• Future of Work
    【数据】当前82% 的员工认为机器人可以比人类能够更好地支持他们的工作-来自甲骨文的调查 根据甲骨文公司和人力资源研究与咨询公司Workplace Intelligence的一项新研究,在COVID-19大流行病让人们感到孤独和与自己的生活脱节之后,人们正在转向机器人来支持他们的职业发展。、这项对13个国家的14600多名员工、经理、人力资源部门领导人和C级管理人员的研究发现,世界各地的人都曾在个人和职业生活中感到困顿,但都准备重新掌控他们的未来。 全球劳动力感到孤独、失联和失控 一年多的封锁和大流行病带来的持续的不确定性,使许多工人处于情绪混乱之中,感觉他们的生活和事业失去了控制。 ·80%的人受到了去年的负面影响,许多人在经济上挣扎(29%);精神健康下降(28%);缺乏职业动力(25%);感觉与自己的生活脱节(23%)。 ·62%的人认为2021年是有史以来工作压力最大的一年。超过一半(52%)的人在2021年比2020年更多地在工作中与心理健康作斗争。 · 自这一流行病开始以来,感觉对个人和职业生活几乎没有控制力的人的数量翻了一番。人们指出,他们对自己的未来(43%)、个人生活(46%)、职业(41%)和关系(39%)失去了控制。 ·76%的人在个人生活中感到束手无策,对自己的未来感到焦虑(31%);被困在相同的日常工作中(27%);比以前更孤独(26%)。 人们有动力做出改变,但面临巨大挑战 尽管在过去的一年中存在挣扎,世界各地的人们都渴望在他们的职业生活中做出改变。 ·93%的人利用过去的一年来反思他们的生活,88%的人说,自大流行病以来,成功的意义对他们来说已经发生了变化,工作与生活的平衡(42%);心理健康(37%);和工作场所的灵活性(33%)现在是最重要的。 ·75%的人感觉在职业上被卡住了,因为他们没有增长的机会来发展他们的事业(25%),并且太过疲惫而无法做出任何改变(22%)。 ·70%的人说,在事业上的困顿感对他们的个人生活也产生了负面影响,因为他们增加了额外的压力和焦虑(40%);导致个人的困顿感(29%);并使他们的注意力从个人生活中转移(27%)。 ·83%的人已经准备好做出改变,但76%的人说他们正面临重大障碍。最大的障碍包括财务不稳定(22%);不知道什么样的职业变化对他们有意义(20%);没有足够的信心做出改变(20%);以及在他们的公司看不到增长机会(20%)。 ·进入2022年,职业发展是首要问题,许多人愿意放弃关键的福利,如休假时间(52%);货币奖金(51%);甚至部分工资(43%)以获得更多的职业机会。 ·然而,85%的全球劳动力对其雇主的支持不满意。他们正在寻找组织提供更多的学习和技能发展(34%);更高的薪水(31%);以及在公司内担任新角色的机会(30%)。 世界各地的员工都渴望获得新技能,并向技术寻求帮助 为了在不断变化的工作场所动态中留住和培养顶尖人才,雇主需要比以往更关注员工的需求,并利用技术提供更好的支持。 ·85%的人希望技术能够通过识别他们需要发展的技能(36%);推荐学习新技能的方法(36%);以及提供实现职业目标的下一步措施(32%)来帮助确定他们的未来。 ·75%的人将根据机器人的建议做出生活上的改变。 ·82%的人认为机器人能比人类更好地支持他们的职业,包括提供无偏见的建议(37%);快速回答有关他们职业的问题(33%);或寻找适合他们当前技能的新工作(32%)。 人们认为人类在职业发展中仍有重要作用,并认为人类更善于通过以下方式提供支持:根据个人经验提供建议(46%);识别优势和劣势(44%);超越简历,推荐适合个人性格的角色(41%)。 ·87%的人认为他们的公司应该做更多的事情来倾听他们的需求,55%的人更有可能留在一个使用人工智能等先进技术来支持职业发展的公司。 "过去的一年半改变了我们的工作方式,包括我们的工作地点,对很多人来说,我们为谁工作。虽然对员工和雇主来说都有很多挑战,但这也是一个改变工作场所的好机会,"Workplace Intelligence的管理合伙人Dan Schawbel说。"结果清楚地表明,对技能和职业发展的投资现在是雇主的一个关键差异化因素,因为它在员工感到他们可以控制自己的个人和职业生活方面发挥了重要作用。对员工进行投资并帮助他们寻找机会的企业将收获一支富有成效、参与度高的劳动力。" "去年为未来的工作设定了一个新的方向。令人惊讶的是,在全球大流行的压力、焦虑和孤独中,员工找到了他们的声音,变得更有力量,现在正在为他们想要的东西发声,"Oracle云HCM高级副总裁Yvette Cameron说。"工作场所不断变化的性质改变了人们对成功的思考方式,并重新设定了人们对组织如何能够最好地支持他们的期望。为了吸引和留住人才,企业需要更加重视帮助员工识别和发展新技能,并提供个性化的职业旅程,使他们能够重新感觉到对自己职业生涯的掌控。"   英文原文: AUSTIN, Texas, Oct. 26, 2021 /PRNewswire/ -- People are turning to robots to support their career development after the COVID-19 pandemic left them feeling lonely and disconnected from their own lives, according to a new study by Oracle and Workplace Intelligence, an HR research and advisory firm. The study of more than 14,600 employees, managers, HR leaders, and C-level executives across 13 countries found that people all around the world have felt stuck in their personal and professional lives but are ready to regain control of their futures. The global workforce feels lonely, disconnected, and out of controlMore than a year in lockdown and the continued uncertainty due to the pandemic has left many workers in emotional turmoil, feeling like their lives and careers are out of control. 80 percent of people have been negatively impacted by the last year, with many struggling financially (29 percent); suffering from declining mental health (28 percent); lacking career motivation (25 percent); and feeling disconnected from their own lives (23 percent). 62 percent found 2021 to be the most stressful year at work ever. More than half (52 percent) of people struggled with mental health at work more in 2021 than in 2020. The amount of people who feel little to no control over their personal and professional lives doubled since the start of the pandemic. People noted they have lost control over their futures (43 percent); personal lives (46 percent); careers (41 percent); and relationships (39 percent). 76 percent of people feel stuck in their personal lives, feeling anxiety about their future (31 percent); trapped in the same routine (27 percent); and more loneliness than ever before (26 percent). People are motivated to make changes, but are facing big challengesDespite struggles over the last year, people around the world are eager to make changes in their professional lives. 93 percent of people used the past year to reflect on their lives and 88 percent said the meaning of success has changed for them since the pandemic, with work-life balance (42 percent); mental health (37 percent); and workplace flexibility (33 percent) now top priorities. 75 percent feel stuck professionally, because they don't have growth opportunities to progress their career (25 percent) and are too overwhelmed to make any changes (22 percent). 70 percent of people say feeling stuck in their career has negatively impacted their personal lives as well by adding extra stress and anxiety (40 percent); contributing to feeling stuck personally (29 percent); and taking focus away from their personal lives (27 percent). 83 percent of people are ready to make a change, but 76 percent said they are facing major obstacles. The biggest hurdles include financial instability (22 percent); not knowing what career change makes sense for them (20 percent); not feeling confident enough to make a change (20 percent); and seeing no growth opportunities at their company (20 percent). Going into 2022, professional development is top of mind with many willing to give up key benefits such as vacation time (52 percent); monetary bonuses (51 percent); and even part of their salary (43 percent) for more career opportunities. However, 85 percent of the global workforce are not satisfied with their employer's support. They are looking for organizations to provide more learning and skills development (34 percent); higher salaries (31 percent); and opportunities for new roles within their company (30 percent). Employees around the world are hungry for new skills and turning to technology for helpTo retain and grow top talent amidst changing workplace dynamics, employers need to pay attention to employee needs more than ever before and leverage technology to provide better support. 85 percent of people want technology to help define their future by identifying skills they need to develop (36 percent); recommending ways to learn new skills (36 percent); and providing next steps to progress towards career goals (32 percent). 75 percent of people would make life changes based on robot recommendations. 82 percent believe robots can support their careers better than a human by giving unbiased recommendations (37 percent); quickly answering questions about their career (33 percent); or finding new jobs that fit their current skills (32 percent). People believe humans still have a critical role to play in career development and believe humans are better at providing support by offering advice based on personal experience (46 percent); identifying strengths and weaknesses (44 percent); and looking beyond a resume to recommend roles that fit personalities (41 percent). 87 percent of people believe their company should be doing more to listen to their needs and 55 percent are more likely to stay with a company that uses advanced technologies like AI to support career growth. Supporting Quotes:"The past year and a half changed how we work including where we work and, for a lot of people, who we work for. While there have been a lot of challenges for both employees and employers, this has been an opportunity to change the workplace for the better," said Dan Schawbel, managing partner, Workplace Intelligence. "The results clearly show that investment in skills and career development is now a key differentiator for employers as it plays a significant role in employees feeling like they have control over their personal and professional lives. Businesses that invest in their employees and help them find opportunities will reap the benefits of a productive, engaged workforce." "The last year set a new course for the future of work. Surprisingly, amongst the stress, anxiety, and loneliness of the global pandemic, employees found their voice, became more empowered, and are now speaking up for what they want," said Yvette Cameron, senior vice president, Oracle Cloud HCM. "The evolving nature of the workplace shifted the way people think about success and reset people's expectations for how organizations can best support them. To attract and retain talent, businesses need to place a higher priority on helping employees identify and develop new skills and provide personalized career journeys so they can feel in control of their careers again." Learn more about this global report here: https://www.oracle.com/human-capital-management/ai-at-work/
    Future of Work
    2021年10月27日
  • Future of Work
    为什么说零工经济是未来的工作 Why Gig Economy Is the Future of Work? 招聘人员和HR专家看到,人才的聘用方式正在发生巨大的变化。虽然零工和自由职业者一直存在,但过去往往只在某些部门和特定类型的公司存在。 现在,似乎零工正在成为常态,许多公司雇用零工来完成他们可能已经分配给已经很忙的劳动力的任务,或者雇用一个全职临时职位。 事实上,Brodmin的一项案例研究发现,全球零工经济在2021年的价值将达到3470亿美元! 那么,零工工作有什么特点?为什么会突然转向这种类型的工作,不仅仅是公司,还有员工?是因为灵活性、自由度,还是因为工作时间? 为什么人们会转向自由职业? 也许毫不奇怪,千禧一代在零工队伍中正变得越来越普遍。MBO合伙人的一项研究表明,目前的自由职业者中有38%是由千禧一代组成的。由于有更高的自主权和挑选你想要的工作的权力,有很多东西可以吸引年轻的工人从事这些工作,特别是当许多传统的角色由于大流行而被颠覆的时候。 在那些正在走向零工工作的角色中,Payoneer看到网页和平面设计占了主导地位,30%的工人是自由职业者,其次是编程、IT、多媒体制作、内容写作、翻译和营销。 当看到自由职业者的动态时,许多人怀疑公司是否正在利用这些更灵活的员工。然而,Upwork最近的一项研究显示,51%的自由职业者说,无论多少钱都不会吸引他们再次接受传统工作,59%的非自由职业者说他们可能会在未来做自由职业者。绝大多数打工者对他们所从事的工作感到满意,Brodmin发现79%的全职打工者说他们在自己的岗位上工作比正常的、传统的工作更快乐。 当然,这种工作的一大缺点是,不容易获得大多数传统工人从他们的职位上获得的医疗保健和其他雇主提供的福利。 Upwork的研究也强调了部分原因:46%的自由职业者说,灵活性是吸引他们选择这种工作方式的原因。与此相对应的是,五分之一的自由职业者面临着健康方面的挑战,如果不是因为工作,他们将无法工作。通 常不被考虑的是,无论是对那些长期患病的人,还是对那些残疾的人,或者是在许多职业环境中受到歧视的人来说,零工工作的因素可以极大地使他们更容易获得工作。 公司如何从零工中获益? 公司也可以通过雇用临时项目和职位的零工带来巨大的利益。公司开始考虑零工的最大原因是为了节约成本。美国劳工统计局的数据显示,员工福利通常占到员工薪酬的32%。通过雇用零工,你不仅可以提供更高的工资,以获得更好的人才,由于你的成本节省,但你仍然经常会在你的终端节省资金。雇佣专家通常也意味着更少的培训和入职培训,特别是对那些为你从事特定项目的顾问和设计师。 零工经济的员工通常都是各自领域的天才专家,这意味着你能够为工作雇用合适的人,而不必把压力放在其他员工身上来承担这个角色。虽然提高现有员工的技能有好处,但有时你需要做的事情超出了他们通常的工作范围,会干扰他们已经很重的工作流程。通过雇用专家来协助项目,你可以帮助减轻员工的工作量,同时为他们的目标提供一个宝贵的盟友。 零工工作对公司和员工都有很多好处。通过将这些专业的、专门的观点引入你的公司来帮助你的项目,你可以让你的团队在他们的项目中实现更大的梦想。 从长远来看,零工为公司节省资金,同时允许他们灵活地追求可能超出其现有劳动力范围的目标。随着自由职业者在我们的市场上继续增长,我们将继续看到公司采用这些工人作为其项目和团队的宝贵资产。
    Future of Work
    2021年10月26日
  • Future of Work
    【动态】Google Workspace 宣布创新以弥合混合工作差距   Google Chat 中的Spaces 现已面向所有人开放,为客户提供了在 Google Workspace 中进行灵活协作的中心位置。Google Meet 和日历的更新使混合会议更加公平;新的 Google Meet Series One 硬件和第三方互操作性为客户提供了更多的选择和灵活性    谷歌今天宣布重大改进,这进一步公司的愿景与混合工作在谷歌工作区单一的连接体验,帮助员工进行协作同样不分地点,设备的偏好,角色或语言。这些改进包括在 Chat 中推出Spaces ,以及新的会议增强功能和会议硬件,以帮助组织在驾驭新的混合工作环境时弥合差距。 Google Workspace 产品管理高级总监Sanaz Ahari表示:“随着一些人返回办公室,团队需要这种随时随地灵活协作的能力。“在 Google,我们面临着我从许多客户那里听到的相同挑战:我们如何在混合环境中保持同步、做出决策和建立团队文化?我们今天为客户带来的创新有助于弥合虚拟协作和面对面协作之间的差距。我对空间特别兴奋——这是 Google Workspace 中一个新的、专门的地方,可以作为团队成员共享信息、推进项目和建立社区。” Spaces :一个供人员、主题和项目使用的专用场所:现在每个人都可以使用Spaces 是 Google Workspace 中团队协作的中心场所,从今天开始,Spaces 对所有用户都可用。Spaces 的独特之处在于它们与 Google Workspace 工具(例如日历、云端硬盘、文档、表格、幻灯片、会议和任务)紧密集成,为人们提供了一种更好的方式来参与基于主题的讨论、分享知识和想法、移动项目推进并建立社区和团队文化。借助空间,用户可以轻松查看对话的完整历史记录、上下文和内容,因此每个人都可以随时关注并参与其中。 在接下来的几周和几个月里,Google 将在Spaces 中添加更多独特的功能,以帮助团队保持组织、联系和协作,提供只有 Google 才能提供的体验: 简化的导航:灵活的用户界面可帮助用户从一个位置轻松访问他们的收件箱、聊天、空间和会议,因此他们可以随时掌握重要的一切。 可发现空间:组织的所有成员都可以发现空间及其内容,以便其他人可以找到并加入对话。管理员还可以将可发现性设置为其组织的默认设置。 增强搜索:允许用户轻松地从空间内部和跨空间查找内容,甚至发现要加入的新空间。在空间中“搜索一切”开辟了强大的新协作可能性,并使访问团队的集体知识库变得更加容易。 在线主题线程:在空间内回复任何消息的能力促进了跨团队和组织的更深入的讨论和协作。 强大的安全和管理功能:用于内容审核、管理空间和建立正确规则以实现跨域和公司的健康通信的工具。 使混合会议更具协作性和公平性 随着公司返回办公室、继续虚拟工​​作或采用混合模式,重要的是会议参与者可以从任何位置平等地连接、创建和协作。 考虑到这种转变,谷歌宣布了新功能,以确保每个人都能在适合他们的时间和地点参与: Google 日历中的工作地点:除了在会议邀请中指示虚拟或实际存在之外,团队成员现在可以在日历中定期或按可细分的工作时间设置他们的工作地点。通过向他人展示您计划在一周中的哪几天在办公室、在家工作或在其他地点工作,可以更轻松地计划面对面协作或在混合工作场所设定期望。 Google Meet 通话:Meet 通话旨在提供在一个或多个参与者之间发起视频或音频通话的无缝体验,它补充了 Meet 更加结构化、预定的视频会议,并通过允许更多的自发连接更好地支持混合工作的潮起潮落。Google 打算将 Meet 通话引入 Workspace 中的所有自然端点,您可以在其中发起临时通话,包括聊天、联系人卡片和空间。今天,谷歌宣布这将首先在 Gmail 应用程序中实现一对一聊天。 Google Meet 中的同伴模式:从 11 月开始向所有客户推出,同伴模式将允许用户从他们的个人设备无缝加入会议,同时利用室内音频和视频。 Google Meet 中的实时翻译字幕:今年晚些时候,将提供英语到法语、德语、西班牙语和葡萄牙语的实时翻译字幕,未来还会提供更多语言,因此与会者可以使用他们选择的语言进行跟进从个人设备。 新的会议硬件和第三方互操作性提供更多选择和灵活性 随着人们开始全职或兼职返回办公室,会议室和共享空间中的会议硬件易于部署、使用和管理将允许用户轻松连接和参与会议。 为帮助实现这一转变,Google 宣布了扩展的 Google Meet 硬件产品组合,配备了两款全新的一体化视频会议设备、第三方 Meet 认证设备以及与 Cisco 的 Webex 的互操作性: 新的多合一全视频会议设备: Google 宣布推出Series One Board 65和Series One Desk 27,这是新的多合一视频会议设备,以补充 Series One 房间套件。Series One Desk 27 配置用于办公室或家中的桌面和小型共享空间,而 Series One Board 65 专为团队房间和共享空间而设计,并具有可选的支架以实现配置灵活性。这两款设备都具有内置 Jamboard 应用程序的协作功能,并可通过 USB-C 用作外部显示器。这还允许用户通过笔记本电脑的连接使用他们选择的会议服务。新设备是与 Avocor 合作开发的,交互式显示器的领导者。预购可放置Avocor。 新的第三方设备:谷歌已认证罗技 Rally Bar Mini 和 Rally Bar可与 Google Meet 配合使用,为中小型房间提供一体化视频吧。此外,Appcessori正在推出一款新的移动设备扬声器底座Rayz Rally Pro,它将自动启动 Google Meet 进行视频会议,并从移动设备提供增强的音频体验。 支持与 Cisco 的 Webex 设备互操作: Workspace 客户目前可以使用 Pexip for Google Meet 无缝加入来自最广泛的 3rd 方视频会议解决方案的 Meet 会议。今天,Google 宣布支持与 Cisco 的 Webex 设备和 Google Meet 硬件(今年晚些时候推出)的双向互操作性。这使客户能够在 Webex 硬件上发起 Google Meet 会议,并在 Google Meet 硬件上发起 Webex 会议。Series One Board 65、Series One Desk 27 和其他 Google Meet 硬件产品组合以及 Webex Room 系列、Room Kit 系列、Desk 系列和 Board 系列支持 Meet 和 Webex 之间的呼叫互操作。 Wainhouse Research 高级分析师Dan Root表示:“随着长期混合工作流越来越受欢迎,组织正在寻找更好的方法来适应快速变化的工作环境和员工的需求。” “Google Workspace 正在继续扩展其产品组合和功能,以提供合适的技术和工具,让个人和组织能够接受来自任何地方文化的工作。例如,新的 Google Meet Series One 硬件设备可以灵活扩展到用户所需的工作流程,有助于更轻松地弥合混合工作的差距。” 驾驭混合工作虽然将这些全新的 Google Workspace 体验和设备带给客户令人兴奋,但驾驭混合工作仍将是一段学习和适应的旅程。为了帮助组织或团队更好地做好准备,Google 发布了一本混合手册,其中包含导航混合工作的最佳实践。 其他资源: 使用 Google Workspace 弥合混合工作差距(博客文章) 加入具有选择和灵活性的 Google 或 Webex 会议(视频) 关于 Google Workspace Google Workspace 使各种规模的团队能够联系、创建和协作,从而在任何设备和任何位置推动创新。Google Workspace 建立在行业领先的云原生通信和协作平台之上,将数十亿人喜爱的应用程序(Gmail、聊天、日历、云端硬盘、文档、表格、Meet 等)整合到一个集成工作区中。 关于谷歌云谷歌云通过最好的基础架构、平台、行业解决方案和专业知识,加速组织实现业务数字化转型的能力。我们提供企业级云解决方案,利用 Google 的尖端技术帮助公司更高效地运营并适应不断变化的需求,为客户奠定未来的基础。200 多个国家和地区的客户将 Google Cloud 作为其值得信赖的合作伙伴来解决他们最关键的业务问题。                                 谷歌工作空间宣布创新,弥补混合工作差距 谷歌聊天室中的空间现已面向所有人开放,为客户提供了一个在谷歌工作空间中进行灵活协作的中心场所。 Google Meet和日历的更新使混合会议更加公平;新的Google Meet Series One硬件和第三方互操作性为客户提供了更大的选择和灵活性   加州山景城2021年9月8日电 /美通社/ -- 谷歌今天宣布了一些重大进展,通过谷歌工作空间的单一连接体验进一步实现了公司的混合工作愿景,帮助员工不受地点、设备偏好、角色或语言的限制进行平等协作。这些进展包括在聊天中推出空间,以及新的会议增强功能和会议硬件,以帮助企业在驾驭新的混合工作环境时弥补差距。 "随着一些人回到办公室,团队需要这种随时随地灵活协作的能力,"谷歌工作空间产品管理高级总监Sanaz Ahari说。"在谷歌,我们面临着我从许多客户那里听到的同样的挑战:我们如何在混合环境中保持同步,作出决策,并建立团队文化?我们今天为客户带来的创新有助于缩小虚拟和现场协作的差距。我对空间感到特别兴奋--这是谷歌工作空间中一个新的、专门的地方,可以分享信息、推进项目,并作为团队成员建立社区。" 一个专门用于人员、主题和项目的地方:空间现在已经为每个人开放了 空间是谷歌工作空间中团队协作的中心场所,从今天开始,空间对所有用户开放。空间的独特之处在于,它们与Google Workspace工具(如日历、Drive、Docs、Sheet、Slides、Meet和Tasks)紧密集成,为人们参与基于主题的讨论、分享知识和想法、推动项目进展以及建立社区和团队文化提供了更好的方式。通过空间,用户可以很容易地看到对话的全部历史、背景和内容,因此每个人都可以随时关注并参与其中,作出贡献。 在未来几周和几个月内,谷歌将在空间中增加更多独特的功能,以帮助团队保持组织、联系和协作,提供只有谷歌才能提供的体验。 精简的导航。一个灵活的用户界面帮助用户轻松访问他们的收件箱、聊天记录、空间和会议--所有这些都来自一个地方,因此他们可以保持对所有重要事情的关注。 可发现的空间。空间和它们的内容可以让一个组织的所有成员发现,因此其他人可以找到并加入对话。管理员还可以将可发现性设置为其组织的默认值。 强化搜索。允许用户从空间内和空间间轻松找到内容,甚至发现新的空间加入。在空间中 "搜索一切 "开辟了强大的新协作可能性,并使其更容易访问团队的集体知识库。 在线主题线程。在一个空间内回复任何消息的能力助长了更深入的讨论和跨团队和组织的合作。 强大的安全和管理功能。用于内容审核、管理空间和建立正确规则的工具,以实现跨领域和公司的健康沟通。 使混合会议更具协作性和公平性 随着公司回到办公室,继续进行虚拟工作或采用混合模式,重要的是会议参与者可以从任何地点平等地连接、创建和协作。 考虑到这一转变,谷歌宣布了新的功能,以确保每个人都能在适合他们的时间和地点参与工作。 谷歌日历中的工作地点。除了在会议邀请中显示虚拟或实际存在之外,团队成员现在可以在日历中定期或按可分割的工作时间设置他们的工作地点。通过向他人展示你计划在一周中的哪几天在办公室、在家工作或在其他地方工作,可以更容易地计划当面合作或在混合工作场所设定预期。 谷歌见面电话。Meet电话旨在成为一个或多个参与者之间发起视频或音频呼叫的无缝体验,它补充了Meet更有条理的预定视频会议,并通过允许更多自发的连接,更好地支持混合工作的起伏。谷歌打算将Meet呼叫引入Workspace中所有你可以发起临时呼叫的自然端点,包括聊天记录、联系卡和空间。今天,谷歌宣布这将首先出现在Gmail应用中的1:1聊天中。 Google Meet中的伴侣模式。从11月开始向所有客户推出,同伴模式将允许用户从他们的个人设备无缝加入会议,同时利用室内音频和视频。 Google Meet中的实时翻译字幕。今年晚些时候,实时翻译的字幕将提供英文到法文、德文、西班牙文和葡萄牙文,未来还会有更多语言,因此与会者可以从个人设备上以他们选择的语言跟读。 新的会议硬件和第三方互操作性带来更多选择和灵活性 随着人们开始返回办公室,无论是全职还是兼职,会议室和共享空间中易于部署、使用和管理的会议硬件将使用户能够轻松连接和参与会议。 为了帮助这一过渡,谷歌宣布扩大谷歌Meet硬件组合,配备两个新的一体式视频会议设备,第三方Meet认证设备,以及与思科Webex的互操作性。 新的一体式所有视频会议设备。谷歌宣布推出Series One Board 65和Series One Desk 27,这是全新的一体式视频会议设备,以补充Series One房间套件。Series One Desk 27是为办公室或家里的台式机和小型共享空间配置的,而Series One Board 65是为团队会议室和共享空间设计的,并有一个可选的支架,配置灵活。这两款设备都具有协作功能,直接内置了Jamboard应用程序,并可通过USB-C作为外部显示器使用。这也使用户能够使用他们选择的会议服务,与他们的笔记本电脑连接。新设备是与交互式显示器的领导者Avocor合作开发的。可以向Avocor公司进行预购。 新的第三方设备。谷歌已经认证了罗技Rally Bar Mini和Rally Bar与谷歌会议的合作,为中小型房间提供了一个一体化的视频吧。参加罗技9月21日的网络研讨会,了解更多细节。此外,Appcessori正在推出一个新的移动设备扬声器底座Rayz Rally Pro,它将为视频会议自动启动Google Meet,并从移动设备提供增强的音频体验。 支持与Webex by Cisco的设备互操作。Workspace客户目前可以使用Pexip for Google Meet来无缝加入来自最广泛的第三方视频会议解决方案的Meet会议。今天,谷歌宣布支持与思科Webex设备和谷歌Meet硬件的双向互操作性(今年晚些时候推出)。这使客户能够在Webex硬件上启动Google Meet会议,在Google Meet硬件上启动Webex会议。Meet和Webex之间的呼叫互操作在Series One Board 65、Series One Desk 27和其他Google Meet硬件组合以及Webex Room系列、Room Kit系列、Desk系列和Board系列上得到支持。 "Wainhouse Research的高级分析师Dan Root说:"随着长期的混合工作流程越来越受到重视,企业正在寻找更好的方法来适应快速变化的工作环境和员工的需求。"谷歌工作空间正在继续扩大其产品和功能,以便提供正确的技术和工具,使个人和组织能够接受随地工作的文化。例如,新的Google Meet Series One硬件设备可以根据用户所需的工作流程进行弯曲和扩展,有助于更容易地弥合混合工作的差距。" 驾驭混合工作 虽然为客户带来这些新的谷歌工作空间体验和设备令人激动,但驾驭混合工作仍将是一个学习和适应的过程。为了帮助组织或团队更好地准备,谷歌发布了一本《混合手册》,其中包含了导航混合工作的最佳实践。 其他资源。 用谷歌工作空间弥合混合工作的差距(博文 混合工作手册 加入谷歌或Webex会议的选择和灵活性(视频 关于谷歌工作空间 Google Workspace使各种规模的团队能够从任何设备和任何地点进行连接、创建和协作,从而推动创新。Google Workspace建立在业界领先的云原生通信和协作平台之上,它将数十亿人喜爱的应用程序--电子邮件、聊天、日历、Drive、文档、表单、Meet等--整合到一个单一的集成工作空间中。 关于谷歌云 谷歌云利用最好的基础设施、平台、行业解决方案和专业知识,加快了企业的数字化转型能力。我们提供企业级的云计算解决方案,利用谷歌的尖端技术,帮助企业更有效地运营并适应不断变化的需求,为客户的未来发展奠定基础。200多个国家和地区的客户将谷歌云作为他们值得信赖的合作伙伴,解决他们最关键的业务问题。
    Future of Work
    2021年09月09日
  • Future of Work
    【美国】背景调查公司Checkr以46亿美元估值完成2.5亿美元的E轮融资 Checkr以46亿美元的估值筹集了2.5亿美元,为未来的工作建立招聘基础设施 推动未来工作的领先人力资源技术公司Checkr今天宣布,它在E轮融资2.5亿美元,公司的估值为46亿美元。而上次2019年9月D轮融资1.6亿美元的估值是22亿美元。 本轮融资由Durable Capital领投,新投资者Fidelity Management & Research Company LLC和Franklin Templeton跟投,所有主要的现有投资者包括BOND Capital、Khosla Ventures、IVP、T. Rowe Price、Coatue、Accel和Y Combinator。 Daniel Yanisse, Checkr CEO. "随着劳动力变得更加灵活,人们对工作地点和工作方式的期望正在改变。我们看到对创新技术的需求越来越大,以支持识别、入职、参与,甚至向工人提供薪酬和福利的新方式。Checkr首席执行官Daniel Yanisse说:"我们计划利用新的资金来实现我们的愿景,成为未来工作的新基础设施,并继续我们的使命,建立一个更公平的未来。 "Durable Capital Partners LP的合伙人Corey Shull说:"我们一直对Checkr的上升轨迹印象深刻。 "随着劳动力变得更加灵活,人们对工作地点和工作方式的期望也在改变。我们看到对创新技术的需求越来越大,以支持识别、入职、参与,甚至向工人提供薪酬和福利的新方式。Checkr首席执行官Daniel Yanisse说:"我们计划利用新的资金来实现我们的愿景,成为未来工作的新基础设施,并继续我们的使命,建立一个更公平的未来。 总的来说,Checkr已经完成了5.5亿美元融资,创造了一个领先的科技公司,以其API第一的产品而闻名,支持数以万计的客户的各种招聘用例。Checkr 每年为 Uber Technologies Inc. 等公司进行 3000 万次背景调查,Checkr今年已经实现并保持了盈利,同时以每年数亿美元的收入规模继续快速增长。他表示,首次公开募股是该公司潜在的“下一个里程碑”,但拒绝对任何细节发表评论。补充说,该公司将专注于扩大其产品供应,并可以有选择地进行收购。 "我们对Checkr的上升轨迹印象深刻,我们相信它有能力发展得更大,并扩大其业务规模。随着世界转变为拥有更多承包商和临时工的灵活劳动力,Checkr在提供解决方案,使雇主能够快速和安全地扩大和聘用人才方面具有独特的能力。Durable Capital Partners LP的合伙人Corey Shull说:"我们很高兴与Checkr合作,因为它正在实施长期可持续增长战略。 "企业在争夺最佳人才方面面临着快速变化的环境,我们很自豪能够继续成为Checkr团队的投资者,帮助他们解决企业在招聘和筛选最佳候选人方面的挑战。此外,除了过去七年令人难以置信的增长和进步之外,我们相信Checkr提供公平招聘机会的使命将为所有候选人创造更多的机会,"Accel合伙人Rich Wong说。 Checkr利用自动化,每年利用人工智能处理3000多万份背景调查,使其更快、更容易、更准确、更合规。大大小小的客户,包括Lyft、Instacart、Netflix、Adecco、Airbnb、Drift和Coinbase,都使用Checkr来实现其背景调查过程的现代化,使招聘更加高效和包容。 关于Checkr Checkr的使命是通过设计技术为所有人创造机会,建立一个更公平的未来。Checkr成立于2014年,估值为46亿美元,为未来的工作建立了人员基础设施。我们相信所有候选人,无论他们是谁,都应该有一个公平的工作机会。这就是为什么我们设计了一种更快、更公平的方式来筛选求职者。世界上许多发展最快的企业都使用Checkr的技术来轻松启动和审查背景调查。我们的客户包括Lyft、Instacart、Netflix、Adecco、Airbnb、Drift、Coinbase以及从中小企业到财富500强雇主的数万名以上客户。我们的目标是与我们的客户合作,在2021年解除300万名候选人的封锁。 HRTechChina整理的融资路线:(点击访问详情) 2014年YC毕业获得种子轮 2014年10月获得 900万美元A轮融资 2015年10月获得YC领投的4000万美元B轮融资 2018年4月获得1亿美元C轮融资 2019年9月获得1.6亿美元D轮融资 2021年9月获得2.5亿美元E轮融资附录二:美国老牌背调公司 首优咨询 截止昨天收盘市值34.68亿美元,对比下新生代Checkr本次估值的46亿美元。你掂量掂量 关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿峰会论坛,表彰认可业内先进。 
    Future of Work
    2021年09月01日
  • Future of Work
    全球研究:CHRO在数字加速中的作用 我们关于组织敏捷性和数字加速的报告显示,领先的组织如何能够更好地定位自己的成功--即使面对与疫情有关的特殊挑战。由于技能和文化被认为是实现数字收入目标的关键挑战,CHRO发挥了关键作用。 我们的全球报告 "组织的敏捷性。数字化加速的路线图 "研究了快速数字化转型对公司文化和最佳招聘实践的影响。随着数字技术的发展,CHRO必须保持灵活和适应性。 我们的报告是基于对1024名企业领导人和高级管理人员(C-suite和他们的直接报告)的调查,以及15次定性访谈。受访者来自14个国家,在12个行业工作,其中大多数来自金融服务(18%)、专业服务(15%)和技术(10%)行业。 在这次调查中,出现了四个关键的发现,突出了数字收入的增长和使其增长的原因。 数字收入占主导地位(并且正在加速)。超过三分之一的公司现在预计,在三年内他们75%或更多的收入将来自于数字,是2019年公司数量的三倍多。 智能技术正在推动数字增长。在部署人工智能(AI)、机器学习(ML)或机器人流程自动化(RPA)方面取得进展的组织,报告数字收入水平较高的可能性是那些几乎没有进展的组织的两倍以上。 改变工具比改变思想和习惯更容易。虽然超过一半的组织(56%)表示他们的技术与数字化转型目标兼容,但只有16%的组织对其公司的文化持相同看法。那些额外强调帮助员工采用和适应新技术的组织有可能获得更高的数字投资回报率(ROI)。 敏捷性建立了复原力。对大流行病反应最快的组织比其他组织更有可能嵌入敏捷能力,如数据可及性和跨职能协作。当被问及什么变化能使他们的组织在面对未来的危机时最有弹性时,三分之一的组织领导人指出要加快数字增长的速度。 调查发现,CHRO认为文化和技能发展是使数字化转型成为现实的关键挑战。人力资源部门的领导人在促进这方面发挥着关键作用。在整个组织中消除官僚主义的繁文缛节,现在是一个更加灵活的工作环境的优先事项。技能组合将集中在智能技术上,三分之一的受访者宣称智能技术是他们最需要的技能。 人力资源部门的领导说,沟通对敏捷性至关重要 正如我们从去年看到的那样,对一系列前所未有的事件的快速反应可以成就或破坏一个组织。拥有强大的数字收入流的公司比他们的同行更有效地经受住了业务变化。 在这些时候,组织成功的一个关键因素是结构的敏捷性。各部门负责人对什么可以提高结构敏捷性有不同的看法。我们的调查显示,人力资源部门最有可能指出,在结构性变化方面缺乏明确的沟通,例如领导层的变化或共同业务流程的更新。也许是由于这个原因,人力资源部门的负责人比研究中的其他领导更有可能重视沟通技巧(24%)和同理心(15%)。 Workday客户罗氏公司的人员奖励和认可以及人员洞察力和技术这两个章节的负责人Roelof Kistemaker这样说。"我们希望避免让一群领导坐在一个房间里决定一个流程,然后向组织宣布这个变化。相反,我们让团队成员在设计冲刺阶段工作,授权给更接近工作的人去设计组织应该是什么样子。有时这对人们来说有点不舒服,因为他们喜欢被告知答案,但我们发现,基于信任的迭代过程是一种更健康的工作方式"。 通过关注跨组织的对话,CHRO可以围绕数字化转型的手段增加内部一致性。通过采用敏捷规划的工具并使之社会化,他们可以帮助加速和简化组织变革。 新需求的技能组合 在部署人工智能、ML和RPA方面取得重大进展的公司,从数字化中获得高水平收入的可能性是那些进展甚微或毫无进展的公司的两倍以上。实现这些成果需要一支具有智能技术知识的员工队伍。 在所有受访者中,超过三分之一的人将使用人工智能、ML和RPA的能力列为他们未来五年最需要的技能。这也是他们的员工最可能缺乏的技能。培训现有员工如何最好地使用这种类型的技术,使组织能够适应,同时加速数字增长。 CHRO可以通过有效的招聘来突破技能障碍。人力资源部门是唯一一个将招聘和留住员工的困难视为比COVID-19造成的全球不确定性更大的技能发展障碍的部门。39%的人力资源部门领导人表示,招聘和留住员工的困难是提升技能以实现数字收入的主要障碍,这一比例高于其他类型的领导人。人力资源领导也更有可能提到市场上缺乏技能是一个障碍(31%)。与人力资源领域以外的人相比,他们的观点显然是由不同的、更具挑战性的新员工经验形成的。 需要在目标和结果之间进行更好的协调 当被问及CEO和更广泛的业务之间是否有高度的文化和结构上的一致性时,只有69%的人力资源领导说是,而86%的CEO说是。这种脱节表明,两类领导人都需要进行诚实的对话。其结果可能是显著的。快速反应者(那些能够更迅速地应对大流行病带来的意外需求的人)报告说,首席执行官和企业之间的一致程度更高,员工更倾向于在协作团队中自我组织。 最令人担忧的是,只有16%的企业领导人表示他们的组织文化与数字化转型目标相一致。这种员工参与和组织愿景之间的脱节会导致组织在快速变革时期面临更多挑战。 CHRO为内部文化协调带来了一个独特的视角。在首席执行官中,81%的人认为激励措施和关键绩效指标(KPI)与预期的文化成果一致,而只有62%的人力资源负责人认为这是真的。创造一个跨职能的合作文化,使团队协调一致,并使他们有能力以更快的速度和规模工作。他们对员工需求和目标的深入了解,可以帮助确保指标和激励措施与数字收入的驱动力保持一致。 使文化与数字目标相一致推动成功 一个组织的员工是其最宝贵的资产。这就是说,如果员工不加入,任何组织的数字化转型都不会成功。在接受调查的公司中,60%的公司表示他们的组织已经消除了减缓决策的官僚主义障碍。这比2019年高出7个百分点。各组织正在意识到,传统的繁文缛节正在阻碍进入所有部门的顺利数字化转型。 正确的文化能建立起敏捷性和复原力 由于大流行病,42%的快速反应者表示他们的关键绩效指标现在变得毫无用处(在缓慢反应者中这一比例上升到52%)。KPI在优化招聘程序、员工参与度和离职率方面发挥着重要作用,因此更新的指标对这些领域的成功至关重要。CHRO应该专注于建立与文化成果相一致的KPI,以提高组织的敏捷性和复原力。 更广泛地说,加速数字增长是所有受访者最常提到的变化,是未来危机中的复原力所必需的。他们还强调,需要增加对劳动力和云技术的投资。CHRO可以通过确保劳动力为更快的增长和获得新技能做好准备来帮助提高投资回报率。 人力资源专业人员塑造了数字化转型的人力要素 CHRO和CEO们都指出,文化是实现敏捷性的一个关键障碍。然而,CHRO在通过公司文化、与文化成果相一致的关键绩效指标以及更好的沟通来克服这些障碍方面具有独特的优势。在快速的数字加速时代,CHRO可以使人们在一个变化的世界中茁壮成长。  
    Future of Work
    2021年08月26日
  • Future of Work
    数字化转型:为自动化时代提高员工的技能和能力 在过去的一年里,企业的数字化转型加速,但有些人对工作的未来感到担忧--人工智能是否会取代对人类劳动的需求。然而,最近的研究得出的结论是,技术不会取代人类的工作流程,而是对其进行补充,帮助提高员工的技能,Zeynep Hizir博士认为。 有一份关于 "第四次工业革命 "的全面报告--"革命 "是指新技术,如自动化,有可能改变我们的生活和工作方式。 报告的结论是:"我们听到的证据并不表明新技术将导致工人的大规模流离失所:相反,它可能会导致在失去其他工作的同时创造新的工作。自动化也可能导致现有工作岗位的转型,而不是流失"。 我们常说: 尽管数字化转型是由技术支撑的,但任何转型过程--或者说革命--的核心是文化和人。 Although digital transformation is underpinned by technology, at the heart of any transformation process – or indeed, revolution - is culture and people. 该报告的发现可能让那些多年来一直预测 "就业末日 "的末日论者感到惊讶--在未来,人类员工将被机器人和自动化技术所淘汰,除了少数人之外,我们所有人都将被裁员。 正如WPC报告所显示的,现实情况实际上恰恰相反--自动化等技术非但不会使劳动力被裁减,反而是使工人更有生产力、更快乐、更熟练的关键。 提高幸福感和生产力 怎么说呢?很明显,在几乎所有的行业中,工人都在浪费时间、精力和思考能力,而这些工作本来是可以自动化的。麦肯锡的研究表明,40%的工人每周至少有四分之一的时间花在重复性的工作上,而60%的工人估计,如果他们的工作有更大的自动化,每周至少可以节省6个小时。 从生产力的角度来看,将简单、重复性的工作自动化,可以让人类集中精力完成更多需要人类有机思考的高价值、复杂的任务--如解决问题和决策。伦敦大学的研究表明,在被自动化增强的组织中,员工的工作时间增加了三分之一,因为他们从单调重复的球和链的负担中解放出来。 从幸福感和满意度的角度来看,我们知道--毫不奇怪--那些在创造性思维和解决问题的基础上承担更有吸引力的任务的员工(他们真正能够表达自己)比那些没有的员工更幸福。此外,自动化也意味着某些任务可以有效地被遗忘,减少员工的担忧和压力。 已经很清楚的是,现在和未来的几代人--他们是数字原生代--将不会接受没有数字功能的传统平凡工作。这意味着劳动力将需要面向未来,不仅要通过数字化转型来增强劳动力,而且要在一个科技人才短缺的时代吸引科技人才。 提升员工队伍的技能 除了提高生产力和幸福感,学习新技能的机会是那些角色变得部分自动化的员工的主要总体利益之一--员工能够通过两种关键方式从提升技能中获益。 首先,数字化转型导致了员工在自动化领域本身的技能提升和再培训,因为他们被要求理解并与正在改变其工作路线的技术工具互动。 在自动化和数字化方面,仍然存在着相当大的--而且越来越大的--技能差距,许多公司已经在技术上进行了投资,但没有对员工进行技能提升和再培训。提高一代劳动力的技能以在日益自动化的环境中运作,将是企业在未来十年面临的最大挑战之一。 第二,工作自动化的工人获得了更多的机会和空间来专注于批判性思维和决策任务。因此,有更多的机会来培训和提高这些工人在新的业务或决策领域的技能。这些机会是这些员工在其工作没有被数字化改造的情况下不会接触到的。 传统上,数字化转型的好处是从公司所有权或管理的角度提出的(例如,如何简化操作,或提高效率),但较少从普通员工的日常工作、职业和技能的角度提出。 启动改革 在任何转型或变革过程中,至关重要的是,转型的好处要被阐述出来,并清楚地传达给变革将最直接影响的员工。有效实施和沟通变革的必要性构成了ADKAR模型的一部分,该模型提供了成功实施数字化转型的五个关键阶段,这五个阶段是:意识;愿望;知识;能力和强化。 从本质上讲,这些阶段涉及到有效沟通为什么要进行数字化转型,有进行转型的愿望,知道如何实施数字化转型战略,有合适的和有能力的人去实施这个战略,以及通过文化和投资不断加强,这些都是关键。 数字化转型远不是一种奢侈或时尚,它已经成为任何行业未来证明的一个核心方面。尽管数字化转型是由技术支撑的,但任何转型过程--甚至是革命--的核心是文化和人。 因此,工人角色的更大自动化与工人角色的自动化替代之间的区别,显然是一个至关重要的问题。像机器人流程自动化(RPA)这样的自动化技术在没有人类智慧的情况下是无法运作或配置的,而且根本无法完全取代人类的输入。 正如前三次革命(机械化、电力、计算机)所证明的那样,技术不会取代--而是补充和优化人类流程,为参与其中的人释放出大量的新技能和经验铺平道路。 作者:Zeynep Hizir博士
    Future of Work
    2021年08月26日
  • Future of Work
    通过AI和自动化增强您的人力资源流程 AI正在推动人力资源部门从行政管理向战略过渡。直到最近,技术的主要好处是帮助人力资源部门更有效地运作,并通过自动化重复性任务来节省时间和金钱。今天,AI使人力资源团队能够解决组织挑战,提升员工体验,并改善业务的每个方面--从招聘到离职。 "对于我们这些人力资源领导者来说,人工智能将改变我们所接触的每一个过程。我们寻找、评估、雇用、培训、发展、支付和调动人员的方式都是由人工智能提供的。"人力资源思想领袖、德勤贝森公司创始人乔希-贝森说。"在我从事分析工作的25年里,我见证了许多变革性的变化。我相信人工智能将是迄今为止最具影响力的变化。" 有很多东西值得兴奋,但人工智能的全部好处不会在弹指之间到来。这是一条漫长而曲折的道路,在自动化方面有短期效益(任务清单和时间输入),在增强方面有中期效益(预测性分析),在放大人类活动方面有长期效益(虚拟人工智能招聘人员对候选人进行预选)。 以下是将人工智能和人力资源自动化应用于员工生命周期的三个领域的一些例子。 1. 招聘 招聘过程可能是漫长而昂贵的,这使得它成为AI接管的完美起点。招聘人员需要寻找一个庞大而多样的人才库,为此,他们需要鼓励人们申请开放的角色。招聘人员可以利用人工智能来创建更有吸引力的招聘渠道和职位描述,并增加简历的数量。聊天机器人可以与候选人互动,回答问题,并提供更多关于角色和公司文化的信息,或将潜在候选人的技能与整个组织的开放角色相匹配。 人工智能还可以帮助招聘人员挖掘这些互动,以获得更具包容性的职位描述和更顺畅的流程的洞察力。聊天机器人在每次互动中都会变得更聪明,并增加优秀候选人留下简历的可能性。根据过去的数据,人工智能还可以预测填补一个职位需要多长时间,使招聘人员能够重新确定开放角色的优先次序,并使利益相关者保持一致。 2. 入职Onboarding 入职阶段是给新员工留下良好印象并从一开始就吸引他们的关键机会。你最不想做的是用行政任务来烦扰员工,浪费他们的时间,或者让他们准备不足,感到困惑,不知道该向谁寻求帮助。自动化可以解决所有这些问题,使你的整个入职过程变得更好。 一般来说,新员工在入职期间要完成54项活动,从填写和签署文件到软件设置再到指导和培训课程。许多这些入职任务可以自动化,为人力资源团队和你的新员工节省时间和避免无聊。 智能文档可以帮助新员工更快地填写文件,而入职自动化可以利用文件提取技术来处理、引导和存储信息。一个由人工智能驱动的平台还可以让系统进行沟通并触发行动,以保持一切一致。人力资源团队可以利用人工智能自动化,在新员工入职前订购设备和软件,并为电子邮件、Slack和任何其他他们可能需要的工作应用程序创建用户账户。人工智能可以自动安排培训、介绍会、团队午餐、一对一和任何其他入职计划的会议,所以当你的新员工在第一天打开他们的日历时,他们可以清楚地知道未来的内容。 聊天机器人和人工智能助手也可以对入职过程产生重大影响。40%的新员工说从人力资源部门得到回应需要太长时间。聊天机器人可以为任何问题提供24/7的即时答复,确保新员工感到得到支持,并从第一天起就能获得他们需要的一切。 3. 职业发展 职业发展机会对成长中的组织很有帮助。但常见的问题是,员工并不总是确定他们需要什么新技能,或者被大量的选择所淹没,他们什么都不选择。人工智能可以帮助你的员工获得相关的战略技能,帮助组织(和他们自己)的发展。 利用人工智能,IBM为他们的技能提升问题开发了一个解决方案,名为 "你的学习"。这个由人工智能驱动的平台为员工提供了一个个性化的学习门户,包括智能推荐、有针对性的学习渠道和增强的媒体(课程材料、同行评论),使员工更容易找到并注册值得他们花时间的课程。一个聊天机器人也可以全天候回答问题。98%的IBM员工每季度都会访问该门户网站,每年平均完成60小时的学习。 学习和提高技能只是方程式的一部分。IBM还希望为所有员工提供高质量的职业指导,无论他们在组织内的级别如何。他们的解决方案是沃森职业教练(WCC),这是一个人工智能助手,可以与员工互动,了解他们目前的技能组合和他们想要去的地方,然后帮助员工创建一个具体的计划来达到目的。WCC根据背景信息并通过使用自然语言提问和回答问题来了解员工。然后,人工智能助理可以将员工与开放的角色相匹配。如果该职位需要更多的技能和经验,Watson作为职业导航员,帮助员工通过培养必要的技能来规划未来。 虽然以前的技术导致了人力资源部门运作方式的渐进式变化,但人工智能为人力资源流程和员工体验提供了指数级的改进。如果你不确定从哪里开始,IBM副总裁兼首席领导力、学习和包容官Debora Bubb分解说:"问问你自己:哪些事情如果全天候完成会更好?哪些事情如果大规模进行会更好?什么事情会从更大的一致性中受益?如果我们利用更广泛的专业知识来超越我们目前的限制,会有什么可能?这些都是人工智能的良好候选者。" 人工智能和人力资源:未来的可能性 人工智能在人力资源领域的应用和好处就像技术本身一样广阔和无限。今天很清楚的是,人工智能通过推动人力资源自动化,增强候选人和雇员的体验,并使人力资源变得更加数据驱动、高效和有效,证明了它是一个改变游戏规则的工具。 by Annie Lubin
    Future of Work
    2021年08月23日
  • Future of Work
    【美国】Product School 完成 2500 万美元的A轮融资 Product School是一家位于加利福尼亚州旧金山的产品管理培训公司,获得了 2500 万美元的增长股权融资。Leeds Illuminate 进行了投资,但需获得监管部门的批准。 这笔融资将支持扩大运营,以加快与财富 500 强公司的合作伙伴关系。 Product School 由首席执行官Carlos Gonzalez de Villaumbrosia 于 2014 年创立,是一家产品管理培训公司,拥有超过 100 万名产品专业人士,并且是在线产品管理会议 ProductCon 的组织者。除了为个人颁发证书外,学校还为任何寻求提升现有团队技能或招募新人才的企业提供定制团队培训。它为财富 500 强名单中的前 50 家公司中的 7 家培训员工,包括 Walgreens、Walmart 和 Capital One。 我们一起来看看CEO的话: 我们已经筹集了2500万美元,以继续推动产品管理的发展 🚀 现在是历史上打造数字产品的最佳时机。 我在2014年以0美元创办了Product School今天,我们宣布由Leeds Illuminate投资2500万美元,这是教育和未来工作领域最好的增长型股权公司之一。 这对我们的社区来说是一个巨大的胜利,因为我们将能够提供更多的资源来帮助你发展你的产品管理事业。我们还将帮助更多的财富500强公司加速其数字化转型,并提高其产品团队的技能。 卡洛斯和同事们在旧金山共用一张桌子 Product School的早期--在旧金山的一个联合办公空间里共用一张桌子 从第一天起,我就开始建立一个由志同道合的人组成的社区,尽可能多地提供价值。我知道会有好事发生,但我要承认,我不知道我们会那么快就有超过100万的会员 我亲自教授了第一批课程,而且我仍然与我们早期的学生保持联系。然而,我非常自豪的是,我们目前所有的讲师都是在硅谷顶级公司工作的产品负责人,包括谷歌、Facebook、Netflix、Airbnb、PayPal、Uber和亚马逊。 在过去7年里,我们推出了认证、书籍、活动、会议等。通过教育的力量,我们正在帮助产品管理的发展,而我们也在与它一起成长。 产品管理将继续存在 仅在去年,我们的增长就达到了三倍,同时保持盈利,并忠实于我们自成立以来一直遵循的自给自足的价值观。尽管到目前为止,我们已经看到了令人难以置信的增长,但我们仍然有很多东西可以提供给产品管理的世界。 产品经理必须解释他们不是项目经理,或者产品可以是数字化的日子已经一去不复返了。 市场已经证明,产品管理不仅仅是高科技公司的事情,它适用于每个行业的每家公司。例如,财富500强中超过30%的公司有首席产品官,许多公司甚至有产品背景的CEO。 更多的公司正在把客户体验放在其组织的核心位置,并利用其产品作为增长的主要来源。这种战略被称为产品主导的增长(PLG)。由于新一轮不需要大量技术专长的低代码/无代码工具的出现,PM比以往任何时候都更有能力创建路线图、线框图和其他可交付成果,而不需要借助于不是为他们设计的工具,如PowerPoint或Photoshop。 这种巨大的变化仍然没有反映在教育中,因为传统的学位和MBA课程根本无法让产品经理掌握他们在工作中需要的技能。 为什么我们选择现在就引入投资者... 让我先说一下,我对我们的身份和我们所取得的成就感到非常自豪。你所喜欢的关于我们社区和免费资源的一切都将继续得到改善! Product School是产品管理认证的黄金标准。我们现在已经准备好大幅提高我们的运营规模,以便我们能够培训更多的个人和组织如何构建更好的产品。 我们才刚刚开始! 感谢我们的学生、导师、团队、合作伙伴和社区中的每个人。巨大的事情即将发生,你敢打赌,你将会是它的中心。 我比以往任何时候都更兴奋,因为我们将继续共同建设产品管理的未来。 原文请查看:https://productschool.com/blog/product-management-2/product-school-raised-25-million/
    Future of Work
    2021年08月13日
  • Future of Work
    HR在数字时代取得成功所需的9项技能 在对500名全球HR和HR领导的调查中,86%的人说人力资源技能需要改变。根据IBM的研究,HR主管们正在迎接挑战,计划在未来两年内加倍努力,使他们的人力资源团队具备新的能力,如设计思维等。 人力资源需要向数字化、数据驱动的技能组合发展,而且要快。 目前,HR平均花费约86%的时间在人力资源内部的行政工作上。增强和自动化这一任务负荷是提高从业人员承担更多战略工作的能力的主要方法。 Capgemini和Faethm关于自动化对人力资源的影响的一份报告表明,在未来十年内,自动化和增员可能会以多种方式影响人力资源的角色。   资料来源。 Capgemini 到目前为止,自动化的影响还没有在人力资源的各个角色中均匀地体现出来。具有更多行政和重复性元素的角色,如共享服务中的角色,在十年内完全自动化的可能性明显高于战略角色,如人力资源业务伙伴和卓越中心的角色,后者依赖于不太容易自动化的 "人类 "技能,包括咨询和影响,以及利益相关者管理。对于人力资源业务伙伴和卓越中心的角色,更有可能通过增强的方式在人类和机器之间进行任务分工。 技术进步不仅影响着人力资源部门,需要一套不断发展的技能来确保其相关性,而且人力资源部门也有责任影响组织的数字化转型。 在指导组织进行数字化转型方面,人力资源部门可以发挥重要作用。该职能部门正面临着来自组织各方面的压力,需要提供适合数字时代的人员战略。超过60%的人力资源领导表示,来自CEO的压力是确保员工拥有未来所需的技能。同时,与三年前相比,69%的人力资源领导表示来自员工的压力增加了,要求他们提供发展机会,让他们为未来的角色做好准备。 随着远程工作等重大数字挑战的升级,这种压力自大流行以来只增不减,59%的C-suite和人力资源领导人同意,人力资源现在甚至比2019年更关注数字转型。 那么,未来人力资源的9项技能是什么? 人力资源未来的9项技能可分为三类。人力资源专业人员长期以来不可自动的、本质上属于人类的技能仍然是相同的:管理关系、影响变化和建立可信度。然而,这些技能采取了一种更加注重业务的方法。人力资源专业人员部署这些技能,不是为了影响人力资源而影响人力资源。相反,他们正在部署这些技能,以应对业务挑战,并影响业务战略和目标。 根据LinkedIn的2020年全球人才趋势报告,员工体验和人力资本分析是影响人力资源的两大趋势。为了在数字时代取得成功,人力资源专业人士需要接受更多的数据驱动和基于证据的工作方法。 随着人们对职业发展和工作环境的期望迅速演变,员工体验位居榜首。能够采用数字知识等技能,通过创新的人力资源技术和设计思维原则,提供以用户为中心的端到端体验,换句话说,成为体验主导者,对于人力资源部门满足现代劳动力的期望至关重要。 Insight222未来人力资源专业人员的九大技能聚焦于这三方面,将其分解为人力资源职能部门必须接受的九项强大技能,以应对数字化转型对人力资源和企业的影响。 来源:myHRfuture 人力资源专业人士愿意进化吗? 一项Insight222的研究发现,只有41%的人力资源专业人士认为他们有能力进行数据对话,只有23%的人在没有指导的情况下能自如地使用分析技术。进一步的研究发现,在人力资源专业人士中,缺乏分析技能的能力与低自我效能和信心之间存在关联。最后,Insight222与pymetrics合作进行的最新研究表明,人力资源专业人士往往更依赖本能的决策方法,而不是深思熟虑的数据驱动的决策方法。 简而言之,人力资源专业人士缺乏在数字时代发展的技能和信心。 导致人力资源部门对转型的抵制和恐惧的一个神话是,每个人力资源专业人士都必须成为数据科学家。事实并非如此。不是每个人力资源专业人士都会成为数据科学家。然而,每个人力资源专业人士都需要具备数字知识和分析能力。人力资源专业人士必须能够与企业进行基于证据的对话,以指导与人员有关的业务决策,但他们不必自己做分析。如果人力资源部门要真正成为战略伙伴,从利益相关者那里获得业务挑战,并根据业务需要确定人力资源活动的优先次序,人力资源专业人员也必须表现出商业头脑。然而,他们仍然是最重要的,是人员实践方面的专家。 在未来支持更广泛的劳动力将要求人力资源部门以经验为主导,并能够提供一流的、数字化的、基于数据的个人需求的员工体验。并非所有的人力资源专业人员都需要了解这些系统的内部运作,但所有的人力资源专业人员都必须能够向企业利益相关者和员工传达基本原则和优势。 你具备未来人力资源的9项技能吗? 在整个人力资源部门中培养精通数字技术和愿意分析的人,是创新、好奇心和为组织提供价值的基础。对这一点--人力资源专业人士表示赞同。超过80%的人力资源专业人士强烈同意,人员分析能推动商业价值,对他们的职业生涯很重要。 有很多理由是值得肯定的。来自Insight222和pymetrics的相同研究显示,尽管在决策风格上存在差异,但人力资源专业人士的软技能概况与数字环境中所需要的软技能有很大的重叠。 你的技能与未来人力资源的9项技能相比有多大差距?你对自己能在数字时代拥抱人力资源有多大信心?   作者:Caroline Styr 来源:myhrfuture 9 Skills HR Professionals Need to Succeed in the Digital Age
    Future of Work
    2021年08月11日
  • Future of Work
    【未来趋势】以技能优先的方法来推动组织的成功,而非教育和工作年限 通过对工作角色采取技能优先的方法,组织可以在他们的劳动力中释放出更多的灵活性、独创性和绩效,并创造更多的包容性工作和职业晋升机会。 鉴于全球范围内日益扩大的数字技能差距,公司不得不将现有工人和新雇员(其中许多人来自非传统背景或处于职业生涯后期)与新的数字技能角色相匹配。 世界经济论坛的一份报告估计,到 2025 年,机器可能会取代 8500 万个工作岗位,但由于人与技术之间的新动态,可能会出现 9700 万个新岗位。 作为回应,他们正在使用以技能为基础的人才模式来挖掘他们现有人力资源的潜力。当涉及到新员工时,他们采取了技能优先的方法,即关注一个人的能力、能力和相关经验,而不重视他们的正规教育或以前工作的年限。 以技能为导向的用人实践所涉及的不仅仅是更新职位描述和改变人才招聘做法。“每个角色的技能数据越细化,出现的机会就越多。人工智能消除了在谁真正有能力做哪种工作方面的人为偏见。” — NICHOLAS WHITTALL,埃森哲人才与组织总经理 利用这些技能优先的就业实践,组织可以在他们的劳动力中释放出更多的灵活性、独创性和绩效,并创造更多的包容性工作和职业晋升机会。 推动基于技能的招聘和就业的转变 在最近一次题为 "通过基于技能的就业优化人才 "的网络研讨会上,埃森哲首席董事Mary Kate Morley Ryan分享了关于基于技能的招聘和就业实践日益重要的见解。根据Ryan的说法,有三个重点领域正在推动这一需求。 1. 压缩转型。大流行病的破坏促使每个行业迅速追求数字化转型目标,并在前所未有的情况下提供创新的客户服务。 各机构不仅要重新思考他们的技术和客户服务目标,还要思考如何调动员工的潜在技能来支持新的举措。她指出,政府和公共部门机构有双重挑战。"他们不仅要为自己的员工服务,而且还必须发展如何看待公民的技能和未来的工作战略。大流行病无疑加速了这一点,"她说。 2. 人性和包容。大流行病也为公司之间的独特合作关系打开了大门,特别是他们的人力资源(HR)组织,以努力创造新的技术和生态系统,实现技能优先的招聘。 例如,埃森哲的People + Work Connect倡议是一个免费的、在线的、雇主对雇主的平台,使各组织能够快速识别和填补职位空缺。自2020年4月启动以来,已有来自94个国家的270多家公司加入该倡议,提供了38万多个职位。"这是过去12个月中发生的许多例子中的一个,这些例子真正调整了方向,并优先考虑了对人性和包容性的关注," Ryan说。 此外,对打击种族主义的认识和承诺的提高,促使公司重新优先考虑全球包容性和多样性。在引用埃森哲2020年的报告 "关心做得更好 "时,Mary Kate Morley Ryan说,员工认为一个组织对消除工作场所的种族主义的关注是建立信任的一个关系因素。 3.复原力的崛起。Mary Kate Morley Ryan解释说,公司正在探索如何在内部和他们工作的生态系统中推动复原力。技能优先的重点是建立这种复原力的关键。公司必须分析新兴角色和衰退角色之间的技能重叠,然后创建可扩展和可重复的技能途径,以履行未来所需的角色。 将技能优先的思想植入每个层面 以技能为导向的人才实践所涉及的不仅仅是更新职位描述和改变人才招聘方式。这是一种技能优先的理念和心态,从董事会和执行层面开始。 Ryan认为,CHRO和整个人力资源团队在人才招聘和发展方面既是战略家又是催化剂--人力资源部门推动正确的理念和正确的承诺,并拥有 "关于人和他们的技能的洞察力",以实现业务战略。 当然,技术也发挥了作用。机器学习、人工智能和自然语言处理可以帮助识别基于技能的不同候选人,但这些工具也可能使偏见和 "旧的哲学或心态 "永久化,例如基于血统的招聘。"因此,我们调整技术配置和我们的技术决策,以推动包容性,推动基于技能的方法,这一点真的很关键," Ryan说。 在招聘和整个员工生命周期中采用技能优先的方法,可以帮助深化内部和外部的人才库,同时促进多样性,提高保留率,并建立一个持续学习的文化。最终,技能优先的就业方法可以使企业面向未来,使其更具包容性、敏捷性和弹性,从而能够应对深刻的挑战,如大流行病造成的破坏,并抓住新兴的市场机会。   来自Workday  Drive Organizational Success With a Skills-First Approach to Hiring and Employment
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    2021年08月10日
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