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心理健康和福祉
【观点】2023年将人力资源趋势和预测付诸实践的六种方法
随着2023年的到来，每年新年，都会出现一系列令人兴奋的人力资源趋势和预测。这些包括可能从前一年延续的趋势和预测，或者可能席卷人力资源和人员分析世界的全新趋势和预测。每年，我们都会回顾过去十二个月的成功和失败，并展望等待我们的新机遇。但今年感觉特别重要，因为世界面临着一系列复杂的挑战，包括经济衰退、生活成本飙升和技能差距扩大。
现在，人力资源领导者比以往任何时候都更需要采取大胆的措施，以解决这些问题并确保他们的业务保持竞争力。他们必须准备好跳出框框思考，利用新技术和战略，并开发创新的解决方案，帮助他们更有效地管理员工队伍。由于今年事关重大，人力资源部门必须有能力通过利用最新趋势和预测来推动组织的成功。
但是，当流通中有如此多的趋势和预测时，从哪里开始呢？
为了帮助您，我们汇总了一些2023年顶级人力资源趋势和预测的精彩示例。然后，我们整理了六个普遍存在的关键主题，并提供了一些可行的提示，说明人力资源专业人员如何将它们付诸实践，并确保它们不仅仅是预测并成为现实。
1. 提升员工体验
根据 Gartner 研究中47%的人力资源领导者的说法，2023年是仔细研究员工体验的时候了。这意味着确保员工能够获得适合其个人需求的资源，引入新的工具和技术，例如虚拟现实，可以帮助他们更轻松地工作、培训和入职，并提供额外的福利，例如在私人工作空间和混合工作中寻找公司文化。虽然所有这些好处对于增强员工体验都很好，但人力资源部门面临的挑战是确保这些举措相互关联，并对企业的长期成功产生积极影响。为了充分了解如何设计您的员工体验战略，人力资源专业人员需要深入了解与员工体验相关的数据和分析。
正如DSM全球战略分析和员工体验副总裁Laura Stevens在2022年播出的Digital人力资源领导者播客的一集中所说：员工体验本质上是关于在设计解决方案和服务时考虑到人。这意味着使用人员分析工具，如调查、访谈、敬业度措施等，以收集有关员工行为、需求和偏好的实时数据。有了这些信息，人力资源部门就可以使用预测性见解来确定可以改善员工体验的领域，并采取行动实施这些变化。
2. 创建数据驱动的人力资源功能
总体而言，无论是人力资源部门进入最高管理层，变革管理，放大员工的声音，还是解决生产力难题，数据都是关键。这就是为什么，为了保持竞争力，人力资源部门需要更加擅长分析和预测劳动力数据，以便支持企业做出更明智的决策。这可以包括利用人工智能技术，创建显示实时数据见解的仪表板，以及投资于有助于为未来战略提供信息的预测分析。
但是，人力资源专业人员需要超越技术方面。他们必须在组织内建立一种数据驱动的文化，让员工可以了解数据的收集和使用方式，乐于分享自己的见解，并能够访问有助于他们在实践中使用分析的资源。否则，他们就有落后的风险。我们的在2022年人员分析趋势报告中发现，在接受调查的184家公司中，85 的公司拥有CHRO，他们认为数据是其人力资源战略的重要组成部分。
那么，如何构建数据驱动的人力资源职能呢？您需要首先为您的人力资源专业人员提供解释和处理数据所需的技能和知识。考虑投资人员分析培训，并创建一个分析专家团队，帮助您在采取行动之前解释和理解数据。最后，重要的是要确保组织中的每个人都可以访问相同的数据，以便他们能够做出明智的决策。这意味着打破孤岛，消除不同部门之间的障碍，并让每个人都参与到数据驱动决策的文化中。
3. 提升人力资源技能
与之前创建数据驱动型人力资源的趋势相结合，无论可用的工具和技术数量如何，人力资源的效率都取决于其背后的人员。研究发现，只有41%的人力资源专业人员对处理数据充满信心——人力资源专业人员必须保持领先地位，并根据不断增长的行业标准发展他们的技能。这意味着提高技能和投资可以帮助他们更好地了解数据、技术和分析领域的项目。
从更好地了解市场上可用的各种分析工具，到开发更全面的方法来解释和可视化数据，HR 必须具备利用当今分析解决方案所需的技能。只有这样，他们才能真正理解员工在说什么，并利用这些信息来制定更好的战略和解决方案，使整个组织受益。
4. 释放多元化、公平和包容的力量
从加强不同团队之间的协作，到解决招聘实践中的差异，关注组织同理心，再到引入可以支持更具包容性的工作环境的新政策——多元化、公平和包容性是人力资源部门在2023年不容回避的领域。
为此，人力资源部门需要开始投资于可以帮助他们识别问题和改进领域的措施。这包括定期收集员工的人口统计信息，使用预测分析模型评估招聘实践，以及利用人工智能技术（如情绪分析）来衡量员工体验。据《影响商业价值：人员分析领域的领先公司》显示，多元化和包容性连续第二年成为人员分析增加最大价值的三大领域之一也就不足为奇了。
如果我们不知道如何在这些领域利用数据来发挥我们的优势，那么我们就有可能无法准确反映员工的需求，从而错过可以帮助我们建设更美好未来的机会，并成为一个真正促进增长和包容性的工作场所。
5. 建立以技能为基础的组织
现代工作场所在不断发展，我们对劳动力规划和人才流动的思考方式也应如此。随着越来越多的公司进入技能经济，组织专注于使用内部和外部技能数据来创建技能分类法并全面了解现有员工和潜在员工的技能组合变得越来越重要。
这意味着使用数据来更好地了解员工拥有哪些技能，他们需要发展哪些技能以及这些差距在哪里。有了这个，人力资源部门可以建立发展路径，帮助确定最合适的培训计划，并确保更有效地利用资源，同时通过个性化的学习体验激励员工。但是，要为成功进入基于技能的组织做好准备，您需要奠定正确的基础。简而言之，人力资源部门需要开始考虑如何使用技能数据来创建更敏捷的组织结构，以考虑到不断变化的技能环境。
6. 在工作中培养心理健康和福祉
大流行给雇主和雇员带来了许多挑战，随着生活成本的上升，组织优先考虑工作场所的心理健康和福祉比以往任何时候都更加重要。无论是支持您的员工应对食品和能源价格飞涨的连锁反应，还是创造一个鼓励人们公开谈论他们的心理健康需求的环境——花时间了解和解决这些问题对于2023年的成功至关重要。但是，纯粹的直觉和猜测并不足以确保您正在解决工作场所的心理健康和福祉问题。
通过利用数据，人力资源部门可以更好地了解不同团队如何处理压力，并制定有针对性的干预措施，在最需要的地方提供支持。这包括查看员工病假的趋势，使用情绪分析来衡量员工的感受，以及了解不同福利计划的影响。
通过更深入地了解员工的心理健康和福祉，人力资源部门可以创建具有有效、可衡量效果的定制解决方案。这可能包括提供专业服务，如压力管理培训和咨询，或投资于员工倡导计划，以在员工之间建立更有意义的关系。通过利用他们掌握的数据，人力资源团队可以确保根据其团队2023年及以后的需求和目标量身定制福利计划。
数据作为共同点
人力资源部门的工作将在2023年完成，但所有这些趋势之间保持一致的一件事是数据。无论是使用分析来更好地了解员工的技能和需求，还是利用数据来促进心理健康计划，人力资源团队都需要接受分析的力量，并开始利用这些见解来创造有意义的结果。
当然，在我们生活的数字时代，有一些工具和技术可以帮助人力资源团队充分利用他们的数据。从分析平台到人工智能工具，组织需要投资于技术，使他们能够从数据中获得更好的见解，并为未来制定更有效的战略。
但是，无论技术多么复杂，人力资源团队都需要记住，数据的好坏取决于他们解释数据的能力。如果没有合适的技能和知识，人力资源专业人员将很难将数据转化为可以付诸实践的有意义的见解。为了在2023年保持领先一步，人力资源团队需要确保他们投资于正确的人员分析培训，以确保他们的数据得到正确和有效的利用。
2023 年及以后的人力资源趋势
2023 年人力资源趋势为人力资源团队提供了一个机会，让他们通过数据驱动的洞察力走在前面，使他们能够做出更明智的决策并创造更好的员工体验。通过实施上述趋势，人力资源团队可以确保他们的组织采取积极主动的方法来创造成功的未来。
因此，如果您是人力资源领导者，希望将2023年的趋势和预测付诸实践，请从数据开始。这可能是这个新年成功的关键。
文章来源：tps://www.myhrfuture.com
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