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【财报】Workday刚发布2026财年营收95.52亿美元、订阅增长14.5%，更换CEO，AI战略全面提速
HRTech深度报道：Workday公布2026财年业绩。全年营收95.52亿美元，同比增长13.1%；订阅收入88.33亿美元，同比增长14.5%。第四季度营收25.32亿美元。全年经营现金流29.39亿美元，自由现金流27.77亿美元。非GAAP营业利润率提升至29.6%。订阅积压收入达281.01亿美元。公司全年完成17亿次AI动作，推出Sana产品线，收购Paradox与Pipedream，并发布EU Sovereign Cloud。管理层预计2027财年订阅收入99.25至99.50亿美元，同比增长12至13%，非GAAP利润率约30%。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
值得关注的是：近期Anthropic发布垂直AI Agent后，SaaS 股票狂跌不止，截止目前workday 市值已经跌去了40%不止。财报发布后，Workday股票更是暴跌9.2%（截止发稿时），股价118.30美元，真一个惨字了得啊！ 更多HR财报信息，请关注 #HRTech
Workday公布截至2026年1月31日的2026财年第四季度及全年业绩。财报显示，公司第四季度总营收25.32亿美元，同比增长14.5%；其中订阅收入23.60亿美元，同比增长15.7%。全年总营收95.52亿美元，同比增长13.1%；订阅收入88.33亿美元，同比增长14.5%。
盈利能力持续改善。第四季度GAAP营业利润1.74亿美元，营业利润率6.9%，高于上年同期的3.4%；非GAAP营业利润7.74亿美元，非GAAP营业利润率30.6%，较上年同期的26.4%显著提升。全年GAAP营业利润7.21亿美元，营业利润率7.5%；非GAAP营业利润28.24亿美元，非GAAP营业利润率29.6%，较2025财年的25.9%进一步扩大。
每股收益方面，第四季度摊薄后每股收益0.55美元（上年同期0.35美元），非GAAP摊薄后每股收益2.47美元（上年同期1.92美元）。全年摊薄后每股收益2.59美元（上年1.95美元），非GAAP摊薄后每股收益9.23美元（上年7.30美元）。
现金流表现强劲。2026财年经营现金流29.39亿美元，同比增长19.4%；自由现金流27.77亿美元，同比增长26.7%。公司在财年内回购约1,280万股A类普通股，总金额约29亿美元。截至2026年1月31日，公司现金、现金等价物及有价证券合计54.43亿美元。
从业务可见性来看，12个月订阅收入为88.33亿美元，同比增长15.8%；总订阅收入backlog达到281.01亿美元，同比增长12.2%。公司表示，上述数据包含Paradox与Sana并购带来的影响。
在展望方面，Workday预计2027财年第一季度订阅收入约23.35亿美元，同比增长13%；预计2027财年全年订阅收入99.25亿至99.50亿美元，同比增长12%至13%，并预计非GAAP营业利润率约为30.0%。
增长质量：订阅驱动结构稳定，收入可见性增强
从收入结构来看，订阅业务继续构成Workday的核心引擎，占全年收入比重超过92%。专业服务收入保持平稳，未出现通过交付收入“拉高”短期业绩的迹象。订阅增速持续高于整体收入增速，意味着核心业务动能稳定。
尤其值得关注的是积压订单规模。281.01亿美元的总订阅backlog为未来收入提供了较强确定性。在宏观环境复杂、企业IT预算趋于理性的背景下，可见性成为资本市场评估企业软件公司的关键变量。Workday在此指标上的持续增长，为其中长期增长奠定基础。
盈利能力：经营杠杆释放，非GAAP利润率站上新台阶
非GAAP营业利润率从2025财年的25.9%提升至2026财年的29.6%，第四季度更达到30.6%。这表明在收入规模扩大背景下，费用结构得到优化，经营杠杆开始显现。
值得注意的是，2026财年重组费用为3.03亿美元，高于上年的0.84亿美元，对GAAP利润产生一定影响。同时，公司全年股权激励费用为16.26亿美元。非GAAP指标剔除了股权激励、并购摊销及重组费用，使投资者能够更清晰地观察核心经营效率的变化。
在保持较高研发与销售投入的前提下实现利润率扩张，反映出Workday正在从“增长优先”向“增长与盈利并重”阶段过渡。
AI战略升级：从HR与财务系统走向企业级AI平台
在战略层面，Workday明确将自身定位为“enterprise AI platform for managing people, money, and agents”。公司披露2026财年平台共完成17亿次AI actions，表明AI能力已深度嵌入核心工作流。
并购成为能力扩张的重要路径。公司完成对Paradox、Sana以及Pipedream的收购，强化AI招聘、学习管理及智能体集成能力。尤其是Pipedream拥有超过3,000个预构建连接器，为企业AI智能体跨系统执行任务提供技术基础。
此外，Workday发布EU Sovereign Cloud，加强欧盟数据主权支持；扩大Workday GO产品能力，强化中型企业市场覆盖；并被评为2025年Gartner《Magic Quadrant for Financial Planning Software》领导者。
创始人Aneel Bhusri回归CEO岗位，也被市场视为推动公司进入“AI新阶段”的重要信号。
资本配置与未来平衡
29亿美元的年度股票回购与大规模AI投入并行，体现公司在资本配置上的双重策略：一方面提升股东回报与每股价值，另一方面加速agentic AI产品路线图的建设。
管理层预计2027财年非GAAP营业利润率维持在约30%，这意味着公司希望在AI投资扩张阶段保持盈利纪律。未来几个季度，市场将重点关注AI能力是否转化为更高的订阅扩张率、客户留存率与单位客户价值。
整体来看，Workday 2026财年财报传递出“增长稳定、利润改善、现金流增强、战略升级”的综合信号。随着企业级AI逐步走向执行层面，Workday正试图从传统SaaS供应商转型为企业智能体协作平台。其下一阶段的关键，在于将AI能力更直接地映射到财务指标之上。
盘后股价波动明显，市场情绪快速定价
根据市场数据显示，Workday（NASDAQ: WDAY）在2月24日美股收盘报130.23美元，当日上涨0.79%。然而在财报发布后的盘后交易中，股价一度回落至118.25美元，盘后跌幅约9.20%。
从交易数据来看，当日盘中最高134.72美元，最低126.62美元，振幅6.27%，成交量约993万股，成交额约12.77亿美元。市盈率（TTM）为53.35倍，市销率3.69倍，总市值约342.5亿美元。
盘后大幅回落，通常反映的是市场对“指引区间”与“未来增长斜率”的再定价，而非对当期业绩本身的否定。虽然2026财年第四季度和全年数据整体符合增长与利润率改善的逻辑，但2027财年订阅收入增长指引为12%–13%，相较此前更高增速区间有所放缓，这可能触发部分短期资金兑现收益。
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2025年全球的HR Tech并购深度观察：资本重塑产业版图，平台化整合加速，Agentic AI与技能智能走向基础设施化
在全球科技投资整体趋于理性的背景下，人力资源技术（HR Tech）却逆势走出一条截然不同的曲线。2025年，这一市场不仅没有降温，反而迎来了近年来最为密集的一轮并购高峰。根据 Drake Star 的统计数据，仅前三季度，全球HR Tech领域就已完成超过650起并购与投资交易，披露资金规模达到223亿美元。无论从交易数量还是资本体量来看，HR软件正在被视作“高续费、强现金流、抗周期”的企业基础设施型资产，成为私募股权基金与大型平台厂商争夺的核心标的。
从全年走势看，本轮整合并非单点补强式的小规模收购，而是围绕三条清晰主线展开：
私募资本主导的十亿美元级Mega Deal频现，Agentic AI从概念进入可执行阶段，学习与技能（Learning & Skills）赛道出现首次结构性洗牌。这三股力量叠加，使HR Tech行业从“多点创新”逐步转向“平台集中化与智能化执行”的新阶段。
首先，私募资本成为2025年并购节奏的决定性力量。最具代表性的交易来自 Thoma Bravo，其以123亿美元将 Dayforce 私有化收购，成为全年规模最大的HR科技交易之一。与此同时，Paychex 以41亿美元收购 Paycor，进一步巩固北美中小企业薪资与HCM市场的领先地位。此类交易背后体现的是典型PE逻辑：收购成熟现金流资产，通过产品整合与成本协同实现利润提升，再通过二次并购或资本退出获得回报。这也意味着，缺乏规模优势与盈利能力的独立HR SaaS厂商，未来生存空间将愈发收窄，行业集中度持续提高几乎已成定局。
在资本整合之外，技术路径的变化同样深刻。2025年，Agentic AI真正开始走出“演示文稿”和“营销话术”，进入实际产品落地阶段。与早期只提供分析洞察的生成式AI不同，Agentic AI强调直接完成任务执行，即系统不再只是告诉HR“该做什么”，而是自动“把事情做完”。在这一方向上，Workday 的动作最为激进，短时间内连续收购 Paradox、Sana 与 FlowiseAI，分别强化对话式招聘、AI学习中枢以及自定义Agent构建能力。其战略意图十分清晰：从传统的“记录系统（System of Record）”转型为“执行系统（System of Action）”。未来的招聘安排、学习推荐、薪酬分析乃至合规检查，都可能由AI自动完成，HR角色逐步从执行者转向监督者与决策者。
与AI并行推进的，是学习与技能赛道的重组升级。长期以来，企业学习系统往往被视为边缘模块，难以直接与业务结果挂钩，但2025年情况出现明显变化。Coursera 与 Udemy 宣布合并，形成估值约25亿美元、拥有1.91亿注册学习者与超过15亿美元年收入的超级学习平台，这一交易被视为学习科技领域里程碑式事件。与此同时，Lightcast 通过多起收购强化技能与劳动力数据能力，ETU与Realizeit合并成立Skillwell，将沉浸式训练与自适应学习结合。行业共识逐渐形成：学习不再是课程堆叠，而是技能数据驱动的能力基础设施，招聘、内部流动与绩效管理都将围绕“技能智能（Skills Intelligence）”展开。
招聘科技同样进入整合加速期。SAP 收购 SmartRecruiters 补齐SuccessFactors在ATS方面的短板；Zoom 收购 BrightHire，将视频面试与智能分析深度结合；iCIMS 收购 Apli 强化一线用工自动化能力；Findem 收购 Getro 推出AI自动搜寻候选人的智能职位发布模式。可以看到，聊天机器人、筛选工具、面试分析等单点产品正快速被整合进大型平台，传统ATS逐步演变为集自动化、数据智能与关系网络于一体的人才运营中枢。
此外，员工体验与福祉领域也出现PE推动的“roll-up”整合趋势。LumApps 与 Beekeeper 合并打造覆盖办公室与一线员工的统一员工门户，估值超过10亿美元；meQuilibrium 与 RippleWorx 合并，形成心理健康与绩效分析结合的平台化方案。员工体验产品开始从“工具”升级为“综合服务层”。
综合来看，2025年的HR Tech并购潮揭示出三个长期结构性变化：
其一，行业集中度显著提升，寡头平台逐渐成型；
其二，AI能力从辅助分析走向自动执行，Agentic成为新竞争核心；
其三，技能数据成为底层基础设施，学习、招聘与绩效体系开始深度融合。
对于企业买方而言，平台整合有助于简化技术栈、提升效率，但也带来供应商路线变化与议价能力下降的风险；对于创业厂商而言，要么建立清晰差异化价值，要么成为并购标的，否则极易被边缘化。
可以预见，2026年这一趋势仍将延续。随着更多Agentic产品上线与私募资金持续入场，HR Tech的竞争焦点将不再是谁的功能最多，而是谁真正能够替企业“完成工作”。当系统能够自动执行招聘、培训与组织决策时，人力资源管理的形态也将随之被重新定义。
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51亿美元-2025年全球HRTech领域投融资总金额！（附录2025年HRTech十大投融资案例）
HRTech报道全球人力资源科技最新动态，第一时间为国内HR同仁介绍HR科技领域的投融资案例。根据HRTech统计，过去的2025年全球共产生178+起已披露投融资事件（不包括未披露融资、收购事件及退市相关事件），全球HRTech领域投融资总金额达51亿美元*。这一市场表现的背后，折射出季度热度、轮次偏好、地域分布等多维度的结构性特征，头部企业的资本运作亦在持续重塑行业竞争格局。
从季度分布来看，2025 年全球 HRTech 投融资热度呈现逐季攀升态势：
2025年第一季度：45+起 10亿美元
2025年第二季度：41+起 13亿美元
2025年第三季度：42+起 11亿美元
2025年第四季度：50+起 17亿美元
从融资轮次分析，2025 年全球 HRTech 投融资更偏向早期布局，天使轮及种子轮合计占比达28%；其余轮次包括 A 轮 41 + 起、B 轮 23+ 起、C 轮 4 + 起，D 轮及以上 5 + 起，资本对成熟阶段企业的投资趋于谨慎。
从地域分布来看，北美与欧洲是 2025 年 HRTech 投融资的核心阵地；亚洲地区同样表现活跃，且投融资事件集中于印度（7 + 起）、中国（3 + 起）、日本（3 + 起）三个国家。
重大并购与私有化事件
值得关注的是，2025 年全球 HRTech 领域还涌现出多起高影响力收购与私有化事件（并购与私有化金额不计入投融资总金额51亿美元内），头部企业通过资本运作加速生态整合，进一步巩固竞争壁垒：
1. Workday 收购 Paradox：将后者的候选人体验 AI 技术深度整合至自有招聘生态，打造覆盖前线员工、办公室职员及灵活用工群体的全场景人才获取套件，补齐招聘环节的智能化短板。
2. Paychex 以 41 亿美元现金收购 Paycor：通过收购强化 AI 技术研发与服务能力，整合出更全面的人力资源管理（HCM）解决方案矩阵，从而精准触达并服务不同细分市场的客户需求。
3. SAP 收购 SmartRecruiters：借助此次收购扩充创新人才招聘产品组合，强化 “吸引 - 留存” 全链路人才管理能力，助力企业在激烈的人才竞争中抢占先机。
4. Dayforce 与 Thoma Bravo 达成 123 亿美元私有化协议：Dayforce将获得更充足的战略灵活性，重点加码全球薪资管理、劳动力管理及 AI 技术研发三大核心板块，突破上市企业在战略布局上的短期业绩束缚。
这些重磅交易的落地，标志着全球 HRTech 行业正从 “单兵作战” 的产品竞争，转向 “生态协同” 的体系竞争，头部企业通过并购快速补齐技术与场景短板，而私有化则为企业提供了长期主义的发展空间，这一趋势也将深刻影响未来行业的竞争格局。
整体而言，2025 年全球 HRTech 市场在规模调整中完成行业深度梳理：资本端从 “广撒网” 转向 “精布局”，聚焦早期创新与优质标的；企业端从 “重规模” 转向 “重生态”，与此同时，头部企业并购与私有化动作频发，推动行业从产品竞争转向生态竞争。地域上，欧美市场持续领跑，亚洲新兴市场潜力释放，中国市场投融资稳步增长，本土企业在 AI 赋能等领域的突破带动产业高质量发展。未来，预测性组织管理、员工体验数字化等赛道的技术成熟，将驱动全球 HRTech 市场迎来新一轮结构性增长。
详情请看HRTech为您呈现信息图：
*以上信息由HRTech在2025年报道全球HRTech领域投融资案例整理，应有部分未公布及未涉及案例，整体投融资金额与数量比实际要少，仅供行业参考，欢迎探讨交流，转发请注明来自HRTech。
2025年十大HRTech典型融资案例：
【美国】一站式的HR科技平台Rippling完成4.5亿美元G轮融资，估值达168亿美元，正式启动2亿美元员工股权回购
Rippling
2025年05月，一站式的HR科技平台Rippling获得由Sands Capital、新加坡政府投资公司GIC、Goldman Sachs Growth和Baillie Gifford等在内的新晋投资人领投的4.5亿美元G轮融资，估值达168亿美元，正式启动2亿美元员工股权回购。
Rippling由Parker Conrad于2016年成立，Rippling 是一个统一的平台，可简化企业的薪资、人力资源、IT 和支出管理。它提供招聘、绩效管理和全球薪资等功能，让企业在多个地区高效运营。
【美国】企业健康科技及福利平台Judi Health（原名Capital Rx）获得4亿美元融资，加速AI驱动的健康福利平台建设
Judi Health
2025年09月，企业健康科技公司Capital Rx, Inc.获得4亿美元融资，由 Wellington Management 和General Catalys领投的2.52亿美元F轮融资，以及对公司证券的额外投资。本轮融资还吸引了世代投资管理公司、高盛另类投资增长股权基金、 9Yards Capital、B Capital、Edison Partners、Prime Health Investments及Transformation Capital等机构参与。
Judi Health™是一家公司全服务健康福利管理平台，通过Judi Care™整合药房、医疗、视力及牙科福利的统一护理导航，结合统一理赔管理及相关工作流程，使雇主和计划成员能通过单一解决方案轻松管理所有健康福利。
【硅谷】Mercor完成3.5亿美元C轮融资，估值达100亿美元：引领“人类训练AI”的新劳动形态
Mercor
2025年10月，硅谷公司 Mercor 完成由 Felicis领投的 3.5 亿美元 C 轮融资，估值约 100 亿美元。
Mercor成立于2022年，由联合创始人兼CEO Brendan Foody 与CTO Alex Kovacs 创办，Mercor 是一款基于人工智能的招聘平台，通过将人才与契合其技能的职位机会精准匹配，从而优化招聘流程。
【美国】EOR巨头 Deel 获 3 亿美元 E 轮融资，估值 173 亿美元，将加速战略收购
Deel
2025年10月，全球人力资源科技巨头Deel获得由 Ribbit Capital 领投的3 亿美元E轮融资。
Deel是面向全球团队的一体化薪资和人力资源平台。Deel 专为当今世界的运作方式而打造，将人力资源信息系统 (HRIS)、薪资、合规性、福利、绩效和设备管理整合到一个平台，并由遍布 150 多个国家的自有薪资基础设施提供支持。各种规模的企业都使用 Deel 安全且大规模地招聘、支付和管理各种类型的员工。
【美国】员工激励独角兽Awardco完成1.65亿美元融资，估值超10亿美金！
Awardco
2025年05月，美国员工激励平台 Awardco获得由Sixth Street Growth 和 Spectrum Equity 领投的1.65亿美元B轮融资，估值突破10亿美元，成为HR科技新晋独角兽。
Awardco 是一家专注于员工认可与奖励的平台，通过文化建设和行为激励推动现代化员工参与。公司客户超过3000家，包括众多《财富》500强企业。Awardco 提供全球最大的奖励网络，无隐藏费用、无虚高定价，支持多种认可、激励、里程碑与行为驱动型项目，帮助企业提升员工参与度、改善留任率并降低整体成本。
【印度】HR科技公司 Darwinbox获1.4亿美元融资，加速全球扩张
Darwinbox
2025年03月，印度的HR科技公司Darwinbox获得由KKR和Partners Group共同领投的1.4亿美元融资。加速其在全球，特别是北美市场的扩张，并推动AI驱动的HR管理创新。
Darwinbox创立于2015年，是一款移动优先、AI赋能的人力资本管理平台。目前，已覆盖全球130个国家的1000多家企业，管理超过300万名员工。其客户包括星巴克、AXA、Cigna等全球知名品牌。
【美国】人才智能平台和招聘软件公司Loxo获得1.15亿美元成长型投资，以加速AI和产品开发
Loxo
2025年02月，人才智能平台和招聘软件公司 Loxo 获得由私募股权公司 Tritium Partners 领投的增长型投资。这笔重大投资将使 Loxo 能够扩大其市场覆盖范围，进一步发挥其作为人工智能招聘平台的优势。
Loxo 是一家人才智能平台和招聘软件公司，拥有一套横向集成的数据驱动和人工智能产品，旨在通过单一记录系统软件平台管理整个招聘生命周期。
【西班牙】AI驱动的一线劳动力招聘平台Job&Talent 完成 9200 万欧元 F 轮融资，推出 AI 代理人推动全球扩张
Job&Talent
2025年04月，一线劳动力招聘平台Job&Talent 获得由Atomico、BlackRock、DN Capital 等投资机构支持的 9200 万欧元（约合 1.013 亿美元）F 轮融资，估值达到 13 亿欧元。
Job&Talent 成立于 2009 年， 是全球领先的基础工作市场，通过其平台直接将优秀的人才与优秀的公司匹配。其使命是通过提供稳定性、更快的工作安排和公平待遇来赋能工人，同时通过高效的劳动力管理解决方案支持公司。
【美国】员工福利保险与HR软件公司Employee Navigator 获得1 亿美元融资，专注打造一体化福利与人力资源平台
Employee Navigator
2025年08月，美国福利与HR软件平台 Employee Navigator 获得由JMI Equity 与 Spectrum Equity领投的1亿美元融资。
Employee Navigator 是值得信赖的福利与人力资源软件平台，已与全美 500 多家领先的保险公司、薪资平台和 TPA 完成集成。当前，其服务网络覆盖超过 180,000 家美国企业和 5,000 多家保险经纪人，帮助各类企业简化员工福利管理流程。
【日本】云原生人力资源管理平台SmartHR获得9600万美元投资，促进日本劳动力生态系统数字化转型
SmartHR
2025年11月，SmartHR作为领先的云原生人力资源管理平台，与全球顶尖投资机构General Atlantic宣布达成战略合作。General Atlantic将向SmartHR注资9600万美元（约合146亿日元），成为其战略性少数股东。此次投资由Coral Capital转让股份完成，Coral Capital将继续作为SmartHR的少数股东。
SmartHR创立于2013年，现已成为日本领先的人力资源技术平台，为日本企业提供一体化云端人力资源服务解决方案。
针对国内HRTech融资情况简述
2025年共披露3起人力资源科技投融资事件（不包括未披露融资、收购事件及退市相关事件），相较于2024年的2起实现数量增长。具体案例包括：
- 海纳AI获德同资本领投、求是资本跟投的5000万元融资；
- sailglobal完成数百万美元种子轮融资，由知名美元投资机构领投；
- 猎上网斩获中科云富独家领投的5000万元C+轮融资；
这三起融资覆盖AI技术应用、全球化人力服务、招聘产业链升级等核心赛道，凸显出国内HRTech市场正从单一功能工具，向全链路解决方案升级的趋势。
过往年度投融资文章报道：
138.6亿美元-2022年全球HRTech领域投融资总金额揭晓（附录2022年HRTech十大投融资案例）
44.5亿美元-2023年全球HRTech领域投融资总金额，较2022年暴跌7成！（附录2023年HRTech十大投融资案例）
58亿美元-2024年全球HRTech领域投融资总金额，较2023年增长3成！（附录2024年HRTech十大投融资案例）
*以上投融资案例详细情况，请访问HRTechChina.com 查看详情。
关于HRTech
HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
说明：以上信息由 HRTech 基于 2025 年已披露的全球 HRTech 投融资案例整理，可能存在部分未公开或未覆盖的交易，相关数据仅供行业研究与交流参考。转载请注明来源：HRTechChina。
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【财报】Workday公布2026财年Q3 财报：营收达 24.32 亿美元，同比增长 12.6%
HRTech概述：Workday 发布 2026 财年第三季度（截至 2025 年 10 月 31 日）财报，再次展现其在企业级云端 HCM 与财务管理市场的稳健增长和盈利能力。季度总收入达到 24.32 亿美元，同比增长 12.6%；其中订阅收入 22.44 亿美元，同比增长 14.6%，继续体现出高质量的经常性收入结构。得益于规模效应与成本控制，GAAP 经营利润率从去年同期的 7.6% 提升至 10.7%，非 GAAP 经营利润率进一步提升至 28.5%；摊薄每股收益为 0.94 美元，非 GAAP 摊薄每股收益为 2.32 美元。
更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
美国加州普莱森顿，2025 年 11 月 25 日 — 企业级 AI 平台 Workday（NASDAQ: WDAY）今日公布截至 2025 年 10 月 31 日的 2026 财年第三季度财务业绩。公司本季度实现稳健增长，并在“人、财务与 AI Agents 融合平台”战略下进一步扩大技术和生态布局。
收入与利润全面增长，经常性订阅业务表现强劲
Workday 第三季度总收入达到 24.32 亿美元，较去年同期增长 12.6%；其中核心订阅收入为 22.44 亿美元，同比增长 14.6%，持续体现“高质量 recurring revenue 模式”的稳健性。
盈利能力方面，本季度 GAAP 经营利润为 2.59 亿美元，经营利润率提升至 10.7%；非 GAAP 经营利润达到 6.92 亿美元，经营利润率为 28.5%，较去年同期显著改善。
摊薄后 GAAP 每股收益为 0.94 美元；非 GAAP 摊薄每股收益为 2.32 美元，高于去年同期的 1.89 美元。
未来收入可见性增强，现金流强劲
Workday 的收入增长得到不断扩大的业务积压规模支撑：
未来 12 个月订阅收入待履约余额（RPO）：82.1 亿美元，同比增长 17.6%
总订阅 RPO：259.6 亿美元，同比增长 17.0%
现金流表现同样亮眼：
经营活动现金流：5.88 亿美元（去年同期为 4.06 亿美元）
自由现金流：5.50 亿美元（去年同期为 3.59 亿美元）
截至本季度末，Workday 持有 68.4 亿美元 的现金、现金等价物及可出售证券。公司还在本季度回购约 340 万股 A 类普通股，价值 8.03 亿美元。
AI 是核心增长引擎：新产品、新生态加速落地
Workday CEO Carl Eschenbach 表示：
“Workday 又一次交出稳健答卷。我们通过一个统一的平台，将人、财务与 AI Agents 深度融合，帮助客户更快决策、更轻松工作，并推动真正重要的业务成果。”
本季度，Workday 围绕企业级 AI 深度投入，推出多项重大创新：
● 全新 AI 产品与平台
Workday Illuminate™ AI Agents —— 进一步增强跨 HR 与 Finance 的智能化能力
Workday Data Cloud —— 构建新的企业数据层
Workday Build —— 开放式开发者体验
Workday Flex Credits —— 面向 AI 的透明订阅式消耗计费模型
● 全球布局持续扩大
Workday 宣布在 爱尔兰都柏林 设立新的 AI 卓越中心（AI Centre of Excellence），未来三年计划投入 1.75 亿欧元，并新增 200 个专业 AI 岗位。
● 战略收购与生态合作
本季度 Workday 完成 2 项重要收购：
Paradox（对话式 AI 招聘体验平台）
Sana（下一代 AI 企业知识工具）
此外，Workday 还与 微软（Microsoft） 建立新合作，帮助组织更安全地管理员工与 AI Agents。
Workday 还扩展了 Agent Partner Network，并与多家合作伙伴深度合作，包括：Chime（金融福利）、Spring Health（心理健康）、Strada（福利管理）等。
行业拓展亮点：医疗健康年经常性收入突破 10 亿美元
Workday 医疗健康行业年度经常性收入（ARR）首次突破 10 亿美元
美国能源部 DOE 成为首个全面在 FedRAMP 授权云上上线 Workday Government 的内阁级机构
多家大型组织成为新客户或扩展合作，包括：
富士电机、星野集团、Kelly Services、Cornell University、Novartis、Levi Strauss & Co. 等
Workday 已连续在 Gartner Cloud HCM、Cloud ERP、Cloud ERP Finance Magic Quadrant™ 中被评为行业领导者，进一步巩固其市场地位。
财务展望
Workday 更新了 2026 财年的业绩指引：
第四季度（截至 2026 年 1 月 31 日）
订阅收入约 23.55 亿美元（同比 +15.5%）
非 GAAP 经营利润率至少 28.5%
2026 全财年
订阅收入约 88.28 亿美元（同比 +14.4%）
非 GAAP 经营利润率约 29%
CFO Zane Rowe 表示：
“随着 AI 创新加速落地，我们对增长前景保持信心，并再次提升全年表现预期。”
关于 Workday
Workday 是全球领先的企业级 AI 平台，广泛用于人力资源管理、财务管理与智能代理（AI Agents）。全球超过 11,000 家组织使用 Workday，包括超越 65% 的《财富》500 强公司。Workday 致力于让企业在快速变化的时代中，以更高的清晰度、洞察力与速度推动业务前进。
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Paradox
【深度解读】并购潮与私有化正在改写全球HRTech：从 SAP×SmartRecruiters、Workday×Paradox 、Paychex → Paycor到 Dayforce123亿美元的私有化
2025 年，HR 科技行业正在经历一场由资本主导的深度重构。SAP 宣布收购 SmartRecruiters（估值约 15 亿美元），Workday 收购 Paradox，Paychex 以 41 亿美元并购 Paycor，Dayforce 被 Thoma Bravo 以 123 亿美元私有化，HireRight 也以约 17 亿美元完成退市。如此密集的大额交易，几乎前所未有。
这些交易的背后，是资本市场与私募基金对 HR 科技未来价值的重新定价：一方面，上市公司通过收购补齐短板、扩大版图，以套件化和全流程能力增强市场份额；另一方面，私有化带来的“长期主义”让企业摆脱季度财报压力，获得更大的战略灵活度去扩展全球薪资、前线招聘、合规验证等长期增长业务。
HRTechChina 认为，这场并购与私有化浪潮的核心意义在于：行业正进入集中度加速提升的阶段，头部平台形成一体化能力，中端市场加速整合，而传统独立厂商的生存空间被进一步压缩。 未来 3–5 年，HR 科技的格局将围绕“平台主导、资本驱动、生态竞合”三大关键词展开。
Workday 收购 Paradox：锁定前线招聘场景
2025 年 8 月，Workday 宣布收购会话式招聘平台 Paradox。Paradox 以候选人体验 AI 和高频量招聘场景见长，其助手 Olivia 已完成超过 1.89 亿次候选人对话，平均能将招聘周期缩短至 3.5 天，候选人转化率超过 70%。
在此之前，Workday 已完成对 HiredScore 的收购，用于人才匹配与编排；同时也收购了 Flowise，增强其 AI Agent 能力。Paradox 的加入，意味着 Workday 从候选人发现、智能对话到招聘、入职，形成了一条完整的 AI 驱动招聘闭环。这让 Workday 在前线招聘市场获得了差异化优势，也确立了其在全球高频量岗位招聘中的领导地位。Paradox202年12月最后C轮融资2亿美元，估值15亿美元。
SAP 收购 SmartRecruiters：补齐 SuccessFactors 短板
SAP 在 2025 年宣布收购 SmartRecruiters，这是其 SuccessFactors 平台的重要补充。SmartRecruiters 作为新一代 ATS，在灵活性、AI 驱动招聘流程和开放生态方面具备领先优势。通过此次收购，SAP 将获得现代化的招聘核心能力，以与 Workday 在人才获取领域形成直接竞争。
这笔交易意味着传统 HCM 巨头正在加速补齐招聘拼图。对 SAP 而言，SmartRecruiters 不仅是功能的叠加，更是进入中端市场、提升候选人体验和招聘速度的关键。
Paychex 41亿美元收购 Paycor：中端市场 HCM 的整合
2025 年 1 月，Paychex 宣布以 41 亿美元收购 Paycor，并于 2025 年 4 月完成交割。这一交易是 HCM 行业中端市场的一次里程碑。
Paycor 长期深耕中小型企业市场，提供云端人力资源与薪资解决方案；而 Paychex 在中小企业薪资服务方面处于美国市场领先地位。两者的结合，意味着 Paychex 能在薪资之外，获得更完整的 HR SaaS 产品线，从而与 ADP、UKG、Workday 等形成更直接的竞争。
对企业用户而言，这一交易将带来更强的集成服务，但也可能导致未来市场的集中度提高，独立厂商的竞争压力加大。
Dayforce 私有化：123 亿美元交易
2025 年 8 月，Dayforce 与 Thoma Bravo 达成协议，以 123 亿美元全现金私有化，股东将获得每股 70 美元的现金溢价。该交易预计在 2026 年初完成。
私有化后的 Dayforce 将获得更大的战略灵活性，尤其是在全球薪资、劳动力管理和 AI 投资方面。资本市场普遍认为，私有化能让公司摆脱短期盈利压力，更专注于长期的产品与市场扩张。
这笔交易也表明，私募股权基金正在积极重塑 HR 科技版图，推动行业内的再次整合。
HRTech行业趋势分析
1. HCM 套件化加速
SAP 与 Workday 的收购显示，大型 HCM 平台正在补齐招聘短板。通过并购 SmartRecruiters、Paradox 等专业厂商，它们将 ATS、人才匹配、候选人体验整合进一体化套件，从而对独立招聘软件形成直接威胁。
2. 一线的招聘成为新战场
Workday 收购 Paradox 表明，一线用工市场正在成为 AI 招聘的最大增量领域。零售、医疗、物流等行业的快速招聘需求，使得会话式 AI 与自动化流程成为不可或缺的基础设施。
3. 中端市场整合显著
Paychex 收购 Paycor 是中端市场 HCM 的关键事件，显示该细分市场也进入整合阶段。类似的交易会持续压缩独立厂商的生存空间。
4. 私有化为“二次创业”提供资本工具
Dayforce 与 HireRight等HR科技机构的私有化，反映出私募基金正在推动 HR 科技行业的再平衡。相比公开市场，私有化能让企业更专注长期发展，但也会带来杠杆和整合的风险。
HRTechChina的观点
2025 年的并购与私有化浪潮，已经超越了单一产品层面的整合，而是预示着行业运行逻辑的重构。大型 HCM 平台通过收购 SmartRecruiters、Paradox、HiredScore、Flowise 等，基本补齐了从候选人获取、AI 匹配、对话体验到招聘入职的全链条能力；同时，私有化案例（Dayforce、HireRight）反映出资本市场的再平衡——公开市场追求短期盈利，而私募基金推动长期价值释放。整个行业的走向已经非常清晰：套件化、一体化、AI 驱动，以及资本主导的再平衡。
我们的观察：
平台主导，独立厂商生存空间缩小：SAP、Workday 等巨头通过收购补强招聘与 AI 能力，独立 ATS 与招聘软件被迫转型为生态合作伙伴，未来更多是“竞合”关系而非单纯竞争。
一线招聘将是最大增量场景：零售、医疗、制造、物流等前线岗位招聘成为 AI 招聘的突破口，效率、转化率与体验是核心指标。
中端市场整合提速：Paychex 收购 Paycor 是信号性案例，显示中端 HCM 市场已进入并购整合周期，未来竞争格局会明显集中。
私有化重塑资本节奏：Dayforce 与 HireRight 的私有化说明，PE/VC 正在重塑 HRTech 的资本路径，让企业获得更长的战略窗口，但也带来杠杆与整合风险。
AI 驱动全面渗透：无论是招聘、薪资还是合规，AI 都已不再是“附加功能”，而是所有产品的核心差异化方向。
对于企业用户而言，这意味着未来三到五年，HR 科技的选择不再是单点工具，而是“平台+生态”的博弈。如何在效率、合规与灵活性之间找到平衡，将是 CHRO 与 CIO 的核心任务。以上观点仅限于美国市场的观察。我们仅做参考，也欢迎大家一起与HRTech畅谈中国HR科技市场的发展。
来源：公司公告、新闻稿、行业分析报道（Workday、SAP、Paychex、Dayforce、HireRight 等官方发布及公开市场信息）
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Paradox
【财报】Workday公布2026财年第二季度财报：营收23.48亿美元，同比增长12.6%
HRTech概述：Workday公布2026财年Q2财报：营收23.48亿美元，同比增长12.6%；其中订阅收入21.69亿美元，同比增长14.0%。营业收入达2.48亿美元，利润率10.6%，非GAAP营业H利润率更是提升至29%。摊薄每股收益0.84美元，非GAAP每股收益2.21美元。订阅积压订单规模达253.7亿美元，同比增长17.6%，显示未来业务增长潜力。Workday近期收购AI招聘平台Paradox和低代码AI平台Flowise，并成立Workday Government，服务美国政府客户。
加利福尼亚州普莱森顿， 2025 年 8 月 21 日Workday , Inc. (NASDAQ： WDAY )今天公布了截至 2025 年 7 月 31 日的 2026 财年第二季度业绩。
2026财年第二季度业绩
总营收为23.48亿美元，较2025财年第二季度增长12.6%。订阅营收为21.69亿美元，较去年同期增长14.0%。
营业利润为2.48亿美元，占营收的10.6%；去年同期营业利润为1.11亿美元，占营收的5.3%。第二季度非公认会计准则营业利润为6.80亿美元，占营收的29.0%；去年同期非公认会计准则营业利润为5.18亿美元，占营收的24.9% 。1
每股摊薄净收益为0.84 美元，而2025 财年第二季度每股摊薄净收益为0.49 美元。非公认会计准则每股摊薄净收益为2.21 美元，而去年同期非公认会计准则每股摊薄净收益为1.75 美元。1
12个月订阅收入积压订单为79.1亿美元，较去年同期增长16.4%。总订阅收入积压订单为253.7亿美元，同比增长17.6%。
运营现金流为6.16 亿美元，去年同期为5.71 亿美元。自由现金流为5.88 亿美元，去年同期为5.16 亿美元。1
作为股票回购计划的一部分， Workday 以2.99 亿美元回购了约 120 万股 A 类普通股。
截至2025 年 7 月 31 日，现金、现金等价物及有价证券为81.9 亿美元。
新闻评论
Workday首席执行官卡尔·埃森巴赫表示：“Workday本季度业绩表现稳健，这得益于我们的人工智能和平台创新、国际化发展势头以及持续与我们共同成长的生态系统。客户选择Workday，是因为我们帮助他们释放当下的价值，并为未来做好准备——无论是引领人工智能转型、精简运营，还是为员工创造更有意义的工作。”
Workday 首席财务官Zane Rowe表示：“我们第二季度的业绩反映了我们平台的强劲表现，以及我们在多项增长计划上的持续进展。秉承上半年的强劲势头，并考虑到对 Paradox 的收购，我们将 2026 财年的订阅收入预期上调至88.15 亿美元，增幅达 14%，同时将 2026 财年非 GAAP 运营利润率预期上调至约 29%。”
近期业务亮点
Workday 迎来了包括 Banamex、家乐福、Masan Group、Memorial Health 和Red Coats在内的新客户，并扩大了与 Google、Nationwide Insurance、澳洲航空、Randstad、东京电子和弗吉尼亚大学的现有合作关系。
Workday 达成了最终协议，收购Paradox，这是一家使用对话式 AI 简化求职过程每一步的候选人体验代理，并收购了Flowis e，这是一个可以轻松构建 AI 代理的低代码平台。
Workday 推出了新的AI 开发人员工具集，并推出了Workday 代理合作伙伴网络，这是一个由合作伙伴组成的全球生态系统，旨在构建可与 Workday 代理记录系统相连接的 AI 代理。
Workday 成立了Workday Government，这是一家致力于服务美国政府的新子公司。
Workday 客户社区目前拥有超过 7500 万名签约用户，占财富 500 强企业的 65% 以上。
DailyPay 被指定为 Workday 的按需付费战略合作伙伴，让员工在发薪日之前更容易获得应得的工资。
Workday 通过扩大团队来扩大其在印度的业务，包括任命Sunil Jose为印度总裁，并承诺从当地数据中心提供服务。
Workday 被评为 2025 年 Gartner ®魔力象限™美国地方政府云端 ERP领导者1。
Workday VNDLY 在Everest Group 的供应商管理系统 (VMS) PEAK Matrix® 评估 2025 中被评为领导者和明星表演者。
Workday 在 2025 年 Gartner ® Peer Insights™ 客户 之声评选中被评为“以服务为中心的企业的云 ERP ”、 “财务规划软件3 ”和“适用于 1,000 名以上员工企业的云 HCM 套件4 ”的客户选择奖。
财务展望
Workday 对截至2025 年 10 月 31 日的2026 财年第三季度提供以下指导：
订阅收入达22.35亿美元，增长14.1%
非公认会计准则营业利润率为 28.0% 1
Workday 正在更新截至 2026年 1 月 31 日的2026 财年全年业绩指引，具体如下：
订阅收入达88.15亿美元，增长14.2%
非公认会计准则营业利润率为 29.0% 1
关于Workday
Workday是一个用于管理人员、资金和代理 的人工智能平台。Workday 平台以人工智能为核心，旨在帮助客户提升员工素质、增强工作效率并推动业务持续发展。Workday 已被全球超过 11,000 家企业和各行各业使用，涵盖中型企业到超过 65% 的《财富》500 强企业。欲了解更多关于 Workday 的信息，请访问 workday.com。
© 2025 Workday, Inc. 保留所有权利。Workday 和 Workday 徽标是 Workday, Inc. 的注册商标。所有其他品牌和产品名称均为其各自所有者的商标或注册商标。
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Paradox
【收购】Workday 宣布收购AI招聘平台Paradox，AI 招聘进入新阶段
HRTech概述：美国时间2025年8月21日，Workday 宣布签署最终协议，将收购 AI 招聘平台 Paradox。Paradox 以智能对话助手 Olivia 闻名，专注于提升候选人体验，尤其适用于高频量的前线岗位招聘。数据显示，Paradox 已实现超过1.89亿次候选人 AI 对话，候选人转化率超过70%，招聘周期缩短至最快3.5天。更多全球最新资讯，请关注HRTechChina.
2025年8月21日，加州普莱森顿 —Workday（纳斯达克代码：WDAY）宣布，已与 AI 招聘平台 Paradox 签署最终收购协议。这笔交易不仅是 Workday 在人才获取产品上的扩展，更被业界视为一次将深远改变招聘技术格局的战略举措。
Paradox：从聊天机器人到完整 AI 招聘平台
Paradox 成立于2016年，最早以对话式招聘助手 Olivia 打开市场。当时的聊天机器人尚未进入生成式 AI 阶段，但 Paradox 已经通过移动端、聊天和短信交互，为候选人提供即时响应、自动安排面试、自助答疑等功能。如今，Paradox 已构建出一套完整的人才获取套件，覆盖筛选、评估、面试、招聘、入职和员工体验，并在高频量招聘场景（如餐饮、零售、物流和服务业）中建立了领先地位，还记得之前麦当劳的招聘数据泄露的话题吗？
目前，Paradox 已推动 超过1.89亿次 AI 驱动的候选人互动，帮助客户将 候选人转化率提升至70%以上，并将招聘周期缩短至 最快3.5天。其客户群体超过1000家，包括麦当劳、联邦快递、7-11 等全球知名品牌。Chipotle 更是通过 Paradox 将招聘周期缩短了 75%（12天降至4天），并实现候选人流量的倍增。
根据HRTech报道，目前Paradox总融资额超过2.5亿美元，其中2021 年 12 月 27 日，C轮融资金额 2 亿美元是其最后一笔融资。
Workday：打造覆盖全场景的 AI 招聘套件
通过此次收购，Workday 将把 Paradox 的候选人体验 AI 整合到其招聘生态中，形成一个覆盖前线员工、办公室员工以及临时与灵活用工的完整人才获取套件。Workday 现有的 AI 驱动人才发现与匹配（HiredScore）、统一招聘与入职管理（Workday Recruiting），再叠加 Paradox 的对话式候选人交互，将为客户提供一站式智能化招聘体验。
Workday 产品与技术总裁 Gerrit Kazmaier 表示：“招聘是员工旅程中最关键的时刻，但往往被低效的流程拖累。通过 Paradox 的对话式 AI，我们将帮助客户实现从事务性招聘到转型性招聘的跨越。”
行业分析：Workday 的战略跃迁
全球知名 HR 科技分析师 Josh Bersin 指出，这次收购不仅仅是产品功能的补充，更可能成为 Workday 增长轨迹的分水岭：
打开前线用工市场：全球近30亿前线岗位（零售、医疗、交通、酒店、娱乐等）长期是传统 ERP 覆盖不足的领域。Paradox 的定位恰好填补了这一空白。
强化中端市场竞争力：Paradox 的轻量化、会话式架构，更适合中大型企业需求，能帮助 Workday 向更多行业和客户群体下沉。
推动架构演进：Paradox 团队与 AI 技术将加速 Workday 平台向“AI 代理（agent）核心架构”转型，这也是整个 HR 科技行业的未来方向。
Bersin 同时提醒，虽然 Workday 此举将对 Maki People、Eightfold、Phenom 等创新公司形成直接压力，但大型 ERP 收购创新厂商后，往往面临 创新速度放缓 的风险，这也意味着市场竞争将更为活跃，催生新的颠覆者。
客户与市场的期待
来自客户的反馈进一步印证了收购价值。Chipotle 人力资源负责人 Ilene Eskenazi 表示，与 Paradox 的合作大幅提升了招聘效率，并解放了餐厅经理的时间，使其能更专注于业务和顾客体验。她期待 Workday 的整合能进一步放大这些成效。
交易细节
根据协议，此次收购预计将在 Workday 2026 财年第三季度（截至2025年10月31日）完成，仍需获得监管审批。Workday 的财务顾问为摩根士丹利，法律顾问为 Orrick；Paradox 的财务顾问为 Qatalyst Partners，法律顾问为 DLA Piper。
人才获取革命的新篇章
从战略层面看，Workday 收购 Paradox 不仅是对招聘流程的优化，更代表了 AI 在人才获取领域的全面渗透。面对近30亿前线劳动力市场，这笔交易标志着 HR 科技行业正在进入一个新的竞争周期：一方面，传统 ERP 正在加速 AI 化；另一方面，创新厂商依旧拥有突破性机会。
正如 Bersin 所言，这笔收购“确立了 Workday 在全球高频量招聘领域的领导地位”，同时也为整个行业敲响了新的战鼓。未来的招聘，不仅是流程的数字化，更是 AI 驱动的人才体验革命。
HRTech也提醒到此次收购不仅拓宽了 Workday 在高频量招聘领域的战局，更在人才获取与 AI 赢未来的路径上构建了独特优势，极可能成为全球 AI 招聘浪潮的重要驱动者。值得注意的是，Workday 作为 HCM 平台，已通过连续收购 HiredScore、Paradox、Rallyteam 等公司，在招聘领域集齐了足够多的关键技术与产品，这使其既与市场上的 ATS、招聘软件厂商形成直接竞争，又因平台生态而维持合作关系，形成“竞合”格局。
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Paradox
【美国】对话式AI平台Paradox收购人员分析平台Eqtble，以推进人工智能愿景的实现
对话式AI平台Paradox宣布收购人员分析平台 Eqtble，该平台帮助 Chipotle、7-Eleven、通用汽车、雀巢等全球雇主和近 1,000 家客户实现招聘和雇用工作的自动化。
Paradox 首席执行官 Adam Godson 表示：“AI 是人才招聘的未来，而有用的 AI 的基础是高质量的数据，这些数据通常来自不同来源，可以帮助我们的客户解决真正的业务挑战。“我们始终相信对话是未来的 UI，我们看到了一个机会，可以创建一个数据基础，以对话式、无摩擦的方式为人员智能提供支持。”
仅在 2024 年，Paradox 的 AI 助手和软件就自动安排了全球超过 2000 万次面试，并为 30+ 种语言的候选人提供了超过 10 亿次 AI 驱动的互动，为招聘团队节省了数百万美元的成本和无数小时的手动工作。将 Paradox 在对话式 AI 体验方面的深度与 Eqtble 在人员数据方面的专业知识相结合，其愿景是让客户通过对话界面创建简单、可访问的仪表板，然后采取行动真正改善业务成果。
Eqtble 成立于 2021 年，其使命是通过分析为更好的劳动力决策提供动力——其产品以强大的数据模型和分析引擎为基础，可以更轻松地集成来自所有招聘和人力资源系统的数据。该公司毕业于著名的 Y Combinator 创业孵化器，由拥有近 30 年综合经验的 People Analytics 从业者创立。
Eqtble 由首席执行官 Joseph Ifiegbu 领导，他之前曾在 Snap 和 WeWork 担任人员分析职务。Ifiegbu与Ethan Veres和Gabe Horwitz共同创立了这家公司，他们曾在强生公司担任数据科学家，并在WeWork担任人员分析总监。整个 Eqtble 团队都将加入 Paradox，该公司已经在努力执行产品愿景，并计划在今年晚些时候发布完全集成的解决方案。
“作为从业者，我们不断经历获得劳动力洞察力和想法的痛苦：'谁能比亲身了解挑战的人更适合解决这个问题呢？'”Ifiegbu 说。我们很高兴能够帮助加速 Paradox 的使命和 AI 愿景，为人才招聘和人力资源领导者带来强大的人才洞察——所有这些都通过简单、无摩擦的对话体验来实现，使 Paradox 如此特别。
关于 Paradox
Paradox 于 2016 年推出，构建了第一个对话式招聘平台，该平台由其 AI 助手 Olivia 驱动，以帮助招聘和招聘团队将更多时间花在与人相处，减少花在软件上的时间。Paradox 的 AI 助手为全球客户提供一线高容量小时工和高技能专业职位的招聘需求，通过简单、无摩擦的移动、聊天和短信驱动的体验，简化筛选最低资格、即时安排面试、回答常见候选人问题等任务。公司被德勤快速增长 500 强评为人力资源科技领域增长最快的公司之一，并连续四年入选 Inc. 5000 强名单。
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Paradox
LinkedIn杀入AI助手竞赛，推出LinkedIn Hiring Assistant
LinkedIn推出了首个AI Agent : Hiring Assistant，旨在帮助招聘人员重新成为招聘人员。这款工具旨在自动化招聘过程中高达80%的工作，特别是候选人筛选和招聘前的步骤。通过与LinkedIn平台的无缝集成，这款助手不仅提高了招聘人员的工作效率，也显著提升了候选人的质量。该工具的“体验记忆”和“项目记忆”功能，可以记录招聘人员的搜索和操作习惯，并将所有与招聘项目相关的信息进行整合，从而智能化地优化招聘流程。
这款助手已经在西门子、Canva等公司的招聘流程中得到了应用，这些公司报告称，通过LinkedIn招聘助手，招聘人员的生产力显著提升，候选人质量也得到了极大的改善。招聘前的AI辅助搜索仅需30秒即可完成，而传统的搜索通常需要15分钟。
LinkedIn招聘助手还通过AI驱动的沟通功能改善了候选人的体验。数据显示，使用AI辅助发送的招聘信息的接受率提高了44%，接受速度也加快了11%。此外，AI搜索的候选人接受率高出18%。
随着越来越多的公司采用AI技术，招聘与候选人之间的竞争日益加剧。求职者也在利用AI工具优化简历，甚至在面试中使用AI辅助表现，从而使HR在筛选候选人时面临更多挑战。因此，LinkedIn招聘助手等工具正成为招聘人员不可或缺的助手。
LinkedIn招聘助手不仅仅是提高效率的工具，它真正的价值在于解放招聘人员，使他们能够专注于与候选人和招聘经理的对话，改善雇主品牌，并更好地了解就业市场。这种转变反映了人才获取的战略性转变——从执行角色转变为人才顾问，帮助公司更好地实现增长。
Josh Bersin 写了这篇介绍，我们一起来看看：
科技供应商正以最快的速度开发AI驱动的助手。在HR领域，处理大量琐碎的流程，自动化的机会随处可见。
本周，正值微软推出帮助公司在Copilot中构建AI助手的工具之际，LinkedIn也宣布推出其招聘助手 Hiring Assistant 。这款产品相当惊人。
LinkedIn招聘助手是我见过的第一个完全集成到LinkedIn工作流程中的高级AI助手。使用这款助手的公司（如西门子、Canva、AMS）已经看到了招聘人员生产力和候选人质量的大幅提升。
你可以这样理解：考虑一个招聘流程的示意图。
招聘流程
正如你所见，招聘流程包含超过30个步骤，这还不包括背景调查、提供录用通知、讨论福利、入职前沟通和正式入职。
通过这款全新的助手，LinkedIn认为他们可以自动化近80%的预录用流程。而且，LinkedIn 招聘助手才刚刚起步。
LinkedIn招聘助手
以下是一些工作流程的截图：
如你所见，AI助手在流程中为招聘人员提供了智能提示和问题，并且随着流程的推进，它会储存越来越多的信息，不断变得更加智能化。
这是一款非常复杂的产品
这是一款精心设计的产品。不仅包括许多细微的功能（例如：“找一个像Joe这样的候选人”，它会导入Joe的档案并分析他的角色、技能和经验），还包括一些平台创新。
第一个创新是LinkedIn称之为“体验记忆”的功能，能记录招聘人员的搜索和活动历史，以便在未来的工作中使用。招聘助手会学习每个招聘人员的操作方式、沟通方式和工作习惯，从而根据他们的需求调整结果（例如，技术招聘人员和高管招聘人员的需求不同）。
第二个创新是“项目记忆”功能，它将单个招聘项目的所有信息整合在一起。这意味着候选人的筛选标准、邮件和招聘经理的反馈都会被储存在项目中，使AI助手能够了解整个招聘过程的体验。招聘人员非常了解这个挑战：每次招聘和每位招聘经理都不一样，每个项目都有独特的、有时是与职位描述无关的新要求。
其他AI助手将不得不注意这一点
LinkedIn不是第一个进入这个领域的公司，但其行业信誉将加速这一市场的发展。当前招聘自动化的领导者Paradox已经自动化了高容量招聘近十年，并推出了一款不仅帮助招聘人员还支持求职者的AI助手。它虽然不专注于像LinkedIn那样的候选人搜索，但却自动化了流程的其他部分（如候选人询问、面试安排、评估、入职等）。
这确实非常有效：本周Chipotle宣布，Paradox的解决方案将招聘时间缩短了75%，这已成为该公司增长战略的核心部分。
LinkedIn招聘助手也获得了类似的赞誉。
Toyota Material Handling Europe的高级招聘专家Victoria Östryd Söderlind表示：“以前在没有AI的情况下进行正常搜索需要15分钟以上。现在，通过AI辅助搜索，获取结果大约只需30秒。节省的时间非常可观。通过这种方式做事情更加方便快捷。”
Octopus Energy的招聘负责人Olivia Brown表示：“LinkedIn上的AI功能让我们的招聘人员做得更多、更好，在所有活动中成长得更快。关键在于让我们的时间花在更有价值的地方，而LinkedIn的AI功能帮助我们做到了这一点。它并没有取代与候选人进行的伟大对话，也没有妨碍我们向候选人提问或了解他们作为人类的特点。”
改善候选人体验
虽然LinkedIn谈论了对HR的价值，但对候选人而言，AI的价值可能更大。公司发现，AI辅助的招聘信息获取率提高了44%，求职者接受的速度也加快了11%。此外，AI搜索带来的候选人接受率高出18%。正如Paradox发现的，求职者不喜欢浪费时间与招聘人员安排电话，如果可以避免的话。
这引出了另一个重要的问题。如今，招聘人员和求职者之间的AI竞争日益激烈。随着AI帮助招聘人员进行候选人筛选，求职者也在利用AI优化简历。我们的客户之一告诉我，几乎所有的求职者现在提交的简历都与职位描述惊人地相似。为什么？因为求职者也在使用AI！
这意味着像LinkedIn招聘助手这样的工具比以往任何时候都更加重要。当求职者通过AI调整他们的身份，甚至通过AI进行面试评估以获得优势时，HR必须加强工具，以更好地区分候选人。
解放招聘人员去招聘和提供建议
实际上，最重要的是：尽管招聘助手是一种提高效率的工具，但它真正的作用是解放招聘人员，让他们有更多的时间与候选人对话。那些被繁琐任务困住的招聘人员可以与招聘经理沟通，提升雇主品牌，并更好地了解候选人和就业市场。这是我们所说的“系统化HR”的一部分：将人才获取从“执行中心”角色转变为“人才顾问”，帮助公司思考如何更好地实现增长。
当你思考这些工具并考虑自动化时，我鼓励你阅读我们关于人才获取战略转变的新研究。自动化不仅仅是提高生产力和降低成本：它真正的作用是解放我们的思维，以全新的、令人兴奋的方式增加价值。
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Paradox
Josh Bersin：如何避免公司过度招聘？
本周，我们见证了多年来最令人惊叹的商业故事之一。Meta 公司宣布裁员 22%，收入增长 25%，净利润达到 140 亿美元，同比增长 203%。这意味着 Meta 这家市值 1600 多亿美元的公司创造了 35% 的税后净利润（高于谷歌、苹果或微软）。
这是相当惊人的。公司几乎解雇了四分之一的员工，而财务业绩却直线上升（Meta 的市值在周五上涨了 17 亿美元）。
我们从中学到了什么？
很简单，公司不需要招聘那么多人，也能以超常规的速度发展。
公司为何过度招聘？
让我们退一步。为什么公司会过度招聘，如何避免？未来几年，随着就业市场更加紧张，公司需要在员工人数没有直线增长的情况下实现增长。我们正在进入这样一个时代："人员过多的公司 "的业绩将低于精干的公司，这就要求我们改变思维。
顺便提一下，普华永道 2024 年首席执行官调查发现，C级执行官认为公司 40% 的时间浪费在了非必要事项上。而十大问题中有三个与人力资源有关。同一份调查还显示，三分之二的首席执行官认为人工智能将把行政效率提高 5%或更多，我对此表示赞同。
这也是我在我们的《2024 预测》报告中谈到 "全球寻求提高生产力 "的原因。我们正在进入这样一个时代：员工人均收入更高的小公司将超越、操纵和超越员工人数众多的竞争对手。由于层级过多和招聘方面的挑战，那些没有学会如何集中团队（和人数）的公司将会落后。
这种新战略是什么样的呢？这里有五大理念。
1. 不要再认为招聘是一种增长战略。
许多领导者仍然认为，"招聘更多的人可以使公司发展壮大"。换句话说，如果你想 "快速做大"（硅谷的口头禅），你就得尽可能快地招聘。更多的销售人员会带来更多的收入。更多的工程师会生产出更多的产品。更多的营销人员将产生更多的销售线索。更多的服务人员将服务更多的客户。
这些都是错误的假设。在每一个职能领域，都有表现优异的员工（能力超强的员工）和表现较差的员工。当你急于招聘时，你就会迫使招聘人员引进 "体力"，而不是关注是否合适。结果就是我所说的 "每次招聘的生产力都在下降"。每多招一个人，就会拖累其他已经在职的人。
是的，公司必须替换离职人员和增加员工。但是，当公司快速招聘员工时，大量的入职培训和新员工会迫使经理们放慢脚步，员工们放慢脚步，许多现有流程也会放慢脚步。这意味着每增加一名 "新员工 "都会降低整体生产率。
我们最近采访了领先的电池制造商之一松下公司。高级人力资源领导通过分析发现，部门经理过度雇佣员工，导致产出放缓，而员工却预订了更多的加班时间。虽然经理们并不同意（见 2），但当她分享数据时，他们突然意识到了问题所在。
数据显示，一旦生产线上的排班和人员超过 50 人，生产率就会下降。这是由于收益递减曲线的缘故，即增加的工人超过了最佳点，每个工人的产出就会减少。
人员过多导致成本增加，同时也造成了更高的次品率和材料浪费，因为生产线上的人越多并不一定就意味着效率更高、质量更好。生产经理们直到直接看到数据后才相信这一点。
在这一领域，医疗服务提供者是最先进的。鉴于护士和临床专业人员的巨大缺口（未来三年内缺口将超过 200 万），这些公司将行政工作自动化，将临床护理分解为亚专科，并培训护士以最高执照进行操作。
例如，Providence和Stanford Healthcare精心设计了护理角色（通过减少行政工作和使用人工智能进行调度），在不降低患者治疗效果的情况下减少了每名患者的人员配置。
如何了解自己在这条曲线上的位置？
您可以查看每位员工的收入或产出。当这一指标开始下降时，你就处于曲线的右侧。而在许多组织中，我们已经开始走下坡路了。
我经常比较细分市场中同行公司的每名员工收入，数字较低的公司几乎总是市场中的落后者。顺便说一句，这就是为什么私募股权公司几乎总是在收购一家公司后立即让员工离职。
2. 重新定义人力资源部门处理员工需求的方式
我们面临的第二个问题是大多数公司的招聘方式。
据我所知，几乎每家公司都有一个年度或季度人数分配流程。首席财务官知道经理们对招聘的需求是无限的，因此会根据各业务部门的财务状况 "释放人数"。这些请购单被分发给经理，人力资源团队开始工作。
然后，人力资源部门就像接单员一样开展工作，招聘组织则开始处理请购单。我们发布招聘启事，寻找候选人，购买广告，聘请招聘人员。我们开始筛选、面试和评估候选人。然后是大量的日程安排、候选人讨论和决策工作。
所有这些工作都耗费了宝贵的时间，被首席执行官们评为 "最官僚 "流程的第三名，但却没有经过深思熟虑。
这个职位是否应该由内部候选人担任？这份工作应该是全职的，还是可以分担的兼职工作？这项工作是否应该外包，因为它不具有战略性？这个团队的人员流动率是否很高，我们是否应该讨论一下为什么这个职位还要空缺？
这些都是需要进行的重要战略对话，除非有高级人力资源业务合作伙伴（或人才顾问）参与，否则不会真正进行。招聘经理是老板，他们可能不希望人力资源部门的人问他们关于如何管理团队的各种问题。
那么会发生什么呢？人才招聘团队急于填补职位空缺，几乎没有机会讨论内部发展、岗位轮换、兼职或其他重要选择。没有一个真正的流程来考虑我们如何 "设计 "这个团队以实现增长，而这个团队却需要更多的人。
正如我们在系统性人力资源研究中讨论的那样，如果我们采用 4R（招聘、留用、再培训、再设计）方法进行招聘，这一切都可以避免。这也是为什么越来越多的招聘团队开始与L&D整合，公司开始购买人才市场平台，大多数CHRO都在大力推动提高内部招聘比例和建立内部职业管理战略。
3. 为内部流动建立战略、文化和一套工具
很多年前，我就意识到可以把公司分为两种类型：一种是信奉 "不上不下 "工作模式的公司（他们经常使用叠加排名），另一种是信奉 "辅导和发展 "工作模式的公司。
第一类信奉 "有竞争力的绩效"，总是从绩效的角度来看待员工。我们把员工分成不同的绩效组，当出现新的机会时，我们就把重点放在这些 "HiPO "的重要职位上。
第二类公司相信 "持续学习 "和成长心态，他们为每个人提供成长机会、发展任务和辅导。从某种意义上说，这些公司的经营理念就是 "任何人都可以发展得更好"，他们专注于永无止境的技能发展。
如今，在我们研究的公司中，超过三分之二的公司属于第二类，但其中大多数公司的 "思维和运营 "方式与第一类相同。因此，在全球范围内，我们正从 "要么表现好，要么被解雇 "的模式向 "表现好，我们就帮你成长 "的模式过渡。
那么，在劳动力短缺的情况下（现在平均需要 45 天才能招到人，有些职位甚至需要 70 天以上），唯一的运作方式就是转向第二种模式。得益于人工智能工具和人才智能，我们现在可以发现，拥有市场营销数学学位的营销经理可以在相当短的时间内成为数据科学家。
当然，并不是每个人都想转行，我们中的大多数人都害怕做新的事情。但是，如果你想让公司发展壮大，而不需要招聘和流失人才，你想把员工从业绩不佳的产品领域调到增长领域，你就必须让这一做法奏效。人才流动性强的结果是什么？你不必周期性地招聘（和解雇）员工，你可以培养深厚而持久的技能，工作满意度和留任率也会直线上升。
4. 重新定义管理者的角色
从广义上讲，有两种管理模式：一种是作为主管的管理者，另一种是作为 "工作教练 "的管理者。虽然这因工作和角色而异，但高效率的公司很少有既不 "管事 "又不 "做事 "的领导者。
正如 WL Gore 公司的人力资源领导多年前告诉我的那样（该公司是扁平化高效管理的先驱），"管理者管理项目，员工管理自己"。换句话说，如果你想避免由中层管理人员组成的臃肿的官僚机构，就必须扩大控制范围，并将 "管理 "定义为辅导、项目领导、发展和协调。
当你这样做时，人们就会挺身而出，在团队中担任领导职务。从某种意义上说，解放生产力的方法就是 "少管理，多领导"。
我们最新的领导力研究发现，伟大的领导者注重远见、灵感、专注和变革。这些都是特殊人士的角色，他们能够设定方向，并帮助他人找出实现目标的方法。他们调整团队，帮助人们避免浪费时间，并明确分配责任。他们拥护并鼓励变革，以身作则，始终帮助和指导他人。
虽然这些想法都很好理解，但快速招聘往往使这成为不可能。当我在 "快速招聘"（而非 "快速增长"）的公司工作时，我发现经理们在入职、培训、指导和解决问题等人事问题上疲于奔命。如果公司发展缓慢，并保持较宽的控制范围，就会发现同事们会挺身而出，承担起这些任务。这有助于公司的发展。
再次回到医疗保健领域。一个护士长有几十个人向她（或他）汇报工作，这并不罕见，因为这些员工训练有素、工作明确、积极性高。这就是一个高度可扩展模式的例子，我们每个人都必须一直努力实现这种转变。
5. 聚焦核心
避免 "人员膨胀 "的最后一个也是最重要的一个方法就是专注。我的经验是，组织（团队或业务部门）只能同时专注于两三件事。
但专注于什么呢？大多数大公司都有几十个项目、上百种产品，业务部门遍布世界各地。那么在我们的人力资源领域，这就意味着要做我常说的 "清理厨房抽屉"。如今，利用新的人工智能工具，我们可以将精力集中在少数重要的事情上。
上周，我们会见了几个人力资源领导团队，其中许多人都有 20 个或更多的项目。虽然这听起来雄心勃勃，但实际上却造成了效率低下。你们应该作为一个领导团队聚在一起，决定哪些是必要的，哪些是不重要的。当 Meta 公司解雇 22% 的员工时，我猜很多项目都停滞不前了。尽管这很痛苦（每项重大计划都有一个发起人），但它却能促进增长、盈利和创新。
多年前，在 Sybase（最初是一家高性能数据库公司），我们进入了一个失去重心的时期。公司当时正在开发工具、中间件、行业解决方案和专业服务。高层领导认为，"成为一家更大的公司会更好"。但遗憾的是，事实并非如此。
由于失去了对核心数据库的关注，微软和甲骨文迎头赶上。很快，"箭在弦上，不得不发"，我们的销售和市场营销被分散，最终公司被出售。
去年，我们采访了麦当劳的招聘团队，公司随着年轻人的职业发展不断招聘新员工。通过 "还原论思维"，在 Paradox 的帮助下，他们将店面职位的招聘时间从 25 天缩短到了 6 天。这相当于减少了 75% 的工作量。因此，麦当劳的招聘团队可以专注于招聘质量、目标定位、留住人才和店内职位管理。对于麦当劳这家招聘世界上最难找职位的公司来说，这简直就是一个奇迹。
公司有数以百计的机会可以集中精力。与你的团队聚在一起，优先考虑真正重要的事情。当百事可乐公司询问他们的员工，在大流行病期间，公司 "最官僚、最浪费时间的流程 "是什么时（他们使用了一种被称为 "流程粉碎机 "的众包工具），绩效管理被评为最糟糕的流程。每家公司都有碍事的地方，今年就应该指出来。
底线：进行对话
底线是这样的。对于什么是最重要的，哪个团队过于庞大，最初没有人会达成一致。但你们必须进行对话。
在当今的经济形势下，招聘比以往任何时候都难，人员过多的公司只会表现不佳。请牢记 "少即是多"，帮助您的整个领导团队思考如何提高生产力、减少人员和集中精力。
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