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那年今日【11月18日】

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有那么多企业级软件，还需要用 Facebook 工作吗？两年前微软收购 Yammer 时， CNNMoney 上一篇文章预测了企业软件未来的5个趋势，其中一个是“企业软件社交化”。果然，在今年，除了整合了邮件、信息、文件和社交功能的企业级沟通工具Slack火了（HRTech China曾报道过《又一个神话！企业沟通协作平台Slack 8个月估值超11亿》）；现在连 Facebook 也要进军企业级市场（《Facebook欲推出企业社交产品，抢夺LinkedIn市场份额》) 据金融时报报道，Facebook 正在计划推出一款名为“Facebook at Work”的服务，要让它的 10 亿多用户不仅将 Facebook 用于生活娱乐，还得满足他们在工作时间也能光明正大地刷 Facebook。据知情人士透露，Facebook 内部其实早就在使用 “Facebook at Work” 进行工作协作了，公司也曾多次讨论要不要将其推向其他企业。而 Facebook 正式考虑推出企业级服务是从去年开始的，目前这项服务正在几家公司进测试。在竞争日益激烈的企业软件市场，Facebook 的举措似乎并不太会受用户欢迎。 Slack 和 Yammer 已经做得很好了，Facebook 要再整出个类似的东西看起来很不明智。不少用户在评论中都提到了现有的企业沟通工具 Slack 和 Yammer。目前 Slack 已经整合了包括 Google Drive、Google+ Hangouts、Twitter、Dropbox、Asana、GitHub、RSS、Trello 等各类通讯服务、团队协作服务以及开发工具。而 Yammer 也具备了社交协作、云储存和文档管理等功能，何况其还背靠有大量企业用户基础的微软。此外，除了这两者，Google、微软和 LinkedIn 也是企业级软件市场很有份量的竞争者。主打企业社交和人脉关系的 LinkedIn 目前月活跃用户有 9 千万；Google’s drive 的邮件和企业版聊天工具，微软的 Outlook 及 Office 系列产品也都是多数企业已用习惯了的工具。扎克伯格曾在今年 6 月份说过 Facebook 还有很大的发展空间，他说美国人每天花在电脑、手机上的时间有 9 个小时，而分到 Facebook 上就只有 40 分钟了。《金融时报》的分析称，“Facebook at Work”有可能通过免费策略来吸引企业级用户，以延长用户在 Facebook 上花费的时间，而这也将会直接促进 Facebook 广告收入的增长。来源：爱范儿

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2014年11月18日
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89%的高管表示他们认为大数据将彻底改变做生意的方式大数据已经在媒体上流传几年了，现在营销人员将大数据应用到更广泛的范围。他们表示大数据给他们生意的各个方面都带来了变化，但是并没有从根本上改变什么。 2014年4月Accenture 调查了全球高管眼中大数据的最大作用，只有5%的人表示首要作用是从根本上改变了他们做生意的方式，约四分之一受访者将其列入前三项。受访者更可能表示大数据主要作用在改善消费者的关系、完善产品开发和经营企业方面，但是并没有从根本上改变商业实践。尽管如此，调查也发现受访者十分希望大数据能够改变他们的世界。 89%的高管表示他们认为大数据会彻底改变做生意的方式，就像互联网一样。超过一半人强烈同意这一想法。他们还相信会有其他巨大变化。这将从梦想变成现实，但是，仍有待观察。编译自：eMarketer 译者：孙莹来源：199it

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2014年11月18日
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为什么“互联网思维”已经彻底out了？《星际穿越》是一部很神奇的电影——那么多并没有完全看懂它的人们（似乎我身边没有人100%看懂）都在热情地讨论它。这真的是一种久违的氛围和感受。虫洞、黑洞、五维空间、机器人、星际空间站、NASA、宇宙飞船、太空旅行、有机物和无机物的结晶……为什么人们会对这样的东西感兴趣？我们离这样的世界还有多远？当人们开始热衷于对一些未知世界的描述与想象越来越发生强烈兴趣的时候，我们离那个世界的距离正在一步步地接近，我们对那个世界的感知力正在更具象和直观。更重要的是，这个未来世界的构成与基本建构可能正在将我们指向一条完全不同的新方向——这个有关机器人、人工智能、新材料、天体物理学和未来生命科学的世界建构在那条已经被我们走了20多年的“信息高速公路”——互联网的基础和想象力之外。更准确地说，就像40-60年前的硅晶片和集成电路技术的普及成为了日后互联网信息公路发展的基石那样，如今的互联网——无论是社交网络、新媒体、协作沟通平台还是云计算和被Peter Thiel认作是“忽悠”（fraud）的大数据，都将成为人工智能、机器人、未来宇宙、基因测序、生物医学甚至下一代人类“大脑”的基础工具，而不再是最核心的意志和最重要的引擎。甚至，一些有关这些科学与技术的场景可以“绕开”互联网。当《星际穿越》里的塔斯（TARS）和凯斯（CASE）跌入五维空间、身在虫洞另一侧的时候，“他们”已经与互联网世界彻底失联了。此时，支撑“他们” 存储和运算和处理数据的是他们体内的芯片、数据存储空间和电池，而不是云端的数据中心——这只是一个极端的和故事中的例子，但一个真切的事实是：我们今天在探讨人工智能、机器人甚至无人驾驶汽车和无人飞行器，除了互联网本身作为操纵和实现管理它们的工具之外——更重要的，是强调这些看上去像一个人、一个盒子、一辆汽车、一架飞机和一只太空飞船的物理实体本身，更独立地具备对周围和外部世界的感知、交往、操作甚至人性化沟通的能力。只有让这些外部世界的物体本身通过技术更具备人的思考、感知和与世界沟通的能力，且让人们能够自定义和操控它，人们克服对人工智能和机器人的“恐惧”，以及抗拒人类本身被外部世界的“异化”才会更容易。而让这每一个人工智能“设备”自身变得更聪明的并非互联网技术，而是更强大的芯片、电池、仿生数据中心、传感器和新材料等“技术驱动”的领域。再看看Elon Musk的三个项目——清洁能源公司Solar City、宇宙太空飞船公司SpaceX和举世闻名的电动汽车Tesla，都不是从“信息高速公路”角度，甚至以拓展信息高速公路为使命创建的。当人们越来越习惯用“互联网思维”的角度解读Tesla的成功时，其实陷入了一种日趋简单化和庸俗化的误解。Tesla在用互联网为一辆“车”本身赋予更多功能和变得性感的方面确实做得漂亮（比如那个有着强大交互功能的中控大屏幕和完整的互联网线上体验和订购流程），但真正决定Tesla与其它跑在路上的车不同的，是它的日益精密和有细微感知能力的摄像头和传感器、强悍的电机驱动，自动巡航和预警能力，以及越来越真切的“无人驾驶”和“自动驾驶”技术——这些都不是只有非常强大的“云端数据中心”可以实现的。而SpaceX与SolarCity更完全是人们对太空世界与新能源技术的深度摸索——互联网只是最基本的实现和管理工具而已。 Google的两个联合创始人——Larry Page和Sergey Brin，以及著名的风险投资家Peter Thiel是这个世界上更接近Elon Musk的几个人。他们对于人们至今沉迷在“信息高速公路”上不知所终地狂奔和自high都有着强烈的不满，对硅谷的自满、资本过于追求表象成功的创业项目的不安，以及对“破坏性新技术”的渴求都有着几乎完全相同的立场。此外，Y Combinator最近几期也明显加强了对生物技术、清洁能源和人工智能领域公司的投资。如果我们以生物医学技术领域目前最热门的几家不同阶段的公司——23andme、NDAnexus、Foundation medicine和中国的华大基因等几家公司为例，你会发现它们的共同点：尽管它们都是人们喜欢挂在嘴头的“大数据公司”，但不同于以往那些更传统的行业被互联网和所谓“大数据”和“云计算”赋予了新的能力，这些公司从第一天起，互联网工具和“大数据”就是它们的基石，而它们将要在此基础上向着解决人们生命密码的可知或不可知的未来一步步地迈进。互联网、云计算和大数据不是这些真正意义上的“科学公司”的加持项，而是前提条件。就像硅晶片、大规模集成电路和30多年前的个人计算机为互联网的出现、普及和发展奠定了基础条件是一个道理。也正是因为此，你才不会对Google联合创始人兼CEO 拉里佩奇（Larry Page）放下Google现阶段的所有“主营业务”，将自己完全投身到对生命基因、机器人和仿生学等诸多领域的产品思考和“变现上”感到好奇——Google X 可能才是未来的Google。“整合全世界信息并让它们自由流动”的使命在世界的大部分地方都完成了。而这些信息的整合与流动已不再是一家有前瞻性的公司最核心的使命了——人类未来的行进方向本身也在延伸。同样，从这个意义上，当你注意到“创客运动”在全世界兴起的时候，当3DRobotics和大疆（DJI）这样的公司试图将人类的天空布满飞行机的时候，他们所作的任何事，都早已超出了用“互联网思维”思考的范畴。甚至他们在延伸的也不是互联网，而是人们对交通、农业、商业、物流和天空本身的想象力。更重要的是，而一些新的技术和对未知世界的探索，一定会超出互联网本身所控制与掌握的范畴——一旦有一天我们真的进入了星际穿越的世界，被卷进黑洞，需要与跌入虫洞另一头的人和机器人们沟通和互相感知的时候，互联网想象力的终结，甚至就会来临。此时此刻，坐在电脑前面，身边的空气每一个分子和原子中都浸润着“互联网元素”的我和我们，可能都正在向“信息高速公路”的尽头行进。这条路的尽头，是它与无数条未来之路错综交叉的、令人迷离的景象。而在我们离这条路的尽头越来越接近的时候，我们越来越不会有闲暇理会那些在这条高速公路上举着“互联网思维”的牌子故意摆出的凹造型。

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2014年11月18日
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十大最危险的云计算错误观念云计算概念自诞生以来就无法摆脱误解、困惑和炒作，这么多年过去了，从普通消费者到财富500强CEO依然经常陷入云计算误区。近日Gartner总结了十大最危险的云计算错误观念如下：一、云计算就是为了降低成本虽然云计算价格在不断下降，尤其是亚马逊、微软、Google等云计算巨头的价格大战导致IaaS等云计算服务价格不断降低，但是并非所有云计算的价格都必然下降，例如SaaS。将云计算与降低成本之间划等号是狭隘而短视的，而且也不是必然的。二、无云不计算这是典型的“云洗脑”，“没上云计算你的IT就落伍了”之类的说法很容易让人误以为只要跟云计算扯上关系的产品/方案/服务都是好的。三、任何应用都适用于云计算与第二个误区类似，人们往往认为云计算是大势所趋，可以一股脑把应用都丢到云端，实际上并非所有应用和工作负载都是和在云端处理都能取得更好收益或效果。四、CEO的要求就是云计算策略很多企业其实没有真正的云计算策略，或者说，在他们眼中，CEO的要求就是云计算策略。实际上云计算只是手段而不是目标，云计算策略需要首先弄清楚业务目标，然后再去分析云计算的收益和风险控制。五、我们需要一个统一的云计算策略和一个云服务商实际上云计算的产品和服务种类和划分标准繁多（IaaS、PaaS、SaaS、DaaS，公有云、私有云等），而且不同的业务需求也需要不同的云计算策略与之匹配，不要为了标准化去统一云计算策略。六、云计算的安全性比企业内部IT系统差人们通常认为云计算的安全性是要差一些的，这实际上只是信任问题，而非基于事实和分析。实际上，直到今天，公有云的安全入侵事件非常罕见，而企业IT系统和数据中心的大规模数据泄漏事件则是屡见不鲜。七、云计算不适合关键任务云计算是一个渐进的过程，初期阶段主要是用于非关键业务，但是很多度过初期阶段的企业已经开始尝试在云端处理关键任务，不要忘了，还有很多“云一代企业”，他们的业务从一开始就完全在云端运行。八、云计算=数据中心绝大多数云计算策略都不会完全关闭数据中心将一切都转移到云端，实际上云计算和数据中心没有对等和替代关系。数据中心有数据中心的用处，云有云的用途，两种并不矛盾。同样的，数据中心外包、数据中心现代化等也不等同于云计算。九、迁移到云端意味着获得云的所有特性实际上，云计算有“深浅”之分，仅仅是将应用迁移到IaaS和购买SaaS服务之间的效益是不同的。十、虚拟化=私有云虚拟化是云计算的常见技术，但并不是部署云计算唯一的（充分的）手段。而且采用虚拟化技术并不意味着云计算，尤其是在私有云的讨论中，很多高度虚拟化和自动化的环境被错误地认为是私有云。来源：人称T客

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2014年11月18日
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"Facebook工作版"震惊同业 LinkedIn大跌5% [摘要]Facebook推出面向企业员工的产品，将会威胁到一大批企业市场的大玩家。用户总规模达到22亿人的社交网络巨头Facebook，正在开发服务企业员工内部办公的“工作版Facebook”，将成为企业内部协作和社交的新平台。《金融时报》、《纽约时报》等网站披露的这一消息，本周在科技行业内引发哗然。周一，职业社交网站LinkedIn股价大跌5%，不少行业分析师指出，Facebook效仿谷歌，从消费互联网进入企业市场，将会对微软、谷歌、思科等厂商，构成巨大威胁。首当其冲 LinkedIn是面向白领的商务社交网络，和企业员工关系最为密切。Facebook研发工作版，对其冲击最大。周一，LinkedIn股价大跌了4.54%，跌幅为10.61美元，周一的收盘价显示为223.28美元，目前公司市值为277亿美元。和Facebook、Twitter截然不同的是，LinkedIn瞄准企业“严肃社交”市场，构建了针对企业高管和白领员工的一系列功能，在白领群体中受到欢迎。美国科技市调公司恩德勒集团的分析师恩德勒（RobEnderle）表示：“LinkedIn绝不仅仅是一个休闲场所，它已经成为找工作的场所。”他认为，Facebook的工作版将威胁到LinkedIn。进入测试根据《金融时报》报道，工作版的Facebook已经进入了内部测试阶段，Facebook大量员工正在试用。这一产品将提供企业员工内部沟通和协作的各种工具，包括部门动态更新，办公聊天，文档共享，甚至可能包括办公文档的在线编辑（类似谷歌在线办公软件）。另据《纽约时报》的报道，Facebook研发工作版产品，已经持续了多年时间，一直在优化面向员工的各种功能。考虑到员工的隐私需求，Facebook将会在私人版和工作版社交工具之间设立一个“防火墙”，私人发送的照片或动态，不会分享到工作版中。美国科技市调公司Forrester的分析师科普洛维茨（RobKoplowitz）表示，从目前来看，Facebook正在跟随谷歌的步伐，从纯粹的消费者产品拓展到企业市场，“我们还无法掌握Facebook在这条路上到底会走多远。” 新市场挑战法新社引述分析师指出，Facebook推出面向企业员工的产品，将会威胁到一大批企业市场的大玩家，除了上述的LinkedIn之外，还包括思科的Jabber，IBMConnections，微软收购的Yammer，以及谷歌的在线办公协作工具。上述分析师恩德勒表示，Facebook进入企业市场，是水到渠成的扩张举动，“这属于Facebook擅长的领域，这是一个扩张的途径，即进入其他人的地盘。” 然而在企业市场，Facebook将面临新的挑战。在个人网民市场中，Facebook可以采集用户数据，并通过精准广告获取收入，而在企业市场，企业愿意付费购买能够提高员工工作效率的产品，而不愿意放弃机密数据。分析师表示，在吸引企业客户方面，如何保护企业的机密数据，将是Facebook的一个软肋。分析师恩德勒表示：“在涉及隐私保护的问题上，人们对Facebook有一种不信任，而企业对于隐私和商业机密十分敏感。” 业务突破多家机构的报告指出，虽然Facebook在全世界拥有海量用户，但是其在年轻人中的吸引力正在日渐散失，年轻网民流向了手机平台上的各种聊天和分享APP。法新社认为，在上述背景下，进军企业市场，将会是Facebook的一个业务突破方向。三季度的财报数据显示，Facebook的利润几乎翻了一番，达到8亿美元，不过Facebook表示未来还将保持较高的研发和资本开支，这一表态导致其股价大跌。扎克伯格在财报会议上表示：“我们将会继续为未来做好准备，包括继续进行积极投资，连接每一个人，理解这个世界，建设下一代的计算平台。我们还有很长的路要走。” 在传统业务之外的突破和扩张上，谷歌已经给Facebook树立了一个榜样。在网络搜索之外，谷歌进入了企业在线办公、云计算，并在安卓生态中构建了类似苹果的完整的数字内容和媒体产品体系，谷歌还在进入物流快递、光纤宽带、基于卫星和高空热气球的网络接入等领域。显然，Facebook也需要在社交网络之外的领域，寻找到新的发展机会。此前，Facebook已经开始涉足发展中国家的网络接入业务。比开发“工作版”更令人吃惊的是，Facebook之前斥资20亿美元，收购了虚拟现实头盔厂商OculusVR，一跃成为虚拟现实领域的领袖级厂商，虚拟现实正是扎克伯格所谈到的“下一代计算平台”。（晨曦）来源：腾讯科技

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2014年11月18日

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日本第一大人力资源服务商Recruit营收同比增11.3% ，盈利能力下降日本第一大人力资源服务供应商Recruit最新财务数据显示，截至2014年9月30日的六个月该公司营收同比上涨10.4%至6,173亿日元（约合53亿美元）。2014财年上半年Recruit毛利润为3,040亿日元（约合26亿美元），运营利润却同比下滑3.2%至534亿日元（约合4.618亿美元）；2014财年上半年净利润同比下滑4.1%至284亿日元（约合2.456亿美元）。该公司表示，之所以盈利能力有所下降，其原因在于Recruit战略调整正在实施中长期增长的投资策略。值得强调的是，Recruit人才服务业务在2014财年上半年的营收为3,281亿日元（约合28亿美元），同比增幅达11.3%。据悉，人才服务业务营收占该公司总营收的53%。Recruit人才服务业务在2014财年上半年中的息税折旧摊销前利润同比也大幅上涨13.1%至189亿日元（约合1.61亿美元）。财报还显示，Recruit本土市场日本的人才服务业务市场依旧在呈现出稳步拓张趋势。日本本土市场人才服务业务在2014年上半年的营收为1,915亿日元（约合17亿美元）。Recruit海外市场中的北美及欧洲区业务扩张形势进一步加强，其海外人才服务业务营收同比上涨13.2%至1,365亿日元（约合12亿美元）。 Recruit Holdings revenue up by over 10% (Nov. 17, 2014,/staffingindustry.com/)Recruit Holdings (6098: JP), the largest staffing firm in Japan, reported revenue of JPY 617.3 billion (USD 5.3 billion) for the six months ending 30 September 2014, an increase of +10.4% over the same period in 2013. The company achieved gross profit for the period of JPY 304 billion (USD 2.6 billion), while operating income of JPY 53.4 billion (USD 461.8 million) decreased by -3.2% compared to 2013. Net income decreased by -4.1% to JPY 28.4 billion (USD 245.6 million), year-on-year. The reduction in profitability was attributed to investments carried out for medium-term growth. The Staffing segment which represents 53% of the company’s total revenue reported revenue of JPY 328.1 billion (USD 2.8 billion) for the six month period, an increase of 11.3% over the same period last year. Staffing EBITDA was JPY 18.9 billion (USD 161 million), an increase of +13.1% over the same period in 2013. According to the company’s financial statement; the domestic staffing market continues to enjoy a moderate expansion trend as the number of active agency workers remain on an upward trend. Revenue from domestic staffing during the period was JPY 191.5 billion (USD 1.7 billion). In the overseas staffing market, operations in North America and Europe enjoyed a moderate expansion trend. Net sales were favourable, reflecting steady growth in business performance and successful growth of outsourcing services at Advantage Resourcing Europe. Revenue from overseas staffing operations was JPY 136.5 billion (USD 1.2 billion), an increase of +13.2%. 来源：staffingindustry.com

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2014年11月18日
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在线招聘，老兵不会死从去年年底开始，在线招聘领域的投资就没有断过。今年 4 月高端猎头网站“猎聘网”获得由华平投资领投，经纬中国跟投的 C 轮 7000 万美元融资；与此同时，垂直招聘网站 "拉勾网" 也被报道完成 A 轮 500 万美元投资，拉勾在 8 月又获得了 2500 万美元的 B 轮融资；同样是互联网，IT 人才招聘网站“哪上班”确认获得王淮、Philip Su、朱华明三人天使投资；专注程序员招聘的内推网也在去年就拿到了创新工场 250 万元天使投资...... 一般来说，如果一个领域被投资人看好，常常是因为（1）既有的老的模式将要被颠覆（2）市场很有潜力需要扩容。对很多人来说，在线招聘上前者的意味更甚，拉勾网创始人许单单在一次公开分享中提到，前程无忧、智联招聘一直使用的 Monster 模式在美国已经快死了，前程无忧、智联招聘在过去十年基本没有任何长进，甚至把很多并不是很高端的用户也变成了猎头的用户。确实，仔细看前程无忧最近发布的财报，会发现前程无忧的营收结构在过去一年间基本没有太大的改变。在运营策略上也依然以传统招聘网站的销售 + 广告为主。忽略掉因为互联网和国内人才需求增长带来的福利，这家公司在过去风云变化的 12 个月，还是固守着过去 10 年未曾改变的模式。智联招聘的报表上也有相似的情况，不过支出的增长还包括“商业开发支出增长、以及租赁费用增长。但是财报上也有不能忽略的数据。智联招聘的财报显示，智联招聘总营收 2.935 亿元人民币，同比增长 22.6%，超华尔街分析师预期；前程无忧的报告中，第三季度总营收为人民币 4.740 亿元，同比增长 13.0%。增长率均高于 HR 行业平均水平；中国市场的人口红利同样不能忽视，一线城市之外，三四线城市的人才缺口正随着企业的进入而逐渐显现。根据智联招聘发布的《2014 年第三季度就业信心指数》，三四线城市招聘需求同比增长 29%，远高于全国 23% 的平均水平。所以，国内被唱衰的在线招聘老大哥们到底会不会重蹈Monster的覆辙？这好像还是一个尚未定论的问题。回顾过去，国内三大招聘网站都是向 Monster 模式学习，过去也确实奏效。但是随着时间的推移，市场对效率和精确性提出了更高的要求，Monster 模式下海量简历砸海量公司的模式已经不能满足这些需求。较全盛时期，Monster 股价已经跌去 88%，它的收入和 LinkedIn 差不多，但是市值仅 6 亿美元，与 180 亿美元的 LinkedIn 相差 30 倍。11 月 4 日在发布了 Q3 的财报后，股价下跌将近 40%，连续亏损之下，CEO Sal Iannuzzi 也黯然离场。在新形势下取代 Monster 成为全球招聘业热点的，是上市的日本招聘企业Recruit。Recruit 去年全年营收 1.2 万亿日元（约合 109.6 亿美元），税前利润率达 15.2%，营业利润大于世界排名前三的公司营业利润总和。今年 10 月 Recruit 在东京证券交易所挂牌上市，市值 180 亿美元，与 LinkedIn 相当。同时 Recruit 也是前程无忧的最大股东，持有 40% 以上的股份。 Recruit 成功的关键点在于运用手中的数据提高了求职者、招聘企业双方的效率，达到精确匹配的目的。 Recruit到底是怎样做到的呢？求职者：Recruit 不仅提供基础的职位搜索，还为不同阶段的求职者提供职业咨询顾问服务。求职者工作后，还能从 Recruit 获得在线职业教育，并通过不断更新简历获得被猎头发现的机会。企业：Recruit 为企业提供招聘广告刊登、临时工招聘等基本人力资源服务。如果企业有需要，Recruit 还能提供企业人力资源咨询、员工安置人力事物外包、组织培训和发展等深度服务。同时接触到求职者和企业，让Recruit的数据更加的真实有效。这样的模式下数据的精确度和数量都是 Monster 的一个简历没有办法相比的，很多日本求职者从毕业开始就一直使用 Recruit 的服务，职位投递记录，职业发展轨迹，在线教育记录都在 Recruit 的平台上。在数据的反馈下，Recruit 能够更加清晰的了解整个市场环境，为求职者和企业提供顾问服务，形成一个正向循环。总的来说，Recruit 同时深度了解双边客户的情况，在此基础上提供深度的服务，改变了过去 Monster 一篮子简历买卖生意的模式。从 Recruit 2014 年 Q2 的财报来看，Recruit 的 HR 业务占到整体业务的 73%，其中人力资源信息占到 22%，利润率为 36%；人才外包服务 51%，利润率为 17%。但事实上做出这样新模式的Recruit并不是一家初创公司，它是一家成立于上个世纪60年代的公司，还是前程无忧的最大股东。期间经历了比现在前程无忧、智联招聘还要艰难的局面。 Recruit 成立以校园招聘广告代理商起家。赶上 80 年代日本经济迅速发展的福利，Recruit 的人力资源业务一路突飞猛进。Recruit 的商业模式在现在看起来同样的熟悉，他们为求职者提供刊载有招聘信息的杂志，通过杂志了解读者的情况，同时为企业提供人力资源相关的咨询和培训服务。中途也 Recruit 也失落了很久，80 年代末，因政治贿赂丑闻 Recruit 的声誉一落千丈，创始人锒铛入狱，时任首相 Noboru Takeshita 也因此辞职，Recruit 也被超商 Dabei 收购。 2000 年独立后，Recruit开始涉足互联网相关的在线招聘服务，成为日本在线招聘巨头。之后逐渐将业务扩展到香港、台北、新加坡等地。从 2005 年开始基于在线数据为企业提供咨询服务。2006 年入股前程无忧，10 年收购猎头公司伯乐，12 年推出针对应届生的 Recruitment Navi，Rikunabi Direct，同年全资收购美国在线招聘网站Indeed.com，为整个集团的 HR 业务提供强大的算法和模型的支持。从 Recruit 的例子上看，在整个人力资源服务行业中，老兵们拥有更多的数据和资源，如果愿意，他们可以做很多高效整合行业链的事情。再反观 Monster 的失败，更像是一个领导层管理思路的问题，Monster 前 CEO Sal Iannuzzi 在接受华尔街日报采访时坦言，在 Monster 的经营上，我过去把利润这件事看得太重，只考虑了有益于股票投资人的事情。那么谁更有可能在中国做成Recruit模式？在中国，智联招聘、前程无忧这样的公司做这些事情或许会顺手一点。目前活跃的市场和外界的冲击也是智联招聘、前程无忧借鉴 Recruit 的经验，推动内部转型的好时机。从数据的来源上看，前程无忧和智联招聘在互联网外其他垂直领域有很好的积累，它们拥有大量长期合作的用户和多年来积累的一手调研行业、企业需求数据；在应届生资源上，前程无忧和智联招聘在国内校园招聘市场上有极高的渗透率，能够获取求职者从职业生涯开始阶段就具有的特性、爱好点、跳槽概率、发展潜力等信息。 LinkedIn 目前已经在使用大数据的方式进行招聘服务，企业通过 LinkedIn 的平台，能够搜索到大量符合要求的，但暂时还没有换工作打算的“被动求职者”，LinkedIn 用户中更高的即时简历更新率也是竞争优势。但 LinkedIn 的短板在于入华不久，主要用户也还是在互联网相关行业。在今年投资领域非常火爆的互联网垂直招聘行业，几家创业公司都是从源头就极大简化了信息来源，但是增进准确度的同时其实是牺牲掉了来自应届生的数据和其他垂直行业的数据。无论是拉勾还是哪上班，他们都向36氪表示，希望避免出现应届生涌入的状况。从数据的应用来看，大型的招聘网站有能力将数据支持下的顾问服务迅速推广到更广的范围。在行业上，除了互联网垂直招聘领域，目前其他行业的在线招聘服务还是主要由前程无忧和智联招聘掌握，他们有能量在多个垂直行业范围内同步推进。在地域上，在垂直招聘领域和 LinkedIn 这样的高端的求职社区都几乎没有渗透率的沿海三、四线城市，中西部城市，智联和前程无忧有先天优势。智联招聘已经开始在尝试转型，他们上线了“卓聘”这样的产品，为学生、白领、高端人士等人群提供线上、线下的测评、网络招聘、教育等服务。当然，前程无忧、智联招聘并不是完全稳操胜券。LinkedIn 在在线招聘领域的大数据应用上已经先行一步；拉勾、哪上班、内推这些新公司拥有优秀的算法和技术。以哪上班为例，他们开发出了一个智能简历投递系统，主动的帮用户投简历。当然，他们还有新公司的优势——面对市场更快的反应机制。不管最后会是智联、前程，还是未来的 LinkedIn，或是渐渐壮大的拉勾、猎聘成为 Recruit，对于整个在线招聘行业都是很大的进步，在线招聘的行业价值变为最大化的利用手中的资源服务用户，而不是单一的考虑挣钱。智联、前程虽然手握重金和深厚的客户资源，但凡客和陈年的故事告诉我们，进行内部改革的勇气不亚于再一次创业。体量像智联、前程这样的企业，特别是在现在看起来还不错的营收面前，进行改革和创新需要更坚定的决心。 [36氪原创文章，作者: 饭遥]

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2014年11月18日
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在创业之前，如何用数据判断行业趋势？编者按：本文来自投稿，作者吕良泽（微信号：hi_darven），著有《唯核不破》。这篇文章认为移动互联网时代的创业，是基于数据变化研究的知识技术密集性创业。创业者要学会用 “数据”，特别是 “数据变化率” 来判断行业趋势。几天以来，微信朋友圈中一直热火朝天地讨论着的是天猫 “双十一” 912 亿元高得令人头晕目眩的交易额相关话题。惊羡之余，有几个朋友问：除了今年上半年新操弄的微商之外，是否有必要立即追开天猫店？三天前，碰到一位朋友，跟我说：创业了半年，发现很难卖得动外贸行业的 CRM 系统，入不敷出之下，只能转租房子选择停业。更联想到十天前，半年多时间没有联系的夏姓朋友突然打电话，沮丧地向我通报说：“哥们，我失业了！有没有好的工作机会帮介绍一个？” 中国自古以来都有 “顺势者昌，逆势者亡” 的名句，告诫世人要立事，必须要先学会看清趋势，否则待价惨重。对于 “趋势” 的把握，正如冲浪运动，在浪潮未到来之前或者潮头已到来之后再发力借势的结果，都将以落水翻板为待价。 “趋势” 之重要，非常需要我们重新认识。在重新认知什么是 “趋势” 之前，让我们先复盘一下上文提到的其中一个案例：作为 80 后的夏姓朋友，于 2010年前后从一家年销售额超百亿的广东著名饮料公司人力资源部经理位置上离职，尔后来到杭州 IT 公司工作了几年。他在决定参与前文提到的 “房地产 + 互联网金融” 项目创业前，专程来拜访我关于他的这次创业机会选择问题。他说这个项目母公司业务是网上预约看房买房业务，2014年线下成交额超过 5 亿元，利润 1500 万元。母公司老板是自己多年老友。我告知他：第一，不要因为多年交情而作为你是否参与一个新项目的判断标准：因为交情不会为项目成败作任何背书。人家投的是钱，而你投入的是少则半年，多则一年两载的青春，尽管工资还不错，但显然你更希望得到的是未来的长远利益；第二，李嘉成都接二连三地抛售国内物业了，你还看好房地产吗？人家可是市场经济中一路大浪淘沙走过来的大企业家，不像国内的绝大多数暴富的房产大佬，靠的是政府资源和银行关系吃饭的！李嘉成看的是市场趋势，而国内房产老总们看的是政府政策。对于在全国多个不同地域不同城市经营房产业务的公司决策者而言，其公司内部房产销售数据足可以代表全国市场行情而成为决策依据。“不会挣尽最后一个铜板” 的经营思想，映射的其实是李嘉成把握趋势，在等到市场行情萧条时点到来前完成交易全身退出的商业逻辑。因为等到大家发现萧条点到来时，市场上的玩家都争先恐后地出手，这时，挣到的往往不是最后一个铜板所对应的高额利润，而很有可能是一堆难以收拾的债务。什么时间点可以冲入某个行业创业，什么时间点又要悬崖勒马地退出？除非他是精准的预言家，否则无人能对市场即将进入繁荣或即将落入衰退期的时点提前做出准确预判。但智者却可以基于有限数据，对行业或市场即将进入繁荣或即将跌入衰退期的趋势做出精确判断。经济学家普遍认同的行业生命周期图，是智者判断趋势是否已经到来的重要工具。如下图，有着 “引入期（孕育期）”、“成长期”、“成熟期” 和 “衰退期” 明显特征的四时段 S 形曲线，是一条典型的生命周期图。无论是一款适销的产品，还是一个行业，还是一个王朝，或是一个人的生命活力，无不遵循着 “生命周期图” 所蕴含的规律在不断地演变着。尽管行业生命周期图本身，对于创业者来说，演示的是趋势的外衣，而非趋势本体：因为等到看到这张随时间变化的行业发展周期中由全貌数据而描摹出的线图时，一切都已成为昨日黄花！但是，如果能获得一部分延续到当前的行业发展阶段性数据，我们就可以计算其变化率，来提前感知趋势的到来。如果我们按照行业生命 S 型曲线的数据分布规律，模拟给出以年为单位的如表 1 的一连串市场上人们可以观察到的某行业或能代表行业的某公司销售数据，那么，基于表 1 数据的表 2 变化率数据就能轻易得出。从图 1 和图 2 的曲线图，我们能清楚地观察到，图 2 所示的变化率增长拐点出现在 2007年，变化率最高值出现在 2009年，都比图 1 中增长拐点对应的 2008年和销售量最高值出现的 2012年的时间点要提前到来。无论是经济学理论，还是无数前仆后继的创业实例都昭示着：在行业发展的增长拐点前后，是创业者入场展示拳脚的良机。因为这段时间，无论是从创业所需要面对的竞争多少，销售业绩成长快慢，摸索市场需求和调整业务流程等所需要额外消耗的资源多少等等方面来看，都有利于创业团队的生存与发展。对于 “拐点” 到来时间点的测定，为准确把握 “趋势” 垫定了坚实的基础。所谓 “趋势”，是一个事物发展演变的方向及变化快慢情况。其核心 “标签” 是 “方向” 及 “变化快慢”，或曰 “变化率”。对于创业者来说，没有比能准确判断趋势变化而选择行动的能力更重要的了。即使我们获得的数据不是一个行业生命周期内的完整连续数据，但只要我们拿到了一部分的连续数据（可以通过市场调查，或搜索引擎获得行业数据），利用变化率曲线就能比一般人提前观察到趋势，而能把握选择进场创业或退场另行选择的时机。这比习惯于通过观察静态数据发现行动机会者所获得的时间提前了不少而价值高显。正所谓：“领先一步，领先一路”。反之，“早退一步，或者早转型一步，可保无虞” 的道理也照样成立。明白了这个道理和判断 “趋势” 的数据性方法之后，“蚕蛾赴火” 般的选择早已衰退的房地产行业，并以房产买卖为基础的房地产金融项目创业就可避免；而对于要进行外贸软件 CRM 代理销售创业的哥们，我们恐怕也不会遭遇急急租赁，又迫不及待地转租的苦恼；至于是否要入驻某个大交易平台开网店或者优先考虑哪家交易平台先入驻以获取更多较低成本的客户、较快成长的订单实现再创业，我的建议是：先收集一下交易平台的累年或者累月的交易数据，并在进一步计算其年度同比变化率或月度环比变化率数据基础上，分别绘出交易量年变化或月变化趋势曲线图，及年度同比或月份环比变化率趋势图，我们就不难得出应该优先选择哪个交易平台进场创业，或是赶紧准备从哪个交易平台离场以早日脱离危险的结论，而不能单独只看由多日数据积累而来的虚实相间的 “双十一” 数据优劣、差距来做决策。当然，有不少新行业的创业属于标准的 “从 0 到 1” 属性的创业，对于创业者来说，并没有我们前文所说相同或相似业务的累年、累月数据可供查用分析。这时，收集、利用可以导致商业模式成立的多方面相关条件数据，比如，要基于智能手机上的 APP 应用针对某类人群开展服务的创业，如果之前没有人开展相同或相似的业务，那么目标人群使用智能手机的人数是不是在过去几个月中增长得越来越快？利用手机支付的目标人群是不是越来越多等等。观察相关数据的变化情况并进行分析和逻辑推理，也能大体判断出创业的趋势是否已经到来，或者创业时机是否已过。移动互联网时代的创业，是基于数据变化研究的知识技术密集性创业。学会用 “数据”、特别是 “数据变化率” 来判断行业趋势的创业者，而不是凭借感觉，或人云亦云者，比那些不懂得用数据及数据的变化率提前解码 “趋势” 的竞争者要高出几十倍的创业成功概率！甚至，我们不失夸张地表述为：在以周为单位进行迭代的移动互联网时代，学会以 “周” 为时段单位观察数据变化并积极采取行动，比那些以 “月”、以 “季度” 为单位观察数据变化而采取行动者要分别高出 4 倍和 12 倍的成功概率！更多关于创业选择的大是大非的问题，如业务切入口选择、合伙人选择、商业模式选择、增长模式设计、核心竞争力构建等创业核心课题，请读者朋友参阅由我和两位同伴撰写的系统性战略性创业指导书――《唯核不破》。

观点
2015年11月18日
资讯

SaaS元年的亿元广告战：生态成熟了吗？文/傅昊网易创业Club 从今年年中起，“2015年是企业SaaS服务元年”的提法屡屡见诸媒体。有人半开玩笑的说，“元年”最大的受益者一定是分众传媒董事局主席江南春。在刚刚过去的几周里，纷享销客和阿里钉钉两家B2B领域的SaaS公司几乎同时在商务楼宇、地铁、出租车、机场、高铁、新媒体、平媒以及主流门户的新闻客户端展开了全方位的广告部署。两家的季度广告投入都在一亿元以上。在企业服务SaaS领域，这种现象前所未有。 ·纷享销客vs.阿里钉钉：土豪打响企业用户心智空间战传统而言，2C的公司才是各类广告资源的主要投入方。以线下广告牌渠道为例，在6周的广告投放周期里，某品牌平板支付了9000万元，某O2O送餐平台支付了8000余万元。换句话说，做大规模的广告投放是需要烧钱的。据了解，纷享销客在今年4季度进行了过亿元的广告投放。网易新闻客户端开屏页、腾讯新闻客户端首页、分众传媒、地铁、平媒杂志，都是其本轮广告的投放方向。背靠阿里集团的钉钉在同一时间发起了毫不逊色的“土豪攻势”。钉钉获得的广告资源包括微博客户端开屏页、今日头条客户端推荐页、分众传媒、机场、高铁、自媒体等等。在过去的几年中，SaaS服务公司的主要资源都投入到了深入企业流程、提升企业效率的方向上。在新用户的获取方面，更多采用的是地推和口碑传播方式，媒体推广投入并不是大头。 B2B领域的纷享销客和阿里钉钉选择在今年第四季度把大笔资金花费在广告上，背后自然有其相应的逻辑。 B2B公司的目标客户是企业，自然而言，企业用户的决策过程一定是偏理性的，对于中小型用户更是如此。这也是为什么我们之前并没有看到SaaS公司进行大规模广告投放的底层原因之一。事实上，对于长远目标就是垂直领域SaaS服务的公司来说，大规模的广告投放很可能是根本不必要的。影响纷享销客和阿里钉钉广告策略的关键因素在于，这两家公司的远期目标都是希望成为企业级SaaS服务的入口级平台。对于希望成为入口式SaaS平台的公司而言，在快速成长阶段进行战略性的广告投入是一件必要的或者不得不做的事情。占领潜在用户心智是其中的核心目标。从进攻的角度讲，要构建生态平台就必须让海量的用户来使用平台上的服务。除了服务提供商的入驻之外，广大的大公司、中小企业和企业员工都是平台所争取的未来潜在用户。在移动端普及的条件下，通过有效的方式吸引到广大的潜在企业用户来尝试平台产品是一个合理的思考方向。从防守的角度讲，哪一方都不愿意在心智占领的进程中被对方甩掉。当产品的高频功能基本可以满足目标用户的核心需求，销售和服务体系相对成熟之后，未来平台中的任何一方必然都会积极应对潜在对手对用户的心智占领行为。换句话说，平台型B2B产品在特定的发展阶段无论出于战略攻守的目的都可能会采用快消品品牌建立阶段的大规模广告投入策略。某某男士洗发水、某某凉茶在构建自身品牌时都是大规模砸钱才做起来的。 ·入口式SaaS平台的构建路径：底层切入垂直vs.垂直切入底层尽管中国的企业需求和美国有所差异，但从逻辑上讲，美国B2B服务市场上走出来的两类平台型公司也很可能代表着中国SaaS平台的未来形态。近十年来，美国SaaS服务发展迅猛，在CRM、文件、笔记、客服、HR等各垂直领域，都有十分成功的案例。销售管理领域的Salesforce、HR领域的Workday是其中的代表性企业，前者市值500多亿美元，后者市值也达到了150亿美元。 2014年，以企业级通讯为基础，连接各类成熟企业应用的SaaS服务公司Slack在美国横空出世。推出仅仅一年多就迅速成为各类企业应用的超级入口，估值高达 28亿美元，是美国有史以来发展最快的SaaS 公司。如果与美国的SaaS服务公司进行对标，纷享销客与Salesforce比较类似，而阿里钉钉则与Slack的道路可以类比。在中国，纷享销客于2012年底正式推向市场，其产品形态经历了几次较大的主动调整。目前以4.0版本为基础的移动端产品上线于2014年11月。基于对企业CRM流程的深刻理解，该版本产品旨在将即时沟通和工作流程融为一体以打造微信式办公移动平台。通过占领高频刚需的CRM流程，纷享销客将产品功能降维到工作中的通用沟通层次，并希望由此接入第三方SaaS服务提供商进而成为入口级的SaaS服务平台。阿里钉钉上线于2015年1月16日，是阿里集团在企业平台领域的战略性布局。钉钉提出的“C++战略”意在首先通过通讯功能获得大量个人用户，然后接入第三方SaaS服务提供商，继而形成企业服务的生态型平台。两相对比，我们看到其实两种路径的最终结果可能是殊途同归的。不太容易看清楚的是，市场上最终是否能够允许两个以上的企业服务SaaS平台同时存在。或许，产业层面的后续变化会非常精彩。现阶段，纷享销客的移动CRM产品已经相对完善，并且积累了大量的企业用户。对于从沟通工具切入的钉钉而言，通过品牌打造和免费商务电话补贴很可能会快速获得大量个人用户。两种发展策略都不难理解。但是，并不是所有人都在这个时点采取了紧紧跟随的策略。需要发问的是，为什么腾讯的微信企业号没有在这一波广告战里发声呢？ ·多数SaaS企业并未跟进：ISV生态远未成熟？相对而言，多数企业SaaS服务产品并没有表现的这么“土豪”。他们走的依然是相对细化的市场投放路径。例如，今目标将SEO和SEM作为了重点，并辅以各种线下的沙龙会议的营销用面对面的方式进行用户获取。销售易拍摄了CRM自制剧《销售彦论》在爱奇艺播出。已经接入阿里钉钉的红圈则没有太大的广告投入。究其原因，多数SaaS服务公司走的是垂直领域SaaS服务提供商的路径，做深、做精、提高企业效率是其主要专注点。因此，大规模的广告投入与其基本战略方向不符。但一些可能走SaaS入口式平台的公司并没有选择在这个时段采用跟随宣传策略，相信背后也有其判断的理由。 SaaS生态的现状是，市面上成熟的ISV（独立软件开发商）非常有限。接入谁或不接入谁都可能产生问题。这就意味着，未来在平台层面上的变数很多。因此，现阶段进行大规模投入做生态系统未必是真正合适的时间。平台型产品的构建要讲究时机，基于目前的SaaS服务水平、企业意识和需求以及资本层面博弈的环境，未来的产业变量一定会很多。目前很难判断纷享销客和阿里钉钉本轮的市场投入是否会对SaaS平台生态的构建起到决定性的作用。 ISV环境成熟度的欠缺可能也是上线于2014年9月18日深夜的微信企业号并未跟进本轮广告投放的外部原因之一吧。不过，话说回来，时机这件事有时候是很微妙的。一旦错过可能就真的“逝者如斯夫，驷马也难追”了。

资讯
2015年11月18日
硅谷

专为中小型企业服务的数据备份公司Datto，获7500万美元B轮融资来源：猎云网（编译：竹子） Datto，一家为中小型企业服务的数据备份和恢复公司，在今天宣布获得7500万美元B轮融资。此轮融资由TCV领投。至此，这家成立8年的公司，两轮融资累计金额达1亿美元。 TCV 的普通合伙人Ted Coons表示，他们对Datto很感兴趣，它既有强势的领导、成熟的产品，还有巨大的市场潜力。“全世界有大约500万家中小型企业，这意味着很大的发展空间。” 当中小型企业遇到突发灾难，例如飓风等大型自然灾害可以在顷刻之间就将办公室和设备摧毁一空，此时Datto可以帮助企业进行快速备份。即便是使用云端服务的公司，也很可能有一些本地服务器，Datto的职责就是保证它们在灾难来临时能继续运作。 Datto开发的硬件和软件能够以最高每5分钟一次的频率，对一家公司的整个信息技术系统进行快速备份。2011年，当龙卷风席卷密苏里州时，Datto在瞬间就恢复了当地医院访问医疗记录的能力。在飓风桑迪摧毁了纽约对冲基金公司Richmond Hill的系统之后，Datto在数分钟内就令其恢复上线，重新接入市场。在去年，Datto推出了Backupify——一款云间备份工具，将中小企业的安全级别又提升了一个等级。尽管公司并不是很需要这笔融资，CEO Austin McChord还是看见了此次融资能带来的一些有利条件，并且抓住了它。“我们是盈利的，但能有一些额外资本用来帮助地域扩张、开发产品或进行战略采购也挺不错。” 产品主要是通过托管服务供应商们进行销售，这些供货商帮助中小型企业进行IT运营。McChord称Datto现在有550名雇员，和近5万名用户，其中85%的用户来自美国。 McChord透露，未来的产品可以帮助用户们在公司权限范围内使用160千兆位的数据，这些数据一般在灾难发生前很少被使用到。McChord拒绝透露这些数据将被如何使用，毕竟产品只是他头脑中的一个概念还并未成型，但公司会认真考虑，如何才能帮助用户们信息利用最大化。 Source:TC Datto Scores $75 Million As It Seeks To Expand Beyond Disaster Recovery Datto, the company that acts as a backup and disaster recovery service for small to medium sized businesses (SMBs), announced today that it has raised $75 million in a Series B investment. The round was led by Technology Crossover Ventures (TCV) and brings the total investment across two rounds for the eight-year old company to just over $100 million. Ted Coons, a general partner at TCV said the firm was attracted to Datto because it had strong leadership with a well-defined product in a huge potential market space. “On a worldwide basis there are about 5 million [SMBs] — businesses of substance — they’ve got 50,000 endpoints/customers. There’s a lot of room to build,” he said. Datto helps SMBs get back up and running quickly in the event of a weather event like a hurricane (or any disaster) that could wipe out the offices, computers and on-site servers of a small business. Even companies using cloud services very likely have some on-premises servers and the service is designed to ensure business continuity when a disaster hits. Last year Datto also bought Backupify, a cloud-to-cloud backup tool giving it another level of safety for SMBs. Even though they didn’t necessarily need the money, CEO Austin McChord saw an opportunity to get some additional capital on favorable terms and he took it. “We are profitable, but it’s nice to have [additional] cash to continue geographic expansion, develop new [products] or make a strategic purchase,” CEO Austin McChord told TechCrunch. The company sells primarily through the channel using Managed Service Providers, organizations which help SMBs run their IT function. McChord reports Datto currently has 550 employees and in the neighborhood of 50,000 customers, 85 percent of which are in the US. Part of his long-term plan is to expand further into worldwide markets, and to that end, the company already has an office in the UK staffed with 50 people to help establish a market in Europe. It also has a newly minted office in Australia to help make a push there and into Asia. The company also wants to use some of the money to expand the product line and it already has an internet-enabled networking product coming out soon. The product, as with the backup and recovery service is aimed at SMBs and designed to allow MSPs to communicate with the network device even when there is no internet connection on-site, something that would be very useful in a disaster situation. Instead of rolling a truck and having a service worker check on the scene, they have options to communicate with the network before they have to do that. McChord also hinted at a future product that could help customers make use of the 160 petabytes of data under the company’s purview that is just sitting there unused unless disaster strikes. He wouldn’t say how he would use it — it wasn’t clear that he even has a specific product in mind just yet — but the company is clearly thinking about how it could help its customers make better use of all of that information, while expanding the product line beyond pure disaster recovery. By this time next year, the company, which has its headquarter in Norwalk, Connecticut could have close to 700 employees as part of its expansion plans.

硅谷
2015年11月18日

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