• 萨拉·萨顿·费尔
    远程办公能提升团队工作效率?起码你要知道这些...... 办公空间解决方案供应商Regus 最新的研究发现:如果你想提高工作效率,你不需要给他们加薪、给他们更多的休假时间或者在休息室给他们添加运动器材(比如乒乓球桌)。你只需要让他们选择自己的工作时间和地点,你就可以坐等公司的生产力和收入的增加。   员工希望自己的工作时间和地点有更大的灵活性。现在很多公司也愿意迎合员工的喜好,满足他们的要求。这些公司采用的就是远程办公和办公室工作一体化。   “相关预测表明,到2020年有一半的劳动力会进行远程办公。但是我认为,在我们生活中早就有了远程工作。”专门为从事远程办公、自由职业、兼职工作或其它另外预定的工作岗位的人提供服务的求职网站FlexJobs的首席执行官萨拉·萨顿·费尔(Sara Sutton Fell)在采访中说道,“99%的工作人员之前都很担心自己要是在非工作地点检查与工作相关的邮件或是接到与工作有关的电话会很麻烦,但现在这种担心将不复存在,无论你是在办公室工作还是在家里工作你手上的工作都不会出现脱节现象。”   萨顿·费尔在采访中还说道,要是企业想进一步发展远程办公,正式进入远程办公的管理环境,他们可以向那些小型但在不断发展壮大的公司学习,那些100%的虚拟化运作的公司。在最近的一项研究调查中,FlexJobs 发现其中有76家企业的员工大都是在家里工作,甚至有的公司全部的员工都在家里工作,这些公司都来自不同的行业。萨顿·费尔对这些公司的结构进行分析过后发现,分散式的工作方式益于公司的运营策略和公司文化的发展,实践证明远程办公能够成功实现公司的有效管理。公司在进行远程办公时,需要注意以下几点:   1.选择正确的岗位 萨顿·费尔说,各种各样的职业都能远程执行,美国有一半的员工从事的工作可以实现远程办公。据FlexJobs的研究结果显示,其中最受欢迎的职业是创意总监,UI设计开发者,视觉设计工程师,会计以及营销经理。   “可以实现远程办公的职业范围已经从一些初级的工作扩展到像C级别高管这样的工作了,它可以是兼职也可以是全职;事实上,大多数职业领域都能实现远程办公。” 萨顿·费尔在采访中说道,“这些工作都有一个共同的特点,那就是它们可以靠通电话、发邮件或其应用程序完成。”   2.招聘合适的员工 雇佣远程办公人员最重要的一点就是他一定是一个值得信赖的人。“公司在招聘前一定要做好应有的调查工作。” 萨顿·费尔说,“你在和候选人交谈时要相信自己的直觉,对那些对你公司很感兴趣的人你一定要有敏锐的耳朵,仔细听他们的谈话内容。”   萨顿·费尔说,在招聘过程中通过多轮的交谈,能更清楚地知道自己公司到底需要怎样的员工。   千禧一代早就习惯了远程工办公,那么他们可能很适合虚拟工作。“当他们在大学的时候,他们不需要为了去图书馆而在校园里穿梭。” 萨顿·费尔在采访中说道,“他们可以在宿舍调查,研究,完成自己的学期论文。他们这一代,时间和地点都很随意,也就是说他们对不在办公场所办公很熟悉。”   3.要主动进行沟通 萨顿·费尔说,公司的成功需要靠远程的方式召开定期会议。经常通过电子邮件的方式让员工签到对公司的发展也很有帮助。   你应该拿起电话,利用像谷歌视频群聊这样的软件进行视频群聊。萨顿·费尔在休息期间会利用虚拟空间和员工一起喝咖啡。“我会经常故意这样做,其实这是一种周旋方式,有利于公司的发展。” 萨顿·费尔说,“它能让我跟员工的生活工作同步。”   4.工作时间要有弹性 除了那些处理客服事物的工作人员以外,萨顿·费尔工作团队里有90%员工都有自己的工作时间表。“他们的工作时间具有很大的灵活性” 萨顿·费尔在采访中说道,“公司花费在管理方面的时间,处理人力资源补假请求的时间都很灵活,灵活的工作时间能够减少员工工作中出现的不必要的摩擦,还能节省财力。”   要是你的员工是分散在全国各地的话,时区差异就可能引起一些问题的出现。萨顿·费尔说员工需要注意自己的工作时间和尊重其它员工的工作时间。公司要开会的话,应选择双方都有空的时间。   5.利用科技优势 萨顿·费尔说公司的老板会经常担心自己的员工到底在做什么,毕竟他们看不到员工的工作过程。这确实是远程办公一直存在的问题,但在科学技术发达的今天,就算员工不在办公室里工作老板也能知道他们在做什么了。   基于云计算的团队管理服务在不断发展,这对虚拟工作的管理来说很重要。FlexJobs使用的是一个以虚拟化形式提供办公功能的在线软件(Sococo),它能把每个人的工作境况以图片的形式呈现出来,模拟其在办公室工作,一起工作的同事就能知道每个时间点谁有空了。   “你可以通过鼠标点击来敲他们的门”萨顿·费尔,“就好比你把头探进别人的办公室一样。这款软件会增强员工的团队意识。当你没有出现在其他员工的视线里时,你的心思肯定不在工作上,但是不用担心,科技会让你乖乖的工作的。”   6.通过各种方法见面 成功的虚拟公司总会找各种方法与员工见面,萨顿·费尔说。许多公司会召开年度见面会,将整个工作团队的人员聚集到一起,促进员工之间、上下级之间的关系。其实,除了这个机会外,你还应该寻找其它的机会和员工之间见面。   当萨顿·费尔在旅行时,她总是试图和她的员工见面,要是她的员工恰好居住在她去旅游的地方的话。她还会鼓励自己公司里的其他人像她这样做。“如果他们中有人去公司其它员工所居住的地方附近旅游的话,他们可以用公费吃午餐或晚餐。”萨顿·费尔在采访中说道。   Source:fastcompany
    萨拉·萨顿·费尔
    2015年05月28日