的品牌主张不仅要内化于心,更需要外化于行。在平安,人人都是品牌大使,人人都直面市场和客户需求,人人践行“知行果”合一。唯有如此,品牌承诺与客户体验才能高度一致,平安才能让客户切实感受到公司的“说到做到”。要深刻认识到“一个平安”品牌“一荣俱荣,一损俱损”的内涵,像爱护自己的眼睛一样,爱护公司的品牌,自觉践行公司的品牌理念和价值主张。我们坚决同一切有损公司品牌声誉的行为做斗争。   3、对外传播,核心如一 初心不变、愿景恒久、核心如一。“专业创造价值”始终是平安人服务广大客户的行动指南和不懈追求。“专业,让生活更简单”始终是平安人对广大客户的坚定品牌承诺。回望平安的历次品牌标识及品牌口号革新,变的是与中国市场及消费者的沟通语言,不变的是34年来的文化与传承。它们无一不紧紧围绕消费者的需求、中国市场的变化,并在革新中与广大客户实现了“认知-功能-价值-需求驱动”的沟通旅程。 建立认知。2001年,《地名篇》作为“中国平安 平安中国”企业形象广告片在央视播出,打响“中国平安 平安中国”的品牌口号。“平安”蕴含着平和、安宁、幸福的朴素情感,是人们祈求和追寻的愿望。平安所在,福祉所在,这代表着中国平安对家国平安的深切祝福,即祈求祖国繁荣昌盛、民族振兴富强、百姓幸福安康。这在广大客户心中深深强化了“平安”的品牌认知与品牌情感。 突出功能。2007年,平安创新推出“买保险就是买平安”的品牌口号。顾名思义,谈及保险就能联想到平安,“买保险,就是为了图个平平安安”。在当时的市场环境中,这一口号强化了平安品牌在保险领域的专业性,以保险为龙头带动综合金融多种业态发展,也向广大客户道出保险保障的意义与必要性,是通过宣传和推广公司尖刀产品全面提升品牌形象的一着妙棋。 强化价值。2012年,平安向广大客户作出“专业,让生活更简单的”庄严承诺。伴随着科技创新及数字化变革的浪潮,平安品牌不断强调在现代金融消费中扮演的角色,即提供一站式周全的金融服务,满足客户各项所需,帮助客户省心、省时又省钱。此口号作为品牌中的核心理念将被长期使用。 需求驱动。2022年,平安进入第四个十年的“深水区”,行至公司文化与品牌升级的关键年份。面对新时代的新任务、新挑战、新机遇,平安升级“专业·价值”的品牌标识,这标志着平安将全面转向客户需求驱动的新发展模式,真正践行“以人民为中心”的愿景追求,贯彻以“客户需求”为导向的经营理念。 沟通旅程,更是一个践行的旅程。我们要把公司的品牌价值主张和客户的需求,完美地结合起来,用我们专业上的精益求精、细心周到、超出预期的服务,让客户获得真正的价值体验:省心、省时又省钱。   4、大道至简,“知、行、果”合一 中国平安有着宏伟的愿景、使命和抱负,百年品牌、基业长青是我们的追求。我们在践行我们的品牌理念的过程中,始终要把认知、行为、结果的统一作为全过程品牌经营的核心要素,确保知行果合一。 卓越的品牌理念必须与企业愿景、战略抱负、客户需求保持高度一致。正是通过此次品牌标识中的“专业”与“价值”,四者实现高度融通。以此分析,品牌表达贯通于企业经营的前后、上下与内外。贯通前后,即穿越历史周期,品牌内核恒久不变;贯通上下,即打通战略与执行,全司上下凝心聚力;贯通内外,即连接表达与服务,品牌文化一体两面。 在平安,人们常说“知行果合一”。“知”即认知与理念、“行”即执行与实践、“果”即结果与价值。构筑百年品牌,看到、想到、说到,最终更要做到。 此是知、行、果合一。 就“专业创造价值”来说,品牌标识是认知,专业就是行,价值就是果。品牌标识既是说给客户听的,更是说给我们自己听的。要让全体员工深刻领会这句话的内涵。更重要的是行,践行专业理念、专业精神、专业行为、专业服务。最终让客户获得价值,获得超值体验。只有客户的价值兑现了,我们才可能兑现公司的价值、股东的价值和员工的价值。“专业创造价值”是没有句号的,我们要一直讲下去、做下去,我们的专业修行、价值修行,永无止境。我们要让所有人知道平安就是专业,购买平安产品的客户享受到的一定是最专业的、最有价值的服务! 就“专业,让生活更简单”来说,品牌口号是认知,专业就是行,简单就是果。专业,是指我们立志成为行业最专业的金融顾问、最专业的家庭医生、最专业的养老管家。平安所谓的简单,是“省心、省时又省钱”,是高效便捷的消费体验,是有品质的生活,体现客户生命的尊严和自我的实现。 大道至简,万法归一。简单就是美,简单就是平安品牌的“知行果合一”。 “司势者可掌未来”。时代在变,市场在变,科技在变,客户在变,平安初心不变。面向新时代、新机遇、新挑战,平安新价值文化薪火相传、平安品牌理念一脉相承,相信定能引领全体平安人牢记初心,砥砺前行,二次创业再出发,挺进新征程、迈上新台阶、取得新辉煌。 本文转载自《平安微生活》
    平安健康
    2022年08月03日
  • 平安健康
    【平安健康】中国平安焕新品牌标识,强调“专业·价值”文化内涵 7月23日,中国平安集团宣布正式焕新、升级公司品牌标识,主要将现有品牌标识中的标语“金融•科技”升级为“专业•价值”,品牌标识主体的中文和拼音“PINGAN”保持原版设计。即日起,平安集团及旗下专业公司相关传播均统一使用新的品牌标识和“专业,让生活更简单”的品牌口号。 中国平安表示,本次品牌标识的焕新、升级,旨在回归公司企业文化的本源,传承并发扬"专业创造价值"的核心文化理念。 “专业”,意味着通过专业的金融顾问、专业的家庭医生和专业的养老管家,致力为客户提供“省心、省时又省钱”的简单便捷的消费体验。 “价值”,即基于对中国市场及消费者的深刻洞察,对客户坚持“服务至上、诚信保障”,对员工提供“生涯规划、安居乐业”,为股东创造“稳定回报、资产增值”,对社会履行“感恩回馈、建设国家”,从而持续为客户、为股东、为员工、为社会创造最大价值。 34年来,中国平安始终秉承“专业创造价值”的核心文化理念和“专业,让生活更简单”的品牌口号。把简单和便捷送给客户,把复杂和困难留给自己,致力于成为客户首选、行业标杆、社会认可的国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商。通过此次品牌标识升级,公司将把“专业创造价值”的核心文化理念,传播到更多平安客户、员工、行业和大众心中。 中国平安成立至今的5次品牌升级过程,印证了公司从单一的保险业务向“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动的战略升级历程,也象征着公司品牌和文化薪火相传、不断演进。  1992年,平安保险公司更名为中国平安保险公司,公司标识颜色由蓝色调整为绿、红两色,绿色意喻保险事业的人文关怀;红色象征平安的热情服务。2002年,平安第二次升级品牌标识,标识主体文字由“平安保险公司”更新为“中国平安”,同时首度在品牌标识中推出标语“专业·价值”,“专业创造价值”的核心理念从此深植平安的品牌文化之中。随着综合金融布局的进一步完善,2008年,平安更新品牌标识的标语为“保险·银行·投资”。2018年,配合公司战略,标语升级为“金融·科技”。 进入2022年,面对新时代、新机遇、新挑战,中国平安的新价值文化与时俱进,平安的品牌建设回归本源,重新将“专业”和“价值”写入品牌标识中,促进公司品牌建设和文化建设的高度融合。  持续践行“专业,让生活更简单”的发展理念,中国平安通过提供一站式综合金融、医疗健康生活服务,致力于解决人民群众“烦心、烦事、费钱”的难题,让客户享受“省心、省时又省钱”的金融、医疗消费体验。截至2022年一季报,集团个人客户数超2.23亿,较年初增长0.7%;客均合同数2.94个,较年初增长1.0%。 得益于对“专业创造价值”的长期实践,2022年,中国平安6度蝉联全球最具价值保险品牌,同时位列2021年度BrandZTM全球品牌价值100强第49位,首次位列全球银行保险机构第1位,六度蝉联全球保险品牌第1位。 (本文转载自《中国平安》)
    平安健康
    2022年07月25日
  • 平安健康
    平安健康“家庭医生”产品重磅升级 全面惠及企业个人家庭健康 某企业80后员工张奇(化名),最近一次偏头痛,他没有像往常一样去医院挂号、问诊和拿药,而是在手机上通过视频向医生咨询病症,并在医生的指导下购买药品。就医方式的改变,源于他所在的公司半年前为员工购买了平安健康提供的服务,家庭医生为他建立了专属档案,每次问诊时都能够给出针对性意见。这种员工健康产品既保障了员工及其家庭的身心健康,又减少了员工请假频率和提高了归属感,帮助企业在激烈的市场博弈中保有长久竞争力。 2022年5月6日,平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)旗下“家庭医生”产品全线升级,综合个人用户和企业端用户的服务需求,进一步扩大服务范围,为用户及其家庭提供省时、省心、省钱的医疗健康服务。 从个人到家庭,最多可实现8人共享  家庭作为社会最小的单元,家庭健康正是全民健康的坚实基础。家人的平安健康,是人们能全身心投入工作、生活的重要一环。平安健康此次全新升级的“家庭医生”将产品体系进行了更多元的层次划分,包括“个人版”、“小家版”、“全家版”。“小家版”最多可添加4位就诊人,“全家版”最多可添加8位就诊人。每位就诊人都将拥有独立的健康档案,并自主选择一位家庭医生进行签约,为全家提供疾病咨询、用药咨询、报告解读、慢病管理等相应服务,以及10多种就医协助服务,并将病情全程记录在健康档案,一对一守护家人健康。 考虑到家中老人及小孩的实际使用场景, “小家版”及“全家版”还支持主使用人账号为成员问诊的功能,并实现了家庭成员间图文问诊、音视频问诊、药品抵扣券等权益的共享。 赋能企业端员工健康管理,可定制、更灵活  除了服务范围的扩大,升级后的“家庭医生”为更好地赋能企业端用户,进一步丰富了产品的服务内涵。通过深挖不同类型企业用户的刚需和痛点,针对企业端用户升级相关技术及产品,用数字化、可灵活配置的解决方案满足个性化的员工健康管理需求。 升级后的技术模式除了可以为每一个企业客户量身定制专属的企业APP界面,让服务全面触达履约对象外,更可通过专业的技术对接方式将服务嵌入到企业的原生小程序、APP中实现履约。并通过面向企业管理者开放的“员工健康可视化管理平台”,用数字化手段帮助企业了解员工、客户的健康状况及需求,助力企业发展。 而升级后的产品模式则从产品形态入手,打造了以“体检PLUS”、“保健医生”2大产品为核心,“随心配”、“职场健康”、“智慧医务室”、“员工福利”4大产品为补充的完整产品序列模型,让产品组合变得更加全面灵活。企业端用户可对以上6种产品进行自由组合,充分满足个性化需求的同时,最大程度上节省相关资源的投入。 平安健康深化战略2.0以来,家庭医生会员制以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心,按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务,打造高效便捷、场景多元和服务连贯的就医体验。截至2021年末,平安健康服务覆盖超过百万名企业员工及企业客户,收获了众多企业的信赖。除了继续服务好个人用户外,升级后的“家庭医生”也将更好地协助企业用户向企业员工及客户提供更为高效、全面和专业的医疗健康服务,让其更切实感受到企业的关怀与温度。
    平安健康
    2022年05月06日
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