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2020年全球十大人力资源外包派遣公司揭晓，任仕达第一，德科第二，万宝盛华第三
据SIA最新统计：全球最大的100家人力资源外包公司在2019年占全球人事收入的45%，即2240亿美元。总的来说，全球市场总额预计为4980亿美元。
具体信息如下图：
自2019年以来，前五名的排名没有变化。
在全部100家最大的公司中，有36家位于美国。在欧洲，中东和非洲有43个；在亚太地区有21个。
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趣活发布2020第三季度财报，Q3营收7.7亿元 净亏损960.5万元
2020年12月3日，中国北京— Quhuo Limited（纳斯达克股票代码：QH）中国领先的技术支持的劳动力运营解决方案平台今日宣布了截至2020年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。
2020年第三季度主要财务摘要
• 收入为7.695亿元人民币（1.133亿美元），同比增长20.8％，与2020年第二季度相比增长40.5％。
• 毛利润为8090万元人民币（1190万美元），同比增长70.4％，与2020年第二季度相比增长34.1％。毛利率为10.5％，较上年同期的7.5％增长。 2019年第三季度。
• 调整后的EBITDA为8510万元人民币（1250万美元），同比增长201.0％，与2020年第二季度相比增长111.1％。
• 调整后的净收入为6,130万元人民币（900万美元），同比增长447.5％，与2020年第二季度相比增长192.5％ 。调整后的净利润率从上年同期的3.8％大幅提高至8.0％。分别为2020年第二季度和2019年第三季度的1.8％。
2020年第三季度经营重点
• 按需提供食物的持续增长。平均每月交货订单数量为3360万，同比增长17.4％，比2020年第二季度增长38.6％。
• 持续的服务范围和地域扩展。
• 该公司进一步将客房清洁解决方案扩展到中国的22个城市，并为1900多家B＆B提供服务。
• 在杂货和新鲜食品交付方面，公司共完成250万笔订单，比2020年第二季度增长612.1％。
趣活董事长兼首席执行官表示：“我们对第三季度的增长感到高兴，与此同时，疫情在中国得到了更有效的控制，我们客户的业务继续复苏。收入同比增长21％至人民币7.70亿元。值得注意的是，得益于经营杠杆，调整后的净利润达到人民币6,100万元，同比增长超过400％。尽管存在持续的市场挑战，我们仍将继续专注于战略性地扩大业务范围和覆盖范围。例如，在我们的食品配送业务中，我们提高了在更多地理区域的市场渗透率，并加大了食品杂货和新鲜食品配送的力度，进一步扩大了我们的服务范围。我们在客房服务业务方面也取得了稳步进展，到第三季度末已将服务范围扩大到了中国22个城市。
2020年第三季度财务业绩
收入为7.695亿元人民币（1.133亿美元），比去年同期增长20.8％，这主要是由于按需送餐解决方案产生的收入增加所致。
• 按需送餐解决方案的收入为人民币7.588亿元（1.117亿美元），比2019年第三季度的人民币6.304亿元增长20.3％，主要是由于不断扩展到新的地理市场以及杂货店和新鲜食品交付的快速增长，这为该季度的收入贡献了1810万元人民币（270万美元）。
• 共享自行车解决方案的收入为410万元人民币（603,297美元），较2019年第三季度的530万元人民币下降了22.8％，这主要是由于我们运营的某些城市的业务量下降所致。
• 乘车解决方案的收入为人民币330万元（约合493,293美元），较2019年第三季度的人民币120万元增长了171.2％，这主要是因为我们租用了用于乘车的车辆数量增加了我们平台上的驱动程序。
• 客房清洁解决方案和其他服务的收入为340万元人民币（504,502美元），与2019年第三季度的零收入相比，比2020年第二季度增长了803.3％，这主要是由于我们向的住宿加早餐旅馆。
收入成本为人民币6.886亿元（1.014亿美元），比去年同期增长16.8％，这主要是由于按需送餐解决方案，乘车解决方案和家政解决方案以及其他服务。
• 与按需送餐解决方案相关的收入成本为人民币6.771亿元（9,970万美元），比2019年第三季度的人民币581.7百万元增长16.4％，主要是由于1）服务费的增加根据已完成的交付订单的增加向骑手支付的费用； 2）骑手的保险费用； 3）为租用工作场所租用额外服务站而支付的租金。
• 与共享自行车维护解决方案相关的收入成本为340万元人民币（507,002美元），较2019年第三季度的380万元人民币下降8.3％，这与业务量的下降基本相符共享自行车维护解决方案。
• 乘车解决方案相关的收入成本为470万元人民币（686,437美元），较2019年第三季度的410万元人民币增长了14.2％，这主要是由于从第三批租赁的车辆数量增加派对。
• 与客房清洁解决方案和其他服务相关的收入成本为人民币350万元（509,641美元），比2020年第二季度增长653.4％，与业务增长一致。
毛利润为8090万元人民币（1190万美元），比去年同期增长70.4％，主要是由于按需送餐解决方案的毛利润增加。毛利率为10.5％，而2019年第三季度为7.5％。
• 按需送餐解决方案的毛利率为10.8％，而2019年第三季度为7.7％，这主要是由于支付给车手和车队负责人的服务费，招聘费用，保险费用和租赁费用减少所致收入百分比。
• 共享自行车维修解决方案的毛利率为16.0％，而2019年第三季度为29.2％。
• 乘车解决方案的毛利润率为39.2％，而2019年第三季度为230.6％，这主要是因为我们提供乘车解决方案的收入增长速度超过了相关服务成本。
• 房务解决方案和其他服务的毛利润率为1.0％，而2020年第二季度为21.1％，这主要是由于我们提供房务解决方案和其他服务的收入比相关业务增长更快。服务费用。
营业费用为人民币1.049亿元（约合1,550万美元），同比增长202.4％。若不计入股权激励费用，则同比增长8.7％。
• 一般和管理费用为人民币1.032亿元（1,520万美元）（包括以股份为基础的报酬人民币7,200万元），比人民币3,310万元（包括以股份为基础的报酬人民币450万元）增长了211.4％。该增长主要归因于2019年第三季度的增长.1）股票激励计划的首次公开募股完成后，我们满足了其股票激励计划的IPO业绩条件; 2）员工成本增加了运营人员数量的增长。在不计入股权激励费用后，一般及行政费用将从2019年第三季度的人民币28.7百万元增加8.6％，占收入的百分比将从第三季度的4.5％降至4.1％于2019年。
• 研发费用为人民币300万元（约合446,207美元），较2019年第三季度的人民币220万元增长了40.6％，这主要是由于我们研发人员的人数增加所致。
所得税费用为人民币1,580万元（约合230万美元），较2019年第三季度的人民币1,140万元增长了39.0％，主要是由于按需送餐解决方案产生的应税收入增加。
归属于Quhuo Limited的净亏损为人民币960万元（约合140万美元），而2019年第三季度的净收入为人民币660万元，主要是由于如上所述的基于股份的薪酬增加。
调整后的EBITDA为人民币8510万元（约合1250万美元），较2019年第三季度的人民币2830万元增长了201.0％。
调整后的净收入为6,130万元人民币（900万美元），较2019年第三季度的1,120万元人民币增长447.5％。
资产负债表
截至2020年9月30日，公司的现金和短期投资为4.136亿元人民币（6090万美元），短期债务为1.374亿元人民币（2020万美元）。
最新发展
Harry Chi Hui已从公司董事会辞职，自2020年12月2日起生效。许先生的辞职并不是由于在与公司的运营，财务报告，政策或惯例有关的任何事项上与公司存在任何分歧而引起的。
汇率信息
本新闻稿仅出于方便读者的目的，按指定汇率将某些人民币金额转换为美元。除非另有说明，否则所有人民币兑美元的汇率均按人民币6.7896元兑1.00美元的汇率进行，这是美联储H.10统计发布的2020年9月30日生效的汇率。本公司不代表所提及的人民币或美元金额可以任何特定汇率或完全转换为美元或人民币（视情况而定）。
以下为智通财经APP整理的部分问答环节：
Q：有关食品部门，公司的订单量同比增长17%/18%。而饿了么和美团的增速则有近30%的增速。公司可以谈下在食品配送方面的战略吗?生鲜食品和杂货似乎正在这个领域变得愈发重要，公司如何在未来抢占市场份额以加速增长?
A：公司致力于成为全球领先的零工经济公司，提供本地化的生活服务，包括配送、保洁家政等。公司称之为优质配送服务，并且覆盖了不同的领域。与在线服务平台的策略相比，公司聚焦于线下服务平台，因此很难就增速进行比较。但如果与上年同期相比，公司业务从两个方面得到发展。此外，公司在本地化服务的零工平台上有不同的目标。因此，公司认为和美团作比较，不太合理。
Q：在保洁家政方面，公司2021年的战略是什么?投资来来有什么影响?管理层之前提到了平台的规模以及如何在不增加太多成本的情况下增加劳动力，公司在进行实质性投资之前，需要怎样的营收水平以支撑平台运营?在需要进行再投资之前，业务能有多赚钱?
A：针对提供本地化服务的零工经济平台，公司的业务与跟消费者的距离紧密相连。例如，公司通常根据与消费者3到5公里的距离划分业务，包括保洁、网约车等业务。
到2021年，公司预计收入结构将有重大的变化，预计保洁和网约车业务业绩将会得到提升。公司将利用现有的基础设施和管理团队去刺激这两个业务的增长。另一方面，保洁和网约车业务不会贡献太多的利润，因为现阶段仍处于发展阶段。公司现在的目标是提高它们的业务规模，以及利用现有设施扩大它们的覆盖范围以增加收入。
Q：在过去的几个季度里，毛利率一直在上升。未来几个季度的食品配送服务的毛利率还有多达的提升空间?如果还能改善的话，是由什么推动的?
A：在食品配送这方面，公司的毛利润水平将是稳定的，并将保持增长。公司花了大约7年时间来管理这块业务。而至于公司的两个新业务(网约车和保洁)，则更注重扩张，而非盈利能力。
部分内容来自智通财经
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当人力资源数字化转型得太快，人性将何去何从？
编者注：人力资源发展迅猛的现在，很多公司都在全力进行人力资源数字化转型。将所有数据和流程数据化当然可以大大提高公司的办公效率，方便管理并为公司产生更多的利润。但是这也会带来一个严峻的道德问题，人力资源部门是应该将员工视为一个独立的人格个体，还是一个单独的数据集合？
显然，我们热衷于探讨人力资源技术如何对组织产生有意义的影响。从无偏见的招聘到提高员工的参与度，软件在正确的情况下通常是积极的。
然而，在我们的行业中，有一个迫在眉睫的威胁，那就是将人力资源技术中的人性从本质上剔除。 作为一个研究团队，我们认为这是工具的陷阱，从被滥用的自动评估，到阻挡需要真人帮助的员工的机器人。
软件里的监测技术
人们对监控技术越来越感兴趣，尤其是在移动办公的浪潮中。
尽管有证据表明，员工的工作效率更高，实际上工作的时间也更长，但也有个人经理和老派的企业文化一直都在担心，员工不在办公室时效率会降低。
虽然目的性的“告状软件”是一回事，但现在各种人力资源和一般商业软件厂商都在他们的产品中构建了本质上相当于监控技术的东西。
昨天看到一个很有启发性的帖子，微软现在已经可以让管理者通过查看员工如何使用MS 365（Word、Outlook、PPT等）来查询各个员工的工作效率。
作为个人，看看我的工作与同事相比如何，可能会很有趣。 也许我花在MS Word上的时间比我的角色中的其他人少得多。 这可能是因为我的写作速度较快，喜欢用记事本写作，或者这意味着我确实需要提高我的个人生产力！这也可能是我们公司在组织层面的梳理。
此外，了解我们公司在组织层面与同行相比如何，也是一件有趣的事情。 我们是否缺乏跨职能的沟通？ 我们是否没有充分利用不同的工具或部门？ 也许我们对取消会议的关注意味着人们花在PowerPoint上的时间更少，而花在Excel上的时间更多--这不是一件坏事。
但是，当人力资源团队和经理们可以逐一查看个人的工作效率时，事情就变得有点邪恶了。 意味着对个人隐私的毫不犹豫的侵犯。
此外，通过在监控用例中采用这种技术，我们正在归因于微软认为的 "生产力 "的样子。 我通常每天中午都会休息一下，进行锻炼和/或冥想。 我是否会因为在工作时间不在办公桌前而受到惩罚？ 我通常也不会在早上8-11点回复邮件，这是否意味着我很懒，或者只是想在昼夜节律的高点做一些深度工作？
重点是，企业文化已经远离老派的生产力代理，比如面子时间和办公室政治活动，已经有一段时间了。 监视技术有可能侵蚀组织的信任，根据微软产品经理的观点重新定义生产力的含义，并大幅降低人力资源技术对人们生活的积极影响。
如何应对软件监控技术
一般来说，人力资本分析是人力资源技术中一个非常有趣的细分领域，它使组织能够优化他们的招聘漏斗，弄清楚为什么在纽约办公室，女性的晋升速度不如男性，或者为什么某些销售人员总是能达到配额。
这是很强大的东西，但能力越大，责任越大。 如果你把人从人力资源技术中剥离出来，你就会失败。 你的组织管理将出问题，不管你的分析能力有多好，人员流动都将成为一个问题，你将成为一个反乌托邦式的无脸办公公司。
利用软件可以给人力资源团队带来超强的动力。 自动化和人工智能正在改变招聘人员的来源、人力资源部门支持组织和业务完成的方式。 然而，技术需要在塑造员工生活方面同时保持人性化，这是任何成功的技术实施的重要组成部分。
作者：菲尔·斯特拉祖拉
由聪明的AI翻译完成，仅供参考。
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2021年人工智能在人力资源领域应用的5个预测
Beamery首席执行官Abakar Saidov对2021年人工智能在人力资源和人才招聘方面的表现提出了一些行业预测：
就像我们的消费生活一样，HR将利用数据来预测和推荐人才动向。2021年，求职者和员工将不再浏览职业网站和 "人才市场"，而是利用一个推荐信息源，追踪他们在 "徘徊 "和阅读哪些内容和工作。这些数据的收集，再加上智能AI，将根据通过该行为表达的意图动态调整推荐--就像Netflix的feed根据观看习惯更新一样。这个过程将继续微调，因为这些体验将被用来验证人们的能力--既要明确要求应聘者确认他们的兴趣和技能，也要通过推理来验证。
当涉及到人才、围绕多样性的透明度时，人工智能将不再肆无忌惮。随着人工智能不断被TA领导者所接受，我们将看到组织和公众对单纯通过人名来推断性别和种族等多样性的算法进行应有的反击。
2021年，TA领导者将不再根据简历上的 "技能 "来评估人。 我们已经了解到，简历上列出的技能其实只是一瞬间的事情，并不能捕捉到人们可能和想去的地方，也不能捕捉到他们会成为什么样的人，最终是否适合组织的发展方向。这种从 "技能数据库 "到基于人才图谱的 "技能云 "的转变，将推动挖掘有意义的数据的能力，并赋予HR和TA专业人员反映人和就业机会的动态性，更好地捕捉人的潜力，为员工和组织谋福利。
2021年将是垃圾人才数据终结的开始。垃圾入库，垃圾出库，不仅在人力资源部门是如此，当人们的职业生涯和公司的未来岌岌可危时，这是不可接受的。既然人力资源职能部门已经认识到数据的关键重要性，我们将最终采用方法和工具，以确保我们使用的是最准确、一致和最新的数据。
2021年将是我们从对DE&I的 "口惠而实不至 "到 "从哪里开始 "的一年。根据Beamery最近进行的一项研究，58%的组织表示有明确的DE&I目标。但其中60%的组织缺乏DE&I的自主权，超过四分之一的组织认为缺乏责任感和明确的自主权是实现多元化的最大障碍之一。真正的人才领导者会接受 "从什么地方开始 "的多元化需求，任命官员以建立问责制。
作者：Abakar Saidov
以上由AI翻译完成，仅供参考。
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【美国】财务顾问招聘平台FA Match获100万美元Pre种子轮融资
据媒体12月3日消息，财富管理行业唯一以数据为导向的顾问招聘解决方案商--FA Match，今天宣布获得100万美元的种子轮前融资。本轮融资包括Carson Group的Ron Carson、FormulaFolios和Altruist的创始人Jason Wenk、Redtail Technology的Brian McLaughlin以及AdvicePeriod和Vanilla的Steve Lockshin的投资。
FA Match还宣布行业资深人士Jim Roth加入咨询委员会。Roth带来了30多年的机构、经纪商和顾问的业务发展经验。在担任商业咨询公司Oyster Consulting的董事总经理之前，Roth在BNY Mellon | Pershing担任了30年的董事总经理，负责支持Pershing最大的成长型客户。Roth将为FA Match团队带来宝贵的机构关系和成长型的敏锐度。
"我非常自豪地欢迎Jim加入FA Match团队。他的经验和商业关系是无与伦比的，他无疑将引导我们在2021年进入新的、令人兴奋的领域。"联合创始人兼首席执行官Ryan Shanks说。"我们也很感谢我们令人印象深刻的投资伙伴。我对这些人中的每一个人都抱有最高的敬意，对于他们来说，FA Match的未来与他们息息相关，这真的很令人惭愧。我们将一起把这个项目推向一个新的高度。"
FA Match正在引领一场新的革命，为财务顾问和公司提供透明、数据驱动的招聘产品。该平台专有的Advisor MatchTM技术使顾问和公司能够根据一系列匹配标准--包括AUM、过渡需求/支持、地点、顾问经验、公司类型等--相互联系，并将这些匹配的顾问按1-3星级进行排名。双方只提醒最可行的匹配，使整个流程更加精简、行动力更强、性价比更高。
FA Match将把最新一轮的资金分配给强大的营销工作，使公司能够更广泛、更有效地与整个财富管理生态系统中的人建立联系--包括电商、银行、RIA、RIA-混合型和OSJ。2021年，FA Match还计划推出更多先进的行业分析功能，帮助顾问和公司获取薪酬、并购动向等实时趋势。
"我之所以站在FA Match的背后，是因为我坚信Ryan和他的团队将顾问的最大利益放在首位。这种动力，再加上高质量的技术和招聘经验，是一个成功的公式。"卡森在1983年创立了卡森集团，并将其发展成为全美最大的财富管理公司之一，拥有145亿美元的AUM和遍布34个州的120个办公地点。
FA Match的另一大特点是其完全透明的定价模式。所有公司每月支付200美元的会员费，一旦有顾问入驻，则统一支付10000美元的成功费。这确保了公司可以全面深入到招聘过程中，而不会在后端产生意外费用。FA Match对顾问是免费的。
"我们有可能打破几十年来财富管理招聘中的陈旧壁垒，成为顾问和机构之间招聘软件的新标准，"Roth说。"我很高兴能成为FA Match团队的一员，并对我们在未来几个月和几年的发展寄予厚望。"
截至2020年12月，FA Match已经促成了1055个顾问和公司之间的连接请求。活跃在FA Match平台上的顾问的平均AUM为7250万美元，而公司的平均AUM为76亿美元。
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【美国】第三方招聘平台Cielo收购人才战略咨询公司Talent Function强化技术领导力
据海外媒体12月3日报道，全球领先的招聘流程外包(RPO)供应商Cielo收购了Talent Function，以加强其市场领导地位，并扩大其服务范围。Talent Function是一家咨询公司，帮助世界各地的企业提供全面和前瞻性的人才战略和技术解决方案，以实现投资回报率和提高业务绩效。此次收购正式确立了Cielo和Talent Function在10月份宣布的战略合作关系。
"Talent Function在咨询方面拥有令人印象深刻的能力和专业知识。我们很高兴他们能加入我们的团队，进一步加强我们的实践，"Cielo创始人兼首席执行官Sue Marks说。"我们的客户和市场都在寻求更多的支持，以创建和实现他们的TA转型愿景--这一战略收购是我们将不断赋予我们具有前瞻性的人力资源和TA合作伙伴的方式之一。"
Elaine Orler，Talent Function的首席执行官和创始人，自1993年以来，通过可操作的战略和技术实施，帮助全球企业实现招聘组织的转型。Orler是全球公认的思想领袖，她热衷于改善人力资源和人才招聘，她创办的Talent Function和共同创办的Talent Board（领导CandE奖项目的组织）就是最好的证明。Orler将担任Cielo的高级副总裁--技术咨询。
"我们钦佩Cielo的商业成功和他们对有意义的客户合作的热情。两家组织之间的协同作用为继续提升全球范围内的人才招聘战略和招聘工作建立了一条道路，"Orler说。
此次收购加强了Cielo在创新方面的投资，以确保客户保持领先。在过去的一年里，Cielo将业务扩展到更多的地域和服务领域，以发现新的更好的方法来吸引和吸引全球领先组织的人才。
"为了保持我们作为领先的RPO供应商的地位，我们知道我们需要不断投资和发展我们在咨询领域的能力，"Cielo首席运营官Marissa Geist说。"这是我们在这个动态环境中为客户增加价值，帮助他们实现TA愿景和业务目标的重要方式。"
关于Talent Function
Cielo公司旗下的Talent Function是一家咨询公司，致力于帮助全球的人才招聘和人力资源领导者和管理人员实现他们所期望的结果。Talent Function帮助人事领袖和解决方案提供商为客户提供成果，并将基于项目的咨询与广泛的实际招聘经验相结合，解决构成人才招聘功能的人员、实践和软件问题。
关于Cielo
Cielo是全球领先的战略招聘流程外包(RPO)合作伙伴和行业创新者，在100多个国家提供RPO、全面人才招聘、咨询和猎头服务。我们设计了全面的、以人为本的解决方案，并利用Cielo TalentCloud--我们屡获殊荣的技术套件，包括CRM、AI、自动化和分析功能--来帮助我们的客户寻找、吸引和聘用特定的人才，以推动其业务发展。
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【英国】团队沟通软件SEDNA SYSTEMS在A轮融资中获得1000万美元投资
以精简电子邮件、消息和数据为使命的SEDNA Systems在A轮融资中筹集了1000万美元。
SEDNA总部位于英国，在温哥华设有办事处，由CEO Bill Dobie于2017年创立。这家初创公司开发了它所谓的 "智能团队沟通软件"，可以统一消息、数据和文档。它将该产品宣传为团队讨论的单一来源。
本轮融资由英国Chalfen Ventures的Mike Chalfen和Stride.VC的Harry Stebbings共同领投。
SEDNA的A轮融资也有SAP.iO基金的Emmanuel Cassimatis参与，他负责欧洲、中东和非洲的投资。本轮融资还包括少量的天使投资人。
SEDNA的创立是基于这样一个想法：在满足大型组织的需求时，电子邮件 "从根本上被舍弃了"。Dobie和他的团队打造了一个软件平台，将电子邮件、消息和数据等功能连接起来。SEDNA表示，它设想未来其技术将成为企业的 "神经系统"。
SEDNA获得1000万美元的A轮融资时，正值全球许多企业在COVID-19下转向远程办公模式。加拿大科技宠儿Shopify是众多大公司中的一员，甚至已经宣布计划未来继续以远程工作模式为主。
随着远程办公的增多，通讯软件也越来越受欢迎。随着Zoom和微软等大公司在这一领域胜出，加拿大的初创公司如Librestream和Synapse等也在大流行期间为其远程通信工具筹集了资金。
SEDNA指出，在疫情期间，对技术的需求变得更加明显。
"SEDNA的使命意义在这段时间内得到了凸显，使客户能够转型并继续专注于生产力，而无需围绕通信进行彻底的流程改革，"该公司在给BetaKit的一份声明中指出。"内部使用扩展到整个财务、法律、风险、人力资源和运营团队等。来自新部门的兴趣以及新部门的使用案例迅速开始出现。"
这家初创公司声称拥有65家客户的名册，其中包括全球贸易领导者，如Glencore Agriculture、NORDEN、RioTinto、Bunge和Western Bulk。SEDNA表示，这些公司通过使用其技术，已经将邮件量减少了95%。
SEDNA计划利用其A轮资本继续打造其技术，扩大现有客户关系，增加对其品牌的了解，并向新的垂直领域拓展。它最近还招聘了新员工。根据LinkedIn的数据，其团队目前约有60名员工，其中大部分在加拿大。SEDNA计划利用部分资金继续壮大其团队。
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为未来工作做好准备：HR应该具备的5项工作技能
导语：数字化带来的机遇使人力资源职能的战略性质得到加强。对于能够在变革中冲浪的团队来说，变革是令人振奋的，但对于落在后面的人力资源领导者来说，变革可能会让他们感到困惑。你是哪一种呢？
在许多组织中，Covid-19大大加速了人力资源部门从以行政为重点的职能向更具战略性的角色转变。现在，人力资源部门比以往任何时候都要带领组织在变革的海洋中前进。虽然这种趋势并不完全是新的，而且几十年来一直有强大的人力资源C级高管坐在董事会中，但现在这些高管变得越来越普遍，冠以CHRO、CDO甚至CVO等头衔。
数字化带来的机遇使人力资源职能的战略性质得到加强。那些能够利用数字化的力量为整个组织谋取利益的人力资源部门，将加强其在人才战争中的优势，并在人才吸引、保留和生产力方面获得好处。
对于能够在变革中冲浪的团队来说，变革是令人振奋的，但对于落在后面的人力资源领导者来说，变革可能会让他们感到困惑。让我们回顾一下，现在每个人力资源部门都应该培养哪些关键技能，为未来十年的加速变革做好准备。
技能1：人力资本分析 People Analytics
收集人力资源数据并将其转化为可操作的见解的能力，以改善你的业务方式。通过对大数据的管理，可以简化来自组织内部和外部的大型数据集，从而增强这一技能。
人力资源分析的实际应用：
人力资源分析组织有明确的数据收集策略。能够在年度考核之间获取员工绩效指标事件。
与数据合作的人力资源组织每月都会制作出具有可操作性的指标的仪表盘。除了数字之外，他们能够用定性的评论来支持分析，以确定人员流动、缺勤或加班的根本原因。
掌握人力资源分析的部门能够预测未来，能够预测人才短缺和继任规划。
并不是因为你没有最新的由人工智能和机器学习驱动的人力资源系统，你就不能开始。在你的组织中确定一个冠军，并开始审核数据源（质量、刷新频率等）。
在数据方面，业务应用程序往往是一个拦路虎。你可以利用Excel和数据透视表的灵活性，开始生成第一个指标。在开始进一步开发你的仪表盘系统之前，尽量与你的最高管理层商定10个关键的人力资源绩效指标。
如果你在整个组织中没有统一的集团人力资源系统，一个能够汇总数据源的商业智能工具（如Microsoft PowerBI或Tableau）已经可以让你取得巨大的进步。
技能2：变革管理Change Management
纳入程序、工具、技术或技巧的能力，以帮助各组织成功过渡，从而实现革新。转型管理首先是一个以人为本的过程，需要建立信任，并指导人们面对其不确定性，同时在变化的环境中提供清晰的认识。
变革管理的实际应用：
变革管理可以让人更好地试行充满挑战的时代，比如公司从办公室工作转为在家工作。人力资源机构就会成为合作伙伴，更好地实施远程管理。
掌握变革转型管理的人力资源部门能够协调复杂的组织变革，能够提出新的结构，其相关的成本、效益或不便，并将确保分阶段的平稳过渡。
转型管理可以用来帮助组织进行转折，例如，与新的收入模式合作，销售数字产品或转为按使用付费或订阅收入模式。
转型不仅是人力资源部门的事。人力资源部门应被安排为转型的推动者，通过收集关键利益相关者的委员会来协调转型。写一个转型管理流程，并描述HR在流程中的角色。通常情况下，只要申请组织转型，就应征求HR的意见，并根据组织的能力进行风险评估，提出人员建议。最终，人力资源部门还将控制沟通过程，确保信息在公司内勤于传播，并支持关键利益相关者在新的工作范围内运作。
技能3：商业合作 Business partnering
与其他职能部门联系和沟通的能力，以确保技术专长继续为业务服务并创造价值。业务伙伴对业务环境有很好的了解，对支持财务、IT、人力资源或法律等职能部门非常有用。
业务伙伴的实际应用实例：
业务伙伴是组织中人力资源的倡导者，沟通劳动力市场的趋势和遵守劳动法规。
劳工和发展方面的业务伙伴能够向各职能部门传达培训方案的明确投资回报率，并能够解释什么是有效的，什么是无效的，改进下一步的学习行动；以及
人力资源业务伙伴是数字化转型的盟友，并帮助其他业务职能部门确定在未来保持竞争力的关键技能。
开始的建议。
经常与业务部门经理会面。派你的冠军参加为各部门新人提供的入职培训计划，以便更好地了解业务使命。与经理们保持频繁的非正式检查，围绕你的专业知识建立你的信誉。
通过提供外部市场信息来创造互惠，帮助直线经理更加了解他们的环境。你要建立你的影响力，成为你专业领域的 "去 "人。
技能4：人力资源系统管理 HR systems management
确定、测试和分析哪些人力资源系统能给组织带来最大的附加值的能力。人力资源系统管理专家能够从头到尾进行项目试点，整合现有系统或推出新的人力资源技术解决方案。
人力资源系统的实际应用：
企业在上马人力资源系统的过程中，首先要对纸质流程进行摸底，对哪些流程可以自动化有一个清晰的认识。
拥有人力资源系统的企业对整个组织的员工队伍有一个清晰的宏观认识，横跨不同的地点或国家。
招聘中的人力资源系统可以更快地收集和处理申请，建立一个健康的候选人管道；以及
人力资源系统可以让企业评估人力资源部门的价值，并实现向最高管理层报告人力资源投资回报率。
在投资花哨的工具之前，先考虑 "核心人力资源"。首先，确保你有一个可以依赖的统一的员工数据库。这样的员工数据库必须与ESS（员工自助服务）整合。确保员工数据库整合了所有员工（所有地点、所有合同类型），并与你的薪资系统相连（无论你的薪资是内部管理还是外包）。
如果你的公司无法负担Workday或SAP类型的解决方案，请考虑可扩展性，并选择一个允许你随着时间的推移增加模块的解决方案。不要把你的组织锁定在 "只发工资 "类型的解决方案中。
技能5：知识共享 Knowledge sharing
在组织内外组织、促进、分享和培养知识共享以创造价值的能力。知识共享有助于加强内部和外部利益相关者之间的合作，以刺激决策、创新和增长。
知识共享的实际应用：
驾驭知识共享的公司对公司的专家和知识领域有清晰的认识。
促进知识共享的公司拥有各种工具(数字门户、讲习班、内部网络研讨会、论坛、内联网等)，专家可以利用这些工具作为教育组织其他成员的平台；以及
重视知识的组织会把内部培训和外部培训一样纳入其中 一对一也是分享知识的好方法，发展计划包括同行反馈或指导等。
知识共享通常从沟通组织转型的目的和愿景开始。让你的CEO加入你的第一次研讨会活动。在未来也让其他C级利益相关者参与进来。让专家们轻松地做出贡献，创建内容指南、最佳实践和实用的注意事项。
绘制关键知识领域和相关利益相关者：他们可以是专家、领导、有影响力的人物等。你不需要是资深人士就能成为倡导者。例如，年轻的销售人员也可以是在线社交网络的伟大倡导者。这个时代，学习就是对自己最大的投资，你认为呢？
作者：Simon Carvi 以上由AI翻译完成，仅供参考。
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【美国】自动化云端工作平台Fylamynt获得650万美元种子轮融资
帮助企业自动化云端工作流程的Fylamynt今天正式推出其平台以及获得650万美元的种子轮融资。本轮融资由谷歌旗下专注于人工智能的Gradient Ventures基金领投，芒果资本和Point72 Ventures也参与了本轮融资。
乍一看，Fylamynt背后的开发逻辑可能听起来很熟悉。毕竟，工作流自动化已经成为一个竞争相当激烈的领域，该服务帮助开发人员连接他们的各种云工具，以创建可重复的工作流程。我们谈论的不是你的标准IFTTT-或Zapier-类似于SaaS产品之间的集成。
Fylamynt的重点是直接建立基础设施工作流程。虽然这听起来可能也很熟悉，像Ansible和Terraform这样的工具已经自动化了很多，但Fylamynt位于这些工具之上，并与它们集成。
"前段时间，我们曾经做过Bash和脚本--然后在2006年、2007年出现了Chef和Puppet。SaltStack，然后是Terraform和Ansible，"Fylamynt联合创始人兼CEO Pradeep Padala指出。"他们都在简化基础设施操作方面做得非常好，让你不必编写低级代码。你可以写一个稍微高层次的语言。我们并不是要取代这一点。我们所做的是将这些代码连接起来。"
因此，如果你有一个Terraform模板，一个Ansible剧本，也许还有一个Python脚本，你现在可以使用Fylamynt来连接这些。最终，Fylamynt成为了运行你所有基础设施代码的编排引擎--然后允许你将所有这些连接到DataDog、Splunk、PagerDuty Slack和ServiceNow等。
该服务目前连接到Terraform、Ansible、Datadog、Jira、Slack、Instance、CloudWatch、CloudFormation和你的Kubernetes集群。该公司指出，其服务的一些标准用例是自动补救、治理和合规，以及成本和性能管理。
该公司已经在与包括Snowflake在内的一些设计合作伙伴合作。
Fylamynt首席执行官帕达拉在基础设施领域有着相当丰富的经验。他共同创办了早期的容器管理平台ContainerX，后来该平台卖给了思科。在创办ContainerX之前，他曾在VMWare和DOCOMO实验室工作。他的联合创始人、工程副总裁朱晓云和CTO David Lee在构建云基础设施和运营方面也有着深厚的专业知识。
"如果你看任何一家公司--任何一家构建产品的公司--比方说一个SaaS产品，他们希望非常高效地运行他们的运营、基础设施运营，"Padala说。"但总是有挑战。你需要很多人，这需要时间。那么瓶颈是什么？如果你问这个问题并深入挖掘，你会发现自动化有一个瓶颈：那就是代码。必须有人写代码才能实现自动化。一切都围绕着这一点。"
Fylamynt旨在通过允许开发人员编写Python和JSON来自动化他们的工作流程（认为 "基础设施作为代码"，但用于工作流程）或使用Fylamynt的可视化无代码拖放工具来消除这种努力。正如Padala所指出的那样，这为开发人员在如何使用服务方面提供了很大的灵活性。如果你永远不想看到Fylamynt的UI，你可以继续你快乐的编码方式，但有可能UI也会让你完成一切。
该团队目前正在关注的一个领域--并将使用新的资金--是建立其分析功能，可以帮助开发人员调试他们的工作流程。该服务已经提供了日志和审计跟踪，但计划扩大其人工智能能力，还可以根据你收到的警报推荐正确的工作流程。
"最终的目标是帮助人们自动化任何服务并连接任何代码。这才是圣杯。而AI是其中的一个推动者。"Padala说。
Gradient Ventures合伙人Muzzammil "MZ "Zaveri对此表示赞同。"Fylamynt处于应用AI和工作流自动化的交叉点，"他说。"我们很高兴能够支持Fylamynt团队在这个独特定位的产品中，拥有深厚的集成基准和非处方性的构建方法。自动化云工作流程的每一部分的愿景只是一个开始。"
该团队目前包括约20名员工，计划利用9月结束的新一轮融资，专注于研发，打造产品并扩大上市团队。在产品方面，具体来说就是要打造更多的连接器。该公司既提供免费计划，也提供企业定价，其平台现在已经普遍可用。
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【美国】增强员工体验的SaaS平台Welcome获得种子轮600万美元融资
12月2日消息，Welcome，一家帮助企业向应聘者签订合同和管理薪资发放的软件初创公司于今天宣布完成600万美元的种子轮融资。由FirstMark Capital领投，参与投资的投资人包括Ludlow Ventures、Nat Turner和Zach Weinberg、Keenan Rice和Ben Porterfield（曾是现有投资人），以及众多天使投资人。
Welcome上一次融资是在8月份，当时它宣布融资140万美元。这家初创公司能够像现在这样迅速地筹集到更多的资金，证明了当今早期风险投资市场的火热，也可能是对Welcome的经济状况和近期增长的认可。
除了新的融资消息，Welcome今天还推出了一款名为Total Rewards的新产品，这款产品不仅可以帮助新应聘者，还可以帮助现有员工完整、易懂地了解自己的薪酬情况，涵盖薪酬、福利、股权等。
Welcome由Nick Gavronsky和Rick Pereira于2019年创立，其使命是通过提供更清晰的薪酬情况，尤其是围绕股权的薪酬情况，帮助企业完成对候选人的offer。联合创始人兼CEO Nick Gavronsky解释说，许多候选人并没有真正了解他们所提供的股权的价值，或者它是如何运作的。
"很多招聘团队并不具备将其作为销售工具的能力，并有效地解释它并向候选人展示价值，以帮助他们思考他们在公司的所有权，"他补充道。
这家初创公司与其他各种软件提供商整合，包括Slack、Lever、Greenhouse、ADP和Justworks等等，简化Welcome客户的入职手续，并将大量信息集中到一个地方。
Welcome允许公司根据级别和职位组织他们的薪酬报价，并以一种有意义的方式将这些信息以数字化的方式提供给候选人。
通过Welcome发送的offer会显示角色描述、股权详情、总薪酬，甚至包括欢迎词和视频。这与经常发送给候选人的黑白法律PDF文件形成了鲜明的对比。
公司的下一阶段是计划推出 "整体奖励 "形式，旨在帮助留住现有员工，帮助他们了解自己的薪酬价值和在公司的潜力。
"描绘出一幅更好的图景，就成了一个前期的工具，"Gavronsky说。"员工有时会因为不明白自己走的是什么而把几千美元留在桌上。很多时候，公司会等到那个人要辞职的时候再来。现在让我把我们公司的所有优点都提出来，并谈谈你的股票期权。但决定已经做出了。所以我们希望有一些东西，我们可以把它和绩效评估一起放进去。"
Welcome还计划以实时准确的全行业薪酬数据的形式提供第三个产品支柱，帮助公司了解他们在薪酬方面在更大的生态系统中的位置。
据联合创始人透露，到目前为止，Welcome已经有40家公司入驻该平台，包括Uncork和Betterment，还有数百家公司在等待名单上。该公司计划利用这笔资金来建立团队和产品。
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