那年今日【08月20日】
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    专注互联网行业招聘的拉勾网完成2500万美元B轮融资,估值达1.5亿美元 互联网行业垂直招聘网站拉勾网获得 2500 万美元 B 轮融资,领投方是上海启明创投,A 轮投资方贝塔斯曼跟投。消息人士称这轮融资在今年上半年就已经敲定。 拉勾网过去一年的蹿升可以用“长势喜人”四个字来形容。虽然只是 3W 咖啡创始人许单单无心插柳之作,但是拉勾上线四个月单日投递简历数就过千,上线八个月简历投递总量达到 60 万。目前在拉勾网投递的简历数量数量即将突破百万(投递 300 万次)。 除了互联网垂直领域的精准定位之外,拉勾网的快速成长可能要归功于产品的形态,一方面对互联网企业和岗位的细分增加了招聘双向的信息透明,另外一些方面是订阅服务、移动端绑定微信等加快了招聘的流程。从运营的角度来看,拉勾网对简历回复的强制规定以及和互联网明星企业的紧密合作也值得其他招聘网站借鉴的。 目前拉勾的团队已经有 60 多人,三分之二是技术和产品团队,三分之一是市场和服务人员。目前还没有成规模的现金流,未来收费的对象主要是招聘企业,收费模式是按照效果后付费。拉勾网称 B 轮拿到的钱将主要用于技术研发和客户服务,迅速形成自己的竞争优势。 互联网是目前垂直招聘最热闹的的行业,哪上班、内推网和拉勾网都已经形成了一定的规模效应,未来的竞争可能比较激烈。所以拉勾网也暂时没有向其他领域扩张的打算,他们的公关总监杨继斌告诉36氪,“互联网领域的盘子已经够大了,而且会越来越大。” 【via:36氪】
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    2014年08月20日
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    微信搜索:又一个被高估的“微信功能” 文/罗超 微信每一个版本都是评论者的盛宴。作为用户最多使用频度最高的“第一移动app”,它有太多“想象空间”。5.4版发布后人们又对微信“搜索”功能想象一番。之所以说“又”,因为从两年前微信发布公众平台开始,微信与搜索的结合便一直被想象,不过笔者认为,大多数人高估微信了,就像高估它的红包,支付,电商,O2O以及所谓入口能力一样。     依然停留在站内搜索 移动搜索确实是高速增长的市场。百度移动搜索流量即将超越pc,移动营收比例超过30%,这意味着当前移动搜索市场体量正在接近PC搜索—足以支撑一个互联网巨头。腾讯的风格又是什么市场成熟了,就后发制人做收割者,微信在游戏之后又一直未曾找到新的模式。因此,微信做移动搜索动机肯定是有的。     不过现在看来微信依然还是投石问路,还在移动搜索的门外。5.4版的搜索功能虽然丰富了些,但它顶多是从本地搜索升级到站内搜索。虽然可以搜索公众账号内容,但别忘了公众账号本质上是微信站内内容。基于此它与微博搜索,论坛站内搜索并无多大区别。     当然,公众账号是轻量级应用,本质上已经是一个独立的应用生态。一方面它接入web内容并无app的信息孤岛问题,另一方面这些数据是封闭的算是微信数据壁垒,可以只给自己用或者开放给搜狗这样的伙伴。这是微信做搜索的优势。     问题在于两点:1,这个应用生态内容太少,500多万个公众账号的内容不知道低了全网数据多少个量级;2,目前微信搜索依然只能搜索公众账号放在微信服务器上的内容,并没有追溯下去。实际上微信也不具备追溯能力,因为公众账号对超链接支持太弱,图文消息不算真正的网页,只是图文消息而已。搜索引擎核心解决的便是从海量数据里面快速找到所求,尤其是解决长尾需求,微信当前搜索的内容还称不上海量,也没有长尾效应。     与社交没半毛关系 微信有朋友圈,有微信群,因此有人说微信的想象空间在于“社交搜索”,因为Facebook有Graph Search,因为人们更倾向于选择朋友的选择。不过对标Facebook的产品是QQ空间而非微信朋友圈。朋友圈是熟人社交而非兴趣社交,它并不能构建用户的社交兴趣图谱。     朋友圈是照片分享地,文字发布功能隐藏很深,每个人能看到的朋友圈内容并不会很多,消费信息流就够了。因为好友数是有上限的。微信群和点对点聊天的数据可是海量的,问题又来了,这些数据都是封闭的,被割裂在多个小圈子里,每个人能见到的数据有限。因此朋友圈的搜索功能并非刚需,基于朋友圈和微信群的微信“社交搜索”是无稽之谈。     还有,Facebook社交搜索表现平平,因为只能搜索站内内容,它依然只是Facebook的站内搜索功能,算不上搜索引擎。     搜狗和微信协同问题 如果微信做搜索成功了,一定是搜狗与其紧密协作而成。很简单,腾讯将搜搜下嫁搜狗就已经明确搜索将成为腾讯的外围业务而非核心业务。不过5.4版微信的搜索,搜狗是否参与,参与程度如何不得而知。现在搜狗可搜索微信公众内容,但微信本身的站内搜索似乎是独立的。     如果未来微信要做站外搜索,有两种可能性。一是采取搜狗的技术和数据,搜索请求不会导去搜狗,这就相当于移动搜索引擎玩家又多了一家,但做过技术的都知道两个团队去折腾一套东西的难度,要协调要联调要配合,没有彻底的一体化就不会有最好的体验;第二种方式则是微信给搜狗提供一个所谓的一级入口,这意味着搜狗要与点评、京东们一起抢资源,因为微信的流量大盘在那里。这时候微信的作用就跟qq浏览器差不多,只是一个导流渠道。     不论那种方式微信搜索都会拿下一个可观的份额,但这样做一则会让腾讯与百度剑拔弩张;二则会让微信流量变现路径更长:导入到搜狗再卖点击广告不如加大游戏,应用分发或者电商以及O2O变现力度。     现在看来,微信搜索要不要做,是自己做还是与搜狗合作,还是干脆导流给搜狗,微信还没考虑。     近乎红海的搜索市场 还有一点并不是微信做搜索的好消息:移动搜索已经进入红海市场。百度、搜狗、神马、360已纷纷入局,百度已占据80%的垄断地位,神马凭借浏览器入口能力拿下一定份额与搜狗抢夺老二位置。     微信核心能力是“用户”入口,并非“流量”入口。一则是流量有限,二则是转化率太低-从接入微信公众账号的广点通广告效果可知。搜索引擎本质是在做高价值、表征用户需求的流量生意。     微信擅长的是产品而非技术,移动搜索交互方式的改变对人工智能,语音识别,图像识别技术要求越来越高。微信很早就在尝试语音技术,做得如何大家试用下“语音转文字”功能便一目了然,更早之前微信还上了一个语音提醒公众账号,没继续做下去;微信5.0的最亮点功能是“扫一扫”,可以扫CD,扫街景,扫图书…你用过吗?     百度早已大力投入的深度学习,大数据引擎这些新技术,腾讯尚未有大动作,这些技术不可一蹴而就。     还有移动搜索早已不是孤立存在。它与应用分发、LBS服务这些新型移动入口有着互补能力,这两点微信都是匮乏的,因为应用宝是腾讯应用分发的统一出口,高德被纳入阿里后腾讯投了四维图新,但后者是数据商而非地图应用。     微信5.4被人称为“挤牙膏式”的更新节奏,微信产品现在更多是在做小修小补,重心已经进入游戏、电商业务的商业化,已经从产品时代接入运营时代,估计很难再有大的功能升级了。微信搜索这一个站内搜索功能升级真的是被高估了。    
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    2014年08月20日
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    智联招聘上市后的第一个季度财报 第四财季净利890万美元 同比增47.6%   智联招聘(纽约股票交易所证券代码:ZPIN)今天发布了截至6月30日的2014财年第四财季及全财年未经审计的财报。财报显示,智联招聘第四财季总营收达到2.836亿元人民币(约合4570万美元),同比增长18.1%;净利润为5550万元人民币(约合890万美元)比去年同期增长了47.6%。     2014财年第四财季业绩亮点: *总营收同比增长18.1%,达到2.836亿元人民币(约合4570万美元), *在线招聘服务营收同比增长17.2%,达到2.414亿元人民币(约合3890万美元)。 *毛利率为92.6%,去年同期为92.7%。 *净利润同比增长47.6%,达到5550万元人民币(约合890万美元);不按照美国通用会计准则计量的净利润达到6280万元人民币(约合1010万美元)。 *每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为1.24元人民币(约合0.2美元)和1.12元人民币(约合0.18美元);不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为1.4元人民币(约合0.20美元)和1.26元人民币(约合0.2美元)     2014全财年业绩亮点: *总营收达到10.798亿元人民币(约合1.741亿美元),比前一年增长18.8%。 *在线招聘服务营收达到8.825亿元人民币(约合1.423亿美元),比前一年增长14.7%。 *毛利率达到91%,前一年为92.1%。 *净利润达到1.867亿元人民币(约合3010万美元),比前一年增长19.8%。 *不按照美国通用会计准则计量的净利润碹以2.169亿元人民币(约合3500万美元)。 *每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为4.42元人民币(约合0.72美元)和3.94元人民币(约合0.64美元);不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为5.14元人民币(约合0.82美元)和4.58元人民币(约合0.74美元)     智联招聘首席执行官郭盛称:“我们对公司上市之后的第一个季度财报中的业绩感到非常满意。在2014财年,我们的业务增长速度快于以往几个财报,主要是由于我们继续成功地执行了公司战略。这些强劲的业绩主要受益于三大重要因素:第一,我们在第四财报服务的独立客户数量同比增长30.3%,到244437家,此增长主要是由于我们重点关注了新老地区的中小企业客户的扩张;第二,由于我们继续执行了公司的城市战略,我们在一些重要市场的份额也不断快速增长,近期收购了CJOL就展现了我们此类并购业务之类战略投资价值,这些并购可以帮助我们在深圳和华南地区建立市场领先地位;第三,就求职者的流量而言,我们的职业服务网站仍然居于市场领先地位。尽管我们在求职者的流量方面已经建立了明确的市场领先地位,但我们仍计划继续投资,以便实现公司成为中国市场领先的职业平台之目标。为此目标,我们的战略和运营重点将持续是发展我们的新服务和新产品,并向新地区进军,同时还要通过并购补充业务等方式进行有组织的投资,从而促进我们在求职者和雇主市场上的份额提升。我相信我们能够成功地执行这一战略,并将努力增加我们的股东价值,同时还要打造可持续发展的长期业务。”     2014财年第四财季财务分析: 总营收达到2.836亿元人民币(约合4570万美元),比去年同期的2.402亿元人民币增长了18.1%。   在线招聘服务营收达到2.414亿元人民币(约合3890万美元),比去年同期的2.059亿元人民币增长了17.2%,此增长主要是由于使用公司在线招聘服务的独立客户数量增加。智联招聘第四财季服务的独立客户数量为244,437家,比去年同期的187,582家增长了30.3%,此增长主要是由于公司加强措施并购和挽留了客户,以及雇主使用互联网作为招聘渠道的数量增加。   其它服务营收达到4210万元人民币(约合680万美元),比去年同期的3430万元人民币增长了23%。其它服务营收指为印合求职者职业生涯周期的各需需求而推出的不同补充性服务,这些服务主要是战略性的,帮助建立和维持智联招聘与求职者和雇主之间的关系。随着中国市场的雇员不足,这些服务对帮助雇主招聘适合的人才起到了重大作用。   校园招聘服务营收达到1660万元人民币(约合270万美元),比去年同期的1460万元人民币增长了13.7%,此增长主要是由于校园招聘活动数量增加。评估服务营收达到1440万元人民币(约合230万美元),比去年同期的910万元人民币增长了58.9%,此增长主要是由于市场需求增长以及公司重点关注重要行业以推广评估服务。其它人力资源相关的营收达到1110万元人民币(约合180万美元),比去年同期的1060万元人民币增长了4.9%,此增长主要是由于包括教育培训和海外招聘服务等新服务产品线的营收增加。     开支: 运营开支达到1.917亿元人民币(约合3090万美元),比去年同期的1.561亿元人民币增长了22.8%。销售和营销开支达到1.305亿元人民币(约合2100万美元),比去年同期的1.139亿元人民币增长了14.6%,此增长主要是由于销售员工数量增加、销售奖励增加以及业务研发开支增加、租赁成本增加等。总务与管理开支达到6120万元人民币(约合990万美元),比去年同期的4220万元人民币增长了45%,此增长主要是由于员工奖励成本增加、股权奖励开支增加、办公室开支增加以及职业服务费用增加等。     各种利润: 运营利润达到6650万元人民币(约合1070万美元),比去年同期的5940万元人民币增长了12%;运营利率为23.9%,去年同期为25.5%。不计入股权奖励开支在内的不按照美国通用会计准则计量的运营利润达到7380万元人民币(约合1190万美元),去年同期为6060万元人民币;不按照美国通用会计准则计量的运营利率为26.5%,去年同期为26.1%。   毛利润达到2.583亿元人民币(约合4160万美元),比去年同期的2.155亿元人民币增长了19.8%;毛利率达到92.6%,去年同期为92.7%。   净利润达到5550万元人民币(约合890万美元),比去年同期的3760万元人民币增长了47.6%;不按照美国通用会计准则计量的净利润达到6280万元人民币(约合1010万美元),比去年同期的3890万元人民币增长了61.6%。   每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为1.24元人民币(约合0.2美元)和1.12元人民币(约合0.18美元),去年同期分别为0.96元人民币和0.82元人民币;不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为1.4元人民币(约合0.20美元)和1.26元人民币(约合0.2美元),去年同期分别为1元人民币和0.86元人民币。     2014全财年财务分析: 总营收达到10.798亿元人民币(约合1.741亿美元),比前一财年的9.089亿元人民币增长了18.8%。   在线招聘服务营收达到8.825亿元人民币(约合1.423亿美元),比前一财年的7.691亿元人民币增长了14.7%;服务的独立客户数量为335168家,比前一财年的257088家增长了30.4%,此增长主要是由于公司中小企业客户数量增加以及持续向低级城市拓展业务。   其它服务营收达到1.973亿元人民币(约合3180万美元),比前一财年的1.398亿元人民币增长了41.1%。校园招聘服务营收达到9480万元人民币(约合1530万美元),比前一财年的6730万元人民币增长了40.8%;评估服务营收达到5540万元人民币(约合890万美元),比前一财年的3270万元人民币增长了69.2%;其它人力资源相关的营收达到4710万元人民币(约合760万美元),前一财年为3970万元人民币。   毛利润达到9.624亿元人民币(约合1.551亿美元),比前一财年的7.984亿元人民币增长了20.5%。毛利率为91%,前一财年为92.1%。   运营开支达到7.355亿元人民币(约合1.186亿美元),比前一财年的5.899亿元人民币增长了24.7%;销售和营销开支达到5.062亿元人民币(约合8160万美元),比前一财年的4.414亿元人民币增长了22.1%;总务与管理开支达到2.292亿元人民币(约合3700万美元),比前一财年的1.755亿元人民币增长了30.6%。   运营利润达到2.269亿元人民币(约合3660万美元),比前一财年的2.084亿元人民币增长了8.9%;运营利率为21.5%,前一财年为24%。不计入股权奖励开支在内的不按照美国通用会计准则计量的运营利润达到2.572亿元人民币(约合4150万美元),前一财年为2.141亿元人民币。   净利润达到1.867亿元人民币(约合3010万美元),比前一财年的1.558亿元人民币增长了19.8%;不计入股权奖励开支在内的不按照美国通用会计准则计量的净利润达到2.169亿元人民币(约合3500万美元),比前一财年的1.615亿元人民币增长了34.3%。   每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为4.42元人民币(约合0.72美元)和3.94元人民币(约合0.64美元);不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证基本和摊薄净利润分别为5.14元人民币(约合0.82美元)和4.58元人民币(约合0.74美元),前一财年分别为3.8元人民币和3.36元人民币。     资产负债表: 截至2014年6月30日和2013年6月30日,智联招聘持有的现金、现金等价物、限定现金和定期存款总额分别为15.367亿元人民币(约合2.477亿美元)和9.449亿元人民币。     业绩展望: 智联招聘预计,公司2015财年第一财季总营收将介于2.7亿元人民币(约合4350万美元)到2.8亿元人民币(约合4510万美元)之间,此预期根据当前初步状况制定,未来可能会进行调整。(悦潼)   【文章来源:腾讯科技】
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    2014年08月20日
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    在线教育,现有的玩家真的懂吗? 自去年起,在线教育开始成为国内互联网行业一股新的潮流方向,包括BAT、网易、360、YY、优酷等企业纷纷依靠投资、并购或创业等途径对在线教育展开布局。前天,国内培训机构领导企业新东方宣布联合腾讯正式成立合资公司,未来将利用新东方在内容和教育方面的资源,以及腾讯的技术积累和互联网资源合并发力线上教育。这对于国内在线教育行业来说,无疑又是浓墨重彩的一笔。 教育被过度“商业化”透支 和其它行业及产品一样,教育培训与互联网的接轨也引发了一系列有关“跨界”、“颠覆”和“前(钱)景”的探讨,更高深一点的,谈及“互联网思维如何改变和影响在线教育行业”,以及后期“如何利用大数据实现金融收割”的也比比皆是。但现实中,由于没能理清在线教育是以互联网为工具还是营生的关键性问题,使得国内的在线教育行业当下还没有成型的商业模式,几乎所有的玩家都依靠投入大量补贴来刺激行业势能,而在巨头们列队进场以后,这种模式恐怕在一段时间以内还将继续占据主导地位。 低价或免费对所有用户来说都是利好的,但厂商不可能无休止的补贴下去,未来在线教育肯定是要盈利的,问题是,在那一天来临的时候,有多少当前用户能够实现转化。一个实体产业和互联网搭桥结局并不乐观的案例就是打车软件——由于忽略用户习惯的培养并短视用户真正的需求,最终粗暴的补贴行为刺激出的是一个趋于畸形的行业。对照当下的在线教育行业来看,普遍是对线下传统教育内容作搬运,线下课堂录像放到线上播、纸质书换成电子书等等,仅仅是把互联网当成了一个试卷和教材的仓库,只有极少数平台会且能够提供自生产内容或是做到线上与线下的优势结合,而优秀的自产内容则更是难得一见——大公司涉足在线教育的目的往往很明确,抢占山头,猛挣快钱。 中国市场存在特殊性 首先,教育行业自身具有碎片化属性。幼儿教育、K12教育、成人教育以及兴趣教育彼此之间几乎没有关联,这意味着实体教育在互联网化的过程中如何标准化是一大难题。而在标准化之后,由于个人的学习能力、学习时间和学习周期都各不相同,还需要依赖系统算法和数据积累再进行个性化分配,加之在线教育的特殊性,其必须要做的比线下教育更加完善才能从根本上套牢用户。 其次,在线教育相对线下教育的优势无非是老生常谈的成本低、时间空间自由度高、内容选择精准,但除了兴趣教育以外,其它的几大类都属于功利性学习(即为了升学、职称等一系列社会必备属性和技能的投资),最突出的体现就是用户往往是被动学习的,而在线教育恰恰在关键的两个点:一是对学生学业的跟踪和监督方面,二是对学科细分模块的规律性引导方面(比如托福考试所涉及的听力、口语、阅读、写作等不同模块)均缺乏线下教育“面对面”的优势。也就是说,在我国社会学历教育的大前提下,在线教育所强调的即时性、碎片化学习无法满足这部分用户的需求。 那么兴趣教育呢?无可否认,由于每个人都有兴趣所在,因此无论是出于刚需(出国)还是爱好(摄影、烹饪等),兴趣教育的市场想象空间都极其广阔,但从另一个角度来看,兴趣教育往往更难实现调和,因为分散的不仅是每个人都不同的兴趣点所在,还有兴趣程度以及愿意投入的时间和金钱等因素,甚至用户在不同时间阶段的兴趣方向也是不同的,这也就使得兴趣教育的盈利模式更加难以树立,并且成本相对高昂。 另外,我国教育市场的特殊性还包括用户付费行为以及版权保护相关等等因素,和前文所指出的在线教育难以满足用户考试经济的需求一样,这些方面都无法靠企业自身实现改变,但需要指出的是,做好线上教育的真正前提是理解“教育”,就好比做电子商务一定要了解“商务”一样,这一点对于没有雄厚资本的创业团队来说更为重要,而如果仅仅是出于对应试教育的反叛或者只是希望能搭上互联网的大潮作出一番成绩的话,那么“教育”这个方向不会比其他路子要更加好走。 真正的用户需求是什么? 目前来看,针对这个问题还无法给出特别客观和一致的答案,但实际上大的方向是明朗的,教育的本质是提供服务,互联网的本质是打破信息壁垒,但两者的结合决不能满足于教育产品的数字化。教育是需要互动的,例如可以从一定程度上借鉴社交行为中的情景互动化和游戏化,也许可以有效在线教育制造更浓厚的课堂氛围并延长用户潜在的学习时间。不过具体如何施行,则不在本文探讨的范围以内。不过相信随着国内在线教育的规模和资本进一步扩大,距离真正的爆点的出现应该已经为时不远了。 【文章来源:雷锋网】
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    2014年08月20日
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    微博与脉脉间的用户数据争夺,用户隐私被赤裸裸的无视了 无论是脉脉还是微博,在公开的表态中都将用户隐私视为不容侵犯的权利,实际上双方均是嘴上一套背后一套,脉脉侵犯用户隐私在先,微博随后为脉脉继续侵犯用户隐私开出了条件,最后脉脉恶人先告状。 刚刚宣布获得2000万美元融资的职场社交软件脉脉与微博闹掰了,原因是脉脉涉嫌在未经用户授权的情况下恶意获取微博用户资料和职场信息,当然,这是微博方面的说辞。而脉脉一方则认为,微博的封杀令表面上看是保护用户隐私的正义之举,实际上是在多次表达投资意向遭拒之后的“图穷匕见”之举。 这场纠纷中,尽管双方争执的焦点在于“用户隐私”,无论是脉脉还是微博,在公开的表态中都将用户隐私视为不容侵犯的权利,实际上双方均是嘴上一套背后一套,脉脉侵犯用户隐私在先,微博随后为脉脉继续侵犯用户隐私开出了条件,最后脉脉恶人先告状,反而以保护用户隐私为名倒打微博一耙。双方这种以正义为名行苟且之事的行径,是对用户尊严的严重践踏。 触犯原则的弱者不值得被同情 关于脉脉涉嫌获取非微博授权用户数据的问题,笔者可以自身遭遇为证。前几天,笔者与一个两年未见的朋友聚餐,席间聊到人脉的问题,朋友说我看你在脉脉上影响力还挺高的,可是我给你点赞、留言你为什么不理我?我说我从来没有使用过这款应用,也从未通过微博授权给这款应用使用我的相关信息。 他打开应用给我看,我才发现,连同我在内的好多曾经的同事都赫然在列,而朋友在应用中为这些同事留言也都没有得到任何回复,这说明大家可能跟我一样,在毫不知情的情况下,被脉脉盗用了个人隐私信息。这件事情给我的第一感受是,脉脉盗用他人隐私用作商业用途的行为既不合理也不合法,这种产品为什么还能够堂而皇之地获得融资? 当然,你可以说“大数据时代没有隐私”,但这不能够作为侵犯用户隐私的理由。就像大家对互联网上泛滥的色情信息心知肚明,但如果你公开去传播这些信息就会触犯法律一样,更不要说将其用作商业用途。可笑的是,明目张胆地侵犯用户隐私的脉脉在部分媒体的报道中,竟然被塑造成一个被巨头胁迫的充满悲情色彩的弱者,并因此获得不少公众同情。 更让人哭笑不得的是,脉脉的创始人林凡公开发表文章称脉脉做出关闭微博登陆的决定是出于保护用户隐私的考虑,真可谓是倒打一耙。通篇文章极尽煽情之能事,不知事情来龙去脉的人看了,还真以为微博财大气粗欺凌弱小呢。不知道林凡哪来的勇气说出“我们不可能将脉脉用户的隐私资料在未经用户授权的情况下提供给第三方”这样的话,他大概忘了脉脉本身获取用户的方式也不太光明。 这场纠纷中,微博作为强势一方,主导着双方是否能够继续保持合作的话语权和决定权,而脉脉作为微博平台的开发者,扮演着弱者的角色。通常情况下,弱者容易博得公众同情,但问题是,一个公然触犯用户隐私原则的弱者是否值得我们同情? 用户隐私问题没有第二选项 微博在整件事情中的所作所为也十分不光彩,导致今天被推上舆论漩涡的局面,微博方面要负很大责任。首先,用户数据在未经授权的情况下被第三方应用获取,说明微博平台的用户信息安全存在很大问题。这虽然是个技术层面的问题,但也反应出微博对用户隐私的重视程度。 其次是对第三方应用违规获取用户信息问题的处理方式,微博给了脉脉两个选择:第一,继续为其提供API接口,条件是脉脉的用户数必须回写给微博;第二,停掉接口。这样的处理方式,不得不让人怀疑微博的动机。也难怪脉脉指责微博别有用心,微博投资的微招聘公司与脉脉是竞争对手的关系,如果脉脉将用户数据回写给微博,意味着什么显而易见。 商业竞争暂且不说,关键问题在于,微博如此处理问题的方式,实际上是自己打了自己脸。微博制止脉脉继续获取用户信息是出于保护用户隐私的考虑,而脉脉只要答应微博开出的条件就可以继续获取用户信息,这前后本身就是自相矛盾的。保护用户隐私的问题根本没有商量的余地,微博这样做其实是给侵犯用户隐私开出了条件,把用户隐私当成了利益交换的筹码,是对用户尊严的严重践踏。 笔者认为,微博正确处理问题的方式应该是,发现脉脉存在获取未经用户授权的信息后,即刻向其下达停止继续侵权行为的通知,如果脉脉方面拒不接受,微博应该立即停止向其提供API接口,而不是向对方开条件,提供第二选项。用户隐私是用户最基本的权利,完全没有商量的余地,也没有除了“停止侵权”之外的第二选项。 如果较起真来,用户完全可以以隐私遭到侵犯为由将脉脉和微博双双告上法庭,在索赔内容中,除了脉脉因为将用户信息用作商业用途而必须赔偿的费用外,还应该加上一条精神损失费,因为在脉脉和微博看似高尚的道德嘴脸下掩藏着的是对用户尊严不可原谅的伤害。 【文章作者:郝小亮】
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    2014年08月20日
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    拍发票:OCR+文字识别,能否改变“发票”报销现状?  来源:猎云网(文/马凤仪) 有关数据显示,在中国,每年会开具2000亿张纸币发票,约合纸张12万吨,大约是86万棵成年树木。如果一单发票的成本需要1.6元,唯品会每年打印发票约合人民币两千多万,京东则每年花费将近两个亿。 腾讯CEO马化腾曾在香港大学做演讲时说:“举个例子,税务和发票,这个就是痛点啊,你要住酒店,要开个发票,证明,回去报销。能不能用微信扫一下,你都不用打印,电子发票都在云端,从我的卡里扣完钱,然后两分钟之后钱又打回到我的卡里。我也不用搞什么假发票…..。”可见发票报销对整个社会来说,痛点十足。 目前发票报销对于企业、个人、以及税务机构分别有以下痛点:1、就上班族个人而言,纸质发票不易保存管理、报销周期长、假票报销风险大等;2、就企业而言,一方面报销真实性缺乏把控,审计存在风险,另一方面报销环节时间人力成本高且效率低;3、就国家税务机构而言,偷税漏税现象难以监控。 拍发票,一个立足于OCR图像自动识别,针对中小企业报销,通过移动手机端OCR自动识别减少用户手动输入及人工干预,确保发票电子档的严谨性;植入发票真伪验证环节,避免个人及企业收到假票风险;移动手机端发票分组、排序、批量操作,有效管理发票电子档;企业用户组织架构导入,快速建立报销关系;WEB个人端意见提交报销,WEB企业端快速核对报销发票,协助报销真实性把控,提高报销效率。目前,拍发票已经申请四项专利:1、一种发票字条自动定位的方法及装置;2、一种发票字条语义信息的识别方法及装置;3、一种发票公章过滤的方法及装置;4、一种发票字条自动识别录入的的方法及装置。 笔者亲自下载体验了拍发票App,虽然在数字识别上还有些缓慢和不足,需要手动键入,但笔者依然对此抱有期待,相信,技术的问题迟早会被解决,发票识别的速度也会越来越快。 来自广州的创始人陈健庆也告诉记者,发票识别系统还在开发研究中,他们也还在探索研究中,从最初发票识别需要5分钟到目前只需要5—10秒,速度不断在提高,流程也不断在优化。目前他们不仅需要资本的支持,更需要技术人才的支持。他们希望有更多的人加入,来尽快去解决一些技术问题。 拍发票技术团队在PHP开发、Android、IOS研发、三维仿真开发、管线管理、H5游戏开发等有丰富经验,同时具有百亿级数据集过滤、具有亿级系统开发及PV的系统架构经验等。运营团队大多来自华为、UC,有较强的微博、微信运营经验。创始人陈健庆,在二维码及OCR研究方面有独到之处,负责多个成功的产品项目,包含二维码电子券(彩码)、彩印客户端、网游平台等。 陈健庆告诉笔者,他对于拍发票的盈利模式一直持保守态度,他并不想拿“拍发票”挣多少钱,只希望可以为社会做些有价值的东西。 据悉,拍发票已经启动Pre-A轮融资计划。
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    2015年08月20日
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    职业教育离出现一家独角兽级互联网公司有多远?  在 O2O 市场,做高频需求的已经进入了可分清市场前 1、2、3 名的寡头时代。其中 “教育+互联网” 领域,因为家教 O2O 的逐渐升温,K12 和兴趣教育领域出现了不少有竞争力且和互联网结合的比较好的公司,但是做职业教育领域的互联网公司还没有看到哪家有可能成为独角兽级公司的潜质。 本文将抛出三个问题并作出解答,作者任朝(曾经创办过一家 IT 类职业培训学校,再出发仍在职业教育领域中打拼),欢迎交流讨论:renzhao@hengcaotang.com。 一.职业教育现阶段为什么没有出现一家独角兽级互联网公司?1.市场细分问题。职业教育市场是垂直细分的市场,教育内容之间差异大,连接弱,例如 IT 类培训能做好不代表能把财会类职业培训也做的很好,如此分散的市场如果一个互联网公司从一种内容出发,逐渐覆盖更多内容需要相当长的时间,而资本市场是否有足够耐心等待也是一个矛盾所在。参考由线下起家的达内、尚徳等培训机构,拓展分类也经历了相当长的时间,互联网公司解决不了这一本质问题。 2.效果评估问题。职业教育的学习效果较难评估,我们看到并没有如 K12 领域学生成绩提高这样明显的数值变化,因为职业教育的最终结果是希望找到一份工作或考取了一个证书。而学生通过在线学习付费后有多少能达到这一结果是互联网公司做职业教育的关键因素。 这里我要强调的是其他领域的产品默认都是在用户越来越懒的情况下再去通过互联网解决问题,而现在的在线职业教育却是在挑战这一规则,默认用户都是 “学霸”,都有良好的自觉性,都能从一至终的看完上百个视频坚持学习完毕,就像 “健身房模式”。 但事实中,大部分人是做不到这点的,根本坚持不下来。如果在线职业教育只能做 “一锤子买卖”,而不能产生口碑传播,是很难发展起来的。而且职业教育更偏重实操技能,纯线上教学缺乏同步实操更是难上加难。 3.产品流程问题。就像上面一个问题中表明的,就业也是一个关键点,职业教育远没有只提供一个教学内容那么简单,整个流程链条长,从咨询到就业,需要很多除授课老师以外的其他人员协助,所以重线下,人员结构偏大,而现在的互联网公司搞不定这些问题,还太单薄。 4.学习孤岛问题。目前互联网公司没有解决学员和学员之间的关系链问题,一个好的学习模式是互相促进、共同提高的,找不到同样学习的学员或者只在线上交流而见都没见过,没法建立更进一步的关系,而要知道线下一个班的学员经过一起学习很多已经是朋友关系,也会有互相推荐工作的情况出现。 如果 K12 的教学方向是游戏化,那么职业教育更重要的是社交人脉的积累,这点互联网公司也没有做得很好。 二.未来有没有机会产生 “职业教育+互联网” 的独角兽级公司?        我们先来看看职业教育还会不会有高速发展的可能。 随着人民已不满足于基本的生活需求,对生活品质的要求更高更差异化,造成了当今社会职业的形态变化,越来越多的人从事更小众更细分的职业,手艺人的职业群体规模在扩大,而不再单一的以公司职员、工农医教等常见职业划分。 手艺人,指以手工技能或其他技艺为业的人,比如:陶工、电工、木匠、厨师、汽车保养、摄影师、调酒师、美甲师、按摩师、茶艺师、专车司机以及程序员和 UI 设计师。这类人群的共同特点是动手能力强,掌握着一门生存技能,收入不菲或逐渐上升,甚至普遍要高于公务员和国企职工,我们称之为 “手艺人时代” 的来临。   相对而言,文职白领和劳动密集型工种人群逐渐不那么吃香了,随着社会进一步发展,更多的人会选择去掌握一门技能、即生存的手艺用于获取更高的收入。 细分职业人群规模增大,会使职业教育的品类和需求增多,如最近的无人机培训也是这种趋势的力证之一。而这股趋势还会蔓延到三四线城市,改变三四线城市存在的职业种类单一、在一二线城市细分工种回来无法从业的问题。 在这个大趋势下,会产生更多的职业教育机构和更多的职业培训种类,更多城市有需求意味着更多分校的产生,职业教育市场会进入新的格局,在急速扩张中,职业教育机构也需要利用互联网来解决一些原来效率低下的环节,减轻人员结构,从而更快前进,“职业教育+互联网” 就有巨大的创业机会蕴含在里面。 互联网公司可通过线上的优势 “降维” 去解决线下难题,逐渐优化职业教育机构成长中的各个环节,使这些职业教育机构对互联网公司的服务产生依赖,进而形成垄断市场。所以产生一家 “职业教育+互联网” 的独角兽级公司,绝对是有机会,并且有切入点的。 三.“职业教育+互联网” 的创业切入点具体有哪些?        我认为,至少有三个方向可以尝试作为切入点。 1.从内容出发。前提是打造优质的学习内容和教学体系,但切记一定要有线下环节,是走线上线下结合的方向去发展,哪些内容适合于线上做,哪些线下做比较好,互相之间的流程连贯。打造好一套完整的体系,就是建立了核心竞争力壁垒。从人员组成来说,团队一定要有核心人员有丰富的线下从业经验。 2.从小平台出发。小平台模式是解决线下职业培训机构长流程链的其中一个问题或痛点,从单点入手,逐渐扩大规模,建立市场优势。比如:咨询师水平参差不齐的痛点,学校附近住宿的问题,助学贷款问题,学习后模拟面试环节能不能用互联网解决,最关键的培训后就业问题等等,都是互联网公司值得思考推敲的切入选择。 3.从 SaaS 工具出发。职业教育机构的增多也意味着面对学校的企业级产品需求增大,一款优秀的移动教学辅助工具型 APP 会提升老师的教学效果,而一套简单易用的教务系统,也可以帮助学校完善管理体系,降低在高速扩张中 “人、资金、流程” 消耗的影响。 在切入点方面,我只是抛砖引玉,当然还有更多的细分切入点值得创业者们去寻找。我期待在职业教育领域看到一家有独角兽级潜质的互联网公司,但可能需要时间,需要对职业教育有更深理解、眼光放的更长远的人去实现,但相信这一天一定很快会到来,因为 “手艺人时代” 已经来了。
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    2015年08月20日
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    “壹财税” 要做中小企业服务领域的阿里,用互联网革财税行业的命  企业服务是一个尚未被互联网深刻改造的巨大市场,目前全国注册企业数量 2000 余万家,其中绝大部分为中小企业。对于人手有限的他们来说,从公司注册开始到记账、税务、法律、人力资源等专业服务,都是刚性需求。仅仅财税服务,包括公司注册、代理记账、税务咨询等,也是一个千亿级别的市场。而目前的现状是,财税服务商良莠不齐,行业高度分散,缺乏统一的服务标准和优质的品牌。拿代理记账服务来说,四大会计师事务所的市场份额总和还不到 10%,行业格局还比较原始。 壹财税的模式互联网财税平台 “壹财税”要做的,就是整合这个市场,为财税服务树立行业规范,让中小企业可以轻松、放心地选择财税服务商。鉴于财税服务的本地属性明显,该行业要求服务商要对当地的法律法规有细致的了解,甚至有些时候需要有一定的政府关系。而如果自己提供服务就无法克服这些困难,且异地服务不仅客户体验不好,也会与市场现有服务商形成竞争。因此壹财税最终选择了平台的模式,与当地的服务商进行合作,由他们提供服务,壹财税作为连接客户的媒介。 同时,壹财税会对平台上的服务商进行监督,除了在最初选择服务商时就会进行挑选外,后期还会根据用户反馈淘汰劣质服务商以提高平台质量、树立品牌。除此之外,壹财税还提供类似支付宝的客户保障:财税服务通常是先付款再服务,而壹财税平台通常会扣留 40%的款项,在服务完成后,先由客户评分确认,再将这部分款项打给服务商,以此来敦促平台上的服务商提高服务质量。 盈利模式上,壹财税收取客户佣金的 8%到 10%作为平台收入。壹财税认为这对服务商来说完全不算高,因为一些线下介绍客户的渠道向服务商收取的中介费用还要高于这个水平。 对财税行业的判断壹财税认为,随着财税服务市场的演进只有两类企业可以生存。一种是以最便宜的价格提供基础服务的企业,例如企业注册、代理记账等,他们本来就是标准化的服务,客户没有理由在这个上面多花钱,因此最便宜的服务商就会胜出。壹财税在这方面的策略是,与平台上的服务商共同努力,尽量把服务标准化、流程化,从而降低服务成本。同时让利给客户,一次性把价格降到最低以建立未来竞争的壁垒。 另一种能生存的公司是能够提供最专业服务的企业。例如有些客户需要复杂的税务安排,他们就不会为了价格的差别而选择劣质的服务,因为在这些领域,优质服务对客户带来的附加值是巨大的。壹财税在这些领域选择与最专业的机构合作,同时利用平台基础服务吸引的大量客户群为高端服务导流。但据壹财税表示,目前导流的转化率一般,因为他们认为现在的中小企业客户还不急需高端服务。不过他们对未来的趋势还是乐观的,因为平台客户中有不少创业公司,这些公司总会成长,也许成为大公司的概率并不是很高,但是每成功一个,其所需的高端服务带来的客单价是很高的。 竞争对手方面,目前行业还没有领导品牌。财税街提供类似的业务,但偏重于新注册企业的服务,而壹财税会兼顾增量与存量市场。鉴于把控服务商质量和提高服务效率都是苦活累活,巨头公司参与竞争也存在难度,倒是其他企业服务平台很可能介入财税领域,例如法务领域的小微律政等。企业服务本身就是一个整体市场,所以壹财税表示自己未来也可能介入其他企业服务领域。而财税服务其实是企业服务的一个更好入口,因为企业注册、代理记账这些服务更基础,是每一个企业从成立第一天起就需要的,而且财税服务通常面向的都是企业老板,更容易推动其他服务,不像例如 HR 服务面向的只是企业的人力部门。 公司的未来发展广东拥有全国近十分之一的企业,所谓 “得广东者得天下”,所以在这方面壹财税认为自己先占了地利。在他们的规划中,拿到融资后下一个进入的市场也不会是北京和上海,而是民营经济同样活跃的浙江。 壹财税网站会在本月底正式上线,同时上线的还有微信公众号。未来客户可以在微信公众号上查询服务进度,如果客户选择了企业注册服务,就可以实时通过公众号知道注册进展到哪一步了。 壹财税创始人兼 CEO 王志刚有十五年企业管理和咨询顾问经验,也具有成功创业经历。团队还拥有来自会计师事务所和原国家税务部门的成员。壹财税目前由创始团队出资运作,未进行融资。创始人表示公司也并不急于融资,可以等到数据更好一些之后直接进行 A 轮融资。在投资人的挑选上,也会更注重其背后能带来的资源。 可爱的创业者,如果你或你的朋友的项目希望被 36 氪报道的话,请狠戳这里。本文由 36 氪见习作者、女王丁丁接班人、资深金融男 Justin 撰写,由女王丁丁编辑发出。原创文章,作者:女王丁丁
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    2015年08月20日
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    企业级SaaS服务的现实之路 摘要: 在中国做企业级云服务,由于潜力巨大而且门槛高,确实有可能诞生数家巨头公司,但在企业这一层组织上,无论从规模还是管理上对照,我们和西方都存在巨大的差异。所以投身于这个领域的团队,关键是要找到适合自己、适应市场的那条路,义无反顾的走下去。 随着消费类互联网市场(To C)的格局渐定,越来越多的创业者和资本将目光投向了企业级(To B),“风口猪论”又起。有人大胆预测:2015年将是企业级互联网服务的“元年”,未来几年内,国内企业级领域或迎来大发展的黄金岁月。摸准了,会诞生一批超过10亿美金的高价值公司。 从用户的接受度上看,确实可以称之为“元年”。但瞄准这个市场的先知先觉先行者却大有人在。从2012年起,就有一大批企业服务平台涌现,虽然亮出的旗号不尽相同,目标都是一致的——那就是踏入To B这个中国互联网世界中尚未开垦而又广袤无垠的处女地。然而几年过去,至今没有任何公司占据了客观的市场份额,甚至连名气上都找不出一家大的。 是什么原因让这块想象中的大蛋糕,成了一碗“坚硬的稀粥”?为什么在互联网世界中屡试不爽的烧钱砸用户,遇上To B就黯然失色?因为企业的刚需不同于个人或是小团队,管理不是儿戏,一个功能不合拍、一个流程不对路就可能弃之不用。做产品的人,如果没有深厚的积淀,很难找到需求的共性。这个市场是专业的、挑剔的。钱不是没用,但花钱的目地,是让用户感受到你的价值,越多越快越好,而不是简单粗暴地占领终端。玩意儿不灵,你占不住的。产品满足不了企业管理需求,甭说是免费,倒贴钱也不会有人用。 大家都还在摸索的阶段,有些公司越来越像这个阵营中的“另类”:没有和大多数同行一样,在“团队”与“公司”、“免费”与“付费”的问题上反复纠结。从一开始就拒绝弯路,沿着他们觉得可能成功的方向前进。这种与 “梦想要有,万一实现”的互联网尝试主义格格不入的执拗,反倒收获了一些成果。这能否成为一条To B的捷径?不妨写出来跟大家交互一下意见: 放弃团队,直指公司有很多产品做的很轻很扁平,力求简单易用。初衷很好,但不久就会发现问题:有些中小企业别看人数不多,“麻雀虽小五脏俱齐”,管理应用上希望大而全,而且个性化强。轻量级的应用对付小团队还行,面对上了一定规模的公司就束手无策。澎湃新闻的副总编辑常河先生对我谈到:那些团队级的工具,其实澎湃都试用过。感觉像玩具一样,连组织架构这样基本的管理功能都没有。不是我们想要的东西,我们需要企业级SaaS软件。 再者,团队级的产品商业模式是个大问题。规模小的付费意愿不强烈,忠诚度也有限。而靠免费方式,累计个人用户再增值赚钱,更是水中捞月不切实际。要知道几年前如火如荼的Yammer,12亿美元卖给微软的时候,也就是不足500万的用户量,这样的量级放在To C领域根本不够看,“羊毛出在猪身上”断无可能。 网络营销与地面销售相结合有很多SaaS公司在网络营销上消耗了大量的资源,相反在地推人力投入上却显得很“吝啬”,似乎地面销售就是走传统的老路,凸显不出互联网的优势。“从网络上来,在网络上用,通过网络按需付费”,这当然是SaaS公司梦寐以求的理想状态,但实际上,这种“天使”客户的出现是小概率事件。 使用一套管理工具不像个人电子商务那样随性,这是企业行为,有它的惯性在里面。上门拜访见个面握个手,聊上半个小时,建立信任关系是不可少的。也正因为这是企业行为,其管理需求必然逆向推升软件的复杂度,一旦产品变重,仅靠线上引导就很难用起来。所以适当的地面工作,应该成为网络营销的有力补充,把互联网上来的商机精准兑现。 “软件公有数据私有”符合国情最近有一种奇怪的理论甚嚣尘上,大意是说SaaS公司初创期就不应该盈利,不能做私有云。要把用户累积起来,一年一年续费才是王道。因为人家美国评估SaaS,最重要的就是考察续费率。有不少公司把这一条当成金科玉律,一听到要独立部署就赶忙把牌坊立起来。殊不知这如同刻舟求剑,根本没有可比性。 我们的市场经济是中小企业为主体,可供选择的同质化产品比欧美要多,同时对价格也更为敏感。用户粘性并不像想象中的那么高。另外一个决定续费的关键因素,就是企业自身的生存状况。多项权威调查显示:中国中小企业平均寿命仅为2.5年,而欧美企业是12.5年。下层基础不一样,上层建筑自然也不一样。只要不改变标准化产品,能一次收回来的钱,有何必要非得分期付款呢? 中国企业现阶段对SaaS没有充分接受,尤其是数据安全还是有所顾忌。其实有一种折衷的方式,就是将产品通过云端实现公有,而企业自身的业务数据则独立封装。这样既保证了数据的安全性,又使得安装与升级都能自动完成,并且以企业资产的形式存在,而不是开支。一石三鸟。 从SaaS到PaaS先解释一下这两个名词:SaaS(Software-as-a-Service软件即服务),绝大部分的人每天通过互联网享受的服务,都是SaaS。它是云端的应用层,通过Web来接入。 PaaS(Platform-as-a-Service平台即服务),是通过互联网提供一个基础平台,包含多种外部接口、开发和分包应用的解决方案。更适合用作独立部署的架构。 “不做项目”,目前基本成为各家企业级SaaS服务提供商的共识。原因很简单:挣不着钱。但产品通用性与客户个性需求的矛盾始终难以调和。这时候PaaS成为一种高端的解决方式:即在SaaS产品的基础之上,拥有一套强大的开发、配置、集成平台,满足客户二次开发和数据集成的需要,避免重复投资。不过提供这样的服务,非常考验研发团队,需要高超的归纳及抽象能力。 小结:在中国做企业级云服务,由于潜力巨大而且门槛高,确实有可能诞生数家巨头公司,但在企业这一层组织上,无论从规模还是管理上对照,我们和西方都存在巨大的差异。所以投身于这个领域的团队,关键是要找到适合自己、适应市场的那条路,义无反顾的走下去。 本文系作者 难为周全 来源:钛媒体链接:http://www.tmtpost.com/1422595.html
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    2015年08月20日
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    58同城、赶集网合并后第一季,竞和效果仅显现一半  58同城今天公布的2015Q2财报显示,期间营收1.595亿美元,同比增长147.1%;净亏损为2690万美元,去年同期净利润为1120万美元。 2015年4月,58同城以 3400万份普通股加 4.122亿现金的方式获得赶集网43.2%的股份。杨浩涌与姚劲波任联合CEO、联席董事长。合并后,58、赶集两个品牌仍将独立运营。 合并效果体现在营收增长58同城的营收主要由两部分构成:一是发布信息的商家贡献的“会费”,二是网络的广告收入。两项收入增长较为均衡,2014财年,58同城会员费和广告费收入占比分别为52.5%和47.2%;2015年Q2,两项收入同比增幅别为 204%和87%,会员费收入占比上升到55.8%。58同城属于UGC(用户生产内容)网站,付费会员是根本。他们不仅付出真金白银还上传可以吸引网上流量的本地生活信息。2015年Q2,付费会员数同比增长53.7%达78.4万,ARPU值同比增长21.4%达83.5美元/季度,所以会费收入同比增长86.6%。 58同城采取“在线自助推广”(其原理类似百度竞价排名),网站人气高了,广告收入自然水涨船高,2015年Q2在线推广收入同比增长204.3%。 58同城营收增长如此迅猛,估计与合并赶集网有关(后者的部分付费会员转投58)。果真如此,Q2的营收快速增长将不会出现在Q3。 成本费用没降多少58同城开支中的大头的销售费用,包括线下发展付费用户、线上买流量、打广告、请形象代言人。2011年,市场营销支出占到营收的241%。也就是说花2块4毛钱买1块钱的营收。2013年以来,营销费用占营收的比例大幅下降但仍远远高于50%。 市场费用如此之高,与58同城的商业模式有关也是穷追不舍的对手赶集网逼的。姚劲波说:“58同城与赶集打仗,有时候已经超出商业逻辑了,比如赶集请范冰冰代言,我们马上请杨幂代言,不是因为代言就能提高知名度,而是不能让赶集在声势上压过去了。这种不计商业利益的打法,就是在赌气。”所以,58同城率先上市后立即开始争取并购对手。由于杨浩勇 “一直赌气”,直到2015年5月58同城才如愿。虎嗅5月13日文章认为“58同城与赶集合并的效益被高估”。 因为58同城的增长策略是一手在线上买流量,让C光顾网站。另一手到线下“扫街”、“地推”从众多B中发展、维护付费会员。 先说2B的销售费用。赶集可以把手上的付费会员交出来,使58同城的营收在短时间内出现一轮暴涨,但后续的服务和维护仍然需要线下团和呼叫中心来完成 。 再看2C的营销费用:线上从百度等引擎购买流量,线下通过传统媒体打广告(例如请杨幂代言、每天在地铁喊上百次:五~八~同~城~~~)。这部分费用事关网站流量,不能过度压缩。 在线下,假如杨幂、谢娜各喊100次给两家网站带来的UV数都是100。让杨幂一个人喊100次,给合并后的58、赶集带来的UV绝不会是200。要保增长,广告费就不能太省。 2015年Q2,58同城市场费用达到创纪录的1.35亿美元,相当于营收的85%。今年一季度为“拿下”赶集,营销费用占营收的131%。58同城业绩由盈转亏的答案就在上面这张图里: 2015年Q2销售费用占营收的85%,而2014年Q2只占62%。 除了赶集网,58同城还进行了一系列并购,将安居客、英才网收入囊中。但与赶集网的情况相似,这些并购能增大营收却不见得能带来盈利。 来源:虎嗅网作者:Eastland 
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    2015年08月20日
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