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HR SaaS
万宝盛华大中华2019年营收30.415亿元，同比增长22.1%
业绩亮点
营业收入为人民币415亿元，较去年同期人民币24.915亿元，同比增加约22.1%。
最大业务板块灵活用工，营业收入同比增长4%，其中以中国内地的高速增长为主要驱动力，灵活用工业务占公司营业收入比例进一步增加至88.3%。
调整后归属股东持续性经营净利润为人民币35亿元，较去年同期人民币1.132亿元增加约19.3%，高于市场平均预期约10%。
集团现金流管理能力优异，经营净现金流大幅提升至人民币112亿元，同比增加41.6%。截至2019年12月31日，公司帐上现金达人民币9.447亿元，比去年同期增加86.7%，现金储备充裕，抗风险能力进一步增强。
董事会建议派发截至2019 年 12 月 31 日止年度末期股息每股27港元，派息比率达45%，以高派息率回馈股东。
2020年3月26日, 大中华区最大的人力资源解决方案供货商万宝盛华大中华有限公司（「万宝盛华大中华」或「集团」，股份代号：2180.HK），欣然宣布公司截至2019年12月31日止12个月之年度业绩。
2019年7月10 日，万宝盛华大中华成功在香港交易所主板挂牌上市，完成从美国ManpowerGroup（NYSE:MAN）分拆其在大中华地区业务的整体上市，独立运营，聚焦大中华人才市场，发展迈入新阶段。2019年度，集团营业收入为人民币30.415亿元，年同比增长22.1%。2016年至2019年间，公司营业收入复合年增长率达23.3%，长期保持稳定快速增长。期间，集团最大的业务板块灵活用工业务营收快速增长26.4%至人民币26.852亿元，其中以中国内地的高速增长为主要的驱动力，灵活用工业务占公司营业收入比例进一步增加至88.3%。调整后归属股东持续性经营净利润为人民币1.35亿元，较去年的1.132亿元人民币同比增加约19.3%，高于市场平均预期10%左右。董事会建议派发截至 2019 年 12 月 31 日止年度末期股息每股 0.27港元，全年利润派息率为 45%，以高派息回馈股东。
灵活用工业务稳定快速增长 中国内地成主要增长动力
2019年香港社会动荡不断升级，加上经济放缓和中美贸易战等宏观环境因素，集团部分产品的短期需求受压。不过，灵活用工行业处于高速发展阶段初期，尤其中国内地和台湾的灵活用工业务增长势头强劲，集团在2019年加大该地区灵活用工的投资，扩大业务规模。在中国内地团队快速扩张的推动下，大中华区外包员工总数从2018年的3.1万人增加到2019年底的约3.4万人，同比增加约9.7%，其中中国内地外包员工数量，同比增长65%，反映灵活用工业务市场潜力和发展前景巨大，集团将继续保持在市场上的领导地位。
专注开发新经济类新客户 充裕现金储备有效抗市场风险
集团专注开发新经济及科技类新客户，并提升现有客户的营收贡献。截止2019年底，集团新经济及科技类客户数量同比增长39.4%，集团前五大客户均为新经济和科技类客户；同时，集团注重提升现有客户的营收贡献，前五大客户营业收入贡献同比增加44.5%，占整体营业收入的27%。另外，集团现金流管理能力优异，截至2019年12月底，经营净现金流大幅提升至人民币1.112亿元，同比增加41.6%，账上现金为人民币9.447亿元，同比增加86.7%，反映集团现金储备充裕，在目前全球经济不确定的市况下，能有效抵御经济周期所带来的风险。
完善科技平台建设 构建新竞争优势
集团预期，2020年将加快技术投入，以AI、大数据和平台化为核心，为所有业务线打造核心招聘能力。集团核心科技平台产品包括移动互联网为基础的人才服务平台“天天U才”，和以灵活用工理念为基础的众包招聘服务平台“天天U单”。另外，公司将加快灵活用工移动互联网服务平台建设，并推出一站式员工服务及发展平台“天天U福”和企业远程办公工具”HR SaaS”产品。同时，继续发展培训及技能提升平台，包括”培训SaaS平台”及专注于专业技能的”WoSkill”平台。
展望2020年，宏观环境充满机遇和挑战。新冠肺炎疫情对全球影响和近期资本市场的剧烈波动，企业的人力资源需求难免受到短期抑制。不过，由于灵活用工行业机遇广泛，而且疫情期间的隔离政策和大范围的远程办公，有助大力推动灵活用工在中国内地市场的认知度，加速推进了行业发展，对公司业务长远发展有促进作用。
集团执行董事兼首席执行官袁建华先生表示：“我们对灵活用工的市场前景充满信心，集团在大中华地区灵活用工方面处于领导地位，加上优异的现金流管理能力和充裕的现金储备，辅以科技平台构建新竞争优势，我们相信未来能够充分把握人力资源服务市场的强劲增长潜力。”
来源：万宝盛华大中华
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HR SaaS
CDP WorkLife问世：数字化时代HR SaaS领域的又一创新
自2019年以来，企业数字化转型一直是全球市场的主旋律。新冠状病毒疫情的到来更是从各个角度加速了企业走向数字化的进程。远程办公、虚拟组织、视频会议……全新的办公模式诠释了数字化转型时代下，企业建立和发展数字化能力，大力提升数字化管理、赋能数字化应用体验，这俨然已是当下中国的新常态。
如何帮助企业完成数字化转型一直是CDP集团持续聚焦、推陈出新的课题之一，对于即将到来的全新远程协作和管理时代，CDP集团基于“未来工作、未来生活、未来管理”的数字体验理念及百万员工实际需求，通过科技与服务的结合，2月18日正式推出EcoSaaS全新移动端应用 —— WorkLifeTM。这款独一无二的全新应用，将成为企业面对未来数据化时代的强大助力，开启企业和员工“未来新时代”。
基于一站式数字化生态平台EcoSaaS， WorkLife在新数字化时代“进化”出了自己独特的理念，它不仅通过400+个体验场景帮助企业建立员工全生命周期体验管理，更是将企业关爱的目标从企业员工向自然人做衍生，提供更全面的生活关爱，帮助企业员工平衡工作与家庭，享受“Better Work， Better Life”的全新未来工作体验。
打破设计传统,提供数字化管理新体验
随着诸如新零售、社区无人车、远程办公、虚拟协作、云问诊等多种智能软硬件相继出现，工作与生活的界限不再以漫长的通勤时间割裂开来，企业不再拘泥于物理空间上的固定，除了报酬和成就感以外，员工还需要更多的安全感，而决策层和HR人士也需要更强大的数字化管理工具。
因此，基于百万员工的实际需求，CDP旗下的WorkLife APP经过持续打磨和开发应运而生。如Logo显示的，WorkLife以红蓝两色为主，用象征活力的红色和具有科技感的蓝色相结合，表现生活与工作中的热情力量与稳健发展，也寓意着企业通过科技与服务的结合，以“未来工作”、“未来管理”、“未来生活”三个维度创新助力未来企业与个人的转型发展。
未来工作
WorkLife从最初的员工经理自助、员工沟通平台，到在线员工激励认可与目标协同管理，再到以无界沟通和人机协同实现虚拟组织管理，最终实现虚拟场景办公与虚拟组织协同的未来工作形式。在今年疫情下，这种未来工作理念也更具有现实意义，比如WorkLife的企业拼车功能，能够保证正常复工的同时，尽可能地减少未知感染隐患。
复工后，如何最大程度上的保证返工企业员工身体健康成了许多企业管理者最为关注的问题。特别在非常时期，乘坐人口密集的交通工具成了潜藏的安全隐患。通过WorkLife，企业员工可以拥有更舒适的通勤体验，企业HR也能帮助员工降低乘坐高人流交通工具带来的健康风险。
未来生活
WorkLife 从HR和员工最关注的大福利平台出发，围绕“员工全生命周期”搭建全流程福利健康体验，最终实现围绕“自然人生命周期的”未来生活体验，包含：福利关爱、医疗健康、保险保障、美好生活、学习成长、育儿养老等多模块内容。WorkLife推出的疫情关爱专区健康模块再升级，正是这一产品对生活理念的践行。据了解，针对目前疫情情况，CDP WorkLife原好大夫疫情义诊模块全新升级至疫情关爱专区，专区集合了以下内容：好大夫义诊、疫情保险保障、复工体检、新闻动态咨讯、心理热线咨询等产品块。
另一方面，保险理赔，正在成为员工的另一个刚性需求，为此，WorkLife还上线了在线理赔业务。通过WorkLife的24小时在线理赔及赔偿查询服务，企业员工无需再亲自处理冗余的线下理赔流程，避免线下理赔案件文件传递的接触感染风险。同时，WorkLife还为百万客户企业员工的家人提供保障。员工可以通过家庭保险在线自选升级，根据家庭成员情况灵活定制专属计划，提升家庭抵御风险的能力，企业员工在面对危机时从容不迫，保障胜人一筹。
未来管理
随着90后和00后逐渐成为职场的主力军，未来企业组织也势必转向机动化、颗粒化，个体与组织之间的关系将逐渐脱离强绑定和强势管理。加之物联网技术提升和普及，企业的办公系统、员工的沟通和激励机制也需要调整。
根据CDP深耕HR SaaS行业多年技术积累与服务经验打磨的软件核心，也是最体现WorkLife技术高度的部分。组织人事主数据、薪酬管理、考勤管理、人才管理、服务中心（SP）、Dashboard、大数据中心等功能，从数据处理分发到各接口授权，全面高效得为企业的组织管理提供技术保障。
当下，随着个税改革的推进，薪酬管理也面临全新挑战，个税申报更新等在内的工作任务繁重，而很多公司既有的数据库系统无法帮助HR人员高效准确的核算每月的薪酬。通过WorkLife的支持，类似的管理等都有可以更高效、准确实现，帮助企业管理者把更多的精力用于思考前沿挑战，面向未来。
产品创新，立足于客户真实需求
WorkLife冲破传统HR SaaS软件产品思想的认知局限性，构建了更加立体多维的产品形式。多年服务企业客户的经验，从客户真实需求角度出发，具体看，WorkLife涵盖400多个场景应用，拓展员工体验向自然人体验的延展，为组织与个体的痛点提供有效的数字化解决方案。
WorkLife针对未来办公模式打造了诸多极具前瞻性的个性化功能。
比如，员工情绪监测、自动打卡、虚拟办公功能，以及福利、商城、保险等衍生服务。淘汰传统展现目标达成与反馈的表格或进度条，改换成游戏式的闯关界面，这也是对游戏极分化管理的探索，“领任务-做任务-得积分-积分换福利”以正反馈循环助力个体与组织的成长进化。
拓展员工体验向自然人体验的延展，协助企业客户向员工传递出工作组织内部不仅只有工作本身，还有温暖的关爱和福利的保障。社会生活所必须的衣食住行、健康、社交，甚至是理财参谋都可以在WorkLife中得到支持，员工获得全方位服务的同时，也会将企业的关爱辐射到其周边的家人和朋友之间，进一步使企业文化更深远更具说服力地传播于世。
WorkLife产品功能创新的目的，是为了给企业和个人的效率提供科技和体验赋能，关注关爱每一个个体，为他们在工作中释放更多空间与力量，在生活中拥有更多安全感。
强大性能，源自核心技术生态
WorkLife的底层技术源于EcoSaaS (Ecosystem as a Service)，这是其开发者、CDP独家的聚合生态系统、商业模式及数字化的全新服务模式，它将纵向与横向的系统应用与服务整合成生态价值链，从生态平台、服务集成、知识与最佳实践、大数据四个维度打造HR共赢生态圈。
除了EcoSaaS原有的强大底层架构和数据系统，WorkLife在产品形式上的创新继续强化了一站式服务价值体系，整个WorkLife产品系统居有极高的可配置化和灵活性，确保最大程度为组织、管理者、HR和个体员工赋能。比如上面提到的拼车功能，从设计调试到推出上线，仅10分钟就完成。
具体看，WorkLife系统95%的功能后台可配置参数，80%的HR用户可在后台自行配置选择功能，90%以上的年度功能与场景迭代率，CDP甚至还可以做到30%的季度新增功能场景与迭代率。这意味着，WorkLife可以快速对接各领域企业技术服务和C端福利应用服务，帮助企业吸纳并甄选功能，打通数据后台，集中输出给企业员工。除了这些后台配置，任何软件前端使用者都可以对其外观主题、消息提醒、权限管理等进行配置。
未来，基于EcoSaaS生态平台生长的WorkLife还将不断的迭代其自身的数据智能技术，将更个性化、更智能化的产品应用于企业的管理和员工的操作中，帮助企业客户提升工作效能，守护每一位员工的身心活力。WorkLife的问世，给HR SaaS行业找到了一条新的路径，企业客户的未来管理模式创新有了更多选择。
作者：CDP
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HR SaaS
2019年中国HR SaaS行业研究报告
【艾瑞咨询】发表了2019年中国HR SaaS行业研究报告。HR·SaaS行业概述研究范畴界定
以SaaS模式提供的软件产品，旨在最大化企业人力资源价值
人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展、为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的行业；人力资源信息软件服务属于人力资源服务的子行业。在软件产品SaaS化的整体趋势下，HR SaaS产品应运而生。SaaS产品按照所聚焦业务环节或客户行业的不同可分为业务垂直型和行业垂直型两类，HR SaaS即为业务垂直型中聚焦人力资源管理环节的一类产品。与本地部署的e-HR软件相比，二者类似之处在于，HR SaaS同样基于人力资源管理方法论，旨在通过对人力资源进行分析、规划、实施和调整，最大化企业人力资源的价值，使其能够有效服务于组织目标；二者区别在于，HR SaaS厂商将应用部署在自有服务器上，企业客户以按需订购的模式通过互联网获得服务。
HR SaaS的主要功能模块从人力资源管理理论出发，对六大模块进行整合、拆分在人力资源管理理论中，人力资源管理被划分为六大模块，即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理。HR SaaS帮助企业HR团队优化人事工作流程，提高人事管理工作效率，其所覆盖的功能依托于一定理论基础。根据实际工作中的需要，HR SaaS厂商往往会将人力资源管理的基本功能模块整合进核心人力管理，包括组织架构、员工信息、假勤管理等；专业化程度较高的模块往往被单独剥离出来，典型的如针对复杂排班的劳动力管理、与职业培训领域高度关联的学习平台、以及组织调研和人才发展等。
HR SaaS的核心价值
付费灵活、快速迭代，强调员工体验和全场景数据打通
本地部署的e-HR软件的出现让人力资源管理工作化繁为简，通过流程化、专业化的功能模块帮助企业的HR团队提高工作效率，其痛点在于采用一次性买断的模式，大量中小企业没有足够的付费能力。HR SaaS产品继承了传统e-HR软件信息化的价值，并采用按需订购的灵活付费模式减轻对企业现金流的压力。本地部署的e-HR软件往往需要经历短则数月、长则一年的开发的背景下，HR SaaS产品相比以往更加强调最终员工的使用体验，并通过打通全场景的数字化提供智能化的决策、测试、部署周期，对于市场变化的反应相对滞后；SaaS的在线模式让产品保持快速的更新迭代，企业的人力资源管理能够及时匹配最新政策。在数字化转型支持。
中国HR SaaS行业洞察中国HR SaaS行业发展历程
由e-HR软件迈向HR SaaS，市场逐渐走出混战格局在HR SaaS产品出现之前，人力资源管理的信息化大多通过本地部署的e-HR软件来实现，e-HR与ERP、CRM、SCM等概念并列，属于传统软件时代下的产物。2013年左右采用订阅模式的HR SaaS产品开始集中出现，2015年国内企业级SaaS领域迎来资本风口，HR SaaS同样获得了高度的关注。在资本市场的推动下，HR SaaS厂商间竞争激烈，产品趋于同质化；对大中型企业和中小型企业的定位不明确，造成HR SaaS产品定价的混乱。HR SaaS的渗透率以招聘管理为首，核心人力、薪酬、培训等其他模块也逐渐被越来越多企业所接受。通过一段时间的口碑积累，当前HR SaaS的主要细分领域均已跑出头部厂商，竞争格局愈发明朗，领先的单模块厂商开始通过提供覆盖全产业链条的产品和服务增强竞争力，进一步巩固优势地位。
中国HR SaaS市场发展驱动力
第三产业占据就业人口半壁江山，劳动力成本持续攀升
从就业人口的产业分布情况来看，中国第三产业就业人口比例远超第一、二产业，由2014年的40.6%上升到2018年的46.3%。第三产业具有人才密集、人员流动速度快的特点，是人力资源管理的重点服务领域，也为人力资源服务业创造出广阔的发展空间。2018年中国城镇单位就业人员平均工资超过8.2万元，过去五年的年复合增长率达到10.0%。人口红利逐渐消失、劳动力成本持续攀升暴露出原先粗放式管理的弊端，企业对以高效率为特征的精细化管理需求快速增加。运用专业的人力资源软件企业提高招聘效率和用人效能，进而实现人力资源保值增值的必要性日益突出。
企业上云大势所趋，云计算成为企业数字化转型的新动力云计算底层技术和产业日趋成熟，随着市场教育的加速推进，企业对云计算的接受程度不断提高。中国信通院数据显示，2018年中国企业应用云计算的比例达到58.6%，较2017年增长3.9%，同时公有云使用率达到36.4%。经历了信息数字化的中国企业，正在由业务数字化迈向数字化转型阶段，运用云计算、大数据、人工智能等数字技术，优化运营管理流程、驱动商业模式变革，向数据驱动的企业组织演变。HR SaaS充分发挥了云服务轻资产、高灵活性的优势，因而被视作提高人力资源管理效率、降低企业运营成本的重要手段。 云计算利好政策频繁发布，社保个税改革加速HR SaaS应用云计算是国家战略性新兴产业，国家和地方层面持续出台利好政策驱动行业发展，包括国务院《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《国家信息化发展战略纲要》，以及工信部《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》、《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》在内的政策，均对云计算在产业发展、应用促进等方面提出明确要求。当前正值社保个税改革新政策推进时期，本地部署的e-HR软件无法快速适应政策调整，企业对人力成本的实时核算需求不断增长，将加速HR SaaS对传统软件的替代。 中国HR SaaS投融资情况
资本市场较去年有所回暖，融资轮次后移明显
自2014年至2019年上半年，中国HR SaaS领域共有188笔融资事件，融资事件数量在2016年达到峰值后逐渐回落。在经历2018年的小低谷后，HR SaaS资本市场再度迎来上升，仅2019年上半年融资规模过亿元的项目就达到6笔。从融资轮次的分布来看，A轮及以前的融资笔数占比由2015的92.6%下降至2018年的56.7%，2019年上半年B轮及以后的融资比例更超过四分之三。HR SaaS融资轮次的后移较前几年相比非常明显，意味着市场正在逐渐趋向成熟。
中国HR SaaS市场发展特征
客户基于需求颗粒度在单模块、一体化厂商间进行选择
根据HR SaaS所覆盖模块的范围，行业内存在单模块和一体化厂商两类。一体化厂商往往会以核心人力为基础，覆盖HR SaaS中尽可能多的模块。处在信息化建设初期的企业客户更倾向于选择一体化厂商，以期一次性满足人力资源管理中的各类需求，无需在不同系统间来回切换。相较而言，单模块厂商专注于单点业务，在产品的颗粒度上打磨得更细，适合对该模块需求专业化程度高的客户。单模块厂商和一体化厂商之间并非是完全的竞争关系，企业客户可以选择采用一体化产品覆盖基础的核心模块，而以单模块产品满足专业化程度更高的需求。
招聘、培训模块最易渗透，需找准突破口撬动大型企业人力资源管理不同模块的SaaS渗透率各异，其中招聘和培训模块的渗透率最高。新兴的招聘SaaS产品弥补了传统e-HR软件的缺陷，渠道整合、AI机器人、招聘门户、H5传播等丰富的功能更适应当下企业的需求；培训模块受益于在线教育市场的火热，包括培训安排、课程管理、平台互动等成熟的功能，让企业能够快速上线一整套培训系统。薪酬和绩效模块对数据安全的敏感度较高，由于社保个税政策改革的影响，薪酬模块加速SaaS化进程，而绩效模块由于自身复杂、个性化的特点，对SaaS产品的要求更高，目前的渗透率相对有限。在核心人力方面，轻量级的HR SaaS容易渗透进中小微企业。信息化建设较为完善的大型企业更倾向于在保持核心人力系统不动的情况下，逐步在外围应用各模块的HR SaaS产品。组织调研和人才发展因为专业化程度高，传统的e-HR软件无法覆盖，可以被HR SaaS厂商作为突破口，通过对“主心骨”形成包围，进而撬动金字塔顶端的客户。
中国HR SaaS厂商的竞争要素
以方法论作为底层支撑，实现产品功能与需求的高度匹配
企业客户选择HR SaaS厂商的关键在于产品能否解决企业管理过程中的实际问题。人力管理、人才管理、组织发展均需要有科学的方法论基础，是否拥有被广泛接受的方法论是区分厂商能力的重要因素。行业内领先的HR SaaS厂商通过设立人力资源研究院，加强对基础理论的知识储备，通过调研和分析来指导产品的优化和升级。
HR SaaS的一对多模式天然要求标准化，头部厂商以PaaS作为SaaS的支撑，可以避免HR SaaS厂商陷入过重的定制化开发。不同厂商的PaaS底层架构技术不同，仅有少部分厂商应用了最新的自动代码生成技术。与此同时，客户成功团队在解决“最后一公里”问题中至关重要，以线下线上相结合的方式帮助客户落地HR SaaS才能更好地实现产品与需求的匹配。
相比发展初期各个模块的独立，HR SaaS正在逐渐走向集成化、一体化，既包括人力资源管理六大模块之间的打通，也包括人力资源系统和企业其他管理系统的打通，连接能力更强的产品将在以数据指导决策方面具备明显的优势。
中国HR SaaS的收费模式按照使用人数，以功能或套餐的形式收取订阅费用随着中国的企业级SaaS由萌芽期逐渐走向成熟，完全免费的模式在市场上已经基本消失。HR SaaS厂商采用按年、季度或月的订阅模式向客户收取费用，不同类型的HR SaaS产品面向的使用人员不同，通常有面向企业的HR团队和面向企业的全体员工两种模式，但整体而言，HR SaaS都根据产品实际的使用人数即账号数量收费。由于HR SaaS产品多以模块化的形式出现，在此基础上厂商可按照功能模块的灵活组合或设置不同梯队的套餐来进行差异化定价。此外，部分HR SaaS厂商提供除SaaS产品以外的增值服务，如薪酬管理大类下的SaaS厂商通常会提供社保开户、社保代缴、工资代发等服务。
中国HR SaaS产业链结构和产业图谱
各细分领域出现头部玩家，与人工智能厂商加强合作
由于一体化厂商往往拥有更强的营收能力，HR SaaS在一体化领域最先跑出头部厂商。尽管越来越多的单模块厂商也开始向一体化延伸，但从产品覆盖情况来看，目前一体化厂商和单模块厂商的界限依然明显，包括招聘管理、劳动力管理、社保管理和企业学习平台等在内的细分领域也已经出现头部玩家。由于HR SaaS厂商积极探索大数据、人工智能等技术在人力资源管理中的应用，其与大数据、人工智能厂商的合作正在变得紧密且频繁。
中国HR·SaaS行业趋势展望HR SaaS演进路径展望数字化转型背景下，HR SaaS迈向一体化、智能化的新阶段当前中国经济正在由高速增长阶段迈向高质量发展阶段，在整体经济转型的背景下，以数字技术驱动管理流程和商业模式变革的数字化转型概念盛行，HR SaaS将在企业人力资源管理的数字化转型中发挥关键作用。在HR SaaS出现伊始，多以基础人事管理的线上化为特点，工具属性较强，在数据积累的过程中，HR SaaS厂商开始更多的将数据分析应用于管理过程，进一步促进降本增效。海量数据的产生加之人力资源管理六大模块内在的高度联系，企业的管理需求愈发从聚焦业务单点向聚焦一体化转变，数字化转型中比上一阶段的业务数字化更关注的即是整体性规划。未来HR SaaS厂商的一体化和集成能力将变得更加重要，而基于各模块数据打通所形成的智能化决策，将驱动HR SaaS迈向新的阶段。
HR SaaS未来发展方向
基于底层PaaS平台，提高开发效率，应对复杂需求
大型企业客户对SaaS服务接受程度的提高，以及人力资源管理一体化需求的凸显，暴露出轻量级、标准化HR SaaS产品的弊端，厂商需要以更细的产品颗粒度来满足客户个性化的需求。基于开箱即用的应用引擎，aPaaS以搭积木的方式允许开发人员进行自由组合，以可拓展、可定制的方式提升应用开发效率、降低开发成本。对于HR SaaS厂商而言，搭建底层PaaS平台的根本在于对业务需求的抽象和总结，提取其中共性的模块。因而PaaS平台的发展路径通常是先自用后开放，自用时即作为HR SaaS厂商的开发平台，支撑定制应用的快速开发，到PaaS平台更加成熟的时候，会逐渐开放给企业客户进行二次开发，并进而开放给合作伙伴和ISV，此时厂商将能够通过形成围绕HR SaaS的服务生态树立起更高的竞争壁垒。
利用以人为核心的数据，驱动向智能化的人力资本管理升级
以一体化为前提，可以形成以人为核心的多维度数据，包括招聘、考勤、薪酬、福利、绩效等在内的全方位员工画像，进而驱动企业的人力资源管理向人力资本管理升级。人力资本管理相比人力资源管理更强调人作为资本的属性，注重投资和回报的关系，以实现员工和组织同时发展的目标。在传统服务的模式中，管理咨询通常高度依赖于专家顾问的个人经验，这种商业模式存在人力成本高、无法规模扩张等种种弊端。而HR SaaS厂商基于围绕场景的大数据，在科学的方法论支撑下，将能够提供更加智能化的人力资本管理，以大数据和AI技术技术赋能HR SaaS，重塑传统的咨询服务模式。
本文转载于艾瑞咨询，不代表HRTechChina的立场。
作者：艾瑞咨询
来源：https://mp.weixin.qq.com/s/lNN9pJGVi1vxyX-hlOIjzg
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HR SaaS
国内外HR SaaS发展，为何差异那么大？
2012年，IBM和VA（即U.S. Department of Veterans Affairs）签下一个1.23亿美元的大单，主要用于把客户的人力资源管理都转移到HR SaaS上。
虽然成交价引来了不少吃瓜群众的围观，但同行看到这个长达10年的合同，还是觉得很划不来。
毕竟，卖一套软件就有几十万上百万，你耗上10年，口袋才1亿多美金的进账，怎么算都亏。
很多人不知道的是：云服务最大的优势之一，就在于极高的资源利用率和极低的边际成本。在按需配置的大前提下，服务VA，IBM并没有多大的成本压力，也不影响新品和新客户的开发。
理才研究院绘制
云服务的优势，让IBM接下了一般传统软件商搞不定的单子。
SaaS模式在企业服务领域持续渗透的同时，也让专注HR SaaS领域的后起之秀，有了更多崛起的机会。
就在同一年，一家叫“Workday”的HR SaaS公司在美国纳斯达克上市。虽然敲钟上市的有很多家，Workday的IPO规模却刷新了自facebook 以来科技领域的记录，上市首日暴涨74%。
看到这样的景象，圈内圈外人都不淡定了。
有人评论：“SaaS HR软件，这是要火的节奏啊！（原话为：SaaS HR Software is Ready to Take Off）”！
说这话时，SaaS HR的春天刚开始。
7年后，SaaS HR市场持续走高。即便经历过一波又一波高密度、大金额的收购潮，国际市场依然活跃着超过700款人力资源类管理及服务软件。仅softwareadvice单个国际性交易平台，可统计的万人以上规模的服务商，就有超过340家（2019年8月数据）。
而Workday，作为HR SaaS领域的标杆性企业，公司总市值也从2012年的95亿美元飙升至近400亿美元。
来自百度知识图谱
Workday看好SaaS HR，并不偶然的。
除了它，国际市场中，还涌现出Ultimate、Ceridian, Kronos、ADP、Oracle、SAP等多个头部玩家。
BambooHR、Zoho、CakeHR、ClearCompany HRM、Zenefits、JazzHR 、BirdDogHR等腰部和尾部玩家，也在各自领域混得风生水起。
HR SaaS在国际市场的欣欣向荣，吸引更多人前仆后继，国内也不例外。
2005年，以陈谏为代表的早期SaaS实践者，开始SaaS HR产品的研发。为了验证产品可行性，陈谏还带着产品demo跑到国外去做了路演。2年后，第一代在线人力资源管理产品BroadVision HR SaaS问世。
当时，产品吸引到新浪、凯琳兴业，恒泰实业等种子客户。不过，受限于服务器、带宽等因素，早期项目没能做起来。
直到2014年前后，国内SaaS HR才重新迎来发展高潮。
只不过5年过去了，国内SaaS HR和国外相比，还是另一番样子。
投资热度
workday在发展早期，得到了大量资本的加持。
2009-2011年，workday累计获得7500万+8500万美元的融资（折合人民币10亿多）。2012年，IPO后发行2275万股，又募集到6.37亿美元的资金。
发展初期的资本青睐，加上中期不俗的盈利能力，最终有了今天的workday。
从投资热度看，HR SaaS作为最受资本青睐的3大赛道之一。国内这一领域的投融资表现，也算不错。
艾瑞数据
在艾瑞等整理的《2017-2018中国业务垂直型SaaS融资情况》中，HRM领域融资热度2017年仅次于CRM，2018年反超，成为头号选手。
不过，赛道大，选择多，资本分布的不均衡，加剧了细分市场发展的两极分化。
当然，资本的集中投放，也是市场体量和热度决定的。
比如招聘领域，之所以成为HR SaaS 投资最热门的赛道之一，其有统计的网络招聘市场规模就高达91.2亿。
像workday这类专注人力资源管理软件的，在国内期初还算比较冷门的投资板块。只是近年，随着企业数字化建设的深入，融资频次及金额才得到爆发式增长。比如理才网、易路、点米等单笔均曾获得上亿投资。
单笔过亿，在国内2B投资界，已经算焦点。但和国外SaaS头部玩家，动辄亿级美元的融资相比，差距不仅在汇率，也在前期的发展机会。
投资回报
对于前期投入大，盈利周期较长的企业服务商来说，资本的注入，无疑雪中送炭。
不过资本方毕竟不是慈善机构，除了看市场体量画下的饼，还需要漂亮的业绩和投资回报支撑。
在回报周期这块，Saleforce 的投资方等了20年，才等到它坐拥百亿美金的营收，真正扭亏为盈。Workday的投资者，也等了10余年，虽然目前还没等到市盈率转正的那天。
国内关注2B赛道的投资机构很多，不过大部分投资者，显然没有那样久的耐心。
据不完全统计，国际上大多数风投基金的投资周期一般为10年。而在国内，即使是2B领域，投资周期长达5年，基本已经是极限。普通公司平均的投资回报周期，只有16个月，甚至更短。
理才研究院绘制
在前期盈利能力不足，而资本回报周期较短的情况下，大批SaaS HR企业在资本和市场的夹缝中，艰难求生。
即使熬到上市，方便投资退出，自身的盈利能力和发展的不充分，依然缺乏漂亮的财务数据支撑未来发展。
当然，能走到IPO这一步，基本已经赢在起点。更多的，不幸成了阵亡名单的一员。或者，勒紧腰带过日子，边谋生，边寻找新的融资机会。
市场营收
国内SaaS投资理性下行和资本方的过早施压，其实是有一定缘由的。
最主要的，就是相对保守的营收成绩，使得资本市场顾虑重重。
从整体的市场规模看，现阶段国内HR SaaS的发展体量和国外完全不在同一级别。
（Workday公开财报，单位：亿美元）
（T媒体统计数据，单位为：亿人民币）
单单对比下workday 全年营收和国内SaaS HR整个行业的营收，就能明显地看到差异。
照理说，中国已经是全球第二大经济体，企业数量也不少，为什么市场规模就是上不去？
说到底，市场成熟度、营销范围、客单价、产品，包括客户群，依然是促因。
比方说市场。你说，信息化是未来趋势，可目前中小信息化需求最高的北京，也就12.8%。而且，客单价普通不高，1-2万是常态，撑死了也就10来万。走不了量，规模根本做不起来。
中下企业付费意愿和能力有限，那从信息化需求更强、付费能力较高的大企业入手吧？抱歉，这类客户早就“名花有主”，而且国内数千万企业，大公司不到10%。没资源，你抢不来。抢到了，你也不一定能伺候好。
而workday不同，一开始相中了中型企业。而后，悄悄把近4成的全球500强企业都变成了自己的客户。一个客户数十万，抵得上你成百上千，差距一开始就摆在那儿了。
再说说获客吧，本来SaaS软件的营销优势在线上，不过目前，国内大多数SaaS厂商，很多客户资源依然来自于线下，而且重度依赖老板关系网和销售拓客。
这样一来，核心的市场范围、获客渠道就那么多，销售成本怎么也降不了。这样算下来，本就不多的利润，就更少了。
而且， HR SaaS产品有个很尴尬的点。
你说，员工管理、考勤、薪酬、绩效、社保公积金、培训等重要吧！是重要，而且管理层、员工每人每天都要用，也算高频、刚需。
可问题是：自己人麻烦点，手工统计也能凑合。
因为这一点，高度聚焦中小企业的SaaS HR服务商，客户需求并不如预期强烈，也没有多大的溢价空间。
等到企业到了发展期或成熟期，能产生稳定需求了。但极低的客户黏性，又制约了向这一步发展。
写在最后
以上说来，中国的 HR SaaS很难有出头的日子了？
倒也未必。workday 的成功，难以被复制，不过它至少说明了一点：HR SaaS的市场需求是真实存在的，潜力是巨大的。
而且，在人力成本居高不下的现在，“高效”成了更经济的工作方式。只需一点成本，就能提升整体效率和管理质量，比请几个人手工作业，更快捷，更划算！
这是粗放式管理对精细化管理的让步。
也是高昂的用工成本对降本提效的逼宫。
当中国不再是廉价劳动力的天堂，工作方式也随之被改写。
作者：V观世界
来源：https://www.tmtpost.com/4160691.html
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HR SaaS
【HRTechChina专稿】2019年01月人力资源科技投融资小结
2019年01月，HRTechChina共收录了19家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为：国内3家，国外16家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：人力资源软件、人力资本管理软件、绩效管理、劳动力管理、零工经济、税务管理、在线培训 、HR SaaS、CRM、人才优化等。
本月，国内三家融资消息分别来自于盖雅工场、易快报和智思云。
2019 年1月16日，据盖雅官方消息，劳动力管理软件云服务商盖雅工场宣布已完成 C 轮 3 亿元人民币融资，由老虎环球基金领投，老股东华平投资和经纬中国等持续跟投。本轮融资将用于提升战略和运营能力，继续加大技术研发投入，特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、排班优化、员工保留和增强分析方面的应用场景，以及中国劳动力管理实践经验的全球化输出。
2019年1月21日，报销费控SaaS平台——易快报对外宣布完成1500万美元B轮系列融资，本轮融资由美元基金曼图资本领投，DCM、明势、银杏谷等投资机构跟投，冲盈资本为本轮独家财务顾问。
2019年1月24日，面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资，本轮融资由源码资本领投，具体金额未公开。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示，智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
2018年中国人力资源科技市场上资本涌入劳动力管理赛道，本月国内外劳动力管理领域融资捷报连连，同时各个厂家都将目光投向了机器学习、自动化、人工智能等创新技术上。
Quinyx是一家总部位于英国伦敦的劳动力管理解决方案云供应商，近日筹资2500万美元融资，由现有投资者Alfvén＆Didrikson，Battery Ventures和Zobito领导。该公司打算利用这笔资金进一步加速推出创新功能和新的人工智能技术，从而实现自动化和简化劳动力管理流程。在创始人兼首席执行官Erik Fjellborg的带领下，Quinyx提供各种规模的云计算，移动优先劳动力管理软件平台，以管理员工日程安排，沟通，任务管理和工资单集成。
7shifts是一家位于加拿大萨斯卡通的餐饮业劳动力管理平台，已经完成了1000万美元的A轮融资。该轮由Napier Park Financial Partners领导，参与Teamworthy Ventures，现有投资者Relay Ventures以及Snag（Snagajob）前首席执行官Peter Harrison的参与。作为交易的一部分，Napier Park的董事总经理Dan Kittredge将加入7shifts董事会。该公司打算利用这笔资金来加强其在餐厅自动化和机器学习技术安排方面的领导地位，同时增加企业功能和全州劳动合规功能。
此外，在零工经济方面，劳动力市场上的Jyve成功吸引了人们的注意。Jyve是针对零工经济打造的用工软件，经过几年的发展悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资，牵头的是SignalFire，参与的还有cross – scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯•法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一，短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。”
查看2018年度投融资报告：2018年中国人力资源科技投融资简版报告
附录投融资表格信息，供参考⇓
2019年01月人力资源科技投融资小结
日期
公司
融资轮
数额
领投方
文章链接
行业领域
国内外
2019/1/3
OnPay, Inc
1,401,398 美元
http://www/hrtechchina/com/25801/html
人力资源软件
国外
2019/1/9
Talentsoft
D轮
5000万美元
Francisco Partners
http://www/hrtechchina/com/26238/html
欧洲学习和人力资本管理软件的领导者
国外
2019/1/14
Vena Solutions
D轮
1/15亿美元
JMI Equity
http://www/hrtechchina/com/25973/html
企业绩效管理云服务平台
国外
2019/1/15
Quinyx
2500万美元
Alfvén＆Didrikson
http://www/hrtechchina/com/26254/html
劳动力管理
国外
2019/1/16
盖雅工场
C 轮
3 亿元
老虎环球基金
http://www/hrtechchina/com/26012/html
劳动力管理
国内
2019/1/16
Tessian
B轮
4000万美元
红杉资本
http://www/hrtechchina/com/26043/html
电子邮件安全公司
国外
2019/1/16
HyperScience
B轮
3,000万美元
Stripes Group
http://www/hrtechchina/com/26048/html
帮助企业数据录入的机器学习初创公司
国外
2019/1/16
Fractal Analytics
2亿美元
Apax Partners
http://www/hrtechchina/com/26051/html
大数据分析服务商
国外
2019/1/17
Personio
风险投资
4,000万美元
Index Ventures
http://www/hrtechchina/com/26249/html
德国人力资源创业公司
国外
2019/1/18
ADURO
2200万美元
ABRY PARTNERS
http://www/hrtechchina/com/26338/html
人力绩效公司
国外
2019/1/19
Jyve
A轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26311/html
零工经济
国外
2019/1/21
易快报
B轮
1500万美元
曼图资本
http://www/hrtechchina/com/26179/html
报销费控SaaS平台
国内
2019/1/22
TaxScouts
种子轮
120万英镑
SpeedInvest
http://www/hrtechchina/com/26224/html
英国税务管理创业公司
国外
2019/1/23
Hone Group
3,634,998 美元
http://www/hrtechchina/com/26235/html
大型在线培训平台纽约创业公司
国外
2019/1/24
智思云
A+轮
千万美元
源码资本
http://www/hrtechchina/com/26262/html
一站式HR SaaS 解决方案公司
国内
2019/1/24
Kustomer
C轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26265/html
“全渠道”的客户支持平台
国外
2019/1/24
7shifts
A轮
1000万美元
Napier Park Financial Partners
http://www/hrtechchina/com/26333/html
餐饮业劳动力管理平台
国外
2019/1/24
Predictive Index
风险投资
5000万美元
General Catalyst
http://www/hrtechchina/com/26344/html
人才优化公司
国外
2019/1/29
Oxygen
种子轮
230万美元
Digital Horizon Capital
http://www.hrtechchina.com/26425.html
自由职业者数字银行
国外
2019/1/29
Zestful
A轮
110万美元
Bessemer Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/26465.html
员工福利平台
国外
2019/1/31
GoCo
A轮
700万美元
ATX Seed Ventures
http://www.hrtechchina.com/26417.html
一体化人力资源服务
国外
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HR SaaS
智思云完成千万美元A+轮融资，源码资本领投
本轮融资由源码资本领投。
近日，面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资，本轮融资由源码资本领投。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示，智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
据悉，智思云本轮融资资金将用于产品能力升级和客户交付能力的提升。智思云创始团队表示，公司将继续专注中大企业一站式Hr SaaS解决方案赛道，不断为客户提供更有竞争力的智能产品和贴心服务。
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HR SaaS
HRTech论坛：daydao陈谏重新定义智能HR
科技的飞速发展，将为企业组织形态带来怎样的变革？云计算、大数据、AI和HR管理结合，将碰撞出怎样的火花？热极一时的区块链，能在人力资源上产生哪些应用？企业如何利用科技为自身赋能？
如果想探索其中的奥秘，中国人力资源科技年度论坛或许能给你答案。
9月7日，2018中国人力资源科技年度论坛（深圳站）在金茂深圳JW万豪酒店开幕。作为紧随首届广东人力资源论坛暨人力资源服务展后的又一个行业盛典，此次论坛吸引到理才网、微软中国、平安集团、金蝶中国、仁云科技等一大波业内知名企业的关注。1200+ HR专业人员、CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家奔赴现场，只为在了解HR行业新动态的同时，分享交流顶尖企业和知名专家的新知识和技能，为企业管理创新开拓新思路。
一直以来，人力资源部门被视为企业的“吏部”，牵系人才的选拔、任免、考察、升降、调动、培育等核心要务，是企业竞争力的内在驱动。不过因管理方式或工具落后，很大程度上又被视为“传统性事务多，科技含量低的部门之一”，制约人才资本的增值以及企业的可持续发展。
如何打破这一现状？在9月举行的这场中国人力资源科技年度论坛（深圳站）上，以理才网创始人兼CEO 陈谏为代表的人力资源专家和商界翘楚，就畅谈了新时代背景下，人力资源科技发展的主要趋势和创新管理之策。
“HR肩负企业人才的选用育留，它的岗位重要性不言而喻。不过在BBC与Carl Frey 的对未来哪些职业会被淘汰，或者需要转型/改变的调研中，10余个岗位品类，我们的HR岗非常不幸的落到了90%的比例里。”一开场，理才网创始人兼CEO 陈谏一针见血地揭示了当前HR从业者的处境。
随着用工成本增加，从事重复、枯燥、可复制性工作的HR岗位完全可能被电脑或机器人取代。事实上，国内外已经有不少企业布局AI，推出HR智能机器人，借以减轻HR的工作负担或直接取代。“不转型就失业”，让很多HR心生职业危机感。
如何更好地面向未来，提升岗位价值？
陈谏先生认为：借助智能工具实现人力资源的管理将是当下的一大趋势。关于什么是智能的HR工具，会上他还下了全新的定义：真正的智能一体化应该是自我学习、自我发展、自我完善、自我丰富的结合体，它能随着团队、老板的动态想法进行改变，产生高绩效的标杆，反馈员工的行为要求；能提供全方位的员工自助服务，实现团队协作的高效运转；还能通过一些专业的测评、绩效考核工具，为职业选择和发展提供建议。它将是HR专业的工作助手，协助HR把业务操作快速完成。一直以来，理才网推出的人才资本管理云平台dayHR以及daydao PaaS 云平台就在实践这一理念。不过短短几年时间，就已帮助超过50多万企业优化HR、OA、CRM、SCM等多模块管理，通过“科技与人性的结合 ”，实现企业人才效益、工作效率的最大化。
在上云大潮面前，为了帮广大企业缓解人力成本上涨压力，降低信息化成本，提高人才利用率，现场理才网创始人陈谏宣布：拳头产品dayHR将从现在起全面免费，让大家都能用上好的专业的系统，并计划在全国各地广泛招募咨询合伙人、服务合伙人。“像外卖派单一样，派给大家进行服务，协助企业完成智能HR的部署工作”。
招募的业务合作伙伴将由公司统一培训，安排实施。这意味着：未来国内数千万企业不仅可以零成本使用dayHR这样具有代表性的SaaS HR产品，还能无缝对接服务人员，满足个性化需求。这样一项惠企决策刚出炉，就引来不少企业和意向者围观。现场，不少参会嘉宾聚集理才网展区，了解人力资源外包服务方案，体验daydao智能硬件产品，咨询正心诚品汇的企业福利采购方案，洽谈产品免费使用和业务伙伴具体合作事宜。
关于如何打造、选择智能HR信息化平台，这位在人力资源领域耕耘20余年的“创业老司机”还结合自己的实战经历，进行了深入浅出的分享，并在中国人力资源科技实践对谈环节，与来自金蝶中国HR产品事业部总经理朱涛、平安集团智能HR实验室高级总监李想、英特利普集团董事长CEO金一粟等的企业嘉宾进行了深度对话。
除了以理才网daydao为代表的SaaS企业黑马，本次论坛还邀请到美的集团美云智数科技总经理助理李艳平、仁云科技CEO张向党、万惠集团首席人力资源官齐超宇、微软中国 Eccho YU、天安骏业人力资源总经理宋萍（排名不分先后）等重量级嘉宾前往。各行各界的真知灼见，拳拳到肉的主题分享，令到场观众为之侧目。
本次活动邀约嘉宾及分享内容含金量十足，观众质量也很高。据主办方透露：论坛前夕，就有来自腾讯、华为、顺丰、同方、百胜、网易、德勤、联想、美亚、酷派、富士康、康佳移动、沃尔玛、携程、凯立德、平安集团、伊利集团、长隆集团、华安财产、京东、恒大、紫光股份、分众传媒、中集集团、Recruit Holdings、TCL通讯、中兴通讯、万科、金地、招商银行、万达国际、瑞尔齿科、碧桂园、惠而浦、北京同仁堂等知名企业超过1400人报名。大会当天，参会者学习、交流热情高涨，纷纷表示获益匪浅。
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HR SaaS
30万企业的“2号人事部”，HR SaaS服务商点米科技获7000万人民币A轮融资
12月29日消息，人力资源SaaS服务商点米科技获7千万元A轮融资，由毅达资本、分众传媒、粤民投以及招商银行等资本通过旗下基金及子公司进行投资。此轮融资将主要用于点米科技补充流动资金以及旗下人力资源SaaS软件2号人事部的宣传和推广，以优化公司财务结构，支持公司业务发展。
点米科技成立于2015年，公司前身为江苏谋士在仁人力资源管理服务有限公司，2015年，公司更名为“点米科技”，是目前在新三板正式挂牌的首批“互联网＋人力资源”企业。除提供传统人力资源服务外，还拥有2号人事部、伙伴联盟等基于互联网的人力资源项目平台，实现了由传统业务向互联网的全面转型。
对于点米科技未来，蒋忠永有着清晰的规划：“首先是产品优化。产品完善是一个不断在路上的过程，你要去贴近企业和用户。好的产品会说话，它必须能提高效率；其次，根据不同场景，导入更多的企业服务，只有这样才能帮助企业经营管理缩短链条。同时，在导入服务过程中，严格管控服务质量；最后，希望三年内服务超100万家企业，成为中国最大的企业服务管理平台”。
来源：新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）
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HR SaaS
脱身于赶集网，获天使轮融资的“慧上班”继续瞄准小微企业
“慧上班”创始人兼CEO马群近日对外宣布，成立于2016年7月的北京大有作为科技有限公司已于今年9月获得近千万元的天使轮融资，投资方为北京林氏兄弟文化有限公司。
“慧上班”的目标群是小微企业，从考勤机硬件切入，外加提供轻量级OA软件服务，包括HR SaaS的工资模块、排班用工管理、出差管理、请假管理及外勤管理等。考勤机硬件支持指纹、wifi、GPS三种打卡方式，由代工厂生产，软件为自研发。
从产品模式来看，慧上班跟钉钉、薪人薪事、办公逸、盖雅工场等服务商或多或少都有竞争关系。
不过，小微企业自然死亡率高，服务中大是SaaS企业已经认定的逻辑。“慧上班”创始人兼CEO马群曾任赶集网渠道大区总监、马可波罗销售事业部总经理，他认为，58赶集就是靠小微企业发家，通过3800元／年的招聘会员费，覆盖了市面上200多万家企业。而目前市面上的HR SaaS服务商都在面向中大型企业，小微企业是块蓝海。并且，对于十几、二十个人的小微企业，HR SaaS系统太重，实际中，他们只需要简单的考勤、出差报备等管理需求。虽然钉钉在一线城市的互联网公司比较知名，但三四线渗透不足。
所以，慧上班的策略就是“铺量”，通过代理商拿下大量中小微企业。
需要强调的是，因为团队之前的背景，所以慧上班的优势在于拥有原赶集网的代理商体系，目前在300多家（58赶集合并后约为500多家），覆盖的多是生活服务类、零售类企业。
在收费上，“慧上班”大思路是坚持走考勤基础服务免费、延伸业务收费的路子。按每家企业1500元／年收取，基本只是覆盖成本。而当司机外出审批时，可以提供保险选项等增值服务，这样就能讲金融、保险的故事。
据悉，“慧上班”于2017年5月正式上线，截至目前其服务已覆盖全国50000多家企业，日活跃用户数近百万。现阶段团队10多人，主要负责技术研发。
来源：36氪，作者：徐宁。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com；违规转载法律必究。
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HR SaaS
HR SaaS如何黏住用户？企飞要从财税优化等刚需服务切入
人力资源SaaS我们报道过很多，大多从薪资发放、社保代缴、绩效管理中的某个单点切入，再延伸至各种与HR相关的工具，搭建一整套泛人力资源的服务。比如，从社保切入的51社保、金柚网、社保通，从薪酬切入的易路、微知、薪人薪事、薪朋、知人等。今天介绍的企飞也是一家从薪酬管理切入的HR SaaS。
薪酬管理分两部分，计算和发放。企飞通过跟第三方薪酬公司合作，帮助企业完成自动化复杂算薪。但单纯的人力资源服务SaaS很难切入刚需，因为对老板来说，用人做或者用软件做并没有明显的成本差异，只有深度服务才能黏住用户。因此，企飞在完成算薪后还会发放工资，一方面跟银行合作免去企业的手续费，甚至进行提前垫资，另外还能给员工发放工资条。
除此之外，企飞还延伸了财税优化（合理避税）、社保代缴、标准化工种外包等刚需服务，这比较适用于互联网企业、传统劳动密集型企业、拟上市以及上市企业等，这类公司要么主要靠现金结算，要么处于高速增长期，对管理的提效需求很高。
拿财税优化来说，薪酬通常是工资+奖金+福利的总和，如果按照总数去缴税并不合理，企飞通过和区域政府合作，拿到最优政策，将薪酬分为工资和其它两块，缴税只涵盖工资部分。另外，对于三四线城市员工来说，可以通过异地缴纳社保；针对直播、网约车等行业，可以采取服务外包的方式，等等。
“说白了就是在国家法律法规允许的情况下去优化企业的成本结构，这件事情只是企业主不懂，并不是国家不允许你做。”CEO张朝磊说。根据之前的案例，企飞曾帮一家月支出70w工资的公司，每月省下了13w。不过，由于依赖不同地区的政策法规，背后逻辑非常复杂，每家公司能优化的程度不尽相同。
在政策方面，企飞目前已经同7个区域政府进行了合作，并总包了国家级人力资源产业园。对于政府来说，产业园可以形成区域性薪酬结算中心，人才派遣、服务外包都可以通过产业园集中纳税，在执行效率、数据流程、政府政绩上都有很好的增益。
这里面存在的一个问题是，如果企业知道了如何进行合法避税，会不会直接跳过平台？张朝磊解释，企业是否亲自去做取决于边际效益，大的企业也许会自己做，但是SaaS上还有其它产品能满足其需求，而中小企业更倾向于第三方服务；另外，从政府合作的角度来看，企飞作为独家运营方能快速研究政策，把服务费压的很薄，这里面有一定的时间壁垒。
企飞会通过阶段性的政策推出不同产品快速获客，并通过这些服务将SaaS产品沉淀下去。当SaaS成为一个强大的数据抓取器，沉淀了员工工资、社保、职位、绩效考核等数据，企飞计划延伸至招聘，帮助人才在相关行业内进行低成本流转。
收费方面，企飞目前主要靠“工具+服务”来收费，客单价在30w~60w/年不等，目前已覆盖32个省份、167个城市，服务员工数30w+，客户包括惠普、三星、中国移动、中国银行等。由于这是一个地域性的行业，因此主要依靠当地代理获客。
团队方面，目前公司共50多人。CEO张朝磊是一个连续创业者、天使投资人，先后创立并投资上迅互联、悠派互动、麒迅网、搜旅网、微迅、壹迅、味迅、简至文化、云海桥、道地良品、上迅人力、U味儿等公司，涵括网络游戏、SaaS、人工智能、机器人、文创、智能餐饮、医疗大健康、人力资源、智能农业与工业互联网等多个产业领域。合伙人巩珊珊为中国南昌人力资源服务产业园董事长。
来源：36氪，作者：黄瑶，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5073414.html
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