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    为什么企业服务的最大良机是B2B+SaaS?听听春晓何文怎么说 本文转自春晓资本官方公众号,对于“企业服务的最大良机是B2B+SaaS”这个观点,春晓资本何文今日从B2B的投资逻辑、企业服务SaaS的关键成功要素、如何搭建好的企业服务团队、互联网金融如何与产业互联网结合四个方面向大家阐述了他的投资逻辑,以下为分享全文: 一、B2B的投资逻辑 何文认为,在To C领域的各种创业机会相对来说已经被巨头覆盖,但是互联网在上流产品的生产和流通领域还没有完全渗透够,因此机会还是很大。而B2B和企业级服务的SaaS改善了企业的生产、流通和管理的效率,优化了产业资源配置。 何文表示,一切需要改善信息不对称、数据化经营活动及衍生金融服务的地方都需要“互联网+”;而“互联网+”的本质则是包含连接的信息化。信息化是关键。所以我们可以以一种云服务的方式来为这些主体(包括流通商和销售终端)提供相对轻量的软件服务,并且相对来说成本较低,使得企业SaaS成为了机会。但是为什么生产商的SaaS机会不多?因为生产商的生产流程较复杂,难以标准化;并且生产商相对终端的数量还是有限,SaaS提供商的市场规模有限。但是我们不完全排除某一些特殊的生产商做一个C2B的服务。所以服务行业里面最大的机会是B2B+SaaS。 四大痛点 他指出,B2B主要解决了传统行业的四大痛点,解决更多痛点的企业越具有发展潜力。 第一,改善信息不对称 1. 交易主体上下游极度分散; 2. 商品信息不透明 第二,信用背书 1. 跨区域交易,大额交易等,交易主体互相不信任; 2. 由平台承担信用背书,保证产品和资金的安全; 第三,行业专业服务 1. 在压缩传统经销商的同时,提供更具效率的其他服务,不是简单的对经销商的替代,如技术服务,物流服务等; 第四,金融服务 1. 解决传统行业的赊销体系,为上下游交易提供基于数据,交易的金融服务,同时做好风控体系; 三个逻辑 而B2B投资需要从三个逻辑出发 第一,行业集中度 1. B2B平台之所以存在,初衷便是改善信息不对称的空间,两头越分散,价值越大; 2. 不但要看上下游现在的集中度,还要看未来的趋势,如果两头是集中的趋势,这样的平台长远没有价值。 第二,服务价值 1. 有一些平台虽然上游集中下游散,但是平台存在不可替代的服务价值; 2. 一般来说,仓储,物流是基础的服务价值,是否有一些技术类型的价值,这类价值往往意义更大。 第三,市场规模 1. 具备以上两个条件的B2B平台,也还需要看看其所在领域的行业规模; 2. B2B本身也只是一个经销行业,需要靠规模去获取利润,所以行业本身的大小非常重要。 二、企业服务SaaS的关键成功要素 春晓认为,企业级分别从人、客、采、销、财、B2D六个方面切入,从不同角度解决企业各个环节的痛点,分别为: “人”:降低企业内部人力管理成本 “客”:提升获取客户能力,提升客户转化和价值 “采”:优化采购流程,降低采购成本 “销”:监控销售流程,提升销量 “财”:解决线上支付,提高财务透明,减轻财务复杂度 “B2D”:企业级安全、大数据,以及云等服务 对于企业服务SaaS而言,好的产品,快速切入交易以及拓展大B的能力是企业级服务成功的关键!总体有三: 1、产品力(基础):解决企业痛点,降低企业管理成本或者增加收入;好的产品可以增加用户的粘性。 2、切入交易:离钱近,客户更愿意付费,容易建立商业模式。 3、客户(销售):大客户的付费意愿和付费能力更强,中小企业不愿意付费;持续的拓展大B客户的能力。通过付费可以测试这个软件是否真的满足了需求解决了痛点。 三、如何搭建好的企业服务团队 何文称:“常规的,例如CEO的领导力,团队的搭建是否完善等要点都是非常重要的,此外还有两个特别需要强调的是产业经验和To B的销售能力。” 一是产业经验:是否具有传统产业的经验;同时是否具有互联网思维;如果该点较弱,是否找到具有互联网思维的合伙人提升团队竞争力。 二是To B的销售能力:从国外的2B企业来看,销售能力是其最重要的能力之一。从逻辑上分析,因为B端客户重决策的特点,没有面对此项目在猎云网投融资平台进行融资面对为你发现新奇好公司!面的交流是很难打动客户的。所以会比较喜欢在传统销售领域带过大团队,有非常强的销售业绩的人。  四、互联网金融如何与产业互联网结合 何文建议,互联网金融和传统行业结合的过程中,首先需要对垂直行业非常了解,其次通过互联网化的方式将资产数据化,核心要建立对垂直行业的风控能力。 第一、垂直细分行业:互联网金融一定要和传统的行业深度结合,在充分了解行业的基础上对上下游受信;对行业的深入了解才能设计出符合实际的互联网金融产品。 第二、数据化的资产:区别于传统金融机构基于线下实物抵押方式的金融服务,互联网要在线上信息交互的基础提供金融服务;数据化的资产是提供金融服务的核心。 第三、核心风控能力:风控能力是互联网金融的基础;在产业数据化之后,基于数据的风控能力能够降低风险,维持长久的为产业提供金融服务。 所以,在垂直细分领域,通过B2B,SaaS将整体产业数据化,获取数据化的资产,在核心风控的基础上,互联网金融才能更好的为传统行业服务。
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    2016年02月04日
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    这家创企只需要你的一个小动作,就能预测到你接下来的一系列行为 来源:猎云网(编译:冬冬)   你可能从未听闻Button这个创企,但它很可能已经渗入了你的生活中。   这家B2B创企致力于在应用之间搭建沟通桥梁。如今,它已经成功地吸引了众多大牌的客户,例如Uber、FourSquare和Airbnb等。   Button的关键目的是了解并满足你的潜在需求。   CEO Mike Jaconi解释道:“打比方,你通过Foursquare选择了一个商户,我们便会通过OpenTable(目前美国领先的网上订餐平台)了解商户的基本信息,应用传达的位置信号可以告诉你周围相关的Uber情况。”   实际上,关联作用相当重要。   如果你正在为几周以后的旅行物色当地心仪的饭店,那么此时Uber并无用武之地。Button的厉害之处在于它预测的用户需求与用户真实的内心想法不谋而合。   大部分用户以为这不过是应用添加了新功能,并没有意识到是Button暗中引领他们做出了选择。   Jaconi说道:“用户常常会恍然大悟:‘哎呀,这不就是我一直心心念念想要的嘛。’”   对企业也大有裨益 Button对于应用研发人员来说是天赐之宝。   除了诸如Uber之类专做交易的应用,大部分应用的收入来自广告。然而,FourSquare这类应用能够引入新的商机,比如你使用Uber,你就会有新的收益来源。此外,你从其他应用那里挖来更多客源,公司就会投入更多的广告,相应的收益也会提升,这是一个良性循环。   Jaconi的数据表明用户越多,他们自身获得的收益越大。   Jaconi说:“每个人都可以建立核心产品,我们为相关的产品牵线搭桥,这样对于用户来说也方便很多。公司往往不满足于与顾客建立一次性交易,于是他们选择通过Button进一步挖掘顾客潜在的需求。接着他们充分利用Button的技术来判断何时应该提供类似Uber之类的服务。”   Jaconi笑道:“只要轻轻一点,你就能实现愿望。”   这个主导Button企业文化的想法与日本的哲学思想“待客之道”有着异曲同工之妙。   Jaconi说道:“所谓‘待客之道’最简单的字面解释就是主人能够在客人开口之前就洞察出他们的需求。”   这个日本哲学与Button的完美融合使其一跃登上Crain最受欢迎的纽约公司排行榜榜首。此外,这种哲学思想恰恰也是公司文化的奠基石。   Jaconi补充到:“细细想一下,你就会发觉这是一种神奇的预知能力,是公司的精髓所在。”   Source:finance.yahoo
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    2016年01月19日
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    企业级服务成为B2B典型,什么样的企业级SaaS服务将是大势所趋? 摘要:从被人遗忘到万众瞩目,TO B在过去一年的转身令人惊艳。其中专注于企业级SaaS服务的领域更呈现出“原力觉醒”的最佳势态。软件服务商正从传统的PC时代的装机卖软件模式过渡到SaaS模式。 从被人遗忘到万众瞩目,TO B在过去一年的转身令人惊艳。如果说2014属于O2O,那么2015则是To B异军突起的一年,即便经历了2015年的资本寒冬,TO B领域依旧保持令人惊叹的升温趋势。   近几个月的数据显示:2015年9月、10月、11月三个月内,面向TO B领域的投资数量分别达到13起、17起和23起,这萧条的资本环境下能够有这样的成绩,足以令人惊喜。2016新年伊始, TO B的火热与O2O的冷却对比鲜明。尤其是B2B企业级服务更成为各家VC的投资热点,各类冰山下的项目逐渐浮出水面,并呈现集中爆发趋势。   二爷大胆预测:2016年互联网企业将加速进入B2B领域,生鲜、农业、汽车等众多垂直领域将出现一批崭新的基于B2B商业模式的项目。同时,传统行业的企业大佬们也将全面启动B2B产业保卫战,瞄准的新方向进行自我颠覆。   企业级服务成B2B典型 过去一旦提到B2B,很多人往往联想到两类商业模式:一是以阿里巴巴、慧聪网为代表的综合类B2B电子商务平台;二是以中国化工网为代表的行业垂直类B2B电子商务网站。   然而,随着科技的发展与模式的创新,B2B显然不能局限于简单的信息传递、平台交易等功能,B2B现今更多在于整体行业产业链的优化、整个行业流转效率的优化等全方位服务,这些B2B企业将发挥互联网电商的最大价值,帮助各个行业提升效率、改善环节、优化格局。   尽管B2B行业不断衍生出崭新的商业模式及特色服务,但在二爷看来,在各类标新立异的新模式之下,2016年的B2B企业依旧被分为以下三类:   第1种:企业及企业交易平台型的B2B模式,这也是最典型的B2B企业商业模式。这些企业通过构建B2B网上交易平台,实现大宗商品的信息流通,这类商业模式本质以撮合企业间的交易为主;   第2种为偏服务型的线下商铺实体信息化,如汽修店、美容店,这类B2B企业主要通过一个支持第三方服务商入驻的线上平台来传递服务信息,消费者必须亲临现场才能享受服务;   第3种为企业级服务,主要为面向企业的应用,如销售、客服、报销、HR、法务、社保等,且应用场景呈现持续多样化的趋势;   在这里二爷最想说的是第三种,即企业级服务。To C市场“僧多粥少”,资方越来越冷静,越来越多的投资机构青睐企业级服务的市场,其中专注于企业级SaaS服务的领域更呈现出“原力觉醒”的最佳势态。   近两年,纵观国内B2B企业级服务市场,涌现出了一大批全新的SaaS创业型企业,这些SaaS企业服务企业备受资本主义青睐,融资情况良好,频传捷报更展现了整个行业强而有力的发展势头:   SaaS电商系统及服务提供商千米网在成立一年以内获得逾5千万元人民币; 移动销售服务提供商纷享销客在一年的时间内拿了三轮近2亿美元投资; 人力资源及人才管理的服务商北森获融1.1亿元C轮融资; 此外,还有专注于企业客服服务的环信、专注企业销售的销售易等企业都纷纷获得数额不等的各类融资。   什么样的企业级SaaS服务将是大势所趋? 互联网的快速发展及移动互联网的兴起,使得IT基础设施日益完善成熟,此时企业们的需求也随之改变,从之前更加重视流程到如今更加青睐大数据,每个企业更加倾向于通过云计算降低成本并实现资源优化配置。此时,各类专业的企业级软件服务公司应运而生,中国企业级的软件市场全面形成。软件服务商正从传统的PC时代的装机卖软件模式过渡到SaaS模式。   那么,步入2016年后,面对越来越多SaaS企业亟于突破与转型,何种具备中国特色的SaaS软件系统才是大势所趋?二爷了看来,主要有5个显著的特点和趋势:   1.更强的定制特征 2016年SaaS应用将呈现出更强烈的行业化定制特征,主要原因在于用户对特定领域相关应用的需要日益增长。对于任何一个行业、任意一类领域而言,通用的应用软件都要避免设计的过于复杂,不切实际的服务只会造成最终与用户的脱节。因此,面对层次更深、要求更高的用户体验工作,在开发新的功能时,企业在特定SaaS领域所具有的用户基础会使企业在定制化方面抢得先机。   2.更强的链接特征 步入2016年,SaaS服务不再仅仅是冰冷机械的代码及程序,而是一个具备沟通能力、更加贴合用户需求的一项科技产物。SaaS应用具备的这种更强烈的沟通能力,使得SaaS软件的使用者可以和外部的机器、设备及人物产生更深的链接,从而催生全新的产业价值。   3.  更强的智能特征 大数据、云计算等各项人工智能促使SaaS行业快速发展。过去几年SaaS更多被应用于规则和流程上,帮助企业提高运营效率,2016年以后,SaaS不但将帮助企业提高内部效率,更将最大程度帮助企业通过数据进行预测,如目标客户群体的位置、需求、联系方法。这种效能最大化的特点才是SaaS软件的未来。   4.  更强的综合特征 过去的SaaS企业往往喜欢专注于各自的细分领域。以美国SaaS企业举例,Zendesk专注客服领域、WebEx重视通信领域、workday起源于HR领域、Box主要做云盘领域……但2016年以后无论国内还是国外将出现更多综合性的SaaS企业,它们将从各个细分行业走向通吃,最终实现以客户为中心的应用一体化。   5.  更强的多样特征 SaaS成功的原因主要三点原因:简单好用、信息沟通、按需购买。2016年以后SaaS软件领域将会出现多重租用的可选方案,这种多重租用则具有更个性化的用户体验。这些新的混合服务给企业通向未来提供了更多可选项,为系统的开发工作提供了更多的创新空间,这样就解决了云服务市场存在的瓶颈,也为用户提供了更多的选择。   2016年SaaS主战场:竞争愈发激烈,谨防行业泡沫 作为未来云计算市场主要的方向,SaaS服务占据着比重约为70%的主导地位。随着2016年IT技术的发展以及行业的成熟, SaaS服务将在更多领域得到丰富,更多创新性SaaS服务将开辟一片全新的蓝海市场。   步入2016年,相信仍旧会有更多的风投开始花更多的精力关注企业级服务领域,企业级SaaS服务的风口已经形成。纵观整个SaaS行业趋势,打破传统的不仅仅是技术创新,更是要打破根深蒂固的理念。二爷预计未来五年将作为一个行业洗牌期,国内SaaS市场将出现第一梯队,垂直细分市场也将迎来更加激烈的竞争。   最后,在业界内外歌功颂德、资本市场穷住不舍之际,一定要注意企业级服务市场出现一些“虚火过旺”的情况。在泡沫即将被挤出之际,SaaS行业的各位保持理性最为重要。不同于面向消费者的应用,这个领域创业需要更专业的技术支持和更全的经验沉淀,才能可能取得成功。   作者:温二爷 游走于传统企业电商转型路上的媒体人,犀利点评互联网事件、深度解读互联网百态。微信号:wenerye123 来源:钛媒体
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    2016年01月12日
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    B2B 交易平台喜汽猫宣布关闭!创始人想跟你聊聊他们花费千万购买的“教训” 编者按:喜汽猫汽车后市场 B2B 交易平台在今天正式停止线上交易。网站服务器将在明年年初关闭。创始人徐超给36氪投来了他的总结反省文,一起来看看这个花费千万购买的 “教训”。 各位亲爱的喜汽猫平台用户、产品供应商: 我们不得不在这样一个寒冷的冬季,宣布喜汽猫平台停止运营。 1、喜汽猫 B2B 网站(www.xiqimall.com)将于2015年12月20日停止线上交易。网站服务器将于2016年1月15日关闭。 2、ETP软件(汽车服务门店 ERP+CRM 系统)将不再提供程序更新服务,已有功能除 “客户管理” 中的 “短信模块” 之外,其他功能可永久免费使用。 3、喜汽猫平台用户 “账户余额” 及经销商 “应付账款” 将在2016年1月1日前由财务部门统一退款至用户或供应商。 4、ETP用户购买但未发送的短信,将在2016年1月1日前由财务部门统一退款客户。 在此我代表团队,向 12377 个实名认证的注册用户、179个上游供应商、7000多个使用 ETP 的服务门店致以深深的抱歉。由于喜汽猫平台停止运营对您产生的不便,我们深表内疚,感谢大家一路走来对喜汽猫的支持。 为了让用户了解真实情况,也给予车后创业团队一些建议,对于喜汽猫一路走来犯过的错、摔过的坑、停止运营的原因、以及我们看到车后的其他机会,我在这里向大家做客观描述。 一、喜汽猫的诞生是情理之中,但又是意料之外: 我和团队2006年进入车后市场,从一家零售店,到省级经销,到中国区总代理。一直以来,我们都在寻找新的模式,来改变这个行业。服务门店的核心问题,集中在产品、技术、管理、金融方面,我们找到一条比较 “轻” 的路径,希望用 SaaS 软件直接切入门店的核心经营,最终建立自营的 B2B 平台。 2013年6月成立软件公司,半年时间研发,半年时间推广。在全国 23 个省,获取了 7000 多个付费用户,用户都是汽车服务门店,几乎做到每日8小时在线。2014年9月,我们开始策划 B2B 平台,销售车品及原厂配件。2015年3月平台上线,一个月内获得了 10000 多个注册量,全部都是经过实名认证的汽车服务门店。用户的活跃度很高,平台上线第一天就有订单。团队都很兴奋,在畅想接下来 B2B 业务的扩张以及平台与软件打通之后,大数据、物流、供应链金融业务的价值。外人眼中看到的似乎也永远是那些光鲜的表象,事实上,很多严重的错误是我们之前没有意识到的,它们都一个个暴露。 二、喜汽猫犯过的错: 错误一、确定模式时缺乏深思熟虑,导致我们饶了远路、看错方向、制造伪痛点: 1、打法不够直接,通过 SaaS 切车后 B2B 绕得太远: 运营过程中我们发现,SaaS 用户很难转化成为 B2B 用户,看似我们参与到了用户的核心经营过程,实际上门店用了你的管理软件,和从你平台采购没有直接关系。如果反过来,我们先做 B2B 平台,有用户群之后再植入 SaaS,是可以从数据及交互层面,对 B2B 提供很大帮助。正确的逻辑是 B2B 需要 SaaS 软件锦上添花,所以我们一开始就走了一条弯路。 2、哪些东西未来还需要B2B,看错方向就得忍痛割爱: 最初,我们是做车品撮合交易平台,让厂家直接对门店。厂家很给力,都是知名品牌,放出了非常优势的价格,平台渐渐上量。我却开始担忧,今天的互联网已经进入深水区,标品类的东西就应该直接 to C,而我们没有办法和京东这样的平台竞争,规模化带来的边际成本优势是可怕的。车品继续跑数据,似乎没有意义,第一步就选错了方向,我们不得不忍痛割爱。 3、B2B不能够牢牢地绑住一端,我们的模式很难具备竞争优势: 汽车用品停掉之后,我们搭建了自营的零配件平台。正品低价的原厂配件,是修理厂的刚需,SKU 较少,数据容易匹配,并且我们具备较强的主机厂资源,希望拿原厂配件作为切口。事实验证了,原厂配件确是一个好的客户抓手,我们很快获取了一批用户。随之而来的问题,单纯以产品切入,比较容易获得门店10%-20%的采购份额,想要提升,就必须提供更多的附加服务,这些服务每一种都是专业度要求较高的,做起来非常慢。但若是不提升采购占比,平台未来很难具备竞争优势,我们陷入了两难的选择。 现在回头看看,对于修理厂,零配件供应是一个 “伪痛点”,不能够牢牢地绑住修理厂,而零部件上游相对集中,基本也是一些较大的企业,没有成熟的渠道和销量很难撬动,这样一来 B2B 的两端都处在完全不确定的状态之中。 错误二、没能构建与模式匹配的团队,影响项目效率,更难以规模化扩张: 1、前期团队不完整,没有互联网合伙人,导致方法论缺失: 今天的互联网环境,很多现有的方法论非常好用。经过成熟互联网公司培养的人,在产品、技术、运营层面,都掌握着成熟的方法,很多东西根本不需要你再创造。就像我们解一道数学题,老师推导一遍公式,你记住,下次直接拿公式做题,而前期的我们一直在自己创造 “公式”。ETP 软件从一开始就是我们自己设计产品,我们做的 “大而全”,经销商、用户都一致认为功能很 “完美”,是这些年他们苦苦寻找的东西。而这种大而全的 “完美” 却把我们拖下泥潭。缺少必要的方法论,使得我们一开始没能做出 “极简、极美” 的产品。团队不完整带来的问题,在后来 B2B 平台的流量、网站运营等很多方面也再次出现。 2、引入互联网团队后分工不当,错过了最好的改错时间: 我们引进了一支不错的团队,成为我们的合伙人。BAT的团队有 BAT 的特点,阿里的业务、腾讯的产品、百度的技术。但是都有一个共性,这种公司大到这样一个规模,每个人都像一颗螺丝钉。很多时候,传统行业的人在模式判断和竞争格局上明显胜出,并不要迷信BAT,需要找到匹配项目的互联网合伙人,但谁做leader,取决于项目本身。 寻找合伙人需要慎重,所以我们花了很多时间,当找到了合适的团队后,却没能正确的定位与分工,让本来就问题重重的项目错过了最好的改错时机。 错误三、盲目自信让我们在试错的道路上打完了子弹,我们决定放弃: 1、从来没有失败过,是一种缺陷: 大学一年级开始,3000元创业,到毕业累计净利润 400 多万,之后几年一直赚钱也都比较容易。四位合伙人,是高中和大学的同学,我们坚信是为了创业而来到这个世界上。我们一路成长都是从对手嘴里夺肉,一直以来都没有失败过。记得有一次,一位投行的 VP 对我说,“你最缺的,就是好好失败一次”。然而不久,他的期盼就达成了。 2、过度自信,杀了奶牛,开始挨饿的日子,盲目冒进,我们提前出局: 2013年决定要做 B2B 平台,为了能够专心致志、全力以赴,我们将原本正常盈利的其他项目,一个个地砍掉。从那时开始,我们已经逐步停止造血。随着软件快速获取客户,我们决定 All in,公司的的千万现金花完,我们就卖车卖房,向亲友借钱。一直以来我们都不喜欢只赚钱的事情,总想做一些更有意义的事情。而这一次,我们认为是 “离梦想最近的一次”。没失败过的我们,自信地将全部身家赌进去,但似乎手里的钱已经跟不到第五张牌。现在想想,走上一条陌生的道路,在一切都是未知数的时候,断奶和 “All in” 确是一个过于冒险的决定。 3、半年的调整,最终我们决定放弃: 2015年的5月-12月,是我们调整模式的过程,不断地调整、小步快跑。在这个过程中,我们也经历了最浪漫主义的创业,我们打完了最后一颗子弹,公司的员工和我们创始人团队,一起经历了几个月没有工资、还要熬夜加班的浪漫主义创业,7月部分团队的离职、8月曾经盈利的三家公司先后破产,政府、银行、社会上的兄弟似乎没人帮忙,反倒趁火打劫。而欣慰的是,我和我的和合伙人都能平静地面对这一切。不久之后我们拿到三个投资公司的TS,准备完成一轮金额不大的融资。 经过两年的试错,我们发现喜汽猫的模式必须要做很大的改动,但不是所有错误都有机会改正,融资的金额仅能够让我们在错误的路上多走几步,理性的思考与复盘之后,最终我们决定停止喜汽猫平台的运营。 项目的停止并不伤感,并不代表结束,我和我的合伙人团队还将走上继续创业的道路。 三、创业及车后 B2B 的一些 “坑”: 坑一:创业团队,缺乏对创业的理解,感性地创业 : 1、认为努力就有结果: 我们 85 后这代人,是喝着 “马云牌鸡汤” 毕业的,我们听说 “公司前台可以成为副总”,我们相信 “今天很残酷、明天更残酷、后天很美好”,我们认为 “只要努力到无路可走,老天就会给你一扇窗”,真实的结果是,努力到无路可走,也就无路可走了。 今天我们所仰慕的、站在神坛上的人,他们创业的年代至少是10年以前。计划经济的中国,需求一直是被抑制的,到改革开放,生产力被解放、需求被解放,而信息依然是长期不对称。所以,在20年前的中国,选对了方向,坚持走下去,也许就走上了神坛。而今天创业的环境,发生了本质的变化,机会依旧很大,但不能用20年前的逻辑。 能够创业的人,尤其是连续创业的人,都有着创业的基因,是一种情怀也好。但当你决定创业的时候,必须学会理性的思考。不过当哪天你成功了,就随便你怎么说,站在台上放屁大家也会陶醉。 创业是一群感性的动物,理性地去做事,从把创业当作一种信仰,到把创业变成一种生活。 2、认为 BAT 没做的行业就是你的机会: 身边有很多传统行业的团队,经常会说淘宝和京东做不了他的行业,因为他的行业太 “难” 了。其实哪个行业不 “难” 呢?真的是不是那么难呢?谎话说一百遍,自己都当真了。大公司没做,有没做的原因,公司结构、自身模式的差异等,这可能留给我们创业的机会,但是一定不要设想在你的行业复制淘宝的模式,能复制他就复制了,或者说等他复制的时候,你马上就没了。想好差异的模式,核心在于是否真的创造了价值,再行动。另外,我们应该再想一下,我们说大巨头没做的行业,是真没做,还是你认为没做? 3、很多创业者都想拯救地球: 所有人都仰慕 BAT,坐上信息革命头班车的公司自然获得这次革命的第一份大礼。我们应当理性地思考,在这样一个产能过剩、产品品质低下、中产阶级崛起的时代,各行各业曾经的发展都是分得了经济发展的红利,如今并不景气的时代,我们该做些什么。除了颠覆时代的模式,有没有适合时代而高速发展的模式? 坑二:当下的问题还没解决,却开始为下两步做准备: 我们经常都会想,下一步的模式甚至下下步的模式,我们需要什么,应该提前准备什么。创业公司的钱是不多的,先解决当下最需要解决的问题。领先半步、聚焦当下才是前期的创业公司最核心的任务。 坑三:光想着去中间化,不去想省去环节后,那些工作谁来做: 以汽车零部件为例,零件的流通是一个三轨制经济的市场,不光有市场经济的行为,也有计划经济体制、灰色经济的存在。以市场化程度相对较高的品牌配件流通渠道来说,往往存在 3-4 级代理体制:1 级代理的品牌优势、2 级代理的类目优势、3 级代理的档次优势、4 级代理的物流优势,并且这些代理体系不是以直线形式存在,互相之间紧密的形成了一张大而复杂的网状矩阵。共同合作,解决了零配件流通过程中的万亿资金、十亿 SKU、高效物流、技术、数据、信息等非常复杂的问题。我们可以去中间化,问题是我们想干掉谁,就应该先想好,这个人被干掉之后他的活由谁来干,是不是我们可以干?如果干不了他的活,那你就干不掉他的人。 坑四:高估模式创新点对行业的影响,忽略整体链条的效率问题 “倒逼”,是另一个经常听到的词,有人要倒逼供应链、有人要倒逼产业升级、还有人要倒逼政策改革。所谓 “倒逼”,也是在我们拥有了巨大话语权的前提下,才去想的事。所以我们应该先想一想如何具备这样的话语权,不要意淫具备话语权之后的美好。目前车后 B2B 的模式,只是在有些微观的点上有了创新,没有提高多少效率,对整个链条更谈不上优化,现在去想 “倒逼”,不管你想逼逼谁,似乎都很难有这个资格。 坑五:自己觉得完美的模式,也许根本还不及格 很多创业者为了创业而创业,为了项目而项目,而一旦设定这个前提,就会不断地去构建模式,最终想出 “最合理” 的模式。但是我们往往犯了这样一个错误,这种 “最合理”,是在你所想的模式之中最合理,是相对的。也许你想了几个模式都非常好,选了最好的,但还有一种可能:你想得所有模式都没及格。 坑六:传统行业的团队往往是资源思维,不是用户思维 在传统行业打拼多年的团队,往往容易根据自身资源来构建模式,高估了资源的价值,而忽略了用户的体验。所以传统行业的人做 B2B 平台,往往想做稀缺资源。 B2B 平台适用的应该是供应过剩、上下游分散或者至少有一端分散的行业。稀缺资源从本质上不需要 B2B 平台就可以做的很好,传统的团队往往为了互联网而互联网。 坑七:认为互联网创业不需要考虑盈利 互联网的思维,不是不考虑盈利,而是会把盈利的周期规划得长一点,可能盈利的产品想得更加丰富一点。这不代表我们可以肆意地去烧钱,也不要去想有了流量,猪来买单。至少经过这次创业,我认为 B2B 项目前期自身能盈利是好事,尤其在零部件这种行业的 B2B,能拆成几个阶段去上市,也比8年抗战做融资靠谱。 四、我们看到车后的机会: 1、目前的模式还没有解决问题: 以汽车零部件为例,今天的模式,本质只有两种,一种是试图通过导流 C 客户来获取 B 商家,然后设想保养、保险等盈利模式。第二种是通过构建部分供应链优势,获取 B 商家,然后一家一家地去敲上游,干掉中间环节,做成最大的代理商,同时匹配供应链金融、物流,改变零部件流通行业的游戏规则。这些模式本质上还是生搬硬套,既没有明显的优化效率也没有创造其他核心价值。 2、车后市场的创新机会很多: 能不能有人将车后 “以技术为核心属性的生产能力” 识别并且标准化、产品化、明码标价? 能不能有人做出一个松散制的修车连锁,低成本、高效率的模式,而后做拆分组合再分配,哪些分包、哪些合包,通过 B2B 的利益驱动、WEB+APP 的工具让这种看似松散的连锁紧密起来,顺便也了解决资金、物流、技术等问题,在一个城市服务 200 家以上门店,真正干掉中间环节?太多的机会和模式值得我们思考。 今天的中国,依然没有汽车的运营商、没有 B2B 的渠道品牌、没有一个让消费者放心修车的平台,供应链金融、二手车金融、商用车及车后、车辆延保等很多领域,也都还没有让用户体验度很好的产品及服务,未来至少三分之一的修理厂产能淘汰、电动车也足以让很多模式浮想联翩。面对机会,车后的创业者应该静下心来,想想未来的趋势、以及当今问题的核心在哪里?从本质创新、创业。 我们依然坚信车后可以成就伟大公司。 最后:再次感谢一直以来大家对喜汽猫的关注和支持,也以此共勉车后的其他创业团队。 三十岁生日,这样的公告,是一个总结,另作为一种开始。
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    2015年12月22日
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    寒冬之下,硅谷投资人如何看待企业级市场 美国硅谷一直是科技圈的风向标、领头羊。近年以来,“独角兽(指得到风险投资,估值超过10亿美元的非上市公司)”一词十分活跃,媒体也展开了广泛报道。进入2015年,独角兽也在急剧增加,截止目前全球约有140多家,其中大部分诞生于硅谷。然而独角兽增长的速度远远超过它们退出的能力,同时很多公司如Square等,上市后估值也并不如预期,甚至相差甚远。 对此,长期活跃在美国的清华企业家协会天使基金(TEEC Angel Fund)创始合伙人张于庆判断,美国市场将会在2016年进入估值调整期,“不能说是资本寒冬,但至少会进行估值调整,从而推动产业更健康的发展。” 创业公司面临大公司挑战 尽管大环境将迎来新一阶段的调整,但不同于15年前的互联网震荡,现在这一次的创新大潮中,高科技已渗透进入各个行业,领域广泛,在张于庆看来,实际上还是会产生很多商业机会,前景仍值得期许。 他向记者举例,比如硅谷有一家名为Aromyx的公司可以通过技术积累,将人类的味觉基于生物芯片实现数据化;智能硬件公司Quanergy做出了Google 自驾车上用的激光传感器的下一代产品;初创企业Ginkgo Bioworks利用生物工程技术培养酵母细胞产生食物香料、芳香剂等化学品等。 特别是对于B2B、企业服务市场,得益于更加广阔、稳定增长的市场空间,张于庆表示不仅在美国受到投资界欢迎,在中国同样也是风投重点关注领域。 有数据显示,2014年,中国电子商务B2B市场交易额达8.8万亿元,环比增长23.6%;到2016年,中国电子商务B2B市场交易规模预计达15.2万亿,环比增长32.8%。在O2O热情消散之后,中国2B市场或许迎来新一轮的爆发期。 不过同时张于庆也提醒道,投资人、创业公司在企业级市场将遭遇大公司对垒小公司的挑战,在美国体现为Google等涉入企业市场,在国内则是BAT对企业市场的壮志雄心。“大公司的进入,或将使商业模式的成熟化提前到来,这样小公司可能面临更多挑战。”张于庆表示,好在2B及企业级服务市场空间广阔,能容纳大量的公司成长。 云计算、大数据推动产业发展 从技术角度来看,云计算、大数据、商业分析和智能等平台和工具的发展也在不断地推动、壮大互联网软件产品的产业链发展。 10多年前,一家初创公司需要自己去购买计算机和存储设备;亚马逊云服务的启用让企业用少量资金就可以按月租用设备;虚拟机的出现让企业租用计算设备的一部分计算和存储能力;而容器技术的出现,使得企业可以很容易地部署微服务。 美国知名问答及企业云服务公司Answers COO&CTO,TEEC Angel Fund管理合伙人王金林在接受记者采访时表示,云计算、大数据、商业分析和智能等平台和工具经历了很大的进步,可是依然有非常大的市场空间。无论是对于创业者还是投资者,应该关注未来的技术创新方向,并把握商机。 一是平台和技术向弹性(Elastic)的方向发展,比如在充分使用亚马逊租用的100G存储空间后,无需考虑具体技术细节而轻松实现额外100G空间租用。二是向自动化伸缩(Auto-scaling)发展,避免如租用多台设备,跑完算法后忘记退订单的资金浪费。 “初创公司在弹性和自动化伸缩方面如有建树,则会迎来更多的市场机会。”王金林说道。 随着云存储成本的不断降低,企业拥有越来越多的云端数据,而在拥有了大量数据后,企业开始关注怎样从大数据中洞察商业智能。 “这个领域实际有很多想象和发展空间,如IaaS和数据仓库技术会继续创新;SaaS会继续在不同的垂直领域有所发展;基于数据分析的应用则会越来越广泛的得到应用。”他表示。 投资人的三条选择定律 实际上,在整个宏观环境正在经历转型调整的背景下,可以发现不时有大量资本撤出市场。行业调整所带来的不确定性和焦虑逐渐弥漫开来,一个影响便是机会主义者的减少。张于庆表示,“在创业融资较容易的时候,无论是国外还是国内,产业里会不时出现一些投机主义者,但随着产业步入新的调整期,这类情况在未来一段时间将减少。” 在这样的变革成为“新常态”的同时,另一个更加直接的影响,则是风投公司对创业公司的选择更加谨慎,毕竟一部分投资人被恐惧围绕。然而硬币拥有另一面,仍有一部分投资人继续保持理性,考虑到前文所述的广阔空间,期待发掘另一个独角兽。 在这个眼光决定饭碗的行业,为寻找那些未来的Google,或是BAT,作为投资人的张于庆有着一套判定标准,在他看来这样的标准可能也是众多投资者的通用选择。 他表示,对创业公司的选择判断主要依据三条规则:一是看团队,特别是创始人应该具有饱满的创业热情,同时还有破釜沉舟的事业精神;二是看产品与服务的市场潜力,所以投资人在决策前会进行大量的分析、调查等;三是看技术,创业公司的技术含金量是一个重要评判标准,当然也有一些没有或只有较少技术根基的初创企业,这时则看重其运营能力。   作者 硅星闻 来源:钛媒体 链接:http://www.tmtpost.com/1489493.html
    B2B
    2015年12月18日
  • B2B
    成为B2B独角兽公司的不二法门:2B/2C/2D混血 本文原载于medium,作者Riku Seppälä,阿尔法公社编译,原文链接http://t.cn/R42hZ0o,转发请注明出处。   最近,关于“独角兽”或是估值超过10亿美金创业公司的话题大热。不论你是否承认“独角兽”的存在,或者你是否认可“独角兽”这个新兴分类,它们都在享受着资本的追捧。作为VC,我们的职业要求我们必须具备鉴别独角兽的能力。而投资这些独角兽,既有可能成就一个投资人,也有可能毁灭一家投资公司,这是被印证过的事实。   在这之前我已经深挖过B2B领域的25家独角兽和31家非独角兽公司。无论这些初创公司的初衷是什么、创始人是谁,我都试着去总结它们的共性,分析它们的特质,并且把研究重点放在这些公司的初创期、还没有得到成熟发展之前的阶段。   我从一些流行的商业框架中总结出了一些特性,从中挑选出和初创公司最相关的几条以供参考。结果和这25家独角兽公司的名单如下: 三个共性 1. 极具市场潜力 2. 创新型产品 3. 能够创造优势/壁垒高,竞争难   - 极具市场潜力 所有的独角兽的出发点都是想要独占这个潜力巨大的市场。他们的产品要么可以获得巨大的用户群体,要么就是对用户们存在着特殊价值。“潜在用户”*“价格”这个估值公式必须是成立的,并且这个数字要超过10亿美金。   当面对一个新点子或是一个新市场时,任何人都难以预估这个主意背后的市场规模有多大。预估一个B2B项目的市场更是如此。哪些是产品的真实用户?对这些用户而言,产品的价值在哪儿?这些问题的答案都是早期市场牵引、经典案例、访谈的极佳素材。   大多数独角兽公司的产品是对现有市场的颠覆,这些颠覆涉及到生活方式(旅馆、住宿)、数据库、交流方式、出行选择(出租车、汽车),HR(Human Resources人力资源)、文件共享……   - 创新型产品 独角兽公司的产品都至少在一个方面是开创性的。如:SaaS首选的工具(Workday)、对简单而重要的碎片化功能进行整合的工具(Dropbox, Evernote)、多功能产品(LinkedIn, Yelp)。除了他们的创始人和早期用户,大部分人是很难get到它们这些独特的创新点。   - 能够创造优势 这是最难分析的一个因素。通常,初创公司的idea很容易被抄袭,但独角兽企业在这个阶段会创造出他们的核心竞争力。当发展到一定的规模时,这些初期的竞争力就会发展成强大且持续性的竞争壁垒。   独角兽企业至少有两种壁垒: 1. 网络效应/社群优势 2. 技术优势   网络效应和社群优势是独角兽公司中最常见的优势。例如:Pinterest, Shopify, Twitter, Uber, AirBnB, Slack 和 LinkedIn他们都有很强的网络效应或社交性,这就是他们难以被复制的特质。   也有一些公司依靠他们难以复制的技术优势成为独角兽。如果你想通过直销立即获得客户,就必须有强大的技术优势做支撑。例如:Workday, Domo, New Relic 和Palantir。这些公司虽然在技术层面上已经很难复制,但他们获取用户的方式主要靠直销,所以在发展用户上面也需要花更长的时间。   十个特质 这些独角兽企业在十个方面上表现出不同的特质: 1.市场动态:进军新市场(或是被低估的市场) 2.市场动态:进军高度竞争市场 3.处在风口 4.重点放在科技“发明”上面 5.明确的价值主张 6.清晰的市场战略 7.没有很强的买方市场力量 8.没有很强的卖方市场力量 9.不公平竞争优势 10.混合模型(B2C2B,B2B2C)   这些特质在不同的公司表现不尽相同,所有没有哪个特质是成为独角兽的必要条件。这里重点分析第二点、第五点、第九点和第十点。   - 市场动态/竞争 按照市场动态,独角兽公司可以为分为两种: 1. 处于竞争市场的 2. 处于新兴的或是被低估的市场的   多数独角兽企业能在一片竞争市场中拔得头筹,著名的例子有Slack,Uber,Domo,Shopify 和Dropbox,有些公司找到了一片非竞争市场中的供给短缺,比如Palantir,Square,Twitter,Airbnb,SoundCloud,LinkedIn 和Yelp。   站在投资人角度是很难界定哪种市场的竞争是过热的。在所有为解决同一个问题而出现的竞品中,占领信息不对等优势的公司才最可能成功。这都是很有趣的市场现象。   - 明确的价值主张 一些独角兽企业有着非常清晰的价值主张,比如Square(手机上的信用卡支付)DocuSign (不用见面就可以实现的电子签名)也有一些在发展初期很难辨别出它们的价值主张,比如说Twitter, AirBnB,Uber。   可以从后者的早期博客中看出,大多数人的价值主张在具备一定规模之后才开始明确。   偏传统的B2B公司(Workday, Domo 和DocuSign)会比B2C2B公司或者其他混合模型公司(Twitter, Airbnb 和Uber)有着更清楚的价值主张。   - 不公平优势 有些人认为一个团队只有靠关系和背景才能快速发展。但是我们从列表中可以发现,不是所有的创始人都有一个漂亮的履历。Palantir 创始人Peter Thiel和Slack 创始人Stewart Butterfield (co-founder of Flickr)确实起点比较高,但是这些光环和背景也不是他们成功的必然原因。   - 混合模型 上表提到的超半数的独角兽公司在经营模式上都属于“混合模型”,也就是B2C2B 、B2B2C 或B2D2B。这些公司比如Pinterest把用户当做自己的产品来吸引广告投放,而Dropbox会用自己的消费者吸引更多用户。Twitter则兼具以上经营模式。   一些开发者工具,比如New Relic 和 MongoDB,也是利用他们的消费者或是程序开发员来不断吸引用户,最终发展并应用到企业里。   总结出一个制造独角兽的公式是不可能的。这些企业对行业问题有着很深入的理解,并且可以提出跨越式的解决方案。无论你想创立或是想投资一家创业公司,理解这些特质还是百利无一害的。此外,也不是所有的公司都需要融资或成为独角兽。   总而言之,瞄准大的市场,找出完善产品和实现商业模式的必要条件。是什么让你的产品在市场中独树一帜?你是否掌握了信息不对称优势?你做的事情是否在逻辑上站得住脚?   补充阅读:文中举例的这些独角兽,想必linkedin,uber这些就不用介绍了,还是有很多像Palantir这样估值超过100亿美元却不甚为国人所知的公司。 Dropbox提供免费和收费的云端存储服务,能够随时随地将存储在本地的文件自动同步到云端服务器保存。   成立于2007年6月1日。至今共经历6轮融资,共计11.1亿美元,其中不乏YCombinator、Greylock Partners、SV Angel等著名风投机构。   Workday成立于2005年3月1日,致力于为从事SaaS服务的公司提供人力资源和财务管理的相关帮助,于2012年10月12日在纽约交易证券所上市,2105年近8亿美元的销售额。   这家神秘的硅谷公司已经估值150亿美元,不过大多数公司都不知道Palantir Technologies到底做什么。他们服务对象都是政府投资机构,并不面向大众的。   Domo帮助收集信息,把你的商业信息和数据放到一个平台上。Domo可以让你看到所有你想要的信息,让你做出更好的选择。超过1,000个顾客,BlackRock在15年1月领投了Domo的D轮,2.35亿美元。并且被认为是被估值最低的独角兽公司。   New Relic是一款基于 SaaS 的云端应用监测与管理平台,可以监测和管理云端、网络端及移动端的应用,能让开发者以终端用户、服务器端或应用代码端的视角来监控自己的应用。   2008年2月成立,2014年11月上市,NYSE:NEWR。   SoundCloud是一家德国网站,提供音乐分享社区服务,有“音频分享中的YouTube”之称,界面简洁无广告。成长非常迅速,Alexa世界排名已达第198位。   截至14年7月共获得5轮融资共计1.23亿美元。   Square,线上付款处理公司,帮助小企业与更强大的对手做竞争。2009 年,Twitter 的联合创始人 Jack Dorsey把一个小小的方形的信用卡读卡器带入公众的视野。去年,Square声称平台上美国,加拿大,日本的年交易量达到了300亿美元。   2009年2月成立,2015年11月上市,NYSE:SQ。   Pinterest是瀑布流式的视觉社交网站,堪称图片版的Twitter,总用户数量已经超过1亿人。公司近期完成其第八、第九宗收购,分别是社区购物服务the hunt和图片搜索应用Pext,准备向电商转型。   公司成立于2009年,目前共获得10轮融资累计13.2亿美元,估值超过110亿美元。   DocuSign是企业服务,法务服务软件。超过5千万的用户量,188个国家使用这套电子签名和电子投递工具。这个过程减少了纸张的使用,并且是一种跟踪审查的新途径。投资主要来自于SigmaWest 和 Ignition Partners.   Slack 是聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索。Stewart Butterfield,Slack的联合创始人兼CEO,也是Flickr的创始人,后来把Flickr卖给了雅虎。   2014年2月,Slack获得了1.8亿美元的融资,其中包括Accel Partners 和Andreessen Horowitz.他们声称他们有50w个日活。截至2015年12月,slack估值已超过30亿美元,近期传闻阿里巴巴将收购slack。   MongoDB是目前增长速度最快的数据库工具,目前拥有超过700万的下载量,数千的企业级用户和750余个技术及服务合作伙伴。 公司成立于2007年,目前共获得8轮累计3.11亿美元融资,其中C轮、D轮为红杉资本领投。
    B2B
    2015年12月16日
  • B2B
    那个帮你找人上门修电脑的 Eden 转型做企业服务了 Eden提供的服务是专人上门维修电子设备的服务,包括电脑、手机、电视、wifi 等设备。Eden 可以做到当天及时响应,这被看做是他们同竞争对手最大的优势之一。如果你碰到了设备问题,打一个电话说明问题详情和具体的时间地点,就会有专人前来提供维修服务。 去年五月上线的 Eden 本来面向的是个人用户和企业用户两端。最近他们宣布将放弃对个人用户的服务,全身心专注于 B 端用户,彻底把平台转型成一家 B2B 的公司。 创始人 Joe DuBey 表示,上一版本运行一段时间后他们发现企业用户的增长速度远远高过个人用户。或许是因为 C 端用户过于零散,在运营推广上也需要耗费更多精力,作为一家初创公司,Eden 目前的思路是先通过 B 端用户打磨服务和产品,模式更为成熟后再开放个人用户服务。 与此同时,Eden 也改变了他们原来统一 69 美元 / 时的收费模式。现在,针对企业用户,Eden 主要提供三个档次的服务:第一档收费 99 美元 / 时,能够为用户解决一些更复杂的技术问题;第二档收费 79 美元 / 时,主要为用户安装投影仪、修复 Doorknob 方面的问题;第三档收费 39 美元 / 时,通常为一些基础服务和琐事,例如打包箱子、整理书架等等。 这么看来,Eden 已围绕企业用户将服务从电子设备维修向更广泛的品类推广,想为 B 端用户提供一个按需解决的服务方案。 目前,Eden 平台上已有了 Zesty、Tilt、Luxe 等 50 多个企业用户。团队聘请的科技类技术人员主要来自美国湾区,大约 60 人左右。   原创文章,作者:二水水 来源:36氪 原文链接:http://36kr.com/p/5039341.html
    B2B
    2015年11月05日
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    MICE 服务平台 “会唐网” 宣布,以 9000 万元 100%收购活动管理平台 “会鸽”   11月5日,以场地搜索切入 MICE 一站式服务的线上平台 “会唐网” 宣布,以现金加股票总计 9000 万元的金额,正式收购活动管理平台 “会鸽” 100%股份及其相关品牌。收购后,会唐将聘任会鸽 CEO 常军为会唐 CTO,会唐原 CTO 任发科改任首席架构师,同时会唐表示,原会鸽南京团队维持不变,将直接纳入会唐,成为会唐南京研发中心。 据了解,会唐想对标美国企业Cvent,旗下目前已经拥有场地搜索平台 “会唐网”、会议管理工具 “会通”、MICE 公司采购管理后台 “会邦”、场地销售后台 “会场云”、供应商管理系统 “会商云” 等一系列产品,旨在打造 MICE 行业一体化解决方案的综合服务商。根据会唐给到的数据,其目前已经拥有全国 152 个城市的 6 万块场地资源,而今年8月,会唐与电商巨头京东签约,京东上面的会议活动相关板块已全面接入会唐的资源。 而会鸽成立于 2010年,走的是美国Eventbrite模式,利用近场通讯技术 NFC、无源 RFID 射频技术打造移动会议管理应用,为活动组织者和参与者提供从活动前的网站搭建、在线报名收款,活动中的电子签到、环保胸卡、数据采集,到活动后数据统计报告等全周期服务。 据悉,会唐网此番收购会鸽,旨在完善其 MICE 服务链,官方表示,会唐将从 B2B 进入 B2B2C 领域。接下来,会唐将通过 “会通” 整合会鸽及其他商旅服务,会鸽会主要用于会议管理模块,未来和会唐旗下的全部产品进行对接,并持续运营。 会鸽 CEO 常军认为,想在 MICE 行业真正实现互联网 +,资源和参会人这两大要素应是缺一不可,会鸽纳入会唐可以有效解决这两大要素的对接问题,期望能产生 1+1﹥3 的效果。而会唐 CEO 唐亮表示,会鸽在会议管理领域有较强的研发能力,双方的这次业务整合可以放大资源优势,希望促进会唐打造和链接 MICE 行业生态系统的愿景。未来,会邦用户及京东大客户也都可免费使用会鸽系统。 最后,会唐还透露,他们即将与滴滴出行企业版进行合作,解决会议周边服务中的交通痛点。官方表示,预计产品上线后,将分别针对 C 端参会者提供订车服务,也会向 B 端 MICE 公司提供批量订车需求。滴滴出行企业版也将纳入会唐旗下会商云平台认证服务供应商系统,为大中小型 MICE 公司提供有针对性的会务出行选择,包括但不限于专车、出租车、巴士等各类会议服务用车。   原创文章,作者:孝羽 来源:36氪 原文链接:http://36kr.com/p/5039316.html
    B2B
    2015年11月05日
  • B2B
    B2B在美国还不火,做中小企业采购的Kinnek获2000万美元B轮融资 Kinnek是一个帮中小企业做线上采购的 B2B 平台。联合创始人兼 CEO Karthik Sridharan 称保守估计,所有美国 100 人以下、营收不到 2000 万美元的中小企业有 470 万家,每年会产生超 2.2 万亿的机械、设备、货物的采购花费。而该公司目前已整合 20000 企业用户和 2000 个供应商,每周撮合的交易就有几百万美元。   公司刚刚宣布获得来自Thrive Capital的 2000 万美元 B 轮融资,本轮融资金额将用于扩展新的行业板块和团队扩招。另外,Thrive 的创始人 Josh Kushner 将获得 Kinnek 董事会席位,此君曾创办独角兽医疗企业 Oscar,他还参与过 Instagram 和眼镜电商 Warby Parker 的投资。   据 DataFox 调查报告,美国近年来专注中小企业 B2B 的公司只有 4 家较为成功,包括Kinnek、BuyersBestFriend、SupplyBid和SupplyHog,每一家都在做不同的垂直领域,比如 SupplyHog 做的是建筑行业 B2B,而 Kinnek 此前主要涉及的是餐厅、酒馆和食品制造行业,所以互相之间竞争并不激烈。   Kinnek 的模式并不是单纯的信息中介,而是以服务采购方为主,当他们下了需求订单后,平台将其推送给相关的供应商,然后供应商提供商品信息与报价,最终由采购方挑选。此服务对采购方是免费的,而平台会向供应商收取一定佣金,并承诺可以帮它卖出商品。平台也比较推崇去中介化,希望建立对供应商的评价机制,从而帮好的供应商引流,这与国内 B2B 平台的基础思路相似。   目前公司正计划创建一个问答型论坛,一方面希望帮助供应商通过回答问题提高声誉,另一方面可以促进做相同业务的企业主们互相交流。此外,Kinnek 还计划扩展业务到酒店、旅馆、农场和农业相关的领域。   Kinnek 创建于 2012年,目前共有 30 名员工,公司 CEO Karthik Sridharan 和另一联合创始人 Rui Ma(华裔)曾在JPMorgan实习时相识,并决定共同创业。另外,参与本轮融资的还有公司此前投资方,包括 Matrix Partners,、Sierra Ventures、Version One Ventures 和 Angelpad,以及一些个人投资者,公司截至目前共获得 3300 万美元融资。   我们可以观察到,B2B 行业在美国并没有像国内那样火爆,在他们的印象中这个领域做的最好的公司是中国的阿里巴巴,而 Amazon、eBay 等美国电商都没有介入中小企业 B2B 领域,不知这是为何?不过如今他们也开始逐渐认识到 B2B 领域大有可为,预计后续还会有不少玩家进入市场。   本文参考了多个信息来源:bizjournals.com
    B2B
    2015年10月16日
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    EverString:一个电话引爆的企业级应用 文 | 沈凌莉  来源:创业邦   “我们的客户都是公司的销售和总监。他们以往用到的服务,一般能够帮他们把销售转化率提升20%左右;我们可以提升到300%。”EverString的创始人杨文杰说。     EverString是大数据分析类的公司。但在业务上,它现在的应用场景跟最初有很大的差别。最初,它专注于金融投资行业,但业务很快遇到了瓶颈。是客户的一个电话,让他们突破瓶颈,发现了新大陆。     把人工智能带入企业级应用   EverString做的是典型的B2B型业务,面向公司的销售和市场部门,可以精准地筛选出公司的潜在用户,帮助销售减少寻找潜在用户的机会成本,提高客户转化率,另外,还可以帮助企业精准地寻找到新客户。     “我们只分析公司,不分析个人。”杨文杰说。EverString分析的公司数据,一端是EverString的企业客户内部的数据,一端则是这些客户企业的潜在企业客户的数据。前者由客户企业提供,后者则通过挖掘全网在线企业数据和购买而来。     结合这两部分数据,系统通过机器学习自动建立客户模型,首先分析企业现有客户,然后再利用模型在全美国寻找最像企业现有客户的潜在客户。并且,整个建模过程都是全自动的,无须任何人工介入。     EverString目前主要应用在北美市场。企业客户只需要像登录微信、QQ一样登录在Everstring上的账号,将自己的CRM系统(客户关系管理系统)与Everstring的引擎连接就可以了,剩下的事就可以交给系统了。     潜在客户企业方面,杨文杰介绍,EverString目前已经积累了美国近700万家企业画像数据。它构建了一个智能爬虫搜索分析全网的企业网站,利用自然语言分析、非监督机器学习将其分解成产品页面、招聘页面、团队介绍页面等等,从这个页面当中挖掘具体的信息,然后把这个信息放到机器学习的模型当中去。基于一些简单的变量做一些预测已经是行业中大家都在使用的技术。但EverString是利用非结构化的文本做机器学习,同时实时地分析上十万到百万个变量。     这个预测分析过程每分每秒都在进行。杨文杰介绍,EverString到目前为止已经为56家客户公司构建了他们的企业模型,平均的转化率提升超过了3.8倍。现在EverString的客户当中已经有5家世界500强,还有很多是美国高速成长的公司,其中一家企业在使用EverString两个月内销售收入翻了一倍。基于此,EverString从上线以来,短短6个月时间,实际入账的销售收入超过了百万美金,预计到2015年底年费收入将超过700万美金。     一个电话引发的爆发   美国整个B2B市场营销行业在2014年的市场规模是360亿美金。可是EverString最终找到这条路,却看似源于一个偶然。     杨文杰曾任职摩根大通投资银行分析师、美国大型私募基金投资经理。在硅谷做投资的时候,他受到一个投资理念的启发,就是挖掘那些别人都听说过的公司。那时,他开始尝试用机器学习和自然语言分析去追踪分析美国近400多万个企业网址,探索其中关于公司的成长信号的内容,譬如公司正在招聘什么人等信息。     这个方法成功地帮杨文杰找到了好几家潜在投资对象。他很快决定辞职创业,把这个技术能力扩散出去。他打电话给自己在上海交通大学数学系的校友汪超——两人在大学时就是创业搭档——汪超很快接受了杨文杰的建议,两人打造出了EverString的雏形。     后来,借在斯坦福念MBA的机会,杨文杰结识了很多斯坦福的博士,于是招兵买马,建立了一个涵盖自然语言分析、神经网络、数据挖掘人才的团队。     从杨文杰自己的经验出发,EverString技术最初的应用方向是针对金融行业,帮助他们分析潜在投资对象。     但产品开发出来之后,EverString团队很快就遇到了一个瓶颈,那就是EverString针对金融投资行业的业务很难做大。因为EverString服务的金融公司们的潜在投资公司有很大的重合度,所以每一家公司对EverString服务的使用就具有很强的排他性。那时,EverString刚刚从红杉、IDG、真格基金那里融完了第一轮160万美元资金,花了一年时间搭建起了理想中的团队。他们试图找一个新的应用场景。     转机出现在一个电话里。美国一家杀毒软件公司的市场总监打来电话,询问EverString的数据分析产品能否用在市场营销中,帮助寻找潜在客户。杨文杰和汪超之前没考虑到这个问题,但既然有人互动提出需求,他们决定做一下尝试。           尝试给出了惊喜的效果。他们发现,在营销行业帮助企业分析下一个客户,与对投行的分析方法是一样的。而且,有一个好处是,每家公司针对的客户差异性很大。这家打来电话的公司获得了意想不到的好效果,客户转化率提高了将近2倍多。这让EverString整个团队都感到非常意外。2014年1月初,EverString团队正式决定100%地全力投入到市场营销市场。   EverString的这个转折使它的价值迅速体现出来。他们才做了三个月,就收到两家大企业的收购邀约。6个月之后,2014年6月,EverString拿到1200万美金A轮融资,这是目前美国大数据预测分析行业最大的一轮融资。投资方除了国内的红杉资本、IDG之外,还有真格基金和美国光速资本。   EverString目前的客户主要分布在高科技、电信和保险三个行业。“我们能做好这三个行业已经够了。在美国,他们每年花在B2B找客户上面的就达到360亿美金了。”杨文杰说。   目前,EverString在硅谷和北京都设立了数据科学和工程研发团队。“我们的业务扩展速度目前主要取决于我们的团队规模。”杨文杰说。中国目前有4000多万的中小企业,EverString在北京设立团队,就是希望能逐渐向中国的企业智能市场扩展。    
    B2B
    2015年04月21日