挖掘主题数量多出 97%–147% - HRTechChina.com

挖掘主题数量多出 97%–147%

【美国】企业级原生AI对话智能平台Natter获得2300万美元融资，用于扩展企业级AI对话智能业务 HRTech概述：企业级原生 AI 对话智能平台 Natter 正式宣布完成 2300 万美元融资。本轮融资将全面用于全球业务扩张、技术研发升级及团队建设，助力企业实现更高效、更真实、更规模化的员工倾听与组织洞察，践行 “让每个人都有发声机会” 的核心使命。Natter 是领先的原生 AI 对话智能平台，专注于通过大规模实时一对一视频对话，采集员工、会员与客户的真实声音。平台可快速整合企业级情境数据，为人力资源、战略、变革管理、销售等领域提供关键业务洞察。公司总部位于美国纽约市，致力于成为全球企业语音基础设施，让组织更智慧、更高效、更贴近每一位成员。企业级原生 AI 对话智能平台 Natter 正式宣布完成 2300 万美元融资，本轮融资由 Renegade Partners 领投，Kindred Capital、Costanoa Ventures、Rackhouse Ventures、Village Global、Asymmetric Capital Partners 共同跟投。Peakon、Beamery、Tessian、Indeed.com等全球知名企业首席执行官及联合创始人亦参与本轮投资，彰显资本市场对 Natter 技术价值与市场前景的高度认可。平台核心能力 Natter 是面向企业的原生 AI 对话智能平台，可同时支撑数千场员工、会员与客户之间的一对一持续视频对话，实现真实声音的规模化采集。平台能够即时生成并整合实时、情境化业务数据，将传统数周才能完成的洞察分析周期压缩至数小时，为人力资源、战略决策、政策制定、销售管理等负责人提供精准、高效的决策支撑。技术与应用价值相较于问卷调查、焦点小组、传统访谈等方式，Natter 以更强的深度、速度与真实性，为企业带来突破性洞察。目前，该平台已在埃森哲、ServiceNow、亿滋国际、普华永道、菲莫国际等全球大型组织中广泛应用，有效解决传统员工调研效率低、反馈失真、覆盖不足等核心痛点。创始人观点 Natter 首席执行官兼联合创始人Charlie Woodward表示：“我们坚信，企业每一位员工都拥有重要价值与真实声音，领导者应当以准确、即时、规模化的方式倾听。来自全球头部企业的积极反馈，印证了这一需求的迫切性。本轮融资将进一步推动 Natter 成为全球企业语音基础设施，持续赋能组织智慧决策。” 权威数据验证针对《财富》500 强、富时 100 强企业 300 位人力资源高管的全球研究显示，Natter 在多维度显著优于传统方式： 40 分钟对话产生的洞察，超过 500 小时传统面试可用语音数据量达到传统焦点小组的 40 倍挖掘主题数量多出 97%–147%，发现管理者未知的隐性问题 100% 参与者表示对话场景更具心理安全感，更愿意坦诚表达 82.3% 参与者表示获得传统方法完全无法捕捉的关键洞察企业客户实践埃森哲人才、转型与再造全球负责人Stephen Wroblewski表示：“Natter 可在一小时内与一万人开展对话，次日即可获得关键洞察，无需数周访谈与分析，极大提升组织效率。” ServiceNow 首席人才与人工智能赋能官Jacqui Canney指出：“大规模对话聚合与真实模式挖掘，重构了人才赋能与跨部门协同方式，实现前所未有的洞察打通。” PMI 美国首席人力资源官 Kaleen Love 认为：“Natter 以空前规模与速度获取员工洞察，支持持续、精准、全面的组织感知与人才管理。” 投资方评价 Renegade Partners 联合创始人兼董事总经理 Renata Quintini 表示：“当前员工之声领域仍依赖传统问卷与低效工具，仅靠大模型无法真正理解组织。Natter 专为实时视频采集构建的基础设施与高质量数据集，能够在关键决策期提供可信、原生 AI 洞察，有望重新定义企业倾听、学习与行动方式。” 增长与发展规划 Natter 在企业市场保持高速增长：2024 年实现 4 倍增长，2025 年预计增长 5 倍，单月服务企业数量增长三倍。由于 80% 收入来自美国市场，公司已将总部迁至纽约市。本轮融资将用于扩充工程、数据、产品核心团队，加速平台能力迭代，并引入前 TypeForm 产品总监、前 Remarkable AI 首席执行官等资深高管，持续强化全球竞争力。关于 Natter Natter 是领先的原生 AI 对话智能平台，专注于通过大规模实时一对一视频对话，采集员工、会员与客户的真实声音。平台可快速整合企业级情境数据，为人力资源、战略、变革管理、销售等领域提供关键业务洞察。公司总部位于美国纽约市，致力于成为全球企业语音基础设施，让组织更智慧、更高效、更贴近每一位成员。 HR 科技角度总结 Natter 以 AI 对话智能技术，推动员工之声（VoE）与人力资源管理进入全新阶段。平台通过规模化、高安全感、高真实度的视频对话，替代传统问卷、焦点小组等低效方式，实现组织洞察从 “抽样、滞后、表面” 向 “全员、实时、深层” 转变。在全球头部企业规模化验证、资本加持与高速增长下，Natter 不仅提升 HR 决策效率与精准度，更助力人力资源部门从事务支撑升级为战略洞察中心，成为下一代人力资源科技与组织智能的关键基础设施。

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2026年04月08日