那年今日【03月19日】
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人物
用MOOC的理念运营e-Learning项目
随着中国银行卡及支付产业的飞速发展,各方对人才的需求日益增大,对人才的职业要求日益提高。为帮助银行卡从业人员进一步全面掌握产业知识,提升产业整体从业人员的专业技能,我们银联培训中心联合中国人民银行总行直属的中国金融培训中心,开展“银行卡从业人员专业认证”。
这项认证采用“E-learning在线学习+主观题作业+在线考试”模式进行。为了促使课程更精准专业,认证更权威科学,我们先针对银联员工进行测试,先在银联内部开展认证。第一期内部认证培训预计招生100人,实际报名人数为560人,远超报名计划,我们实际筛选出学员300人。 然后我们制定以任务为导向的认证考核方式。考核分为三大任务:完成在线电子课程的学习,完成主观题作业,完成在线客观题考试。当主观题作业和客观题的分数总和达到80分,就能通过认证。
面对这么多有着高期望值的学员,作为这个项目的培训经理既高兴又犯愁。高兴的是,对于电子课程的内容和交互性是绝对有信心的,供应商时代光华在课程的开发与设计上也投入非常多的精力;犯愁的是,五门电子课程长达5个多学时,怎样避免网络学习报名时轰轰烈烈,坚持到最后又寥寥无几的情况发生?如何让这么多的学员既能摆脱传统的在线学习的枯燥状态,又能有冲劲有激情完成三大认证任务?
思考良久,我们想到了“团队学习+个人学习”的以任务为导向的MOOC模式。
于是,我们开始创建有激情的学习的团队。我们将300名学员分成三个班,每个班100人。每班再拆分成10个学习小组,每个小组10人。班长和组长,都由学员毛遂自荐。班长和组长的主要职责是以各种形式组织学员学习和讨论,督促学员按时提交作业,同时组织作业批改等。在分班分组的过程中,我们有意识的将公司前中后台不同部门的员工混搭在一起。每个组员需根据课程内容,各自从五道主观题中选出一道,其分数将会累计计入该小组的总分,最终每个班级的十个小组以总分高低进行排名,并根据排名得到该组组员的主观题分数。比如某小组的十个学员的主观题分数加起来为270分,排名第一,那么这个小组的最终成绩为30分,以此类推第二名为28分……第五到第十名为22分。比如某个同事,他自己的作业被业务专家评定为24分,可是他所在的小组总分排名为第一名,那么他最终的主观题分数将是30分。
这样的考评方式让组员们都很紧张,只有绝大部分组员的主观题作业分数高,整个小组的总分和排名才会上去,组员最终认证的主观题作业分数才会高。更紧张的是班长和组长,集体荣誉感促使他们都卯足了劲督促组员登录“银联网络学院”认真学习电子课程,要求业务知识学精学透,并且向我们索要学习进度数据,督促学员的学习进度必须是100%。组长们更是利用社交工具,比如建立微信群,组织组员展开对五道主观题的讨论。有些组长更是热心的邀请来业务专家在微信群里对学员进行辅导,讲解业务知识和答题要点。还有些组长甚至将组员作业进行分叉初审,从标点符号到段落分层,每个细节都不放过。这类以任务为导向的团队学习,将原本线下竞赛的火热场面导向了线上学习。
在正向引导了“团队学习”后,又该怎样保证“个人学习”的激情呢?一般而言,学员很难保持亢奋的状态一直坐在电脑前看着网络学院。而且课程时长一旦很大,学员很可能就不再坚持。我们想到了移动学习的方式!我们将五门电子课程的重要知识点整理出来,进行精加工,做到图文并茂,放到微信订阅号“银联培训中心”开发的微课程“银行卡专业认证”里面。同时,我们将模拟题库导入到微信,模拟题库并且经常更新。这样学员就可以随时随地查看知识点,进行模拟答题。甚至在半夜十二点,都能在微信后台看到有学员在答模拟题。这样的精神,着实让我们感动了一把。
经过一个多月学习,有299名学员参加了在线客观题考试,只有一名学员因工作原因中途退出,完成率达到99.9%。这大大超过了以往的任何一期网络学习的完成率。最终289名学员通过认证,获得认证证书。另外30名学员学习成绩优异,我们给予及时奖励,授予“优秀学员”荣誉称号;10位担任班级管理的学员因所在集体的整体学习情况优异分别获得了优秀班长和优秀组长荣誉称号。这些创造历史记录的成绩,直接导致了第二期有1000多名员工员工争先报名,达到了银联员工总数的三分之一!
瞧,一些小小的探索带来这么大的成绩,这就是MOOC学习带来的改变!尽管这次线上认证培训离真正的MOOC差距存在一些差距,可是我们这不是正在实践么?
MOOC,离企业学习越来越近!
【文章来源:@付伟的轻描淡写】
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硅谷
如何使翻转课堂在企业培训中有效
过去5年,K-12教育已经从传统的课堂学习模式转变为“翻转学习”模式。
“在翻转课堂教育环境中,教师们扮演的更多的是‘指导者’的角色——学生们在教室之外的地方通过视频或者其他媒体形式进行学习,然后在教室中与同学们一起共同解决困难,参加活动或者项目。这种学习方式使学生们能够按照自己的进度学习课程内容,教师们也能够更加了解每位学生的需要,在课堂上更加注重协作及互相学习。” ----Hetali Lodaya
这种教学法变化背后的原因是数字化使现在学生们的注意力变得很短暂,而学生们又很难将这短暂的注意力用于Jason Silberman所说的“单调的”传统教室中。
根据Silberman的《企业培训中的翻转课堂》指出,企业环境下,课堂更加枯燥。他认为在企业环境下,教学还有其他的困难:
“......课堂培训是否是将培训与员工绩效联系起来最有效的方式,是否是保证员工在培训结束后能够轻松应用课堂所学内容的最有效方式。”
企业翻转课堂模式使员工培训更加有吸引力,不再乏味:
“培训与社会联系紧密,促进了员工间的团队合作、多样化,有助于他们形成企业业务发展及成功所需的社会化心态。此外,它还通过真实的练习积累经验,在‘通过实践及体验学习’这一方面投入更多,事实证明,实践及体验式学习会更加有效。”
或许翻转课堂模式最大的好处在于它为学员们提供了学习协作的机会。接受培训的员工需要学习如何以小组的方式进行工作,每个人都参与其中,没有主导与配角之分。
下面是促进学员之间协作及使课堂更加吸引人的几点建议:
·课前协作。需要有工具保障学员们能够有机会在课前与其他学员就课前视频或者其他阅读文件进行交流。
·头脑风暴。课堂上所有的学员都要发出自己的声音,表达自己的想法,不能由几个活跃的学员回答关键问题主导课堂。培训人员需要将所有的想法和观点写在一个白板上,然后由全班同学来决定哪些问题是最重要的。
·角色分配。团队中的每位员工扮演的角色都应该平等且有意义。超越传统的主导、配角、计时员、抄写员的角色分配方法。
·过程模拟。整个课堂应该包括所有的员工类型,他们每个人的工作都会对其他员工产生影响。过程模拟使员工了解自己在工作中的表现会对其他员工产生怎样的影响。
在翻转课堂环境下对员工进行团结协作培训会提高他们在本职岗位上的协作能力。善于协作的员工才会是好的团队成员。
【 文章来源:小崔教育在线】
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资讯
真人在线教育平台TutorGroup B轮投资者名单新增SBI集团(前身软银投资),此前已获阿里、启明、淡马锡1亿美元B轮
真人在线教育平台TutorGroup向36氪透露,SBI集团(前身软银投资集团)通过旗下教育专项基金“复思基金”入股TutorGroup,成为TutorGroup B轮新增投资方。此前,TutorGroup于今年2月完成B轮融资,获得阿里巴巴集团、新加坡投资公司淡马锡和启明创投注资近1亿美元。
SBI集团是世界知名的综合互联网金融集团,旗下打造了完全基于互联网的证券、银行、保险、外汇保证金交易平台。通过此轮战略投资,SBI将主要向TutorGroup输出其在互联网金融方面的经验和影响力。另外,TutorGroup此轮融资的本意是拓展亚洲市场,目前投资机构已覆盖中国、日本、新加坡三地,而SBI集团也将为TutorGroup提供打入日本市场的本地经验。
TutorGroup 于 2004 年由 Eric Yang 和 Ming Yang 两兄弟创立,研发总部设在硅谷,办事处大多数遍布亚洲。旗下运营四大子品牌,包括三大英语学习品牌 VIPABC、TutorABC、TtutorABCjr 以及汉语学习品牌 TutorMing,其中大家最为熟悉的当属针对中国大陆地区的 VIPABC。
目前,VIPABC、TutorABC 两平台已汇集全球 30 个国家 60 座城市的逾 2000 位外教师资,大多为生活在美国的母语级教师,并拥有对外英语教学证书(TESOL),每年提供数以百万计的实时互动在线语言学习课程。同时,平台自主研发的课程推荐软件可通过分析学生的历史学习情况,推荐最优化的班级规模、学习速度、学习材料。
[36氪原创文章,作者: 丁伟峰]
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资讯
将工作和生活分开,Dropbox企业版即将推出“一台设备,两个账户”功能
如果你希望自己的工作和生活能够清楚地分开的话,Dropbox企业版即将推出的新功能会很符合你的需求——他们终于开始允许用户在同一台设备上同时使用工作账户和个人账户,并且在用户数据分开存储的同时,访问不受限制。对企业来说,IT管理员可以有更多的工具来管理和保护公司数据,而且可以避免处理员工个人文件带来的麻烦。
这项功能的工作原理很简单。在电脑上,个人Dropbox和工作Dropbox将分为两个不同的文件夹,分别标注了个人和企业名。而在移动设备和Dropbox网站上,团队成员将能够快速地来回切换个人账户和工作账户,无需每次先注销再重新登录。
设置连接两个账户的方式也很简单。当新的团队成员获邀加入Dropbox企业版时,他们可以将自己的个人账户和工作账户关联在一起。用户如果还没有个人Dropbox,可以在设置过程中创建。
对于企业来说,管理员将能够决定员工的Dropbox个人账户是否可以关联到工作设备上,但他们无权停用或远程清除个人账户上的数据;对于个人用户来说,他们无需在不同的Dropbox账户之间进行切换,隐私数据也能够得到更好的保障,例如相机上传功能上传的所有照片存入的是个人账户。
除了“一台设备,两个账户”功能,Dropbox企业版还为管理员增加了一些新功能:
共享审核日志
共享审核日志会记录有关共享文件夹和共享链接的事件。当有人创建共享文件夹、加入共享文件夹、发送文档共享链接、打开文档共享链接等时,该事件就会被记录下来,日志中还会详细说明该操作是否涉及在您团队以外的人士。
运行日志中的每一行活动都会尽可能显示执行操作的用户姓名、文件或文件夹名称、执行操作的设备的IP地址,以及操作发生时的大致时间。此外,Dropbox企业版允许管理员持续跟踪特定文件或用户的活动。
远程清除
管理员可以在删除团队成员时,在所有与用户帐户建立关联的设备上远程清除Dropbox文件夹。当管理员或用户取消设备关联并选择“删除”选项时,设备会立即停止同步;当设备一旦连接至互联网,且Dropbox应用程序开始运行时,Dropbox 就会尝试删除整个Dropbox文件夹。
管理员和用户都可以在非移动设备上跟踪远程清除的状态。管理员会在管理员控制台中看到此信息,而用户则会在帐户的安全页面上看到此信息。状态栏会显示是否已有人尝试删除Dropbox文件夹以及Dropbox文件夹的所有内容是否已被删除。
账户转移
当员工离职时,Dropbox为企业版用户提供的账户转移功能就可以将离职员工的工作文件和文件夹转移给新员工。账户转移后,Dropbox不仅会移动团队之前成员所拥有的文件,还将保留其共享关系。例如,如果之前该团队成员拥有一个共享文件夹,Dropbox会将该文件夹的所有权转移给接收人。
Dropbox终于在产品层面上专门针对企业用户增加更多的实用功能,来扩大自己在企业市场的份额。PingWest曾经报道过,Dropbox目前已经拥有400万企业用户,在企业市场上的收入已经达到了上亿美元。Dropbox近日还收购了企业级通讯应用Zulip,目前双方正在整合服务。
【文章来源:PingWest】
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访谈
如何降低e-learning及企业培训成本
人们都想要生活在一个没有预算的世界,在这样一个世界,人们可以随心所欲在自己喜欢的地方工作,每天开着红色法拉利到市场上购买新鲜的鱼当作晚餐,从不需要考虑卡路里,也不用考虑自己是否能够在退休后继续拿到40多万的退休金。
然而,这并不现实。我们生活的世界需要预算,需要用有限资金去实现利益最大化。
作为一名解决方案架构师,人们经常问我:“我们该如何降低成本,在预算范围内使e-learning,或者混合式学习项目效果达到最佳状况?”下面是我的几点建议:
管理好自己的SMEs
如果没有SMEs,你几乎不能进行任何e-learning或者其他类型企业培训项目。专家在项目中担任一些十分重要的角色:代表着观众一族、提供课程内容及情景、对课程的准确性及有效性进行审核。
如果你能够发现、利用并管理好SMEs,你就能够将e-learning项目成本降低,如果SMEs恰好是你现有的全职员工则效果更好。如果没有,你的elearning合作服务商也可以为你提供,不过当然要收取咨询费用。
提供细致的文档内容
将所有的内容收集到一起,并将他们全部以文档的形式保存,包括那些存在在人们脑子中的文件统统都记录成文档,这样会大大节约培训成本。将这些文件打包发给教学设计人员能够使全面的需求分析变为简单的内容分析。
考虑其他培训项目预算
如果你的资金分布在不同的项目中,那么不要总是狭隘的考虑当下的项目。
例如,我现有的一个客户,他们现在在进行3个不同的e-learning项目。他们想在e-learning第一模块更新方面进行投资,但是苦于没有资金。当我对他们进行的其他两个项目进行研究之后,我们发现其他的一个项目中有可用的资金。如果我们能够合理安排资金运转,我们就能够在这三个项目之间有效周转资金。
使用绩效支持工具缩减课程时间
降低成本最有效的方式之一是将内容从正式培训项目中抽取出来,移植到日常工作帮助或者其他绩效支持工具中。这将缩短学生坐在电脑前听讲座的时间,同时也能够将信息有效传递给学员。
研究财政年度
关注金融可能并不会降低培训或者e-learning的整体预算,不过却能够帮助你发现额外的预算。
你或许没有足够的资金在一年之内实现自己的梦想项目,但是你可以做一个两年的资金计划。你可以将项目划分成两个阶段,或者将项目纵跨2个财政年度。
【文章来源:小崔在线教育】
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产品
一倍半:主打60秒快速求职的App
一倍半于2015年1月上线,据一倍半方面透露,去年10月份一倍半完成了数百万人民币的天使轮投资,投资方是天使湾。目前正准备启动A轮融,计划融资200万美金左右。团队核心人员来自新浪、兰亭集势、ATA等,创始人姜鑫曾经在lightinthebox做过产品经理,后任新浪微博商业产品部高级经理。
目前网络招聘不外乎都是把求职者写简历作为起点,这种模式导致没有简历就没有办法进行求职,但是写简历对很多人来说很痛苦,大多数人要纠结很久才能完成。在移动互联网时代,以及越来越多中高端求职者转变为“被动求职者”的背景下,把简历放在联系之前也不失为一个提高效率的解决方案。
一倍半目前仍处于产品快速迭代开发的过程中,从2月初ios版本上线,到现在已经迭代了4个版本,目前有2000多注册用户。其目标用户群是25-35岁,处于职场快速上升期且有一定工作经验的年轻人,与拉勾等垂直招聘产品不同,一倍半不局限于互联网,金融、汽车、医药、房地产等行业的人才也会重点进行运营。
后置简历、联系提前
创始人姜鑫在接受采访时表示,其实,在移动端要求求职者输入冗长的简历是很糟糕的体验,而猎头的活跃,导致很多很好的人才已经不在51智联,甚至猎聘上发简历,会有专业猎头服务他们,所以招聘市场是两个市场:一是供大于求的市场,例如毕业生求职市场,另一个市场是供小于求,例如中高端互联网求职市场。在供大于求的情况下,要求求职者花很多时间完善简历是正常的,但在供小于求的市场,写简历就是非必要的程序,而且写简历的痛苦会人为给高端求职者制造障碍、门槛,阻碍他们使用招聘产品。
“一倍半App”是望才招聘面向C端主推的新型求职应用。比起传统的求职服务,其特点是简单直接、快速私密。用户下载App后,仅需60秒钟填写简单的个人信息以及理想职位,剩下的工作都有”一倍半“团队代为完成。这种模式为我们提供了一种新的思路,一倍半并没有采用传统求职网站必须先填写完整简历然后才能投递职位的模式,个人求职者只需要通过APP简单的表达求职意愿,就可以匹配到可能感兴趣的职位。
“社交简历”
一倍半中借鉴了大数据营销领域中的“用户画像”的概念,基于一倍半用户的社交帐号授权与社交信息的分析整合,在望才招聘上,通过大数据算法生成社交简历,提供给招聘方进行客观公正的参考。对于求职者来说,一倍半提供快速便捷的招聘体验,但对猎头和HR,会通过望才招聘进行服务。
匿名的职场薪酬沟通的方式:八卦。
一倍半的优势除了快速社交授权后的“社交简历”,还有就是对用户隐私的关注,用户在招聘场景下,大多希望自己能够“匿名”,因此一倍半提供了屏蔽公司与被联系频率的选项,用户可以随时控制自己的联系方式能否愿意倍HR猎头查看。
产品黏性主要体现在八卦模块上,现在不少用户每天都会登录查看。此外还体现在消息上,hr猎头查看、购买联系方式等行为,都会告知求职者,在APP上形成推送,从而鼓励用户打开APP。
姜鑫表示,一倍半APP将永久免费,而与之关联的望才招聘产品中短期主打Freemium,基础产品全免费,注册、活跃等赠送积分,用积分购买候选人联系方式。长期来讲,主要通过帮助招聘方精准职位推送,提供人力资源领域大数据分析报告等获得营收及利润。一倍半方面并不会太深入到整个招聘流程中,侧重于解决人才sourcing的问题。
“我们对产品领域的定位是一个蓝海市场,狭义来讲我们的竞争对手很少,目前仅看到一个微招聘是类似的。广义上,我更认为我们的主要竞争对手是拉勾、猎聘以及职场社交APP脉脉。这是一个网络招聘的变革时代,究竟哪一条路能够颠覆51智联之争?”一倍半创始人姜鑫这样说。
来源:猎云网 (文/王赛英)
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投融资
又是一家知识类交易平台,“问津”,已获500万天使投资
来源:猎云网 (文/马晓盼)
Quora创始人说过:“绝大多数的人类知识尚未上网,以经验的形式存储在人的大脑中,或存在于只有专家能读懂的书籍和论文中”。Quora是问答类网站的鼻祖,在国外开创了问答社区方式,随后有了stackOverflow、stackExchange等垂直领域网站;国内社区问答类网站如知乎和Google、Yahoo、Baidu、360、新浪等各搜索引擎,均开辟了问答网站/社区/专区,这些网站,核心就是匹配人们的知识技能,带来便利与价值。
问津是一个付费的精准化专业知识交易平台,2015年2月12日,问津正式上线运营,希望实现对专业知识的精细化管理,追求知识与专家的精确匹配。聚焦企事业单位研发领域,包括程序设计/软件工程/行业应用软件、开源软件、嵌入式、自动化、机械电子、互联网、硬件、智慧地球、云计算、物联网等。
HRTechChina最近也报道过几家知识类问答服务平台,比如三月正式上线的果壳网旗下产品“在行”,是一个基于解决“个性化问题”而存在的平台;专注中小企业咨询的 “收费版知乎”的“答赏”,“答赏”是通过垂直领域的专业问答涉足在线咨询,为企业经营者提供解决问题方案的,致力打造最有价值的商业分享和人脉社区;在国外,与“在行”相类似的也有让各个领域的专业人士能够互相交流的“Treatings”,以及学习社区Skillshare。
在精准化匹配方面,问津将知识点通过分类和标签进行细致的识别,识别越细致,找到解决问题的专家越精确,问题解决的效率越高,人们提高学习、研发和业务效率也会越高。
搜索是人到知识的关联,社交是人与人之间的关联,而问津是实现知识到人的关联。欧阳雄告诉猎云网,问津希望构建一个可信的虚拟社区,两个用户间的信任关系是通过他们之间的信任中间人传递得到的,没有交易也可以评价。专家的自我评价以及用户的评价,都是传递给用户的信任信息。可信社区的建立,有助于鼓励用户在平台上以专业的态度进行活动。同时,为了保证知识传递的专业性,问津实行专一独占的交流过程,专家不能同时为多个用户提供服务,用户也不能同时向多个专家咨询。看似是减少了用户的求助选择,却保证了每次的求助质量。
此外,用户的分享互动方式也决定了互动的效率,从而直接导致用户的体验与留存。问津提供远程桌面共享和控制、共享研究对象的视频、以及文本音视频交流等手段,通过高效的在线互动提高知识分享的效率。
问津的团队都来自华为。创始人兼CEO欧阳雄是华为云计算奠基人,历任云计算开发部部长、云计算全球销售总监等职务,曾主导华为万人桌面云、浙江某运营商坐席云等大型云项目的实施。联合创始人兼CTO邓少冬为前华为设计部部长,操作系统首席专家,信令系统专家,有20多年系统设计&&Coding经验。
谈到做问津这个产品的初衷,欧阳雄告诉记者:“有那么一天,同学的核心技术人员离职,产品即将上市,但存在一个严重Bug,苦苦在网络上搜索整整两个星期后,才解决了问题。我就对他说,’哥,这个问题我刚好知道,你咋早不给我打电话!’,他说,’早知道你知道,我愿意掏哪怕10万元!’
国内知识分享、传递的网站、APP有很多,包括搜索引擎,搜索引擎的百科、知道,垂直行业网站(春雨医生、律狗、在线教育),程序员网站(土立方,CSDN),论坛(懒猴航海)等。但这些都面临搜索两大问题:(1)并没有给出针对性的答案;(2)需要自己去学习、甄别、分析,耗费大量的时间和精力,生产率低下。
在理念层面, 问津,区别于既有的问答网站、社区的重要一点是有偿收费。 问答类网站要取得广泛的发展、深入的发展,首先要解决得到回答需要付费的问题,这是核心兴奋点,是G点。说到底,这也是一个品控和良性循环的过程。
知识技能经验的分享从人类诞生之日到现在一直如此,进入效率为先的信息社会,这点显得尤为重要。网络承载着集结人群,提供高质量的知识、经验、技能的使命。欧阳雄对猎云网说:“在这过程中,互联网是基本的承载,搜索引擎Google是第1代;维基类网站、问答类网站是第2代;问津就会是第3代。之所以称之为第三代,是因为将威客类、问答类网站都会囊括在其中,相辅相成,形成一个新的知识分享传递模型。”
盈利模式上,问津会收取专家平台使用佣金,从每笔收款交易中扣除10%,但全年不超过200元RMB。产品研发过程中,申请的11项发明专利,已被专利局受理。之后,产品的完整形态将会包括电脑客户端、Web版和手机App。目前电脑客户端已正式发布并开放注册,手机App、Web版也正在研发,不久将面世。
欧阳雄告诉记者,现阶段,问津已经完成天使轮500万元的融资。未来打算根据对注册人员的行业分析,选择并推出一系列行业定制性质的问津子产品,比如:问津程序员、问津法律顾问、问津求医、问津家教、问津语言学校等等,也开放接口,允许二次开发。欧阳雄也坦言,产品理念的推广、用户习惯的培养是目前面临的最难攻克的问题。
注:报道所涉融资金额由对象公司提供保证,HRTechChina不作任何形式背书
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课程培训
品牌课程:数据分析在人力资源管理中的应用
用数据驱动见解和创造价值
是学习,也是反思
是关键技能,也是管理思想
有矫枉过正,也有独门秘笈
有关键理念,也有工具模板
讲师写在前面的话
从2012年开发这门课程开始,通过一线城市公开课和企业内训的方式,到当前已是第五版了,我们不断完善和打磨,力求兼顾到宏微观、理念与工具,广度、深度以及实践应用,大家已然都很认可HR数据分析是一种关键手段,但我们在这个背后真正需要的思考是,我们该如何重新定义人才管理价值?我们需要思考的是如何从关注模块化HR的效率价值,转向关注人才管理和组织效能,聚焦问题导向、成果效力和关键价值,回归出发点、聚焦独特价值以及寻找效能杠杆!
这一切都需要数据的帮助,HR数据分析应更多关注从Metrics到Analytics,从数字到信息整合,从逻辑化到循证思维的转变。个人希望本课程至少可以起到以下三点作用:
1、学会将循证、数据驱动和人才细分的理念应用在工作上;
2、在你的公司内部,建立周期性的“人才报表”;
3、建立“定义价值 - 衡量 - 改善”的新思维常态。
让我们共同开启一段全新的学习旅程!
课程模块
理念趋势:下一代人力资源管理者的关键素质
温故知新的统计学基础:回归、概率、数组特征、层次分析、相关性…与常见应用
价值四层级:反应性统计、高级、战略、建模
三项过程要素:来源、技术与应用
从大数据到小数据:基于人才细分、内容拆分、动态分析下的小数据分析
内容四模块:人力资本投资效益(HC Investment)、人力配置(Headcount Planning)、HR运营(HR Operations)、人才管理价值(Talent Management)
从定性到定量:成熟度模型、定量溶解冰山、建立预警指数
价值回归:从人才管理到组织效能
课程对象
任性的你敢于挑战难度和HR数据分析技术
关注左脑开发,聚焦理性思考与技战术
对所负责的HR职能模块并无要求
虽然我们对你的数学基础0要求,但起码你要懂一些基础的Excel操作
既有大型集团关注的宏观体系,又有小型公司所关注的微观方法
以往参训企业:
自2013年初至2014年底,已超三百家企业,近千名HR学习本项课程。
麦当劳、精工电子、中国光大银行、英特尔、复星医药、雅仕维广告、特思尔、东银实业、方太厨具、国药控股、华宝证券、中国电信、华住酒店集团、中国金茂集团、天士力帝益药业、科勒、马克华菲、唛歌餐饮、平安证券、日立机械、厦门翔业、朗泰物业、齐耀动力、睿泰集团、苏泊尔、浙商建业、中建材集团、中粮、中兴通讯、嘉实信息、一茶一坐、互动通、诺华制药、重庆长安汽车、三菱电机(中国)、森马集团、苏宁电器、创侨贸易、上海外高桥发电、新华传媒、矢崎(中国)投资。。。
报名咨询 于小姐
电话:021 5108 3646
QQ:1466990193
邮箱:hrsalon2018@qq.com
课程大纲
课时(1天) 模块 内容 授课方式
1.0小时 模块1: 人力资源管理数据分析的三个层级
1.HR价值导向与数据分析 HR职能发展与思维变革
HR关键价值与数据分析三层级
HR数据分析的特点
数据如何收集
课前预习
案例分析
现场练习
问卷与工具模板
公式库
2.数据统计的基础 统计学的基础概念
数据分析的基本方法
回归分析与关键函数
关键图表画法
5.0小时 模块2:HR数据分析的关键模块(科石HR Metrics)
1.投资效益分析
(HC Investment) 人力资本衡量的概念与方法
科石“HR MATIC”四个维度
组织效益与人力资本
HR成本水平与结构
HR成本的价值分析
关键工具
现场练习
案例分析
情景模拟
现场研讨
2.人力配置
(Headcount Planning) 人员信息收集与分类
人才队伍与人才质量的数据表达
组织形状与人才结构数据
定岗定编分析
人才盘点要点
3.HR运营分析
(HR Operations) 薪酬管理
薪酬水平内外部分析与量化诊断
薪酬体系设计的量化分析
绩效管理
绩效指标设定的量化方法
绩效管理结果与成效分析
招聘管理
招聘成效类数据分析
员工流动信息分析
培训管理
培训管理效率指标
培训成效数据
4.人才管理价值
(Talent Management) 员工满意度与敬业度
雇主价值与留才指数
从胜任力模型到人才测评的逻辑
基于人才价值的数据分析
1.0小时 模块3:HR量化管理价值指标与总结
1.HR量化价值衡量 基于人才生命周期的HR量化价值
HR运行效率指标
HR管理效力指标
HR战略职能价值指标
案例分析
量化指标练习
现场研讨
答疑
选、用、育、留各模块量化指标
2.总结与答疑 循证思维下的HR变革思路
课程工具包分享
总结与答疑
最近公开课程:
6月11日 上海 紫金山大酒店
报名咨询 杨小姐
电话:021 5108 3646
QQ:1466990193
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如需引入企业内训,亦可联系我们。
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观点
2015年关于SaaS趋势的一些分析
来源:微信公众号“SaaS”
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文中分析了SaaS在15年的一些趋势,小编从中挑选了几点和大家讨论一下。
1. 免费的SaaS
软件会越来越多的出现免费版本,这意味着软件将迎来更大的用户群体。在巨大用户群体的身上,将会间接产生类似B2C的商业模式。
例子:Quartzy, Zenefits(又是Zenefits,这个公司也快成为buzzword了)
2. 语音的力量
语音会贯穿企业关于客服,培训甚至通讯的一切。语音和文字相比,优势是不需要一个交互界面,而且适用于各种可穿戴设别。(apple watch可是马上就要发布了)
例子:Aircall, Solved,CodeMentor,AirPair,Twilio
3. 垂直细分的SaaS
现在几乎每一个行业,每一个细分都有一个专业的软件去服务。未来的趋势一定是往这个方向发展的,无论是医生,律师,设计师。每一个行业都需要一个新的,用户友好的,负担得起的软件来帮助人们去简单高效的管理自己的信息。
例子: Clio, Lightspeed
4. 按需服务
这个已经快被说烂了,Uberization. 这种Uber的模式将会进入食物快递公司(Instacart),清洁公司(Handy)。最终一定会从消费者渗透到企业,也就是大家常常谈到的企业的消费者化 。
例子:ManagedByQ, Uber for business(相信专车业务可能会逐步改变企业传统车队的配置)
5. SaaS移动化
将会有越来越多业务开始于移动端,核心在移动端,甚至都不需要一个桌面端。这极大的方便了员工在任何时间地点方便的沟通和办公。
例子:Slack, ShowPad(国内也有很多协同类和CRM类走在了前面)
6. 融资和上市的提速
过去,SaaS平均上市的时间是7-10年。
从图中我们能看到最短的4年,最长的要14年。
我们熟悉的Salesforce花了6年,WorkDay花了7年,而最近的公司节奏越来越快,Zenefits从建立到2千万美金ARR只花了20个月,预计15年底达到1个亿美金,还记得我们之前提到的T2D3模式么,这意味着Zenefits用不到3年的时间将会走完绝大多数SaaS公司7年走过的路走向IPO。
参考:
1. 文章:https://medium.com/inside-efounders/15-saas-predictions-for-2015-5dfecb0a783c
2. 图片来自:http://www.altosventures.com/2013/12/saas-ipos/
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硅谷
为企业提供实时通信的预测分析解决方案,Altocloud获200万美元融资
用机器学习和大数据做市场分析和预测的公司不算新鲜,2 月份刚获得融资的6Sense就想用准确率85%的“第六感”做B2B市场的“预言帝”。6Sense 是预测买家的行为,协助企业商家优化销售业务。但针对消费者实时通信的预测和分析你见过吗?
Altocloud就是这样一家位于美国山景城的创业公司。近日这款实时预测分析解决方案获得了 200 万美元种子轮融资,由 Delta Partners、Digicel Group 和 ACT Venture Capital 领投。公司从去年 3 月份开始到现在一直在私测自己的软件产品。借助这轮融资,Altocloud 将继续完善产品,同时加深和电商、营销自动化供应商之间的合作。
Altocloud 提供的预测分析解决方案能够针对消费者线上实时行为做出预测并自主判断给出合理的建议。比如,Altocloud 的企业客户做的是一个购物网站,当消费者登陆这个网站时,Altocloud 提供的解决方案就会把这名消费者在网站上的行为和以前其他登陆过该网站的消费者行为做对比,做出分析和预测,然后给出一份实时的建议:例如,现在平台是应该向消费者抛出一个 live chat、一个产品打折的 offer、一个 video call、还是一个 phone call 会比较好——或者是什么都不做最好。
当然不止是网站,移动端的应用也是可以的。
Altocloud 的创始人 Barry O’Sullivan 认为,企业针对消费者提供的现有的通信机制,主要以呼叫中心的电话为主,而且是非常死板的电话通信机制,比如“按 1 请求 XX 服务,按 2 请求其他服务”等。这种机制持续的给消费者非常不友好的用户体验。
而 Altocloud 提供的方案可以用机器学习监测、预测消费者的动作,同时配合集成的网站实时互动功能,比如聊天等。在这块市场中,Altocloud 的核心竞争力是:这个平台能够自己智能的判断集成的互动功能应该以哪种形式、在什么时候出现在消费者面前效果会最好,而且不会引起用户反感。
除了实时通信的预测和分析,Altocloud 还为 Cisco、Avaya 和 Genesys 等企业提供传统呼叫中心的改善服务,以及针对 Marketo、HubSpot、Eloqua 和 Pardot 等营销自动化平台的补足服务。
[本文参考以下来源:venturebeat.com, businesswire.com]
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