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    崩了!远程办公第一天:钉钉、企业微信崩了 飞书有点卡 今日,各大企业线上远程开工,但有网友发现,钉钉和微信视频会议功能均已出现严重延迟、卡顿或无法进入等情况,且不少用户反馈钉钉IM功能也出现系统Bug。 在微博上有用户反馈,企业微信延迟太过严重,或“一个多小时了都没能进去视频会议功能”。一位用户在微博上@企业微信 官方并反映,“企业微信崩了…开了一会儿不断有人掉出会议进不来,重新建立完全死机…我以为就我这样,换别人建会议也是,消息收不到,语音拉不出…急的我浑身冒汗。” 钉钉也没顶住。不少用户提到,目前,钉钉视频会议也出现了延迟、卡顿问题,IM存在消息收不到、发不出,以及收到消息均显示未读等系统Bug。钉钉客服在一则微博底下评论,目前视频会议流量过大,工程师正在紧急扩容中。 据悉,钉钉对外开放在线直播课堂时,就曾有用户“神预言”:就等大家在钉钉群里直播上课,以后把钉钉都搞崩。企业微信的用户则直接吐槽,“说好的支持一百人会议呢?”目前,字节跳动旗下的企业办公产品飞书,视频会议功能虽然没有崩溃,但也出现了一些卡顿的情况。 疫情期间,对企业的远程协作提供了更高的要求。在国内,钉钉、企业微信和抖音、今日头条母公司字节跳动旗下的飞书,是大多数公司选择的新一代企业协作工具。他们也先后对外宣布免费提供更完整的远程办公功能。 随后,企业微信向媒体回应称,企业微信会议功能访问量激增,出现短暂限流情况。企业微信团队已做紧急修复,并做了扩容保障,现在该功能已经恢复。 而飞书方面暂时未对此事作出回应。   作者:周小白 来自:TechWeb
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    2020年02月03日
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    刘润:高效远程办公指南 本文首发于得到APP「十万个怎么办」栏目 我在「十万个怎么办」收到了一位用户的提问, 因为疫情,公司决定春节假期之后,先不上班,在家办公。但是,在家怎么办公呢? 想要跟同事高效地远程协作,应该怎么办? 很多公司,尤其是美国公司,在家办公是一个成熟的政策,这个政策叫Work from Home。 在一些特殊情况下,员工可以申请在家工作一天,甚至是一段时间。 跨国公司的办公室之间本来就分布得比较远,所以团队之间的跨地域远程协作是非常重要的基本技能。  现在,全国人民都在抗击新型肺炎,估计有不少公司都打算延迟开工,让大家晚一点返工,晚一点再进办公室。 晚一点上班并不意味着不开始工作,而是在家办公。 在家,是帮助疫情平复,办公,是帮助经济复苏。 非常时期,这两件事都特别重要。 可是,中国很多公司其实缺乏远程工作的经验,今天我就来与大家分享一下,在家办公,怎么高效完成远程工作。 — 1 — 在家办公最大的挑战,是远程之下,管理和沟通效率会大大下降。 下面,我们先给你拆解一下这个问题,先说管理和沟通效率为什么下降,然后再讲怎么办。 什么叫管理效率下降? 管理效率下降,是因为你见不到一些员工了,你没办法非常快速地安排工作、调整节奏,员工在做什么,遇到什么问题,也没办法及时向你请示,得到你的指导,协同上就会遭遇挑战。 沟通上具体会遇到什么问题? 大家在一起的时候,遇到问题,一抬头就能跟旁观同事说一嘴,需要协助就喊一声,大家可能还会快速地召集开会等等,这些事情在远程办公里都做不到。 尤其是每个人都在自己家里,如果有员工他不工作,你其实也不知道,他是不是因为心情焦虑,刷着疫情新闻无心工作,你也无法知道。 这些都会导致沟通效率下降。 怎么办? 我分别是站在公司和员工的角度,给大家说几个建议: 第一个建议,加强定期沟通。  远程办公时沟通显得尤其重要,所以一定要加强定期的沟通。 怎么样加强定期沟通呢? 建议大家要开始实行两个制度: 第一个制度是早会制度;   第二个制度是晚报告制度。 这两个制度是远程工作有效率地基本保障。 什么意思? 在公司上班的时候,谁准时上班,谁准时下班,就算你不打卡,大家其实也能看得到。 可是在家办公,你很难知道一个员工是不是准时上班的。 而准时上班这件事为什么重要呢? 那是因为大家都在同一个时间段上班,才有彼此协同的基础。 即便是远程工作,只不过是工作地点换了,工作时间段其实没有换。 这意思是说,你家里,依然是早上9点到下午6点上班的状态,这时间段不能换,因为大家需要协同。 怎么才能保证大家都9点上班呢? 所以第一点,建立早会制度。 比方说,早上9点,每个部门都在微信群里开个语音会议,沟通一下今天我们要做的事情是什么,每个人分别要做什么。 每个人都在会议里简单地讲一分钟,说我今天大概要做这么一件事、两件事、三件事…… 简单地讲一讲就好,其实最重要的是大家互相提个醒,我们开工了。 早会制度非常重要。晚报告是什么意思? 早会既然已经提出了,我们今天要做这件事,其实就给了管理一个非常重要的依据。 到了晚上,每个人需要通过钉钉或者企业微信,把自己的报告发出来,讲一下我今天做的事,每件事我做到什么程度了,今天的工作,我有一个怎样的结果交付给大家。 所以早会晚报告,这两个制度是进行远程办公时一个很重要的基本管理手法。 第二个建议,是把目标拆解为任务。 这句话意思是说,公司要懂得把本来是要在一天、一段时间里要完成的目标,开始拆解为每一天要完成的任务。 因为很多事情,工作周期可能是一周、一个月,甚至更长时间。 为了避免在远程办公时失去目标,我们需要把目标拆解到一个个任务上,把objective拆解为task。 目标要达成,每天的task也就是任务先要执行到位。    举个例子,公司要向客户交付一套非常大的代码,中间可能涉及到300多个功能。 作为项目管理者,就需要再把这个目标聚焦到这周干什么、今天干什么。 比如,今天的任务,第一,我要给客户打个电话,谈项目计划,疫情期间在家里完成设计。 第二,我要跟我的团队开会,这个会是要确定我们节后三个主要提案的方向是什么,并且由我的团队交付出来这三个方向的基本设计框架。 你看,把目标拆解为以天为单位的任务,这其实也在训练一个人的管理能力。    第三个建议,公司要为大家准备好线上协作工具。    我们今天的沟通工具已经非常好了,比如微信、企业微信和钉钉这一系列即时沟通工具。 但是大家办公的时候,往往要基于同一个文件、同一批文件协同,而即时沟通工具并不能传输大规模的文件。 所以给大家介绍几个工具。 文档类,大家可以用类似于石墨、Office365这样的软件,他们可以支持多人在同一篇文档上同时做修改。 有时候写一个项目计划或者一篇报告,老板、助理、项目经理、策划员工,大家可能一直站在电脑面前说,这个人说这么改,那个人说那么改,一起把文书改好。 这时候通过石墨或者Office365,大家可以在线共同修改同一篇文章,这个时候就达到了一个协同的目的。 传输类,我推荐可以用网盘。 比如说,大家把每一天工作的成果都上传到百度网盘,每天结束的时候,每个人都可以看到彼此交付的成果,第二天再基于这个成果来做第二天的工作。 百度网盘之外,钉钉和企业微信里面都有类似的功能。 还有沟通协作类工具,就是大家完成一个项目管理任务的工具,比较典型的就是像Teambition这样的工具,就是我在《5分钟商学院》里面介绍过。 比如前文第二个建议中,我们把目标拆解成任务。 这时,如果我们借助Teambition这样的工具,就可以在软件上创建一个“任务”,设好3W(who do what by when),也就是:任务内容,执行者,和截止时间。 这样就可以大幅提高团队协作效率。 还有以前要开会,开会怎么开呢? 你当然依然可以用微信,但是要开视频电话会议的话,今天也有很多的公司提供了基于互联网视频的一些电话工具,比如腾讯会议,大家可以在网上去搜索一下。 以上三个建议是从公司角度来看,下面,我再从个人角度分享一些建议。 — 2 — 我自己其实就是一个常年出差的人,远程办公对我来说是常态,我的员工相对我,他们也是远程办公。 在家办公,工作效率很容易变差。 为什么? 因为一开始你会觉得特别舒服,无拘无束。 但是稍微一段时间后,你就觉得特别难受,甚至工作效率会大大下降。也是因为无拘无束。 怎么才能提高在家工作的效率?我给大家分享几个经验。 第一个,准时起床,穿戴整齐。 我经常在酒店房间办公,偶尔也会在家办公。我给自己一个非常重要的要求就是,一定要早起之后,穿戴整齐。 不要觉得穿着睡衣很舒服,穿着睡衣吃早饭,吃完早饭趴在餐桌上就开始干活了。 这个时候你会特别容易分神,因为你进入不了状态。 你一定要当作正常上班一样,准时起床,换上正式的衣服,这是一种仪式感。 这种仪式感会把你拉入到一个工作的状态,很大程度上提高你的协作效率。 第二,一定不能在休息区域办公。 反过来说,不要在办公的地方休息,在家里,要把做这两件事的场所分开。 如果你家里有书房,把书房当成你的办公场所。 早上从卧室起床,穿戴整齐,带着背包正式地走进书房,把门关上,就相当于你到办公室开始办公了。 这个过程很重要,在这里把一切工作资料都准备好,注意,不要在这睡觉。 第三,清晰地区分好工作和休息时间。    在家办公,对公司而言,考验的是把目标拆解为任务的能力,对员工而言,非常考验区分工作和休息的能力。 这是什么意思呢? 就是你很容易工作着工作着,突然之间想要躺一会儿,就在沙发上躺一小会儿嘛。 躺下来就想,那我打开电视看一会儿,休息一下…… 一看就是很长时间。 无法保持专注,这是在家办公带来的巨大挑战,但这也是很锻炼一个人的。 怎么才能清晰地区分好工作和休息时间呢? 建议大家用番茄钟工作法,就是工作以25分钟为一个单位,这25分钟里,手机调成静音,什么东西都不碰,告诉自己在这个时间里、在番茄钟提醒你之前,别的什么都不能干,只能专心工作。 25分钟之后休息5分钟,这5分钟可以去倒杯水、上个厕所,去翻翻其他书,这都可以,5分钟休息结束再进入下一个25分钟。 中午的时候,你当然可以在家里面做点东西吃,这是在家的好处。 但也需要给自己设定好,12点到1点之间才可以做这件事情,这是你的休息时间。 吃完之后戴上口罩,出门走一走,稍微呼吸一下新鲜空气,舒展一下筋骨,这也挺重要的。 到了下午1点钟再回来上班,6点钟下班。 下班之后,你就可以离开书房,或者你的电脑如果在餐桌上,就把电脑从餐桌上拿走,进入下班状态。 你告诉自己,我下班了,这个时候才把身上正式的衣服换成家居服。 清晰地区分好工作和休息时间,这样远程工作,才会让你既有高效,又能劳逸平衡。 如果公司里每个人都能做好这件事情,其实对公司的管理水平和个人的自我管理水平都是一个很大的提升。 最后的话 以上,是我分别站在企业和员工角度给大家的6个建议。   最后的最后,在这非常时期,所谓远程协作、所谓在家办公,在家,是帮助疫情平复,办公,是帮助经济复苏。  祝福武汉,祝福中国,祝我们早日走出疫情,祝福所有企业,祝我们早日度过难关。 加油。
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    2020年02月03日
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    为什么千禧一代需要领导者有OKR领导力 千禧一代(Millennials)都要求领导者有OKR领导力。让我解释设么是OKR。  Ø bjectives描述要做什么(例如,增加销售,降低运营成本)。   Key Results  关键结果描述了您如何衡量重要的事情(例如,每月跟踪新销售收入并在第三季度以1%的佣金奖励来奖励新销售。) OKR领导力是经理和领导者实践重要问题的过程。例如,如果您的团队需要增加销售量,则可以使用OKR来提高问责制和透明度。在Google,OKR在整个组织中的各个级别共享。如果您希望与高级领导人会面,但您的目标不是他们的OKR之一,那么您为什么要浪费他们的时间来开会呢?OKR领导力是自上而下的层次组织实施的一个激进过程,但它对许多千禧一代很有吸引力。 以下是千禧一代为何要求OKR领导力以及管理人员和领导者如何与他们合作的3大原因。 Imagine that Riley is a sales manager who wants to use OKRs.  How does Riley do so? 写下来。 OKR是必须由每个人在组织的各个级别上编写的公开声明。经理(例如MBO,KPI或其他传统的,无效的管理方法)不会将它们汇总。OKR是可以在办公室门,大厅,休息室中发布的声明。尤其是千禧一代,需要一种被称为代理的控制感。像我这样的商业心理学家都知道千禧一代的领导者需要在三个层面上提高代理权:个人,团队和组织。代理机构会驱动您的行为以及我的行为。当赖利(Riley)撰写OKR时,它们便成为公众并增加了代理权。所有经理都需要最大限度地提高其他人的生产力,编写OKR的过程很简单。您可以立即编写您的OKR。通过撰写您的书来练习OKR领导。 分享它。 个人不赢。球队获胜。组织获胜。我们共同追求追求理想的目标,例如登月计划,全球医疗保健,网络化的市场平台以及在世界范围内蓬勃发展的幸福。OKR需要共享和实践。OKR领导层可以调整团队,集中资源,跟踪责任,模型透明并推动创新。可以使用定制的OKR软件分发OKR,以推动所需的行为和里程碑。经理可以在3分钟的OKR时刻开始每次会议,当同事向其他人陈述自己的OKR作为状态更新,然后要求快速反馈时。千禧一代是美国历史上最多样化的人口,有超过44%的种族,社会和经济多样化的人口,通常生活在100个最大的大都市地区(请参阅Brookings.edu)。OKR领导层可以用来在需要合作的人们之间架起桥梁。随着美国种族多样性的增加,千禧一代将弥合更多的代际差异,并要求更多的种族和族裔合作。 提供反馈信息。 您多久要求一次反馈?当我问我的同事和客户时,“我还能为您做什么?”的结果令人惊讶。当领导者每天都要求反馈时,他们的团队会更加投入和成功。OKR领导是一个需要定期反馈的过程。根据您的业务需求,它可以是每天,每周,每月或每季度。反馈的最佳来源是您的客户和同事,尤其是那些看起来不像您并且拥有不同专业知识的人。您可能知道千禧一代的受教育程度要高于老一代,因此他们对未来的收入和福祉寄予更高的期望。超过33%的千禧一代受过大学教育,比美国历史上任何其他同类人群都要高。所有千禧一代的种族和族裔的教育水平都比以往更高(有关详细信息,请参阅Brookings.edu。)当您提供有关OKR的反馈时,千禧一代希望能听到。投资于更具包容性的方式进行合作的团队和组织可能会获得市场优势。 因此,让我们回到您的职业,团队或组织。 您需要在本季度关注的三个目标是什么? 对于每个目标,您可以写下3-5个量化指标? 您本周可以与谁分享这些OKR? 您如何在接下来的几周和几个月内互相提供反馈?   作者:DOUG GRAY 以上由AI翻译完成  
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    2020年02月03日
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    北京用友薪福社云科技有限公司—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: 用友工资条 优惠政策: 疫情当前,中国企业加油!提供100份福利(免费使用名额)100张5折优惠券,优惠只限于HRTechChina活动。 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 联系人:王国玉 联系电话:15652034488 邮箱:wanggy@xinfushe.com 产品或服务介绍: 帮助HR一分钟完成工资条发放 1、告别传统纸质、短信、邮件升级为微信、企业微信; 2、打破传统软件模板化,可直接上传本公司工资表; 3、原来小半天的工作,现在1分钟搞定; 4、工资条状态(已看/未看)一目了然,线上反馈沟通更及时; 5、安全最重要!用友百人安全团队打造底层数据加密,腾讯云存储,连我们自己都在用,银行级数据安全! 附录海报或其他信息: 产品官网:yygongzi.com
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    2020年02月02日
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    上海肯耐珂萨人力资源科技股份有限公司 ——共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: 疫情当前,肯耐珂萨竭力为HR保障在线办公,免费开放以下产品包: 1.KTouch在线调研; 2.麦朵在线学习平台; 3.安薪税; 4.视频面试; 5.在线职业性格测评; 优惠政策: 1.KTouch在线调研:免费开放至疫情结束; 2.麦朵在线学习平台:面向B端提供免费企业大学(免费开放至疫情结束);面向C端提供每人200元课程抵用券(2月1日至2月29日); 3.安薪税:免费使用三个月; 4.视频面试:免费使用三个月; 5.在线职业性格测评:每个岗位20个账号; 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 1.KTouch在线调研:联系人:KTouch小助手,微信号ronniegoal 2.麦朵在线学习平台:联系人:麦朵小助手,微信号knxmd888 3.安薪税:联系人:13755051759 4.视频面试:联系人:13221920742,微信号elizhangsh 5.在线职业性格测评:联系人:射手座小助手,微信号kincaid0211 产品或服务介绍: 1.KTouch在线调研:提供员工动向调查、每日健康打卡等功能,迅速摸清员工假期动向,及时掌握员工健康状况,按时上报。 2.麦朵在线学习平台:面向B端提供免费企业大学(即时起),帮助企业从线下转入线上,实现在线内训、在线考试等一体化在线学习管理。面向C端提供每人200元课程抵用券(2月1日至2月29日),可用于购买平台上任何在线课程。 3.安薪税:支持HR不出门就能在线完成算税、发薪、出工资单、报税、缴税、汇算清缴、薪税政策问答等事务。 4.视频面试:面聊候选人未必要见面,随时随地支持一对一、一对多的在线面试。 5.在线测评:在线进行职业性格测评,形成岗位画像模型,人才画像提前做好预案。 (不限制地区) 附录海报或其他信息: https://mp.weixin.qq.com/s/qyquc0uw2iYkNVJAYEpDxA
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    2020年02月02日
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    上海劳勤信息技术有限公司 ——共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: WTS劳动力工时管理 优惠政策: 劳勤开通免费用工咨询服务 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) xiaolin.yang@coho.com.cn 产品或服务介绍: 劳勤,是亚太区劳动力管理云服务领先品牌,专注为企业降本增效提供涵盖智慧考勤、能效分析、智能排班、劳动力优化整体解决方案。产品基于PC端、WTS移动端,企业可以随时随地一键查询数据情况,多维度终端观看。 劳勤适用于能效分析、智能排班、智慧考勤、灵活用工、后勤福利等企业降本增效场景,能够帮助企业有效提升劳动力效率,精准控制劳动力成本,预先防控合规性风险,切实提升员工满意度,实现市场竞争力的快速增长。劳勤支持企业定制化内容,包含考勤围栏、管理驾驶舱、排班管理、考勤异常管理、假期库存、项目管理等100+功能。强大的第三方整合功能,支持同步将产品对接SAP、CDP、KNX、泛微、京东云、阿里云在内的全国 200余家主流人力资源SaaS平台,进一步提升了企业的产品覆盖效率。 平台强大的数据采集与分析能力,可以帮助企业实时采集观看数据,实时分析企业内部行为,精准生成数据画像。帮助企业快速做出业务量预测、工时需求预测、员工排班预测、排班调整确认。 劳勤不仅具有丰富的数据功能,并以开放式的架构,提供丰富的API、SDK接口,满足企业深层次定制需求,企业可以快速将劳勤接入自有的微信平台、官方网站、APP、OA等系统中。平台还能为企业提供定制化服务,并支持公有云、私有云、混合云等部署方式。 同时,劳勤区别于其它同类平台,深度关注企业运营数据与内容安全,注重数据主权。平台独创的多租户,分级账号管理模式,确保每个企业客户的数据完全独立。 劳勤提供SaaS服务与独立部署两种服务模式,SaaS版支持企业自行运营,独立部署服务可以满足企业不同场景、不同行业应用下的需求,由劳勤的资深方案专家,为企业提供全行业全场景解决方案 (不限制地区)
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    2020年02月02日
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    上海易路软件有限公司 ——共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: 劳动法务咨询和相关政策咨询公益服务 优惠政策: 劳动法务咨询和相关政策咨询公益服务 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 公众号推送:https://mp.weixin.qq.com/s/9FAXv19lzYdQ2U88RlHdDw 产品或服务介绍: 疫情当前,易路法律服务团队深感责任重大,我们的法律服务团队第一时间收集、整理和分析各类法规政策,形成汇编和实务问答录,供大家参考。 (不限制地区)
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    2020年02月02日
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    佩信集团—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: 佩信商学系列公益微课/共享员工服务 优惠政策: 微课程前200人免费 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 联系人:郑晓莹 邮箱:lauren.zheng@hrpackage.com 产品或服务介绍: http://www.hrtechchina.com/Public/surveyfile/5e410a8e3f0e4.docx
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    2020年02月02日
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    SAP SuccessFactors—共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: SAP SuccessFactors 优惠政策: 免费为SAP SuccessFactors现有用户提供员工健康打卡功能 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 联系人:全文文 邮箱:s.quan@sap.com https://mp.weixin.qq.com/s/0ESM5PXV2pnS1L0mzXFMFw 产品或服务介绍: SAP SuccessFactors是SAP全新一代人力资源管理套件,应用前沿技术,建立强大的员工中心,并通过集成招聘、入职、社交协作、培训、绩效与目标、继任与人才发展、薪酬等人才管理模块,以及人力资本分析与规划、社交协同等功能,协助企业实现端到端、涵盖整个员工生命周期的管理。同时在员工体验方面,SAP推出了三款体验管理方案,直接嵌入SuccessFactors内,能够在整个员工生命周期收集员工的体验数据帮助人力资源管理者倾听、了解员工心声,吸引、招聘和留住一流的人才队伍。以人为本、全员参与的设计理念,不仅满足一个企业现有业务对人力资源的管理要求,更支持未来战略及业务拓展的管理需求,关注现在,面向未来。
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    2020年02月02日
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    【印度】中小学学习应用Doubtnut完成1500万美元A轮融资,腾讯和红杉印度领投     据海外媒体报道,总部位于印度的Class 21A Technologies旗下的教育科技平台Doubtnut已完成了1500万美元A轮融资,本轮融资由中国公司腾讯领投。 Doubtnut使用短视频帮助学生学习和掌握数学和科学概念,迄今为止已筹集了1850万美元,其新一轮融资对其的估值约为5000万美元。 其他参与本轮投资的机构还包括Omidyar Network India、AET Fund、Sequoia Capital India以及Cure.Fit创始人及Flipkart的前首席商务官Ankit Nagori。 在2019年,Doubtnut从Sequoia Capital India旗下的加速器项目Surge、Waterbridge Ventures、Omidyar Network India和AET Fund那里获得了一笔种子轮融资。 新的融资将主要用于加强公司的市场销售和技术能力,加强其在教育内容上的投入,并扩大员工规模。 Doubtnut由Aditya Shankar和Tanushree Nagori在2016年创建。Doubtnut是一个多语言版本的在线学习平台,其通过人工智能技术和机器学习算法用于图像识别、自然语言处理和专有的机器学习算法,为学生的学习问题查询提供基于视频的解决方案。Doubtnut的目标用户是印度的K12、IIT JEE和NEET学生。 据介绍,Doubtnut可以使用不同语言为学生们上传的问题提供视频解答,而所花费的时间不超过10秒。除此之外,Doubtnut还会学生提供其他相关的视频解答,以帮助学生更好地理解题目。目前,Doubtnut共计有1300万多万不同平台上的用户(包括Web、App、YouTube和WhatsApp)。 同时,Doubtnut也声称已经解决了超过2.5亿个数学、物理、化学和生物等学科的问题。自去年6月份推出WhatsApp平台的查询以来,其每天的活跃用户增长了30倍。
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    2020年02月02日