[报告] Agents, Robots, and Us：在AI智能体时代，HR必须主导的组织能力重塑这份麦肯锡全球研究院的报告着眼于人工智能对美国劳动力的影响，认为未来的工作模式将演变为人类、智能体和机器人的技能合作模式。报告估算，从技术潜力来看，目前的技术可自动化美国约 57% 的工作时间，但这预示着工作内容的根本性转变，而非大规模失业。大多数人类技能将继续存在，但应用方式会有所演变，其中对 AI 的熟练运用能力的需求在两年内增长了近七倍。报告还利用技能变化指数来衡量潜在的自动化暴露程度，发现数字和信息处理技能受到的冲击最大，而协助和护理技能的变化最小。
为了释放预期的 2.9 万亿美元经济价值，企业必须超越自动化单一任务，重新设计完整的业务工作流程，侧重于整合人类的判断力和机器的效率。领导者在推动组织文化转型、培养新技能和确保问责制方面发挥着至关重要的作用。
2025年12月01日
[报告] 2026 Global Learning & Skills Trends Report 驾驭人工智能转型：2026年技能报告洞见
在AI快速重塑工作的时代，个人与组织的核心能力不再是“会用某个工具”，而是沿着 AI 技能的四个阶段不断进阶：从建立认知并理解AI的能力边界（Learn），到在日常任务中有效使用AI（Use），再到将AI整合进流程与协作体系（Integrate），最终实现借助AI代理重塑工作模式与业务流程（Reinvent）。真正的竞争力来自这种持续进化的能力，而不是单一技术本身。能够从学习走向使用、从使用走向整合，并最终以AI为杠杆推动创新的组织，将在未来的竞争中建立不可复制的优势。
2025年11月28日
[使用手册] Becoming a Frontier Firm微软发布《Becoming a Frontier Firm》，总结其内部 AI 转型的系统方法。报告指出，AI 转型并不是技术升级，而是企业的整体业务重塑。核心要点包括让知识工作可见化、明确风险边界、构建合适的 AI 工具组合、重塑角色与组织结构，并打造持续实验文化。
同时，微软提出三条落地路径。第一，角色加速，通过分析角色的工作模式，利用 AI 提升关键任务效率。第二，流程重塑，从端到端流程入手，利用 AI 大幅降低时间、成本与错误率。第三，AI 原生孵化，从零设计新型工作方式，让 AI 成为业务的核心动力。
成为前沿企业，不是终点，而是一种持续能力。微软的方法论，为企业迈向智能组织提供了可执行的路线图。
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2025年11月23日
[报告] 2025全球未来劳动力报告“Adecco Group 2025全球未来劳动力报告”的资料概述了对全球37,500名员工进行的调查结果，重点关注人工智能（AI）时代的工作环境。报告的主要发现围绕三个核心主题：首先，员工普遍接受AI，但需要清晰的工作目标来增强适应能力；其次，员工必须理解其工作的价值，才能最大限度地发展技能；最后，人际联系对于在AI重塑工作时建立信任至关重要。报告详细介绍了研究方法、受访者的人口统计信息，以及按国家和行业划分的关键数据，同时为组织提供了关于如何培养适应性强、以人为本的未来劳动力的建议。
2025年11月20日
[白皮书] AI in Hiring Report 2025HRTech概述：全球招聘正在进入“AI 信任危机”。美国 46% 的求职者对招聘系统的信任下降，42% 直接指向 AI。只有 8% 的候选人认为 AI 会让招聘更公平。
面对不透明筛选，41% 的候选人开始使用 prompt injection 等技术突破过滤，超过三分之一曾在视频面试中使用 AI 修改声音或外貌，甚至出现 deepfake。
招聘端同样压力巨大：91% 的招聘经理识别过 AI 驱动的欺诈，74% 更担心伪造经历。尽管 70% 的招聘经理认为 AI 提升效率，但只有 21% 的招聘团队对 AI 不误删优秀人才有信心。
2025年11月20日
[报告] 2026 工作趋势：在 AI 时代，为什么“人”依然是企业竞争力核心？Visier 在最新发布的《Trends 2026》指出：在 AI 加速渗透组织运作的背景下，“人”的价值正在被重新定义，而企业真正的竞争力，将来自能否把技术能力与人的洞察结合起来。报告认为，AI 不是终点，而是放大管理效能、提升决策质量、强化组织韧性的工具。2026 年 CHRO 的领导力核心，就是帮助组织进入“以人驱动、以 AI 增强”的新周期。
报告提出五大趋势：
第一，经理体验将成为新的员工体验。经理被视为企业战略落地的“最后一公里”，AI 工具可帮助他们减少行政负担、掌握实时指标，从而提升团队绩效、保留核心人才。
第二，AI 将成为“副手”而非“船长”。尽管高达 71% 的企业已投入使用生成式 AI，但真正显著的财务回报仍有限。企业需要选择可衡量 ROI 的场景，以“AI 辅助 + 人类判断”为主线推动效能提升。
第三，劳动力规划从“兴趣项目”变成关键战略能力。随着岗位被重塑、技能需求快速变化，企业必须进行持续化、数据驱动的规划，否则将面临成本上升、裁员失误等风险。
第四，生成式 AI 将扩展 People Analytics 的边界。依靠自然语言交互，数据将从分析团队走向每一位业务领导者，使决策真正实现实时化、可操作化。
第五，HR 技术栈面临全面重构压力。从过去追求“效率与整合”，走向衡量是否能创造业务价值。能够连接 HR 数据与业务数据、支持 AI 决策的平台将成为主流。
总体来看，这份报告的核心观点非常明确：2026 是 CHRO 价值全面跃升的关键一年——组织需要能够让 AI 成为“人类能力放大器”的领导者，而不是把技术视为取代人的力量。
[报告] 推荐：HR’s Role in AI Transformation: A Playbook for HR LeadersServiceNow 发布的《HR’s Role in AI Transformation》指出，人工智能带来的不仅是技术变革，更是以人为核心的管理革命。AI能够帮助企业简化流程、提升生产力、释放时间，使员工专注于更具创造性和战略性的工作。HR在这一进程中扮演关键角色，不仅要推动AI在HR职能中的应用，还要引导整个组织实现转型。绝对值得你下载
报告提出了一个“三步战略”：
第一，重塑AI驱动的HR职能，包括强化数据与技术基础、建立AI治理模式、实施AI控制塔并设计未来HR岗位；
第二，在HR及全组织范围内推动AI应用，重点是技能重塑与提升，构建AI赋能框架，推动员工在Know AI、Use AI、Build AI与Lead with AI四个层面成长；
第三，转型劳动力，涵盖变革管理、工作设计、人与AI代理协作、以及文化引领。
特别强调AI代理将成为劳动力新成员，人类与AI的组合将决定未来组织的竞争力。
报告通过ServiceNow与客户案例展示了实际价值：例如HR共享服务生产力翻倍，AstraZeneca每年节省6万小时实验室流程时间，BT利用AI将客户服务响应时间从4.7小时缩短到1分钟。
这些实践证明AI不仅能提升效率，更能为员工创造发展机会，推动组织进入“人文复兴”的新阶段。
结论强调：CHRO应成为“首席AI赋能官”，在推动合规治理的同时，引导企业通过AI释放创造力与韧性。
将AI视为战略资产，才能真正实现业务增长和人力资本的双重提升。
2025年09月08日
[报告] Deloitte :HR Reimagined: Agentic AI for HRHRTech隆重推荐！在AI加速重塑企业运作方式的今天，人力资源领域也正经历着一场深刻变革。2025年夏季，Deloitte 发布了最新研究报告 《HR Reimagined: Agentic AI for HR》，由资深人力资本与AI转型顾问 Greg Vert 和 Kyle Forrest 联合撰写。报告围绕“Agentic AI”（智能体AI）这一新一代技术，系统探讨了AI如何在HR全价值链中发挥作用——从战略规划、治理体系，到能力建设与技术架构，并通过16项HR核心能力与67个具体活动的分析，描绘了从AI辅助（Assisted）到增强（Augmented）再到AI驱动（AI-Powered）的成熟路径。
2025年08月18日
[报告] Pluralsight《2025 AI 技能报告》技术学习平台 Pluralsight 今日发布《2025 AI 技能报告》，调研涵盖来自美国和英国的 1,200 名技术决策者与从业者。
报告揭示出职场中普遍存在“AI 认知虚高”现象：79% 的技术人员承认自己对 AI 的了解被夸大，C-level 高管中该比例更高达 91%。尽管 95% 的技术领导者认为 AI 技能是确保职业安全的关键，但在职场中，61% 的人认为使用生成式 AI 工具会被视为“懒惰”。
报告还指出，AI 替代人类工作的恐惧加剧，90% 的从业者认为自己的岗位在未来可能会被 AI 取代，较去年增长 19%。尽管近一半企业新增了 AI 相关岗位，但不少组织仍在制定至 2030 年的 AI 驱动裁员计划，尤其影响内容创作、数据分析、销售、市场和账单管理等领域。
同时，84% 的企业表示若缺乏内部 AI 人才，将会选择外包或替换人力资源。这促使技术人员更加重视技能更新，报告显示 91% 的受访者担忧自身技能在 AI 驱动的时代将迅速过时。
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