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那年今日【12月14日】

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实时企业费用管理平台 Divvy 获投 700 万美元，规范员工消费行为美国企业费用管理公司 Divvy 近日宣布获得 700 万美元种子轮融资，并公开发布了其平台。这笔资金将于扩大开发团队和销售部门，并建立客户支持团队。虽然只是种子轮，但创始人表示，公司已不再需要更多融资。公司经营过程中，总会有员工差旅、业务方面的支出需要报销。创始人Blake Murray 表示：“企业主已经被公司信用卡账单烦恼数十年。时间被花在整理收据和上传开支报告上，影响了经营效率。” Divvy 创立的目标是，让企业主以更主动的方式管理员工的开支习惯，减少欺诈和浪费。传统上，员工会在月底或季末定期提交费用，这时距离购买行为已经过去很长时间，消费场景和报销场景是隔断的。研究显示，大量公司在企业开支报销过程中，因为记录潦草、管理不善或恶意欺诈，损失良多。 Divvy 提供的服务，让主管可以更密切地监控员工支出，促使员工规范自己的消费行为。管理人员和财务部门会实时获得消费信息，以及时发现问题或超支行为。使用该平台，公司可以方便地批准常规开支，同时在需要时及时取消。Divvy 还能够自动生成财务报告，以应对审计的需要。 Divvy 相信实时的消费信息将为企业节省下一大笔钱。这个位于犹他州的团队目前已与 WEX Bank 和 US Bank 达成合作。对标国内，曾报道过不少这一赛道的创业公司，有已完成3000万人民币 A 轮融资的差旅及费用管理 SaaS 服务商“每刻报销”，拿到DCM投资的易快报，以及背靠上市公司的红橘科技、汇联易、云快报、获日本Recruit战略投资的“简约费控”等。相比 to C 的业务，to B 创业门槛更高，导致互联网 B 端的服务体验落后于 C 端。因此目前 B 端拥有更大的发展空间，企业服务已经成为当下创业最热门的领域。来源：36氪，作者：雨柔。

投融资
2017年12月14日
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LinkedIn：“区块链开发者”是美国增长最快的工作根据LinkedIn 2018年美国新兴就业报告中公布的数据，“区块链开发商”是美国最大的新兴职位。自从中本聪（Satoshi Nakamoto）开发出一种加密货币，允许陌生人匿名进行金融交易而不需要银行等中介机构以来，区块链已经走了很长一段路。正如众所周知的那样，比特币已经从黑暗网络的阴影中脱颖而出，引起了全球大众的关注，也许最引人注目的是过去一年，因为它的价值从去年12月近2万美元的高度下降到今天的4,000美元以下。 “ 什么是比特币 ”这是谷歌今年最常见的问题之一。无论是否有意，比特币作为其底层区块链技术的概念证明，我们现在看到各种用例的发展。Spotify希望通过巩固媒体资产中的时间戳和所有权等数据，使用区块链来匹配权利持有者的版税。个人也可以通过区块链驱动的应用程序商店销售他们的数字游戏，原始出版商赚取了一笔钱。区块链技术的可能性真是无穷无尽。开发商但要真正蓬勃发展，正如早期的互联网和万维网所做的那样，区块链需要开发人员具备建立在其基础上发挥其潜力的技能。这可能就是为什么“区块链开发商”在今年的LinkedIn新兴就业报告中名列前茅。利用LinkedIn经济图表收集的数据充当“全球经济的数字代表”，通过分析来自5.9亿会员和3000万家公司的技能和职位空缺，LinkedIn发现在过去的四年里“区块链开发人员”增长了33倍。在这种情况下，“新兴工作”指的是2014年至2018年期间LinkedIn个人资料中特定职位的增长。值得注意的是，“区块链”并没有出现在2017年排名前20位的新职位中，而“机器学习工程师”在去年排名第二——今年则排在第二位。上图：美国五大新兴就业岗位很明显，人工智能（AI）技术不仅仅是一种时尚，这可能是机器学习连续两年突出显示的原因——今年我们看到它分为子类别，包括“机器学习专家”（第4位）和“机器学习研究员”（第14位）。有些人可能会认为区块链在黄金时段仍然没有做好准备，但其变革潜力已被广泛接受。区块链开发商的趋势是否会持续到明年，让我们拭目以待。与此同时，如果您有兴趣寻求区块链开发人员的职业生涯，LinkedIn数据表明IBM，ConsenSys和Chainyard发布的招聘信息将值得关注，而旧金山，纽约和亚特兰大则是地理热点。Udacity还在今年推出了区块链纳米级计划。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：LinkedIn: ‘Blockchain developer’ is the fastest-growing U.S. job 相关报告：https://economicgraph.linkedin.com/en-us/research/linkedin-2018-emerging-jobs-report

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2018年12月14日
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灵活用工程序Wonolo宣布与Waze Carpool合作，Wonolo用户将通过Waze Carpool免费乘车上班 Wonolo是一款帮助公司寻找临时工和承包商的应用程序。今天Wonolo宣布与Waze Carpool合作。这个想法基于让工人更容易找到与其他人一起去附近工作的通行设施的考虑。该合作将首先在湾区和芝加哥推出，约有50,000名工人正在使用Wonolo。 Wonolo的客户包括Papa John's，优衣库和Coca-Cola等公司，Wonolo的大部分工作都是在履行和分销等领域的临时工作，公司往往需要更多的工人来运转。 Wonolo的首席运营官兼联合创始人AJ Brustein表示，今年早些时候在Wonolo用户中进行的一项调查发现，在支付薪酬之后，地点是决定他们是否会找工作的首要因素。虽然一些工人能够使用自己的汽车去上班，但大部分人都依靠公共交通工具。 “这个位置真的是'我可以到达这个地方吗？'”Brustein说道，“如果我没有车，公共交通是否会在我上下班时仍然运行？” “然后，如果有公共交通工具，那有多难——我必须换三次公交车吗？” 直到1月底，湾区和芝加哥的Wonolo用户将通过Waze Carpool免费乘车。Waze Carpool通常会向骑手收取每英里54美分的费用。这是因为美国国税局对驾驶费用的最高限额为每英里54美分，因此司机可以将其视为对其税收的报销，而不是收入。在过去的一次访谈中，Brustein表示，如果他们靠近公共交通工具，Wonolo也一直鼓励公司在工作列表上做广告，因为这会让工人更有可能接受工作。这种合作关系表明了两种趋势。首先，像Wonolo这样的人员配置应用程序——以及其竞争对手Shiftgig和即将推出的UberWorks，正试图通过为传统上获得小利的工作人员提供更多优惠来获得市场优势。此外，10月份在美国推出的 Waze Carpool 试图通过与私营企业合作，优先于Uber Pool和Lyft Line。例如，Waze已经与亚马逊合作，帮助其履行中心的工人互相拼车。 Wonolo成立于2013年，总部位于旧金山。它最近筹集了由贝恩资本风险投资公司领导的3200万美元的风险投资。Waze由Google拥有，其大部分员工都在以色列。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接：Staffing app Wonolo partners with Waze Carpool to help gig workers get to jobs 相关阅读：“随需应变”招聘应用Wonolo筹集到3200万美元风险投资，由贝恩资本风险投资公司领投

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2018年12月14日
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2019年，AI in HR的下一步是什么？文/ Staff Writer 与其他行业一样，人工智能也将改变人力资源行业。我们研究2019年的主要趋势，并评估人力资源中人工智能的关键影响领域。从汽车到几乎可以读懂我们思想的机器，人工智能的可能性是无穷无尽的，更令人兴奋的是，技术触手可及。对于人力资源部而言，人工智能可以产生巨大的变化，而不仅仅是自动化迭代任务。让我们来看看人工智能将如何在2019年及以后改变人力资源：个性化员工体验 “个性化和人性化”员工体验对人力资源至关重要。无论是您的业务，还是员工的规模，它将有助于促进更多的员工参与，并使工作场所更积极和富有成效。 “我认为个性化不仅仅是事后的想法。我认为它将成为工作场所的新常态。在工作场所生产力方面，没有‘一刀切’的做法，并且允许员工选择适合其独特需求的软件、流程和设备，这对于培养高绩效文化至关重要，” Blink的员工敬业度技术公司首席执行官Sean Nolan 指出。通过人力资源中的人工智能，可以从招聘和入职中个性化所有员工生命周期。想象一下，当新人上班第一天，便可通过由AI提供支持的定制移动应用程序获得组织文化感、部门最佳实践和公司信息。此外，通过情绪分析，AI可以帮助确定员工何时感到压力或疲惫，并需要一点休息时间; 换句话说，人们可以更好地理解员工的工作模式、心态和最有利的工作氛围。一个很好的例子是Next Play的Ellen.ai; Eightfold是另一家致力于将AI和个性化与人才相结合的公司——这将把我们带到了下一个目标。改变招聘对于任何人力资源部门来说，招聘是一个关键领域，特别是在市场竞争激烈时刻，也是人才，同样饥饿和以增长为重点的时候。通过人力资源中的人工智能，人们可以设想定制的招聘体验，这可以满足公司的需求和申请人的期望。更重要的是，人力资源中的人工智能可以帮助简化和加速初始筛选过程，通过聊天机器人和虚拟助手，快速浏览简历，选择最合适的申请人。此外，招聘人员现在可以重新调整他们的重点：与候选人面谈，讨论。培训，人才和变革管理培训现在被认为是更大的人力资源蓝图中的重要组成部分。它可以帮助员工开发新的技能并获得跨职能的专业知识，同时确保蓬勃发展的学习文化。人工智能程序可以帮助评估员工或团队的技能差距，并构建自定义学习模块——内容更丰富，并根据其产生的价值进行量化。在强大的分析及用于跟踪和测量的仪表板的支持下，培训课程实际上可以与公司的目标相关联。让我们看看一些“增长和发展的新领域”，以及在人力资源中更多地采用人工智能的道路：在人力资源方面减速和人工智能的机会当然，人工智能有望在企业如何运营和操纵日常活动方面取得巨大进步。但是，正如我们所知，它还会带来工作场所的一些变化。通常情况下，迭代的常规任务和日常任务将很快完全由AI驱动实现自动化。这将使许多遗留角色变得多余并且不适合现代组织。因此，那些担任常规职位的人将不得不考虑提高自己的技能并承担新的责任。一个Gartner的研究表明，四个不同的技能类型将迅速发展出现。预期，正如所提到的，典型的、重复性的任务，如呼叫、数据归档、报告和成本估算，都将由人工智能在人力资源部门采取行动，其速度和成本明显低于人为干预。社交创意，人类工作者必须转向创新、创新的新角色和职责。人力资源中的人工智能可以实现，开箱即用的思维，人与人之间的管理，社交互动以及辅导，微妙和非常重要的“人文领域”个人员工独特且不可替代的参与。因此，新员工必须自我升级并成为非自动化活动的主人。数字灵巧，简而言之，员工必须学习如何利用技术并将他们的能力与手头的工具相结合，使任何项目更加有效，高效和富有洞察力。他们必须灵活，对风险和学习持开放态度，并且要“精通技术和数据驱动”。技术开发，即使人力资源中的自动化和人工智能改变了我们的工作方式，也会出现利用和改进这些技术的空间。这意味着“人工智能工程师，数据科学家和技术专家”将成为任何公司员工不可或缺的一部分并再次甩掉一批机会和职位。这些是人力资源中最受欢迎且常见的人工智能趋势。以上为AI翻译，内容仅供参考。原文链接： What's Next for AI in HR?

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2018年12月14日
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员工体验研究院：创造出色候选人体验的 8 个技巧你是否认为候选人体验是员工体验的一部分？如果不是，那你就应该改变想法了。员工体验早在员工获得offer并通过入职培训之前就开始了。员工体验的生命周期是一个漫长的过程，与客户体验的生命周期经历了类似的阶段。而候选人体验，也必须是一个很好的体验。关于这个有很多必须的原因，其中最重要的是对客户体验和品牌声誉的影响，更不用说员工本人了。候选人体验很可能是别人对你的品牌的第一印象。让双方的关系有一个良好的开端--把候选人的体验放在首位。 Hired的《如何创造更有吸引力的候选人体验》一书中概述了五种方法来实现这一目标。但在我深入探讨这些方法之前，先来看一下书中一个有趣的（令人不安的）数据。CareerArc发现，72%的求职者曾在网上或直接与人分享过糟糕的经历。想想这对你品牌声誉的影响吧！技术候选人认为找工作的压力比做根管治疗还要大。以下总结出的创造更有吸引力的候选人体验的五个步骤。这五条是针对招聘人员的。调整你的团队。与招聘经理和其他业务伙伴或利益相关者会面，以确定什么对追求和雇佣你的理想候选人很重要。创建一个员工价值主张，这是公司向候选人提供的报价，以回报他们的技能、忠诚度、努力工作和宣传。它使你的公司与其他公司的类似职位区别开来。让它变得简单和个人化。亚马逊效应在这里发挥作用。候选人期望在他们的求职中获得与他们在购物或使用应用程序时相同的轻松和个性化水平。使用数据和人工智能将候选人与合适的职位进行匹配。个性化你的宣传，不要把一切都留给招聘平台。应聘者希望有个人的感觉，有人情味。他们想要的是真实的回答和响应，而不仅仅是自动的信息。我无法强调沟通对候选人体验的重要性。它需要及时、相关、个性化和真实。如果你已经带着一个候选人进行了五轮面试，不要鬼使神差，也不要给她发自动信息拒绝她。应聘者应该得到尊重。让你的雇主品牌熠熠生辉。一个强大的雇主品牌有助于提高候选人的参与度。它可以让你脱颖而出。讲述你的品牌故事，品牌的历史。分享在你的公司工作是什么样子的。在你的招聘页面上展示员工资料。谈论福利和待遇。谈谈公司的文化。但不要夸大其词。保持这个品牌，活用这个品牌是很重要的。不要因为让应聘者的体验变得繁琐而毁了它。在前期和整个面试过程中要透明。薪资透明是关键。它可以为每个人节省时间，而且从一开始就设定了正确的期望。提供面试过程的可视性。设定对整个过程的期望。让他们知道他们将与谁见面，评估标准是什么，以及在公司工作的 "一天 "是怎样的。向候选人提供关于他们面试的反馈；根据LinkedIn的数据，94%的候选人都希望如此。你也应该向候选人询问有关过程的反馈。有一个一致的面试和筛选流程。开发一种结构化和可扩展的方式来测试和评估候选人。在特定角色或职位的所有候选人中一致使用它。例如，我见过一些公司要求每个候选人阅读一个案例研究，并介绍解决所提出问题的方法。还有一些公司要求应聘者进行演讲，而另一些公司则可能要求应聘者完成一个迷你项目。无论你选择什么，都要在所有应聘者身上一致使用。我相信，了解候选人和他们的经历是很重要的，这样才能设计出更好的未来体验。我会像设计员工或客户体验一样，运用同样的工具来设计和交付优秀的候选人体验。倾听：通过调查和其他机制，以及他们在整个候选人体验过程中的互动和交易过程中留下的数据面包屑，获得关于体验的反馈。特征：做研究并开发候选人角色--不同的候选人有不同的需求、痛点、要解决的问题、期望值等。感同身受：绘制候选人体验图--与候选人一起（或与刚经历过的新员工一起）。从他们那里了解什么是好的，什么是不好的。利用你所学到的知识来设计更好的候选人体验。这不是在浪费时间。第一印象是最好的名片，你的员工会为此感谢你。作者：安妮特·弗朗茨以上由AI翻译完成，仅供参考。

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2020年12月14日

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【英国】招聘公司Quantum获得73万英镑风险投资 2020年12月11日消息，Quantum Group Solutions Ltd.是一家位于英国索利哈尔的高管招聘公司，通过风险投资公司Midven获得了Midlands Engine投资基金73万英镑（807,874欧元）的投资。该公司计划利用这笔资金为其组织的未来发展做准备，并为招聘行业开发一种 "新模式"。这种新模式，即Quantum Network Solutions，计划在1月份推出。 "该业务基本上将吸引一些创业型专业人士，他们希望建立自己的招聘业务，但不一定想管理所有的后台功能，"根据Midlands Engine投资基金的说法。"他们将有机会在一个更大的组织内部工作，拥有影响力和专业知识，同时发展自己的业务，可能还有自己的团队。" Quantum Network Solutions将提供业务指导、人力资源、培训和发展、信贷控制、财务管理和营销等服务。 "现金的注入让我们能够在企业卓越而独特的文化基础上，在发展Quantum Network Solutions业务的同时，发展我们的核心国际招聘业务。"Quantum集团创始人Tony Wright说。

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2020年12月14日
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了解员工旅程图，提高员工敬业度在一个人的职业生活中，某些经历总是在整个职业生活中占有特殊的地位。其中有些可以是第一次面试、公司、上班的一天、升职、获奖等。这些阶段总是令人难忘，描绘了一个人工作生活中不可或缺的一部分。最重要的是，职业生活中的这些阶段构成了员工的经历。所以，作为雇主，你必须明白如何让这些经历变得更好，并把它描绘得最好。解决这种情况的方法就是员工旅程图谱。职业经历定义了员工对员工的投入程度。这也是为什么一个人可能会重新审视某个特定场景或永远离开的原因。因此，不仅要有提供美好回忆的据点，而且要有投射的据点，这一点至关重要。因为通过适当的投射，工作者会更好地与你产生共鸣，并被提醒他/她已经走了多远。这也会在很大程度上带来旅途中的成就感。正是基于这些原因，你必须了解员工旅程图谱。让我们一起开始吧：什么是员工旅程图谱？员工旅程图谱是职业生活中重要的关键时刻的代表。它精确地指出了对一个工人来说最重要的阶段。通过这样做，这个概念可以帮助你了解这些情况，以及如何进一步改善它们。员工旅程中的一些阶段如下：第一次面试加入日期与同事的第一次会议与经理进行一对一的首次会面关键的入职流程活动个人的出生日期第一次团队合作第一次业绩审查第一次答谢会公司重要活动离职面试最后一天的工作这几个时刻在这方面起着至关重要的作用。了解这些重要的职业时刻可以帮助你进一步提高它们。这就是图谱的用武之地，也是你必须立即认真去做的原因。员工旅程图的重要性 1. 对参与的见解理解旅程图谱可以帮助你，通过员工的无数反馈，提供关于参与度的宝贵见解。因为这一举措是围绕着人力资源专业人士更好地了解员工而展开的。通过这样做，你可以更好地了解什么最能激发和激励你的员工。掌握了这一点，就会发现你以前可能缺乏的众多领域。所有这些，都会增加你在员工参与度上的智慧水平。 2. 更好的招聘 Journey Mapping还能帮助你钉住那个适合公司文化的完美员工。大多数时候，招聘主要是根据技能，而不是根据与公司经验的一致性。这导致新员工不满意，并在头几个月内离开。在面试中，大多数人力资源团队所推销的公司文化和经验，往往与现行的公司文化和经验不同。这是因为他们对现有员工的了解不够，无法理解他们的驱动力。这种差距导致了误读。了解旅程图谱可以帮助你理解组织的核心价值。通过这样做，它使你能够了解谁能很好地适应并在公司发展。这将导致一个健全的雇用候选人，他们既能胜任，又对公司所能提供的经验感到满意。 3. 硕果累累的消费一家公司在雇佣和管理员工方面花费了大量的资金。由于你永远不可能有足够的资金，所以安全投资是明智的。所以，你应该在维护员工的过程中明智地处理你的财务。在这方面，虽然公司乐于花钱，但许多公司不知道什么能让员工队伍快乐。这就导致了无意义的消费，对双方都没有帮助。了解员工最重视的体验，有助于更好地进行资源分配。它将帮助你知道何时何地进行投资，从而节省不必要的成本。 4. 更好的体验上面提到的所有要点都只指向一件事，改善员工体验。了解旅程图谱将帮助你知道你必须关注哪些方面。这些方面有助于员工的幸福感，这是很有价值的。以下是一个简单的员工旅程绘制设计，来帮助你了解更多。如何设计员工旅程图谱 1. 了解不同的Personas 鉴于我们每个人都是独一无二的，你必须首先在不同领域对员工进行细分。在这里，创建员工角色就有很大的作用。员工角色是基于半虚构的具有相似属性、特征、经历的员工的一种细分。这些可以基于性别、人口统计学、职业线、性格、专业经验等。在这种情况下，你也可以根据员工的工作领域来划分，这样会比较合适。因为一个工程领域的人和一个营销领域的人的重要性阶段会有所不同。所以，除了人设之外，你也必须考虑这一点。 2. 旅程图谱在了解了角色后，根据他们的互动，你必须确定并绘制他们迄今为止的旅程。在这里，你还必须有跨职能团队的投入，因为不同部门的人在公司会有不同的经历。在这里，了解员工对他/她迄今为止的旅程的感受是非常重要的。这个映射过程必须保持到离职面试，以了解上述员工的全周期。 3. 反馈制图工作结束后，现在轮到收集反馈意见了。为了更好地促进这项工作，在地图的每个阶段必须有一个适当的反馈机制。这将有助于你了解一个具体活动的进展情况，以及未来如何改进。这里需要注意的是，必须立即收集各阶段/活动的反馈，而不是等到一年后才收集。 4. 决定测量指标现在，决定用什么指标来衡量所获得的定性和定量数据。由于这个过程需要众多团队的参与，所以会有不同团队对不同员工的结果。这些小组可能是招聘组、入职组、培训组等。所以，在这个过程中一定要有一个统一的测量指标参与。可以是数字式的，也可以是开放的文本系统，员工需要回答问题进行反馈。 5. 自动化由于这是一个漫长的过程，考虑到许多阶段，手动处理它可以是乏味的。所以，这是更好的，如果这个过程得到自动化unto你的系统。在这里，当员工达到一个里程碑或类似的事情时，系统应该自动要求反馈。 6. 跟进当这些步骤结束后，就轮到对反馈进行跟踪，并找到改进的方法。想出一些创新的点子，让员工产生良好的共鸣，下次再实施这些点子，比较结果。这些都是刻画一个完美的员工旅程图谱的必要步骤。结语一开始，旅程图的概念主要来自于客户体验。它确定了客户体验的痛点和需要改进的地方。后来，它被应用到员工身上，原因与最初建立的原因相同，也是理所当然的。如果利用得当，员工旅程图谱可以成为员工参与度的重要资产。如果做得很好，适当的体验设计可以以难以想象的方式建立起你的员工队伍。无论是员工士气、员工留任、员工激励等等。更重要的是，它还会帮助你更好地领导工作。现在你所要做的就是迈出第一步，去做吧！作者：约蒂·普拉卡什·巴曼以上由可爱的AI翻译完成，仅供参考。

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2020年12月14日
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10个关键指标：成功完成员工参与度的调查在过去的20年里，企业界走过了漫长的道路，从更加以消费者为中心到对员工给予同等的关注。这种转变的主要原因是意识到员工队伍在组织发展中的重要作用。这其中的一个重要成果就是引入了员工参与度。简而言之，员工敬业度是指员工对组织发展的情感纽带，其基础是工作满意度的高低，这又取决于其他几个因素。而且它是一个持续的过程，随着时间的推移，员工的经历和需求的不同而变化。因此，世界各地的组织现在正试图通过考虑各种员工参与度量来弥补他们和员工之间的差距。这些指标可以帮助你了解员工的感受，以及他们为了保持工作积极性而向你寻求的东西。衡量员工参与度及其与参与度指标的关系员工的参与度主要是通过eNPS或员工净促进得分来衡量的。它的工作原理是，如果员工喜欢他们的组织，他们就会对其进行宣传，如果得分很低，那么肯定你需要重新评估你的努力。研究表明，准确测量这个参与度得分取决于你在进行员工调查时考虑到的参数。这也是雇主们经常对应该询问员工的事情感到困惑的地方。因此，在本文中，我将帮助你了解更多关于下次进行员工脉搏调查时必须涵盖的重要指标。你需要在调查中包含的10项员工参与度指标： 1. 认可比起丰厚的薪水，员工唯一渴望的就是工作得到认可。在这个过程中，每当你的员工做了一些伟大的事情时，你就会对他们表示认可。它使他们认识到自己的价值，以及他们的工作是如何影响组织的整体成功。对员工的认可能使他们的积极性重新焕发活力，促使他们在下次有任务的时候做得更好。而根据盖洛普的一项研究，如果不是每天，你必须至少每周一次对员工进行表彰。工作场所的认可是一个非常重要的指标，因为它是确保员工参与和生产的关键因素之一。在繁忙的日程安排中，经理们经常会错过在工作中表扬员工的机会。如果同样的情况持续了很长时间，那么就会降低员工覆盖额外里程的意愿。因此，你必须专注于询问你的员工，他们的工作是否得到了认可。如果你的员工的反应是积极的，那么恭喜你，你离实现员工的高度参与又近了一步。问题示例：你是否及时给予员工表彰？他们是否真的相信只要呈现出优秀的作品就会得到认可？ 2. 员工社交关系员工的参与度还取决于员工与同伴和管理层分享的工作场所关系类型。在组织中工作时，员工需要不断地相互协作，同时与管理层保持同步。而这只有在组织中的每个人都相互分享健康的职业关系时才能实现。在这里，为了衡量同行关系，你可以问你的员工是否经常受到同事的赞扬，而你可以确定他们与管理层的关系在多个点，如果你看对了。问题示例：你觉得你的组织是否鼓励员工互相认可？如果以1到5分来衡量，你觉得与管理层接触时有多舒服？ 3. 专业发展无论员工的工作情况如何，也无论他们加入哪个组织，学习和发展永远是他们的首要任务。每位员工都渴望从工作中学习，建立联系，并将从经验中获得的知识应用到手头的任何任务中。学习与发展属于绩效管理的范畴，管理者需要确保每个员工都能获得平等的机会来展示自己的才能。缺乏足够的机会会导致员工流失，这是必须不惜一切代价避免的。这也是企业整体员工体验的一个重要部分，对吸引优秀人才入职很有帮助。如果你的员工觉得他们在各方面都得到了足够的成长机会，他们一定会变成你组织的有力推动者。问题示例：你是否满意你所得到的应用你的才能和专业知识的机会？您认为在我们这里工作，您在道德上和专业上都得到了成长吗？ 4. 工作与生活的平衡在当今的商业社会，工作与生活的平衡正在慢慢成为一个神话。只有当员工能够把中断的注意力放在工作上时，才能发挥出最佳的效能。如今，个人的个人生活和职业生活都被一条很细的线分开了。可能有几个原因，其中大部分往往与他们的工作有关，可能会破坏这种薄薄的屏障。因此，员工既不能参加他们的个人承诺，也不能正确地从事他们的工作。所以，你一定要把它作为员工参与度的指标之一来加以控制。问题示例：在1到5的范围内，你会给你的工作和生活平衡打多少分？你认为你的组织是否提供了足够的机会来享受健康的工作与生活平衡？ 5. 工作中的幸福感员工健康已经成为企业界的一个热词，因为它能有效地确保员工的健康和生产力。现在每个组织都希望将某种企业健康计划作为其工作文化的一部分。然而，主动实施此类计划的组织数量仍然很少，这一点值得关注。随着工作量的增加和久坐不动的生活方式已经成为当今工作环境的一部分，员工面临着许多健康问题。因此，如果你的组织已经有了一个工作场所健康计划，那么请问你的员工是否觉得比之前的状态有所提升。然而，如果你没有任何这样的计划，那么这将是一个很好的机会来了解你的员工是否真的愿意参与其中。问题示例：您是否能够通过我们的健康计划适当地照顾您的健康？如果我们的组织引入了员工健康和保健计划，您是否会参加健康活动？ 6. 自主性有时最重要的是，你的员工唯一追求的是对他们的工作有自主权。当你的员工对自己的工作有完全的控制权，而没有人不断地唠叨它的进度，他们就可以给出他们的高绩效。这背后的科学原理很简单，一旦他们开始控制自己的工作，他们就会对它完全负责。在这种情况下，他们不能犯任何错误或错过他们的最后期限，这显然会对他们的技能留下不好的印象。因此，为了确保你的员工有足够的自由度来完成他们喜欢的工作，你一定要在员工参与度调查中考虑这个指标。问题示例：你认为你有足够的自由来决定如何做你的工作吗？你是否觉得如果你单独去完成任务，你可以表现得更好？ 7. 津贴和福利让员工开心的同时又有积极性是一项艰难的工作。然而，确保相同的最好方法是为他们提供各种津贴和福利。这些津贴和福利，如企业折扣，补贴保险计划等，在很大程度上帮助员工节省他们辛苦赚来的钱。如果他们真的觉得自己受到了雇主的照顾，也能让他们与组织保持联系。然而，随着时代的变化，你也必须更新你的福利和员工的福利待遇。但它也是明智的，采取你的员工的意见之前，包括任何新的包，或如果有任何变化需要在现有的福利或福利。因此，这形成了另一个员工参与度的指标，如果你想知道你的员工有多爱他们的组织，你应该好好研究一下。问题示例：你是否满意你的整体福利待遇？你认为我们提供的待遇和福利能让你省钱吗？ 8. 工作文化一个组织是由其工作文化决定的。在组织内拥有一个包容的工作环境，有助于吸引和留住最优秀的人才。甚至员工的参与程度也会受到工作文化的影响。如果你的组织有一个非常健康的文化，每个人都受到平等的尊重，问题得到最优先的处理，保持透明度，易于沟通，那么几乎没有员工愿意离开你的组织。但无论如何，事情都会发生变化。即使你没有注意到，你的员工也会注意到，所以你必须试着知道是否有什么问题，以便你能采取行动来保持事情的顺利进行。问题示例：你在工作场所感到安全和舒适吗？你能与工作场所周围的每个人进行社交吗？ 9. 统一性这里的一致性是指员工能在多大程度上将组织目标与自己的抱负联系起来。只有当这两个连接在一个共同点，员工将开始作为组织的组成部分工作。这样一来，他们就会产生一种内在的动力，在代表组织完成目标的时候，就会付出额外的努力。一旦员工与组织的长期愿景相联系，就不会再回头，因为只有他们才会开始负责并推动组织前进。确保你的员工与组织目标保持一致，这也是员工参与度指标的重要组成部分。问题示例：你认为组织的价值观与你自己的价值观是否一致，你认为这在你的生活中很重要？如果你意识到组织的方向不对，你会站出来吗？ 10. 薪酬最后一个指标，但肯定不是最少的指标。我之所以最后还保留了薪酬，是因为现在员工在工作时，想要的不仅仅是一份丰厚的薪水。而所有的指标，我上面提到的都属于这个范畴。不过，说到底大家都是为了钱而工作，员工在职场上的努力也希望得到不错的报酬回报。如果员工的报酬与他们的工作角色或技能不够一致，那么他们就不会介意转移到其他组织。所以，作为雇主，你也需要把报酬算进员工参与度的指标之一，以改善员工的流失率。问题示例：你认为考虑到你的职责、技能和当地市场状况，你是否对你的整体薪酬感到满意？你是否相信我们组织的薪酬计算流程是公平公正的？这些都是员工参与度的一些指标，对于了解你的员工是否感到工作投入非常关键。大多数现代的员工调查工具都能达到上述所有指标，从而产生一个高度可靠的数据支持结果。现在开始调查员工参与度，制定员工体验问卷；提高员工积极性，改善公司员工体验；让员工爱上你的公司，一起荣辱与共，不离不弃！作者：昂书涵以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考。

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2020年12月14日
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Future of work：人才规划与员工体验引领未来这几年人们清楚地看到，数字化转型将改变员工的体验和工作的未来。OECD组织的研究显示，从2019年开始仅自动化就能最终改变30%以上的工作岗位。经历COVID-19后，工作自动化和数字化的推进速度只会加快。那么在人才规划方面，这让企业何去何从？而员工自己又该怎么办？在招聘和雇佣方面，"新常态 "时代出现了一些明确的趋势。在这个前所未有的人才规划时代，你的公司是否能保持竞争力？提升技能，投资员工就在今年，我们看到对提升技能的投资有了巨大的提升。仅亚马逊就承诺在2025年之前投入7亿美元对其员工进行技能提升，以使他们为更数字化的工作场所做好准备。该计划旨在影响其超过10万名员工，其独特的重点是帮助其技术含量较低的员工获得专业成长的技能。作为最明确的专注于内部劳动力发展的提升计划之一，值得仔细研究一下。亚马逊的培训项目非常全面，包括Career Choice、Associate2Tech、亚马逊技术学院、机器学习大学、亚马逊学徒制以及AWS培训和认证，目标是帮助亚马逊员工获得关键技能，以便在亚马逊内部或其他地方进入技能更高、薪酬更高的技术和非技术岗位。在该公司最近的更新中，亚马逊宣称已经在全美范围内扩大了这六个员工项目的规模和范围，在过去的12个月里，有1.5万名参与者。亚马逊并不是唯一一个努力提升员工技能的公司。普华永道正在投资30亿美元。为什么要这样做？甚至在冠状病毒之前，全球领先的企业就已经认识到，我们正处于越来越大的技能缺口的边缘。企业最需要的技能，特别是那些专注于人工智能和机器学习的技能，根本没有他们需要的数量。而现在，随着冠状病毒更加加速数字化转型，员工往往缺乏在更多数字化岗位--不仅仅是高科技岗位--生存所需的技能。例如，我们整体看到的是，所有的工作--即使是手工工作--也会变得更加数字化，即使是技术/办公室工作也需要建立对自动化、分析、数据等更强的理解。公交车司机将需要学习驾驶智能公交车。工厂工人将需要在更智能、更自动化的工厂工作。办公室工作人员将需要能够阅读和理解数据报告--远程--做出更明智的决策。简而言之，未来十年的每一项工作都需要融入某种技术，而公司做到这一点的最好方法就是--个人，为员工提供他们所需的培训。包括微软、Salesforce、IBM和谷歌在内的其他几家大型科技公司都推出了对内部和外部员工进行技能提升的计划。我预计这将迅速发展到传统科技公司之外。例如，万事达卡自2016年以来一直在努力，我预计许多其他公司也会效仿。新的、更灵活的工作日/周在 "新常态 "下，人才规划的另一个要素--不仅仅是找到具有合适技能的员工，还要用合适的福利类型吸引他们加入你的公司。这些包括灵活和缩短的工作周，以帮助管理日益增加的压力，在家工作，与家庭、孩子和无休止的护理负担。朝九晚五、每周在办公室工作和每年有10天假期的日子已经一去不复返了。谷歌、Netflix、Slack和Facebook等公司已经出来表示，团队成员在2021年中期之前都不需要回到办公室--如果有的话。亚马逊还为父母提供了一些急需的支持--为那些努力在家教孩子的人提供家教折扣，为那些管理孩子和工作实在太累的日子提供后援托儿服务。如果说冠状病毒让雇主们学到了一件事，那就是如果给员工放假和休息的时间，他们的效率和生产力通常会大大提高。展望未来，公司将需要提供这些类型的福利来吸引顶级员工。推动家庭办公室的技术建设一方面，将团队成员搬到远程办公室对公司来说是很好的。这意味着他们可以通过管理更小的家庭办公室和更少的现场 "东西"（如办公家具、技术和能源使用）来节省资金。不过，这些成本并不会完全消失。在许多情况下，它们落在了工人的肩上，他们突然需要能够以与工作时相同的身份在家工作。为了提供帮助，一些公司，如Facebook和谷歌，正在提供资金帮助员工建立家庭办公室，抵消在家工作的成本。与此同时，戴尔等其他公司也在移山填海，以确保每个员工都有合适的公司发放的设备，或他们在家高效工作所需的设备。这似乎取决于公司的资源，但聪明的公司都认识到，现在的投资--无论以何种形式--都意味着以后工人的效率更高。灵活使用办公软件--但要恰到好处正如你所想象的那样，当冠状病毒来袭时，大多数公司不得不提高他们的远程工作游戏。这包括对协作、软件定义网络（SD-WAN）、VPN和其他通信工具的大量投资，这些工具允许团队成员即使分开也能一起工作。不过，很明显的是，人类在不承受压力和疲劳的情况下，能坐完多少个在线会议是有非常明确的限制的。事实上，就连TED和《哈佛商业评论》等都在讨论 "Zoom疲劳 "这一非常现实的问题，以及让员工脱离工作的必要性，以保持他们的参与度和工作效率。微软发布了一项关于生产力和会议疲劳主题的研究，发现我们不断的视频会议肯定会导致更大的疲劳程度。为了应对这一问题，该公司在报告中分享了一些关于休息和合理工作条件的想法。微软还在其Teams平台中推出了一些新的选项，包括Together Mode和Dynamic View，以帮助改变沉浸感，让用户在不断的视频会议中不至于太难受。当涉及到人才规划和招聘/留住人才时，最聪明的公司是那些想方设法帮助将那些马拉松式的视频会议限制在最低限度，同时还能找到有意义的方式让员工建立联系并保持参与。因此--正确的技术、更灵活的工作方式以及对技能提升的投资，都是在新时代吸引和留住优秀员工的方法。不幸的是，并不是所有的公司都有亚马逊或谷歌的预算，所以他们可能会发现很难提供资金来创建家庭办公室或提供后备托儿服务。这也是让人感兴趣的原因之一，看看明年的情况如何，以及它如何改变市场和玩家的整体情况。作者：丹尼尔·纽曼以上由完美的AI翻译完成，仅供参考。

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2020年12月14日
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【榜单】最新中国人力资源上市机构市值榜单(图) 上周五美股收盘后，中国人力资源上市机构市值榜单（每周五收盘更新）是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示表达整体情况，目前仅收录的是主板（美股、港股、创业板。新三板等暂不收录）上市的机构。中国人力资源上市机构市值榜单，每周五美股收盘后更新，市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位，同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构，不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司，所有信息均来自公开渠道，不构成任何投资建议。本周国内HR上市机构核心动态：本周以微跌为主。科锐国际关于向特定对象发行股票申请获得深圳证券交易所受理，预计8亿人民币融资更进一步。同时股东杭州长堤持续减持，但速度不快，比预计披露的要慢不少。天津奇特质押100万股，北京翼马解除280万股。2019年度审计报告出来了，非常值得查看，关注HRTechChina回复 2019科锐获得审计报告。人瑞人才本周收盘25.2港币，依旧低于当年发行价。深感人瑞人才市值维护这块做的不够。万宝盛华大中华也是持续下跌，基本没有交易量，周五一天交易3.12万港币。趣活股价一直处于低位，每天成交额也是比较感人。作为灵活用工的典型代表值得关注。更多信息随时关注每周榜单解读，与你一起关注中国的HRTech发展！一图尽览中国人力资源科技概况 2020年11月版本正式发布，最新版本以当前日期30天内为准。（高清版本下载可以通过 cloud.hrtechchina.com 获取或者回复云图获取最新版本高清大图）2020中国顶级人力资源科技年度大奖评选提名开始-致力于中国权威、顶级、影响力的人力资源科技年度大奖！参与提名：http://hrnext.cn/iiSjO3 提名截止：12月31日

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