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    关注:Microsoft Teams、Slack和Facebook Workplace正在占据主导地位 文/ JOSHBERSIN 让我们面对现实吧,电子邮件的模式已经被打破了。研究表明,员工把20%以上的时间花在与工作无关的信息上,而且在大多数公司,电子邮件系统已经变得实时。我最近发表的一项研究显示,表现最好的员工回复电子邮件的速度最快,这当然会导致压力、注意力不集中,以及一种永远赶不上进度的普遍感觉。 我记得第一个工作中的电子邮件系统(IBM Profs),它是一件革命性的事情。上世纪80年代,IBM试图销售Lotus Notes来取代电子邮件,但当时还没有准备好。 嗯,现在已经准备好了。 Microsoft Teams目前拥有超过42万的企业客户(在短短6个月的时间里,企业客户的数量几乎翻了一番),Slack拥有800万付费用户,Facebook的Workplace拥有200万用户。 例如,我们一直在深入研究团队,这是一个非常棒的软件。它不仅支持以团队为中心的消息传递,还包括工作室质量的视频、视频和音频共享、语言翻译等等。这些工具将真正改变我们的工作方式。 为什么会出现爆炸式增长?这很简单:我们在一个更快、更基于团队的环境中工作,我们需要一个能够让我们快速实时沟通的工具。短信的增长为你提供了证据:研究表明,每年有8万亿条短信被发送出去,聊天机器人和其他通讯形式的增长是爆炸性的。我们都喜欢简短、简单的信息来交流,所以电子邮件已经落后了。 图1:信息如何融入我们的企业生活 这对我们的人力资源有何影响?我相信它将是巨大的。而影响最大的将是人力资源技术。 信息将如何扰乱人力资源技术 我在《2019年人力资源技术市场报告》中详细描述了人力资源技术市场,这个市场是巨大的。我跟踪了1400多家供应商,总市场规模超过200亿美元。我们需要软件来跟踪我们的时间,支付我们的薪水,管理我们的培训,跟踪我们的目标,等等。 图2:人力资源技术分类 我们如何使用这个软件?因为我们不经常使用它,所以它必须简单、易学、易用。在大多数情况下,我们只在必要的时候使用人力资源工具,所以软件必须是有生产力的,否则人们几乎不会使用它。 我最近访问了世界上最大的信用卡公司之一,他们刚刚实施了一个世界级的新的人力资源技术平台。他们有多喜欢呢?会议的大部分时间,他们都在告诉我使用它有多难,培训人们使用它有多难,甚至对系统中最简单的部分都感到沮丧。 人力资源软件非常复杂,所以很难把它变得简单。很多研究表明,当这些系统难以使用时,它们就会声名狼藉,员工会抱怨连连。这迫使我创建了一种全新的软件类别,我称之为“员工体验平台”(Employee Experience platform),它位于后端系统的前端,使它们更容易使用。这个新类别是市场上增长最快的细分市场之一。 图3:HR技术架构 这一切即将改变。 进入消息传递系统的世界,在工作流程中启用HR。 在人力资源技术的世界里,从我们过去所说的“记录系统”到“参与系统”已经发生了转变。这真正的意思是,我们想要从“表单自动化软件”到看起来更像现代网站的软件,有许多选项卡、窗口和实时仪表盘,使它们更容易使用。 这种转变发生在过去10年,由大型软件公司如Oracle、SuccessFactors和Workday率先实现。这些公司研究了用户界面,每个公司都构建了漂亮的、功能丰富的、基于tab和windows的web系统。他们也都为自己的产品开发了手机版本,这样你就可以追踪你的时间,找到你的学习成果,并通过手机阅读你的各种人力资源信息。 但是现在世界正在改变。我们把大部分时间花在手机上;我们害怕查看电子邮件,我们几乎没有时间查看谷歌,通过员工门户查找我们需要的事务或信息的选项卡也很少。 在家里,人们抢购像亚马逊Alexa这样的工具,这样我们就可以和电脑通话了。我们的手机可以让我们发短信、捏、刷来找到我们需要的东西。但在工作中,我们仍然受困于这些基于windows的大型系统,它们每天都在提供更多的功能。 因此,准备好让你的HR工具在你的新消息系统中以“聊天”、“消息”、“机器人”、“卡片”和“轻推”的形式出现吧。产品包括Mya, IBM Watson, Yva. ai、Jane、Humu和Disco已经在那里了。(据我所知,Workday、SAP和Oracle正致力于此。) 微软正在进入这个市场 我知道一个事实,微软和Facebook都在激烈地争夺这个市场。我们刚刚联合主持了微软100位首席学习官为期两天的会议,讨论工作流程中的学习。这家公司展示了它的文化转型,向我们展示了一套新的工作场所分析工具,并展示了几个使用微软工具进行按需学习的全球组织的例子。 图4:Matt Burr展示了我们新的、未经宣布的解决方案,并将其集成到团队中 Facebook也不容小觑,现在有一个由人力资源专业人士组成的完整在线社区,讨论Facebook如何利用工作场所来招聘人力资源。这是快速增长。 你应该怎么做? 让我向您保证,今年是去您的IT部门并与他们讨论消息系统的时候了。无论是微软的Office 365, Slack, G-Suite,还是Facebook的Workplace,这些都是新的员工生产力平台,我们需要用它们来提供我们未来的人力资源解决方案。我不会讲太多细节,但我向你保证,这将在很大程度上改变人力资源的格局。 如果您是现有的HR技术供应商,我的建议很简单。考虑一下,当所有客户都使用这些新平台进行沟通时,你将如何进入市场?您的应用程序准备好在工作流程中交付价值了吗?这是一个新的范例,但并不像你想象的那么难。在一个时间是我们最宝贵的资源的世界里,它将为我们节省所有的时间和精力。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文来源:Microsoft Teams, Slack, Facebook Workplace Are Taking Over: And We Better Take Notice 相关阅读:Facebook表示,Workplace现在拥有200万付费用户 Microsoft将Yammer集成到了Microsoft Teams中
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    2019年03月11日
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    Facebook表示,Workplace现在拥有200万付费用户 随着Slack准备上市——现在看到每天有1000万活跃用户, 85,000个组织使用它来帮助员工互相沟通,Facebook今天发布了自己的一些最新数据,用于Workplace,这是一个以企业为中心的平台:该公司表示现在有200万付费用户使用该服务,不包括使用其免费套餐的用户; Facebook表示,非政府组织和教育机构将Workplace用于公益事业,如果你把这些因素加进去,你会得到“数百万”的额外用户,但Facebook没有提供具体数字。 作为Facebook并且已经在其大规模工作,其旗舰服务的月活跃用户超过20亿,Workplace作为大型企业的工具,据称它现在有150家公司、超过10,000的用户。 这些公司包括沃尔玛(世界上最大的雇主)以及雀巢,沃达丰,GSK,西班牙电信,阿斯利康和达美航空等公司。 选择这些指标来谈论公司的增长是Facebook的战略举措。它们与Slack测量的不同之处在于,并不是很容易进行比较并声称Slack更大。与此同时,它突出了Workplace在Slack,Teams和其他在这个领域竞争的领域的成功:企业用户。这些是最赚钱的客户群,因为它们不仅可以产生更大的经常性收入,而且一旦签署了您的服务,它们通常会变慢。 Workplace在过去几年中努力增加更多功能,使平台与Facebook提供的基本功能以及Workplace更直接竞争的其他企业通信服务保持一致。这包括与许多关键应用程序的集成,尽管它仍然不可以提供数百个应用程序。 这些数字并没有为我们提供Workplace上的用户总数,但他们也提出了Facebook如何继续推动产品向前发展,除了基于广告的消费者服务之外,还有多样化和独特的收入来源。 去年年底,Facebook任命了新的职场负责人Karandeep Anand,他三年前从微软来到Facebook(因此对企业软件有着深刻的理解)。他与Julien Codorniou一起工作,专注于产品的技术开发,而Codorniou专注于销售,客户关系和业务发展。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接: Facebook says that Workplace now has 2M paying users
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    2019年03月01日
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    全美最大的职业对接平台Tallo将携手新合作伙伴和近400,000名学生进入2019年 据BUSINESS WIRE报道,塔罗(Tallo)——美国最大的将人才与职业指导和机会联系在一起的在线平台之一,为希望掌控自己未来的学生和专业人士提供了一个新的名称和更多的职业准备资源。 Tallo总裁兼首席执行官凯西•韦尔奇(Casey Welch)表示:“随着我们帮助数十万年轻、有才华的用户展示他们的技能,并被大学和公司发现,我们意识到是时候做出改变了。”“我们的用户在STEM领域内外拥有如此广泛的技能、热情和兴趣。”塔洛(Tallo)来自“人才+机遇”(Talent + Opportunity),这个名字更好地反映了我们的使命:在任何地方,让每个人都有机会。 Tallo已经与300多家公司和大学合作,包括波音公司、Blackbaud公司和康明斯公司,以改善劳动力多样性,积极参与国家的人才输送,促进不断增长的学徒计划,并与当地社区合作。这样的伙伴关系是一项全面的职业准备工作的一部分,目的是为学生提供实际的学习经验,使顶尖人才与学校和雇主相匹配,并为学生提供他们在21世纪的职场中取得成功所需的专业技能。 Tallo是一个庞大的职业准备网络的中心,这个网络将学生、大学、技术学校和雇主联系起来: 学生可以通过数字档案展示自己的才华,找到资源和奖学金,接受指导和指导,并与未来的大学、奖学金和雇主联系。 教育机构可以招收有兴趣和能力的学生,使他们成为项目成功的优秀候选人。 雇主可以通过内部消息直接招聘合格的人才,建立一个可持续的人才管道。 2018年,Tallo为全美50个州的2000多所大学和近2万所高中的学生提供了潜在的职业道路、工作和学徒机会,以及奖学金机会。超过39.4万名学生在该网站活跃,是2017年的两倍。 以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Tallo Enters 2019 with New Partners and Nearly 400,000 Students on One of the Nation’s Largest Career Connection Platforms
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    2019年02月14日
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    CareerBuilder收购了Textkernel,以便通过AI加强求职工具 人工智能驱动的人才招聘工具正迅速扩大,这不足为奇。从理论上讲,它们能让雇主更深入地了解求职者的个性、历史和经验,这是仅凭求职信和简历无法做到的。像Eightfold和Vervoe这样的初创公司利用机器学习算法来评估潜在员工的技能,而ZipRecruiter和Indeed则利用这些算法将企业与他们可能忽略的求职者进行匹配。 在这方面,总部位于芝加哥的凯业必达(CareerBuilder)也不例外。这家成立25年的公司拥有一支由200多名专注于人工智能的数据科学家、工程师和专家组成的专业团队。近日,作为该公司所谓的“额外投资”的一部分,该公司宣布收购荷兰初创公司Textkernel——一家开发人工智能驱动的采购、领先产品和劳动力市场统计分析工具的公司。 “在我们近25年的工作经验中,我们发现招聘人员说一种语言,求职者说另一种语言。”凯业必达首席执行官伊琳娜·诺沃塞尔斯基说:“我们正在开发和实施一些技术,以缩小招聘市场的差距,改善招聘过程的各个阶段。”“收购Textkernel以及在人工智能领域的进一步投资,是我们为客户创造最先进解决方案的总体战略的一部分。我们的数据科学、研发和产品开发团队已经在快速工作,创造下一代技术和工具,让合格的求职者更快、更容易地找到工作,即使是在像我们现在这样的就业市场紧张的情况下。” Textkernel成立于2001年,雇有大约120名员工,最初是一个商业研发分支,专注于提尔堡、安特卫普和阿姆斯特丹大学的自然语言处理和机器学习。它为软件供应商、招聘公告板、市场研究机构和临时招聘机构提供多语言简历解析器和语义搜索工具,其客户包括Monster、Manpower、Bosch和Bullhorn等公司。 在今天的收购之前,凯业必达是Textkernel的客户。凯业必达表示,它将利用该公司的人工智能技术,为其市场双方“提高业绩”。它已经在使用Textkernel的深度学习匹配器和Learning To Rank算法进行人才发现,这是一个人才获取的资源平台,用户可以通过识别技能、地理位置、经验和就业历史的模式来找到适合的工作。 即将推出的“人才发现伴侣”(Talent Discovery companion)应用程序最初是在2018年9月发布的,它将利用凯业必达(CareerBuilder)数据库中230多万个职位列表收集的数据,生成职位描述,并根据各种信号,将最有可能对招聘信息做出回应的求职者显示出来。它将加入该公司不断增长的产品组合中的其他AI-forward产品,包括去年底发布的一项工具,该工具允许求职者通过提交简历,自动向目标雇主申请职位。 “平均的人力资源技术和服务栈由20个供应商组成,它们有许多不同的集成点,但都是断开连接的。凯业必达首席产品官Humair Ghauri表示:“我们致力于通过提供世界级的人工智能解决方案,简化和现代化这一繁琐、低效的流程,这些解决方案能够解决实际问题,并对我们的客户产生可衡量的影响。”“5年前,我们是人工智能技术的早期采用者——全面整合Textkernel行业领先的技术,是我们承诺为客户提供更快、更高效地聘用最优秀人才的能力的自然下一步。”   以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:CareerBuilder acquires Textkernel to bolster job-finding tools with AI
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    2019年01月24日
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    “赋能数据,丈量未来”互联网校园招聘交流年会暨赛码IT人才数据白皮书发布会在京成功举办 1月9日由中智赛码主办的“赋能数据丈量未来—互联网校园招聘交流年会暨赛码IT人才数据白皮书发布会“在北京成功举办。活动聚焦互联网校园招聘现状及发展趋势,探索在大数据智能化的科技变革下如何推动行业前进之路。现场汇聚阿里、腾讯、百度、京东等知名互联网企业158名校园招聘资深管理人士,分享行业洞见,一同探寻校园招聘的未来前沿。 国资委新闻中心张义豪副主任受邀出席本次发布会,中智集团总经理助理李双发表欢迎致辞,为本次活动拉开了序幕。 洞察数据,剖析互联网人才 赛码网基于数百万互联网人才代码编程能力为核心的大数据,贴近互联网原住民特性的近万份抽样调查问卷,并结合公开资料的收集分析以及对行业专家的访谈发布了互联网人才白皮书,中智国际人才资源服务有限公司、赛码网总经理张卓女士以互联网人才技术能力的全新角度,解读互联网企业人才招聘的现状和未来趋势。 全球互联网用户数已超过36亿,互联网全球渗透率达到48%。作为世界上网民数量最多的国家,中国拥有网民数量达7.31亿人,互联网使这个“自行车上的国家”从“车轮上的王国”逐步转变为“网络上的王国”。 随着互联网行业的快速发展和向其他行业的不断渗透, 全球互联网人才广泛存在于社会生产生活的各个行业和层面。明晰全球互联网人才发展现状和趋势是时代赋予的崭新课题。 通过洞悉互联网人才深层需求,我们验算出互联网原住民一代的核心算法,企业推进数字化转型,拥抱数字化是提升新生代员工工作体验的必要条件,人力资源管理者不仅是技术的使用者,还需要成为新技术的倡导者;通过潜心三年的数据分析,我们勾画出互联网人才职业发展的变化趋势,算法人才储备的快速上升和移动端开发人才的逐步下滑,数据分析人才伴随着大数据在互联网行业更多的应用而愈加重要;通过分析IT候选人的技术能力和应聘体验,我们描绘出高校IT人才竞争力和互联网企业的雇品吸引力,顶尖高校提供顶尖人才,顶尖企业吸引顶尖人才;人才甄选从科举到高考,从高考再到在线笔试,通过深耕IT技能智能识别技术,未来将进入到数据精准智能匹配的时代。 我们在享受 AI 所带来的红利同时,也将准备好面对未来的不确定性及挑战。让我们一起见证这个伟大时代的到来。 业内精英,分享真知灼见 阿里巴巴战略&合作部校园招聘&技术大学负责人孙丽歆在“全球青年科技人才储备操作系统“演讲中介绍到阿里巴巴集团的生态体系使命、愿景以及2036年目标。 在2017年,阿里的校招平台能力由“运营中心”、“解决方案中心”、“系统中心”三大中心构建,赋能青年引才引智模式创新。2018年全面构建全球青年科技人才储备操作系统,持续布局未来科技人才战略资源,并从系统、数据、平台、能力和产品进行深入解读。同时对2019年校招趋势进行预判,云计算的竞争开始向大数据、AI方向转移,在AI竞争“下半场”计算领域成为关键战役,面向未来新技术探索,人才将影响战略卡位。同时,加速新业务技术人员梯队储备迭代,以科技人才为媒介,获取全球技术红利,为全球业务拓展,储备国际化人才。 腾讯校园招聘&雇主品牌负责人马毅发表“雇主品牌不是哈姆雷特”主题演讲。表示雇主品牌要关注用户的体验,在做校园招聘的整个流程当中,要关注我们所有用户、所有潜在候选人在应聘这个过程每一个环节的体验。 除了用户体验以外还有印象,关注在用户真实的体验和印象中所具象的内容比如企业文化、管理制度、团队能力、资源、职业发展…因为职业选择是很理性的,雇主品牌的本质是用户价值,其工作范畴很广,实质是一个个解决方案,要改变某个人群某方面的体验或印象。 随后赛码网业务发展总监朱涛做“赋能数据丈量未来”主题演讲。表示“互联网人才能力可视化是未来趋势,赋能数据精准匹配,以科技力量平衡企业与人才的供需,打通行业壁垒,不断升级和优化校园招聘流程。” 作为中国IT应届生人才的技能甄别平台和新型动态人才汇聚平台,赛码三年来累积600多万人次考生数据,已经成为千余家互联网企业技术人才甄选的首选工具。基于赛码人才研究院试题内容生成的严谨和考试流程的规范,赛码平台逐渐成为学生端和企业端之间的桥梁,未来将在高端人才竞赛及企业内部智能化学习内容推荐领域的加大投入,让赛码能更好地帮助学生实现“职业生涯的完美起跑”,帮助企业实现“数字时代的华丽转型”。 圆桌对话,畅谈行业前沿 阿里巴巴战略&合作部校园招聘&技术大学负责人孙丽歆、腾讯校园招聘&雇主品牌负责人马毅、百度校园招聘负责人李心竹、京东校园招聘经理韩超与圆桌主持人朱涛围绕“校园招聘的未来前沿”主题展开深入交流探讨。活动开始前邀请在场所有嘉宾参与互动,手机扫码统计大家在校招领域感兴趣的问题,圆桌论坛环节由嘉宾一一分享解答,思想观念激情碰撞,现场互动,干货满满。 本次活动中,基于赛码平台数据整理,面向近三年在赛码平台参与过校招笔试的985/211院校学生群体,展开关于“提供最佳校园招聘体验企业”的问卷评选活动,票选出最佳招聘体验企业。国资委新闻中心张义豪副主任为获奖企业颁发奖杯。 最佳招聘体验奖 阿里巴巴、腾讯、百度、京东、美团点评、滴滴出行、字节跳动、小米、微软、平安集团、贝壳找房、爱奇艺   同时,为感谢大家的一直以来的大力支持和认可,对在2018年给予赛码最佳业务和产品支持的合作伙伴进行颁奖,中智国际人才资源服务有限公司、赛码网总经理张卓女士为获奖企业颁奖。 最佳业务支持奖 阿里巴巴、百度、京东 最佳产品支持奖 搜狗、浪潮、携程旅行、哔哩哔哩、科大讯飞、烽火通信、度小满金融、微众银行、顺丰科技、大疆创新、360企业安全、去哪儿网   参会嘉宾在感慨收获颇丰之余表示意犹未尽,希望能再次参与互联网校园招聘交流年会,倾听更多来自行业内的领先理念和创新技术。未来,赛码网还将继续发挥IT人才领域的资源平台价值,为雇主和人才的精准匹配提供更优质高效的服务,丈量不可估量的未来!   关于赛码 赛码网由中智集团孵化,是运用跨界思维,将大赛技术应用于解决IT人才甄选问题的在线考试训练平台。依托Online Judge在线判题系统(简称OJ),赛码网作为IT技能考试服务行业的领跑者,始终活跃在众多国内外知名互联网企业的校园招聘过程中,完美地解决了IT类考试,特别是编程题考试中从出题、到阅卷以及如何严防作弊等一系列困扰企业HR的问题,更好地助力企业快速、准确地锁定合适的IT人才。
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    2019年01月11日
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    人才测评服务机构全美在线(ATA)递交上市招股书 全美在线目前业务主要分为资格认证考试测评及职业能力提升服务等。 1月2日讯,近日,国内人才测评服务机构全美在线在A股提交招股说明书。继终止新三板挂牌、与美股上市公司Ata Inc.独立运营后,全美在线正式冲击A股。全美在线称,将在上海证券交易所发行不超过1862.67万股、发行数量占公司发行后总股本的比例不低于25%的股份。发行后,全美在线总股本不超过7450.67万股。 2015-2017年度及2018年上半年,全美在线营收分别为3.25亿元、4.69亿元、5.22亿元和1.70亿元;净利润分别为0.91亿元、1.33亿元、1.14亿元和0.06亿元;毛利率分别为50.50%、49.71%、47.54%和43.35%。 由于全美在线承接的大型考试和大型银行、企业校园招聘项目主要在第四季度举办,因而全美在线第四季度营收占比较高,相应的前三季度的营收和利润较低。 据招股书信息,全美在线目前业务主要分为两大块:资格认证考试测评及职业能力提升服务和人力资源选聘服务。其中,资格认证考试测评及职业能力提升服务为全美在线的主要收入来源。2018年上半年度,该业务板块的收入为1.295亿元,占该报告期业务总收入的76.35%;人力资源选聘服务的收入为4011.70万元,占比为23.65%。 全美在线表示,此次所募集基金,拟用4.91亿元投资国际测评认证中心建设项目、1.83亿元投资研发中心建设项目、7411.49万元投资信息化升级建设项目。共计投入7.48亿元人民币。 据招股书信息,目前全美在线主要有9个股东。其中控股股东为全美教育,持有全美在线1928.42万股股份,占发行前全美公司股份总数的34.51%;全美在线的实际控制人为马肖风(现任全美在线董事长),其通过全美教育合计控制全美在线1928.42万股股份。   来源:全美在线递交上市招股书 2017年度营收5.22亿元,全美在线拟登陆A股  
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    2019年01月03日
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    灵活用工程序Wonolo宣布与Waze Carpool合作,Wonolo用户将通过Waze Carpool免费乘车上班 Wonolo是一款帮助公司寻找临时工和承包商的应用程序。今天Wonolo宣布与Waze Carpool合作。这个想法基于让工人更容易找到与其他人一起去附近工作的通行设施的考虑。该合作将首先在湾区和芝加哥推出,约有50,000名工人正在使用Wonolo。 Wonolo的客户包括Papa John's,优衣库和Coca-Cola等公司,Wonolo的大部分工作都是在履行和分销等领域的临时工作,公司往往需要更多的工人来运转。 Wonolo的首席运营官兼联合创始人AJ Brustein表示,今年早些时候在Wonolo用户中进行的一项调查发现,在支付薪酬之后,地点是决定他们是否会找工作的首要因素。虽然一些工人能够使用自己的汽车去上班,但大部分人都依靠公共交通工具。 “这个位置真的是'我可以到达这个地方吗?'”Brustein说道,“如果我没有车,公共交通是否会在我上下班时仍然运行?” “然后,如果有公共交通工具,那有多难——我必须换三次公交车吗?” 直到1月底,湾区和芝加哥的Wonolo用户将通过Waze Carpool免费乘车。Waze Carpool通常会向骑手收取每英里54美分的费用。这是因为美国国税局对驾驶费用的最高限额为每英里54美分,因此司机可以将其视为对其税收的报销,而不是收入。在过去的一次访谈中,Brustein表示,如果他们靠近公共交通工具,Wonolo也一直鼓励公司在工作列表上做广告,因为这会让工人更有可能接受工作。 这种合作关系表明了两种趋势。首先,像Wonolo这样的人员配置应用程序——以及其竞争对手Shiftgig和即将推出的UberWorks,正试图通过为传统上获得小利的工作人员提供更多优惠来获得市场优势。此外,10月份在美国推出的 Waze Carpool 试图通过与私营企业合作,优先于Uber Pool和Lyft Line。例如,Waze已经与亚马逊合作,帮助其履行中心的工人互相拼车。 Wonolo成立于2013年,总部位于旧金山。它最近筹集了由贝恩资本风险投资公司领导的3200万美元的风险投资。Waze由Google拥有,其大部分员工都在以色列。   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:Staffing app Wonolo partners with Waze Carpool to help gig workers get to jobs 相关阅读:“随需应变”招聘应用Wonolo筹集到3200万美元风险投资,由贝恩资本风险投资公司领投
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    2018年12月14日
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    以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资 近日,专注于提供高性能、稳定、低成本的企业级云计算解决方案专家——梯度科技,正式对外宣布已完成由数字广西集团领投、广投资本跟投的数千万人民币A轮融资。据悉,本轮融资将进一步用于市场开拓、完善产品布局和行业落地,并将依托数字广西重点发力广西及东盟国家云计算市场。 梯度科技创立于2016年6月,是基于Kubernetes 的企业级容器云计算服务商。成立之初梯度科技就获得中科创星数百万天使轮融资。据悉,梯度科技先后完成了军工领域和金融领域最大的容器云行业案例,目前,梯度容器云已经在军工、金融、政府、航天等领域的诸多单位落地实践。 据中国信通院发布的《2017年中国私有云发展调查报告》显示,中国私有云市场将长期保持着20%以上的增速,预计在2018年达到520.3亿元。绝大多数企业都已经或考虑将公司的关键业务迁移至云端。 据梯度科技创始人兼CEO王伟华介绍,从底层基础设施的IaaS到中间平台构建的PaaS,再到上层应用软件SaaS,越来越标准化的服务确实在进一步的接近用户。但在一些规模尚不能支持SaaS,同时在开发测试阶段和部署运维阶段需要对IaaS、PaaS再部署的企业,则面临着许多痛点。如企业在应用开发、运维方面需要一套标准的、成熟的平台进行支撑,高效、稳定难以保证,成本高昂;IaaS局限于基础架构层面,在应用和业务层面支持不够;传统PaaS没有统一的标准,本身实现笨重,平台资源消耗较高等等。 据了解,作为近几年在应用层衍生出的云计算新兴成员——容器云(CaaS),是以容器为资源分割和调度的基本单位,封装整个软件运行时环境,为开发者和系统管理员提供用于构建、发布和运行分布式应用的平台。当容器云专注于资源共享与隔离、容器编排与部署时,它是一种IaaS;当容器云渗透到应用支撑与运行时环境时,它是一种PaaS。也就是说,它可以为用户一揽子解决构建IaaS和PaaS的问题,是一个为用户提供一体化的产品和解决方案。 梯度容器云是以Kubernetes+Docker为核心,面向数据中心打造的企业级容器云平台,能够无缝的对接各类基础设施, 如公有云、私有云及混合云,可以简单方便的实现对应用的部署、管理与监控,支持应用 的自动伸缩、负载均衡、灰度发布、日志分析等;在这基础之上通过提供AI开发解决方案,帮助企业快速利用人工智能技术,便捷构建人工智能开发平台,进行人工智能的产业布局。 王伟华表示,容器云在很多场景下具有IaaS和PaaS两个层级的功能,同时操作简单且更为灵活。在帮助企业用户构建研发流程和云平台基础设施的最大优势是缩短应用向云端交付的周期,降低运营门槛,同时加速企业向互联网技术和业务的双转型。梯度科技从成立之初就一直定位在企业私有云计算市场。未来将以梯度容器云为核心,通过容器技术简化企业应用的开发、测试、运维流程,降低规模运营和基础设施的成本,打造支撑包含微服务、大数据、人工智能、物联网等产品体系。   原文来源:以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资
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    2018年11月28日
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    专访喔趣CEO储峰: 软件赋能服务,激活用工市场 一、“在日本和美国发生的事情,在中国即将发生” 2015年是储峰的第二次创业,这次创业也成就了他现在的身份——“喔趣CEO”。 2008年储峰来到上海,进入了国内知名的四大门户网站之一——网易,互联网入行三年后的他开始了第一次电商领域的创业。2011年创办悦己网络,2013年创办蓝维互动,首次创业就获得了千万美金风投。第一次创业成绩颇丰,但储峰却不无遗憾地说:“原来想做一件大事,却做成了一件‘小而美’的事情,团队和我都不太甘心。” 2015年,储峰开始第二次创业,当年的同事唐岩带着陌陌上市敲钟给了他不小的刺激,基于第一次的创业教训,储峰认为再次创业就要选择价值足够深,赛道足够远的行业。 当时移动互联网2C端蛋糕已被瓜分得所剩无几,市场上能做的基本被其他人揽下,再去分一杯羹难度不小。储峰回忆说2015年重新出发考虑方向时他们便下定目标要解决长期的痛点,解决足够大的社会问题。 这一决定在现在看来是十分明智的,公司的成长与社会发展轨迹一致,也就避免了公司发展被资本裹挟,随着投资热点起伏。储峰带着团队在美国、日本、以色列等创业机构、基金机构调研后感叹道:“在日本和美国发生的事情,在中国即将发生。” 他那时便预想,未来中国也会出现同样的状况,而且会更剧烈。美国和日本在相当长的时间内发生的事情,在中国很有可能集中发生。美国和日本老龄化程度不断加深,新生儿数量降低,生育率不断下降,不婚率提高,而接受过基础教育、高等教育的千禧一代也在逐渐远离底层劳动力市场。在日本餐厅随处可见头发花白的服务员,的士司机的年龄也普遍在中年以上。 “在未来十年,社会有效劳动力下降,人力成本不断上升,经济开始下行……这些事情在中国会不会同时发生?如果同时发生,那就是所有企业都要面对的社会问题,企业又该如何面对?”这些问题萦绕在储峰脑中。 解决这一问题的根本还是要从人出发,互联网和云的兴起,让储峰大受启发——利用移动互联网帮中国企业更高效率地安排人,“当时的想法是未来对企业的价值,管人是价值的一部分,帮企业找人安排人是价值的另一部分,这两部分结合共同解决人力问题。” 2011年互联网世界掀起电子商务热潮,到了第二年热潮遍慢慢回落,打得不可开交的各类电商平台逐渐销声匿迹。储峰根据自己的创业经验指出当线上和线下经济达成平衡以后,线下会构成经济的主体解决绝大部分的人的就业,帮中国传统企业——线下经济体做高效人员管理就迫在眉睫了。 储峰本身是做互联网产品出生。创业初始团队40人,39个研发人员和他自己,这样的人更能跳出专业的束缚看到更多。喔趣之后的发展也很好地证明了这一点。 二、抓住时机,铺垫考勤市场 说起当年怎么锁定考勤市场的,储峰难掩兴奋,他笑着说当时发现这个机会的时候自己都非常怀疑,“市场上怎么可能还留着这块肥肉给我们吃呢?” 为了确认不是伪需求,团队等人背着包在广州考勤市场的硬件厂商中一个一个走访,最终下定目标选定考勤市场。 原来,储峰团队们在经过一次次探讨调研后发现,中国生产制造行业和餐饮零售等服务行业最底层的刚需是考勤。这些企业中基本素质人员占总员工70%,企业绝大成本花费都在这些人员身上,而同时对他们的管理不能靠自觉性,必须靠纪律。因此考勤就关系到成本和纪律问题,这是企业最底层的刚需。恰巧,团队走访发现那时的考勤市场中全是硬件考勤厂商,还没有人想做考勤软件,这让储峰团队们惊喜不已。 “喔趣”的诞生可谓“天时地利人和”,创业初期用户量增长迅速,每天有300~400家商企注册,最快一个月有上千家,短短一年总注册达15万家。 到2016年年底储峰察觉到不对劲。那一段时间,中小企业流失的速度比较快。2016年下半年第四季度的数字特别明显,有时候最多一天有百家企业流失。 经过频繁电话回访后发现,原先在开拓市场的时候,喔趣对接了市场上的考勤硬件,借助硬件帮助喔趣获取用户,但是硬件考勤机的生命周期是两年,这造成了部分客户的流失。 更令人欷歔的原因是:中小企业死亡率太高了。原来管理着七十人左右的企业团队缩减到十几人也就不再使用考勤机了。这恰恰印证了储峰二次创业之初对中国劳动力市场变动的预判:人口红利正在消失,企业生存将变得格外艰难。 这时候,钉钉也出现了。 喔趣在很长一段时间没有收取任何费用,中国中小企业也没有为考勤软件付费的习惯,喔趣无法在这上面获得利润。 2016年喔趣融资非常顺利,投人资对喔趣的架构和流量充满信心,但是面对中小企业的流失,储峰坐不住了:“我们不能再讲故事了。”团队非常清楚地认识到未来钉钉在阿里的扶持下会越来越大,喔趣想做中小企业的服务平台的可能性将不复存在。 三、聚焦核心业务,坚定信念 2016年下半年喔趣搭建了专业的HR团队,中层管理有近1/3是HR背景,对HR的底层理论、市场方向和格局认识也更清楚。 此时喔趣在人力资源管理的六大基本模块都有涉及,并且与其它HR软件不一样的是,喔趣超强的技术团队在写一行代码时就考虑到做要分布式的,层层划分的架构使得喔趣在做各个模块时都很轻松,因为这个架构,喔趣反应速度、迭代速度都很快。 2016年的变化让喔趣痛下决心回归主业,借助良好的组织结构,聚焦现有核心产品,将所有服务功能做深。培训、绩效、招聘板块暂且放在一边,先把围绕灰领蓝领的“铁三角”——深化排班考勤薪酬服务,做所有场景的应用。 “人力资源行业像走独木桥,周围都是诱惑。这时候需要克制诱惑,用未来愿景把大家联系在一起”,储峰说。资本看中喔趣的流量,借用系统推出薪资金融也将有不错收益,但是恰恰是这时储峰做出了一个大胆决定:要聚焦,断掉后路。 2017年喔趣进行A轮融资之际,面对热闹的人民币资本市场,储峰毅然选择了美元基金。当时公司已准备上线的薪资贷产品在储峰要求下一律下线,公司上下只做一件事情:把针对中大型蓝领和灰领企业的劳动力管理软件服务做深。 在第三方8月份投资对接完后,喔趣开始正式收费。到12月时,喔趣的单月新增量突破200万。 喔趣在A轮融资遇到的美元基金——DCM创投也对其之后的发展有重要影响。DCM是SaaS行业专业的投资机构,当时他们也在关注着中国的劳动力管理市场。提到如何说服投资人,储峰表示大家的理念是一致的:“中国未来的劳动力管理市场在服务业”。 中国的制造业看起来数量很多,但高端制造业数量并不多,大量人员从事低端劳力劳动;另一方面,企业无力负担养人用人成本,大量制造业代工厂倒闭。制造业里的人工智能机器批量取代人力的同时,服务业却在快速发展。 真正说服第三方的是一组数据。中国服务业的连锁率只有7%左右,但在美国服务业连锁率超过了30%。服务业连锁化代表着品牌和管理,当形成品牌连锁后,人员越来越多,管理量会越来越大。储峰观察到,与美国相比,中国存在大量的个体户、夫妻店,类似这些服务门店没有形成连锁并且缺少人员管理,这一组数据即意味着中国服务行业连锁化在未来还有几倍增长空间,到那时管理工具必然不可或缺。 2018年春节喔趣再次获得一笔由光速中国领投的A+轮融资。2018年11月,喔趣获得由启明创投领投,DCM创投、光速中国跟投的2300万美元的B1轮融资,预计不久将继续完成下一步融资。 四、快速补充团队,成就最大价值 SaaS公司是典型的符合“木桶理论”的公司,它拥有四块板分别代表产品、研发、销售和交付,往往是最短板决定公司的高度。 获得A+轮融资后的喔趣用户增长迅猛,然而快速增量的势头在3月份到5月份又开始趋于平稳。排查原因后,储峰发现了问题:销售放量大,大量商机等着,但是公司在交付上的压力开始显现。 知道原因后的储峰当即补了团队合伙人,请来了前雨花石首席运营官王斌负责运营,引进Salesforce实施方法论,统筹管理项目售前、实施以及客户成功阶段。有了交付领头人,喔趣的交付质量迅速提高,6月份时整个销售数字环比增长40%,同比更是翻了几番,到下半年时喔趣的交付速度已是标准的3000人企业2个月交付,而这个速度还有提升空间。 在如此短的时间内迅速补充团队合伙人,喔趣的效率令人吃惊。问及挖人独家秘笈时,储峰笑了笑,继而认真地说:“我招人是需要他来顶事,与我互为助手。所以对于那些在原来地方很有能力但不能爆发的人来说,到喔趣来才能发挥最大价值。” 他表示喔趣要做的事是一定确定的事,但是可能是十年二十年,因此一定要有正确的人来共同成就这件事。通过一个月密集拜访,带着未来合作伙伴进入团队参加会议,深度理解喔趣和整个团队正在做的事,正是这份“事”打动了合作伙伴加入喔趣。 此外,还有一个细节。一般公司企业的期权池设在10%~15%,有一些则设为8%,而喔趣公司成立的第一天便将期权池设为15%,拿到A轮融资后,又增加了10%,相当于25%的期权池。 喔趣为什么这么设置呢?原来,公司成立之初,HR SaaS在中国刚刚开始。随着移动互联网和云服务的普及和推进,传统软件向云升级大势所趋,储峰心中一直坚信,在中国一定会出现Salesforce、Workday、Kronos和Recruit这样公司。但是,如何才能成为这样一家价值百亿美金的公司呢?Salesforce的核心竞争力是什么? 答案毫无疑问:人才。2015年,中国市场上根本找不到专业SaaS人才,没有人懂SaaS。最紧急的时候储峰用了二十个猎头都没有找到需要的人才。在人才如此稀缺的情况下,他更加明白了谁把人握在手中,谁就会赢。 所以,喔趣当年设了很多期权池,等待三五年团队逐渐壮大,慢慢补足团队合伙人。从一开始第一次创业就在一起的曾任阿里巴巴B2B国际站架构师的潘国均及技术研发团队,经过几年慢慢补足市场销售、交付运营;喔趣团队也从过去几十个人发展到目前200人。 五、“大圣抢班”:从工具到服务的深化 喔趣推出的人力资源管理系统让过去过剩、冗余、无效的劳动力变得有效并产生价值。它不仅帮商家企业准确预测客流量、洞察用工需求,做考勤排班控制过程节省人力成本;同时还通过一系列数据维度,考虑到员工状态、技能等因素,为员工合理安排工时,使得员工劳动更有价值。 使用喔趣的智能考勤+排班系统,某连锁咖啡集团负责人表示:“以前门店店长采用手工排班,虽然有想要依据客流量等数据预估工时的想法,但是苦于没有系统支撑,给人工计算带来了巨大的工作量。现在有了喔趣之后,所有的门店考勤、排班数据都实现了数据化,整体排班也更加科学,大大提高了员工的工作效率!” 2018年是HR SaaS发展年,喔趣经过两三年的努力,将大部分资金都用于底层研发和市场培育上,产品和技术在行业领先。此时,面对喔趣系统在客户用工过程中掌握到的最小颗粒的劳动力数据,储峰开始思考:我既然知道我的客户的用工需求,为什么不将服务深挖下去,帮助他们一站式解决招人管人呢? 喔趣的客户是一群灰领、蓝领企业,这些企业的员工大部分来自底层,其特点是流动性大、工作不体面、没有工作幸福感,对于企业来说这些人永远留不住,而且人数还在逐年下降。如何提升这群人的收入和幸福感呢? 喔趣的排班系统能够精准地前置预判商家企业的用工需求和有效用工时间,帮助企业做精细化管理和更加科学化的用工方式。但是面对一大问题是,企业所需要的底层劳动力在市场上不断流动,依靠中介公司的调转甚至是城市里的“领队大哥”,不仅无法及时响应企业用工需求,他们自己的利益和安全也难得到保障。 储峰花了很长时间思考“中间层”问题,终于向董事会提议,打通软件和灵活用工服务渠道。大家懵了:“这不是一家科技公司要做的事情,它听上去更像是一家中介公司该做的。” 这件事情并没有就此被压下来,也正是活跃在团队里不受传统束缚的基因,让他们开始了新一轮尝试。敏锐察觉到灵活用工服务能够深化机会的储峰带着投资人和董事们走访城市里面的领队“张哥”“王哥”,当下就看呆了,每个人手中都有3~5部手机,处理各种招工信息,底层劳动力市场几百万人都依靠着这几部手机的调度。底层劳动力人口不去上网找工作,都依靠这些城市的“张哥”“王哥”,而这些“张哥”“王哥”没有BD能力,他们找不到客户,客户不搭理他们,只能去人力咨询公司接二手、三手的单子,把人头转卖给人力咨询公司。 没有人保障这些底层劳动人口的利益,出了事只有找领队帮忙协调;更多时候看在熟人份上草草了结。 为了深化服务,同时更好地保障这群底层劳动人口的利益,今年6月,喔趣推出一款“大圣抢班”小程序,采取了B2B2C的模式,赋能城市“领队”,并为他们提供一手订单,解决了订单问题,并且大幅提升了这些“领队”的收入状况,一个领队只要保障所掌握的劳动力数量,平均收入可达20万左右。 喔趣独创的招聘平台和抢班系统,能够帮助企业做多层次的用工结构的变革,有效盘活市场存量富裕蓝领劳动力,满足企业波峰、波谷的灵活用工场景。 此外,喔趣还引进专业人员解决合规性问题,维护保障各方的利益。储峰表示在这件事情上,大家的态度很坚决,预计明年在“大圣抢班”这个项目上投入千万美金。 六、喔趣要做中国的Kronos+Recruit 目前,中国HR SaaS行业将迎来高速发展期,储峰提到传统EHR产生的营收在5000万-1亿便陷入瓶颈,最重要的原因是产品化不够,还是依赖于大量实施和开发的项目制,复制成较高;要将SAAS化产品相对快速复制,除此又能满足中大型企业个性化的需求,对产品的底层和架构有更好的要求,同时也需要SAAS企业具备PAAS的底层,这些都需要量的技术人才的持续投入。 喔趣凭借自己先天的技术优势专心研发,铺垫底层,洞察中国的人力资源市场,通过软件赋能客户,和客户一起做组织的变化,搭建更开放、灵活的用工方式,应对未来发展。 中国企业HR信息化的程度还很弱,劳动力管理赛道的全部服务商加起来才服务了数千家中大型企业,市场的普及率很低,因此还有十分巨大的市场空间。储峰表示:“市场才刚刚开始,我们希望看到更多有技术能力、创新能力的企业进来一起培育市场,同时邀请更多资本进入,共同推动中国人力资源科技的持续发展!” 来源:HRTechChina 访谈:王文斌  执笔:王粤彬
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    2018年11月28日
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    和勤HCM陈昊获HRTech最具影响力人物:数据和流程就是行业未来 11月16日,中国人力资源科技博览会上,和勤HCM再次斩获大奖。经过专家评委两周的层层筛选,通过对行业内社交活跃度、产品创新、最佳实践、品牌影响力等多个核心指标考量,和勤软件CEO陈昊最终荣获HRTech TOP100中国人力资源科技影响力人物。 坚持做难而正确的事-和勤软件亮相首届人力资源科技博览会, 和勤软件CEO陈昊 获HRTech最具影响力人物奖! 会上,和勤软件CEO陈昊发表了《夯实数据,规范流程:eHR上线的必由之路》主题演讲,系统性地讲述了和勤软件在eHR领域的技术探索与实践。他提出,当前eHR系统已经成为大中型企业的刚需,86%的大中型企业已经建设或正在建设eHR,其中28%的企业甚至投入大量资源自主研发eHR。 而行业的现实则是一面eHR软件商在产品和服务上海量投入,一面在实施了eHR系统的企业中,70%认为系统不好用;一面,大数据、AI概念满天飞,一面连花名册都是错的,大量eHR系统是HR用户在导入薪酬结果、绩效结果、培训记录,沦为无法支撑业务的档案系统。企业永远在寻找更有效的HR解决方案的路上,从未停歇。 夯实数据,eHR可用的基础 每个企业HR都深有感触的情景是:每个月总有那么10几天,要人工统计计算考勤、奖金、绩效、工资,手动核对业务数据,焦头烂额手忙脚乱;而很多企业重金上线的eHR系统,它的数据多半无法总动采集汇总算薪数据、无法校验、计算结果无法信赖。 经过与上百家企业客户深入沟通及协作,和勤核心技术团队指出,大部分系统难用的原因在于以下几点: 项目及系统的认知偏差 欠缺合理精准的需求调研 不匹配企业运营模式和状态的产品平台 缺乏系统持续运维、优化的投入 需求提得过分理想化、复杂难落地,内部角色定义不清晰,界面不友好,员工不爱用,导致系统数据不准确,数据无人消费,恶性循环,系统变成摆设。 eHR系统数据不可信赖的后果,造成了HR大量工作手动完成,增加错误率影响效率。更深远的影响则是管理层看不到真实有效的数据,进而无法掌握业务进程。通过多年上百家客户的实践,和勤认为,夯实HR系统的数据平台是eHR系统可用的前提,而数据治理则是全员参与HR数据消费。和勤HCM为企业不同角色设计了访问门户界面和功能,让不同角色(高管、HRD、直线经理、员工)日常HR业务与系统功能融为一体,使eHR系统成为企业高频次使用的业务系统。 流程规范,企业才活儿不散 员工合同到期,HR能不能及时自动发起续签?续签的合理流程是怎样的?连锁门店雇佣了童工,总部如何知道并处理?员工请假,他的假期是否和年假婚假冲突,如何抵消,是否需要补贴?绩效评估发起后,追加被评估人如何操作,评估人离职如何处理,2-7-1强制分布导致雇佣冗余怎么办?如果eHR系统不好用,流程不清晰,所有的业务只靠HR手动处理,会造成多少无畏的人力投入? 上半年某电商巨企的发薪乌龙热点事件告诉我们,系统不敏感,业务就失控,直接损失和形象损失可能是巨大的。和勤软件认为,企业仅仅制定了流程还不够,因为靠系统用户的工作差错率是客观存在的,不可控的。eHR系统必须拥有数据核对机制加灵活敏捷的流程引擎,以自动化、合规化、智能化为目标把所有的业务流程分析再造。 形成的结果是所有业务在系统中敏捷流畅完成,流程清晰明确,数据库实时准确。数据准确、流程清晰、界面定制化易用,才能吸引高管参与,倒逼数据准确。更重要的是,提高管理者对人力数据的理解和分析能力,重视HR业务,让HR部门不再“边缘化”。 以近乎激进的态度拥抱行业未来 HR的软件一直很难做的原因在于大中型企业管理风格、制度体系差异巨大。中国的绝大多数企业,管理风格带有很浓的个人色彩,企业创始人的价值观,直接体现在HR业务,使其纷乱、复杂,具有多样性。和勤能做的永远是:提升产品平台的适应性和工程师的服务质量;和勤HCM与其他产品最大的不同在于强调组织机构、数据平台、流程引擎在eHR整个系统中的灵魂地位,做好这三个组件始终是和勤产品团队的重点+。带来的好处是,企业客户对数据的输入输出有更好的把控,使用率更高、录用速度提高、准确性提高了,准确的数据可供决策,流畅易用的流程方便管理,提升效率。 “三年前我们下定决心,重新出发一条全新的产品线:核心诉求是足够严谨和易用,让eHR成为企业全员高频应用。”和勤CTO粟烁表示。 “我们的优势也许是,俯首倾听客户痛点,再以近乎激进的姿态拥抱最新技术和行业未来。”
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    2018年11月23日