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    【美国】视频通信初创公司Loom获得了3000万美元的融资 如果我们说话的速度比打字的速度快6倍,而我们的大脑处理视觉信息的速度比文本快6万倍,为什么我们都被困在企业聊天应用程序中? 所以现在是Loom的时候了。这是一项企业协作视频消息传递服务,可让您发送自己的快速剪辑,以便您了解自己的观点并重新投入工作。讨论问题、解释您的解决方案或叙述屏幕共享。一些工程专家认为,在完成录制之前,视频便开始上传,因此您可以在完成后立即共享即时可见的链接。 我们的感觉是,更多的视觉交流可以转化到工作场所,并带来不相称的价值,联合创始人兼首席执行官乔·托马斯告诉我。他实际上是通过Loom进行了我们的整个采访,用视频剪辑回答了通过电子邮件发来的问题。 Loom于2016年推出并终于达到了高速增长。它从2月份的110万用户和18,000家公司增加到50,000个企业中的180万人,每月共享1500万分钟的Loom视频。远程工作者特别喜欢Loom,因为它使他们可以与同事面对面交流,而无需安排同步视频通话。“ 我们80%的专业电力用户主要是说,他们正在与不共享办公空间的人们进行交流。” Thomas指出。 灵巧的产品,迅速的牵引力以及对企业趋势的消费化的追求使Loom获得了3,000万美元的B轮融资。这一轮融资由著名的SAAS投资者Sequoia领投,并由Kleiner Perkins、Figma首席执行官迪伦•菲尔德(Dylan Field)、前首席执行官玛蒂尔德•柯林(Mathilde Collin)加盟,以及Instagram的联合创始人凯文·希斯特罗姆和迈克·克里格。 克里格说:“在Instagram,我们做的最大的事情之一就是专注于极致的性能和极致的易用性,这意味着优化每一个屏幕,在我们开始上传的时候做真正有创意的事情,优化从视频编解码器到网络的一切。”。“从那以后,我觉得有些产品设法捕捉到了其中的一些,但很少达到Loom的水平。当我第一次使用Loom的时候,我转向了我的Instagram联合创始人凯文,他说:“天哪,他们是怎么做到的?感觉太快了。” Systrom也同意这些相似之处,他说:“我很兴奋,因为我看到他们是如何以我们在Instagram上来解决视觉传达的问题的。”Loom希望在这方面加倍努力。 Loom还准备了一些其最需要的功能。这家初创公司将在2020年上半年推出一款iOS应用,而Android将在2020年上半年推出,并通过模糊处理来隐藏糟糕的一天并缝合以连接多种镜头,从而改进了视频编辑器。新的品牌选择将有助于外部销售宣传和演示看起来正确。 但是,在Loom由K​​leiner领投的1100万美元的A轮融资仅一年之后,就获得了3000万美元的B 轮融资的目的是要钉牢企业产品和销售流程。迄今为止,Loom一直专注于类似于Dropbox的自下而上的分发策略。它试图吸引更多的个人员工使用Loom,以致它成为团队的默认协作软件。现在它需要成长,以便它可以提供IT经理所需的安全性和权限功能。Loom for team将于今年年初推出Beta版访问权限,然后于2020年初正式启动。 Loom希望对企业至关重要,这是其团队视频库。这样一来,员工就可以将Loom组织到知识库的文件夹中,这样他们就可以在摄像机上解释一次,其他人只要需要学习该技能就可以观看。Loom仪表板提供了有关谁在实际观看您的视频的分析。并将其直接集成到流行的企业软件套件中,将使收件人可以观看而不必停止他们正在做的事情。 为了增强这些功能,Loom公司已经增加到45人,不过联合创始人沙赫德汗(Shahed Khan)退出了公司。为了获得新的领导地位,它聘请了Dropbox Nicole Obst的前网络增长主管、Slack Joshua Goldenberg的设计主管以及内部通信公司Matt Hodges的商业产品战略副总裁。 目前,他们主要专注于文本消息传递以及一些附加的屏幕共享和视频聊天集成。他们还没有建立Loom风格的异步视频消息……。“我们想弄清一个事实,就是我们完全不与Slack或Microsoft Teams竞争。 我们是聊天的补充工具。”托马斯坚称。但是考虑到类似的生产力和沟通精神,这些老牌企业肯定会选择竞争。Slack已经有每天1200万用户,可以为他们提供视频工具。 Loom的市场主管霍奇斯告诉我,“我同意Slack和微软可以选择进入这一领域,但他们这样做的机会成本是多少?Slack收购了screensharing工具Screenhero,并与Zoom和Google合作进行视频聊天。Loom将专注于易于集成,以便它可以成为潜在的竞争对手。霍奇斯指出,“提供大规模的异步视频录制和共享是非常重要的。Loom拥有流媒体、转码和存储技术的专利,这一技术至今已被证明具有竞争优势。” 我希望竞争对手的初创公司和Loom的功能将会兴起。Vidyard和Wistia的Soapbox已经进入了这个领域。只要具有领先优势,Loom就需要尽可能快地移动。“要专注于我们打算提供的核心产品体验,而不是分散我们的精力,这绝对至关重要。”托马斯告诉我。 有一件事能使Loom与众不同吗?对财务基础的承诺。“当你成长得很快的时候,你有时会忽略一个商业实体存在的核心原因,那就是盈利......我们应该尽力将盈利能力放在首位。” 以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Josh Constine 来源:https://techcrunch.com/2019/11/26/loom-enterprise-video/
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    2019年11月29日
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    自有内容体系+SaaS服务平台,「爱上学习」通过AI销售画像推荐来切入企业销售培训市场 企业销售培训SAAS服务平台「爱上学习」获德迅资本千万级融资。据悉,本轮融资资金将主要用于内容和平台的持续研发。 爱上学习是一家专注于销售岗位培训的SaaS学习平台,从培训内容和线上学习两方面入手为企业提供销售人员培训解决方案。目前,爱上学习已经为芝华士(敏华)、百事可乐、千百度、报喜鸟、招商信诺、爱仕达电器、诺米等百余家销售型企业提供培训服务,涉及零售、保险、金融等多个行业。 企业内部培训市场存在已久,传统模式主要通过聘请外部讲师,围绕岗位的胜任力模型展开内容,对员工进行培训。这种培训模式对于时间空间的要求高,而且培训效果难以衡量。 近年来,随着SaaS服务的兴起,通过SaaS平台提供企业内训服务也不断出现,将互联网引入企业内训市场。但这类服务多采用“SaaS平台+第三方内容”的模式,企业在购入SaaS平台后仍然需要继续购入第三方课程,对于企业来说并不是一个“完整”的解决方案。事实上,企业内训更多的还是依赖于企业内部知识体系,外部第三方内容仅作为补充。 基于这样的市场现状,爱上学习在搭建SaaS平台的同时进行内容研发,为企业提供基于云计算的培训解决方案。但企业内部岗位诸多,各个岗位所需的培训内容纷繁复杂,由此产生的内容研发负担重。针对这一问题,爱上学习从企业内部培训的需求出发,将目光聚焦于销售岗。 销售岗位的培训是强刚需,无论经济环境好坏、企业预算是否充足,无论企业规模,就企业而言,销售人员流动性高,而且随着产品更新,就需要不断进行人员培训;就具体的销售培训内容而言,70%左右的内容均为基础知识,能够且便于进行标准化生产。所以,爱上学习聚焦于销售岗位,形成一套基于云计算的销售人员培训SAAS解决方案。 爱上学习的核心逻辑是学习苹果公司的闭环模式,通过自建+部分第三方的高质量销售课程内容为企业构建销售学习内容。 在标准化内容生产上,爱上学习团队围绕销售岗位的基础知识形成10万级行业专有与通用知识库,并对其进行碎片化切分,形成相应的图文、音频、视频学习资源,节省企业的基础知识培训时间;同时,对碎片化的知识内容进行体系化、结构化整理,并配套相关的题目,便于企业在培训过程中的学习、检测。 爱上学习把自己放在企业营销型工具矩阵中,与像Salesforce为代表的这一类CRM系统并行,推动销售团队在学习与发展模块的SAAS运用。爱上学习为企业用户提供一套完整的解决方案,在企业不需要额外增加投入的情况下完成企业销售团队的培养。无论销售团队大小,爱上学习的系统都能通过系统追踪员工学习数据并形成企业销售画像,爱上学习能够通过AI画像进行知识推荐,并给出推荐的理由。通过这种数据沉淀,反过来促进企业未来在销售团队建设方面提供数据支持。 德迅投资经理周维健认为,中国有大约7000万销售人员,几乎任何一种类型的企业都需要通过销售来进行产品的售卖,以100个销售团队企业为例,企业在每年销售岗位上的培训团队、培训组织投入都轻松超过百万。这是一个庞大的市场,我们很高兴有机会能支持在这个领域里以技术模式来提供解决方案的团队,我们关注创业团队对这个领域在技术领域的理解和创新,爱上学习让我们看到了这个机会。 团队方面,爱上学习创始人兼CEO李威,中欧国际商学院EMBA,曾于2007年初创立针对零售行业垂直招聘网站魅力91成为垂直招聘领域的标杆企业,后于2014年被58收购;CTO杨峰曾任职于台湾纬创软件;CMO徐晨曾任58华南区培训负责人,有12年以上销售与培训经验。   作者:怡静 来源:https://36kr.com/p/5270047
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    2019年11月29日
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    【英国】劳动力管理创业公司Gameplan完成50万英镑的融资 劳动力管理创业公司Gameplan获得了50万英镑的融资。 Gameplan使您可以轻松管理、安排、跟踪时间并与员工进行沟通。对于任何雇用大量工人并将公司外包给多个供应商的公司来说​,使企业能够从一个中央平台无缝协调其雇用和签约的员工以及多个供应商。 对于员工的管理,Gameplan通过自动通知所有与法规遵从性相关的事项来降低业务风险,轻松管理缺勤和假期请求。 Gameplan强大的软件可为用户节省时间。当发生任何变化时,会立即通知用户。 此外,Gameplan通过基于可理解的分析做出明智的、数据驱动的决策来提高业务绩效。个性化的仪表板可以让您快速可视化对您来说最重要的度量标准,这样您就可以更有效地识别模式和预测未来的需求。 投资者包括SeedCamp,瑞士创始人基金会以及天使投资人Michael Pennington,Will Neale和Tim Ruffner。 该公司打算用这笔资金继续开发其“集成劳动力管理”软件平台。 由汤姆·尼莫(Tom Nimmo,原名Hassle.com)和邓肯·米切尔(Duncan Mitchell,原称TempTribe)共同创立的Gameplan正在构建一个SaaS解决方案,旨在通过简化工作流程(例如将工作分配给供应商、通信、访问控制、实时工作信息、时间和出勤、预测和分析)。 此次加薪是经过18个月的软件开发和市场研究之后进行的,产品已经由来自不同行业的精选合作伙伴进行了试点。 该公司已经吸引了在美国、澳大利亚和卡塔尔的主要业务的兴趣,并且目前专注于向英国本地企业推广。 ​
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    2019年11月28日
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    【美国】初创公司Tray.io获得了5000万美元的融资 企业总是在寻找新的方法来提高工作效率,但问题往往是,在数字第一的环境中,他们必须排队要求内部IT专家(甚至更昂贵的外部顾问)为他们构建这些解决方案。为了强调对更好方法的需求,今天,一家专门在应用程序集成领域构建了解决方案的初创公司宣布了一轮规模可观的融资。 Tray.io已经建立了一个“通用”的工作流自动化平台,它使用图形界面让任何人在两个或多个应用程序之间集成api来创建新的数据处理方式,已经获得了5000万美元的资金,据一位接近该公司的消息人士告诉我,这笔交易后的资金超过6亿美元。 此次C轮融资由Meritech Capital领投,之前的投资者Spark Spark、GGV Capital和True Ventures也参与其中。它使Tray.io获得的资金总额略低于1.1亿美元,并且值得注意的是,在其上一轮融资仅五个月之后,即B轮融资3700万美元。 首席执行官兼联合创始人里奇·沃尔德隆(Rich Waldron)上周在访问伦敦时被问及这笔资金时表示:“自从公司成立以来,我们对技术界的发展感到非常幸运。” 他说,除了收购方式外,在上一轮收购结束后,几乎马上就有人提出要投入更多资金。 “我们花了五年时间建立了这家公司,我们慢慢地将它播种,并在过去的18个月里,公司迅速成长。”至于成长的原因,他认为是像Twilio和Stripe这样的公司的轨迹。这两个公司建立了大型业务,并提高了公众的认识,api创建了新的功能世界;并以合作伙伴的身份在IBM上签名:该公司在该平台上创建了许多新的集成,其中一些成为了现在其他公司每天都在使用的标准。 对于创业公司而言,这是一个艰巨的旅程。Tray.io早在几年前就开始了,但只有少量集成,如Waldron所描述的那样,大多是“以电子邮件为中心”的功能,例如,人们可以将数据从Mailchimp导入Slack来跟踪电子邮件营销活动。现在,该公司为大约400个应用程序提供了集成,客户从小型初创公司到IBM之类的公司,而且还在不断增长。 该公司的集成软件包的起价为每月595美元。该公司表示,ARR今年增长了500%以上(未透露实际收入数字),其客户群增长了37个使用VMWare、Pearson、Bain&Company、Zendesk和Udemy、SAP、Arrow Electronics、Lexmark和New Relic的用户占其中的百分比。 典型的集成可能涉及到SAP S / 4HANA、Qualtrics、Ellucian、Magento、Microsoft PowerBI和Azure、Okta、OneLogin、DropBox、Drift、Segment、Zendesk、Salesloft、Copper、Qualtrics、Intercom和Marketo等应用程序以及Tray.io提供自动化功能、错误处理、版本管理等。 该公司现在还提供了其平台的白色标签版本Tray Embedded,第三方可以将其提供给客户,以在他们自己的环境中管理集成。 今天,该公司总共每月处理大约100亿个任务。 Tray.io的崛起是在更广泛的趋势之后。当谈到企业利用技术进步来改善其工作方式的一些主要方式时,集成和自动化就是游戏的名称:将数据从孤岛中取出,并立即进行,以加快操作速度,减少了人为错误,还可以帮助降低成本。 它不是在这一领域工作的唯一一家公司。 在自动化和集成领域工作的其他公司包括Snaplogic(10月份获得了7200万美元融资),戴尔的Boomi和Workato(根据本月初的数据,该公司本月初获得了7000万美元融资,现在的估值为5亿美元)。 Tray.io的首席执行官兼联合创始人里奇·沃尔德隆(Rich Waldron)表示,该公司喜欢将自己视为Mulesoft(现在是Salesforce的一部分)和Zapier之间的某种东西,这在某种程度上也使这两家公司也成为了更广泛的竞争对手类别。 其他也致力于向非技术人员提供技术工具的非消费者创业公司包括Airtable、Parabola、DashDash,基于AI的非结构化合同数据解析器和其他法律文件Eigen等等。 但是,在所有这些方面,Tray.io的投资者相信他们已经支持了其中一支获胜的队伍。 Meritech Capital的亚历克斯·库兰德(Alex Kurland)在一份声明中说:“通用自动化在一个软件密集型市场上显示出不间断的动力,而这个市场渴望获得集成支持和效率提升。” “在整个购买过程中提供个性化和凝聚力客户体验的迫切需求,需要不断进行数字化转型。为了有希望随着正在运行的新软件和新客户数据呈指数级增长进行扩展,公司需要使用通用自动化完全拥有所有这些数据的所有权。不仅在IT中,而且在整个组织中的营销、销售、支持、人力资源、财务以及许多其他部门中担任业务线角色。在当今市场上,通用自动化的发展没有任何限制,并且Tray.io是该类别中无可争议的领导者。” 对于那些想知道生态系统如何以及是否可以进化的人来说,创业公司的起源故事是一个值得注意的故事。 我第一次遇到Tray.io时,它还是一家小型公司。该公司刚刚获得了种子轮融资,并正在搬迁到旧金山以加速其发展。 从字面上和象征意义上讲,Tray.io是一家自给自足的创业公司。 最终,该公司通过了Angelpad和Techstars这两个加速器,开始吸引天使投资者的目光——Passion Capital、Ballpark Ventures、Firestartr、安迪·麦克劳格林、汤姆·胡尔姆、Ustwo创始人米尔斯和辛克斯、FIG和理查德·费恩,他们总共向初创公司投入了60万美元。 沃尔德隆说:“我们在英国获得种子轮的条件并不好。” “这会阻碍我们的发展。但是现在不一样了。在英国,有一批令人惊叹的公司,它们在打造深层次的技术等。这感觉就像新的模式:你真的可以想得更大,做得更好。” 这家初创公司的研发一直在英国进行,即使总部仍在旧金山,它也将继续扩建办公室。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Ingrid Lunden 来源:https://techcrunch.com/2019/11/26/tray-io-brings-in-50m-more-at-a-600m-valuation-for-its-workflow-automation-tools/
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    2019年11月27日
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    【英国】劳动力解决方案提供商CloudFactory获得了6500万美元的成长股权融资 总部位于英国雷丁的人工智能管理劳动力解决方案提供商 CloudFactory获得了6,500万美元的成长股权融资。   本轮由FTV Capital领投,Weatherford Capital也参与其中。作为交易的一部分,FTV Capital的合伙人Alex Mason、负责人Abhay Puskoor和Weatherford Capital的合伙人Sam Weatherford将加入CloudFactory董事会。 该公司打算将这笔资金用于三个核心领域的投资: –劳动力发展、教育和培训 –在销售和市场营销方面的战略投资 –现有系统中的技术和扩展能力 在创始人兼首席执行官马克·西尔斯(Mark Sears)的领导下,CloudFactory利用AI和机器学习算法来提供高质量数据,以满足从资源紧张的初创企业到大型企业的各种规模的企业的需求。 CloudFactory的云计算人员都经过技能和性格的审查,接受成长和培训的机会,自然会产出高质量的工作。 它的管理团队几乎可以使用任何工具来处理数据。该公司被130多家公司使用,为全球11家顶级自动驾驶汽车公司提供数据注释,并为包括Microsoft、Drive.ai、Ibotta和nuTonomy在内的创新者每天处理数百万个任务。它在英国、美国、尼泊尔和肯尼亚设有办事处。 CloudFactory拥有专注、技术领先、可扩展的团队构建最精确、最可靠的培训数据集,通过计算机视觉、NLP和预测分析应用将人工智能带入生活。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:FinSMEs 来源:http://www.finsmes.com/2019/11/cloudfactory-raises-65m-in-growth-equity-funding.html
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    2019年11月26日
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    【美国】按需职业发展平台LeggUP获得了200万美元的种子轮融资 LeggUP Inc.是一家开创性的专业发展平台,通过让员工在职业生涯中找到意义来取悦员工,该公司已进入一个新的增长阶段,宣布已完成第一轮外部融资,主要从WFG Family Ventures获得了200万美元资金。 该LeggUP平台允许企业客户通过他们的员工福利包中提供更加个性化的体验,重新设想自己的职业发展计划。通过该平台,企业的自定义教练计划与单个学习者的目标以及公司实现员工成长的战略保持一致。LeggUP的专有签名计划解决了人们寻求职业发展的一些最常见原因,包括职业赋权、领导力发展、建立高性能和职业过渡。 新的资本流入将有助于LeggUP实现下一步的增长,同时也将支持LeggUP从一开始就追求的使命。该平台的联合创始人汤姆芬恩(Tom Finn)表示:“每个人都同意,培训对所有类型的专业人士都是一种好处;但对于企业如何以有意义、标准化和负担得起的方式增加专业发展的机会,目前还没有达成共识。”。“LeggUP从一开始就被设计为使职业发展计划更容易接近,同时也使其成为人力资源主管和管理者改变其工作场所文化的一个有吸引力的选择。” 最初的种子投资将在一系列增长领域做出贡献,包括用于扩展面向学习者的能力并为教练社区配备新工具的基础设施。资金还将用于支持和进一步开发专有签名计划,以实现越来越多的个人学习者和企业范围的目标。 关于LeggUP LeggUP是一个转型性的职业发展和员工参与平台,使国际商业界的人们和企业能够通过高质量的职业指导进行发展。LeggUP通过其先进的技术,连接、激励和教育商业教练、学习者和组织,以推动增长。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:洛杉矶(PRWEB) 来源:http://www.prweb.com/releases/leggup_raises_2m_in_seed_funding_setting_the_stage_for_expansion/prweb16721856.htm
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    2019年11月25日
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    【美国】知识服务平台 Lynk完成B轮融资,阿里巴巴跟投 投资界11月25日消息,知识服务平台 Lynk完成B轮融资,投资方为MMV SEA领投,阿里巴巴、Wavemaker Partners跟投。 Lynk是一个全球“知识即服务”平台,这使客户可以从顾问那里获得专业知识和见解,以进行创新、进入新市场并快速了解业务风险并评估机会。与其他专家访问产品不同,Lynk专注于其KaaS技术平台,该平台利用自然语言处理、对话式人工智能分析以及人机共生机器学习功能,可以大规模地获取和共享专家知识。 Lynk首席执行官兼创始人Peggy Choi表示,公司的目标是尽可能无缝地获取专长和知识。每个企业都可以从拥有正确经验和专业知识的人那里得到可信的答案,从而受益。 阿里巴巴香港创业者基金执行董事周骆美琪(Cindy Chow)表示,随着知识专业化程度的不断提高,对大小公司来说,准确地理解新领域变得非常具有挑战性。Lynk的KaaS产品为企业提供了灵活性,可以随时获取有关任何主题的专业知识。   作者:新芽NewSeed 来源:http://www.sohu.com/a/355794427_144325
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    2019年11月25日
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    【美国】招聘软件初创公司Searchlight获得了250万美元的种子轮融资 总部位于加利福尼亚州旧金山的招聘软件初创公司Searchlight获得了250万美元的种子轮融资。他们也是YC的毕业生。   该轮融资由Accel领投,Founders Fund、Y Combinator、Soma Capital和angels Jason Boehmig、Mathilde Collin、Nick Bushak、Amber Feng、Charlie Songhurst和Julia Dewal参与。 该公司打算用这笔资金继续扩大业务规模和业务范围。 Searchlight由Kerry和Anna Wang共同创立,提供了一个SaaS平台,该平台使公司可以通过自动化和改进参考检查流程来最佳招聘。该软件为客户提供每个候选人的分析,这使招聘委员会的信息更丰富,偏见也更少。 对于雇主来说,Searchlight可以减少偏差。用更公平的招聘实践和客观的参考数据来抵消偏见。Searchlight 80%的合作伙伴雇佣了更多来自背景不足的优秀员工。 对于候选人来说,Searchlight 帮助以前的经理和同事展示你最有价值的部分,以便招聘经理和招聘人员在简历和面试之外全面了解你。 Searchlight帮助你在下一个角色中茁壮成长。每个人在理想的环境中都可以与众不同。推荐人知道和你一起工作是什么感觉,Searchlight与你未来的经理分享这些知识,以便他们能从第一天起就为你的成功做好准备。 该平台是与Udemy、Wonderschool和Snapdocs等公司合作开发的。 特别值得一提的是,这两个创始人不仅是孪生姐妹,而且都在斯坦福大学攻读了本科和硕士学位,在此期间,他们都在Google和McKinsey&Company实习,直到去年才毕业。  虽然他们绝对有不同的经历-Kerry Wang专长于计算机交互设计,而Anna Wang则更多地专注于AI和机器学习,而姐妹在每次实习中都有不同的工作-他们的简历看起来几乎完全一样。姐妹们说,帮助他们在实习申请过程中脱颖而出的是他们的推荐。 考虑到这一点,他们成立了一家公司,该公司创建的软件使参考成为招聘过程中更重要的部分,而不是将重点放在简历上。他们认为这种方法还可以帮助公司建立更具包容性和多元化的团队。 Kerry Wang告诉《商业内幕》说:“这确实是我们真正找到的痛点,那就是当我们外出求职时经历的残酷面试过程。” “我们知道这对任何候选人来说都是痛苦和挣扎。”   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:FinSMEs 来源:http://www.finsmes.com/2019/11/searchlight-raises-2-5m-seed-funding-round.html 部分信息来自:https://www.businessinsider.com/y-combinator-startup-searchlight-accel-kerry-anna-wang-2019-11
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    2019年11月25日
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    【新西兰】人力资源初创公司Joyous获得了377万美元的融资 新西兰人力资源初创公司Joyous获得了400万新西兰元(377万美元)的种子轮融资,由澳大利亚风投基金AirTree Ventures领投。 Joyous联合创始人Mike和Philip Carden 这家位于奥克兰的初创公司由迈克(Mike)和菲利普·卡登(Philip Carden)兄弟共同创立,提供员工反馈软件,特别针对大型企业。 该产品允许“频繁和开放”的反馈,并鼓励经理和高层领导对此做出回应。 卡登补充说:“我们只是为他们提供反馈文化。” 由于Joyous产生了如此多的反馈,因此它还有一个引擎,可以从数据中提取趋势和见解,从而使领导者能够了解员工的日常生活,并确定任何潜在问题并采取行动。 在获得100万新西兰元(合942,000美元)融资后,联合创始人于今年1月将该产品推向市场。 尽管他没有透露任何实际的收入增长数字,但卡登说事情进展顺利。 “去年我们卖的不多,今年我们卖了很多。” 他的确透露了Joyous已经开始吸引包括美国大型公司在内的跨国客户。 “这只是少数,但这些都是大笔交易。这些都是有数以万计员工的雇主。”他说。 “这正是我们目前想要的位置。” 兄弟俩已经在全球范围内进行长期思考。卡登说,他们并不是在寻求快速增长和快速退出。 “我们正在尝试建立标志性的高科技业务。我们正在建立有意义的东西。” Carden的愿景是建立一个庞大的雇主,这将对新西兰经济和更广泛的全球科技领域产生影响。 他说:“坦率地说,我们所拥有的机会是巨大的。” 他表示,目前在办公室外,全球有15亿人在大型公司工作,他们的工作还不够好。 他补充说:“肯定有能力在其中建立一类新的微交易反馈。” “有机会建立真正的实质性业务。” Joyous还可以充分利用意识不断向员工福利和人力资源运营替代方法的转变。越来越多的大公司开始注意员工的体验。 卡登说:“员工体验是一个时髦的名词,但这很可能只是一种使员工失望的全新方式。” “您真正需要做的就是让员工发声……让他们塑造他们想要的工作体验。” 该创业公司的使命还与增加对员工包容性的关注紧密相关。 “我们看到该评论在很大程度上影响了我们的市场机会。” 最后,我们看到,无论是在与客户还是员工打交道时,要求企业尽可能透明的压力越来越大。尽早发现问题的能力对这种透明度起到了作用。 卡登说:“幸运的是,我们正处于这一趋势上。” 这笔资金的大部分都用于投资Joyous工程团队。卡登说,已经有12人组成的团队中的大多数已经是工程师,并且工程团队将增加一倍。 目前,这家初创企业没有销售团队可言,虽然这位联合创始人表示,他将投资于客户成功团队和销售人员,但他表示,“这肯定不是重点”。 “到目前为止,我们还没有销售团队。” Carden一直致力于以“工程至上”的方法发展Joyous。 他说,在构建企业解决方案时,您不仅可以创建MVP,建立销售团队来进行销售,还可以看到会发生什么。 该产品必须大规模运行,并且至关重要的是,必须通过大型跨国公司的安全审核。 Carden解释说:“您必须能够展示出卓越的工程技术,更重要的是,您所提供的产品实际上将为企业带来新的变化。” 他补充说:“这不仅仅是工程挑战,也是销售和营销挑战。” “当人们根据你的产品而不是你的坚持来评价你时,世界会变得美好得多。”   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Stephanie Palmer-Derrien 来源:https://www.smartcompany.com.au/startupsmart/news/joyous-hr-tech-new-zealand/
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    2019年11月22日
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    2020年,如何改善员工的入职体验? 您的入职策略是否正确? 拥有出色的入职体验对于留住员工至关重要。根据Jobvite的研究,您的大部分新员工很可能在加入新职位后的90天内辞职。这使入职体验成为他们如何看待公司,从事工作以及保持(或不参与)您的业务目标的关键差异。 以下是一些指标,这些指标推动了对智能入职体验策略的需求。这些发现来自SilkRoad Technology的一份名为《美国员工入职趋势和应用》的报告,该报告于2019年初发布: 65%的员工表示,入职计划有助于为职业发展的下一步做好准备; 拥有清晰的入职流程的组织,新员工保留率可提高82%,生产率可提高70%; 作为入职体验的一部分,平均每个新员工必须经历54种不同的活动,这表明他们的工作非常复杂。 随着我们临近2020年,是时候重新考虑入职体验了,重点是候选人的参与和长期保留。请记住,在早期阶段汲取的教训和印象对于确定高级人才是否决定留在公司中至关重要。 通过一组关键的最佳实践,智能的入职体验策略将帮助您最大化成为您的员工的每个新资源。让我们看看如何改善2020年的入职体验,用趋势和例子来说明未来的发展方向。   改善入职体验需要记住的10个策略 世界领先的公司现在正全力以赴提供最好的入职体验。有趣的是,这超出了录用和加入阶段——从应聘者认真考虑你的公司是一个潜在雇主的那一刻起,你就应该专注于制定一个能转化为出色入职经验的应聘者关系管理策略。以下十条建议有助于在2020年改善你的入职体验,最大限度地减少提前离职和离职的风险。 改善新员工入职体验的10种方法 1.将学习与发展(L&D)作为入职体验的核心 入职就是为了使新员工从一开始就将自己的最佳技能带到工作场所。如果他们花费数周甚至数月来熟悉您的公司,探索自助服务能力并弄清楚如何完成例行任务,那么他们的生产力将大大降低。 这就是L&D对于丰富的入职体验至关重要的原因-学习基本软件模块,与直属经理进行简短的一对一会议以及预先录制的有关公司价值/道德的视频可以极大地帮助招聘人员克服困境。 例如,总部位于美国的荷美尔食品公司(Hormel Foods Corporation)采取了这种策略,重新设计了2019年的入职体验。它部署了一个名为DiscoveryMap®的游戏化平台,以使新员工可以快速了解该公司的信息。这为他们赢得了2019年新员工入职成就类的银史蒂夫奖,这是最佳入职体验之一。 2.寻找激发合作的创新方法 协作是参与的基石,并且从一开始就激发新员工与老员工进行协作,您就可以大大改善入职体验。有很多方法可以做到这一点。例如,通过根据公司规模每月/两个月安排一个“入职日”,您可以敦促应聘者进行交谈,分享见解并解决他们对未来工作场所的任何担忧。 对于单次招聘入职体验,您可以邀请公司各利益相关者参与,包括团队领导、垂直主管,甚至C级主管。解决问题的练习,测验和问卷调查是将协作融入入职体验的好方法。 利用这种协作模型的最佳入职体验之一是Pinterest进行的。公司的Knit SF入职策略遵循编织原则。使用该术语指的是在入职过程中整个组织中人员的协作。 尽管在全球设有办事处,但Pinterest的所有新员工都在旧金山总部开始了入职经验,这也有帮助。 3.推动招聘经理更多地掌握入职流程 由于入职体验涉及公司中的多个利益相关者,因此总存在招聘经理可能忽略的一些关键细节的风险,入职培训只是招聘经理日常行程的一个组成部分。 解决此问题的绝佳方法是创建入职清单,明确列出改善入职体验所需的所有步骤。组织负责人可以与内部营销团队合作,安排电子邮件更新的时间,以通知和激发招聘经理取得所有权。 例如,Google向经理发送了“及时”的入职清单,以帮助他们获得入职体验。该公司仅在应聘者抵达前24小时分享此清单,以确保他们具有紧迫感。这份清单上的一些任务包括与新员工进行讨论,给他们指派一个同侪好友,建立一个社交网络,建立定期的签到,以及进行透明的对话,以确定他们在那里工作的感受。 仅需准备一天,经理就更容易记住并专注于每个组成部分。Google的入职体验策略的微小变化使入职效果提高了25%。 4.整合员工入职过程中的所有接触点 如上所述,员工必须完成许多活动和协议,然后才能完成入职流程。有时这可能是零散的经历,降低了应聘者记忆和对在入职期间获得的信息采取行动的能力。诸如L&D、管理、合规性和劳动力管理等入职接触点的集成可以帮助显著改善入职体验。 例如,新员工可以拍一张自拍照或分享一张数码照片,这些照片可以在各个部门重复使用,而不是提供多份纸质照片作为文档,然后获得员工ID。这不仅大大缩短了入职时间,还提高了体验的整体质量。 戴尔Boomi去年对其员工进行了调查后,意识到了这种入职体验策略的影响。调查发现,有74%的员工在第一天没有收到笔记本电脑,并且平均需要92天才能访问关键的应用程序和信息。 因此,该公司开发了一个Onboarding Solution Accelerator,可以通过利用远程访问、移动能力和自动化来解决Onboarding体验中的零散问题。戴尔为每位新员工节省了3.4个小时的管理工作量,并节省了5,600美元的年度成本。 5.在招募人员进入办公室之前开始入职体验 毫无疑问,每个招聘人员都遇到过这种情况:经过严格的筛选过程和谈判之后,要约被推出并被接受。但是新员工在加入日期的前几天改变了主意。这导致沉没成本增加,并且人才获取渠道整体效率低下。 为了解决这个问题,至关重要的是将入职体验扩展到办公场所之外。通过在录取通知后立即与新员工接触,您可以减轻日常的烦恼(通勤、职业发展、多样性等)。 这就是为什么预注册现在是全球雇主最重要的入职体验策略之一。 当软件开发外包公司CactusSoft看到越来越多的应聘者在接受报价后辞职时,他们开始考虑如何改善新员工的入职体验。 采取的措施之一是设计一个包裹,邮寄到员工的家庭住址。其中包括公司视频,未来同事的推荐,以及他们可能在公司中受益的详细说明。 入职体验这样的最佳实践确保新员工在完成所有手续之前都与您的组织保持联系。 6.分析不同应聘人员的各自需求 这是改善您的入职体验的关键步骤之一。并非每个新员工都会有相似的期望,并且入职体验不能遵循“一刀切”的模式。在某些情况下,参与和社区建设应处于入职流程的最前沿。 在理想情况下,体验应围绕信息的交换和传播。雇主应进行入职前调查,以及早发现这些要求,确保入职经历与应聘者的个人期望相符。 毕马威比利时公司展示了一个很好的实例,说明了这种入职体验战略的实际作用。该组织每年雇用170名毕业生,此外还有150名经验丰富的雇员。毕马威利用预注册实践、内容交付系统和流程自动化的组合,改善这两个独特类别的入职体验。 鉴于更换新毕业生的成本可能高达其年薪的80%,因此您必须设法为这些年轻且雄心勃勃的专业人员提供最佳的入职体验。 7.探索临时工和季节工的入职模式 对于临时工和季节工来说,入职体验的质量与加入永久公司工资单的员工一样重要。对于媒体和娱乐、零售和医疗保健等行业,临时员工占其入职投资的很大一部分。 在这一领域中,更有效和优化的体验有助于提供更好的结果和节省成本。仅仅让临时工和季节工签署一份工作邀请并加入这项工作是不够的——这些人将是雇主品牌的倡导者,他们可以有效地促进雇主品牌雇佣更多的工人——即使是在需要的时候。 基于纸张的非体验式入职旅程降低了临时工选择第二次为您工作的可能性。 The Boy Scouts of America(丹佛)为每年加入夏令营的大批季节性员工提供了最好的入职体验之一。该公司最初有一个书面驱动的人工流程,人力资源部将在每个文件中识别返回的员工,并为新员工创建新的文件夹。这个过程花了几个星期才完成。 The Boy Scouts of America最近改用一种自动化的入职程序,不需要新员工亲自到场提供文件。由于这一新的入职经验,该组织节省了48小时以上的行政工作。 8.协调多个地点的入职体验 提供始终如一的入职体验一直是全球/大型公司面临的挑战。一旦招聘过程和职位推出结束,各区域办事处将遵循自己的做法,直到招聘人员加入本组织。根据当地人力资源经理的兴趣和专业水平,这可能导致不好的体验。 为了在各个地点获得相同的成功水平,必须制定清晰的入职体验路线图,并进行战略制衡。这也将使在不对每个位置进行任何大修的情况下,更轻松地将更改/升级引入您的入门模型。 全球饮料公司百加得(Bacardi)提供了一个很好的例子,说明了这种入职战略在工作中的作用。此前,百加得在每个网站都有不同的体验,在人手不足的地方,可能会出现效率低下的入职旅程。 为了改善入职体验,该公司现在使用脉冲调查在90天的欢迎期内共享和收集数据。伙伴系统和强制性培训是百加得全球入职流程的其他组成部分,无论员工在公司的何处加入,该流程均可以提供无缝的入职体验。 9.将员工入职与持续学习相结合 从入职流程到在职实践的过渡必须是无缝的。在入职时衡量员工的技能,并通过入职培训和持续学习来规划其随着时间的改进可能会有所帮助。 战略上岗的概念涉及员工的“连续上岗”,这是一项长期战略,旨在保持员工敬业度。它甚至可以为将来的领导职位做准备。这可以帮助您提高生产率,并帮助员工更快地实现其职业目标。 O'Shea Builders使用这种入职策略来随着时间的推移提高组织中的人才素质。在O'Shea,入职和职业发展是同一过程的一部分,指导每个员工完成组织和职业目标。这分为两个部分的入职流程,其中第一个流程涉及新员工培训,第二个流程要求员工为自己定义特定的发展目标。 由于可自定义的工作流程和可跟踪的进度,O'Shea Builders的83%的员工表示他们对公司的入职和职业发展体验感到非常满意。 10.入职时考虑离职要求 随着平均就业年限的逐渐缩短,你的离职人数可能会逐年上升。在这段关键的员工旅程中,他们的印象将决定他们是否回到你的公司,介绍他们的熟人,并在社交媒体上展示你的雇主品牌。 建议采用入职期间收集的数据来制定个性化的入职策略。除了合规和管理领域的标准程序外,脉搏调查、一对一对话以及关于未来机会的讨论对于离职至关重要。 例如,电子邮件自动化初创公司Mailigen将员工离职置于其以员工为中心的文化的核心。该公司意识到,无效的离职可能会导致相当大的成本,因为重新雇用一名前雇员往往比寻找一名新雇员更好。这就是为什么Mailigen对待员工旅程就像对待任何其他关系一样,在这种关系中,组织必须注意第一印象、定期互动以及结束,以确保雇主品牌得到维护。 除了遵循上面列出的其他入职体验策略外,还包括整合、协作以及对参与的坚定态度。   在2020年入职时避免这些陷阱 在改善入职体验方面,还有很多问题需要解决。ServiceNow的研究发现,将近四分之一的员工没有明确的入职培训。 如果您渴望学习如何改善入职体验并为2020年的新员工提供最佳的入职体验,请确保避免以下常见的陷阱: 入职与现实工作之间没有一致性 在第一天给予新员工完全所有权,没有牵制 设定无需过渡期即可生效的性能基准 信息过载并暴露于大量技术平台 因此,这些都是您期待新的一年时最重要的入职体验策略,以招聘成功和持续参与为标志。正如这十家拥有最佳入职体验的公司所证明的那样,员工旅程的早期阶段可能是最具形成性的,这为在公司的高效任期奠定了基础。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Chiradeep 来源:https://www.hrtechnologist.com/articles/recruitment-onboarding/onboarding-experience-strategies-and-examples/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=hrt_201119_Xbc_Link&utm_content=10&utm_term=nina
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