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    外贸SaaS服务商“小满科技”完成C轮融资 华创资本领投 外贸CRM管理系统提供商“小满科技”完成新一轮融资,由华创资本领投,老股东启明创投跟投。 “小满科技”是一家外贸CRM服务商,公司成立于2012年7月,创始人文博亮此前曾在环球资源工作,系前环球资源(NASDAQ:GSOL)销售冠军。公司通过小满CRM、小满营销、小满发现等产品,为企业提供从发现客户、营销客户、管理客户、实现订单的全套产品与解决方案。 2017年12月19日,深圳市小满科技有限公司完成工商变更,公司注册资本由1494.134人民币增加至1649.7008人民币,并新增3个企业股东——宁波梅山保税港区汇利道勤投资管理中心(有限合伙)、苏州工业园区启明融创股权投资合伙企业(有限合伙)以及苏州启明融信股权投资合伙企业(有限合伙)。详细信息如下: ◆ 图表信息来自“企查查” 据了解,华创资本通过宁波梅山保税港区汇利道勤投资管理中心(有限合伙)入股,苏州工业园区启明融创股权投资合伙企业(有限合伙)和苏州启明融信股权投资合伙企业(有限合伙)则是启明创投旗下投资实体。 去年8月,“小满科技”正式对外宣布完成B轮3500万元融资,投资方为启明创投。该公司还曾于2015年7月获得A轮融资,由零一创投领投,腾讯联合创始人吴宵光跟投。后又于去年3月获得数千万元A+轮融资,投资方为达晨创投。 截至目前,团队的产品共覆盖全国60个城市,共1万多家外贸企业付费。   来源:铅笔道
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    2017年12月25日
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    外贸CRM“小满科技”获B轮融资,垂直类CRM还有看点 今日,“小满科技”正式对外宣布完成B轮3500万元融资,投资方为启明创投。小满科技垂直为外贸公司提供销售管理工具,曾于2015年7月获得A轮融资,由零一创投领投,吴宵光跟投。后又于今年3月获得数千万元A+轮融资,投资方为达晨创投。   通俗点概括,外贸行业就是把国内生产的东西售卖到国外,基本为轻工业类产品,例如服装、电子等。一部分外贸企业是从国内生产、设计,到销往国外都自己在做,另一部分企业则自己不生产,只负责倒买倒卖。他们获得客户,要么是把自己的信息上架到类似阿里巴巴这样的B2B平台上,等待外国客户联系,要么通过EDM群发邮件的方式推广,这个过程中双方沟通基本是基于英文邮件。   在创始人文博亮看来,“这个市场,有 95% 没有用过外贸软件。还有 300 多万家外贸企业没有使用过 CRM ,有价值 300 - 500 亿元的规模,但少有人进入。”所以,小满科技在设计产品时,选择以销售邮件管理为切入点,重新整理了销售人员从生成促销邮件到完成订单的全过程。 促销邮件和合同生成:系统会在销售选择产品后自动生成邮件、合同等文书内容,规避销售人员核对不同产品参数耗费的时间和出错的风险。 邮件群发和追踪:小满CRM提供许可式邮件营销技术,可以让销售人员在不申请大量邮箱的情况下发送营销邮件;另外,在收件人不发送已读回执的情况下,销售人员也能获知邮件打开情况。   此外,小满还加入了“生物识别登陆技术”。整体上,产品类似于Foxmail,可以帮用户归档邮件,生成标签,更好的管理销售资料。   这样看来,似乎产品的技术门槛不是很高,对此,文博亮强调,小满的壁垒在于对外贸行业的理解。例如,他们的产品接入了海关数据,常态下的海关数据就是“流水账”,不通过专人解读是看不懂的,而小满可以将数据进行业务分析并可视化呈现,再结合客户信息,则会产生很大的价值。   另外,文博亮还透露,后期小满将投入更多资金用于提升大数据和BI技术,帮用户获取更多的销售线索。其实,美国的Saleforce就有接入邓白氏的数据,可以通过邮箱账号识别对方的社交媒体账号,发现客户的兴趣、喜欢的话题等,有助于帮助销售人员接触客户。而小满也在尝试做类似的事情,之后或可以直接触及到目标企业的关键联系人。   再一个是小满在CRM的基础上,还提供OA和IM产品,购买CRM的客户可以免费使用,通过IM可拨打海外电话,价格比Skype便宜。   据悉,小满目前已有4000家企业客户。团队现有200人,大部分为销售和研发人员,此轮融资资金将主要用于加强产品研发,以及提升市场渗透率。   来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5051097.html
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    2016年08月15日
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    外贸CRM小满科技完成 A+轮融资,垂直类CRM还有看点 今日,小满科技宣布完成 A+轮融资,金额据透露为数千万人民币,投资方为达晨创投。小满科技专注为外贸公司提供销售管理工具,此前于 2015年7月 获得 A 轮,由零一创投领投,吴宵光跟投。   在创始人文博亮看来,“目前小满的潜在客户中,有 95% 没有用过外贸软件。还有 300 多万家外贸企业没有使用过 CRM ,有价值 300 - 500 亿元的市场。”   另外,国内公司的外贸业务主要阵地是邮件,从联系客户到完成订单,销售和买家大部分的沟通是通过电子邮件完成的。所以小满的逻辑是以销售邮件管理为切入口,重新整理了销售人员从生成促销邮件到完成订单的全过程。 例如,此前报道过的 “促销邮件和合同生成” 和 “邮件群发和追踪” 两大功能。并且,小满还加入了 “生物识别登陆技术”。此外,小满在不断的完善 BI(商务智能)功能,更好的实现利用数据驱动管理,帮助客户智能评分和销售预测。   小满 CRM 在 2013 年 10 月开始上线运行,现在已经具有邮件、客户管理、邮件追踪、PI 管理、统计分析等 12 个模块的功能。   据悉,目前小满的用户数已经超过 6 万,付费企业近 4000 家,主要覆盖华南和华东的外贸市场。新一轮融资结束后,小满将继续提升移动端的开发,丰富移动办公场景,除了销售管理外,还将针对企业的其他管理痛点提供相应解决方案,从而形成一整套的企业办公服务。   来源:36氪,作者:徐宁,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5044866.html
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    2016年03月22日
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    基于邮件服务做外贸垂直CRM宣布完成 A 轮融资 企业服务的热潮延续到了一些更加垂直领域的 CRM 中,专注为外贸公司提供销售管理工具的小满科技宣布完成 A 轮融资,零一资本领投,吴霄光跟投,公司估值上亿。   “我们接触了很多投资机构,然后选择了打款最快的一家。”   对速度的要求或许是来源于希望快速对增量市场跑马圈地的渴求,“目前小满的客户中,有 95% 没有用过外贸软件。还有300多万家外贸企业没有使用过 CRM ,有价值 300 - 500 亿元的市场。”在创始人文博亮看来,目前小满面对的就是当年阿里巴巴起步时面对的那个市场,用户还没有被教育,但是市场有充分的潜力。   因此小满在销售策略上也学习了当年的阿里,公司总人数 80 人,有 50 人负责地推销售工作。同时为了更快的扩展,在二三线城市,他们也开始在沿海各省引入代理商。在 2015 年,文博亮希望能够做到免费用户 20 万,付费企业 10000 家,代理商达到 50 家。这三组数据都是现在小满实际运营数据的 4-5倍。 小满 CRM 在 2013 年 10 月开始上线运行,现在已经具有邮件、客户管理、邮件追踪、PI管理、统计分析等12个模块的功能。   文博亮告诉记者,目前国内公司的外贸业务主要阵地是邮件,从联系客户到完成订单,销售和买家大部分的沟通是通过电子邮件完成的。因此小满科技在设计产品时,选择以销售邮件管理为切入口,重新整理了销售人员从生成促销邮件到完成订单的全过程。   促销邮件和合同生成:系统会在销售选择产品后自动生成邮件、合同等文书内容,规避销售人员核对不同产品参数耗费的时间和出错的风险。   邮件群发和追踪:小满CRM提供许可式邮件营销技术,可以让销售人员在不申请大量邮箱的情况下发送营销邮件;另外,在收件人不发送已读回执的情况下,销售人员也能获知邮件打开情况。   另外,小满系统也提供目前 CRM SaaS 的标配,销售业绩、过程、资源管理、数据分析等服务。产品覆盖Web端,基于微信服务号的Web App 和 原生 App。 小满目前有两种收费模式,第一种是按年付费,按企业主账号+子账号进行收费;第二种是对增值服务付费,增值付费包括 EDM 发送量,存储空间和移动官网等。   创始人团队中,CEO 文博亮销售出身,曾获环球资源全国销售冠军,销售负责人邱实也在环球资源工作过;COO 周滔曾任腾讯产品经理,CTO 许悦子曾任腾讯广告平台构架师,主要技术团队均来自腾讯。   提供给企业的 SaaS(Software as a Service) 服务今年以来一直是资本市场关注的焦点,作为通用型 SaaS 的一环,CRM(客户关系管理)产品也迎来了集中爆发。今年 3 月销售易获得经纬领投 1500 万美元 C 轮;纷享销客获得 IDG、DCM 和北极光创投 1 亿美元 D 轮融资;销售数据服务商和创获得了复星、海通证券、正和岛、中信金石、新希望六和等机构和企业联合投入的 1.5 亿人民币第六轮融资。   注:报道所涉融资金额由对方公司提供保证,HRTechChina不作任何形式背书。   来源:36氪,作者:饭遥
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    2015年07月09日