[报告] 推荐：HR’s Role in AI Transformation: A Playbook for HR LeadersServiceNow 发布的《HR’s Role in AI Transformation》指出，人工智能带来的不仅是技术变革，更是以人为核心的管理革命。AI能够帮助企业简化流程、提升生产力、释放时间，使员工专注于更具创造性和战略性的工作。HR在这一进程中扮演关键角色，不仅要推动AI在HR职能中的应用，还要引导整个组织实现转型。绝对值得你下载
报告提出了一个“三步战略”：
第一，重塑AI驱动的HR职能，包括强化数据与技术基础、建立AI治理模式、实施AI控制塔并设计未来HR岗位；
第二，在HR及全组织范围内推动AI应用，重点是技能重塑与提升，构建AI赋能框架，推动员工在Know AI、Use AI、Build AI与Lead with AI四个层面成长；
第三，转型劳动力，涵盖变革管理、工作设计、人与AI代理协作、以及文化引领。
特别强调AI代理将成为劳动力新成员，人类与AI的组合将决定未来组织的竞争力。
报告通过ServiceNow与客户案例展示了实际价值：例如HR共享服务生产力翻倍，AstraZeneca每年节省6万小时实验室流程时间，BT利用AI将客户服务响应时间从4.7小时缩短到1分钟。
这些实践证明AI不仅能提升效率，更能为员工创造发展机会，推动组织进入“人文复兴”的新阶段。
结论强调：CHRO应成为“首席AI赋能官”，在推动合规治理的同时，引导企业通过AI释放创造力与韧性。
将AI视为战略资产，才能真正实现业务增长和人力资本的双重提升。
2025年09月08日
[报告] Deloitte :HR Reimagined: Agentic AI for HRHRTech隆重推荐！在AI加速重塑企业运作方式的今天，人力资源领域也正经历着一场深刻变革。2025年夏季，Deloitte 发布了最新研究报告 《HR Reimagined: Agentic AI for HR》，由资深人力资本与AI转型顾问 Greg Vert 和 Kyle Forrest 联合撰写。报告围绕“Agentic AI”（智能体AI）这一新一代技术，系统探讨了AI如何在HR全价值链中发挥作用——从战略规划、治理体系，到能力建设与技术架构，并通过16项HR核心能力与67个具体活动的分析，描绘了从AI辅助（Assisted）到增强（Augmented）再到AI驱动（AI-Powered）的成熟路径。
2025年08月18日
[报告] Pluralsight《2025 AI 技能报告》技术学习平台 Pluralsight 今日发布《2025 AI 技能报告》，调研涵盖来自美国和英国的 1,200 名技术决策者与从业者。
报告揭示出职场中普遍存在“AI 认知虚高”现象：79% 的技术人员承认自己对 AI 的了解被夸大，C-level 高管中该比例更高达 91%。尽管 95% 的技术领导者认为 AI 技能是确保职业安全的关键，但在职场中，61% 的人认为使用生成式 AI 工具会被视为“懒惰”。
报告还指出，AI 替代人类工作的恐惧加剧，90% 的从业者认为自己的岗位在未来可能会被 AI 取代，较去年增长 19%。尽管近一半企业新增了 AI 相关岗位，但不少组织仍在制定至 2030 年的 AI 驱动裁员计划，尤其影响内容创作、数据分析、销售、市场和账单管理等领域。
同时，84% 的企业表示若缺乏内部 AI 人才，将会选择外包或替换人力资源。这促使技术人员更加重视技能更新，报告显示 91% 的受访者担忧自身技能在 AI 驱动的时代将迅速过时。
2025年04月03日
[使用手册] SAP HR Interview Questions, Answers, and Explanations （128p）这本《SAP HR Interview Questions, Answers, and Explanations》手册非常适合用于未来招聘SAP HR顾问时的面试参考材料。其设计目的之一就是帮助项目经理、HR负责人或SAP实施团队：
用于招聘的三大核心价值：
面试问题模板
提供系统性的提问方向，覆盖从配置、技术到操作层的完整知识体系，适用于初级到高级SAP HR顾问的筛选。
专业能力验证工具
每个问题都配有标准解答和排错建议，可作为评估候选人真实技能水平的依据，帮助面试官深入了解其项目经验和问题解决能力。
实操能力对话引导
比如关于“工资类型评估”、“假期配额规则”、“时间管理与评估”等问题，可引导候选人讲出真实经历，而不仅是背诵理论，帮助发现“会做事的人”。
建议使用方式：
在招聘 SAP HR实施顾问 / 配置顾问 / 技术顾问 时，可直接从中抽取相关问题作为结构化面试题。
可根据岗位需求筛选特定模块（如薪资、考勤、人员主数据）的问题来定制面试流程。
结合答题表现，判断候选人在 ECC 或 S/4HANA 环境下的适配能力与实战经验。
2025年03月27日
[报告] 工作中的人工智能： 为什么员工已经准备就绪，而领导者却落在后面？Superagency in the Workplace《Superagency in the Workplace》报告探讨了人工智能（AI）在职场中的变革性影响，认为其重要性堪比蒸汽机对工业革命的作用。尽管92% 的企业计划在未来三年内增加 AI 投资，但只有1% 认为自己已经达到了 AI 成熟度。研究发现，员工对 AI 的使用频率比领导层预期高出 3 倍，但领导者在推动 AI 变革方面行动迟缓，成为规模化应用的主要障碍。
报告指出，企业的 AI 挑战不仅是技术问题，更是业务管理问题，核心在于如何制定战略、投资培训、建立治理框架，确保 AI 能够真正带来生产力提升和商业价值。数据显示，48% 的员工认为培训是 AI 采用的关键，但许多人感觉得不到足够支持。与 AI 相关的信任、安全性和监管问题也成为企业在推动 AI 变革时需要重点考虑的因素。
在行业层面，不同行业对 AI 的投资差异明显，医疗、科技、传媒行业领先，而消费品、金融和能源行业相对滞后。同时，不同行业的员工对 AI 的态度也不同，公共部门、航天防御、半导体行业的员工对 AI 发展持谨慎态度。
总的来看，AI 不仅仅是技术创新，而是企业战略转型的重要推动力。未来，企业能否在 AI 时代保持竞争力，关键取决于领导层的战略眼光、对员工的培训投入，以及是否能建立稳健的 AI 治理体系。
2025年03月13日
[报告] Workday: 全球技能状况 -The Global State of SkillsWorkday最新发布的《全球技能状况》报告揭示了当今企业在人才管理上的重大挑战和转变。报告显示，51%的企业领导者担忧未来人才短缺，仅有32%认为他们的组织具备长期成功所需的技能。面对AI加速行业变革，传统基于职位和学历的招聘模式已难以适应，越来越多企业开始转向**技能导向（Skills-Based）**的人才战略。
数据显示，55%的企业已开始向技能导向模式转型，另有23%计划在今年启动。该策略被认为不仅能提高生产力和创新能力，还能带来更公平的就业机会。81%的企业领导者认同，基于技能的管理方式可以推动经济增长，同时72%认为这将提升职场公平性。
AI的崛起加速了这一变革。报告指出，AI技术正在提升企业对员工技能的可见性，并在预测未来技能需求、优化决策、个性化培训和减少重复性工作等方面发挥关键作用。例如，AI可实时识别技能缺口，帮助企业精准招聘和内部调配人才，提升人岗匹配度。
尽管趋势明显，企业在落地技能导向战略时仍面临挑战。43%的领导者认为再培训（Reskilling）所需时间是最大障碍，38%认为组织对变革的抵触是主要阻力。此外，28%的企业缺乏支持技能管理的基础设施和测评工具。
Workday认为，未来的竞争优势将在于企业如何拥抱技能优先（Skills-First）的理念。随着AI与人力资源管理的结合日益深化，技能导向的人才管理模式将成为组织持续增长和业务韧性的关键。
扫一扫 加微信
hrtechchina
