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人才吸引和保留
【观点】如何做好员工激励认可的方法和7个好处
员工是任何组织中最重要的资产之一。让他们保持快乐和敬业度至关重要，这是维持高效，繁荣的工作场所的两个关键因素。这也是为什么员工认可很重要。根据SHRM的一项研究，员工士气是员工敬业度最重要的预测因素。
员工在工作中被认可的方式有很多种，从促进同伴认可到通过奖励来认可员工的努力。以下是一些提示，可帮助企业开启员工服务奖励计划，作为表彰策略的一部分。具体内容如下：
员工认可的七大好处
人才吸引和保留
提高士气
提高敬业度
提高生产力
改善客户服务
降低离职率
提高底线
如何制定员工认可
员工认可的七大好处
1. 人才吸引和保留
员工认可最被低估的方面之一是它在人才吸引和保留方面的作用。人才争夺战是真实的，顶级候选人可以选择雇主。根据福布斯的一项研究，三分之二的员工会离开他们现在的工作，去找一份能得到更好认可的工作。当员工感到被重视和欣赏时，他们更有可能留下来。认可也有助于招聘，因为它向潜在员工发出信号，表明您的组织是一个极好的工作场所。
2. 提高士气
员工士气是指员工对工作的满意程度。这是敬业度的关键指标，因为对工作不满意的员工不太可能敬业。不出所料，认可对士气有积极影响。根据招聘平台Zippia的一项研究，97%的员工表示，获得认可会激励他们尽最大努力工作。感到被赞赏的员工更有可能对自己的工作感到满意，并拥有积极的工作愿景。这反过来又可以提高士气，创造更积极的工作环境。这也反映在他们的工作质量上。
3. 提高敬业度
敬业度是员工对工作的心理投入程度。对于任何组织来说，这都是一个关键指标，因为敬业的员工更具生产力，效率，并且不太可能离职。认可是提高敬业度的最有效方法之一。它不仅让员工感到被赞赏，而且还让他们觉得自己的工作受到重视。这种使命感对于敬业度至关重要，因为它激励员工把工作做到最好。它还鼓励员工超越他们的工作职责范围，认为自己的工作正在发挥作用的员工更有可能保持敬业度。
4. 提高生产力
任何企业主或经理最大的担忧是生产力。毕竟，一支富有成效的员工队伍是一个成功组织的关键。确保你的员工感到他们是团队的一部分，并为共同的目标而努力，对于维持一个富有成效的工作场所至关重要。认可是提高生产力的一个强有力的工具。它让员工知道他们的努力得到了赞赏，并促使他们更加努力工作。此外，它创造了一种卓越的公司文化，并设定了员工的绩效标准。认可不只是提高生产力，它还会提高员工工作质量，这是因为认可会鼓励员工关注细节，追求卓越。一个精心设计的认可和奖励计划可以促使员工的平均绩效提高11.1%。
5. 改善客户服务
客户服务是任何企业的关键指标，因为它直接影响企业收入。令人满意的客户服务更有可能再次从公司购买产品并将其推荐给其他人。有几个因素有助于提高客户满意度，员工的态度是其中最重要的因素之一。感到被赞赏的员工更有可能对工作和客户持积极态度，这反过来又改善了客户服务。认可还有助于在员工和客户之间建立关系。当员工觉得自己是团队的一员时，他们更有可能更好地服务客户。这种友爱感创造了积极的客户体验并建立了忠诚度。事实上，35%拥有认可计划的公司注意到客户满意度有所提高。
6. 降低离职率
离职率是指在一定时期内离开公司的员工的百分比。这是任何企业的一个关键指标，因为它可以影响生产力和士气。高离职率对企业来说是代价高昂且具有破坏性的。培训新员工需要时间和金钱，而且总是存在企业无法解决的风险。此外，如果员工觉得同事不断被取代，它可能会创造一种负面的公司文化。认可是减少人员流动的有力工具。制定一个认可员工的计划可以减少自愿辞职的可能性。此外，它还有助于建立员工对公司的忠诚度和承诺感。
企业只关心一件事：他们的底线。每个商业决定都应该基于它将如何影响底线。认可是改善底线的一个强大工具。它可以提高生产力、参与度、客户满意度和保留率。所有这些因素都可以提高收入和利润。投资于一个认可计划是对你的业务的投资。参与度提高15%可以使利润率增加2%。 它可能看起来是一个小的开支，但从长远来看，企业将得到大的回报。
如何制定员工认可计划
既然您已经了解了员工认可的好处，那么现在是时候制定一个计划了。以下是一些入门提示：
1. 决定您要认可什么
第一步是确定您将认可什么。这将取决于贵公司的目标和价值观。例如，如果您想改善客户服务，则可以授予模范客户服务，并非每个奖项都需要颁发给杰出的员工。您还可以为服务年限或达到某种里程碑提供奖励。5年和10年的员工服务奖非常普遍。它是为员工多年的敬业服务说“谢谢”的一种方式。
2. 设置评选规则
一旦你决定了你将识别什么，接下来应该设置一些评选对着。这将帮助您确定谁有资格获得奖励以及他们获得奖励的频率。例如，您可能决定员工必须在公司工作至少一年才有资格。或者，您可能决定员工只能获得一个季度奖励。您需要平衡，尽量不要使标准过于简单和太困难。拥有一个难以获得的奖项会使员工觉得其更有价值。
3. 选择奖励
如何选择实际的奖励，这是你发挥创造力的地方。在员工认可方面，您可以赠送任何东西，从礼品卡到假期。这完全取决于您的预算以及您认为员工会喜欢什么。一些公司喜欢给员工一个关于奖励的选择。这允许员工选择对他们有意义的奖励，其他人则更喜欢给员工带来意想不到的奖励。这完全取决于您的公司文化以及您认为员工会做出什么反应。
4. 推广计划
推广该计划，并确保您的员工了解该计划。要做到这一点，最好的方法是在新员工入职培训中包含有关该计划的信息。这将确保您的所有员工从一开始就了解该计划。您还应该通过公司的内部沟通来推广该计划，就像公司新闻通讯中的公告一样简单。您还可以在公司内部网或网站上发布有关该计划的信息。
5. 轻松提名员工
提名过程必须简单明了。员工应该能够提名他们认为值得获奖的任何人。您可以通过发送定期提醒来促进提名过程。您还可以通过创建在线提名表格来简化过程。这将使员工更容易提交提名。如果这是一个员工自动有资格获得的奖项，如工作年限很长，那么你可以有一个简单的报名表，让员工写下他们的名字来接受奖励。
6. 审核提名并选择获奖者
仔细审查申请或提名，以选择最值得的员工。查看提名后，就可以选择获奖者了。您可以自己执行此操作，也可以将任务委派给委员会。无论哪种方式，请确保将决定传达给所有员工。然后，您可以在员工表彰仪式或活动中颁发奖项。
总结
建立员工认可计划是向员工展示您欣赏他们的辛勤工作的好方法。这些步骤将帮助您创建员工会喜欢的认可计划。员工认可计划的好处很多，因此请花时间为您的组织制定一个。
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