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中智关爱通(上海)科技股份有限公司(证券代码:871282)是中国人力资源服务商中智旗下公司。关爱通在员工福利、激励、企业文化建设及相关人力资源预算管理领域,专业从事资源整合、平台开发和外包服务。自2007年起,关爱通已陆续在上海、北京、广州、深圳及南京设立分支机构,拥有500余人的专业团队,服务客户超21000家,覆盖员工超950万人,是国内具有知名度及影响力的大型人力资源服务机构。
最新动态
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    中智集团荣获2023年度“全国诚信经营示范企业”荣誉称号 近日,由中国企业改革与发展研究会主办的“2024中国企业信用发展论坛暨第十五届诚信公益盛典”发布了2023年度“企业信用评价结果”榜单,中智集团荣获“全国诚信经营示范企业”称号。 中智集团始终强化诚信责任意识、推进诚信文化建设、彰显央企责任担当。2024年,中智集团将聚焦环境、社会责任和公司治理(ESG)建设,进一步完善诚信经营长效机制,不断提升企业核心竞争力和品牌影响力,推动实现高质量可持续发展。
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    2024年02月20日
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    中智股份携三个“揭榜挂帅”项目亮相上海市首届人力资源服务洽谈大会 1月12日,中智股份参与上海市首届人力资源服务洽谈大会。此次大会由人社部人力资源流动管理司、市委人才办指导,市人力资源社会保障局主办。本次大会以“汇聚英才·激发动能”为主题,由“论、展、演、聘”四大板块的活动组成,旨在为人力资源服务领域搭建交流展示、供需对接平台,促进更高质量充分就业,助力新时代高水平人才高地建设。 图源:上海人力资源和社会保障开幕式上,发布了上海人力资源服务产业发展地图和2024年度本市重点人力资源服务“揭榜挂帅”项目,启动了长三角人力资源服务联盟和人力资源服务进校园活动。中智股份在此次大会上“揭榜”了3个项目,包括企业人力资源共享中心项目、“国家能源集团子企业能力建设研究与评估”等6项课题研究咨询项目及中智关爱通旗下中智EAP的员工身心健康服务解决方案“答心”,接下来将加快项目更进一步的对接落地。 图源:上海人力资源和社会保障中智股份运营管理部部长张晖参与人力资源服务进校园启动活动。促进就业是人力资源服务机构的重要使命。未来,中智股份将承担作为人力资源服务“国家队”的央企责任,积极落实“就业优先”和“人才强国”战略,为企业招聘和学生求职搭建起更加高效的桥梁,帮助更多人实现就业择业和流动,助力“稳就业”民生工程建设。媒体关注大会期间,解放日报、中新网、澎湃新闻、中国经济导报、新闻晨报、劳动报、上海人民广播电台等知名媒体对中智股份亮相大会进行了报道。  解放日报  关于“答心”2016年,中智关爱通旗下中智EAP基于移动互联网技术开发,推出口袋EAP服务“答心”。“答心”是基于移动互联网的员工EAP服务解决方案,整合各类专业身心健康资源,为员工提供一系列高质量的心理自助服务和心理咨询服务预约系统,可适应不同的员工分层次、多场景需求,实现与员工间的深度触达,降低员工的使用门槛,让心理服务更便捷、提升可及性,高效提升员工的体验感,将数字化与员工心理关怀赋能有机结合,为员工编织心理安全网,帮助企业营造积极、健康的企业文化氛围。 “答心”更是员工身边的心理健康小助手。 对于那些“有明确身心健康咨询需求的员工”,可以通过“答心”的“咨询模块”浏览专家背景、擅长领域、受训经历和服务评价,自主筛选出符合自己咨询诉求的专家、喜欢的咨询方式、咨询时间,轻松几步,即可完成预约。在咨询前,也可通过咨询前预评估的形式,让咨询师可以提前了解自己当前的状态,提升咨询效率及效果。 对于那些对“心理健康知识感兴趣的员工”,可以在“答心”平台上将获得身心健康科普知识、正念冥想练习、心理自测、心理科普视频、AI心理机器人“静静”等轻量化的心理自助练习工具。无论用户身处何地,只要打开“答心”,就可获取专业的心理科普、疏导及支持,从而更好地实现心理健康教育辐射范围的不断扩大。 -END-
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    2024年01月16日
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    喜讯 | 关爱通入选“2023上海软件和信息技术服务业百强” 喜讯 Good News 近日,上海市经济和信息化委员会公布了“2023上海软件和信息技术服务业双百名单”,中智关爱通凭借科技创新、企业经营及行业影响等多方面的综合实力荣登“2023上海软件和信息技术服务业百强”名单。这是继关爱通入选“2021上海软件和信息技术服务业高成长百家”后的再一次成长与进步。一同入围的还有寻梦信息技术(拼多多)、支付宝、中国银联、米哈游和腾讯等公司。 “上海软件和信息技术服务业双百名单”自2018年始每年发布,在推动上海市软件和信息技术服务业高质量发展方面发挥了重要示范带动作用,取得了广泛社会影响,是评价上海软信企业发展质量的重要指标参考。 该榜单根据企业近三年经营收入规模和增长速度进行排名,经企业申报、行业协会推荐、区软件和信息服务业主管部门初审、上海市经济和信息化委员会最终核定,评选出“上海软件和信息技术服务业百强”和“上海软件和信息技术服务业高成长百家”,具有高度权威性与客观性。 上榜企业不仅是软件和信息服务产业的龙头企业和中坚力量,更是促进产业集聚、加快地区科技创新、推动产业高质量发展的关键力量。 作为国务院国资委“科改示范企业”、“创建世界一流专精特新示范企业”和国有重点企业管理标杆创建行动“标杆企业”,关爱通致力为企业数字化转型做出先行示范,积极与各战略合作方布局大数据、区块链、人工智能等前沿技术,推进公司数字职业身份与数字资产底层架构的创新发展,力争成为驱动全社会数字化转型的增长引擎。公司共获得了10项专利和60项软件著作权,近三年的研发投入超过2亿元,在人力资源行业内是一家极具代表性的以技术驱动的高科技企业。 此次入围“2023上海软件和信息技术服务业百强”榜单,充分展示了关爱通近年来的高速发展与自主研发能力,也表明了社会各界对关爱通在数字化领域实践成果的认可。面向未来更为复杂的内外环境,关爱通将进一步加大创新力度、深化数字赋能,实现社会更大范围的生态协同和价值共创,为更多的企业级用户数字化转型提供帮助,为中国数字经济的发展贡献智慧与力量。
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    2023年12月04日
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    【中智关爱通】单身的人更易抑郁?37.7%的人感到工作倦怠? | 中国国民心理健康最新报告 《中国国民心理健康发展报告(2021~2022)》结果显示: 成年人群自评心理健康状况总体良好,抑郁风险检出率约为1/10。 未婚无对象群体的抑郁风险检出率(23.6%)约是已婚群体(5.7%)的4倍。 37.7%的调查对象自我感觉存在工作倦怠(包括“倦怠”和“严重倦怠”),其中,有10.8%的调查对象报告了严重倦怠。在报告严重倦怠的组别中,抑郁风险检出率超过40%。 来自工作、人际、家庭和健康生活方式的因素均对心理健康产生显著影响。工作时间变动,无论是更少或更多的工作时间都会显著增加抑郁的风险。 这样的结果意味着什么?还有哪些值得关注的国民心理健康情况?我们又可以做些什么维护和促进国民心理健康水平? 中智EAP邀请了中国科学院心理研究所国民心理健康评估发展中心陈祉妍教授,在“聚智生长·共筑心能”2023年第二十届中国(中智)EAP年会上,为大家解答上述问题。 欢迎长按下方二维码报名参会,听陈祉妍教授分享《国民心理健康数据洞察报告》。 国民心理健康数据洞察演讲嘉宾 演讲内容 国家心理健康促进政策解读 《中国国民心理健康发展报告》解读 国民心理健康素养的评估与提升 聚智生长·共筑心能报名须知 1)如您报名成功,7个工作日内,将有工作人员与您确认报名情况; 2)本届年会仅针对负责薪酬福利、医学中心、HSE、员工关系、员工关怀、工会等HR参加。 会议亮点从大数据视角, 剖析员工心理健康。 标杆客户现身说法, 分享EAP项目实践经验。 探索智能科技, 引领员工关怀新潮流。   会议议程 指导单位中国国际技术智力合作集团有限公司 中国社会心理学会员工与组织心理援助 (EOA)专委会 国际EAP协会中国分会 主办单位中智经济技术合作股份有限公司 承办单位中智关爱通(上海)科技股份有限公司   关于我们中智职业心理健康中心成立于2002年,隶属于中智集团旗下的中智关爱通(上海)科技股份有限公司。作为在大陆推行了21年EAP商业化运行的服务商,2022年服务300余家企业和1,850,000+员工,员工满意度9.34分,最长连续服务客户18年,服务覆盖全国。
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    2023年11月03日
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    “αi+link关爱通比邻企业商旅支出管理创新方案”正式发布! 当今商业环境下,创新和数智化已然成为推动企业可持续发展的驱动力。日前,中智关爱通和比邻科技正式签署《出行差旅数智化企业账户PLUS+战略合作协议》,共同推出联名创新产品 ——“αi+link关爱通比邻企业商旅账户”。这标志着双方将在企业商旅支出管理领域展开深度合作,利用各自专业技术和平台优势,共同打造新一代商旅多场景消费的数智化企业账户体系。 以“αi+link”为名进行发布,充分体现了该创新方案的核心价值——“爱”与“连接”。中智关爱通始终坚持“以员工为中心”的理念,依托十余年“互联网+员工服务”经验,以员工数字身份和数字资产为底层架构,为企业提供员工专项预算数字化升级的一站式解决方案,努力打造一个企业、员工、社会相互支持、共同发展的“爱在其中”生态圈;比邻科技是一家专注于B2B商旅多场景公付结算的创新型科技企业。作为连接支付网络、商旅管理平台、多场景商旅资源方、企业和员工的重要枢纽,比邻科技广泛协同行业上下游生态伙伴,以企业商旅账户系统为核心,为企业提供数字化、专业化的一站式商旅账户和开支费控解决方案。 此次中智关爱通与比邻科技的深度合作,立足于中智关爱通的企业员工专项预算数字化管理平台和比邻科技的企业商旅公付专业优势,凭借各自的技术实力和行业经验,联手为企业客户提供涵盖国内及海外酒店、火车、企业用车、企业用餐、MICE、签证等多场景商旅集中公付的数字化创新方案,共同实现员工账户数字资产与企业差旅账户数字资产有机融合的新一代绿色数智化企业服务战略目标。 基于“αi+link关爱通比邻企业商旅账户” 这一联名产品,双方将作为联合服务体,为企业客户提供商旅消费额度分配、多层级可灵活定制的商旅账户体系、涵盖商旅多场景的出行消费聚合账单、财税票据集中管理、ERP系统自动化对接、商旅开支大数据报告等一体化创新融合的产品体验,以合规、透明的开支数据为驱动,助力企业客户实现数智化商旅支出管理变革,协同行业生态各方开启绿色数智化企业商旅支出管理的战略之旅,真正实现爱与连接的价值。 αi+link关爱通比邻企业商旅支出管理创新方案不仅提升了企业的财务管理效率,也进一步推动了企业商旅的数字化转型,成功打破了商旅管理服务中传统的集中公付板块长期存在的局限,为企业提供了一种全新的、高效的、智能的、绿色的商旅支出管理方式,以数智化为导向,让企业的商旅支出数据透明化、可视化、无纸化,助力客户践行ESG,实现企业可持续发展。 创新引领未来,数智驱动变革。未来,中智关爱通与比邻科技将携手各生态上下游伙伴,共同推动中国商旅服务体系的绿色数智化,开创企业商旅支出管理新纪元! 双方企业介绍 中智关爱通 中智关爱通(上海)科技股份有限公司(证券代码∶871282)是中国国际技术智力合作集团有限公司旗下企业员工专项预算数字化管理平台,是国务院国资委“科改示范企业”、“创建世界一流专精特新示范企业”和国有重点企业管理标杆创建行动“标杆企业”。 中智关爱通业务涵盖福利、津贴、健康等在内的员工多科目预算的分发管理、数据归集及财务分析;同时依托上下游资源整合能力,为组织内的成员提供衣食住行等高频强粘度场景的个性化品质服务。截至目前,中智关爱通已服务超过24,000家企业和机关事业单位,覆盖1100余万人群。 比邻科技 比邻科技是一家专注在出行商旅场景的数字化企业账户公付结算、开支费控管理垂直领域的创新企业。比邻科技以商旅公付企业账户服务体系为入口,广泛与支付网络、商旅管理公司以及场景资源方等重要行业伙伴协同,为企业客户提供数字化、专业化的一站式商旅账户和开支费控解决方案。比邻科技致力于关注企业员工商旅支付体验、消除员工垫资压力、简化繁琐报销流程,助力企业优化商旅开支流程的透明化、合规化,赋能企业降本增效。 -END-
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    2023年11月03日
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    中智携世界知名跨国企业团齐聚博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛第二届大会 10月30日,博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛第二届大会在长沙国际会议中心举行开幕大会。第十四届全国人大常委会副委员长郑建邦代表中国政府在开幕大会上致辞。博鳌亚洲论坛理事长潘基文,大会荣誉主席、斯洛文尼亚前总统图尔克,论坛副理事长周小川,第十三届全国政协副主席辜胜阻,湖南省委副书记李殿勋,斯里兰卡议会国家安全监督委员会主席维拉塞克拉,新西兰前总理希普利,湖南省委常委、长沙市委书记吴桂英,香港特首李家超(视频),中日韩合作秘书处秘书长李熙燮,论坛战略合作伙伴委员会主席、福瑞斯特集团创始人、执行董事长福瑞斯特,论坛机构理事、荣誉战略合作伙伴沙特基础工业公司(SABIC)副总裁兼国际化学品制造协会主席李雷等中外嘉宾也在开幕大会上致辞。开幕大会由博鳌亚洲论坛秘书长李保东和大会主席曾伟雄主持。 博鳌亚洲论坛理事长潘基文,博鳌亚洲论坛秘书长李保东,大会荣誉主席、斯洛文尼亚前总统图尔克,大会主席曾伟雄与中智集团领导及跨国企业代表团合影 中智集团党委书记、董事长卜玉龙,中智集团党委副书记、董事、总经理王晓梅等领导出席本次论坛。中智特邀来自医药、科技、化工、金融、快消等行业的50余家世界知名跨国企业的80余位高管相聚湖南,促进中智全球合作伙伴链接先进产业与人才资源,交流碰撞跨国企业人才管理经验,为进一步融入全球经济发展大格局贡献智慧。 湖南省政府领导会见中智集团党委书记、董事长卜玉龙,中智集团党委副书记、董事、总经理王晓梅及跨国企业代表团 大会期间,应湖南省人民政府邀请,中智集团党委书记、董事长卜玉龙,中智集团党委副书记、董事、总经理王晓梅及中智邀约出席博鳌经安论坛第二届大会的跨国企业代表团一行,与湖南省政府副省长,长沙市委副书记、市长周海兵等领导会面。双方就加强政企合作,促进湖南产经升级等方面进行了座谈交流。 博鳌亚洲论坛全球经济发展与安全论坛第二届大会于2023年10月29日至31日在湖南长沙举行。大会共设置30余场活动,包括开幕大会、博览会、企业家对话会、分论坛、圆桌会、报告发布会等,为各方展开深入对话、开展广泛合作提供了一个高端平台。来自多个国家和地区的政府官员、国际组织代表、外交使节、专家学者、行业企业代表、媒体机构等2500余名代表参会。 图片来源:博鳌经安论坛 内容来源:中智股份、博鳌亚洲论坛、博鳌经安论坛
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    2023年11月01日
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    中智咨询x中智关爱通联合发布:《洞见趋势 解码未来福利——2023年企业福利策略和管理趋势调研报告》 为把握企业福利管理的最新动态,发现企业福利管理的新趋势和创新点,中智咨询携手中智关爱通共同开展企业福利策略和管理趋势调研并联合发布《洞见趋势 解码未来福利——2023年企业福利策略和管理趋势调研报告》(以下简称《报告》)。 本《报告》包含企业福利管理趋势、差异化福利管理实践、弹性福利计划、福利数字化等热点内容。   为与广大读者分享我们的调研成果,现将报告精华内容分享给大家,期望为企业管理者和HR们的福利工作带来新的思考和启发。本文为《报告》解读上篇,聚焦企业福利管理的最新趋势:弹性福利计划和福利数字化。  ◀调研关键发现▶企业福利管理趋势 1.优化福利管理体系是近年来企业福利管理的主要着手方面; 2.企业提供的福利项目以保障类为主,但企业最为看重福利的激励性;   企业弹性福利计划  1. 四成企业已经/预计1-2年内实施弹性福利计划,意在给予员工自主选择权并满足其差异化需求; 2. 约四成企业已经/计划将团建和餐饮福利项目弹性化设置;   企业福利数字化趋势   1. 近四成企业正准备或已启动福利数字化,提供多样化福利选择、增强员工满意度是主要动因;2. 近四成企业会搜集和分析员工福利数据,数据分析结果主要用于了解员工当前的福利需求。  01、企业福利管理趋势 优化福利管理体系是近年来企业福利管理的主要着手方面中智咨询调研结果显示,超半数企业近两年员工福利管理的主要工作为优化福利管理体系。 通过优化体系,企业可以建立更规范、便捷的福利管理机制,提高福利管理的透明度和可控性。同时,优化福利管理体系还能够提高员工满意度,增强企业雇主形象。 另外,选择调整福利水平/标准、调整员工福利项目、控制/缩减福利支出的企业占比也在三成以上。由于企业面临着来自外部环境的各种变化和挑战,因此,对于福利支出进行控制和优化可以帮助企业在有限的资源下实现更好的福利效果。 企业提供的福利项目以保障类为主,但企业最为看重福利的激励性从企业提供的福利项目类型来看,目前超八成企业会向员工提供保障类福利项目,且占比高于其他福利类别,保障类福利可以为员工提供一定的经济保障和基本的工作条件,这也是企业履行社会责任的一种体现,有利于树立良好的企业形象。 不过,从企业看重的福利项目特点来看,66%的企业最为看重福利项目的激励性。这说明尽管企业提供的福利项目主要为保障类,但越来越多的企业意识到福利项目对激励员工、提高员工绩效和提升员工满意度的重要性,也愈加看重福利的激励性。 02、企业弹性福利计划 四成企业已经/预计1-2年内实施弹性福利计划,意在给予员工自主选择权并满足其差异化需求 中智咨询福利调研结果显示,企业选择实施弹性福利计划的首要目的是让员工有自主选择权并满足其差异化需求,其次,超四成企业认为在现有的福利成本下实现福利价值最大化、树立优秀雇主品牌形象并提升吸引与保留人才的能力也是主要目的之一。 从企业弹性福利的开展情况来看,四成企业已经/预计1-2年内实施弹性福利计划,三成企业很感兴趣并处于了解阶段。 从制约企业实施弹性福利的原因来看,超半数企业表示成本控制、福利预算有限是首要原因。若福利成本过高,可能对企业的财务稳定性和竞争力造成负面影响,因此企业需要制定明确的福利预算,并考虑如何在有限资源下实施弹性福利计划。 另外,近四成企业认为没有清晰的员工福利战略也是主要制约原因之一。弹性福利计划的顺利实施需要资金、人力和时间等各方面资源的支持,如果没有清晰的福利战略,企业便没有明确的抓手,无法有效地分配资源。 约四成企业已经/计划将团建和餐饮福利项目弹性化设置从弹性福利项目来看,约四成企业表示已经/计划开展的弹性福利项目为团队建设福利和餐饮福利,其次,开展健康管理福利、假期福利、交通福利和年节福利的企业占比也都在四分之一以上。   团建福利 可以为员工提供更多交流沟通的机会,而弹性设置此项福利可以提高员工的参与度和主动性,有助于加强组织的协同和协作能力; 餐饮福利 涉及员工的每日需求,弹性化设置可以提供多样化的餐饮选择,有助于提高员工的工作效率和满意度。 而选择弹性设置差旅派遣、用车和住房福利的企业占比均不足一成。差旅派遣福利需要考虑交通费用、住宿费用等,用车福利需要购买和维护车辆,住房福利需要提供住房或住房津贴等。这些福利的提供需要企业投入较多资源,并需要建立相应的管理体系,对企业来说可能是一项挑战。 03、企业福利数字化趋势近四成企业正准备或已启动福利数字化,提供多样化福利选择、增强员工满意度是主要动因 调研结果显示,近四成(37%)企业表示正在准备或已经启动福利数字化,不过其中大部分企业仍处于准备阶段和起步阶段,初步实现福利数字化的企业仅占8%。福利数字化需要企业投入一定的技术和资源,包括建立数字化平台、系统开发、数据分析等方面,这些投入可能会加大企业的成本压力,导致福利数字化的启动和实施过程相对缓慢。 从驱动因素来看,半数以上企业表示提供多样化福利选择、提升员工体验并增强满意度是主要动因。员工福利在人才招聘和留用方面发挥着重要作用,提供多样化的福利选择可以提升企业在人才市场的竞争力。同时,通过数字化平台,企业可以更好地管理员工福利的使用情况,提供实时的数据和分析,以便于更好地评估福利计划的效果和调整策略。 近四成企业会搜集和分析员工福利数据,数据分析结果主要用于了解员工当前的福利需求调研结果显示,近四成企业会搜集和分析员工的福利数据,其中超六成企业会收集并分析员工体检数据,其次,员工保险数据、医疗理赔数据、福利平台商品兑换数据也是收集分析的重要数据类型。 而从福利数据分析结果的应用场景来看,七成企业主要用于了解员工当前的福利需求,这有助于企业调整和优化福利项目,使其更好地满足员工的需求,提升员工满意度和福利的有效性。 同时,四成左右企业会将分析结果用于了解员工健康状况和预测未来的福利需求。掌握员工的健康状况可以帮助企业有针对性地进行健康管理和关怀,为高风险员工提供特殊的健康保障;预测未来的福利需求可以帮助企业合理规划福利预算,提前调整福利项目,避免资源的浪费和冗余。 获取更多福利数据,请参考中智咨询《人力资本双月观察》第10期:差异化福利管理及单项福利水平。
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    2023年10月19日
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    【中智关爱通】案例分享十一:对标世界一流企业员工服务标准—— 打造以员工为中心的数字化关爱平台 身处华南地区的D公司一直是集团公司下属机构中勇于探索和创新的典范。 在国有企业全面深化改革的大背景下,D公司积极探索和优化员工福利和激励体系,将传统线下福利模式升级转型为平台型福利体系,打造了一套独具特色的以员工为中心的数字化关爱平台。 项目上线后被评为央国企在员工福利和员工关爱实践中的标杆典范,引来能源行业内外部众多机构纷纷效仿,为央国企数字化转型树立了榜样。   01、合规下的创新之路 D公司刚接触关爱通时,福利模式走的还是传统的线下采购,预算分发到各个部门,并由部门自行管理和发放,再加上央国企一事一议一办的风格,每到一个福利节点,各部门就要开始忙前忙后地张罗,时间久了出现不少问题: 预算使用情况难以追踪,福利供应商多且散,分散实施没有规模效应;线下传统模式人效低,员工收到后还未必满意,其中最大的问题就是身为央国企的D公司,无法有效监管各部门福利落地的规范性,企业随时存在合规风险。 恰逢D公司正在筹备三个创新福利项目,分别是针对员工午间休息添置的“工间茶歇”,给加班员工发放的“员工营养包”,以及为了激活大家的工作动力,提升员工日常工作荣誉感的“激励徽章”。 这三个福利项目都是D公司从员工实际工作和业务需求出发的创新项目,并非标准的集团福利。如何在符合各项规范要求的情况下,将这些项目良好地推进下去,让员工真切感受到公司的贴心关怀,是当时D公司面临的最大挑战。 针对D公司上述的难点,已有16年福利领域经验且擅长合规化实施的中智关爱通给出了一套专业的解决方案,并协助D公司将率先试点福利数字化转型的三个项目“工间茶歇”、“员工营养包”和“激励徽章”顺利上线平台。 高度合规 针对D公司最关注的合规性问题,三个项目的实施都确保了既满足国家福利相关政策,又符合信息流、资金流、票据流、服务流,四流合一的实施规则,同时兼顾集团内部的相关要求,所有上线的商品都符合中央八项规定,设置指定的福利兑换专区,确保员工在收到和使用福利时专款专用,落到实处。 降本增效 D公司将原有的供应资源和关爱通平台中的优质资源整合打通,同时支持线上+线下两种供应模式,所有资源不间断更新并定向拓展本地特色供应,充分利用企业5千人的规模效应优化福利成本。D公司可以通过后台对所有供应商进行统一管理和结算,全方位提升企业福利的管理效率和规范性。 提升体验 三个项目通过平台一体化实施和管理,预算分配、福利兑换等信息支持实时查看。对D公司来说不仅统筹管理难度降低了,还可以向员工发送福利通知,提前在平台上进行活动内宣等,福利感知度和文化落地性更强了;对员工来说,相比以往的线下实物,福利的自主性和选择性更大,H5、APP等常用的手机端入口使用起来更便捷,体验性也更好了。   02、打造以员工为中心的数字化关爱平台 在“工间茶歇”、“员工营养包”和“激励徽章”三个项目顺利上线后,D公司与关爱通之间的信任感和默契度也得到了进一步的提升,企业领导给予了“有新意,有心意”的高度认可,员工对于平台的满意度也高达95%以上,来自各方的良好反馈也使D公司对全面建立以员工为中心的数字化关爱平台有了更大的信心和底气。 在从事能源行业且男性员工居多的D公司中,有不少员工都是外勤岗,经常进行户外作业,有时候忙起来一不小心就错过了饭点。在与关爱通的共同探索之下,D公司严格遵循国家福利政策规定,继续秉持从员工实际工作生活需求出发的福利原则,先后上线了“专项误餐”、“员工理发”、“员工洗护”、“工装洗涤”等多项既有D公司特色,又能切实关怀员工的福利项目。 除了内部受到多方认可,D公司的员工关爱项目还入选了某研究会主办的企业人力资源数字化优秀案例,进一步扩大了员工关爱数字化平台的先行示范作用,得到了上级单位的高度认可,也吸引了众多兄弟单位对标学习。 对于有着“对标世界一流企业员工服务标准”这一远大目标的D公司来说,员工关爱平台的项目还在逐步增加和日趋完善中。 如今,每当增加新的福利项目前,D公司第一时间想到的就是找关爱通进行合规性与专业性的咨询。 与此同时,关爱通也在与D公司的合作中,一步步尝试和开拓新的福利场景和服务领域,双方之间已经形成“双向赋能、共拓共赢”的良性发展状态。 双方合作至今已有五年,相信下一个五年关爱通将继续陪伴D公司向着理想中的员工服务目标前进,初心致远,未来可期!
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    2023年09月19日
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    中智关爱通受邀参与2023企业文化年度峰会! 第二届99文化人节,2023企业文化年度峰会圆满落幕。 此次峰会,主要是思考当下如何推动企业文化的价值创造、分享企业文化的最佳实践、学习各家文化人的精彩创作,与各位同仁一起交流如何突破企业文化工作的价值瓶颈…… 在经济环境不确定性增高的背景下,基于组织和业务成长的文化场景正在肉眼可见地消减,价值瓶颈也愈发明显。 中智关爱通作为此次峰会的合作伙伴, 带着企业文化特色产品「员工活力平台」一站式全场景员工活力解决方案亮相,与各位文化人共襄盛会,打破瓶颈。 关爱通展位吸引到了众多与会来宾驻足交流,关爱通代表们就企业如何完善激励体系,关注员工职场关键时刻,企业文化的宣导等方面,给到了成熟的建议和企业文化落地的新视角,希望借此交流的良机,能助力企业更好传播企业文化,有效提升员工激励体验。 关爱通「员工活力平台」以构建全面、高效的荣誉体系为基点,通过三大场景,八大产品服务,以“精神激励”、“物质激励”等多种手段激发员工潜力,帮助企业更好地落地文化,打造积极向上、活力满满的优质职场。 未来,关爱通将继续围绕数字化文化场景,将企业文化与业务场景更好地融合,持续打造高价值的产品,为企业用户提供创新产品体验,驱动人才赋能,打造有温度的温馨职场。
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    2023年09月12日
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    【中智关爱通】HR如何助力企业践行ESG,实现可持续性发展? —— 这是关爱通研究院第135篇原创 ——█ 作者|艾伦  关爱通研究院特聘专家近年来,ESG作为热门话题,频繁在各种社交媒体和自媒体曝光。那ESG是什么,和HR从业者有什么关联,对提升HR价值有何积极意义呢?让我们从ESG的含义和发展史,开始了解。   [1] 什么是ESG?ESG是责任投资中的专有名词,是三个英文单词首字母的缩写,即环境(Environmental)、社会(Social)和公司治理(Governance)。ESG是衡量上市公司是否具备足够社会责任感的重要标准,ESG 评价体系也已逐步发展成为衡量企业发展潜力和前景的新型标准和投资人遵循的投资准则。现代化的ESG投资经历了伦理、社会责任和可持续性责任三个发展阶段(见图1)。 ESG概念最早由联合国环境规划署在2004年提出,2006 年联合国成立了联合国负责任投资原则组织(United Nations-supported Principles for Responsible Investment,简称UN-PRI),用以帮助投资者理解环境、社会和公司治理等要素对投资价值的影响,并支持各签署机构将这些要素融入投资战略、决策及积极所有权中。 2014年以来,ESG资产管理规模以每年25%的速度增长,越来越多的公司、投资者,甚至是监管机构开始关注ESG,全球范围内各大证券交易所也在ESG方面进行了多方布局。 *目前国际上具有影响力的ESG评级机构有:明晟(MSCI)、汤森路透(Thomson Reuters)、彭博(Bloomberg)、富时罗素(FTSE Russell)和道琼斯(Dow Jones)等。[2] 为何ESG成为投资界宠儿?现代投资的主要难题之一,是如何从做好事中获得高回报。目前主流观点认为,践行ESG的投资理念,可以更好地避免或者剔除存在高风险、闪崩抑或“黑天鹅”风险的公司,让投资者获得更高的回报。摩根士丹利一项调查显示,近80%的个人投资者希望投资ESG基金以获得财务回报和对环境产生积极影响。对欧美发达国家来讲,ESG投资已发展多年,目前处于完善阶段。截止到2022年底,全球有5311家机构加入了UN-PRI,管理的资产规模超121万亿美元。 随着中国对绿色发展、绿色金融的大力推动以及2018年A股纳入明晟(MSCI)指数后,MSCI对A股公司ESG披露的要求,ESG相关制度规则也逐步出台。例如:证监会修订《上市公司治理准则》,明确了ESG信息披露的基本框架;中基协发布《中国上市公司ESG评价体系研究报告》和《绿色投资指引》等。 对于ESG投资正处于起步阶段的中国,2022年底已有123家机构加入了UN-PRI,在3000多家A股上市公司中,近1000家出具了社会责任报告(Corporate Social Responsibility,简称CSR)。 *中国主流的ESG评级机构有:华证、中证、商道融绿、Wind、富时罗素、嘉实、社会价值投资联盟等。 [3] ESG报告框架及HR的价值展现目前国际上ESG投资及评级体系主要包括三方面:各国际组织和交易所关于ESG披露和报告的规定、评级机构对企业ESG的评级、以及投资机构发布的ESG投资指引。在企业ESG评级体系中,不同的评级机构所关注的指标有所不同,作为权威评级机构,不收取被评级企业的费用,而是根据评级因素,通过公开渠道获取的信息,经过综合打分系统,生成客观评级结果。评级结果将直接影响机构投资人和个人投资者的投资决定,即评级等级高,则股价上升、企业估值也上升,反之,评级结果降低,则股价下降,估值下降。 以明晟(MSCI)的ESG指标为例(见图2): 从上述评级指标体系来看,其中的社会(S)和治理(G)两个维度中,关于人力资本等5个主题、员工管理等9个关键因素与HR工作职责和影响力直接相关。 换言之,当企业准备ESG报告时,这些由HR管辖、影响或实施运营的内容,将由HR部门汇总后提供。因此,随着ESG报告成为中国上市公司信息披露的必备报告之一,HR在公司整体运营过程中的价值和贡献也将随之显现。 那么HR如何借势找到抓手,在ESG报告中有精彩露出呢? 国际著名咨询公司Aon在《全球企业健康调研》中发现:企业继续加大对员工健康的支持和投资,并且认识到吸引和留住人才的有效途径之一是为员工构建可持续的职业生涯。Z世代已经成为人才市场主力军,相较于其它年龄段的职场人,TA们对企业的社会责任(CSR)和可持续发展(ESG)方面的承诺和实践更加关注。 因此,为企业建立具有吸引力的员工价值主张(EVP),是HR获得真正有效的业绩成果,帮助企业应对ESG评级的重要运营内容——即将建立和完善员工管理体系列入整体战略,并结合企业整体目标,包括将员工福利、职业发展、工作环境和企业文化挂钩,重视员工的全面健康(职业健康与身体、心理、财务和社交健康)等。 [4] HR在ESG报告中的价值露出示例以在港交所上市的阿里巴巴集团公布的2022年ESG报告为例,让我们一起来探寻和评估HR在其中的贡献和价值。 综上,HR普遍面临的最大挑战之一是缺乏战略影响力,希望通过本篇文章,HR们能学习借用ESG报告的势能,以关注员工的全面健康为抓手,实施与业务发展相匹配的HR战略,走上前台。
    关爱通
    2023年09月04日
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