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    企业福利管理是HR心中的痛?i福励想要帮助企业把它做好 HRTechChina编辑部(9月11日报道)   一直以来福利管理都是HR心中的痛,自己费尽心思想要做好福利管理可是往往收效甚微。如今互联网金融让福利管理变得更容易:to C的终端消费和服务领域给福利管理创业带来了巨大的机遇。类似的福利产品大多数关注的是商品和终端消费,可是,随着市场的不断成熟变化,如何更好地向to B企业级服务市场转变,又或者二者兼有,成为这一领域的巨大挑战。   据“HRTechChina”记者采访,i 福励正好结合了这两点,把基于绩效考核的员工忠诚度管理作为切入点,方便HR更好地进行福利管理工作,同时也让员工对企业福利有个更清晰的感知。据HRTechChina记者了解,i 福励目前平台已经开放,但是需要先提出申请通过才可以使用。i Benefit(i福励)专注于企业服务领域、以SaaS模式提供福利管理与激励奖励服务的平台,为企事业机构呈现多元化的产品服务体系以及端到端一站式解决方案,整合生态圈知名品牌商与服务商,聚焦企业员工大健康管理与传统年节关怀的创新需求。并且i 福励在业内首次提出忠诚度信用评级,让员工忠诚度在系统中可量化、可视化、动态化呈现,全面提升企业员工敬业度和员工挽留,帮助企业管理者用系统化工具来优化员工忠诚度管理传递企业关怀。   i 福励的掌舵人倪云华有着多年的管理咨询工作经验。他告诉记者,由于以前在大型企业的咨询管理工作更多在于方案的给出和分析,他希望通过创新的产品可以更好地服务与管理。除了企业可以使用他们的产品(i 福励)进行更好地福利管理,增强员工的忠诚度以外,i 福励也会基于一些数据会给出相应的分析报告,比如,哪些福利政策是更适合某个公司的,哪些人的忠诚度是比较高的,等等。   忠诚度管理并不是一个新概念,只是以前企业所做的是外部客户的忠诚度管理,而福利管理,则是对企业内部员工的忠诚度管理,而这一忠诚度管理,会帮助企业更好的保留人才,减少外流。那么对于“忠诚度”,“福利管理”这样虚无缥缈宽泛的概念,i 福励是如何做到量化管理的呢?据倪云华介绍,基于saas的i 福励借助互联网思维,将“企业-员工-供应商”三者的供求关系通过互联网服务的模式连接起来,形成“福利激励+B2B2C电商模式,积分的累积与消费促成平台系统内部的流通,员工对于公司的贡献,诸如一个好的idea,一项活动的成功举办参与,某个项目的顺利完成等等,要来源,而平台上的 KPI 自定义设置和积分体系会更好地帮助管理这一积分的发放和获取。对于以往一刀切的福利模式,i 福励给出更好的弹性模式:企业在不用担心预算增加的情况下,增强员工的自主性。i 福励在进行市场分析时提炼出共性诉求,这样做出来的产品可满足企业公司的基本需求,而其他特殊服务则可通过私人定制来解决。   相较于国内外的其他类似产品,如anyperk, 关爱通等,i 福励的不同之处在于,不仅仅是局限专注于C端服务,给与员工更多折扣用于购买福利产品,或者是企业服务与福利管理的分离,而是把C端和B端服务整合。以往的企业管理更多的依赖付费软件的使用,而i 福励把软件变成平台并加入电商,实现更方便更有弹性的管理。“行业竞争一直都在,只是这一领域还不成熟,需要整合,而i 福励正好踏出了这一步。”倪云华对HRTechChina记者如是说。     i 福励从开发到现在,产品更新速度几乎是每周都会不断迭代。伴随市场不断变化而挖掘开发新需求。作为以福利管理为切入点的横向业务产品,“i 福励未来的发展前景应该是广阔的,并不排除未来发展模式会延伸出更多的服务应用,诸如差旅,社保等其他人力资源相关模块。但我们还是会先从做好当下开始,一步一个脚印。”倪云华对hrtechchina记者说到。目前i 福励移动端应用基于微信,暂未有移动APP。随着市场的不断变化发展,企业服务领域的竞争也会愈演愈烈,当然也不会排除企业福利管理方面。倪云华说:“未来肯定会有更多的企业加入这一领域的竞争,但是我们希望能够永远比市场多跑出半步。”是的,未来发展如何,相信市场和时间会给出答案。          
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    2015年09月11日
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    企业服务再添生力军,“58Tax”以财税为基础向管家服务发展   58Tax是一家自助式的企业综合服务电商平台。至于58Tax这个名字的由来,58Tax创始人&CEO潘晓娟告诉记者:“我们产品是在5月8号正式上线的,专注为创新企业提供财税服务。” 与传统代办机构不同,58Tax省去大量中间环节,将透明的价格体系推送给B端企业,提供更加便捷的财税咨询、法律咨询、企业融资等服务。“58Tax是财税行业和B2B电商的一次融合,更是一次纵向的细分。企业用户可以自助线上下单,全程了解进度;负责账务处理的专业会计可以线上接单,线下处理业务。”潘晓娟说道。58Tax线上24小时接单,移动端安卓版已经上线,iOS版还在审核当中。 58Tax的业务主要有财税、证照和人事三大服务板块共12款产品。其中财税板块是58Tax的入口产品,目前所有账务处理全部由中级会计师完成。58Tax现已开拓北京、上海、广州等50个城市,客户数量超过200户。 创业热是大众有目共睹的,所以针对企业服务这一市场各家都是各显武艺。从知识产权服务切入的有知果果,从企业法律服务切入的有快法务,从企业社保切入的有51社保,当然还有企业注册、财税代理、公司社保、法律服务等全覆盖的公司宝。58Tax与这些公司既有业务的重合,又有服务方式的不同。58Tax开始是以财税为主要切入点,垂直深耕财税领域相关产品,在江苏已经打通与税务系统的连接,逐步在全国范围内推广。 为更好地服务创业者,尤其是高校创业者,58Tax创新性地推出了大众版和校园版两套收费体系,校园版的每一项服务基础价位都要比大众版优惠3000元。同时58Tax还积极参与由政府、社群、高校等组织的创业沙龙、论坛及分享会活动,将创业心得、优质服务和优惠活动搬到线下,实现了双线贯通。 目前58Tax主体业务全部为垂直自营,但潘晓娟告诉记者,在9月份以后,58Tax将作为平台运营,把所有业务都外包给入驻平台的机构、个人。做平台,模式较轻,不会受地方限制,更容易将模式复制到其它城市。58Tax将以SaaS软件作为服务过程控制与质量监督平台,确保平台上入住的机构和个人按照既定的服务标准服务客户,保证服务速度和质量,让用户放心。   来源:猎云网 记者:陆阳平
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    2015年08月31日
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    Slack 推出“Add to Slack”,让工作像点赞一样轻巧 Slack 的真正强大之处在于它的平台性,其他工具可以接入并很好的融合到这个平台当中。这家公司表示 Slack 现在已经加入了超过 80 个这样的整合,而且有成千上万的开发者正在为它添加更多整合工具。 如果你想在自己的 Slack 实例中添加某个整合的话,你们团队需要在 Slack 的整合页面上找到你想要的整合。这样做虽然已经足够简单,但是你需要提前了解自己的团队需要怎样的整合。为了帮助用户根据使用情景添加整合,Slack 正在 推出一个“Add to Slack”按钮 ,其他公司可以将这个按钮添加到自己的网站或者应用中。 例如,Nuzzel 和 Box 已经在自己的网站上使用“Add to Slack”按钮,这个按钮不仅可以起到提示作用,而且可以直接将 Box 整合到你们团队的 Slack 实例中。这对于 Slack 的发展来说是一个简单而高明的功能。 Slack 决定在自己的软件之外实现更简单的整合功能应该是受到了 Facebook 的启发,后者的按钮已经遍布了互联网的各个角落。 这一举动大大提升了 Facebook 在网上的覆盖范围,而且 Facebook 本身不需要进行整合工作就可以深度整合到大批网站当中。现在 Slack 也在做同样的事情,不过它针对的是企业应用。 如果你已经完成了整合,这些按钮可以让你发送各种内容到 Slack 频道,具体内容取决于整合的服务。以 Box 为例,你可以直接在 Box 中向团队发送文件,这是一个非常方便的功能。 该公司表示,这个按钮背后的理念是想帮助独立开发者直接安装整合、机器人和其他工具到 Slack,这就是“Add to Slack”按钮现在已经加入了 它的 API 的原因。 这个想法是完全合理的。当你在网上浏览新的网站或应用时,看到这个 Slack 按钮也许会帮助你决定使用这项服务,甚至成为它的付费用户。这对于 Slack 和其他公司来说都是一件好事,因为 Slack 可以通过这项功能维持用户的满意度和活跃度,而用户也可以尝试一些专门适配 Slack 的新功能。这将会开启一个蓬勃发展的生态系统。 如果仅仅向你展示下面的整合列表,你也许不太能想出自己需要在 Slack 上整合它们的情景: 而且由于现在我们的工作和私人生活已经逐渐在网络上逐渐融合,因此这个按钮也能够像 Facebook 的点赞按钮一样吸引我们的注意力: 以下是 Invision 的应用实例 ,团队成员可以直接将设计成果的截屏发送到 Slack 频道。 如果连 电子邮件都能在 Slack 找到一席之地 ,那么我想任何产品都能整合到 Slack。 也许在一年之后,已经整合到 Slack 的服务会远远多于没有整合的服务。   Slack Leans On Companies Like Box And Nuzzel To Use “Add To Slack” Buttons For Contextual Integration Slack’s true power is being a platform. A platform that other tools can plug into and play nice with. The company says there are 80+ of these types of integrations and thousands of developers hacking away at adding more. Right now, you have to rely on you or someone on your team finding the integrations that you want on the integrations page and then adding it to your instance of Slack. Easy enough, but it’s not until you need something pulled into Slack where you find out that it’s a good idea to add that integration. To help those contextual integrations along, Slack is introducing an “Add To Slack” button that companies can add to their sites and apps. For example, Nuzzel and Box are using the “Add To Slack” button on their sites, which is not only a reminder, but a call to action to add Box as an integration to your team’s instance of Slack. Simple, yet virally smart for growth. Slack’s decision to allow simpler integration outside of its own software domain harks back to Facebook’s work to integrate its own buttons around the Internet. In a single move, Facebook greatly expanded its reach online, and deeply integrated with a host of sites without having to do integration work itself. Here, Slack is doing something similar, but inside of the constellation of business apps. If you’ve already integrated, or once you do, those buttons may let you send things to Slack channels, depending on what the service is. In Box’s case, you can send a file to your team right from Box. Super handy. The company says the thought behind this button is to help indie developers get their integrations, bots and other tools out there and installed, which is why the “Add To Slack” button is now in its API. The whole idea makes sense. As you surf the web and try new sites or apps, seeing that Slack button might help you make the decision to try the service and potentially even pay for it. It’s a win for both companies, since Slack keeps you happy and active within its product and you get to try new functionality tailored just for it. It’s a powerful beginning to a budding ecosystem. If you’re presented with this list, you’re less likely to think of the context in which you’d need one of them to access or interact with Slack: And since our work and personal lives are merging online, seeing this button will grab attention much like Facebook’s Like button does today: Here’s Invision’s implementation, allowing team members to ship screens to channels that need to see what they’re working on:   If email can find a place in Slack, then any product can I suppose. In a year, it will be a better question to ask who is not integrated with Slack, than who is.       Source:TC          
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    2015年08月27日
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    易维帮助台:Helpdesk完整落地,一体化的企业客服管理 Helpdesk是一个怎样的概念?传统概念中,是酒店大堂的总服务台,为客人提供住宿查询等相关服务,在信息技术应用于各行各业的今天,Helpdesk已经从IT运维中心的工具演化成了一个面向客户的统一的服务平台。 编辑近日关注的易维帮助台,是一款客户服务管理软件,为客服部门、IT部门和外包服务商提供云服务台。 易维帮助台是目前国内少有的并且较为领先的专注企业客服的软件之一,由成都英孚凯尔信息技术有限公司研究开发。猎云网与易维帮助台的负责人沟通后了解到,该公司最开始是做IT外包,在这个过程中发现很多共性问题后,希望打造一个能够放之四海而皆用的通用工具,于是就有了易维帮助台这样一个最初定义为IT服务工具的软件。从去年开始,IT运维的客户服务扩大到全行业的客户服务,该公司推出了一个客户服务和技术支持的SaaS云服务平台——易维帮助台5.0。 在易维帮助台的系统中,首先是“服务请求汇总”的过程,易维帮助台帮助企业设立一个统一的总台,用来受理客户多渠道的服务请求,目前开放了电话、邮件、网页反馈表单、在线交谈、微信、微博、手机App、API/SDK等渠道。 然后是“请求受理”,没有在前台快速处理完的工单能够在企业内部各部门之间进行流转,企业各部门的人员都能够对工单进行操作处理。对于处理方式,易维帮助台独创出将IM与工单深度融合的方式,除了文字、语音、图片、录像之外,还可以实现视频实时交流,使业务场景判断更加准确快捷。另有社区化客户支持,让企业与客户之间实现互助,从而提高问题解决效率。 最后是数据管理与输出,企业可以完整地导出原始数据记录,做深入的数据挖掘和分析,通过统计报表加强细节化的管理,了解客户与工单的情况。另外,易维帮助台还能实现IT运维主动维护与IT资产管理、企业自主选择集成第三方应用等功能。 “客户服务看起来简单,但是要精细化地管理是很难的,企业从拼运作到拼服务, 后期的服务保障已经成为了消费者是否买单的一个决定性因素。”该企业负责人告诉猎云网。猎云网发现,将易维帮助台与猎云网曾经报道过的另一较为领先的客服软件逸创云客服相比,两者在工单输入这一块功能上似乎偏差无几,而易维帮助台的特色则在于工单处理过程中IM与工单的深入融合。易维帮助台更像是一个一体化的企业客服管理,从工单延伸到了企业客服管理的各个方面。 该负责人认为,创业公司将大部分资本投入到了产品和市场上,但是同时也不得不顾及到客户口碑。顾及到中小企业的生存状况,易维帮助台对企业说:满意了再付费。企业可以基于易维帮助台做各种前期试用,积累了数据之后再决定是否付费继续使用。在14天免费试用中,给企业提供1G的数据存储空间,14天到期后企业可申请继续使用,当超出了应用的数据量时,需要更多的数据空间则要付费。 易维帮助台5.0于今年5月上线,目前已经累积了10000+企业用户,每月保持三到四千的用户增加量。“美国两千两百万家企业,已经有好几家估值近十亿美元的SaaS企业服务大公司,中国两千八百万家中小企业,未来也会出现四到五家非常大的企业级服务公司。企业级服务市场正在上风口。”负责人说道。 易维帮助台创始人兼CEO陈祥伍是一个连续创业者,先后创办了广东网域(Vavic)、北京城市热点(DrCom)、上海贝锐(花生壳)三家企业,目前均已上市,其整个创业历程一直在和中小企业打交道,因此对于中小企业的情况特别熟悉,他创立易维帮助台的初衷也正在于帮助使用易维帮助台的企业,可以真正落地以客户为中心的经营策略。 据了解,易维帮助台团队目前专注于打造产品,希望使云Helpdesk更加接近国内企业的地气。     【猎云网成都】(文/余芊)
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    2015年08月27日
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    邮件App Geronimo,让处理邮件变得像玩游戏一样有趣 Erik Lukas 让我看看他手机上的邮件。 他问我:“你想扔掉一些邮件吗?”没错,他把这个整理过程叫做丢弃。他得用一个文件夹来整理邮件,不然的话其他人会觉得他的邮件乱七八糟的。 这款邮件App叫做Geronimo,于8月27日正式发布iPhone版和Apple Watch版,并且使用均是免费的。作为创始人,Lukas给我演示了应用程序的运作过程。首先,我将一封Linkedin里的邮件进行长按,之后就能感受到一种无形的数字攫取,然后我将大拇指滑到屏幕的右下方,这时邮件触碰到屏幕边缘就消失销毁了。 这个互动过程出其意料地会满足用户的使用心理,或者,换种说法,可能会很有趣。 但是,准确地说,其实它并不该用有趣来形容。虽然说你使用的过程可能很有趣,但是由于邮件本身它不是有趣的,所以Geronimo也不是有趣的。 发布自Jumpin Labs的Geronimo可以将Gmail账户里邮件进行安排布局, Lukas称之为一种设计思路式的布局。如果说仅仅从纯粹的用户使用界面来说,这款App在Gmail普通应用程序和Apple有限的邮件选择基础上是一种完善和提升。 虽然说在视觉上,它没有Google Inbox那么使人满意,但是却在新奇的交流互动方面弥补了不足。最起码,Geronimo的使用过程是很有趣的,就像Lukas所说的,这是一个优势。他向我演示的时候说:“我们正在努力地将邮件重新赋予人性。” 这款App运用不全靠直觉的手势交互方式,使得整理和删除文件的过程有点像玩游戏。如果你想要销毁、存档或者标记邮件,只需要简单地滑到屏幕上某个特定的角落就可以完成操作。轻触手机背面,之后邮件就像雪花一样直接从你的收件箱里消除。你还可以将手机竖直倾斜来查看日常的邮件,不需要一直沿着手机上下滑动。而左右滑动就是查看前一天或者后一天的邮件。 换句话说,Geronimo与你之前所使用过的任意一款邮件App都不一样。 目前,Lukas正在利用另一种交流形式,研发一种新的语言来处理邮件。他说:“邮件没有利用以往我们从手机短信里学到的那些有趣的创新性的东西。” 许多的开发商都试图将邮件变得像文本打字那样简单,但是Lukas还拥有其他的一些特色优势,比如说能够快速与重要人士进行交流沟通、定制个性化图片等。Geronimo可以让你对五位重要的的联系人进行置顶,以便进行快速对话。 你可以将你以往邮件历史当中的某一封转发给联系人,或者可以直接点击联系人的头像图片来创建新的信息。如果说你处在创建信息的窗口之下,你可以通过拇指向左滑动来访问照片流,然后利用la Snapchat附件进行发送。 Geronimo与那些传统的邮件App最大的不同就在于它的时间轴浏览。每天不同的邮件被分在了几个不同的区,而不是全部放在同一个界面。顶部的那些图文并茂的时间轴可以清晰地让你看到哪些天有未读邮件。 Lukas解释说:“不管你使用哪一款邮件App,其实我们都非常依赖收件箱的时间顺序,以此来查看邮件。”Geronimo通过拖放个人邮件重新安排邮件的顺序,来改变人们以前的想法。这是App一个简便且非常有用的特性,你可以不用一个个地浏览星标文件夹就把事情按照优先顺序安排妥当。 这种直接的操作显示了Geronimo的一种物质性。你能感觉出Lukas聘用了移动游戏开发商来构造新的交互手势,而每一个手势又让你感觉发现了一个全新的操作。 他说:“即使现在这些令人满意的游戏机制和互动不是那么广泛地被使用,但是我们还是想知道它们是否有用并且有效。” 事实上,当你用了一段时间之后,你就会发现它能够开启强有力的用户操作,比如说滑动查看不同的日常邮件、自动星标或者存档邮件。但是你要是想要升级更新至下一个级别,你就得证明你已经会使用这款App了。 如果你已经习惯使用这些交互的话,其实比你用熟悉的老式邮箱程序还快,只是在你习惯之前你得花一段时间来学习。而这一点正是Geronimo能否留住用户的关键。目前的我们已经习惯以某种特定的方式来处理邮件。 这是一场快速梳理文件的高效游戏。其实不管有多少特色的智能手势,邮件永远都不会让你充分享受,但是它却能够减轻你的烦恼与负担。   This App Makes a Wacky Game Out of Sorting Your Email ERIK LUKAS HANDS me his iPhone and invites me to go through his mail. “Do you want to toss some emails?” he asks. That’s right, he calls it tossing. He has a folder for this, because “otherwise people get a little slap-happy with my emails.” Lukas, the founder of the email app Geronimo (which launches for free on Aug. 27 for iPhone and Apple Watch) shows me how the app works. I long-press on an email from Linkedin until I sense an intangible digital grab, then flick my thumb toward the lower right hand corner of the screen. The email hurtles toward the edge and disappears. Trashed. The interaction is surprisingly satisfying. Almost, oh, I don’t know…fun? Well, not fun, exactly. Email by its very nature email isn’t fun, so Geronimo isn’t either, even though you can tell it really, really would like to be. Geronimo, from Jumpin Labs, pulls in email from your Gmail account and arranges it in what Lukas describes as a “design-driven” layout. In terms of pure user interface, it’s an improvement on Gmail’s mediocre app and Apple’s sterile Mail option. It’s less visually exciting than Google Inbox, but makes up for that in novel interactions. At the very least, Geronimo is interesting to use, and if you ask Lukas, that’s a win. “We’re trying to re-humanize email,” he says while walking me through a demo. The app is full of not-quite-intuitive gestural interactions that make sorting and deleting email feel a bit like playing a game. To trash, archive, or label an email, simply flick it toward a specific corner of the screen. Tap the back of your phone, and robo-emails fall away from your inbox like snowflakes. Tilt your phone vertically to scroll through the day’s emails without dragging a finger along the screen. Flicking to the left or the right moves you from one day’s emails to the next. In other words, Geronimo is unlike any email app you’ve ever used. Lukas is developing a new language for handling email by drawing on another form of communication: messaging. “Email doesn’t take advantage of any of the interesting, creative things that we’ve learned from mobile messaging,” he says. Many developers are trying to make email as simple as texting, but Lukas is riffing on other features too, like being able to quickly communicate with a few important people, or customizing images. Geronimo solves for that by letting you place as many as five quick contacts at the top of your inbox. You can drag emails from your timeline to a contact to forward it, or tap on the contact’s picture to compose a message. Once you’re in the compose window, you can access your photo library by dragging the left side of the screen over with your thumb and draw on that attachment (a la Snapchat) before you send it. Neat stuff, but Geronimo’s most significant departure from traditional email apps is its timeline view. Instead of seeing a single vertical wall of emails, days are split up into separate blocks, and a pictorial timeline at the top give you an overview of which days have the most unread emails. “We’re kind of slaves to the chronological order of the inbox, no matter what app you’re using,” Lukas explains. Geronimo tries to upend that idea by allowing you rearrange the order of your messages by dragging and dropping individual emails. It’s a simple but handy feature that allows you to prioritize your actions without having to navigate to a separate starred folder. This direct manipulation gives Geronimo a sense of physicality. You can tell Lukas hired mobile game developers to come up with new ways to interact; every gesture you learn feels like you’ve discovered a new power move. “We wondered, what are game mechanics and interactions that are satisfying that can be applied here that aren’t overboard but are useful and efficient?” And indeed, after you use the app for a while, it unlocks power user moves like flicking your wrist to move through days and auto-starring or archiving all emails. The thought being, you have to prove you know how to use the app before you can advance to the next level. Once you nail the interactions, it might be even quicker than using the old Mail standby—it’s just going to take a bit learning. And that’s where Geronimo will hook or lose you. We’ve grown accustomed to dealing with email in a certain way. It’s an efficiency game—plow through the pile as quickly as possible. Email will never truly be enjoyable, no matter how many clever gestural features you build into it. But it canbe less painful.     Source:wired
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    2015年08月27日
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    “名片全能王”:蛰伏 6年,用户 2 亿,这款工具类产品如何做到横扫全球? “名片全能王” 这款 APP 估计被许多工作人士所熟知,在名片管理方面非常好用,只要将纸质名片进行拍照后,APP 就可以自动识别和电子存储。然而,就是这样一款主打名片管理的工具类产品,在推出 5年 后已积累全球近 2 亿的用户,其中 45%来自海外。此外,另一款产品 “扫描全能王” 也出自同一家公司,它的全球用户数也有 2 亿多,其中海外用户占比达 70%。 有关做工具类产品相关的初创公司,一般我会关心以下三个问题:1、如何变现;2、如何获取高粘性的目标用户群体;3、如何做国内或海外市场推广。 当我把这三个问题向这家公司提出时,得到的答案让我惊讶:产品不怎么赚钱,在海外也基本没做推广。那这两款产品到底是如何拥有这么多用户数?公司靠什么盈利? 一家专注的技术型公司合合信息创立于 2009年,旗下共有 4 款针对 C 端消费者的产品:名片全能王、扫描全能王、拍译全能王以及合合通讯录工具。前三者产品都是基于公司领先的移动 OCR(光学字符识别)技术和模式识别技术,包括文字字符识别、图像处理、图像增强、机器深度学习等,借助手机摄像头,APP 可支持全球 56 种语言文字识别,并将反应速度控制在一秒以内。 这四款 C 端产品从 2010年 开始先后推出,但后来为保持专注度,团队将主要精力还是放在了 “名片全能王” 和 “扫描全能王” 两款产品的功能性深度拓展上。据 CEO 镇立新介绍,前者产品更聚焦于商务人士,而后者更具有普适性,两者用户重合度不到 10%,所以都值得深入挖掘。 另外,针对全球用户,无论是名片管理,还是文档扫描,对后台服务器的安全、数据存储、稳定性也提出了较高的要求。合合信息现有 1000 多台服务器,为保证信息安全产品全部采用本地识别存储。合合信息专门设立了研发(Research)部门,由将近 20 位博士承担人工智能和 OCR 相关的最基础核心技术研究工作。 C 端:产品为王在苹果 APP Store 上,“名片全能王” 和 “扫描全能王” 的图标常年被 “商务” 和 “效率” 两类使用,并在这两类付费排行榜中稳居第一位。有趣的是,两款产品都有免费版,而付费版的费用也只是 1 块钱。 据镇立新介绍,2010年 产品就已推出了付费版本,刚开始依靠付费产品赚钱,但后来付费用户数逐渐降低,于是团队就把免费版本的功能增强,付费版本价格降低,产品功能不断深化,全球用户增长加快。 之后,一些硬件厂商专门找上门付费给合合信息希望可以做 “名片全能王” 和 “扫描全能王” 的产品预装。通过与硬件厂商和运营商(比如Orange、软银)的合作,这两款产品到达了更多用户的手中,甚至一些手机或运营商也将这两款应用作为他们的广告卖点之一。再后来,随着知名度的逐渐扩大,海外众多媒体也开始报道关注,并带来更多的下载量和用户数。现在,“名片全能王” 和 “扫描全能王” 全球每日新增用户数分别为 10 万和 20 万。 镇立新说,之前的 5年 时间,产品在海外基本没有做任何公关营销推广,基本都是依靠用户口碑传播和厂家、运营商的合作推广。“名片全能王” 在日本甚至 “被植入” 到广告中,目前在日本的用户数已经超过 4000 万。B 端:技术输出合合信息的创始人镇立新曾担任摩托罗拉中国研究中心研发负责人,长期从事人工智能和模式识别的技术应用研发工作。创立合合信息后,镇立新带领团队将主要精力都用于技术和产品的打磨,在国内和国际一共拥有 160 多项发明专利。即便是 6年 后的现在,整个团队的技术和工程师占比还保持在 85%以上。 合合信息在 B 端主要进行图像处理和 OCR 技术输出,具体业务主要分为以下三类:针对手机厂商的图像处理技术输出针对金融机构的证件识别技术输出针对 B 端企业的大数据技术服务 镇立新介绍,目前与合合信息合作的手机厂家包括三星、华为、锤子、摩托罗拉、HTC、中兴、联想、金立等,时期全球出货的手机最多有一半都使用到了合合信息提供的图像处理技术。此外,在银行、证券公司、保险公司、P2P 互联网金融公司使用的各种证件执照识别技术,也都是由合合信息提供。 现在,合合信息主要进行商务领域的大数据技术研发,涉及大数据云存储、数据清洗、数据处理和趋势性研究等,此类业务将于今年底针对 B 端推出相应服务。 工具类产品在 C 端很难变现创收,这点对于合合信息也不例外。因此,他们的解决方案是在 C 端通过优质产品积累口碑扩展用户打造广泛影响力,然后与 B 端厂家、组织机构合作输出技术从而实现自我造血和盈利。 如何做好一款全球化工具型产品有关这一话题,镇立新有自己的理解。 他认为,若要向全球进行产品推广,关键要看产品输出什么样的内容。若文化属性太强,成功率会降低,若文化属性偏弱,单纯是技术和产品输出,成功率会提升。猎豹的成功基于此,“名片全能王” 和 “扫描全能王” 的成功也不例外。因此,对于许多初创公司而言,若想推广海外市场,应该从技术和产品出发。 其次,产品真正要走出去,必须要有本地化的运营团队。不同国家在商务、礼仪、文化方面有很大差异,只有当地的运营团队和客服,才能把一款强技术性弱文化属性的产品真正推向本地。 当然,目前对于合合信息而言,产品越往纵深做,还是会触及到文化层面的障碍,而且涉及到商务技术和数据领域各个国家的政策也都不一样,这也是合合信息在全球推广方面遇到的挑战。 成立六年,合合信息已积累 C 端用户 3 亿多,B 端全球客户上十万家,支持 56 种语言的图像识别,在 OCR 领域处于全球领先,并在美国、日本、韩国等地都设立了自己的分公司。然而,就是这样一家技术驱动型公司,现有员工(包括海外)也只是 200 多人。3 个月前,团队刚刚完成 B 轮数千万美元融资。 “名片全能王” 在今年下半年开始突破工具应用限制,增加了基于名片的商业社交功能,类似商业版微信。在镇立新看来,这款产品背后有一个更大更美妙的想象空间,而且,他们已经开始了尝试和探索。 来源:36氪  作者:Jie
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    2015年08月21日
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    谷歌又推培训中心 完善在教育领域布局 近日谷歌重组后推培训中心,帮助老师提供专业的资料和课程,以使得老师能够顺利地运用这个产品。老师上完培训中心提供的基础或者提高课程,通过谷歌认证教育家考试一级或二级可以获得徽章。 此次推出培训中心是谷歌在教育领域的新动作。谷歌教育,其中包括像谷歌文档和谷歌的应用程序教室。除了虚拟培训中心,该公司还提供了其他培训工具,包括谷歌教师学院,虚拟教育大会,并奖励创新型教师。今天小编就借此机会盘点一下谷歌在互联网教育领域的布局。 教育应用套装 2014年8月13日谷歌推出了“课堂”(Classroom)服务,这是谷歌免费提供的教育应用套装(Apps for Education)的一部分。这项服务有助于帮助老师更便捷地与学生保持联系,并向他们布置作业和获取反馈。旨在帮助教师节省时间、有效管理课程,还能促进师生之间的交流,它与谷歌Drive云存储、Docs文档、Slide和Gmail等办公应用深度整合,目前支持42种语言,为老师们提供了一个内容管理系统,帮助他们发布更新,直接在线布置和收回作业,快速查看学生完成作业情况,并直接给予实时反馈。 “课堂”服务可以自动在Drive云端硬盘上为每位学生创建每份作业专用的文件夹。学生可以在“作业”页面上轻松查看交作业的时间,切实掌握自己的作业进度。教师也可以通过“课堂”发布通知和提问,让师生之间的课内外交流更上一层楼。 除了这些软硬件技术服务外,谷歌还推出很多的奇妙的创新教育计划,帮助和促进教育事业的发展。 谷歌涂鸦 这是一个让学校的孩子充分发挥创造力的竞赛。幼儿园一二年级的学生创作一些可能被放在谷歌首页的设计来参加这项竞赛。在一个学生的创作被选用后,学生会获得奖学金,并且他的学校会有经济保证。像“未来是什么样子”的主题会给参赛者。 谷歌编程 谷歌每年的编程计划是针对还在学校的13到17岁的孩子。在比赛中,参与者必须完成复杂的编程任务,写代码,写文档,进行个人研究,并且进行延伸。初赛的赢家会获得T恤以及完成证明,最好的10个参赛者将去加州的芒廷维尤参观谷歌总部。这个比赛让学生知道在计算机领域工作是什么滋味并且说服他们在大学阶段学习计算机科学。一个以往的参赛者非常感谢这个项目因为它需要很多知识并且给了他智力上的挑战。 计算机科学领袖 谷歌领导力教育和发展计划旨在帮助有抱负并且聪明的拉丁美洲、土著居民以及非裔的高中生在计算机科学中找到职业。学生夏天住在大学宿舍所以他们能够感受到大学生活是怎么样的。斯坦福主持给九年级学生一个星期的第一部分,加州伯克利大学和维吉尼亚大学主持为期三周的第二部分。并且,这些项目现有一些不流行的计算机科学专业以便给所以的参与者提供指导。这些学生旅行、参加谷歌赞助的讲座,学习比他们来的时候更多的计算机科学技术。这个项目也有全奖和部分奖。 Zeitgeist Young Minds 奖 这个每年一次的竞赛针对的是全球18到24岁的有抱负的创业者。为了参加,参赛者做一段YouTube视频解释他们的项目怎么影响这个世界。在参赛者筛选到12个之后,他们在欧洲、北美和南美参加谷歌的Zeitgeist会议。世界级的领导来的这个会议来引起注意并且讨论怎么对付这些世界难题。一些过去的演讲者包括霍金和克林顿。过去赢的项目包括农村学生的网络以及加拿大迁徙女孩的教育。 Rise奖 Rise(科学与工程之根)奖给那些旨在为学生提供科技、科学、数学以及工程教育的非盈利组织。这些组织得到钱后,它们必须对它们的群体进行新一轮的投资。全球的非盈利组织以及得到了1000到25000英镑的奖励。 安卓训练营 因为安卓已经成为了一个最流行的移动操作平台,谷歌创建了安卓训练营。在这个集会中,大学低年级学生增强了出版、创建和软件测试技能并且学习到了更多开发安卓应用的知识。安卓训练营在谷歌总部举行,并且对所有的参赛学生免费。 谷歌教员协会 这个是为了给教授和老师他们需要的工具使得他们在教授以及研究厅里更加高效。参与者学习到谷歌的科技怎么能正面影响到学生学习。教育者参加教授的讲座,听来自加州老师的不同的演讲案例学习,写文章并且参与教育的工坊。 地理教师协会 地理教师协会为喜欢给学生使用谷歌地理技术的老师提供训练研究班。为进一步提高有效性,谷歌和一些大学以及国家地理合作给研讨会的学院讲授如何使用谷歌草图以及谷歌地球来提高学生的教育体验。 谷歌研究奖,客座教授 谷歌研究奖是给进行有关公司的使命的研究的教授和研究生。该奖学金计划的目的是为了奖励和支持研究生惊人的计算机科学研究工作。各种计算机安全,语音高科技,和机器学习等技术领域内的12个奖学金。对于有经验的学者,客座教授计划奖给杰出教授在谷歌工作长达一年的机会。在他们的时间在谷歌,教职员工作研究的问题上,谷歌一直有困难,除了工作可在其总部的数据量膨胀。此外,每一位教师学习更多关于计算机基础设施,并有机会展示他们的开创性研究,谷歌的全球观众超过一百万。 综上可以看到,谷歌不仅完善了一整套教学应用软硬件设备,同时为进一步鼓励和培养未来的领袖,谷歌创建了给所有年龄段人的不同的教育计划。线上线下互相配合促进,激发和促进教育的进步。谷歌确实改变了人们获取信息以及在网上学习的方式。     来源:创业邦 作者:赵东山
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    2015年08月14日
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    会议服务应用 DoubleDutch获4500万美元 E 轮融资 会议服务应用 DoubleDutch 12日宣布美元 4500 万元E轮融资。本轮融资由 KKR 领投,柏尚投资(Bessemer Venture Partners)、Index Ventures以及  毅創投資(Enspire Capital)等跟投。 DoubleDutch 首席执行官劳伦斯 · 科伯恩说:"我们很高兴与 KKR 合作应对下一阶段增长目标。"世界上每年花在会议会议和展会上的费用高达$ 5650 亿,这一营销花费数额巨大,市场混杂,我们相信,DoubleDutch 可以提供更好的帮助。 公司和展会机构可以利用 DoubleDutch 在移动端发布会议日程,管理参会者的签到并和他们产生更多互动。在会后也会为企业提供相应的报告和反馈,在反馈的基础上公司可以挖掘更多潜在顾客,带来更多交易。 DoubleDutch 服务的客户超过 1000 多个,现有员工260多人,分别在 旧金山、 阿姆斯特丹、 伦敦、 香港 ,波特兰等世界各地。 DoubleDutch 提供了一个 SaaS 样定价的模型,客户可以通过手机应用程序获取事件详细分析,使他们能够运行,管理和评价所有的活动。 KKR 的 Ted Oberwager 说:"当越来越多的公司寻找可靠的数据来衡量他们的营销计划的成功与否,DoubleDutch 这一完美的平台将为你更好的提供战略和决定"。"我们期待与团队合作,实现业务增长"。     DoubleDutch Closes $45 Million in Funding   Mobile event technology and event performance company DoubleDutch today announced a $45 million round of growth financing led by KKR, with participation from existing investors Bessemer Venture Partners, Index Ventures, and others. The company cites global expansion, sales and marketing, and targeted acquisitions as the primary use of proceeds. “The future of event tech is marketing driven innovation, not logistics, and I think our customers appreciate this.” “We are thrilled to team up with KKR to tackle this next stage of growth,” said DoubleDutch CEO Lawrence Coburn. “The $565 billion spent annually on events and conferences - the biggest marketing spend in the world - is running blind. We believe that DoubleDutch can help.” DoubleDutch serves corporate events, associations, and trade shows, providing a best-in-class mobile application for attendees on the front end, and near real-time event performance analytics for event organizers on the back end, complete with sentiment analysis and engagement benchmarks. “It’s an exciting time to be in software,” said DoubleDutch CTO Nicholas Clark. “For the first time, we have the ability to instrument the physical world like we would a website, a phenomenon that has the potential to completely reinvent how events and conferences are run, managed, and measured. Marketers no longer need to run blind when it comes to events.” DoubleDutch has more than 1,000 customers and now employs more than 260 people around the world in San Francisco, Amsterdam, London, Hong Kong, and Portland. “We are growing well north of 100 percent year over year, and see no signs of things slowing down,” said Pankaj Prasad, DoubleDutch’s Co-Founder and Global Head of Sales. “Our product is being adopted all over the world by events of all sizes, and in any industry, in order to measure their success.” To date, the company has sold primarily to event organizers and planners, but has plans to help deliver more ROI to the event industry’s sponsors and exhibitors, in the process, unlocking new revenue streams for organizers. Events sit at the intersection of three key stakeholders: attendees, exhibitors, and organizers, and have all the elements of a classic, multi-sided market. The software opportunity for the category is broader than just digitizing the event program. By leveraging its command of the data coming from the show floor, DoubleDutch provides an opportunity for attendees to enjoy a personalized and curated experience, organizers to benchmark and optimize event performance, and exhibitors to ensure they do not leave leads on the table. DoubleDutch offers a SaaS-like pricing model in which customers gain year-round access to mobile apps and event analytics, giving them the ability to run, manage, and evaluate all of the events within their portfolio. “DoubleDutch is designing for the next stage of social as well as data to drive smarter decision making for marketers,” said Annie Tsai, Chief Customer Officer at DoubleDutch. “The future of event tech is marketing driven innovation, not logistics, and I think our customers appreciate this.” “As more and more companies look for reliable data to measure the success of their marketing programs, DoubleDutch provides the perfect platform to inform their strategy and decisions,” said Ted Oberwager of KKR. “We look forward to working with the team to help grow the business.” For KKR, the investment is part of the firm’s growth equity strategy, which is focused on market-leading, high-growth companies for which KKR can be a unique partner in helping reach scale and the next level of growth. KKR is funding the investment from the balance sheet of KKR & Co. LP (NYSE:KKR).     来源:businesswire  
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    2015年08月14日
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    Genee,你的人工智能个人助手 人工智能日程安排应用Genee发行了公测版本,这意味着所有人都可以拥有一个属于自己的个人助手。 在虚拟助手初创公司Zirtual停运之后,Genee想要完全去除方程中的人力因素以及现存所有日历App以及邮件供应商中的端对端调度助手。 联合创始人Charles Lee和Ben Cheung均是前VMWare的员工,两人为了创建一个不一样的初创公司需要根据各自日程表来安排时间见面来讨论,然而两人在时间安排上很难达成一致,在这之后他们决定创建Genee。 “总裁需要助手的原因在于一旦总裁告诉助手去安排一个会议,助手就要完全接管这件事。” Cheung在采访中这样说道。“现有的工具都在致力于将这个过程自动化,但是他们并没有解决端对端的问题:他们没有消除这份责任。” 在允许访问已有的日历和邮件App后,所有人都可以使用Genee。你只需要将Genee复制到邮件上,就像你有了一个私人助理然后让Genee全权负责。如果你需要将会议时间延迟15分钟或者重新设置时间,这款应用上也有一个一键式选项可以让Genee通知其他参与会议的人。 最近,Genee团队刚刚整合到推特公司,用户可以在不用回复邮件的时候就看到会议的通知。当然如果需要整个过程运行的更加顺利,这就要求双方都允许Gennee访问他们的日程表,但这并不是强制要求。 尽管许多自然语言处理应用还有很多不足之处,Cheung表示Genee发展的关键是集中在自然语言的一小部分,从而确保这个系统操作上去感觉是一个人类助理。 “我们注重单一语境下的自然语言来安排会议,这样会把整个过程变得更简单。” Cheung在采访中这样说道。“我们拥有一个高级算法来优先安排时间,此外我们还经常在一些常识事情上训练计算机。” 比如说如果你告诉Genee你想要在这周某一天的工作后去喝酒,Genee需要知道你指的时间大约是下午五点后。如果这周你的日程安排都满了,那么安排下周某一天去喝酒也并非意味着世界末日。 Lee在采访中表示:“我们并没有想要取代人类助理,这不过是一个可以满足99%没有助手的人需求的产品。我们的目标用户并不是那些已经有助手的最高层管理人员。” 在过去的1年里,10000个内测用户帮助团队调整了运行系统,教会Genee关于调度语言中常见的俚语和细微的差别。 该公司已经获得145万美元的首轮融资,参投方有Uj Ventures、Streamline Ventures以及Garnett Ventures。这笔资金将会用来扩大Genee的理解能力、整合其他的信息平台(比如说Facebook和Slack)并且推出其他附加的功能,例如用户可以进行预订服务。 Meet Genee, Your Artificially Intelligent Personal Assistant   Genee, an artificially intelligent scheduling app, is launching today into public beta so that anyone can have a personal assistant. On the heels of Zirtual’s collapse, Genee hopes to take humans out of the equation entirely with its end-to-end scheduling helper that plugs into any existing calendar app and email provider. Former colleagues at VMWare, co-founders Charles Lee and Ben Cheung decided to build Genee after struggling to coordinate meetings around their own schedules to chat about a different startup idea. “The reason why executives have assistants is that once they tell them to schedule a meeting, the assistant takes over completely,” says Cheung. “The tools available now are pulling to automate that, but they don’t solve the problem end to end: they’re not taking away the responsibility.” Anyone can use Genee after allowing access to existing calendar and email apps. You simply copy Genee on your emails, just as you would a personal assistant, and Genee takes over. If you need to move a meeting back by 15 minutes or reschedule, there’s a one-click option that prompts Genee to notify the other parties.       Recently, the team integrated Genee into Twitter so that users can get a meeting on the books without having to revert back to email at all. Of course, the whole process works more smoothly if both parties have allowed Genee to access their schedules, but it’s not necessary. While many applications of natural language processing leave a lot to be desired, Cheung says the key with Genee is focusing on a very small segment of natural language to make sure the system actually feels like a human assistant. “We focus the natural language on a single context, scheduling meetings, which makes it easier,” says Cheung. “We have a sophisticated algorithm for scheduling the preferred time, and we’ve trained the computer a lot about the common sense part too.” If you tell Genee you want to schedule “drinks after work at some point this week,” for instance, she has to know that you probably mean after 5 p.m., and that if you’re completely booked this week, planning drinks for next week wouldn’t be the end of the world. “We’re not setting out to build a human assistant replacement, it’s a product to address the 99 percent of the population that doesn’t have it,” says Lee. “Our target user is not going to be the C-level executive who already has an assistant.” Over the past year, 10,000 private beta users have helped the team tweak the system and teach Genee common slang and nuances in scheduling language. The company has raised $1.45 million in seed funding from Uj Ventures, Streamline Ventures, and Garnett Ventures, which it will use to expand the Genee’s understanding, integrate with additional messaging platforms (such as Facebook and Slack), and roll out additional features, such as booking reservations for users.     source:TC
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    2015年08月14日
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    致力于建立招聘信誉体系的“职讯网”完成数千万元天使轮融资 【猎云网北京】8月14日报道(文/阿莉莎) 近日,职讯网创始人周朝民向记者独家透露,职讯网已完成数千万元天使轮融资。 职讯网以建筑行业的垂直招聘切入,想要打造一个全品类的垂直招聘平台,然而它的最终目的还不在此,周朝民真正想完成的是整个职业信誉体系的建立。建立这样一个职业生态体系不是一朝之事,至少需要3—5年的数据沉淀,可是恰好周朝民最大的特点就是执着与专注。 从睡地下室到融资数千万 从在北京睡地下室,到如今完成了千万级的融资,这个初中都没有读完的创业者经历了什么?周朝民最开始在建筑工地干活,2008年时接触到了猎头行业,他对此非常感兴趣,就一直做了下来,后来投资了职讯网的前身,转型做招聘网站。 职讯网的前身是一个建筑门户,主要做找建材的业务。建筑不是风险投资热捧的领域,以此为切入点是存在风险的。对此周朝民的考量在于,在这个领域他已经积累了数万的线下数据资源,对创业初期的发展比较有利。 为了用户下班早点到家 具体到操作层面,用户在职讯网注册后需要选择一个行业,然后系统会自动锁定,此后用户就只能看到该领域内的公司与招聘信息,这也就是所谓的“全品类垂直招聘”了。“职讯网”这个IP将成为一个统一的入口,下设所有主要行业的细分。 在投递简历后,职讯网会把基于LBS的职位推送作为关键,用户首先会看到离他位置最近的匹配职位。这种基于位置的推送排序,源自周朝民北漂时目睹到的打工者的辛酸。 在“职场”模块,职讯网想打造类似知乎的社交。相同行业的从业者往往有更多共同的话题,比如职业证书考试、行业工资水平、发展展望等等。资深从业者的经验之谈,也往往会对新人很有帮助。 能否用好“免费”这把刀 商业模式方面,职讯网提供的全职招聘、企业服务都免费,兼职服务向B端收费。相比智联招聘、58同城、猎聘网等行业先行者,职讯网具有后发优势。前者是不敢轻易尝试完全免费的模式的,而后者的试错成本要低的多。 与传统招聘网站不同的是,职讯网系统除了简历管理(人力资源),还为企业提供了采购、财务、薪资等方面的一站式服务,这中小型企业中无疑是很受欢迎的,因为它们不需要再购买专门的企业管理软件。 除此之外,职讯网会在兼职模块中上线职业培训的内容。随着工业智能化的推进,中国将产生大量的剩余劳动力,要变压力为红利,需要一个培训的过程将这些人变成符合企业生产要求的劳动者,职讯网会在这方面做资源整合,方便企业对员工进行专业培训。培训完后,企业可以对培训效果进行评分,逐步建立起一个信誉体系。 建立职业信誉体系 整个信誉体系的建立是双向的,对于B端来说,职讯网在会在公司介绍页面加入“综合评论”,由在职员工或了解该公司的用户产生UGC内容;在职位介绍页面加入了“面试经验”,由参加过该公司面试的用户产生UGC内容。对于C端来说,用户无需上传简历,每一次的工作经历由其任职公司的HR填写,用户修改经历需反馈到HR端确认,防止了简历造假,这种模式下,用户粘性的问题也得到解决。 笔者发现此处的问题是,只有当大多数主流公司都使用该系统后这种体系才能得以建立。周朝民表示,这是一个需要时间积累的过程。 做全品类垂直招聘是一盘很大的棋,将耗费大量人力财力,最后会不会大而不当、大而不精呢? 对此,周朝民回答,现在的很多综合类招聘网站都没有深入到行业内部,职讯网会聘请每个行业的资深从业者做把控,力求在深度上做得比竞品好。此外,全品类的招聘对数据处理、信息管理的要求很高,职讯网负责技术的成员从美国回来,有硅谷背景,开发了多层算法,力求在技术层面提供有力支持。 记者了解到,改版的职讯网预计于明年3月正式上线,以上功能届时会全面展开。
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    2015年08月14日