那年今日【12月03日】
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    移动招聘的改进之道 尽管随着精简很多程序的技术的改进,包括招聘在内的HR专业人士从中获益良多,但是面对的挑战依然不小。在Glassdoor最近的一项调查中发现,虽然每10个受访求职者中就有9个说自己用移动设备找工作,可同时,又有49%的求职者认为用移动设备申请工作非常麻烦。     其实只要想想我们自己正在使用的移动设备,对这种反应就很容易理解了。恐怕每个人通过移动设备发送邮件或者短信时都遇到过意外出错的的时候,事实上,我常常能在邮件里看到 “手机发送,如有错误敬请谅解” 这样的附加说明。     这样的解释在日常交际时可能有用,但求职者找工作时可就不太愿意面对失误的风险。对于积极寻找最新、最好的方式来接近和吸引求职者的HR专业人士来说,这无疑是个值得迎接的挑战。     “人们正在更多的领域中用移动设备替代台式电脑,不仅仅是求职。” Ryan Aylward,Glassdoor的首席技术官说,“他们使用手机办理银行业务、发邮件、甚至线上约会——所以越来越多的人用移动设备找工作也并不稀奇。”     不断改善并使得潜在人才用移动设备申请工作更容易的雇主将赢得人才争夺战中取得明显优势。从事国际咨询Crispin认为,移动应用在招聘领域的应用是“当前热论的核心话题”。他说,这个话题聚焦的并不是如何让求职者能把从搜索和找到可申请的岗位、甚至在网上进行点评以确认得到工作的可能性,现在大家关注的是如何让求职者在使用移动设备求职过程中减少挫折感和困难。对求职者来说,在“用移动设备找到工作和用同一个设备实际申请到这些工作之间”的鸿沟很难跨越。     Manpower的北美RPO副总裁和业务总监Jim McCoy认为,也不一定只是招聘软件本身的问题,求职者使用的移动设备也是麻烦的源泉。 “随着这些设备使用起来越来越简单,将有更多的人愿意在移动设备上一次性成求职申请,或者在一台设备上开始求职、在另一台设备上完成申请”。     尽管如此,雇主仍需要采取措施提供一个能“积极反馈的”在线平台,它应该能跨平台提供相似的用户体验。重要的是,Crispin又说,被移动设备影响的不只是求职者,它们也影响着招聘人员和HR专业人士。比如,无论是招聘专员还是招聘经理,他们需要随时随地使用移动设备访问所招聘的职位数据。现在的现实是,招聘人员和HR专业人士的工作超越了传统办公室和朝九晚五的限制。 “移动设备的应用几乎意味着你不必在办公室工作”,他说。     那这些对于HR意味着什么?据Crispin所说,意味着再也回不到用老方法招聘的时候了。问题不是是否要接受移动招聘,而是如何自己接受的同时并为应聘者减少麻烦。     和各种形式的在线或移动应用一样,移动招聘的易用性很关键。现在的用户越发没有耐心,期待快速的在线或移动交流,反之,他们就会放弃。Aylward提到,要记住的两个关键属性是简便、高效的求职体验和引人入胜的内容。     身为RPO解决方案架构师的Jay Floersch认为,求职者想在发现喜欢的工作时立即采取行动。如果他们使用手机访问应用程序,他们本来相信能很快在线申请成功,遇到障碍、延误和挫折后,他们很可能干脆放弃。     HR要考虑的一个重要问题是哪些信息是必不可少的。例如,“对于一些按小时计算的职位,可能就不需要简历,只需一些工作经历和证明人就可以了”,这样就会简化招聘流程。和其他的社交形式一样,这里没有万能的解决方案,移动求职完全代替传统的求职方式是不可能的。     McCoy认为很重要的一点是:移动求职不是求职过程的一站式商店。但是通过梳理这个过程中的各个部分,着眼于求职者的需求和生活方式,就能提升这种体验。     “采用社交媒体作为填充信息的方式开始申请流程,而不用传统的申请形式”,求职者广泛使用LinkedIn进行搜索,他们的个人资料信息大体上显示了传统申请表的内容。“我认为这是HR精简招聘流程能做的最简单的事情之一。”     探讨在移动设备和笔记本电脑或台式电脑等环境中进行无缝导航的方式,也可以缓解一些申请人可能有的焦虑。“我们已经看到在世界各地的新兴市场,求职者将使用移动设备和‘app’,如WhatsApp,查找工作信息,但然后我们却发现,即使他们家里没有PC机,也会去网吧递交申请。”     对HR来说,关键是要提出让求职者参与并能与之互动的新的、不同的方式。对于某些类型的工作,Crispin建议,可以通过问答或复选框选项形式给求职者提供其资历适合某个职位的一些早期迹象。经过一个自动化处理过程,系统会给那些满足最低要求的求职者发送一条消息,邀请他们提交一份更正式的申请。不同类型的评价也是应用的一部分,它们能为招聘组织和求职者提供有价值的信息。     Floersch认为求职者社区是HR从业者另一个最佳实践。它和亚马逊等电商网站一样,可以根据过去参与过的社区活动,给他们传递新职位或其他信息。     “给求职者提供选择,他们就能选择最适合他们情况的选项,” Crispin说,“提供多种选择和更快申请流程的企业发现用移动设备搜索和申请工作的人数显著提高。”     不同的工作种类或职位类型将有不同的需求,Crispin说,这意味着HR,还有招聘人员和招聘经理,需要研究这些不同的工作种类并确定移动求职的需求和申请者的喜好。企业在采用创新的招聘策略方面进行得非常缓慢。但这是趋势,不会消失。“我们只能期待移动设备更多样化,有更多做各种不同事情的功能——无论我们在哪里,互联网都将和我们同在,这是不会改变的。”     McCoy强调,HR专业人士无需从头设计系统,他们不仅可以依靠其他同行的经验,还可以借鉴其他人的经验——这些人可能就在他们自己公司内部。     “大多数企业都会在某些方面实行移动招聘策略,”他说,“看看企业其他部门是如何利用新技术的,利用他们的经验来改进你的策略和对移动招聘的思考。”     Lin Grensing-Pophal/文    老金/译   转自微信号“i51huan”
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    2014年12月03日
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    职业在线教育“奇迹曼特”获好未来千万级战略投资 近日,CG职业在线教育平台“奇迹曼特”宣布获得好未来教育千万级战略投资。     奇迹曼特创始人、CEO王博表示,此轮融资将主要用于课程拓展和加强团队,引入更多数字艺术企业总监级专家,建设顶尖导师团队。未来奇迹曼特会继续覆盖数字艺术领域的主要课程品类,如新媒体视频包装、影视特效、UI设计等。     据悉,奇迹曼特通过与行业顶尖公司合作已经培养了上千名数字艺术领域毕业生进入行业工作,毕业生的就业率到达97%,起薪高于行业平均水平30%。奇迹曼特企业导师合作伙伴、动画电影《龙之谷:破晓奇冰》联合制作方大千阳光动画总导演周迅则表示,奇迹曼特的毕业生所具备的工作技能与行业的岗位要求非常匹配,不需要经过企业再培训就能够直接上岗。     另据悉,在该轮成功融资之前,奇迹曼特曾获得一轮天使投资。王博表示,在获得天使投资之后一年,奇迹曼特业务增长强劲,并且搭建了一支优秀的核心管理团队,核心管理团队具有互联网以及教育的双基因。奇迹曼特运营总监黄治华则表示,奇迹曼特的营销、运营、销售团队已经在过去一年摸索出了成熟的业务模式,逐步进入发展的快车道。     奇迹曼特本轮的投资方好未来教育,是一家中国领先的教育科技企业。2010年10月20日,好未来的前身学而思在美国纽交所正式挂牌交易(NYSE:XRS),成为国内首家在美上市的中小学教育机构。     好未来近年来在在线教育领域有诸多投资布局,今年10月份就曾参与美国新型在线大学Minerva 7000万美金的B轮投资,而奇迹曼特则宣称自己要成为中国的Minerva。   来源:it桔子
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    2014年12月03日
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    智联招聘86万简历泄露,到底谁脱了谁的“裤”? 今天上午,国内漏洞应急平台乌云公开了一个导致智联招聘86万用户简历信息泄露的漏洞。     该漏洞由乌云用户“天地不仁 以万物为刍狗”在昨晚9点左右提交,据其表述可导致智联招聘的用户简历数据库泄露,其中包括用户的姓名、地址、身份证、户口等信息。     漏洞提交后,智联招聘今天早上主动“忽略”并公开了该漏洞(忽略为乌云的一种状态,表示否认、不相关的意思),其官方在乌云回应称,漏洞披露的网站IP并非智联招聘所有,图中的用户信息还待核实。   “感谢对智联招聘的关注,经核实,漏洞详情中披露的IP地址,非智联招聘的。图片中的标有‘智联招聘’的信息待核实。建设总比破坏有意义,这个事情同时也给我们敲响了安全的警钟。”     尽管智联招聘官方还未确认被曝光的用户信息是否为其所有,但据接近此事的白帽子透露,这次被泄露的信息是在另外一家招聘网站上,并确认为智联招聘所有。     对方解释称,这件事情看起来古怪,但有其可能性。很可能是智联招聘曾经遭遇脱库,这批信息被转手到本次事件中的招聘网站,然后因为漏洞又被发现。这些事情在地下黑产中并不少见。     当前国内招聘网站中,老牌的有中华英才、前程无忧,新兴的有58同城招聘、大街网、拉勾网、猎聘网等,还不清楚这次信息泄露主角会是哪一家?     在漏洞公开大概一小时后,智联招聘向新浪科技回应称称,正在确认该漏洞并进行修复,目前尚未有更新回应。我们将持续跟踪此事。     乌云平台上信息泄露的细节图片: 乌云曝智联招聘86万用户简历信息泄露漏洞(敏感信息已打马赛克) 乌云曝智联招聘86万用户简历信息泄露漏洞(漏洞证明) 来源:雷锋网
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    2014年12月03日
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    企业版Dropbox将推API,携手第三方企业工具对抗Box Dropbox 的消费者品牌形象以及缺乏过硬企业安全功能一直以来都阻碍其“企业版”产品获得更多企业客户。但 TechCrunch 获得的一份 Dropbox 内部发布计划书显示,Dropbox 即将发布的企业版 Dropbox API 或将改变这一切。     企业版 Dropbox API 原计划于美国时间周三发布(不过此次泄露可能会改变原计划),可以让企业客户将现有的第三方安全和合规工具与自己的云存储相连,或者搭建自己的企业版 Dropbox(DfB,下同)应用。Dropbox 已经与包括微软、戴尔和 IBM 在内的十几个企业工具开发商进行合作,这些公司的产品将在 DfB API 推出时提供支持。Dropbox 还未就此事发表评论。   Dropbox 似乎已经意识到,要打造出吸引企业客户的所有必需功能耗时太久,而且其中许多功能已经有开发商提供。因此,为了赶上 BOX及其经营多年的企业应用平台,Dropbox 面向其企业版Dropbox 客户推出了 DfB API。这套 API 可以让企业客户填补企业版 Dropbox 中的空缺功能,而不是转而使用功能完整的企业云存储服务。这一举动很明智,既体现了 Dropbox 为大客户着想,也大幅提高了 Dropbox 作为严肃企业云存储服务提供商的形象。     为什么企业版 Dropbox 需要一套 API? 个人版 Dropbox 已经培育了一个连接 10 万应用的平台。这些应用提供从照片同步到高级文件搜索的所有功能。对于 3 亿 Dropbox 用户来说,这些应用的作用很大。     但企业的需求与普通消费者截然不同。这也是 Dropbox 在4月单独推出企业版Dropbox 的原因。企业版 Dropbox 提供分享审计日志功能,可以检查谁看了什么文件;还可以让 IT 部门将文件限制在工作电脑上或让特定团队查看;还提供远程擦除功能,在员工离职或电脑被盗时抹除企业版 Dropbox 的文件。     企业版 Dropbox 与一些成熟的企业软件产品如 Salesforce、 Slack、 Asana、 Trello、雅虎达成了合作,最近又与微软OFFICE部门达成合作,可以让用户在这些服务内轻松保存或获取自己的 Dropbox 文件。   不过,这仍然是隔靴挠痒,因为没有方法可以接入后端企业工具。     此次泄露的内部发布计划书详细描述了 Dropbox 对此的应对措施,并对与这套 API 有关的诸多问题进行了解答。计划书中还显示 Dropbox 最近签下了凯悦集团、Heart Corporation 和新闻集团。为了获得更多与敏感信息打交道的大公司客户,Dropbox 需要围绕机密数据、认证、员工活动日志、加密和大文件转移增加额外保障。     要打造所有这些安全功能耗时太久,Dropbox 没有这么时间来投入,于是很快推出了 API 让合作伙伴加入,帮忙推进这一过程。     DfB API 的功能? 企业版Dropbox  API 可以将诸多第三方企业工具与企业版 Dropbox 连接在一起: 防止数据丢失:防止个人身份信息或支付卡信息泄露 数据迁移:协助大规模数据转移或就地备份 数字权限管理:为严格监管行业企业的数据提供加密和解密服务 身份管理:提供身份认证和一次性登录,从而让员工在访问企业版 Dropbox 时保持认证状态 依法保存和 eDiscovery 电子检索:安全地保留可能稍后需要在法庭上提供的文件 安全信息和活动管理(SIEM):审计员工活动日志,检查员工访问的文件。   如果企业版 Dropbox 客户的工作流程未被第三方工具覆盖,它们还可以基于这套 API 自行搭建应用。Dropbox 提供了丰富文档来满足这一需求。   企业版 Dropbox API 的发布计划书显示,发布当天支持该 API 的合作伙伴可能包括微软 Azure AD、戴尔数据保护、 IBM WebSphere Cast Iron、 Okta、 Domo、 Splunk、 Meldium、 nCrypted Cloud、 Mover.io、 SkySync、 Ping Identity、 CloudLock、 Centrify、 Sookasa 和 CirroSecure。未来 Dropbox 将推出更多 API 功能,并增加合作伙伴的数量。     目前企业版 Dropbox 15 美元/月的收费不会变动。这和企业版 Box 的收费一样,不过 Box 会为大企业订单提供额外优惠。     软件即服务不是孤岛 这套 API 将让 Dropbox 进一步与 Box在企业云存储领域展开竞争,但 Box 首席执行官艾伦•列维(Aaron Levie)表示,功能齐全不仅仅是指安全。“说到‘平台’这个词时,我们认为平台要相当成熟”,列维说道。他还表示与企业工作流程和业务流程整合也必不可少。Dropbox 也需要考虑这些方面。     列维表示道:“我们很早就意识到,要完全保护企业内的终端用户和关键内容,我们就必须与整个生态系统合作。”他还提到,Box早在2011年就与开发者们一道从事这一方面的工作了。   但企业平台的游戏才刚刚开始。IT 部门的消费者化,自带设备上班以及自底及上的分发模式对完成工作的方式产生了重大影响。列维表示,这超过了“在办公室四堵墙之间保证安全”的范畴。没有人能从头打造这一切。企业必须依赖其他人打造的工具才能发展壮大。     这一开放模式意味着越来越多的工具会冒出来,而企业需要管理其在所有合作伙伴中数据的中心化方式。列维称,“预计整个生态系统会在两年后发生剧变。这是一场思维方式的变革,也是技术变革,企业和开发商都需要适应。”     难怪Dropbox去年一直在努力壮大并推出了企业版服务。企业模式的变革会带来滚滚财源,而这正是 Dropbox 和 Box 在追逐的东西。     翻译:1thinc0  来源: TechCrunch
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    2014年12月03日
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    更方便了!微软 Office 的文件可以直接在 Gmail 中转成 Google Drive 格式啰 对于只有偶尔需要处理 Office 文件,但又不太想因为这样短暂的使用时间而付费的朋友,Google 一直都很想帮忙解决类似的烦恼。除了先前就可以直接在 Google Drive 中创建相关文件的功能外,之前还加入了可以在这个云端空间中,直接以电脑内安装的程序开启的便利选项。现在,他们加入了一个更简化工作流程的新功能,将可以直接支持在 Gmail 中将 Office 相关文件格式(共新增 15 种,包括 docx、pps、ppsx 等),转档为可以在 Drive 中编辑的格式 -- 看上图就知道了,在相关文件的开启选项中多了一个新的编辑按钮,这样就不用一直开启 App 来进行编辑,格式也比较统一了。   什么?你还是得要以原格式回传文件给对方,所以不希望改变格式?很简单,你也可以通过安装一个 Chrome extension,网页上直接进行编辑并保持原文件格式(目前支持的格式有 doc、docx、xls、xlsx、ppt 与 pptx)。感觉真是方便呢!有需要的朋友可以直接在 Gmail 中试用看看了唷。    
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    2014年12月03日
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    互联网时代组织管理中的“去他X的” 1997年以前,是韦尔奇的天下,他崇尚“末位淘汰制”或者说是“360度评估”:把团队内人员按20%、70%、10%的比例分为最优、中等和最差三个层次。最优的20%人士得到晋升和提薪,70%的人给予培训,激励让他们上升至最优秀20%的人当中,最差的10%员工必须走人,切不能把过多的时间和精力耗在这10%的人身上,这3个层次始终都是保持动态,随时更换人员。   这是1997年以前,在那之后乔布斯回归苹果,至今想来,他在那一年说的两句话和做的一件事,推动了这个星球进入移动互联网时代,及影响了后来的各种思维,思潮和管理方法,包括今日的人力资源管理趋势。他的两句话是“think different(不同凡想)”与“要么杰作、要么狗屎”,他做的那件事:将Mac变成了半透明状,今天我们讲各种互联网思维,用think different来诠释,概莫能外;今天我们猜想人类的思维正在透明化,引子不过那个半透明的Mac;今天引流潮流的企业如facebook,小米等在选才、用人的标准和方法上极速趋向二维化:要么杰作,要么狗屎,不杰出必须走人。     连互联网钉子户公司netflix也只讲:我们只和“成年人”一起做事。至于雷军,那更是在习大大面前坦诚:自己成功最重要的是靠人。移动互联网时代核评估体系已经滞后了吗?将要失效了吗?我们需要什么新的方法?为什么扎克伯格说:一名优秀的工程师能够抵得上100个普通工程师?怎么找到那名优秀的工程师?怎么用好他?     据说雷军又给光景不好的凡客开了药方:去管理层,陈年也不叫总裁了,就叫创始人,公司内部以后也不安排什么副总、助理总裁了;去KPI(关键绩效指标),让各事业部专心做好产品;去贪婪,产品没必要做多。三个“去他X的”中,居然两条和人力资源管理有牵扯。药方有用吗?看了五年没能看明白,雷就一针见血一药回春吗?现在还不得而知。但小米模式已然是确确凿凿,立在那了,背后的逻辑大家都懂:时代的商业环境已经发生了巨大的变化。盯住典型用户的核心需求,死磕,实现良好用户体验,然后借由互联网的传播,那些剩下的、所谓非典型用户也竟然迅速的被影响为典型用户,其过程宛如病毒传播,最后取得的成绩,令人炫目。而这一切发生,主要“靠人”。     近日,麦当劳宣布其首席营运官(COO)Tim Fenton将在今年10月份退休,而接下来一个略显意外的消息是麦当劳宣布不会再任命新的COO,彻底取消了这个职位。在现代企业中,COO曾经是个很关键的职位,但从数据上看,现在这个职位已经不再重要了。     不仅是麦当劳,《商业周刊》的报道称,2012年只有38%的财富500强公司设有COO位置,而2000年这个比例是48%。去COO, 去管理层,追求扁平化…无独有偶,海尔张瑞敏也屡屡提出“管理无边界,企业无领导”,虽然他貌似并不是那个倡导“无边界组织”的最合适人选。在《消失的组织架构—超级节点化》一文中提及,以流程为导向的工作团队的建立,即以发起流程的“节点”来驱动业务的进程,即人人都是核心,人人都不是核心,完全根据企业的需要可以随环境的变化而变化。企业部门间和组织内部的界限日益趋于模糊,大多数工作将通过“虚拟团队”来完成。网络经济下的企业组织将越来越多地在企业内部和外部使用跨职能的任务团队,人们必须学会(显然现在绝大多数还没学会)在没有固定职务、没有命令权威、既不是被控制也不是控制他人的情况下去进行管理,去完成任务,去实现目标。     移动互联网时代的人力资源管理何去何从?   几个观察如下: 1、我们知道,传统企业的组织架构中,中层的作用主要是上传下达:即向下级传达上级的指令并监督执行,同时向上级反馈来自下一级的信息,其次才是人才培养和企业文化传递。但这部分工作将伴随着信息技术的发展和管理工具的广泛运用而逐渐被取代(现代管理学之父德鲁克早在20世纪90年代就有此预言)。     2、传统企业组织架构象朝鲜人民军,兵种清晰,层级分明,基础作战单元以旅/团为主;而创新公司组织架构象美军,由于信息技术发达,基础作战单元超级扁平化,以特种部队(介于排和连的编制)为主,纵观美军最近几年的行动,无论是抓萨达姆,还是刺杀本拉登,都是由五角大楼直接指挥特种部队完成的。     3、也就是说,基于互联网的创新公司老板本人必须要充当“五角大楼”的角色,而中层应该从一个纯管理者变成特种部队的队长。传统商业模式由于足够成熟,老板一个月真正重大决策不会超过三次,但移动互联网时代的公司,由于变化快,现场管理和临机决断的事宜太多,所以必须缩短决策半径,必须扁平化。     小米副总裁王川有句诛心的话:当年我们误入歧途,都抓管理去了。2011年的冬天,索尼迎来了更惨痛的噩耗—年度亏损63亿美金,为什么会这样?天外伺郎(索尼常务副总)说:绩效主义毁了索尼!因实行绩效主义,职工逐渐失去工作热情。在这种情况下是无法产生“激情集团”的……公司为统计业绩,花费了大量的精力和时间,而在真正的工作上却敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。如果你还死心不改,可以回想下诺基亚被收购的惨剧。     至于小米“毁三观”的管理文化更是把“去管理化”做到了极致:没有KPI;没有管理层,超级扁平化;第三,没有组织架构,不开会。没有绩效管理,没有级别体系,没有“员工活动”,没有“内部沟通”,没有“内部培训”,没有“企业文化”。     如果你说这尚是个例,那么在北京东南方向千里之外位于有韩国硅谷之称的城南市Techno Valley H-square 6层的Kakao Talk办公区中,同样的组织变革在进行,在Kakao这个拥有500多名员工的公司中,自上而下只有CEO、部长(职能部门负责人或项目组组长)、组员三个级别。     在传统的韩国公司中如果一名工作多年的员工在晋升部长后重新被降职为主任,通常是一种变相开除的行为,此外新员工在短时间内升职也是不被允许的,而在Kakao这个公司中,员工们已经习惯了这种职能变换,特别是技术和产品部门,甚至没有固定的组织架构,通常一个新的项目组成立时,过往的组长可能会因为一些技术特点而重新充当组员的角色,而那个提出新产品理念的人则会被任命为组长,没人会对此有所芥蒂。为了让员工们感到更加平等,在Kakao公司内,所有的员工都用英文名字互相称呼,譬如大家都直接称呼创始人金范秀叫做 Brian,此外即便是新员工,如果有好的建议和意见都可以直接向社长或是CEO表达,而在传统的韩国企业中这必须经过层层汇报才可以实现,跨级汇报甚至会被视为企业的一条红线。     沿着这条不归路推演下去,商业组织既然有可能三层化,那么也就有可能两层化,如果两层化,那么管理者必然被leader(领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的…)取代,如果管理者被取代,那么新生的领导者必须同时具备管理和执行的能力,我们可以称之为“移动互联网时代的leader波粒二象性”,就像量子物理学中描述的光的特性,同时具有管理的波特性,和执行的粒子特性。再大胆想象,在新的管理变革中,更多的“去他X的”将如雨后春笋:从去管理层、去组织架构、去绩效评估开始,到去销售佣金、去开会、去副总裁、去人事部、去财务部、去运营部、去总裁办…     而创业家,创新者需要做的仅仅是:让业务管理来驱动员工管理;管理外部化“透明化”(让用户广泛参与 );游戏化管理(人人都是游戏的一分子 )。     好吧,这个时代你拥有了更大的能量和权力,你知道,打造一个伟大的公司的,你只需要55个人就够了(WhatsApp的55人团队创造市值190亿美金的价值)。最后再免费送你一句话:“营销很重要,商业模式比营销重要,产品比商业模式更重要,但牛B的顶尖人物才是最重要的!”     本文作者:李善友,王雨豪
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    2014年12月03日
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    个性化营销公司 Bluecore获2100万美元 B 轮融资 据科技媒体 VB 消息,日前,个性化营销方案提供公司 Bluecore 获得 2100万美元 B 轮融资,本轮融资由 Georgian Partners 领投。   据网站介绍,这家公司的发展速度非常快,全年经常性收入(ARR)的增速为每 45 天增加 100 万美元。   Bluecore 提供的方案可以让营销人员很好的利用,主要是通过一些行为数据和电子邮件与客户接触;   在产品方面, Bluecore 还提供一个产品目录数据,方便企业改变价格和库存。   目前包括Staples、Express和Cabelas 等电子商务公司都采用 Bluecore提供的营销方案。B轮融资的资金提供方Georgian Partners 非常看好提供企业服务且成长迅速的初创公司,之前投过的公司还有Shopify、Tealium和FreshBooks。   Bluecore raises eight-figure series B for email personalization Bluecore, a marketing automation solution focused on personalization, has raised $21 million in its series B round of investment. The company has been growing quickly, adding $1 million in Annual Recurring Revenue (ARR) every 45 days, and doubling AAR every six months. A number of top ecommerce retailers are now customers, including Staples, Express, and Cabelas. This kind of growth has impressed investors, including Georgian Partners, which led the round. Georgian has focused investments in companies applying analytics to improve or automate existing processes. Previous investments include companies like Shopify, Tealium, and FreshBooks. What sets Bluecore apart? Bluecore lets marketers use behavioral data to personalize customer engagements, primarily via email. We’ve found in our own research that behavioral data is often the most valuable type of data for marketers. Behavioral data provides real-time insight about a consumer’s interest and intent, most of it coming from web and mobile activity. Yet most marketers today haven’t been able to capitalize on this data. One reason for Bluecore’s success is its ability to capture and process large volumes of behavioral data, like product page views, search term use, and cart abandonment. In conjunction with behavioral data, Bluecore also uses product catalog data, including changes in price or inventory. Consumers increasingly expect personalization and are unsubscribing from irrelevant emails. As a result, marketers are looking to personalization as a way to increase relevance, along with key metrics and revenue. In ourublishe report on email personalization pd yesterday, we found that the vast majority of marketers reported increased open rates and click-through rates (CTR) by employing some form of email personalization (including even the most basic personalization tactics). We also found that email personalization reduces unsubscribe rates and increases revenue by an even greater factor (around 6x). Most marketers still rate poorly on our email personalization maturity framework, but growing interest will continue to fuel investment in marketing automation and personalization tools like Bluecore. For those interested in the technical details, Bluecore explained in an email that it drives personalization in several ways, including: Similar products versus recommendations based on co-view and co-purchase models Aggregated profile data based on session searches, category navigation and facets, as well as wish list, add to cart, and purchase behavior. Audience data based on product catalog analytics, used to personalize emails by answering questions like “If the inventory drops on a product by more than 50%, which customers are the most likely to buy the fastest?” The new round of funding will bring Bluecore’s total funding since 2013 to $28.2 million.   来源:VB
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    2015年12月03日
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    中国SaaS创业者,你需要种更多的土豆 作者:何晓阳    北京蓝海讯通科技有限公司(OneAPM)创始人   一 最近写作的频率变低了。   我的读书笔记公众号主要是发读书笔记为主,偶尔也写一写我对于企业服务和 SaaS 领域创业的一些感悟,但后者不能长写,因为一来不能写别人的不好,二来也不敢写自己的好,如果只写别人的好,又会被认为是软文,因此只能写一些知识,但知识就那么多,一来二去大家也就会了。所以大多还是写严肃书籍的读书笔记。我写读书笔记比较慢,每一本我觉得值得写的书,我都是读三遍,第一遍速读,第二遍精读并且圈出重点,第三遍基本上是替作者重建脉络,写的时候,我不是读者,我是作者,我把一本二三十万字的书要表达的意思用三五千字再重新表达出来,期间所费功夫无数,就像同仁堂所说,炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。   但这样写作是很累的,比如说之前写黑洞,基本上是读了十来本这个领域的书,才敢下手写。长读书的人都知道,知识是有阶梯的,书也是有阶梯的,没有前面的知识做铺垫,后面的知识就不容易理解,甚至完全无法理解。而世间万事万物都有联系,清理其中的脉络又是非常繁琐的事情,比如说,最近的复杂科学就把我纠缠住了。我本来是想写一篇侯世达所著《集异璧之大成》的读书笔记,为此,先读了《复杂》和《走进分形和混沌》,读完之后发现自己的数学功底不够,现在又在读数学方面的书,因为之前已经恶补过一段时间的微积分,现在更多的是补数学方面的概念,因此还在读《数学:确定性的丧失》和《数学的意义》。照这个速度,有可能复杂领域的这几篇读书笔记是短期内写不出来了。   有人也说了,写写鸡汤吧,何必较真呢?但于我而言,我并不是要从写作和读书这件事情上赚到什么,兴之所好,难改。   二 既然写不了读书笔记,还是写写中国 SaaS,近来,企业服务领域的发展也算是如火如荼了,企业服务,尤其是 SaaS,和 VR、机器人等几个领域一样,现在经常被作为未来短期的方向来提起,很多投资人,之前可以骄傲的说,我们不投 2B,但现在应该是没有了,至少不常有了。但从创业者这个角度看,情况没有这么乐观,钱自然是拿到了很多,甚至于说,拿钱拿到手软,但根本的一些问题,在我看来,依然没有得到解决。今天,想和大家谈一谈我认为是比较根本的问题。   之前看到大家在朋友圈转发的一篇文章,在中国做 2B 为什么这么难,我看了看,深以为然,文中提到,2B 的产品不像 2C 那么直观,难以快速的获取用户,需要一点点的死磕,需要标杆用户,同时,由于产品难以理解,因此没有媒体和大众的关注,也没有办法做借势营销,属于需要熬死对手的苦逼生意。我非常的赞同这些观点,不是感同身受,而且,这完完全全就是自己的感受。但同时,在我看来,这些问题虽然确实存在,而且确实造成了一定的影响,但是不算是 2B 难做的最根本的原因。因为美国的 SaaS 也是存在着一样的问题,全球同此凉热。但美国人的创业,却是 2B 比 2C 要火爆很多,中国 2B 比 2C 是 19 比 1,美国基本上 1 比 1,为什么呢?   所以,今天主要想谈一谈,比较美国的 SaaS,中国的 SaaS 公司会更加难在哪里。这个事情我思考了很久,得出了一些貌似扯淡的结论,之所以一直没有敢说,是怕影响投资者的积极性,也怕同行骂我。直到今天企业服务已经成为了风口上的猪,我才敢把自己的想法抛出来,算是抛砖引玉。   三 相比较于大家对 SaaS 公司生存感觉的感性讨论,定性描述,我自己更加偏向于定量分析,因为作为一个程序员,一个理工男,我更加相信数字。从这个意义角度说,我觉得做 SaaS 就应该像《火星救援》里面的马特. 达蒙,是死是活应该用数字说了算,在有数字的基础之上,努力想办法活下去。   马特达蒙要在火星活下去,需要有氧气,需要有水,需要有食物。前两者比较好解决,在片中,栖息舱的氧合机自始至终稳定的解决了氧气的问题,而水循环系统也自始至终稳定的解决了水的问题 (除了种土豆需要的水之外)。《火星救援》电影里面要活着主要就是食物的问题。片子的后半部门从战神 3 号的 MAV 降落地出发,途径 3600 公里的火星地貌,到达战神 4 号任务预先放置好的 MAV 那里。在这个过程中,食物要足够,不能饿死。就是这么简单。   SaaS 公司的问题基本上也是一样的,很简单,从 SaaS 公司成立开始,到 Break Even,这是一段旅程,在这个旅程中需要足够的钱。我之所以这么说,前提是不需要再向你解释为什么 SaaS 这个商业模式导致的前几年的亏损,也不需要解析为什么后期会比普通软件公司有更好的增长。如果你成功的解决了从公司创立到现金流为正所需要的钱,那么你就活了,当然,反之你就死了。你可以把需要烧的钱理解为马特. 达蒙需要的食物,正是在这个点上,中国 SaaS 比美国人要难一点。   那么,一家 SaaS 公司要烧多少钱呢? 根据 TOMASZ TUNGUZ 网站一篇博客统计,在一家 SaaS 公司 Break Even 之前,烧钱数目如下所示: 图中所示的是美国 SaaS 从创立到 Break Even 现金消耗的中位数,总的来说在 6000 万美元上下,这还只是中位数。如果说像 HubSpot 或者 New Relic 这样成功 IPO 的独角兽,这些公司甚至到上市还都是亏损的状态,他们总的现金消耗应该在 1.5 亿美元以上。   话又说回来,亏损还可以上市,是因为美国一般都使用 PS 的方式来计算 SaaS 公司的市值,一般二级市场上面是按照未来 12 个月收入的 7~12 倍来给 SaaS 公司计算市值。7 倍是正常情况,只有华尔街特别特别看好的公司,才会给予更高的溢价,这样的公司全球只有几家,以 Xero、ServiceNow 和 WorkDay 为代表,是按照 11~12 倍来计算。 当然在上市之前,越早期计算的倍数越高,有可能到达 15 倍。反正早期投资额度有限,一般说来,中美两国 AB 轮投资差异不大,A 轮投资金额平均在 200~300 万美元,B 轮在 500 万美元左右。 那么问题来了,既然是按照 PS 来计算市值,那么一家 SaaS 公司要想成为上市的独角兽,一般来说需要做到上市后一年 1 亿美元以上的收入,按照每年 60% 的增速算 (事实上基本只有 New Relic 在上市当年依然有如此增速),在上市当年也需要有 6500 万美元以上的收入,这意味着什么呢?很简单,假如你是一家美国的 SaaS 企业,你需要收上来 6500 万美元,假如你是一家中国的 [SaaS]企业,你需要收上来 4 亿人民币,你才能去美国上市。   你觉得这两个事情难度一样吗?   基本上,在美国做到 6500 万美元收入和在中国做到 6500 万人民币的收入难度是一样的,而做到 4 亿人民币,则是 6 倍以上的难度,在美国 6500 万美元收入的公司一般 400~500 人就够了,而在中国做到 4 亿收入恐怕要 2000 人以上,在中国向小客户收的钱往往每年很难超过 20000 人民币,而这个数字在美国是 20000 美元。 也就是说,导致中国 SaaS 公司的收入看起来特别低的原因是汇率,当然这个说法听起来很怪。但是对比一下 2C,2C 的主要商业模式是电商、广告和游戏,以电商为例一双在美国卖 20 美元的衣服到中国卖多少钱呢?恐怕要 120 人民币以上吧?这个时候,中国的人口优势就显现出来了,17 亿人口的购买力对于 3 亿人口的购买力,所以我觉得,在中国做电商的难度是美国 2C 难度的 1/6。   两个非常宏观的数字,汇率、人口,这两个东西听起来和我们做企业服务一点关系没有,但却在很大程度上决定了 SaaS 企业的命运。如果你不同意我的观点,你可以用同样的思路想一下游戏和广告行业。游戏也是典型的面向消费者,而且是主要面向价格不明感的消费者,所以中国游戏行业体量也是超过了美国。广告行业的用户是 2C 而收费是向 2B,2B 的单次付费金额应该比不上美国,但是因为 2C 的点击量要超过美国很多,所以中美两国广告行业应该大小差不多。(以上只是我个人瞎猜,欢迎大家给出准确数字)   这里说完了收入,再说一下成本,SaaS 企业的主要成本是人力成本,或者说,主要是研发成本和销售成本。在硅谷,程序员的薪酬平均分布在 10~20 万美元之间,在中国,能够有产出的程序员的薪酬分布在 30~100 万人民币之间。两国顶尖程序员的薪酬是完全一样的。而中国 2C 的企业完全能够负担这些程序员的薪酬,这个时候,2B 企业必须付出同等的薪酬才能招到同等的人才。   中国 SaaS 企业收入是美国对标公司的 1/6,而成本则相差不多,这样能同时发展起来的可能性有多大?所以我觉得中国 2B:2C 市值是 1:19 这件事情一点都不奇怪。可能你觉得,那我不拿美元,拿人民币基金的投资不就行了吗?很遗憾,估计也不行,假如你最终做到了每年 6500 万的收入,明年收入预期 1 亿人民币,而投资人只给你 10~15 亿人民币的估值,你觉得如何?而且对于投资人来说,费劲的养大了一个企业,才做到 10 亿人民币,恐怕也是心有不甘。   所以,除了极少数情况,大多数 SaaS 创业者的钱肯定不够做到 Break Even。   四 之所以说这些问题,是因为,只有正视这些问题,才能想出解决问题的办法。马特. 达蒙能够在火星上活下来,靠的是智慧、信念和勇气。我之所以抛出这些问题,是想让众多 SaaS 的同行想一想,我们不能一味的对标美国,毕竟国情不同,环境不同。   这段时间对于进化论的研究让我更多的对于生存竞争有了认识,从有生命以来,竞争就存在于我们这个星球之上,对于生物而言,生存的竞争能够让物种更好的适应环境,产生变化,产生进化,从而产生新的物种。SaaS 这种商业模式来到中国,就要适应中国的环境,它可能会变成全新的形式。同样,无论是 CRM Sales、Marketing Automation,还是 APM、Customer Service,它们应该有的样子应该和美国完全不同。就像我们在火星上种出来的土豆。   在没有蜜蜂的岛上,雀鸟的喙会变得更小,从而可以啄食花蜜;在没有啄木鸟的岛上,雀鸟的喙可以从树上啄出虫子来;每一个企业都要更好的适应特定的环境,从而和其他的企业变得不同。从这个角度说,任何两家企业都应该会逐渐变得不同,正是因为竞争的压力让它们逐渐分化。在今天,残酷的选择压力会迫使雀鸟向分化的方向进化,也会让 SaaS 企业走向完全不同的方向。   对于中国的 SaaS 创业者来说,大家都需要想一想,让我们赖以活下去的土豆在哪里?毕竟,马特. 达蒙靠着残留的食物不足够活下去,只有自己种下的土豆,才能保证自己的卡路里,才能保证自己活下去。因此,自己种下的土豆,才是真正的希望。
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    程序员兼职平台“极客邦SOHO”获得Pre-A轮近千万人民币融资 “极客邦SOHO”近日宣布完成Pre-A融资,融资金额近千万人民币,领投方为中梁投资基金。   极客邦SOHO是持创信息科技有限公司旗下一个针对程序员群体的在线兼职工作平台,持创依托在软件外包市场6年以来积累的专业化口碑,以及中国互联网最优秀的程序开发人员的信任,推出了“极客邦SOHO”,专注于为程序员发现能赚钱的兼职机会。   目前已经在上海、北京、苏州开设了办公场地,并面向全国13个城市开通了兼职业务:包括程序员简介展示和企业方需求匹配。其中程序员简介展示主打隐私保护,获得用户普遍认可,并已实现120%-150%的日增量。   为了让用户得到更快捷、简便的服务,持创信息科技有限公司同期还开发出一个为互联网项目免费在线的估价宝网站。   据悉,获得此次融资之后,极客邦SOHO将利用融到的资金,以保障需求匹配为方向,增加技能认定,交易、保理等更为安全、便捷的服务,该版本预计今年12月正式上线。
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    “独角兽”企业标准由10亿美元变成50亿了   来源:腾讯科技   对于科技初创企业来说,过去估值达10亿美元已经被视为取得巨大成功,被誉为“独角兽”。此后,这个标准被提高到50亿美元。可是近几个月,成为“独角兽”的标准再次提高。《华尔街日报》最近发布“10亿美元初创企业俱乐部”榜单,美国主流网络媒体BI盘点了其中估值达100亿美元以上的科技初创企业。   Uber:510亿美元Uber的打车应用可以将乘客与私家车司机联系起来,这些司机需要与Uber签署合同。Uber提供不同类型的汽车,从各种豪华轿车到小型汽车等。Uber创建于2009年,首席执行官是特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)。Uber最新估值510亿美元,融资总额82.1亿美元,主要投资者包括Benchmark Capital、Menlo Ventures、Google Ventures以及KPCB等。   小米:460亿美元小米是中国最大的电子产品品牌之一,主要从事生产智能手机业务。小米智能手机被认为是最好的安卓手机,该公司在中国的声誉就像苹果在美国那样受欢迎。小米创建于2010年,首席执行官是雷军。这家公司目前估值460亿美元,融资总额14亿美元,主要投资者包括Digital Sky Technologies、Hopu Investment Management Company、DST Global、IDG Capital Partners、Qualcomm Ventures以及Morningside Group等。   Airbnb:255亿美元Airbnb为想要出租个人住房的人们提供集市,并向临时居民提供租房服务,其业务已经遍及全球190个国家和地区。Airbnb成立于2008年,由布莱恩·切斯基(Brian Chesky)担任首席执行官。这家公司当前估值255亿美元,融资总额23.9亿美元,主要投资者包括Andreessen Horowitz、 Founders Fund、Sequoia Capital以及Greylock Partners等。   Palantir:200亿美元Palantir是一家软件和服务公司,专门从事数据分析业务。其最大客户包括政府机构,比如CIA和FBI。这家公司成立于2004年,首席执行官是亚历山大·卡普(Alexander Karp)。Palantir目前估值为200亿美元,融资总额16.7亿美元,主要投资者包括Founders Fund、Tiger Global Management、Glynn Capital Management以及Jeremy Stoppelman等。   Snapchat:160亿美元Snapchat是一款照片-信息应用,用户可以通过它发送照片或视频,并在阅后一定时间内自动删除。Snapchat成立于2012年,由埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)担任首席执行官。这家公司当前估值160亿美元,融资6.48亿美元,主要投资者包括雅虎、Kleiner Perkins、Benchmark Capital、Lightspeed Venture Partners、Coatue Management以及SV Angel等。   滴滴快的:160亿美元滴滴快的是中国本土两家最大打车服务公司滴滴打车与快的打车合并后组建的,就像Lyft与Uber一样,乘客可通过手机呼叫打车服务。这家公司成立于2012年,由程维担任首席执行官。滴滴快的估值160亿美元,融资44.2亿美元,主要投资者包括阿里巴巴、腾讯、Softbank Capital、Temasek Holdings以及Coatue Management等。   Flipkart:150亿美元Flipkart是一家电子商务网站,主营业务是电子产品、书籍和音乐等。Flipkart被称为“印度的亚马逊”,由萨钦‧班萨尔(Sachin Bansal)与宾尼‧班萨尔(Binny Bansal)兄弟于2007年联合创建,萨钦兼任首席执行官。这家公司估值达到150亿美元,融资31.5亿美元,主要投资者包括Digital Sky Technologies、T. Rowe Price、Morgan Stanley、Vulcan Capital以及Tiger Global Management等。   SpaceX:120亿美元SpaceX主要从事为太空探索设计、建造以及发射火箭和太空船业务,它创建于2002年,首席执行官是美国著名企业家伊隆·马斯克(Elon Musk)。SpaceX目前估值为120亿美元,融资总额12亿美元,主要投资者包括Founders Fund、Draper Fisher Jurvetson以及谷歌等。   Pinterest:110亿美元Pinterest:110亿美元Pinterest是一个自称视觉社交目录网站,为用户提供在线收藏和分享照片与其他物品服务。Pinterest创建于2008年,由本·希尔伯曼(Ben Silbermann)担任首席执行官。该公司目前估值为110亿美元,融资总额13.2亿美元,主要投资者包括Andreessen Horowitz、Bessemer Venture Partners以及Rakuten等。   Dropbox:100亿美元Dropbox是世界上最大的云存储服务商之一,用户可通过其轻松在网上存储和分享文件,全球用户超过2亿人。这家公司创建于2007年,首席执行官是德鲁·休斯敦(Drew Houston)。Dropbox当前估值100亿美元,融资总额11亿美元,主要投资者包括Accel Partners、Benchmark Capital以及Greylock Ventures等。   WeWork:100亿美元WeWork主要向个人和企业出售联合办公场所,是亚当·纽曼(Adam Neumann)和米格尔·麦克凯尔维(Miguel McKelvey)于2010年联手创建的,同时纽曼兼任首席执行官。当前,这家公司估值100亿美元,融资总额度10亿美元,投资者包括高盛、T. Rowe Price、Benchmark Capital、Fidelity Investments以及JP Morgan。  
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