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    【金蝶云】老牌企业立潮头!解码伊藤忠华糖的数字化进阶之路 随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的发展,商业流通行业迎来新引擎。近年来,不少商业流通企业纷纷主动拥抱互联网信息技术,加快数字化转型步伐谋求更高质量发展。 当前流通行业数字化转型已经步入“深水区”,头部企业的领头羊作用正在显现。以老牌商业流通企业伊藤忠华糖(以下简称“华糖”)为例,通过与金蝶携手,利用金蝶云·星瀚进行数字化转型,成功构建支撑公司战略升级的数字战斗力。本文将详细介绍伊藤忠华糖如何把外在工具内化为自身驱动力,以数字化赋能经营。 1► 坚持信息化赋能,二十余载深耕细作 自1997年成立伊始,华糖便立志成为中国网络覆盖能力最强,并利用伊藤忠全球网络优势,连通全球的现代大型商业流通企业。宏大的战略目标离不开信息化手段的支持,因此深谙信息化重要性的华糖与金蝶进行了长达20年的深度合作。期间,金蝶助力华糖完成两次系统升级:2002年,华糖引入金蝶K/3 V9.3,包括财务核算与供应链系统,实现单体公司的业财一体化;2008年,华糖引入金蝶EAS,开始逐步迈进“集团管控”时代,为公司高速发展保驾护航。 2► 拥抱数字化浪潮,打造数治战斗力 经历过疫情及新兴技术对消费方式、生产模式等商业环境的重塑之后,企业数字化转型的核心需求已经不再仅仅满足于借助ERP实现流程优化和提高经营效率,而是向更高级进阶,加速数字化转型步伐,从而快速地响应市场,进行商业创新。换言之,企业管理不再只侧重“资源”或“计划”,正在把焦点转移至“应变”或“韧性”。 华糖作为大型商业流通企业,同样亟需更先进的数字化系统支持未来发展。尽管华糖的ERP系统覆盖面较广,但仍有诸多问题待优化。比如,总部与子公司分别使用不同的系统,对于集团财务统一管控的支撑不足;系统架构陈旧,对于新业务的响应速度不够,常常出现性能瓶颈,影响用户体验;从专业性看,系统在渠道管理、营销管理、物流管理等方面的应用深度有待加强;更重要的是,各系统之间集成性不够,数据无法及时同步及共享,数据价值未充分挖掘。 华糖的需求与金蝶数治化的管理思维不谋而合。瞄准现代企业所需,金蝶顺应数字化时代发展,推出全新数字化生态体系“EBC”,即企业业务能力(Enterprise Business Capacity),包含了链接客户、链接伙伴、链接员工、链接万物和数据驱动等五大能力,以帮助企业实现运营创新与商业创新,最终助力企业穿越经济周期,实现韧性成长。金蝶云·星瀚正是金蝶自主研发的,服务于大型企业的EBC平台。这种需求与理念的契合为双方再次合作埋下了伏笔。 在经过对技术能力、产品方案、行业经验等因素进行综合评估之后,2021年5月,华糖再与金蝶这个“黄金搭档”牵手,基于金蝶云·星瀚开启新一轮的数字化转型升级。 合作甫一达成,金蝶便组建了一支专业精干的IT团队派驻华糖项目现场,双方通过6个月的不懈努力,2021年11月新系统主体成功上线。经过近一年的运营,华糖的数字化转型取得显著成效,实现供应链、财务管理与平台建设“三重进化”,构建出精益的运营管理体系,让华糖拥有支撑公司战略持续升级的数字战斗力,迅速进入到降本增效的高质量增长阶段。 3► 供应链进化:打造高效协同的智能供应链体系 《高效协同:供应链和商业模式创新》一书中提出:“如今的竞争,不再是企业和企业的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”事实确是如此,尤其对于商业流通行业而言,供应链管理已成为企业降本增效、制胜市场的法宝,谁能更好地整合、优化供应链,就意味着谁能掌握更大的竞争优势,抢占市场先机。 华糖经营的商品品类丰富、规格型号较多,而且受市场、季节等因素影响较大,如何有效减少订单波动对华糖的影响?又如何帮助华糖降本增效?金蝶从订货、销售、库存三大环节下功夫,利用金蝶云·星瀚帮助华糖打造出一套高效协同的智能供应链体系。 1) 优化“订货劝告”功能,提高采购预测准确率 众所周知,商业流通企业若仅靠人工经验订货容易造成库存积压,占用大量资金。为尽可能减少库存占用,提高库存周转率,最佳方式是使用系统对历史数据进行分析,并通过计算最大、最小库存,即时库存及季节和促销属性得出建议订货数量,再辅助人工干预进行精准订货。 基于金蝶云·星瀚系统,华糖将原有旧系统的订货劝告功能并基于新系统架构进行优化改造。优化后的订货劝告功能,可根据历史销售量、库存数量及供应商情况等信息智能计算出每个商品的建议采购量,业务人员根据建议采购量提出采购申请,之后系统再次智能比对长期库存量等因素,对采购申请进行审批,并下达采购订单。 “订货劝告”功能让华糖实现从订货预计,到申请,再到确认的全流程数据驱动,结合原有历史数据与现有库存额度,针对不同库存周期和库存要求的商品进行精细化管理,实现了面向库存的精确采购预计,大幅减少库存积压。华糖以数据驱动系统动态测算,为采购人员提供精准直观的采购数据支撑,帮助华糖全面提升经营效率。 2) 强化销售管理,流程管控、精准营销两手抓 面对外部竞争加剧,以及疫情带来的不确定性,华糖通过积极调整产品结构、扩大经营范围来防御风险,同时期望通过数字化升级强化核心竞争力。目前,通过上线金蝶云·星瀚系统,华糖的销售管理已经做到全流程可视,营销策略也更为高效精准。 订单、库存全流程可视。通过金蝶云·星瀚,华糖的IT系统实现了对外链接电商,承接电商订单,从电商订单到库存预留,再到物流发货等后续环节可全流程跟进,全程可控可视。 立体化客户画像,开展精准营销。通过多维度整合客户工商信息,往来交易数据,客户销售数据,法律及纠纷数据,信用数据,经营情况等数据信息,华糖建立了可视化、立体化的客户画像。华糖可以通过经销商的偏好与经营情况预测要货品类,结合经销商信用确定合理供货数量,以精准、智能、高效协同的渠道营销打造良好的合作关系。更进一步说,华糖可通过客户画像进行更深入更精准的经营分析,以客户数据反哺经营决策,从而更出色的制定营销策略攻占细分市场。 3) 升级管理机制,确保库存合理化 对于商业流通行业来说,库存是至关重要的核心指标之一。商品库存量一般是根据商品销售目标、周转天数、进货在途天数、销售准备天数、商品陈列天数、保险天数和进货间隔天数来计算确定。库存原则的中心是“合理”,要使商品库存数量既能保证销售的需要,又能避免积压保持商品周转的连续性。 因此,对华糖而言,在进货时就要充分考虑库存结构的合理性,考虑商品周转速度,把进货数量掌握得恰如其分,既不盲目加量,也不无限制缩小。尤其对经营季节性强的商品,在进货时要掌握“迎季进货,季中补充,季末销光”的原则,以求库存商品结构和数量能保持合理。 不过,既要及时满足客户订货需求,又要提高库存周转率,减少库存积压,完全由人工判断费时又费力,需要对大量的历史数据进行对比分析,过程中又容易出错。利用金蝶云·星瀚升级库存管理后,这些困扰华糖的问题迎刃而解。华糖通过建立合理的系统销售预测模型,利用动态测算模型,结合历史数据进行合理的销售预测,针对不同周期、不同品牌商的销售预测准确度可以达到70%以上,进而得出采购订货建议,优化交货周期,避免缺货,降低库存,实现进销平衡。 4► 财务进化:加速业财融合 向管理型财务迈进 流通企业的财务数据背后藏着“成本控制”、“品类产品受欢迎度”、“客户满意度”等关键要素,是企业进行经营决策的重要依据。以数字化手段深度挖掘业务与财务数据的价值,是商业流通企业科学决策,实现高质量发展不可或缺的抓手。 此次,星瀚对于财务管理的升级深度匹配了华糖的需求,建立起集团统一的财务核算体系。新的核算管理体系涵盖了统一的主数据管理规范、业务操作流程、权限管理制度、报表数据合并规则、费用及OA审批流程等多方位、全业务链。取得的主要成效如下: 业财数据统一,打通产业链上下游数据通道,深度挖掘数据价值。星瀚系统通过与业务的连接,使业务数据来源更准确且可追溯,通过会计事务驱动业务和财务的单据转换,解决原来多部门多组织业财数据无法统一管理,无法追溯的问题;通过供应链业务、财务核算、开票集成、电商集成以及客户和供应商上下游数据的连通,打造多方集成的一体化供应链业务链条,实现全链条业务凭证自动生成;合并报表则实现了自动编制、计算等业务操作,真正做到业财税一体,打通业务到财务再到税务的全部流程,生成一整套通用、精准、可复用的标准数据,实现业务凭证数字化、业务数据全收集,帮助华糖收集与分析经营过程中的潜在提升点,通过一系列改善措施帮助华糖深度挖掘数据价值,持续积累数据资产,为企业经营战略决策提供依据。 数据更规范,解放财务人员“双手”。使用星瀚系统升级后,华糖前端的业务数据愈发规范,后端的财务核算愈发省事,节约了人工核算时间,让财务人员能把精力聚焦到报表分析等更有价值的事务上。 对账高效精准。在与客户、供应商、承运商等对账上,使用星瀚系统与原有系统相比对账效率及纠错能力大幅提升,并实现了批量对账,客户满意度不断提高。 财务分析更精准,决策更高效。基于透明化、标准化的数据,星瀚系统可智能地获取业财数据,构建出财务数据分析模型,再通过多维度的报表分析及明细追溯联查,业务数据可以轻分析、自定义灵活展示,确保了经营数据的精确化分析,为华糖的经营决策提供更好的支持。 总体而言,上线后的星瀚财务系统,以精益管理思想为基础,基于数据驱动帮助华糖实现价值流全过程的管理,全面提升企业的成本分析能力,管理能力持续升级。 5► 平台进化:打造统一平台 快速灵活响应业务需求 打通多烟囱式信息系统,以统一的规范将数据快速、高效地汇集在一起是华糖数字化转型过程中面临的最大挑战之一。金蝶云·星瀚基于金蝶云·苍穹这一承载了低代码、云原生架构等创新技术的“底座” ,在可扩展性、数据安全、数据共享等方面建立起的功能优势,很好地满足了华糖的需求,助力其打造出统一的平台,可快速响应各类业务需求。 1) 异构系统集成,数据统一管理 曾经华糖内部的不同子系统与OA、ERP、财务管理是“割据”状态,各自为政,而星瀚系统上线后对整体业务数字化进行统筹规划,打通系统孤岛,集成了京东、微信、云之家、易店宝、WMS、供应商营销系统、B2C平台等,使所有子系统使用统一主数据,统一对接集成到金蝶ERP平台。目前在金蝶的苍穹PaaS平台上,华糖已集成5大类平台,实现数十万条主数据同步管理,打通品牌商、经销商、零售商与华糖间的数据通路,数据自动流转,流程层层下推,为后续的经营管理提供更有效、更准确的数据支撑。 2) 系统上云,快速灵活响应需求 华糖的业务遍及全国,下设7家分公司,2家子公司,形成了以北京为中心覆盖全国的商品批发销售网络,拥有大型仓储物流配送中心和专业服务团队。过往,华糖长期使用本地部署系统,使用操作、查询等功能速度较慢,部分业务流程的系统迭代周期长,严重影响了企业经营管理效率。 得益于金蝶云·星瀚的财务及供应链等系统,华糖实现了将订单、订货劝告、发货通知、出库、发票、应收、收款、凭证等所有销售环节通过系统统一管理,同时打通业务与财务系统,可及时查询各业务的销售情况、毛利及利润估算等,为企业经营决策提供实时数据支持。 不仅如此,通过系统上云,华糖减少了企业对服务器、数据库、网络及运维费用投入,帮助企业每年节省相关的IDC费用。同时,星瀚系统的查询及操作业务运转更快,给用户提供更好的操控体验,减少用户等待时间。经过测试对比,原系统导入100张单据需耗时1小时以上,星瀚耗时约5分钟;原系统报表查询需耗时5分钟,星瀚仅约5秒即可实现,工作效率得到大幅提升。 正如华糖的副总经理王东表示,通过多年的信息化系统建设,华糖财务及供应链业务系统已经在逐渐实现集团化、自动化、移动化、集成化、智能化的建设目标,通过制定统一的核算规则、业务管控流程,实现了全国十几家分子公司的财务、供应链业务系统集团化管控,通过自动化的业务单据规则及流程优化帮助财务及业务人员大幅提升工作效率,移动技术的普及运用让业务审批、事项申请更为高效快捷;通过金蝶发票云等综合智能技术应用让发票核验、报销、入账等业务场景走向智能化。科技赋能产业,数字驱动管理,未来华糖金蝶云·星瀚系统的数字化转型建设工作将继续沿着智能财务、智能订货、智能驱动的方向前行。 商业发展的车轮滚滚向前,企业数字化转型是大势所趋。在数字化时代,华糖通过使用金蝶云·星瀚数字化共创平台提升数字化战斗力,在面对新形势时能随机应变快速反应,及时调整销售策略,不断优化对客户的服务质量,为行业提供可借鉴的转型思路。未来,华糖还将坚定不移以数字化升级推动自身全面发展,抢占商业流通行业发展机遇期。
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    2023年03月03日
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    多事之2014,盘点全球20大老牌企业大裁员 浓缩观点 今年以来,全球范围似乎迎来了裁员的热潮,有多家大科技公司以及老牌企业展开裁员行动,有的裁员规模之大堪称血腥,然而裁员除了公司战略上的调整,最终牺牲的还是些普通员工,以下就为大家盘点了2014上半年全球20大老牌企业大裁员。 今年以来,全球范围似乎迎来了裁员的热潮,有多家大科技公司以及老牌企业展开裁员行动,有的裁员规模之大堪称血腥,然而裁员除了公司战略上的调整,最终牺牲的还是些普通员工,裁掉他们那些公司既可以精简架构,又可以节省一些成本来高薪聘用高技能人才。当然,从另一方面来看,我们从裁员风波中也不妨一窥各大企业的现状与未来动向。 以下就为大家盘点了2014上半年全球20大老牌企业大裁员,原文来自网络,经编辑:   微软(Microsoft)(诺基亚(Nokia)) 7月17日,微软就正式宣布一项旨在简化运营的重组计划,全面整合近期收购的诺基亚设备与服务部门。而这次整合,其中一项重要的内容就是裁员。微软称,此举将导致公司在未来一年多的时间内最多裁员1.8万人,其中约1.25万人将来自诺基亚设备与服务部门。目前,首批的1.3万人裁员行动已经启动。 编者注:相比以往的死气沉沉,纳德拉在上任以后展现出少见的血性。大面积的裁员势必会让微软在短时间动荡不堪,但没有血与火的锤炼,就不会有真正凝聚在一起的团队。   西门子(Siemens) 西门子首席执行官表示,这家欧洲最大的工程公司将裁减至少11,600个工作岗位,以节约大约10亿欧元(13.4亿美元)成本。该公司首席执行官Joe Kaeser周四在纽约的一个网络会议上对投资者和分析师们表示,裁减的岗位中,7,600个岗位缘于该公司精简流程、创新部门架构,另外4,000个则是各国区域中心的冗员。他说,有些员工将转岗到新岗位。   IBM 2月26日开始的裁员其内部代号为“阿波罗计划”,裁员人数至少为1.3万人。IBM首席财务官马汀·施罗特(Martin Schroeter)表示,该公司计划花费10亿美元用于2014年的裁员,这一费用可“上下波动1亿美元”,而裁员已从第一季度开始。   英特尔(Intel) 公司计划到2014年底把10.8万人的员工数量减少5%,涉及超过五千人。英特尔的主业仍在受到PC市场的影响,在进军移动领域的过程中也频频受阻,尤其是智能手机和平板电脑市场。华尔街可能还是会关注英特尔对PC行业之外的领域有何展望。例如,该公司CEO科再奇(Brian Krzanich)就曾经在拉斯维加斯国际消费电子展(CES)上探讨了“物联网”趋势。   海尔(Haier) 海尔首席执行官张瑞敏近日在某论坛上表示2014年将继续裁员1万人。“去年我们去掉16000人,海尔去年年初是86000人,去年年底变成70000人,所以去掉了18%。今年预计再去掉1万人”。张瑞敏说,去掉的主要是中间层,还有一些是因为业务智能化之后的人员需求下降。海尔一直在推进互联网转型,在海尔看来,裁员不是为了降低成本而是为了转型。转型需更多软件开发人才。 钛媒体注:近十多年海尔建立的“实网”如此庞大,此次裁员可以理解为是不惜牺牲销量,对分销体系主动做大手术,未来形成以电商为主的商业模式。但这里必需问,值得不值得?   索尼(Sony) 为了改善电器业务的收益状况,索尼公司目前在日本国内征集提前退休员工,削减人员。2012年度索尼在国内外裁员1万人左右,但是由于销量不振,收益状况的改善并未达到预期,于是决定追加裁员。   松下(Panasonic) 日本松下公司将内部信息系统开发部门约1500名员工裁去约1000人,目的在于压缩劳务成本、减轻经营负担。计划于7月1日实施。松下计划将位于大阪府门真市的子公司“松下IT解决方案”出售给富士通。而此公司“情报系统企业”的部分员工采取随业务走的方式一同转移到富士通。目前松下正在与富士通和IBM就分别转移500人左右的方案进行协调。   惠普(HP) 去年12月份,惠普已经正式确认将裁减3.4万名员工,其裁员总数已经达到了4.5万人到5万人。惠普首席执行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)在随后召开的财报电话会议上表示,此次裁员活动将覆盖公司旗下的所有业务部门和所有地区。   戴尔(Dell) 戴尔Dell于2013年基本完成私有化,随后业务重心也从PC转向了企业IT解决方案,戴尔2014年2月裁员1.5万多,约占其员工总数的15%。戴尔目前的全球员工总数约为11万,此次裁员隶属于该公司转型的一部分。The Register指出,戴尔将向被裁员工提供两个月的薪水,每任职一年提供一周的薪水补偿,外加上75%的奖金和18个月的医疗保险,以及再就业培训等。   沃尔玛(Wal-Mart Stores) 全球最大零售商沃尔玛解雇旗下山姆会员店仓务部的2300名员工,其中一半为中层管理人员。裁员计划仅限于美国市场,根据沃尔玛去年第三季度业绩报告显示,山姆会员店占集团总收入的12%。山姆会员店行政总裁布鲁尔表示,公司管理架构近年渐趋臃肿,为精简架构无奈裁员。   酷6(Ku6) 4月24日提交的6-K文件显示,许旭东接替杜昉出任CEO,杜昉及CTO陆坚离职,酷6同时宣布各个部门裁员40%。   巴克莱 作为英国第三大银行,巴克莱银行宣布裁员多达15000人,推动专注于投资银行业务的激进重组计划。首席执行官安东尼•詹金斯将宣布关闭那些曾经在该银行表现最好的业务部门,包括大宗商品、新兴市场固定收益以及欧洲大陆和亚洲的部分业务。   联合利华 种种收缩战略之中,联合利华宣布2014年裁员2000个工作岗位的计划似乎并不那么显眼,但仔细观察联合利华的裁员构成不难发现,市场部是最为“受伤”的部门,因为销售不再那么容易。重演裁员悬疑,日化产业受到了冲击,压力巨大,一致采用裁员的方式减轻财务的压力。   露华浓 在中国市场厮杀37年的露华浓宣布撤出中国市场,与此同时裁员1100人。   博通 美国芯片制造商博通(Broadcom)宣布,将关闭基带芯片业务,并将裁员2500人。在财报会议上,公司首席执行官ScottMcGregor表示,六月份,博通已经作出决定,退出手机基带芯片市场,当时希望能够寻找到买家,不过如今,博通已经决定,关闭基带芯片业务。   苏格兰银行 苏格兰皇家银行准备采取大规模的业务裁撤措施(包括相当数量的投行业务及国际业务),同时在未来的三至五年内计划裁员约3万人。今年1月苏格兰皇家银行为应对销售美国抵押贷款支持证券(MBS)和误导顾客购买贷款保险产品等不当行为可能带来的索赔,已计提约30亿英镑(约50亿美元)的司法费用准备金。此事件将直接导致该银行自2008年以来连续第6年亏损。   摩根大通 美国最大的银行摩根大通2月份宣布在降低盈利目标的同时,还将裁员8000人。据了解,这是由于该行抵押贷款业务萎缩,从而计划限制分支机构的成本支出。据了解,摩根大通可能会为了裁员而砍去其25.1万劳动力的大约3%。被裁人员主要集中在抵押贷款和零售银行业务部门,有消息称摩根大通去年在这两个部门总计裁员约为1.65万人。摩根大通首席执行官杰米·戴蒙表示,裁员是公司必须不断随业务变化而做出调整的一部分。   大智慧 在外部遭遇维权的同时,大智慧内部做出了史上最大规模的裁员行动,《投资者报》记者从大智慧前员工处获悉,目前裁员规模有1000人左右。证券投资咨询资格的丧失也让众多从事此业务的大智慧员工短时间内难以为大智慧创造效益。大智慧从事金融产品的销售人员,无需任何从业资格证书,入行完全没有门槛。难以想象这些人如何能保证服务的专业性和安全性。   伏尔加汽车 俄罗斯伏尔加汽车日前表示,由于该公司旗下的拉达品牌销量持续萎靡,该公司计划今年在俄罗斯工厂削减大约1.3万名员工,较其之前宣布的裁员规模提升了一倍。伏尔加汽车今年1月份曾宣布,为了削减成本开支、改善金融状况,该公司计划今年在陶里亚蒂(Togliatti)工厂裁员7,500人。CEO波·安德森(Bo Andersson)当时曾宣布:“(裁员的)初始目的在于确保公司在俄罗斯车市不振的现状下,仍然能够具有可持续的盈利能力。”   法国Lafuma 为确保2014年达到收拾平衡,法国Lafuma集团新东家Calida集团决定本年度裁员150人同时接手管理这家公司。Lafuma近年来发展遇到颇多问题,财务数字一直表现不佳。截至9月底的2012/13财年该集团销售额仅为1.936亿欧元(2.539亿元),比上一财年大幅下降27.2%,即使在货币中立条件下,降幅也达12.3%。为削减开支,2013年6月,Lafuma公司已经裁员161名,接近总数的1/4。(此文来自网络 转载于钛媒体 )  
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    2014年07月27日