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    Glassdoor调查:2019年美国最好的15家科技公司 2018年是动荡不安的一年,尤其是对于像Facebook、谷歌、特斯拉和Salesforce这样的科技巨头来说。近日Glassdoor推出了2018年最佳公司排名,除了性骚扰和罢工,员工抗议和罢工因素(很明显,员工正在关注)。 不出所料,Facebook不再被评为在美国最希望工作的顶级大公司。经历了各种丑闻之后,Facebook的员工情绪从2018年第一季度的平均4.6分降至第四季度的4.3分。尽管如此,它仍然稳坐美国雇用千人及以上级企业的第七把交椅。 与此同时,Salesforce的评分从4.5分下降到4.4分,但它的排名从去年的第15位上升到今年的第11位。值得注意的是,没有一家科技公司获得超过4.5分的整体评级。然而在去年,顶级科技公司,如Facebook、谷歌和HubSpot的评分均为4.6分。总之,员工今年对科技公司的满意度普遍低于去年。 另外值得一提的可悲的事实是:这些公司都不是由女性、跨性别或双性恋人士领导的。 话不多说,来看看员工最喜爱的企业排行top15吧! 15. 微软(总体排名第34位,评分4.4) CEO:Satya Nadella (图片来源Getty Images,摄影者Mark Kauzlarich / Bloomberg) 微软公司首席执行官萨蒂亚·纳德拉于2018年2月7日星期三在美国纽约举行的纽约经济俱乐部活动中发表讲话。纳德拉讨论了科技公司需要接管人工智能未来的责任。 积极的员工评价: “工作清晰,成长,聪明的同事,福利。” 负面的员工评价: “团队中的薪酬,等级,根深蒂固的长期关系/忠诚使得新团队成员难以接受。” 14. Compass(总共排名第32位,评分4.4) CEO:Robert Reffkin 积极的员工评价:  “卓越的管理和领导力,令人惊叹的员工和代理人社区,非常注重成为最真实的自我,并最大限度地发挥自己的优势。” 负面的员工评论:  “一天有401K会很棒!” 13. Adobe(总体排名第30位,评分4.4) CEO:Shantanu Narayen (图片来源Getty Images,摄影者Abhijit Bhatlekar / Mint) 2017年5月3日,印度孟买:Adobe董事长,总裁兼首席执行官Shantanu Narayen在孟买举行的圆桌会议媒体会议上拍摄。 积极的员工评价:  “伟大的文化,有趣的人,世界一流的产品!人们渴望帮助并改善客户体验。” 负面的员工评价:  “领导团队远离产品能力,误解了如何影响产品开发团队。” 12. SAP(总体排名第27位,评分4.4) CEO:Bill McDermott 摄影师:Martin Leissl / Bloomberg来自Getty Images 积极的员工评价:  “灵活,包容,创新的文化,丰厚的福利和薪酬待遇,这里有很多非常聪明的人。” 负面的员工评价:  “长时间工作,经常快速变更,有时项目没有良好的变更管理。” 11. Fast Enterprises(总体排名第26位,评分4.4) CEO:Martin Rankin 积极的员工评价:  “很棒的薪酬和福利。支持,协作和回馈社区的强大文化。有趣的工作和在不同地点尝试不同类型项目的机会。” 负面的员工评价:  “ 中等到高额的强制性或非强制性但尚未预期的加班时间。适合年轻,单身的专业人士,但对有家庭的人要求很高。” 10. Paylocity(总体排名第20位,评分4.4) CEO:Steve Beauchamp 积极的员工评价:  “产品很棒,我喜欢服务/开发团队。” 负面的员工评论:  “随着最近管理层对销售团队的改变,文化已经过时了。从管理的角度来看,这家公司就像Paychex一样。记录每个电话,跟踪每小时,并告诉您他们是否想要您的意见。否则,除非被问到,在团队呼叫中会告诉我“闭嘴”。这不是5年前我被聘用的公司。” 9. 终极软件(总体排名第18位。评分4.4) CEO:Scott Scherr (照片由Issac Baldizon / NBAE通过Getty Images拍摄) 积极的员工评价:  “伟大的公司和利益,强调让员工满意。” 负面的员工评价:  “变化缓慢发生,并强调让员工满意,如果导致员工不满意,领导有时会害怕做出必要的改变。” 8. DocuSign(总体排名第17位,评分4.4) CEO:Daniel Springer 积极的员工评价:  “整体卓越的工作生活平衡和支持性管理。” 负面的员工评论:  “没有晋升的途径。没有HSA或健身房报销。没有父母的激励或日托折扣。” 7. HubSpot(总体排名第16位,评分4.4) CEO:Brian Halligan (摄影:Dina Rudick / The Boston Globe via Getty Images) 积极的员工评价:  “我现在已经在HubSpot工作了将近4年,而且在那个时候,我甚至没有考虑过工作。为什么?HubSpot是一个很好的工作场所。我觉得自己很有价值。我在工作的方式,时间和地点都有很多自主权。我对公司的使命充满信心。总而言之,我在这里非常开心。” 负面的员工评论:  “随着公司的发展,扩展沟通和决策变得更加困难。幸运的是,对于许多致力于让沟通更轻松,更好的人来说,这是最重要的事情。” 6. Salesforce(总体排名第11位,评分4.4) CEO:Marc Benioff 积极的员工评价:  “非常支持环境。无限的学习潜力。积极的公司前景和道德。” 负面的员工评论:  “像政治这样的大公司问题存在,虽然关于”平等“和”透明度“的说法很多,但对一些部门仍然是废话。许多内部项目由于缺乏领导能力或管理能力而失败,而且很多内部项目被淹没。” 5. 谷歌(总体排名第8位,评分4.4) CEO:Sundar Pichai 积极的员工评价:  “免费食品,补贴按摩,良好的福利都是真正的好处。他们还在科技方面做了很多有趣的工作。所宣称的开放性企业文化,扁平的组织结构和对员工真实自我的接受是一种良好的意识形态,尽管有时显然是一种失败的做法。” 负面的员工评价: “谷歌管理层在通过员工,办公空间和预算为项目分配足够资源方面出人意料地吝啬。这里的成功取决于你的老板在政治上的表现有多好以及你与老板的政治关系有多好,而不是真正专注于特定投资的优点 - 规模太大而不能准确地说到黄铜钉。” 4. Facebook(总体排名第7位,评分4.5) CEO:Mark Zuckerberg 圣何塞,加利福尼亚州 - 5月01日:Facebook首席执行官马克扎克伯格在2018年5月1日在加利福尼亚州圣何塞举行的F8 Facebook开发者大会上发表讲话。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在5月2日举行的FB开发者大会上发表了开幕主题演讲。(图片来自Justin Sullivan / Getty Images) 积极的员工评价:  “在媒体提及和不良行为者滥用我们的平台后我们面临的挑战使我们团结起来,专注于解决问题。” 负面的员工评论:  “ 工作生活平衡很糟糕。我的团队中的每个人都在正常时间,晚上和周末之外工作。没有人会明确表示你必须这样做,但考虑到竞争文化,你几乎需要额外的时间。” 3. LinkedIn(总体排名第6位,评分4.5) CEO:Jeff Weiner 积极的员工评价:  “硅谷最聪明,最有才华的领导人都在这里。” 负面的员工评论:  “非常聪明的员工之间的竞争非常激烈。” 2. Procore Technologies(总体排名第4位,评分4.5) CEO:Craig“Tooey”Courtemanche 积极的员工评价:  “优秀的文化,世界一流的人和福利。” 负面的员工评论:“极度增长是它的挑战,意图是让事情正确。” 1. Zoom Video Communications(总体排名第2位,评分4.5) CEO:Eric S. Yuan 积极的员工评价:  “伟大的产品,事实上,在市场上最好。Zoom拥有惊人的优势和办公室的大量优惠。这里有一些伟大的,不可或缺的人在Zoom工作。我认为我的团队朋友中有很多人。CEO真诚地关心和倾听他的员工。” 负面的员工评论:  “我担心这种文化在过去的一年半中已经发生了负面变化。有太多的销售人员 - 高层管理人员开始注意到,并做了一些激动人心的事情——让他们离开。除非你处于更高的领域,否则没有真正的领土被划分出来。看起来末端是组织的基底。”   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: These are the 15 best U.S. tech companies to work for in 2019, according to Glassdoo
    Glassdoor
    2018年12月05日
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    未来10种改变游戏规则的现代招聘技巧--你不可不知道 作者:Alastair Brown是 BrightHR的首席技术官  数字革命改变了招聘。在过去十年的时间里,人们已经从传统的工作网站转向创新的新的令人兴奋的招聘工具和技术。(2018中国招聘科技论坛可见一斑) 但是,改变游戏规则的招聘技术将会影响您未来的招聘策略? 为方便你快速了解。我们简单介绍下,整体可以看我们AI翻译带来的内容。如果你不喜欢AI翻译的内容,可以访问 HRTechchina.com 阅读英文原文。   1、人工智能 在招聘技术方面,人工智能已经在企业寻找新人才的方式中发挥着重要作用。 它的崛起如此迅速,它在世界领先的媒体出版物中被报道。例如,福布斯在1月份发表了一篇题为人工智能如何改变招募游戏的文章。在这篇文章中,它承认招聘是现代企业最艰难的工作之一。人工智能可以减轻大部分的努力工作。   简化流程至关重要。这是AI特别擅长的一件事。但是什么类型的工具将引领它?以下是一些最强大的选项: 聊天机器人:快速访问候选人,确保合适的候选人,并指导他们找到合适的角色。他们是处理大量优秀人才的被动方式 - 已经很强大,他们有可能为招聘人员节省大量时间。 情感 分析:可用于在偏见或偏见语言的情况下调整工作规范。 人才 重新发现:通过ATS(申请人跟踪系统),AI可以扫描您的数据记录并找到符合该法案的先前候选人。 未来的招聘技术将越来越多地使用AI。   2.虚拟现实 VR是一个令人兴奋的前景。一些行业的VR头戴式耳机旨在比以往更大程度地与候选人接触。 利用VR显示您的业务是技术前沿的创新者。它发出了积极的信息,即使它与你的招聘策略相结合是及时和昂贵的。 来自LinkedIn的这篇文章强调了它的创新性和永远改变招聘的潜力。 许多品牌正在尝试独特的体验来改变其招聘流程 - 例如,在线商店Jet提供其商业文化的VR演示。如果他们选择在那里工作,考生可以从世界上任何地方远程访问这些,以查看他们的存储内容。 未来十年还会有更多这样的事情 - 您的企业如何将其整合到您的招聘策略中?VR的魅力在于它可以为您恰好所处的行业提供独特的解释。 3.被动候选人的崛起 已经发现了未开发的潜在候选人资源!角色中有才华的工作者并没有考虑职业变化。 以诱人的新可能性为目标 - 例如更高的工资和更多的责任 - 可能足以获得他们的兴趣。近年来,确保“被动”候选人的受欢迎程度已经大大增加,因为它可以帮助针对那些没有从一个角色跳到另一个角色的工人。 或者你可以直接找到一个受到你所提供的东西诱惑的顶级天才,或者至少让你在未来几年内放心。   4.视频面试 无论候选人居住在200英里以外还是完全在另一个国家,拖延候选人参加面试的非常古老的做法即将结束。 当我们都可以访问Skype,FaceTime,Google Hangouts以及各种其他形式的即时通信时,浪费时间和金钱。 对于所有相关人员来说,这是一个节省时间的方法 - 您可以在简短的筛选电话后删除不太合适的候选人,然后在您有一两个真正开启之后引入您的最佳选择。 如果你有潜在的海外候选人,他们可能不太热衷于参加第一阶段的面试,这一点尤其有用。   5.社交媒体 这不是最具启发性的观点,但是,是的,社交媒体可以成为招募新人的好地方。 无论是Facebook,Twitter,Instagram,Tumblr,还是LinkedIn等专业网络,您都可以找到各种易于联系的专业人士。 在招聘技术方面,这一项对于针对千禧一代和Z世代特别有效,他们倾向于使用社交媒体而不是X世代及以上。   6.申请人跟踪系统 随着大型和小型企业的兴起,ATS迅速成为招聘软件的领导者。对企业有什么好处?好吧,总结一下: 效率:在一个系统中记录所有招聘活动和候选人信息。 候选人 数据:随着人才将他们的详细信息添加到您的系统中,您可以在将来随时访问任何类似角色的工作人员库。 候选人 经验:对候选人来说更容易,因为您可以满足新的招聘期望,例如基于移动的应用程序环境。 管理员 减少:再次,取消文件柜并通过一个招聘中心简化一切 - 在办公室里不再存在多余的文件! 7 - 开放式职位 您的标准职位描述也在发生变化。一些招聘人员正在尝试新的策略,例如放弃职位。其他人甚至没有特定的规格。 其背后的想法是鼓励所有相关人员雇用高于技能的人。在最近的过去,选择具有最多经验的候选人是很常见的,因为他们必须确保这是最好的选择。 然而,经验并不能解释自然的热情,也不能说明个人是否会自然地融入您的商业文化或现有团队。如果他们非常适合您的办公室,那么培训这样的个人超过六个月或更长时间可以获得长期的回报。   8 - 新的面试技巧 新的招聘技巧带来了新的面试技巧。LinkedIn在其2018年全球招聘趋势报告中指出,旧的面试问题需要进行审核。没有更多“你在五年内看到自己在哪里?”以及更多挑战候选人思考方式的技巧。 FTSE 100人才总监Simon Armstrong在2018年5月透露,他要求候选人在采访中唱歌。如果他们不这样做,那就是面试概述。 虽然极端的例子很多工人,特别是更多内省的工人,都不会有吸引力,但还有其他的策略可供选择。让面试非正式,例如,在咖啡馆 - 喝咖啡,正确地了解你的候选人。 如果你更喜欢西蒙·阿姆斯特朗的方法,你可以随时要求他们进行霹雳舞以完成面试。   9 - 工作面试 如果您渴望测试一些重要角色的顶级候选人,那么工作试镜将为您提供一些额外的见解。 这并不理想,因为你的候选人可能会紧张或不开心你不相信他们的简历中所表现出的专业精神,但它可以提供他们如何开展工作的基本见解。 为了吸引候选人参加试镜,您可以支付他们工作的一天,为他们提供免费午餐,并确保他们在您的工作场所经验丰富的一天为他们提供指导。   10 - Glassdoor 在招聘领域出现的是这项工作搜索,并且至关重要的是公司审查平台。是的,现在是前任或现在,工作人员可以自然地审查业务,这可能导致一些心怀不满的工人离开你时,你的业务私人运作可能不会过于自豪。 该网站越来越受欢迎。它可能成为许多年轻工人的首选来源,他们正在寻找有关为您的企业工作的深刻细节。他们是否因加班而获得报酬?工作/个人生活平衡是什么样的?如果犯了错误,首席执行官是否喜欢向员工扔东西?所有这一切现在都可以揭晓,所以现在是解决企业日常工作中任何挥之不去的缺陷的好时机。   作者:Alastair Brown是 BrightHR的首席技术官 The company is a leading HR and employment law specialist, with offices in Manchester city center. He’s responsible for leading innovate HR projects that help clients to streamline their day-to-day activities. The digital revolution has transformed recruitment. In the space of a decade, there’s been a move away from traditional job websites to an innovative world of new and exciting recruitment tools and techniques. But what are the game-changing recruiting techniques that’ll shape your hiring strategy in the future? Here’s an expert insight.   1. AI When it comes to recruiting techniques, Artificial intelligence is already playing a huge role in the way businesses find new talent.   Its rise has been so meteoric it’s being reported in the world’s leading media publications. Forbes, for instance, ran an article in January titled How AI is Changing The Game For Recruiting. In this piece, it acknowledges recruitment is one of the toughest jobs modern businesses have. AI could alleviate a large proportion of the hard work.   Streamlining the process is essential. That’s one thing AI is exceptionally good at. But what type of tools are going to lead its charge? Here are few of the most powerful options: Chatbots: Quickly access candidates, secure suitable candidates, and can direct them to the right role. They’re a reactive way of dealing with the mass of excellent talent—already powerful, they have the potential to save recruiters a lot of time. Sentiment analysis: Can be used to adjust job specs in the event of biased or off-putting language. Talent rediscovery: With an ATS (Applicant Tracking System), AI can scan your data records and find previous candidates who fit the bill.   Future recruiting techniques will increasingly use AI.   2. Virtual reality VR is an exciting prospect. Some industries have VR headsets designed to engage with candidates to a greater extent than ever before.   Utilising VR shows your business is an innovator at the cutting edge of technology. It sends out positive messages, even if it’s timely and expensive to integrate into your recruitment strategy.   This post from LinkedIn highlights its innovative nature and potential to change recruitment forever.   Many brands are trying out distinctive experiences to shake up their hiring process—online store Jet, for instance, offers a VR demonstration of its business culture. Candidates can access this remotely from anywhere in the world to see what’s in store for them, should they choose to work there.   Expect a lot more of this in the decade to come—how could your business integrate it into your hiring strategy? The beauty of VR is it allows for unique interpretations for whichever industry you happen to be in.   VR is one of the recruiting techniques that could change recruitment forever.   3. The rise of passive candidates An untapped source of potential candidates has been discovered! It’s the talented workers in roles who aren’t considering a career change.   Targeting them with tempting new possibilities—such as a higher wage and more responsibility—may be enough to gain their interest. The popularity of securing “passive” candidates has shot up in recent years, as it can help to target workers who aren’t jumping from role to role.   Or you could just outright snag a top talent tempted by what you have to offer, or at least place you on their radar for the years to come.   4. Video interviews Whether a candidate lives 200 miles away or in another country entirely, the terribly archaic practice of dragging candidates in for interviews is coming to an end.   It’s a waste of time and money when we all have access to Skype, FaceTime, Google Hangouts, and various other forms of instantaneous communication.   It’s a time saver for all concerned—you can remove the less suitable candidates after a brief screening call and then bring in your top selection once you have one or two you’re really set on.   This is particularly useful if you have potential candidates abroad, who might not be too keen on getting a flight in for a first stage interview.   Video interviews can significantly increase your candidate pool.   5. Social media This isn’t the most revelatory point to make but, yes, social media can be a great place to head to recruit.   Whether it’s Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, or professional networks such as LinkedIn, you can find all manner of professionals who are easy to get in touch with.   In terms of recruiting techniques, this one’s particularly effective for targeting millennials and generation Z, who tend to use social media more than generation X and above.   Social media can be a great source to find candidates.   6. Applicant Tracking Systems On the rise with large and small businesses, the ATS has rapidly emerged as the leader in recruitment software. What are the benefits for businesses? Well, in summary: Efficiency: Log all your hiring campaigns and candidate information all in one system. Candidate data: With talent adding their details to your system, you have ready access to a pool of workers for any similar roles in the future. Candidate experience: It’s easier on candidates as you can cater to new hiring expectations, such as mobile-based application environments. Admin reduction: Again, do away with filing cabinets and streamline everything through one recruitment hub—no more excess of files lying about in your office!   An ATS can be very useful when it comes to talent acquisition.   7 – Open-ended job posts Your standard job descriptions are also changing. Some recruiters are trying out new tactics, such as leaving off job titles. Others have even left off specific specifications.   The idea behind it is to encourage all concerned to hire people above skills. In the recent past, it’s been common to choose the candidate with the most experience, under the belief this must, surely, be the best option.   Yet experience doesn’t account for natural enthusiasm, nor whether an individual will naturally fit into your business culture or your existing team. If they’re a great fit for your office, training such an individual up over six months or longer can reap dividends in the long-term.   8 – New interview techniques With new recruiting techniques come new interview techniques. LinkedIn has noted in its 2018 Global Recruiting Trends report that old interview questions need reviewing. No more “Where do you see yourself in five years?” and plenty more techniques to challenge the way candidates think.   FTSE 100 Talent Director Simon Armstrong revealed in May 2018 he asks candidates to sing during interviews. If they don’t, it’s interview overview.   While an extreme example a lot of workers, particularly more introspective ones, wouldn’t find appealing, there are other tactics available. Make the interview informal, for instance, at a café—over a coffee, get to know your candidate properly.   If you prefer Simon Armstrong’s approach, you could always ask them to perform a breakdance to conclude the interview.   9 – Job auditions If you’re eager to test out a few of your top candidates for an important role, then a job audition will provide you with some extra insights.   It’s not ideal, given your candidate might be nervous or unhappy you don’t trust the professionalism indicated on their CV, but it can provide essential insights into how they go about their job.   To tempt candidates into taking the audition, you could pay them for their day at work, provide them with a free lunch, and ensure they’re mentored through the day by an experienced hand at your workplace.   10 – Glassdoor Emerging on the recruitment scene is this job searching and, crucially, company reviewing platform. Yes, now former, or current, staff can review a business—naturally, this can lead to some disgruntled workers leaving you with a scathing 1/5 with private workings of your business you might not be overly proud of.   The site is becoming increasingly popular. It could become the go-to source for many younger workers looking for insightful details about what it’s like working for your business. Do they get paid for overtime? What’s the work/personal life balance like? Does the CEO like to throw things at staff if they make a mistake? All can now be revealed, so it’s a good time to iron out any lingering foibles in your businesses’ daily workings.  
    Glassdoor
    2018年08月17日
  • Glassdoor
    工作评论网站Glassdoor被收购或将成为2018年最大的科技交易之一 作者:Jena McGregor 日本公司Recruit Holdings将以12亿美元全价交易收购Glassdoor。(Yuya Shino / Reuters) 许多人认为Glassdoor是网站,您可以在这里查看潜在的雇主或了解公司可能支付的费用。但工作评论和薪资情报网站也是该国第二大职业上市网站 - 并且刚刚宣布它正以12亿美元的全现金交易被日本公司Recruit Holdings收购,该公司还拥有最大的工作岗位网站,确实。据新闻报道,这将使这个已有10年历史的网站据称正在评估早前的首次公开募股, 这是今年最大的技术收购之一。 分析师表示,12亿美元的Glassdoor价格反映了一家公司处于多种趋势的关系中:一个劳动力市场紧张,许多工人选择工作,雇主必须加倍努力才能吸引他们。在大数据时代,招聘人员和人力资源部门日益增长的需求可以通过指标来支持他们的决策。而一个对透明度和问责性的渴望只会越来越强大的技术和文化时代精神。 IDC分析师Kyle Lagunas表示:“他们严重打乱了招聘和人才的世界。“Glassdoor所带来的是对不良招聘者负责,对于不好的招聘者来说,我们对于问责制的期待已经过时了。”  分析师多次指出,大多数人对Glassdoor的看法 - 公司评论和薪酬信息 - 作为流量的原因 - 平均每月约有5900万的访问者 - 它的网站看到的。任何人都可以访问该网站来评估他们想了解更多关于公司的内容 - 查看公司是否存在毒性文化,优惠或低薪工资 - 但在此期间,会看到更多的工作列表。这意味着他们会停留更长时间 - 除了找工作外,还有另一个理由去那里。 “他们提供了一个单一的目的地,您可以在这里找到关于雇主的所有信息,”一家专注于人力资源技术的研究公司HR Examiner的首席分析师John Sumser说。“当你出售招聘广告时,你实际上在做的是销售流量。”  虽然一些分析师对12亿美元的估值表示惊讶,但尽管早前有关IPO的传闻不断,但其他人并不感到意外,因为Glassdoor被收购。双方的Facebook和谷歌已经进入的工作列表的业务,微软收购LinkedIn在2016年,任仕达并宣布将收购Monster Worldwide公司,同年。 “  如果你不是一个大玩家,恐惧是其中一个人会压制你,而唯一能够与之竞争的方式就是将其他一些资产集中在一起,”Brian Kropp说。负责领导Gartner所拥有的CEB人力资源咨询业务。  Hohman表示,他一直对上市或收购都敞开大门,但Recruit的收购“立即给我们带来了规模”并加速了其在国际上的影响力。他还说,“我  认为互联网垂直行业不可避免地会巩固。”  在过去的十年左右,企业越来越多地使用“雇佣品牌”这个词来形容他们在求职者和潜在员工中的形象。越来越依赖知识经济中有才能的雇员的雇主不得不做更多的事来吸引合适的人。但是,随着人们越来越想知道他们购买的公司如何对待他们的员工,开始成为一个不可思议的人力资源流行语已成为一个强大的工具,现在几乎已经与公司的品牌形象和消费者重合。 Glassdoor经常发布最适合工作的公司的排名,以及工作人员对其首席执行官的看法,这在媒体上广泛报道。分析师说,即使这不是故意的,这是一个自我强化的实践,强调了这个“雇主品牌”在市场中的重要性,并有助于引起首席执行官的注意。 Kropp表示: “ 这里有很多公司与我们交谈,CEO们非常清楚他们在Glassdoor上的评级。”  大型雇主每年可以从Glassdoor的服务中花费几千美元到几十万美元,其中不仅包括工作列表,还包括单独的“雇主品牌”服务。它包括一系列选项,例如打扮起来的品牌化网站,该网站在Glassdoor上宣扬雇主的使命和价值以及他们从工人那里得到的投诉; 将竞争对手的招聘广告保留在Glassdoor网页上的能力; 为不同类型求职者定制的网页; 以及Glassdoor可以从工作人员的评论和用户的搜索习惯中剔除的各种指标和分析。 一些分析师表示,通过这样做,Glassdoor基本上已经创建了一个市场,雇主可能会认为他们需要向Glassdoor支付那些增强的网页和雇主品牌服务,以使他们最好的前进。“纽约客”的一篇关于Glassdoor的文章引用了一本关于在线参与的书的作者,称其为“ 温和的勒索”。霍曼在描述中表示,他们让任何雇主免费回应任何员工的评论或指控。 “我认为透明度现在是世界上不可阻挡的力量,我们一直认为无论如何这都会发生,”霍曼说。“我们想以一种负责任的方式来做到这一点,这很公平。” 他还表示,作为客户的公司没有任何方式影响Glassdoor网站上的评论,并且该公司采取了  许多措施来阻止雇主通过游戏活动获得积极评论的努力。 Accelir首席执行官Sarah Brennan帮助企业制定人力资源技术战略,他说Glassdoor的评估规模足够大,以至于其中的数据不仅仅适用于求职者 - 以及那些希望将投诉放在心上并使其变化 - 但是由研究公司的其他人,无论是华尔街分析师还是潜在的商业合作伙伴。 “我告诉公司看Glassdoor即使他们不想在那里工作,”她说。“如果你打算投资200万美元到300万美元的技术,并且与一家有着不愉快工作场所的公司合作,这可能会对你的客户产生影响。” 以上由HRTech AI 翻译完成,仅供参考,传递观点。
    Glassdoor
    2018年05月11日
  • Glassdoor
    招聘市场上游过滤器,「职人鲨」带你领略别人家的薪水、福利和老板,Glassdoor 中国门徒这一次命运会如何 求职者接到面试通知时,除了欢呼雀跃和内心的小悸动,大多数人还会在百度上搜索即将面试的公司。而很多中小企业,其信息往往散落在天涯海角,给用户造成了不小的麻烦。 职人鲨有点像招聘界的企查查,将关于公司的所有数据信息如融资情况、产品、团队、竞品、新闻动态里程碑、环境、岗位薪资,及外界对该公司的评价如访问数、求职攻略、面试评价,全都聚合在职人鲨网站。 网站:http://www.zhirensha.com/ 除了能让客户全面了解目标公司外,这样完整的信息架构也容易被搜索引擎爬取从而在搜索结果中获得靠前位置。用户百度时,很可能进入职人鲨网站了解目标企业。团队也会运用其他 SEO 手段,如频繁的信息更新,在外网中加入职人鲨链接,使职人鲨在百度搜索结果中更靠前,以尽可能获取 C端流量。 为了让求职者对公司有一个更直观、形象的体会,职人鲨结构化处理了上文提到的公司基础数据信息,从中提炼出了6个维度,包括公司发展潜力、团队背景、福利待遇、企业文化、综合口碑和风险评估,并以图表形式呈现。 这种规律的数据排列方式,无疑符合百度等搜索引擎的胃口。俗话说背靠大树好乘凉,靠着百度这棵大树,职人鲨可以说是天然的用户流量挖掘机了。 如果说数据可以使求职者从客观维度来评价这家公司,那么基于现员工、前员工、面试者或者干脆是路人对这家公司所做的评价,打造出的“社区板块”,则帮助用户从主观维度来了解企业。 此外,职人鲨还创造出内容社区以增加用户粘性,比如“面试的经验和套路”、“为什么有些企业一定要985、211院校毕业的?”“校园招聘和社会招聘的不同?”。而这种 UGC 形式的社区又会反哺“数据板块”,进一步完善公司的基础数据信息。 职人鲨当然不是职场内容社区的尝鲜者,在《脉脉的2500万用户之路:既然做不好社交,那就做个实名内容社区吧》一文中,励志要成为“工作版微信的”脉脉,早已是一个主打职场内容的社区了。 但正如文中所说,除了内容社区,脉脉还带有社交属性。只有填写更完善的身份信息,发布更契合自己身份的动态,才能实现人脉拓展的需求。换句话说只有先对职场内容社区添砖加瓦,贡献出有价值的内容,别人才更容易加你。 从这个逻辑看,用户似乎缺乏在职人鲨上发布职场内容的动力,码字毕竟是件苦差事。也许只有通过前期的 PGC 精品内容带来大批流量,再引来后期各种 UGC 式的职场八卦了。 基于每个公司、每个岗位的数据,职人鲨做了一个更加宏观的数据分析岗位指数,从整个行业维度去了解各个职位的薪资情况和需求量。 举个例子,凭岗位指数,求职者可以知道一个3-5年的产品经理近两年的薪资趋势和幅度,在什么类型、行业、融资轮次公司的薪资会更好,岗位需求量更大。 公司目前主要面向 B 端收费,包括会员制(人才的优先推荐)和从高端猎头服务中抽取佣金。未来会通过在“社区”板块植入广告及撮合 C 端用户和供应商的方式(包括简历优化、求职辅导)来盈利。 产品自2017年11月底上线以来,已经积累了46万+的企业数据,120万+有效职位,6.5万 PV、3.2万 UV。 打招聘界企查查和大众点评主意的显然不是职人鲨一家公司,Boss 直聘的前身看准网、国外的职场匿名打分网站 Glassdoor 都是这个路数。 Glassdoor 是职场点评类服务,产品形式是匿名的雇主点评和职场信息分享平台,企业员工可以在其上曝光工资、公司信息和雇主情况以供他人参考。Glassdoor 鼓励用户生成 UGC 内容的方式是 “给即是得(“give-to-get” model)” ,用户贡献的内容越多,能看到的评价也就越多,从而形成社区氛围。 我咨询了一些职场领域的专业人士,大都觉得如果数据抓取、更新的速度都足够快且全面,是可以给 C 端用户提供价值的。但正如上文所说,如何让用户主动发表 UGC 式的职场言论、冷启动职场社区是个难点。 相比于看准网和 Glassdoor,除了点评板块职人鲨还搜集了企业的基础信息如融资情况、产品、团队等,并从中提炼出发展潜力、团队背景等6大因素。 然而问题在于简单通过规模、融资这些基础信息来判断企业是否有发展潜力不太容易,要知道 C 轮死亡的公司也有很多。此外国内招聘平台如 51,智联,猎聘,拉钩每家都有其目标用户,也都开放了针对特定职位的点评板块,如何迁移用户是该公司不得不面临的问题。 所以很多新兴的招聘公司开始从产业链上游发力,比如我曾经报道的项目IUMind、麦穗和亿封简历,大都是帮 HR 们一键在各大平台上发布职位、管理来自各个平台上的简历或利用人工智能技术做到更为精确的人岗匹配。 Glassdoor 的首位中国门徒看准网这么多年来一直都是不温不火的状态(倒是转型 Boss 直聘后相对成功),很多人说是由于招聘本身的低频性,再加上窥探别人家公司信息这件事情也不是刚需(当然我个人觉得出于猎奇和对比心理,大多数人还是会对别人家的薪水、领导感兴趣),而这一次添加了公司、行业基础信息维度的职人鲨命运究竟会如何,还有待时间给出答案。
    Glassdoor
    2018年03月05日
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    玩魔兽的独角兽Glassdoor创始人Robert ---How playing World of Warcraft every day for a year led Robert Hohman to found a $1 billion startup 以下由AI翻译完成:        Glassdoor联合创始人兼首席执行官罗伯特·霍曼(Robert Hohman)是第一个承认自己是主要的极客的人。 直到今天,他还是白天经营着450人的创业公司,并且在晚上仍然亲自编码。Hohman告诉我们,他的工程负责人“跟我来”,然后解释说他仍然是“一名优秀的软件工程师”。 当没有经营公司或编码网站时,他正在和两位专家级的儿子玩“星际争霸”。事实上,如果不是“星际争霸”的姊妹游戏“魔兽世界”,Glassdoor甚至不会介入。 我花了一年时间玩魔兽世界。每天。我会每天早上拍拍孩子们的底部,送他们去学校,然后我会主宰一个兽人战士。 那是因为在2006年,霍曼辞去了Hotwire的总裁一职,除了玩游戏之外别无选择。全职。一年。 而第二个他击中最高的水平,痒的发挥被抓,他需要一个新的东西来迷恋。所以他启动了一个创业公司 用他的话说:“我花了一年的时间玩”魔兽世界“,每天早上我都会把孩子们拍到底,把他们送到学校去,然后我会主宰一个兽人战士。 他补充说:“我玩了一年不停,然后在魔兽世界达到了最高水平,我疯狂追逐这个目标,直到第二天我创办了Glassdoor公司。 “社区”的含义 魔兽世界的一年帮助他决定了 他想要建立的那种公司。 “我从玩魔兽世界了解到了社区,这是我第一次真正感受到网络社区的一部分,我早上起来,看到我的公会很兴奋,不是那么讨厌吗?他笑了。 他发现,网上社区与现实社区有不同的特点。 他说:“有一个空间和时间的转移。“真正的”社区是由时空的正常规则来管理的,但是网络并不是这样,它发生在世界各地的日夜之间的所有时间。 罗伯特·霍曼(Robert Hohman)和他年轻的家庭在这一年中担任全职兽人兽人战士(WoW Orc Warrior)。 罗伯特·霍曼 现在,他转到了“星际争霸”,而现在他与两个未成年的儿子竞争。 “我和我的孩子们现在都玩,我们刚刚从比赛回来,我的儿子们相当不错,想成为职业电子游戏玩家,现在这是一件事情,”他说,显然希望这是“一件事”他花了一年的时间玩。 如果他的儿子选择成为职业电子游戏玩家的话,“我绝对支持它,我觉得它太棒了,星际争霸就像国际象棋,每小时十万公里,我12岁的时候比我快,他处理战略信息的速度比我,“他说。 作为微软的早期日子 当霍曼离开火线成为全职兽人战士时,他可以“负担得起”,他向我们承认。 罗伯特·霍曼和他的家人。他十几岁的儿子梦想成为职业电子游戏玩家。 罗伯特·霍曼 他从大学直接加入了微软。 “22岁的时候,我去了微软工作,当我告诉年轻人今天,他们看起来好像对我很尴尬,而且我必须告诉他们:不,不 - ,或Facebook,这是1993年。“ 这些都是微软全盛时期,1986年上市后不久。微软的股价暴涨, 它的早期员工变成了百万富翁。 在微软,他加入了建立Expedia的团队,这个团队开始成为微软公司内部的旅游网站。 Rich Barton。 Rich Barton / Twitter 微软将Expedia分拆出去,然后在网络泡沫时代的高潮中把它公之于众。它仍然是唯一的微软公开上市。 在IAC拥有的一段时间之后,Expedia再次独立出来,并与IAC的其他一些旅游网站(如Hotwire)一起脱身。 Hotwire被送到了Hohman担任总裁。 总而言之,Hohman在微软,Expedia,Hotwire及其相关网站工作了大约十年,然后才放弃了全职玩WoW。 受乔布斯启发 但是,霍曼告诉我们,他的真正梦想始终是成为一名创业CEO,这个梦想始于16岁,受到乔布斯的启发。 Glassdoor员工在加利福尼亚州米尔谷的总部工作。商业内幕/ Julie Bort 霍曼告诉我们:“我读了约翰·斯卡利(John Sculley)关于史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的一本书。(1987年出版的史考“ Ø dyssey:百事苹果:冒险,思想之旅,以及未来的危机 ê ”。他在其中谈到了乔布斯如何引诱他从百事到苹果) 他说,这本书使得霍曼希望“成为一家公司的明星”。“我喜欢从零开始创造东西的整个想法。” 所以在WOW获得最高分的那一天,他和理查德·巴顿(Richard Barton)进行了一次对话。 巴顿是Expedia的首席执行官,也是微软时代以来的朋友。(Barton同时也是Zillow的创始人之一,此时正在担任Benchmark的VC。) 霍曼告诉他,有了Yelp这样的网站,人们可以分享有关牙医和水管工的各种信息,但是仍然没有办法分享关于更重要的事情的评论:他们的工作。 他想为求职者建立一个Yelp。 转折点 霍曼说,当时的大恐惧是企业如何应对一个让人们谈论薪酬和工作环境的网站。 他精心策划了很多其他的细节。比如,为了给这个网站带来一些初级工资和审查数据,创始人给每个他们认识的工程师打了电话,并向他们询问他们的工作,为他们提供了一个赢得免费iPod的机会。 Glassdoor创始人Robert Hohman,Tim Besse,Rich Barton。玻璃门 在霍曼和巴顿之间,还有他们的第三个联合创始人Tim Besse也是来自Expedia的,他们知道很多工程师。 他说:“工程师会告诉你任何一件免费的电子产品。我们发现这一点。 最大的困难是搞清楚商业模式。最终,霍曼和团队发现招聘人员是他们的目标市场。事实证明,向已经研究贵公司的人展示招聘广告的广告成功率很高,他说。 当他知道Glassdoor取得成功的转折点时,一位首席执行官亲自发电子邮件给他,反驳他在网站上的低“CEO评级”。CEO不高兴,希望改变。霍曼婉言拒绝。 这些电子邮件现在快速而愤怒。 “你会惊呆了,有多少”财富“500强CEO给我发电子邮件,他们会质疑CEO的评价,我们正在计算它的错误,因为它不符合他们自己的内部分析,我必须向他们解释我们有我们的自己的内部算法,“霍曼说。 快速增长 今年早些时候,根据comScore的数据,Glassdoor在通过美国网站访问者方面超过了CareerBuilder,成为另一个里程碑。它 说,它现在是网上发展最快的职业网站 。 霍曼和他的魔兽杯。 商业内幕/ Julie Bort 谷歌资本(Google Capital)领导的1月份投资7000万美元。该公司估值接近10亿美元。(迄今为止共募集了1.6亿美元。) Glassdoor现在有36,000家公司积极参与该网站(在该网站上市的40万家公司中),超过2100家付费雇主客户使用该网站进行招聘(包括约三分之一的“财富”500强),3000万注册用户190多个国家共享了800多万份评论和薪水。 目前,霍曼甚至与白宫合作提供就业数据。 而且他还有他的魔兽杯。他把它放在他的办公室里。     Glassdoor cofounder and CEO Robert Hohman is the first to admit that he's a major geek. To this day he runs his 450-person startup by day, and still personally codes for it at night. His head of engineering "puts up with me," Hohman tells us, and then explains he's still "a good software engineer." When not running the company or coding the site, he's playing StarCraft with his two expert-level sons. In fact, Glassdoor wouldn't even be around if it weren't for StarCraft's older, sister game, World of Warcraft, he tells us. I took a year off and played World of Warcraft. Every day. I would pat the kids on the bottom every morning, send them to school and then I would dominate as an Orc Warrior. That's because in 2006, Hohman quit a fabulous job as president of Hotwire to do nothing but play the game. Full time. For a year. And the second he hit the highest level, the itch to play was scratched, and he needed a new thing to obsess over. So he launched a startup. In his words: "I took a year off and played World of Warcraft. I would pat the kids on the bottom every morning, send them to school and then I would dominate as an Orc Warrior." He adds, "I played for a year nonstop and then I hit the maximum level in WoW. I was maniacal in chasing this goal and literally the next day I started a company, Glassdoor." The meaning of 'community' The year of WoW helped him decide the kind of company he wanted to build. "I learned from playing WoW about community. It was the first time I really felt part of a online community. I'd be up the morning and be excited to see my guild. Isn’t that nerdy?" he laughs. An online community has different characteristics than a real-world one, he discovered. "There's a space and time 'shift,'" he describes. "A 'real' community is governed by normal rules of space and time, but online is not. It happens across all hours of days and night and across all parts of the world." Robert Hohman and his young family during his year as a full-time WoW Orc Warrior. Robert Hohman These days he's moved on to StarCraft, which he now plays competitively with his two pre-teen sons. "My kids and I play now. We just got back from a tournament. My sons are pretty darn good and want to be pro video-game players. That's a thing now," he says, clearly wishing it was "a thing" when he spent his year playing. If his sons choose to become pro video gamers, "I support it absolutely. I think it's amazing. StarCraft is like chess at 100,000 kilometers per hour. My 12 year old thinks faster than I do. He processes strategic info at a speed faster than me," he says. Early days as a Microsoftie When Hohman walked away from Hotwire to become a full-time Orc Warrior, he could "afford it," he admits to us. Robert Hohman and his family. His pre-teen sons dream of being professional video gamers. Robert Hohman He joined Microsoft straight from college. "At 22, I went to work at Microsoft. When I tell young people that today, they look as if they are embarrassed for me. And I have to tell them, 'No, no — it was like getting hired at Google back then, or Facebook. This was 1993." These were Microsoft's heyday years, not long after its IPO in 1986. Microsoft's stock was skyrocketing and it turned 10,000 of its early employees into millionaires, the story goes. At Microsoft he joined the team that built Expedia, which began life as Microsoft's in-house travel site. Rich Barton. Rich Barton/Twitter Microsoft spun out Expedia and then took it public in the heady pre-internet bubble days. It is still the only Microsoft spin out that went public. After a stint owned by IAC, Expedia was again spun out on its own, along with some of IAC's other travel sites like Hotwire. Hotwire was handed to Hohman to lead as president. All told, Hohman spent about a decade working at Microsoft, Expedia, Hotwire, and its related sites, before he quit to play WoW full-time. Inspired by Steve Jobs But Hohman tells us, his true dream was always to be a startup CEO, a dream that started when he was 16 and was inspired by Steve Jobs. Glassdoor employees at the Mill Valley, California, headquarters.Business Insider/Julie Bort "I read a book about Steve Jobs by John Sculley," Hohman tells us. (In 1987 Sculley published "Odyssey: Pepsi to Apple: A Journey of Adventure, Ideas, and the Future" in which he talks about how Jobs lured him from Pepsi to Apple.) The book made Hohman want to "star in a company," he said. "I loved the whole idea of creating something from nothing." So the day after achieving the highest score in WoW, he had a conversation with Richard Barton. Barton was Expedia's CEO, and his friend since the Microsoft days. (Barton also cofounded Zillow and was working as a VC for Benchmark at about this time.) Hohman told him that with sites like Yelp, people could share all kinds of information about dentists and plumbers, but there was still no way to share reviews about a far more important thing: their jobs. He wanted to build a Yelp for job seekers. Turning point Hohman says the big fear back then was how companies would react to a site that let people talk about their pay and work environment. He had meticulously planned out a lot of the other details. For instance, to seed the site with some starter salary and review data, the founders called every engineer they knew and asked them about their jobs, offering them a chance to win a free iPod. Glassdoor founders Robert Hohman, Tim Besse, Rich Barton. Glassdoor Between Hohman and Barton and their third cofounder, Tim Besse, also from Expedia, they knew a LOT of engineers. "Engineers will tell you anything for a free piece of electronics. We found that out," he said. The biggest struggle was figuring out a business model. Hohman and team eventually noodled out that the recruiters were their target market. It turns out, showing ads for job openings to someone already researching your company has a high rate of success, he says. The turning point when he knew Glassdoor was going succeed came the first time a CEO personally emailed him to dispute his low "CEO rating" on the site. The CEO was not pleased and wanted it changed. Hohman politely refused. Those emails come fast and furious now. "You’d be stunned how many Fortune 500 CEOs email me. They’ll dispute the CEO rating, dispute we’re calculating it right because it doesn't match their own internal analysis. I have to explain to them that we have our own internal algorithm," Hohman says. Growing fast Earlier this year Glassdoor passed another milestone, surpassing CareerBuilder in terms of US website visitors, according to comScore. It is now the fastest growing career site on the net, it says. Hohman with his WoW mug. Business Insider/Julie Bort This growth is fresh off a $70 million infusion of capital in January, led by Google Capital. The company has close to a $1 billion valuation. (It's raised $160 million total to date.) Glassdoor now has 36,000 companies actively involved with the site (out of 400,000 companies listed on the site), with more than 2,100 paying employer customers using the site for recruiting (including about a third of the Fortune 500), and 30 million registered users in more than 190 countries who have shared more than 8 million reviews and salaries. These days Hohman is even working with the White House to provide employment data. And he still has his WoW mug from his year off. He keeps it in his office.
    Glassdoor
    2018年01月30日
  • Glassdoor
    GLASSDOOR公布了2018年美国50个最佳职业,人力资源职位上榜第五位! 近五分之一(38%)的求职者和员工,包括一半以上(56%)的千禧一代(18-34岁)正在寻找工作,计划在明年 1 , 世界上最大, 发展最快的 工作场所 之一 Glassdoor 今天宣布,其年度就业报告确定了 2018年美国50个最佳职位 。 该报告根据每个作业的总体Glassdoor作业分数突出显示了50个最佳作业。 Glassdoor工作分数是通过平均衡量三个关键因素来确定的:基于年平均基本工资,工作满意度等级和职位空缺数量的收入潜力。 使这份名单在所有三个类别中脱颖而出的工作。 2018年美国 前五名 最佳职位 是: 数据科学家 工作分数:4.8 工作满意度评分:4.2 招聘职位数量:4,524 中位数基本工资:$ 110,000 Devops工程师 工作分数:4.6 工作满意度评分:4.0 招聘职位数量:3,369 中位数基本工资:$ 105,000 市场经理 工作分数:4.6 工作满意度评分:4.0 招聘职位数:6,439 中位数基本工资:$ 85,000 查看工作 职业治疗师 工作得分:4.5 工作满意度评分:4.0 职位数目:11,903 中位数基本工资:$ 74,000 人力资源经理 工作得分:4.5 工作满意度评分:3.9 招聘职位数量:4,458 中位数基本工资:$ 85,000   Glassdoor首席经济学家安德鲁博士说:“今年名单上的一半职位是快速发展的技术和医疗保健行业的职位,强化了高技能岗位需求,薪酬和员工满意度。管家。 “具有创造性,灵活性和良好判断力等一定技术和软技能的工人在医疗保健,融资到人力资源等行业中占有优势,可以利用人工智能和自动化方面的进步。 这是因为人工智能越来越补充这些工作,而不是取代做这些工作的人。“ 在最近的Glassdoor经济研究报告中, 乔布斯的前景是什么? 张伯伦博士 在2018年提出了五个中断事件 ,其中提到人工智能和自动化如何以某种方式影响几乎所有员工的各个方面,特别是在人才招聘和金融行业。 科技工作岗位占2018年Glassdoor在美国的50个最佳工作岗位中的20个,高于2017年的14个工作岗位。今年新增加的技术工作包括 前端工程师 (15,4.4)和 数据分析师 (38号, 4.2)。 由于与收集,组织和分析数据有关的技术角色的强大存在,今年还有四个与业务运营相关的工作,其中包括了解数据以为业务决策提供信息: 战略经理 (第 4,5 号) , 业务开发经理 (14,4.4), 商业智能开发人员 (42,4.1)和 业务分析师 (43,4.1)。 此外,医疗保健行业有五项工作,其中包括 年薪中位数最高的 医师助理 (第25,4.3),最高为104,000美元; 职业治疗师 (第4,5.5)目前职位空缺11903人,另外三人。 以上由GOOGLE AI 翻译自动翻译。阅读原文请看下面: With nearly two in five (38 percent) job seekers and employees, including more than half (56 percent) of millennials (18-34 year olds), looking for a job now or planning to in the next year 1 , Glassdoor , one of the world's largest and fastest-growing job sites , today announced its annual jobs report identifying the 50 Best Jobs in America for 2018 . The report highlights the 50 best jobs based on each job's overall Glassdoor Job Score. 2 The Glassdoor Job Score is determined by weighing three key factors equally: earning potential based on median annual base salary, job satisfaction rating and number of job openings. The jobs that made this list stand out across all three categories. The top five Best Jobs in America for 2018 are: Data Scientist Job Score: 4.8 Job Satisfaction Rating: 4.2 Number of Job Openings: 4,524 Median Base Salary: $110,000 Devops Engineer Job Score: 4.6 Job Satisfaction Rating: 4.0 Number of Job Openings: 3,369 Median Base Salary: $105,000 Marketing Manager Job Score: 4.6 Job Satisfaction Rating: 4.0 Number of Job Openings: 6,439 Median Base Salary: $85,000 Occupational Therapist Job Score: 4.5 Job Satisfaction Rating: 4.0 Number of Job Openings: 11,903 Median Base Salary: $74,000 HR Manager Job Score: 4.5 Job Satisfaction Rating: 3.9 Number of Job Openings: 4,458 Median Base Salary: $85,000   “Half of the jobs on this year's list are those within the fast-growing technology and health care industries, reinforcing that highly skilled jobs are in-demand, well compensated and those in which employees are satisfied,” said Glassdoor Chief Economist Dr. Andrew Chamberlain. “Workers with certain technical and soft skills, such as creativity, flexibility and good judgement, are at an advantage across industries, from health care to finance to HR, to leverage advances in artificial intelligence and automation. That's because AI is increasingly complementing these jobs, while not replacing the people needed to do them.” In a recent Glassdoor Economic Research report, What's Ahead for Jobs? Five Disruptions to Watch in 2018 , Dr. Chamberlain cites how AI and automation are poised to impact nearly every facet of the workforce in some way, especially in the talent acquisition and finance industries. Tech jobs make up 20 of Glassdoor's 50 Best Jobs in America for 2018, up from 14 jobs in 2017. New tech jobs added to the list this year include Front End Engineer (No. 15, 4.4) and Data Analyst (No. 38, 4.2). With a strong presence of tech roles related to collecting, organizing and analyzing data, there are also four jobs this year related to business operations, which can include making sense of data to inform business decision making: Strategy Manager (No. 7, 4.5), Business Development Manager (No. 14, 4.4), Business Intelligence Developer (No. 42, 4.1) and Business Analyst (No. 43, 4.1). Plus, five jobs are in the health care industry, including Physician Assistant (No. 25, 4.3), which has the highest median annual base salary of $104,000, and Occupational Therapist (No. 4, 4.5), which has the highest number of current job openings at 11,903, among three others.
    Glassdoor
    2018年01月27日
  • Glassdoor
    给老板评分的应用 Glassdoor,能否改善不平等的职场文化? 编者按:很多人在进入一个公司后,都会有一种“被骗了”的感觉。但如果有一个地方能够帮助你提前知道目标公司的完整面貌,你会相信这个信息吗?近日,《纽约客》杂志发表了一篇文章介绍了Glassdoor,这家公司能够允许人们对自己以前就职或正在就职的企业进行评价,目前已经有了3300万条评论, 涵盖200多个国家的超过70万家公司。这样公开评论对企业有什么影响呢?文章中对其进行了讨论,文章由36氪编译。 一、 2007年的一天,西雅图,房地产网站Zillow的首席执行官里奇·巴顿(Rich Barton)正在为公司的年度评估做准备。这一过程——与每位员工谈论自己的表现,以及他/她是否会加薪——都需要谨慎和睿智。他在电脑上打开了一个电子表格,里面包含了每个员工的工资和股票期权,并点击了打印。然而,他没有把文件发送到他的个人打印机上打印,而是发送到了开放式办公室中间的一台打印机。当巴顿的助手意识到这一错误时,她冲出房间,在任何人都能看懂之前,先把文件拿了出来。她成功了,但那一刻却深深地印在了巴顿脑海里。正如他喜欢告诉人们的那样,这让他开始思考:为什么这个信息会是一个秘密?让它公开可能会极其尴尬,除了这些还有什么吗? 巴顿最初在微软工作,上世纪90年代中期,他经营着微软的旅游业务部门,让他萌生了通过互联网销售机票的想法。当时,这也与社会的既定规范背道而驰。负责任的人不会把信用卡信息交给电脑,如果你想买张机票,你会去找当地的旅行社,后者会给你一大堆信息。巴顿最近回忆说:“你必须要问一下价格和时间表。”1996年,他说服比尔•盖茨(Bill Gates)将微软的旅游部门拆分出来,后来成为了他自己的公司,Expedia,与其他网站改变了旅游市场的格局。消费者们发现,他们不仅可以在网上购买机票,还可以利用大量的信息帮助自己买到最便宜的机票。航空公司现在不用向旅行社支付佣金了,它们可以降低票价,旅行社的从业者可能都进入烹饪学校,或者从事木工工作了。 2003年,巴里·迪勒(Barry Diller)的公司I.A.C.收购了Expedia,巴顿离开,开始了在Zillow的职业生涯。Zillow的一项名为“Zestimate”的功能使用了过去列表中的数据来计算美国每一栋房屋的价格,结果是让每个人都突然知道了这个世界上最糟糕的晚宴上的问题的答案:“不错的地方,你花了多少钱买的?” 巴顿创办了Expedia和Zillow,它们利用互联网来纠正市场上的“信息不对称”。他告诉我,“我们用人们以前没有/无法看到的信息和工具来赋予他们力量。”他的口号是“人民的力量”,在打印机事件发生后,他意识到这也可以应用到职场领域。为什么一个求职者要偷偷摸摸地打电话, 才能知道作为Xerox公司的运营经理, 她应该赚多少钱?这些信息不应该在网上吗?老板们可能会对潜在的反对意见感到紧张,但是,正如巴顿所说,“如果我的领导能力很好,管理层和HR团队正在提拔员工,并公平地支付薪酬,那么我们给出的表格应该是合理、而且有意义的。”他接着说,“每个人都应该看着它说,‘是的,简(Jane)应该得到加薪。’” 巴顿把他的想法交给了他的一个前员工罗伯特•霍曼(Robert Hohman),他于2008年推出了Glassdoor。如今,如今, 它是仅次于 Indeed 的第二大就业网站,估值超过十亿美元。它有工作列表,但也是职场上的Yelp网站,人们可以在这里分享薪资信息,发布匿名评论,评估他们的办公环境。该网站的功能包括从1到5级给公司评级,以及CEO的支持率,以及公司领导层的支持率。一开始,大部分的招聘信息和对工作的评论主要聚集在硅谷的科技公司,但现在该网站已经有3300万的评论, 涵盖200多个国家的超过70万家公司。 Glassdoor颠覆了职场的权力动态,就像Ratemyprofessors.com改变了大学演讲厅的权力动态一样,突然间,教授们不得不担心他们的学生是否认为他们的内容是“鼓舞人心”或者“精彩”的。“这绝对改变了商界领袖的思维方式,”曾担任GE副董事长的贝斯·康斯托克(Beth Comstock)告诉我。“随着商业数字化的到来,透明度将会越来越高。但突然之间,它变得非常私人化。人们会说,‘等等,他们会给我打分吗?’” 浏览Glassdoor上一家公司的页面,你就会体验到一种窥视秘密的感觉。在令人印象深刻的公司logo下面,是部门间的纠纷(“销售代表指责技术支持团队…………技术支持团队将“锅”甩给销售”)、管理混乱(“停止搞笑……这不是高中”)和没有安全感的老板(“取笑员工的穿着,试图变得幽默”),怪异的氛围(“像邪教一般的企业文化”)等等。还有一些心声吐露(“来到这里,我犯了一个严重的错误”)等等。 任何在Glassdoor上的评论,就像Yelp上人们对餐馆评论,或者亚马逊上人们对产品的评论,都可能具有误导性,没有丝毫用处,甚至会让人精神错乱。我采访过的一位用户布莱克·博兰(Blake Bolan)说,筛选她感兴趣的一家科技公司的评论过程,就像是浏览Yelp上她最喜欢的餐厅一样。 Glassdoor称,在美国,83%的求职者都看了人们目标公司的评论(Software Advice最近的一项调查显示,这一比例略低于50%)。这里也有对购物中心、卡车休息站和亚马逊的仓库等工作岗位的评论。但在科技和咨询等收入较高的行业,员工的议价能力最强,因此这些评论的影响力最大。在线保险公司Zenefits的首席人事官贝丝•斯坦伯格(Beth Steinberg)告诉我,“很少有求职者在面试前不去看Glassdoor。通常情况下,他们会在面试中提出来相关的问题。他们会说,'我在Glassdoor上看到了这个。 你如何回应?"" 经常被投资者雇佣的、在私人调查公司QRI工作的安妮·迪贝尔(Anne Diebel)回忆道,她曾利用这个网站对一位CEO进行背景调查:"Glassdoor 的评论告诉我们, 他的同行认为他具有创业精神, 而员工们则认为他很傲慢, 这种看法得到了我们采访的证实。"记者们也密切关注着这个网站。 去年,一个Glassdoor上的评论披露了硅谷食品创业公司Hampton Creek的道德问题,记者后来发现了一项“梅奥回购”(mayo buyback)计划,合同员工会在杂货店里购买Hampton Creek的纯素食蛋黄酱。 该网站的一些最狂热的支持者是那些倡导社会变革的人。研究职场性别的社会心理学家劳拉·克赖(Laura Kray)告诉我,“就学术研究而言,如果你的目标是提高性别平等,那么更大的透明度就很难产生负面影响。”一些证据表明,女性之所以没有要求更高的工资,因为她们在谈判中"咄咄逼人"的话,将比男性更容易遭到强烈反对。克赖说,从Glassdoor上打印出来的东西——行业中类似工作的薪酬列表,或者网站的“了解你的价值”的功能——可以提供“你可以参考的客观标准,而不是说‘我觉得我值这个价钱’。” Glassdoor上的评论提供了一些职场上关于“兄弟会”的动态、比如令人不舒服的拥抱,以及管理层对性服务的需求。在英属哥伦比亚大学索德商学院(Sauder School of Business)的职场性骚扰研究员詹妮弗•伯德尔(Jennifer Berdahl)称, 这是一个"非常令人兴奋的发展",并将其与浴室墙壁上的涂鸦相提并论。“这只是把一直以来都在发生的事情放到了网上而已,在这之前,女性都只是在私下谈论公司内部的糟糕经历。”她说,正如Uber和Fox News最近的丑闻所证明的那样,人力资源等内部监控系统往往是“垃圾”,在保护员工免受骚扰时,Berdahl说:“他们只能偏向能解雇他们的人(老板)。”她说,当一家公司有一种“有毒”企业文化时,“离开公司,然后揭发,是唯一的选择。你可以在网上写关于公司的信息,让公众知道,引发震惊和谴责就会迫使企业改变。希望市场开始关注这种问题。” 最近的丑闻也表明,企业及其股东认为,职场上的“文化”是一个严肃的话题——“有毒”的企业文化可能会对企业的成长带来威胁。在过去两年中,Zenefits裁掉了一半员工,首席执行官因为公司违反了保险法规而辞职。后来有报道称,该企业的员工们在楼梯间里喝酒、做爱。随后加入该公司的高管之一斯坦伯格(Steinberg)表示,他现在会阅读公司在Glassdoor上的所有评论,来监控公司的“日常文化内容”。 接替巴顿担任Zillow集团首席执行官的斯宾塞·拉斯科夫(Spencer Rascoff)称自己为“赤裸的首席执行官”,他告诉我,“我在公司的文化还没变味儿之前就在上面投入了很多的精力。”他阅读了Glassdoor上关于公司的每一篇评论,并亲自回复了许多评论。 他说:“对我来说,在Twiitter上开会是一件再正常不过的事情。‘我刚刚结束了与@Camille的一次会议,回顾了我们2018年的公关目标,他说,“不断的交流,展示了我对其他3500名员工的关心,这让卡米尔(Camille)感到兴奋。也许她会把这种兴奋通过社交网络传播出去,让更多的人知道。”在Glassdoor上,拉斯科夫的员工支持率为93%。拉斯科夫表示,这些努力为企业打造了一个正面的"雇主品牌", 有助于在硅谷吸引人才。 去年,美国21%的职工换了工作,咨询公司德勤估计,企业每年在招聘过程中的花费超过2000亿美元。Glassdoor从中看到了机会。除了发布招聘启事外,该公司还出售"增强版的资料", 就像黄页上的显示广告。Glassdoor为每一家获得评论的公司创建了一个简单的网页,这个页面通常会出现在谷歌搜索的顶部。公司无法让Glassdoor关闭这个网页,只能每年至少花费6000美元,通常是6位数,来“认领”Glassdoor上的公司页面,通过添加一些信息,让它看起来更好。为了获得更高的费用,公司可以提供为不同类型的员工定制页面,或者让公司摆脱竞争对手的广告。《新力量》(New Power)一书的合著者杰里米·海默斯(Jeremy Heimans),在即将出版的一本关于网络参与不断增长的影响的新书中,将Glassdoor的这种做法描述为“温柔的勒索”,它威胁你要损害你的声誉,然后要求你想办法去弥补。 二、 去年秋天的一天,我在Glassdoor位于芝加哥的办公室见到了Glassdoor的首席执行官罗伯特•霍曼。他刚刚主持完一个类似于TED的会议(口号是:“与知情的候选人一起获胜”),会议上提出了首席执行官和人才招聘人员应该如何在企业透明度更高的新时代做准备。 Glassdoor的数据显示, 91%的员工对霍曼的表现表示认可。其余9%的人中有一名前销售主管,他最近在Glassdoor位于加州的总部对“指责文化”提出了不满,并给霍曼提出了建议。 霍曼没有花太多时间把他的简历发送给人力资源部门。他从斯坦福大学毕业后,就受聘在微软工作,并成为了里奇·巴顿经常合作的圈子中的一员,这个圈子里的另一名成员、在Zillow和Glassdoor担任董事的埃里克·布拉奇福特(Erik Blachford)说,霍曼是一位“核心技术工程师”,同时也是“一个有趣的人”。在微软,霍曼以积极进取著称,但也有恶作剧的倾向。他曾经告诉他的工程团队的成员,如果他们在船上约会,他会当着全体员工的面把巴顿的头发剃掉。(事情已经发生了)1996年,巴顿聘请霍曼为Expedia工作,他在那里工作了两年,经营着Expedia收购的一家酒店预订网站Hotwire。离开Expedia后,他决定和妻子以及两个年幼的孩子待在家里,玩《魔兽世界》。在这个游戏中,玩家需要在“行业协会”中完成“任务”。当巴顿找到霍曼时,他知道霍曼已经准备好创办自己的公司了。另外,巴顿告诉我,“我知道罗伯特在玩《魔兽世界》。” 霍曼告诉我,当他和巴顿交流时,他已经连续玩了六个月。巴顿关于让薪资信息透明的想法不仅是一个非常好的商业概念,也是一个模仿游戏中的人物创办和加入行业协会的机会:"我在想, 如果我们建立一个平台, 让人们通过分享信息来互相帮助,自己研究公司。那么这个平台的规模与影响力,将会远远超出我们的能力范围。" 他接受了巴顿的想法,并与另一位同样在微软和Expedia工作过的校友联手创办了Glassdoor,巴顿则是Glassdoor的早期投资人,现在是公司董事会的非执行董事长。 Vault、JobVent和FuckedCompany已经为职场上的人们提供了八卦和发泄的地方,但是这些论坛的都被人看作为"愤怒的人们咆哮的地方”,霍曼说。为了让Glassdoor上的评论变得“具有建设性”,他和他的联合创始人创建了一套社区准则,其中包括:不讲粗话或歧视性语言、不进行人身攻击、不分享商业秘密等等。 但一些早期的评论中出现了其他类型的问题。“人们在洗手间里吸毒,而且首席执行官也吸毒,”霍曼说。“这很难进行界定,这和找工作有关吗?我们认为是的,但这也是一件刑事案件。问题在于,我们是用来解决这些问题的论坛吗?”经过一番讨论之后,霍曼和他的同事们决定,应该公布关于非暴力犯罪的信息——吸毒、性骚扰、财务渎职——因为这些信息是相关的。当评论中包含暴力威胁或暴力犯罪的描述时,比如强奸和谋杀,他们会联系当局。(2013年4月,在一名用户对他曾经工作过的一家医院的犯罪行为进行评论后,Glassdoor联系了当地的警察,涉事人员被捕了。) 谈到性骚扰时,Glassdoor的发言人指出,在网站上发布这些信息,不应该取代"合适的渠道"来报道。但霍曼对Glassdoor有可能遏制权力滥用的行为表示了强烈的兴趣。他提到了#Metoo运动,他说:“我认为,随着透明度的提高,我不认为这是一场意外。” 2008年,在Glassdoor上线前不久,霍曼给他的妹妹梅丽莎·费尔南德斯(Melissa Fernandez)打了电话。她刚生完第一个孩子,想在家工作。他让她阅读提交到Glassdoor网站上的每一篇评论,并审查是否违反了社区准则。当工作量太大时,费尔南德斯聘请了另一位全职妈妈卡拉·巴里(Cara Barry ),后者招募了第三位母亲,她的邻居。最终,“内容审核”团队一共有了26名员工,尽管其中几人是男性,Glassdoor总部的员工也都习惯了称她们为“在家工作的妈妈们”。在过去的十年里,Glassdoor已经建立了机器学习算法来筛选欺诈和人身攻击等行为,而费尔南德斯团队的成员则阅读了用户标记过的内容。如今,他们还在阅读近一半提交到Glassdoor上的评论——这是Yelp和TripAdvisor都没有采取的措施,霍曼说。 霍曼还试图解决困扰网络评论的一个常见问题。在统计学中一般被称为“自主反应偏差”(voluntary response bias),即自愿给出评论的人更有可能有极端的观点。霍曼称其为“J形曲线”。如果你把自愿者的评价画成曲线,基本上可以看出,你会得到相对较多的五星评价——这都是非常热爱你的人给出的平键,然后三星、四星等评论则较少。然后更多的是来自愤怒者的一星评价。 从一开始,霍曼就在Glassdoor推出了一项"给予"的规定。作为一名用户,在你查看网站上的信息之前,你必须对自己当前的工作或过去5年的工作进行匿名评价,或者分享你的薪水。(Glassdoor的用户每年可以对他们所供职的公司进行一次评论。)霍曼表示,这让普通用户更有动力去为该网站做贡献,他声称这在Glassdoor的数据中有所体现。“从一开始,平均评级就是3.2,这并不低,”他说。而且,如果你看一下分布图就会发现,这并没与出现两种极端。70%的评论都处于中间的阶段,对自己的工作感觉还行,但并没有那种欣喜若狂。比如,“一切都好,工作没问题。” 尽管如此,一星评价还是会给人留下深刻的印象。我从一个朋友亚历克萨·赫希菲尔德(Alexa Hirschfeld)那里了解到了更多关于这个网站的信息。2008年,她创办了一家提供在线邀请的纽约科技创业公司Paperless Post。她的公司最近选择结束整个业务线以便在数字领域投入更多资源,并裁掉了15%的员工,“那时我才意识到这件事带来的恐怖的力量,”她告诉我。在裁员的几天内,负面评论就开始慢慢出现了,“我们从的评分从四星为主变成了一星评价为主,而且描述中充满了愤怒。”公司的整体得分下降,潜在的招聘人员开始产生疑问。她接着说,“基本上,作为一家公司,你必须做出非常艰难的决定。如果你让所有人都满意,你就不会成功。” 当我向霍曼提起这件事情时,他叹了口气。“人们会说,‘我把那个人炒了!你为什么还要让他写评论呢?’”他说。“我的答案是,那个人写的是自己经历,他们的一个数据点是有效的。”他还认为,动荡甚至裁员并不一定会导致糟糕的评论:“当你们分开时,你是如何对待这些员工的,在很大程度上反映了公司的情况。Caterpillar(建筑设备公司)是一家大公司,2009年,他们裁掉了2万人,因为他们跟员工之间清晰和友好的沟通,他们的评级在裁员之后提高了。” 去年秋天,Glassdoor的首席声誉官(现在是一名顾问)道恩·里昂(Dawn Lyon)告诉我,老板们经常觉得被Glassdoor误解了:“人们说,‘我有一个关于Glassdoor上的问题’,我们一直都在处理这个问题。背后的关键在于,你真的有Glassdoor上的问题,还是公司内部发生了什么事情?”有人怀疑,Glassdoor可能会为付费客户提供一定的补贴,但霍曼坚决否认这一点。“对客户和非客户并没有什么区别,”他说。“我们的首要价值就是诚信,我们永远不会用金钱来交换评论。因为一旦我们这样做了,我们就失去了作为中立平台的信誉。” 该公司坚持认为,由于网站上的评论和评分是“反映公司情况的一面镜子”,正如里昂所言,不应该有快速解决糟糕的评论的方法,也不应该有什么捷径来改善公司的评级。来自德勤的咨询师乔什·贝辛(Josh Bersin)在Glassdoor的会议上发表演讲时表示,“底线是,不管你多么努力地影响Glassdoor的调查,最终的问题是建立一个不可抗拒的组织。” 然而,正如Glassdoor的付费客户会告诉你的那样,通过增加Glassdoor所谓的“员工敬业度”,就能简单地提高公司的平分了。Glassdoor警告雇主不要提供奖励来换取评论:“一旦我们发现员工得到了补偿或者受到了威胁再进行评论,我们将移除正面评价。”但是,没有什么能阻止公司鼓励员工在网站上写评论——尤其是他们有可能写出好的评论的话。(针对赫希菲尔德的投诉,Glassdoor的客户代表告诉她,在她与员工进行了一次很棒的谈话后,"你只需说,'你介意把你的反馈留在Glassdoor上吗?’") 在这次会议上,Enterprise Rent-A-Car的人才招聘副总裁玛丽·阿蒂姆(Marie Artim)告诉我,公司提醒经理们要告诉新提拔的员工:“恭喜你!去改变你的LinkedIn个人资料!给我们一个Glassdoor的评论!”一家工业化学公司的招聘人员托马斯·普伦(Thomas Pullen)说,他们公司的分数非常糟糕,直到他发起了一项内部电子邮件活动:“我告诉所有人,‘嘿,去Glassdoor!让我们来评论一下吧!’在六个月内,我们从2.8分变成了3.9分。” 在最近的一篇关于在线交易平台Etsy的公司变革的文章中,《泰晤士报》指出,该公司在Glassdoor上的评论“描绘了一家公司的衰落”,在一位记者联系到该公司后不久,网站上出现了几条新的评论,标题是“为什么我喜欢Etsy”。Etsy表示,他们并没有鼓励员工在Glassdoor上留下评论。 但是,“假的积极性”评论显然是由一个管理指定的“托儿”写的,这是该网站的一个普遍特征。最能说明问题的通常出现在“缺点”一栏——“有这么多的免费食物,我胖了8磅!”、“没有缺点”、“有时候我觉得我太爱我的工作了”等等——在“给管理层的建议”一栏中,评论者写了一些"继续努力!" 霍曼对可疑的正面评价的态度和他对事件驱动(裁员)的负面评价的态度是一样的。“这些都只是单一的来源,”他说。“当你多次从不同的人那里听到同样的声音时,它往往会产生影响。”但几乎每一个与我交谈过的人——不管是员工还是经理——都有一种“Glassdoor”的阴谋论:公司鼓励虚假评论,因为这会给他们带来更多的网络流量;如果你认识 Glassdoor的某个员工,她可以让一个负面或者一个正面的评论被推到页面的头部;一个朋友的评论在不知情的情况下被删除了(根据Glassdoor的说法,这一切都不是真的)。 劳瑞·鲁蒂曼(Laurie Ruettimann)是辉瑞制药和孟山都等公司的人力资源顾问,他认为这种不信任可能源自于Glassdoor的商业模式。该公司将自己描述为员工的工具,就像工会一样,但它的部分运营资金来自老板,比如公司的HR部门。“这是一种模棱两可的信息,”鲁蒂曼说。她告诉那些请她提供建议的公司,“不要雇佣别人来刷Glassdoor上的评论,不要对负面评论给出回应。一旦你对一篇评论做出回应,你就必须对所有人做出回应。这是一个黑洞,它对你来说并没有什么好处。”至于费用, 她说,“如果你把钱投资到自己的网站和管理培训上,你的公司声誉会更好。” 三、 霍曼从芝加哥回到了旧金山。道恩·里昂和我去参观了内容审核团队,他们在在俄亥俄州的一个办公园区工作。梅丽莎·费尔南德斯在门口迎接我们。她介绍了自己的团队——21名女性和4名男性,他们在可调节高度的办公桌前工作。根据Glassdoor网站上Glassdoor的页面,俄亥俄州的办公室是该公司六个办公地点中最快乐的,打败了伦敦和旧金山,获得了5.0的评分——完美的分数。费尔南德斯解释说,这在一定程度上是因为该团队拥有一种很棒的文化,这里有旧金山式的初创公司福利——瑜伽课、办公室里能带宠物、在家办公的灵活性——这在当地几乎闻所未闻,那里最大的雇主是工厂和呼叫中心。劳拉·贝丝·麦卡西纳(Laura Beth Mercina)是该团队的社区医疗负责人,她之前曾在Arby'公司工作过。她说,“我告诉人们我在Glassdoor上的工作,他们会说,‘这个地方真的存在吗?’” 在像Glassdoor这样的平台上工作,和在《纽约客》这样的传统出版物工作有点不同。没有调查性报道、编辑或事实核查(一个流行的办公室口头禅是“我们不是事实的发现者”)。尽管出版物对其发布的内容负有法律责任,但Glassdoor上的评论则是评论者的责任。这就要求平台运营方采取不干预的做法,他们每个人每小时阅读80到100篇评论,如果他们发现有评论违反了社区准则,他们就会拒绝审查。费尔南德斯说,如果情况不明确,他们会问自己,有时会问对方,“这对求职者有帮助吗?” "首席执行官超级肥胖,非常油腻,"其中一位内容审核员卡拉·巴里(Cara Barry)举了一个例子说。"我们经常会看到这种评论。"这个评论通常是一种侵犯(个人攻击) , 但是内容审核员决定在一家健身公司中破例,在那里有人注意到,“首席执行官肥胖,每天抽一包万宝路香烟。”(这对找工作的人很有帮助。) 巴里又提到了另一份评论,是关于一家英国金融公司的。在"优点"一栏,这位员工写道:"工作的好地方。"在"缺点"一栏:"没有足够的英国少数民族受雇!" 这是歧视性的语言吗? “这是一片灰色地带,”费尔南德斯解释说, 这条评论并没有单独指出一个特定的种族群体受到了侮辱。巴里把它留下了。 巴里领导的欺诈小组,阅读被欺诈检测软件捕捉到的评论,这些信息通常是通过伪造的电子邮件地址发送的。她说:“这更多的是试图留下多个五星评价,让你的公司得分上升,或者愤怒的员工试图留下一堆负面评论,让公司看起来很糟糕。” 巴里说,内容审核员处理了很多遗憾。“我们收到很多电子邮件,人们会说,‘我改变了主意!我该怎么把它删了呢?’” “或者‘是我不知道你会把我的职位头衔公之于众!现在他们就知道我是谁了!’”费尔南德斯补充道。(Glassdoor现在允许用户删除自己的评论。) 最接近Glassdoor的读者以及内容审核员的都是雇主。"雇主总是确信他们知道是谁写的评论,"费尔南德斯说。“他们会说‘我知道这是人力资源部的安·史密斯(Ann Smith),她是个酒鬼!’”根据内容审核员的说法,他们几乎总是错的。 我问他们,雇主们多久会威胁说要进行法律诉讼。“每天,”费尔南德斯说。 (尽管用户对他们所写的东西负有责任, 但该公司将向法院提起诉讼,以保护他们不受雇主的干扰;大多数案件以宪法第一修正案为由被驳回。) 一般来说,如果老板只是不同意一个评论的说法,他/她唯一的选择就是在Glassdoor上进行回应。但是老板也可以对评论进行标记,表明它包含了违反准则的行为。“雇主们找到了很多方法,试图让我们把负面评论处理掉,”费尔南德斯继续说道。“那不是我们的员工!我们从来没有在那个地方办过公!” 目标团队的成员克里斯特尔·尼布(Krystle Neeb)大声朗读了一份由IT公司管理人员标记的评论,原来的评价曾写道:“像我这样心血来潮的自由主义者可能会与他们的一些客户发生关系。”他或她不喜欢为一个“反同性恋原教旨主义宗教客户”的项目而工作。内容审核员之间进行了讨论。 费尔南德斯说:“在我看来,这不是歧视。他们没有对同性恋说任何负面的东西。”尼布想知道这一审查是否可以被视为对反同性恋的宗教原教旨主义者的歧视。内容审查员反思说,无意中参与了目前在最高法院审理的“婚礼蛋糕案件”(一老板拒绝卖给同性恋蛋糕)的决策过程。这篇评论得到了通过。 同样在目标团队的利恩·博索(Leann Boso)拒绝了一项建议管理层"尽快断绝与沟通部主管的联系"的评论。 在发到Glassdoor上的另一篇评论中,一名用户写道:“这看起来是假的,因为所有人都出去了。” “这可能是积极的,”费尔南德斯说。博索对该公司的评价进行了扫描,评估结果显示,公司的获得了五星级评分,并声称高级领导层“在实现长期增长和稳定的商业模式方面做了大量工作”。唯一的问题是,环境“节奏快、充满活力,你必须专注于核心职责。” “这很好,”博索说。 但如果是由公司公关部门的负责人写的呢?里昂说:“公关部门的负责人也可以留下评论。这是允许的。” 原文链接:https://www.newyorker.com/magazine/2018/01/22/improving-workplace-culture-one-review-at-a-time 编译组出品。编辑:郝鹏程
    Glassdoor
    2018年01月23日
  • Glassdoor
    推荐一篇文章英文:为什么人工智能可能成为你的人力资源团队聘用和保留最优秀人才的工具 人工智能(AI)将以某种方式很快影响几乎所有的行业,但是2018年这项技术将会在一个行业中大放异彩:人力资源。 根据最近的Glassdoor报告,特别是在竞争激烈的领域,例如科技行业,人力资源部门越来越多的供应商正在提供AI解决方案,以帮助人力资源专业人员找到并留住顶尖人才。在美国这些供应商包括Entelo,Textio,Textkernal,HiringSolved和x.ai提供AI解决方案,帮助招聘人员整理简历,使用数据在求职者和职位之间进行预测性匹配,纠正工作描述中使用的语言偏差,并使用机器人计划候选人面试。在中国优面宝(umb.ai)作为面试管理的领导者,也开始布局相关的应用和服务,特别是在候选人面试安排以及面试管理上。 这个方面中美起点都差不多。 来自HRTechChina 专栏 的内容: 详细阅读这里:http://new.hrtechchina.com/Column/blog/blog_detail/home_uid/2/b_id/4.html
    Glassdoor
    2018年01月04日
  • Glassdoor
    美国科技界最佳雇主排名:Facebook登榜首,苹果险些跌出榜单 近日,主打美国职场社区的求职网站Glassdoor发布了2018年全美100佳雇主排行榜。我们从中提炼出了科技界十佳雇主名单。 此排名是根据各家公司的员工反馈得出的,此次调查共收到1000多名员工的反馈。通过Glassdoor,员工可以根据公司CEO、职业发展机会、薪酬福利、文化和价值观以及工作与生活的平衡对公司进行评价。要想能够被列入名单,每个雇主至少需要获得75个评分。 话不多说,下面就来看看全美科技界十佳雇主是哪些公司吧。 10. 英伟达(总排名24,评分4.4) 员工说:“在英伟达工作很有趣!工作环境很好,同事们非常乐于助人,也非常聪明。这里的一切都在以光速发生变化。”——英伟达高级网络工程师(加州,圣克拉拉) 9. DocuSign(总排名22,评分4.4) CEO:Dan Springer 员工说:“虽然说起来很老套,但是员工们把DocuSign变成了一个令人惊奇的工作场所。我在DocuSign所遇到的每一个人都很善良、体贴和快乐,这也让每天的工作变得很有趣。”——DocuSign软件工程师(加州,旧金山) 8. LinkedIn(总排名21,评分4.5) CEO: Jeff Weiner “非常棒的福利(免费食物,可以媲美星巴克的免费咖啡,免费果汁,免费冰淇淋),公司拥有非常棒的能量,让你能够搞定一切。对在这里工作感到自豪。”——LinkedIn高级技术项目总监(加州,森尼维尔) 7. Salesforce(总排名15,评分4.5) CEO: Marc Benioff “这里是非常适合工作的地方。高管、董事会对你的想法保持开放态度,充满兴趣。这种透明度是令人惊艳的:从Marc在公司内部广播中分享年度目标,到每一个员工的年度目标都可以发布出来。”——Salesforce高级主管(加州,旧金山) 6.SAP(总排名11,评分4.5) CEO: Bill McDermott 员工说:“SAP的文化是团队合作和共情。我一直觉得我的同事和导师会帮助我,回答所有的问题,在我的职业生涯中支持我。另外,我们的高级领导层也会边散步边进行讨论,因此你可以看到SAP的核心价值观时时刻刻体现在他们的行为中。”——SAP解决方案工程师(华盛顿特区) 5. Ultimate Software(总排名10,评分4.5) CEO:Scott Scherr “文化和价值观是公司的基础。以人为本的文化来自于我们的CEO,并被所有人所接受。每个人都是受欢迎的,女性和少数群体也拥有权力。努力工作能够得到认可和回报。”——Ultimate Software专业支持专家(佛罗里达州,韦斯顿) 4. Worldwide Technologies(总排名8,评分4.5) CEO: James P. Kavanaugh “我无法想象其他公司会像WWT一样,鼓励自己的员工跨部门协作,主持未来领导者培训班,或者投资自己的员工。管理团队随时可以帮助有需要的人。他们是非常有头脑和脚踏实地的人,总是把公司利益放在自己前面。”——Worldwide Technology业务发展分析师(密苏里州,马里兰高地) 3.HubSpot(总排名7,评分4.6) CEO:Brian Halligan “这里的文化是,无论你的角色是什么,无论你想说什么,你的声音都会被倾听。在这里工作的人总是非常聪明,工作非常努力,也很有趣。最初为了免费糖果墙而来,却为了更好的职业生涯而留下来。”——HubSpot客户成功经理(马萨诸塞州,剑桥) 2.谷歌(总排名5,评分4.6) CEO: Sundar Pichai “非常聪明和非常有能力的同事,令人激动的产品,很棒的管理,惊艳的福利(保险选项,食物,折扣),旅行机会。”谷歌软件工程师(加州,山景城) 1.Facebook(总排名1,评分4.6) CEO:Mark Zuckerberg “拥有打造覆盖数十亿全球用户的产品的机会。非常棒的福利(健康保险,食物,环境,透明度,奖金)。致力于连接世界的伟大文化。”——Facebook软件工程师(加州,门罗帕克) 读到这里,你一定想知道苹果在排行榜的什么位置。它在科技榜排名26,总排名84,比去年下滑了48个名次。 苹果的员工评价是:“亟待解决的世界难题,聪明和专业的同行,最好的技术资源。每个人都愿意倾听和学习,甚至是新手也愿意发表自己的想法。”——苹果软件工程师(加州,森尼维尔) 【猎云网(微信号:ilieyun)】12月8日报道(编译:福尔摩望)
    Glassdoor
    2017年12月07日
  • Glassdoor
    面向外籍人才、海归的新型国际招聘平台,聘道网想要做中国版“GLASSDOOR” 目前,全球的流动人口总数为2.32亿。为全球化发展,2017年中国国务院陆续出台了若干新政,例如简化绿卡申请流程规定等,以吸引更多的外籍人才来华工作。且中国海外求学人员千万级,其中60-65%愿意回国工作。海归的求职方向和外籍人才相似,目前在中国这两类人群的求职平台主要为领英,所以在找工作的过程中他们大多面临着渠道单一这一痛点。 记者近日接触的这家公司——吉林码帝科技有限公司,针对以上痛点,创立了聘道网。 聘道网是一款主要面向在中国居住的外籍人士、中国海归人员以及国内中高端国际型人才的多语种网络招聘服务平台,包括手机应用APP及网站两大部分,能够支持多语言招聘功能、提供准确数据,同时还可为用户提供人才物流相关系列服务,包括:签证、租房、搬家、法律咨询等。 当下国内互联网招聘市场可分为传统网络招聘平台和新型网络招聘平台两大阵营。 传统网络招聘平台如前程无忧、智联招聘等,目前在招聘行业的市场占有率超过60%,用户基数较大,拥有较高的知名度及品牌效应,但是这类平台具有招聘效率不高,企业招聘成本较高(企业通过付费才能下载简历)、移动用户端发展较慢等问题。 新型网络招聘平台如Boss直聘、拉勾网等,与传统招聘平台相比,其设计上更为优化,同时以移动互联网为主,增加了一些企业功能,然而也出现类似于简历与职业匹配率较低、单一语言界面、对信息真实性缺乏有效监督等缺陷。 记者认为,聘道网的优势除了填补市场空白以外,还集中体现在产品功能的独创性及适用性,聘道网将网站和APP进行了12个语种的本地化,以完成不同国家应聘者语言间的自动匹配,满足外籍人才及海归人才的需求。针对虚假信息和私密求职,平台增加了互相评价系统和创建匿名简历等功能来保护求职信息。 公司目前主要盈利模式为面向企业收取定制会员费。据悉聘道网已完成了全部开发与测试工作,产品已成功上线,目前聘道网社群用户17万,APP用户3万,合作企业包括魔漫相机、亚马孙、迪卡侬、腾讯等。 团队目前12人,创始人马吉帝,叙利亚人,现兼任长春嘉林玻璃纤维增强材料有限公司(中国高铁长期合作供应商,为中国高铁提供玻璃钢产品及整体卫生间)总经理,于2013年获得中国政府友谊奖,2015年创办吉林码帝科技有限公司。 公司正在寻求天使轮融资。 【猎云网(微信:ilieyun)大连】9月6日报道(文/沙孟影)
    Glassdoor
    2017年09月06日