职业发展
【美国】找不到工作不收钱的职业培训平台Careerist获得125万美元种子投资
Careerist（前JobEasy）是一家位于加州阳谷县的职业培训平台，旨在使美国劳动力适应新经济，获得未来薪水的一部分，并筹集了125万美元的种子资金。
IIDF，Bogdan Iarovoi和他的SmartHub集团以及其他以硅谷为基地的商业天使都参加了这一融资。新资金将主要用于新软件产品的开发，增长和扩展操作。
Careerist由首席执行官Ivan Tsybaev于2019年3月成立，为没有技术或编码背景的任何人提供了在美国科技行业找到工作的机会。该平台培训并应用学生进行软件测试等工作，同时帮助他们成长为更高级的职位。学生只需支付初次申请费，并签署收入分成协议，才可以找到工作就支付全部学费。
Careerist的毕业生已经在Google，Apple，Amazon，Slack，Salesforce，Samsung，Verizon，AT＆T，Snap，Facebook等公司找到了工作。
齐伯耶夫（Tsybaev）是一位连续企业家，也是硅谷的资深人士。此前，他创立了Trucker Path，这是一款适用于卡车司机的应用程序（众包导航+金融服务），该公司筹集了超过3,000万美元的资金，并出售给了一家上市公司。
职业发展
2020年留住员工的6条实用技巧
组织渴望加强员工的忠诚度，并确保顶尖人才不会在公司之外寻找新的机会。通过部署有效的保留策略，您可以满足员工的期望并稳定地增加员工队伍，从而将公司推向新的高度。
通过与Glint的人文科学主管Justin Black进行对话，我们探讨了2020年留住员工的想法。他分享了一些有趣的技巧和见解。
2020年留住员工的6个有用想法
最近的研究表明，公司需要一种主动的策略来留住员工。根据Work Institute对25万名美国员工的研究显示，2019年离开组织的四分之三以上的员工可以保留下来。
员工离职可能有多种原因。布莱克举了一个例子：“根据Glint数据，如果员工对经理的评价不高，他们考虑离开组织的可能性是员工的六倍。”报告显示，11%的员工由于经理的行为而无法被保留。职业发展(22%)和工作与生活的平衡(12%)是导致员工流失的另外两个主要原因。
那么，您如何控制员工流失率并保持良好的保留率呢？这里有六个要考虑的技巧：
1.通过关注“小事情”来增强员工体验
令人满意的薪水、充足的休假和公平的工作量是员工的基本要求。除此之外，您的员工在日常工作和任务中可能还会面临其他看似小的挑战。例如，考勤机制可能存在错误，迫使员工手动标记出勤并获得批准。或者，员工可能会在假期期间选择带薪休假，而这没有登记，这会影响他们的工作与生活平衡。
随着时间的流逝，这些“小事”加起来，影响了员工的体验。通过实施定期的调查，您可以了解员工需求、情绪和投诉（如果有）的最新信息，这将帮助您采取纠正措施。
例如，尽管是购物期，但Costco决定在感恩节放假。这帮助该公司为在职一年的员工实现了94％的保留率，这一数字远高于行业平均水平。
2.帮助您的经理优先考虑员工敬业度
LinkedIn最近分析了 3200万个配置文件以绘制“保留曲线”，并重申了良好管理的价值。受到高度评价的公司即使在三年后仍然有48％的机会保留员工。对于那些管理评分低的人，这个数字下降到32％。
布莱克说：“经理在创建高效组织中扮演着至关重要的角色。” “经理会影响员工的大部分经历，从帮助他们的团队保持一致并实现目标，到就职业发展进行有效的对话，以及为团队成员找到成长的机会。”请员工审查经理的表现也是关键的保留措施。您还可以查看由AI驱动的绩效反馈解决方案，以便经理人员拥有正确的数据和见解以吸引员工。
3.在整个员工旅程中提供学习和职业发展
在许多方面，职业发展和学习比收益更有价值。它提高了员工的整体就业能力，并确保他们可以找到超出其当前职责范围的有意义的机会。这对于任何专业人士都具有巨大的价值，并且可以在很大程度上提高他们对贵公司的忠诚度。
实际上，我们之前引用的Work Institute报告发现，在2013年至2018年之间，归因于职业发展的人员流失百分比上升了32％。
从学习和发展的角度重新构想2020年的员工经验。例如，您可以将学习部署为日常工作流程的一部分，以提高工作效率并确保长期记住所汲取的教训。个性化的L＆D和跨学科培训是值得您关注的其他关键领域。这将有助于保留高潜力的工人，因为这将是最有兴趣发展其技能的人群。
4.坚持经过考验的员工敬业度计划
传统的敬业度想法，例如“休闲星期五”、办公室竞赛、建议箱、节日期间的“秘密圣诞老人”等，对员工忠诚度产生了很大的影响。此类举措可以培养一种社区意识，因此您的员工感觉就像是一个相互联系的“家庭”，他们朝着共同的愿景努力。
您可以使用数字工具来补充这些计划，例如，放置在大厅中的iPad收集员工的坦率建议，或专用于共享与工作相关的模因的Slack线程。布莱克说：“创造一种能够增强归属感的工作场所文化，最终可以转化为一支敬业度更高、工作效率更高的员工队伍，他们代表他们的公司进行倡导。”
5.当员工准备好时，将他们转换到新的角色
高绩效的员工可能对目前的工作职责感到不安，并对新的挑战性领域感兴趣。公司内部职责的变化是至关重要的，因此您的顶级绩效人才不必去别处。
LinkedIn研究发现，内部更换工作的员工在两年后留下的可能性要高出70％，相比之下，没有变动的员工有56％。
无论是晋升还是横向变革都没关系–无论哪种方式，通过帮助员工多元化来留住员工比将员工约束在一个职位上更容易。
利用持续的性能管理来确定角色变更的正确时间。这将有助于发现员工变得自满或不适应工作的情况。通过关注这些指标，你可以开始角色转换，避免人员流失。
6.授权给你的员工，让他们有自主权
您的员工渴望在工作中找到目标感，并拥有任务、决策和业务成果的所有权。这就是为什么您需要在工作场所提供授权以成功保留员工。
我们提到的LinkedIn研究发现，授权员工在三年后留在公司的可能性要高47％，而授权率较低的公司则是35％。
实现自治的一个很好的方法是尽可能地实现自助服务；这可以是自助式人力资源、IT和分析。此外，诸如灵活工作时间和远程工作等好处可以通过允许员工选择工作时间、地点和工作地点来驱动自主性。这些措施对于培养员工的授权意识至关重要，更不用说帮助实现员工所需的工作与生活的平衡了。
2020年，在留住员工时，不要只盯着年度目标
我们经常听到这样的说法:在一家公司呆了三年或三年以上的人被认为是被留用的。但他们的贡献在这些年度里程碑之后仍然很有价值。有效的员工保留策略是确保员工在工作中快乐，经常学习，感受他们对组织的贡献。布莱克表示，只要这些基本需求得到满足，员工就不必在一年或五年内另谋出路。
HR需要确保公司：
认识并实现员工的职业发展目标
通过消除基于流程的障碍来简化工作场所的体验
为管理人员配备增强参与度所需的工具
加强内部沟通，使员工与高层领导保持联系
在当今竞争激烈的劳动力市场上，这些策略对留住员工大有帮助。在2020年采取以员工为中心的态度，建立一支忠诚、高效、面向未来的员工队伍。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Chiradeep BasuMallick
来源：https://www.hrtechnologist.com/articles/employee-engagement/6-practical-tips-for-retaining-employees-in-2020/
职业发展
员工技能提升平台Degreed收购了Adepto（Total Talent平台），以使企业能够感知并响应不断变化的技能需求
收购将为行业领先的学习体验平台增加增强的技能清单，在职开发经验以及职业流动性。
由于缺乏未来的职业机会而导致的员工流失，典型的大型组织每年要为此花费4900万美元。
2019年12月11日， 面向三分之一的《财富》美国50强企业的员工技能提升平台Degreed收购了Adepto（Total Talent平台），该平台可提供可视性和技能组合现有，过去和潜在的工人数量。两家公司的合并将加速Degreed的全球扩张，并为公司的学习体验平台增加技能清单，在职发展经验以及职业流动性。条款没有透露。
Adepto使组织能够建立专用的Total Talent网络，以智能方式将内部和外部员工匹配到适合其技能和职业目标的项目，零工和工作机会。它还为业务领导者提供易于使用的工具，以跟踪和访问其全部可用人才库的技能和兴趣，这些人才库包括现有和过去的员工以及承包商，自由职业者，顾问和潜在的新员工。
Adepto成立于2013年，连续三年每年以150％的速度增长。现在，它有40多名员工，并在英国伦敦，澳大利亚布里斯班和美国纽约设有办事处。客户包括创新的蓝筹公司（如Atos，Capita和Cisco）以及公共部门的雇主（如昆士兰州政府）。Adepto还与许多世界领先的招聘流程外包和可管理人员配备提供商（RPO和MSP）合作。
Adepto的技术将为Degreed的客户提供市场上最完整的学习体验平台，其中包括正式，非正式，社交，用户生成以及在职开发的机会–所有这些都可以通过一个简单，直观的应用程序获得。它还将提供有关其业务技能供求的更深刻见解。
“我们的客户和用户不仅希望获得一种引人入胜的学习体验，”学位首席执行官Chris McCarthy说。“他们希望不断调整自己的能力以适应新的增长机会。为此，他们需要有关所有员工的技能，经验和兴趣的实时洞察力，而不是绩效考核或HCM系统推断出的参差不齐的数据。他们还需要一种使人们与正确的角色流畅地联系起来的方法。”
Adepto通过集成来自HCM，申请人跟踪，供应商管理，ERP和其他管理工作的系统的数据，使业务主管和团队经理能够更快，更轻松地感知和响应不断变化的技能需求。除了提高组织的灵活性和成本效率外，它还通过使职业流动机会更加透明和易于使用来提高工人的敬业度和保留率。
尽管人才管理和HCM系统得到了广泛使用，但内部流动性仍然是许多组织中尚未满足的一个巨大需求。根据Gartner的研究，由于缺乏职业发展机会而导致的员工流失，典型的大型组织每年要为此花费4900万美元。Adepto通过使工人能够了解需求技能以及在整个组织中访问相关项目，演出和工作机会，从而实现内部流动。
“ Adepto将使学位的客户能够解锁更完整的可用技能清单，”学位的首席体验官Kat Kennedy指出。“该数据对于基准测试功能和优化技能升级和再技能投资非常宝贵。但它也可以帮助扩大或告知重要的业务流程，例如劳动力计划，人才培养和绩效管理。”
尽管有关工人技能的数据越来越有价值，但仍然很难从传统的人力资源系统中获得。根据布兰登·霍尔集团（Brandon Hall Group）的研究，超过45％的人才领导者表示，他们的组织没有正确的技术来评估和跟踪员工的技能。几乎60％的人正在寻找更好的技术来评估和监控技能发展。
像学位一样，Adepto通过为用户提供其个人资料的终身所有权（可以在多个组织中使用）以及对个人数据的使用方式的控制，可以更有效地跟踪人们的技能。它还利用强大的内置激励机制-获得职业发展机会。例如，四大专业服务公司之一使用Adepto将其对人才库的技能和经验的知名度提高了400％以上。
Adepto创始人兼首席执行官克里斯·米利根（Chris Milligan）说：“ Adepto和Degreed的合并将使企业能够更有效地满足市场需求。“我们一直与组织合作，以更好地调动他们的总人才。现在，借助Degreed的LXP和技能评估功能，我们还可以为客户提供端到端解决方案，以提高成本和扩大规模来提高其员工的技能并使其转变。”
要了解有关Degreed，Adepto以及我们未来计划的更多信息，请阅读Degreed和Adepto网站上的博客文章，或者与您的Degreed或Adepto代表联系。
关于Degreed
Degreed是一个劳动力学习和技能跟踪平台。我们将人们用来学习的所有资源整合并整理到一个地方，包括学习管理系统以及来自数千个来源的数百万门课程，视频，文章，书籍和播客。然后，我们使用行为科学和数据科学来分析每个人的优势和机会，并根据他们的技能，角色和目标自动个性化发展。Degreed成立于2012年，总部位于加利福尼亚州普莱森顿，并在旧金山，盐湖城，纽约和阿姆斯特丹设有其他办事处。
关于Adepto
Adepto是一个基于技能的Total Talent平台，可为客户提供单一视图并访问其内部和外部可用的所有人才；过去，现在和未来。减少聘用时间，直接采购，内部流动性，大规模再培训/升级技能以及可视化实时，准确的技能数据，以了解谁拥有合适的技能来满足整个组织人才库的需求，这只是其中一些原因Atos，Capita，Cisco，昆士兰州政府以及许多其他公司正在使用Adepto。从1,000名员工到财富500强的企业都信任Adepto，以促进与员工的更好联系，提高灵活性并创造组织敏捷性。有关更多信息，请访问www.adepto.com。
职业发展
【美国】员工保留平台Fuel50完成了1400万美元的B轮
编者注：Fuel50是通过AI驱动的职业发展道路，Fuel50的改变游戏规则的平台为您的员工提供职业发展的透明度，改善内部人才供应，并提供技能预测，推动您未来的员工队伍，提升员工敬业度。
作为全球发展最快的职业体验和人才流动平台的创建者，Fuel50今天宣布以PeakSpan Capital为首，完成了1400万美元的B轮融资。该投资将用于支持进一步扩展，并为该公司屡获殊荣的技术带来重大增加。Fuel50职业体验平台由Fuel50公司，Anne Fulton和Jo Mills的联合创始人共同开发，旨在使员工能够在其组织内部拥有明显的职业发展道路，并使领导者能够参与并激励他们的团队，同时提供强大的人才。对人力资源领导者的见解。
在过去50年中最紧张的劳动力市场之一，以及自然减员成本暴涨，员工保留比以往任何时候都更加重要。为了打击员工流动，各种规模的公司 - 从财富500强到创业公司 - 正在使用Fuel50来推动可衡量的结果。在部署其技术后，Fuel50客户的员工敬业度增加了30％，客户流失率平均降低了60％。
PeakSpan Capital的联合创始人兼执行合伙人菲尔·杜尔说：“在一个对优秀人才具有狂热竞争力的世界中，领先企业理解并认识到，在自己的队伍中存在着深刻而未开发的黄金脉络。” “Fuel50是重塑人才体验的巨大机遇的先锋。我们认为职业发展和人才发展将成为任何垂直行业领先企业的赌注，我们很荣幸能够与开创这一领域的团队合作。“
2014年获得HRTech Awesome新技术奖，2015年和2016年获得Brandon Hall职业道路金奖卓越奖，2017年全球参与影响力排名前20位以及2018年度美国供应商员工敬业度奖，Fuel50的人工智能职业移动技术，为公司提供支持在全球范围内创建敏捷的员工队伍，构建员工驱动的职业发展并推动内部人才流动。
有关Fuel50的更多信息，请访问www.fuel50.com。
关于Fuel50：
Fuel50是一个屡获殊荣的职业体验平台，可以动员人才，提供包容性的职业道路透明度，并发展组织的未来员工队伍。Fuel50以来自世界上发展最快的人才经验平台的AI驱动人才和技能预测为特色，是工作的未来。
关于PeakSpan Capital：
PeakSpan Capital是一家总部位于纽约市和硅谷的成长型股权公司，其重点是成长为创业阶段的企业家团队的首选合作伙伴，他们正在为各种规模的商业买家建立令人惊叹的软件 - 从非常小的企业到大企业。PeakSpan将精选主题中的深层专业知识与本土专有技术平台相结合，提供对公司和市场绩效的可见性，帮助企业家推动弹性，风险调整的价值创造。在这里了解更多。
职业发展
【来稿】企业应该如何为科技领域女性连接更多机会？
作者：来稿 ——文章版权归原作者所有，经授权刊登，未经许可，请勿转载
在很多人的“刻板印象”里，女性在数理化方面似乎存在“天然的”弱势。但这并不是事实。根据领英今年发布的《中国新兴职业报告》，数据分析师这个职业的女性从业者增长率超过了男性16个百分点。无论是为世界上第一台现代电子计算机ENIAC（埃尼亚克）成功运行做出贡献的女程序员；还是发明了“跳频技术”，为CDMA、Wi-Fi等技术奠定了基础的Hedy Lamarr，女性的身影很早就活跃在STEM (Science, Technology, Engineering, Math) 领域。
图注：服务于世界第一台计算机连接和调试工作的女性程序员Kathleen McNulty, Frances Bilas, Betty Jean Jennings, Ruth Lichterman, Elizabeth Snyder和 Marlyn Wescoff.
70年以来，女性在STEM领域的职业化发展取得了缓慢但显著的变化。从女性在科技领域的“隐身”，到开始进入原本由男性主导的专业领域，社会一直在不断进步。根据领英的数据科学家Rachel Bowley在2018年发表的博客《全球女性职场进步洞察》(A Snapshot of Progress Among Women in the Workforce), 女性测试开发工程师的就业人数取得了高达240%+的增长，比其他任何行业的变化都更为显著。
与此同时，女性在STEM领域的发展仍存在一些问题，比如男女职业机会平等问题、行业女性占比问题等等。截止2018年，STEM领域里，女性软件开发师占比只是20%，而且在硬件网络行业中女性机会涨幅缓慢。这些既是问题，也是可以更进一步提升女性在STEM领域职业发展的机会领域。
近期，领英人力资源负责人张竞义参加MWC上海的Women4Tech论坛时提到，作为全球性的职场社交平台，领英始终将“人才”置于首位，致力于为科技行业的女性谋求更多的平等机会。而作为领英的人力资源管理者，她经常会被问到对于STEM领域女性从业者的现状有什么看法和建议，以及企业应该如何在招聘流程中促进两性机会平等，吸引并客观评估多元的候选人。
图注：领英人力资源负责人张竞义在MWC上海Women4Tech论坛上的演讲“How To Improve Gender Balance In Technology Sector”
张竞义认为，招聘者首先要打破“刻板印象”，认识到女性在科技领域的独特优势。以数据分析师为例，它要求在读懂数据的同时与现实关联，给出洞察和思考，女性有一些独有的优势，比如同理心、较强的责任感和细节感，更具竞争力。招聘者需要经过专业培训，避免在招聘启事、面试环节使用无意识的、带有偏见的语言。
其次，招聘者需要了解女性求职特征。2019年初，基于领英全球大数据和调研发布的《性别洞察报告》(Gender Insights Report)指出，即使招聘者完全没有性别偏见，但细节和隐藏因素都使得雇主会错过优质的女性候选人。比如，当面对“职位描述”，女性申请者通常会认真研究职位要求，确认自己100%符合职位描述时才考虑申请，但是男性申请者在确认有60%的条件满足后，就会投递简历了。这意味着招聘者在制定招聘要求时考虑要全面，以开放性的思维来判断哪些是“硬性指标”，哪些是加分项的“软性技能”。
图注：领英《2019年性别洞察报告》(Gender Insights Report)
第三，感谢科技的发展，让招聘者有从技术手段降低性别偏见的可能。领英引进Pymetrics测评机制，通过AI技术提升候选人体验，其中性别是被完全隐去的信息。领英全球工程副总裁Maria Zhang (张仁辉)也提到在技术上还有更多保证性别平等的算法。比如，常规上，一个招聘者只看男性简历，而搜索结果“读取”到这个偏好，就会持续推送更多的男性候选人。这个结果不是领英提倡的，领英认为多元化的劳动力市场尤为重要，它的算法会把符合这个招聘者开放职位的要求的全部女性都推送给他，起码给招聘者一个机会去接受多元化。
长久以来，“职场天花板”、“家庭职场难两全”等围绕女性职场的热门话题已经说了太久，或多或少都显得女性非常“弱势”。面对“弱势”，用领英全球数据科学负责人许亚的话来说，“当你设定好目标，你必须矢志不渝，相信自己，包括克服你自己的弱势。”Maria也有同样的建议，她曾经在初入职场时，用了一段时间才意识到，没有必要为了融入男性工程师为主的环境刻意改变自己，“职场天花板依然存在，但是不要退却，勇敢去拼搏才会争取到更多可能。真正有一技之长的人，身边的人不会在乎你的性别，他们看到的是你的闪光之处，你总是会受到瞩目并且找到出路。”
领英中国在男女职业机会平等方面有非常亮眼的表现 —— 全体员工中有58%的女性职员，而在经理级别以上的员工里，女性占比也已经超过半数。垂直到工程师团队，领英有超过40%的成员为女性工程师，她们都是Women in Tech的成员。就在今年，领英还将Women in Tech旗下的[IN]vest培训项目引入亚太，致力于培养工程师团队中女性的卓越领导力。
同时，领英内部还有多项企划，赋能全体女性员工，助力她们发展转型。在领英全球的员工联合社团中，最大的组织即为Women at LinkedIn（W@LI），鼓励女性员工激发潜能、追求卓越；领英还为优秀女性提供EmpowerIn等培训计划，帮助她们发展领导力。新一年度的Women at LinkedIn志愿者招募计划也在中国办公室启动，已有近20名员工申请成为该项员工联合社团负责人。领英的员工都非常积极地参与到“追求更好的自己”的进程中，具有珍贵的“主人翁意识”。作为一名人力资源从业者，张竞义表示，领英期待能在未来为更多STEM领域的女性连接机会。在她们追求职业发展、实现自我价值的路上，领英能做的还有很多。
职业发展
“重获技能”和“提升技能”的新领域
作者：Lynda Gratton 来源：MITSloan 以下由AI翻译完成，旨在快速传播资讯，具体可以参考文末的英文。
在这个新时代的工作中,我们可能不确定哪份工作将会消失,或者什么工作又将会兴起,但有一件事是清楚的:每个人无论他们处在什么年纪,会在某些时候必须花时间去重获技能(为新的职位学习新的技能)或提升技能(更深入的学习当前任务)。每一份可以想象得到的工作都需要学习新技术，并在适应不断变化的经济形势的过程中建立新的人际关系。
接受这一观点需要个人有一种真正的使命感。我们每个人都需要积极主动，并做好准备，把学习作为一生的头等大事。
这是很好的第一步，但个人的力量只能走到这里。只有在企业采取行动使之成为可能的情况下，个人保持自身技能以保持竞争力的承诺才会起作用。
挑战在于，老式的培训理念太慢，而且相对昂贵。他们通常以教室为基础，由老师带领。他们通常只关注现有员工，而忽视潜在的新员工。
但是环顾四周，你会看到实验和早期的飞行员已经开始这么做了。一些公司正在寻找聪明的方法来解决这个问题——对个人和企业都有利。这里有三个前沿的例子，尽管它们的方法不同，但它们都在为可能成为全面转变的情况做好准备。
· 在意想不到的地方重获技能
微软的领导团队已经将扩大公司云服务的供应作为一项重要的业务任务。要实现这一目标，就必须在人口众多的地区(如爱尔兰的都柏林)和偏远地区(如弗吉尼亚州的博伊德顿(Boydton)，人口约400人)以及爱荷华州的得梅因(Des Moines)，建立数据中心。这些新位置的关键工作技能是数据中心管理，特别是系统管理和故障排除方面的职责。
这些都是很难招募到的技能，而且它们不太可能存在于这些中心所在的较小的当地人口中。更重要的是，目前很少有微软员工愿意搬到这样的数据中心所在的位置。当他们这样做时，保留率往往很低。
微软团队接受了这一挑战，扩大了对谁能做这些工作的看法，并决定帮助在每个当地社区创建新的人才库。微软负责美国公共政策的董事总经理吴宝霞(Portia Wu)告诉我，关键是要让不同的利益相关者走到一起。例如，在Boydton和Des Moines地区，该公司与弗吉尼亚州南部和爱荷华州的当地社区学院合作，创建了新的微软数据中心学院(DCA)。这些学校培训学生在微软的设施和其他有类似IT需求的企业工作。学生们获得了超过31.5万美元的微软奖学金。
每个DCA都运行着15到20名学生的程序，迄今已有200多名学生毕业。一些人加入了微软，而另一些人则把他们的技能带到相关公司，帮助这些地区的整体技术环境得到发展。
· 利用科技提升技能
当一项工作的日常任务变得自动化时，通常需要以更新、更深入的方式学习现有的技能。
例如，在银行出纳的角色中，就发生了这样的情况:如今，许多出纳利用空闲时间，通过推荐其他银行产品，温和地交叉销售客户，成为银行更为活跃的形象大使。这份工作的“人性”部分需要高水平的人际交往技能，如同理心、倾听和判断。
正如我在之前关于扩展软技能的挑战的专栏中提到的，这些都是难以大规模开发的技能。与许多认知技能不同的是，社交技能不能通过基于规则的方式学习——没有特定的途径来提高社交效率。为工作环境建立与工作相关的社交技能需要一种身临其境的学习体验，在尽可能接近实际工作的情况下进行演练，并有大量的实践机会。这种技能的发展本质上是一个反复试验的过程，在这个过程中，我们以某种特定的方式行事，通过微妙的社交线索获得反馈，然后再试一次。熟能生巧。
正是这种复杂性阻碍了提高人类技能的努力。但是新的飞行员证明这种大规模的训练是可能的。这些培训项目不依赖昂贵的基于教室的培训，而是使用虚拟现实、人工智能和人类培训师的组合。
例如，技术学习小组Mursion就帮助开发复杂的人类技能，比如同理心，让接受培训的人有机会倾听难相处的客户或员工的意见，并与之互动。这是一个经典的培训过程，但在这种情况下，难打交道的客户或员工是一个虚拟现实化身。首席执行官马克·阿特金森告诉我，他的公司的设计团队已经想出了如何以一种看似合理的方式模拟一个充满压力的工作环境，以至于让大脑相信虚拟现实体验是真实的。
培训生会被安排一个情景，比如促进对话，倾听各方观点，帮助难相处的员工更好地与同事互动。学员被鼓励在多种不同的情境下练习，与一个在人工智能驱动的对话中做出回应的化身尝试不同的策略。学员们会收到反馈，并衡量他们在创造流畅对话方面的进展。流畅对话对高水平的社交技能至关重要。
企业已经开始大规模使用这种培训。例如，总部位于美国的酒店公司Best Western International利用Mursion系统，提高了3.5万多名员工的技能，让他们学会如何更好地表达对客户的同情，并主动立即解决客户的问题。
· 利用这个智能的时代
如何完成一项任务的深层、默示的知识，通常存在于有经验的工作者的头脑中，这就是所谓的水晶智能。对于许多组织来说，如果支持这种类型的辅导，就有机会获取这些知识并将其传递下去。但教练的时间往往很紧张。
这是美国电信公司威瑞森面临的挑战。它的现场技术人员被要求支持新设备和旧技术，例如使用铜线来传输通信信号。尽管旧系统的使用正在减少，但是在这些遗留技术变得过时之前，还有一个关键的过渡时期。
威瑞森全球学习与发展总监迈克尔•桑德曼(Michael Sunderman)认为，前进的道路之一是，利用现有和退休的老专家的隐性知识，为现场技术人员提供指导。当技术人员遇到他们不熟悉的遗留技术的问题时，这种“技能提升”尤其重要。
在某些情况下，专家与该领域的技术人员一起工作，但专业知识的地理分散日益成为一项挑战，因此两者之间的联系现在往往是虚拟的。虽然电话、电子邮件和聊天室等正常的虚拟通信很重要，但在某些情况下，这还不够。
桑德曼告诉我，他和他的团队已经与增强现实技术公司合作，开发新的设备和软件工具来补充对话。例如，一些现场技术人员配备了增强现实眼镜，使他们的办公室专家教练能够看到技术人员在现场看到的东西。然后，专家可以与技术人员讨论解决方案，实时地帮助他们更熟练地掌握较老的技术。
我们可以从这三个前沿例子中学到很多。它们显示了创造性地思考这些挑战的真正好处，同时从更广泛的系统角度来考虑它们。如果我们要支持世界上数以百万计的人，让他们依靠技能提升或重新技能来保持生产力，这种创造力就至关重要。
原文来自：https://sloanreview.mit.edu/article/new-frontiers-in-re-skilling-and-upskilling/
职业发展
【美国】员工学习和技能跟踪平台Degreed获得3500万美元融资来弥补员工的技能差距
文/PAUL SAWERS
Degreed是一个面向工人的学习和技能跟踪平台，已经从Owl Ventures，Jump Capital，Signal Peak Ventures，GSV Accelerate和Alliance Bernstein那获得了3500万美元的资金。该公司还从Alliance Bernstein Growth Stage Capital筹集了4000万美元的债务融资。
总部位于旧金山的Degreed成立于2012年，旨在帮助员工培养提升职业发展所需的技能。通过Degreed应用程序，用户可以选择“角色” - 他们当前的工作或他们正在努力的职位 - 然后选择他们希望开发的任何特定技能。
上图：Degreed：选择你的角色
上图：Degreed：添加你的技能
然后，Degreed可以访问课程，视频，书籍，文章，播客和其他资源，并在员工进步时为个人和企业提供额外的工具，分析和反馈。
上图：Degreed：个人资料页面
Degreed采用软件即服务（SaaS）定价模式，具有基于公司员工数量的滑动规模 - 每个用户10到12美元。值得注意的是，Degreed还针对个人用户，他们可以免费访问该平台，并且可以选择支付129美元来获得特定技能的认证或399美元的无限会员资格。
Degreed之前筹集了7820万美元，其中包括去年3月份的4200万美元C轮融资，以及另外7500万美元的银行，它计划在全球范围内进行扩张并继续扩大其产品 - 包括提高其衡量技能和投资机器学习的能力。
学习成长
Degreed表示，过去一年它的收入增长了100％，尽管该公司没有透露具体数字，并且其销售，工程和“客户体验”团队增加了两倍。此外，去年6月，Degreed 收购了其最大的竞争对手之一Pathgather，该公司表示，其部分新的现金流入可用于额外的收购。
“Degreed在过去18个月中实现了创纪录的增长，市场只在全球范围内加速，”Degreed首席执行官Chris McCarthy说。“今天，我们20％的收入来自美国以外的地区。这笔额外的资金将使我们能够进一步执行我们在年初制定的路线图。我们正在加倍研究我们的技能产品以及数据科学和机器学习能力以支持它。“
公司电子学习和开发领域的其他近期发展包括“ 微型学习”创业公司Grovo，该公司去年被 Cornerstone On Demand 抢购之前筹集了约7,000万美元。Coursera为个人和企业领域提供一系列课程，已经筹集了1.03亿美元，估值超过10亿美元。职业教练平台BetterUp最近获得了1.03亿美元的资金。
职业发展，指导和“提升”是一项大生意。目前，电子教学市场估计价值1900亿美元，到2025年可能增长到3000亿美元。据报道，企业电子学习行业的价值约为150亿美元，这是Degreed一直瞄准的市场，Airbnb等大牌客户，波音，联合利华，万事达卡，Atlassian，戴尔EMC，GitHub，Gap，NASA和思科。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Degreed raises $75 million to plug employees’ skills gaps
职业发展
人力资源技术的真正数字化转型：人才领导者如何管理
文/Jason Finkelstein
在当今互联的世界中，您昨晚的Google搜索成为当今有针对性的社交媒体广告。有关您研究，购买和发布的内容的数据已成为一种有价值的商品，也是一个日益受到关注的话题 随着大数据和个性化在市场营销和客户获取方面获得动力，同样的想法在人才获取方面也越来越受欢迎 - 特别是随着就业市场的权力转移。
一种新的强大趋势正在出现，它认识到收集和返回数据给求职者和员工的共同利益，从而扩大了对数据产生的见解的访问。你值得了解你，尤其是它可以帮助你提升你的职业生涯和工作生活。
共享数据构建互惠
为个人提供自己的数据是有价值的。无论他们是入门级申请人还是长期经理。像我们的出生日期或大学专业这样的一些信息我们很容易知道，但很多其他信息都不是。可以被动地收集诸如每周屏幕时间的行为数据。它可能仅在总体上获得价值，例如，关于通勤上的旅行速度的数据。其他数据要求背景和分析提供信息，例如我们对调查或评估中的问题的回答。
回馈以前未开发的个人见解有助于人们做出更明智的决策，并可以改善工作中的生活质量。那会是什么样子？数据分析师从她自己的人格评估中获取见解，并了解到她的个性模式与成功完成领导力发展计划相关联 - 公司能够从总体洞察力中收集到这些计划。她有动力参加这项培训，并在工作中变得更有效。
分享这些数据可以培养从雇用前开始的更强大的员工队伍。求职者在正确的岗位上磨练，新员工更加无缝地工作，现有员工长期从事职业发展 - 同时向雇主提供实质性的善意。
职业发展民主化
通过简化的候选人经验，人格评估可以使职业发展民主化。每小时工人和那些资历较低的职位的人都会从对工作场所习惯，挑战和与他人的兼容性的见解中获益匪浅。然而，这些职位通常只能进行低级别的筛选，例如背景调查。帮助员工了解他们的倾向以及最好地运用他们的才能的组织将推动更积极，更好的员工队伍和更高的保留率 - 比无背景的背景调查产生更好的结果。
应用个性数据洞察力使组织领先许多步骤。从针对个人的见解到集体劳动力数据，公司在招聘，候选人经历和选择，入职，职业发展和保留方面都获得了优势。考虑一些可以解决的问题：
申请人中哪些人格标记对有问题的行为的风险较高？
发展中国家的哪些方面很常见？
这个有良好资格的候选人是否真的适合我们的文化？
以人为本的数字化转型
“最终，中断是关系中力量的转变，”分析师Charlene Li解释了主要业务实践转型的观点。共享的量化个性数据可以是推动这种转变的燃料。当公司快速大规模地获取这些数据时，这些调查可以为工人和组织提供价值。
人力资源和人才领导者开始谈论数字化转型，但这个术语经常被滥用或误解。它不仅仅意味着使用SaaS通过HRIS或ATS工具在云中运行HR流程。这意味着承认数据被收集并存储在不同的系统中。而且，为了解锁真正的价值，数据无法被隔离。真正的现代人才技术平台必须具有API，以允许从数据中获取的收集，存储和见解在任何主要记录系统中工作。
以API为中心的平台，促进便携和集成的数据收集方式，提供了新的机会：将个性数据和随之而来的职业发展从一系列的一次性转移到公司可以适应他们自己不断变化的需求和工人需求的持续过程。在这种情况下，人格评估和结果数据就是一个例子，但这种逻辑始终适用于其他人才技术解决方案。
把你的数据放在嘴边
这是人力资源和人才领导者如何接受数字化转型的快速框架：
了解您的记录系统如何工作，并确保您投资于您的团队实际使用的那个。
在购买之前，询问供应商他们如何从他们的平台获取数据（来自其他供应商）。他们有API吗？他们是否可以轻松地收集和存储“人员数据”，这些数据并非当今系统的基本组成部分？
考虑您的决定将如何影响您的候选人和员工。想一想您收集的数据将如何帮助他们。
人们居住在使公司变得强大的核心。通过在每一步都让人们参与其中，企业可以创造价值并投资于未来。这意味着以用户友好的方式收集和使用数据。组织可以拥有自己的蛋糕并吃掉它-在收集数据的同时吸引人们，通过数据驱动的决策提高效率和制定战略，最后将数据返回给个人以获得更多收益。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：The Real Digital Transformation In HR Tech: How Talent Leaders Can Manage
职业发展
未来的独角兽Talentsoft完成5000万美元融资以加速增长，巩固欧洲人力资源技术领导者地位
未来的独角兽确认了其作为欧洲人力资源技术领导者的地位
2019年1月9日，美通社报道，欧洲学习和人力资本管理软件的领导者Talentsoft今天宣布，它已经完成了一轮5000万美元的融资。本轮融资由Francisco Partners领投，Bpifrance和Goldman Sachs两家跟投。
作为新闻发布的一部分，Talentsoft首席执行官Jean-Stephane Arcis也分享了公司在欧洲人力资源技术市场的雄心壮志，战略重点放在三个关键的优先事项:
加快公司国际化发展。
投资人力资源数据管理和员工体验创新。
转向对外部应用程序开放的平台。
Talentsoft公司的资金总额为5千万美元，是2018年欧洲企业软件的10个最大的投资项目之一。全部投资将用于通过创新和国际市场扩张加速公司的持续增长，巩固公司作为欧洲人力资源技术领导者的地位。
Talentsoft的战略方向目前基于三大支柱:
加快公司的国际化发展：掌握国际集团的人才管理问题和最佳实践，Talentsoft解决方案目前已在130多个国家使用，有27种语言版本。该公司打算利用这一专长来支持其全球部署的大客户。
专注于人力资源数据管理和员工体验的创新：作为欧洲首家人力资源技术实验室，Talentsoft将利用数百名开发人员，改造数百万员工的工作体验，强化公司的核心人力资源服务——Talentsoft HUB。
转向一个对外部应用开放的平台：Jean-Stephane Arcis肯定了使Talentsoft成为欧洲领先的人力资源市场的战略。因此，公司将从SaaS模型转向iPaaS模型(集成平台即服务)。技术合作伙伴现在将有机会持续集成新服务，以尽可能紧密地满足客户的期望。
“这一轮融资标志着Talentsoft历史上的一个新阶段，我们很荣幸得到领先风险投资公司的支持。”我们现有的合作伙伴，Bpifrance和高盛，以及新投资者Francisco partners，对我们的工作表现出了强烈的信心。”Talentsoft的首席执行官Jean-Stephane Arcis解释说:“我们的目标是通过新的iPaaS项目成为欧洲第一个人力资源技术平台，这将使Talentsoft成为人力资源市场创新的首选目的地。”
欧洲数字冠军的崛起
Talentsoft是欧洲的一个成功案例:该公司由三位企业家(Jean-Stephane Arcis、Alexandre Pachulski和Joel Bentolila)于2007年共同创立。如今，该公司拥有600名员工，客户遍及130多个国家，使用27种语言。在不久的将来，公司的收入将达到1亿美元，这在欧洲尚属首次。
2018年3月，该公司被泛欧交易所(Euronext)和罗兰贝格(Roland Berger)授予“未来独角兽奖”(Future Unicorn Trophy)。
该公司还连续第五年被公认为高德纳公司(Gartner)人才管理软件魔力象限(Magic Quadrant)的“远见卓识者”，与竞争对手相比，该公司的客户满意度高于平均水平。
相关阅读：法国人才管理SAAS公司Talentsoft获得2500万欧元C轮融资
原文链接：Talentsoft Completes $50 Million Funding Round to Accelerate Growth
职业发展
这是一个意外的职业：HRIS administrator，你同意吗？
成为HRIS专业人员没有直接的职业发展路径。
人力资源和IT部门的人员分配了人力资源系统职责，最终成为他们的全职职位。
There is no direct career path for becoming an HRIS professional. People in HR and IT are assigned HR systems responsibilities, which eventually become their full-time occupation.
Pettit 是医疗设备制造商Halyard Health的HR系统顾问，他们讨论了HRIS专业以及影响它的趋势。在基于云的技术转变正在改变职业，使之更具战略性的业务，他说。
HRIS管理员向IT，HR或其他部门报告的人员是谁？
Jim Pettit：我一直在组织中，他们在整个关系中实际上已经从部门转移了三到四次。在许多组织中，您会看到工资报告直至房子的人力资源部门。而在另一半的组织中，由于工资单对业务的财务影响，你会看到工资单报告直到房子的财务部门。没有人可以真正决定。工资单在哪里去？它是一个HR功能吗？这是财务功能吗？HRIS也是如此。它真的没有家。这就是为什么它是独一无二的，这就是为什么我们创建了这个行业论坛，这个协会是为那些正在寻找进入这个独特空间的人而设立的。
在员工被确定为HRIS特定员工之前，组织有多大？
Pettit：一位支持300人的HR人员将负责薪酬，招聘，变更管理，分析以及可能被称为HRIS的内容。随着组织变得越来越大，您开始分离这些职责，不同的组织将创建一个名为HRIS分析师的工作。大型组织拥有一个完整的人力资源技术团队，可能有项目经理和项目经理正在实施，管理和支持新技术。很多时候，你有一个人支持人力资源系统和IT，但他们正在支持其他系统[用于其他部门]。随着组织的发展，它需要更多的工作来支持HRIT，而HR接下来说的是，那个人正在100％努力支持我的系统，他们为什么不直接向我报告？
有多少人被视为HRIS专业人士？你知道这个职业是否在增长，缩小还是保持不变？
Pettit：这就是我所说的传递职业。人们流连忘返。听到这些故事总是很有趣。那么，你是如何参与HRIS的？很多时候，在人力资源方面，那些在人力资源部门担任招聘人员，或者作为福利分析师，或者分析师的人都很开心，有人过来说'嘿，我们要改变我们的技术。我们将为我们的人力资本管理系统实施一项新技术，并且我们需要一位主题专家与技术人员合作，共同完成这个项目。“ 这就是他们被引入人力资源技术世界的地方。
在IT方面，他们只是计算机科学人员。他们去了一家公司，他们可能正在从事金融系统，供应链系统或分配来支持人力资源系统 - 这是一种随机的事情。随着时间的推移，这就是他们成为专家的原因。
这是一件有趣的事情，因为没有真正的直接[HRIS管理员]职业路径。
许多HRIS专业人士正在从内部部署系统迁移到基于云系统的公司工作。这是如何改变他们的工作？
Pettit：你仍然需要项目管理。您仍然需要变更管理。你仍然需要所有这些东西。你仍然需要测试一下。就部署和实施支持系统而言，您不能丢弃IT部门带来的所有这些年，数年和多年的经验。
HRIS管理员在云环境中需要哪些技能和专业知识？核心技能是什么？
今天的核心技能是，一直都是要真正理解并能够说出企业的语言。
The core skill today is, and has always been, to really understand and be able to speak the language of the business.
IHRIM董事长Jim Pettit
Pettit：今天的核心技能是，一直都是要真正理解并能够说出企业的语言。它曾经是，你会问，'你需要什么数据，你需要什么样的报告，我会格式化一份报告，这里是你的数据。' 由于分析和工具的原因，我们现在必须说：'从现在开始，一年后需要回答哪些问题，从现在起18个月还是现在24个月，这些问题会影响业务？
我必须有前瞻性思维。我必须充分了解企业能够与企业领导者合作，了解他们将在18个月，24个月，两年后提出的问题，以便建立系统和数据收集工具和技术来收集他们制定这些决策所需的数据。
你现在描述的内容听起来像是一个更具战略性的角色。这是HRIS管理员角色如何发展的吗？
Pettit：我需要知道您需要什么样的问题来帮助您通过分析，回归分析和数据分析来回答[要么]。一旦我理解了这些问题，那么我必须回头想一想，我将如何配置这个工具来为我提供这些答案，或者让这些数据能够提供这些答案。所以，这是更具战略性的。
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