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    【大咖谈】新研究发现,基于云的 HCM 可以重新定义员工体验 我们刚刚完成了对基于云的HCM(人力资本管理)系统的两年研究,其结果令人震惊。在我们研究的35个以上的实施项目中,现在的发现很清楚:这些系统不仅仅是清理IT系统:它们改变了员工体验。 需要明确的是,云计算作为一种计算基础设施只有15年的历史。在这之前,公司许可并安装了大规模的复杂系统,通常在大型机或他们自己的内部系统上运行。这些数据中心对公司来说是一项巨大的投资,因为他们雇用了系统管理员、数据库专家和IT工程师来操作它们。 随着云计算的出现(由谷歌、Workday、SuccessFactors开创),企业被告知 "你不需要再担心这些了"。这种蓬松的白色 "云 "计算将由你的供应商管理,所以你所需要做的就是配置和实施系统。 在早期,供应商承诺创新(更快的升级),降低成本,以及极大的易用性。虽然这些都是好的想法,但最初这些好处很多都没有发生。 为什么错过了预期?简单地说,这些都是高度复杂、难以建立的系统。典型的云HCM系统(Workday、Oracle、SAP、Darwinbox、ADP、Ceridian和其他公司)有数百个模块,它需要管理几十家公司的薪资,并需要几十到几百个产品经理来保持其更新。因此,尽管买家相信这些系统会让生活变得更好,但它们的实施却非常困难。 然而,从那时起,这些系统已经变得更加灵活。许多客户现在都是 "开箱即用",有些客户(例如亚洲航空公司)在几个月内就开始使用。而集成商,通常向客户收取数百万美元的实施费用,知道如何快速实施这些系统。 供应商也进行了调整。早期的云系统非常难用。现在,进入这个市场15年以上,获胜的供应商已经收购了他们的许多竞争对手,并拥有庞大的工程、产品和技术团队在工作。他们已经研究了员工的需求,他们的系统更容易使用。你,作为一个企业买家,得到了一个庞大的技术专家团队的好处,帮助你完成你的工作。 有一个承诺没有实现:不清楚云是否节省了资金。外包IT和云计算工程使这些系统变得昂贵。尽管有这个问题,然而,HCM系统的成本并不高(每个员工每年的成本在1000美元左右),所以公司正在吸收这个成本。 而且,成本并没有放缓。OKTA的新研究显示,现在一般的大公司都有80多个员工系统,所以劳动力的IT支出继续上升。现在,随着微软进入市场,我相信新的价格战可能会出现。 HCM PLatforms现在是面向员工的系统 让我强调一下我们最近的研究中的几个客户。摩根大通通过完全关注员工的需求来实施他们现在基于Oracle的平台。作为一个综合的人力资源和IT团队,他们绘制了数以百计的 "员工旅程",然后确保这些工作流程被设计到系统中。这似乎是一项大量的工作,但这是必要的。 正如你从这个模型中看到的,有很多经验需要考虑。上面的每一个环节都有几十个子流程需要考虑,而且每一个体验都有选择。它应该是自助服务吗?由当地业务伙伴提供?还是由呼叫中心或人力资源服务中心处理? 你可以做出这些决定,最终这就是为什么这些平台如此重要。在最成功的实施中(摩根大通、马莎百货、麦当劳、亚洲航空公司和其他公司),人力资源和IT团队与集成商合作,做出了很多商业决策。因此,这些不仅仅是 "软件实施"--它们是业务转型。 HCM实施的成熟度模型 考虑一下我们开发的模型。你可以把人力资源技术看成是一个软件项目,但这并不能给你带来多少回报。你真的要把这些平台看成是 "转型 "平台--它们迫使你(并给你机会)重新思考你的公司如何运作。 例如,我认识一个大型的Workday客户,他完全专注于将Workday作为一个后端交易系统,甚至没有考虑到员工体验。虽然该系统做了它应该做的事情,但其实际的员工体验却受到了影响。他们在过去的七年里,在Workday的基础上建立和购买了其他前端系统。今天,他们正在重新思考整个过程。 工作架构和工作模式的决定 这些系统迫使公司审视业务中最具战略性的东西之一:工作架构。如果你只是把所有的职位名称和工作描述剪切并粘贴到新的系统中,你将会出现我所说的 "厨房抽屉问题"。 有没有注意到你的厨房抽屉里装满了你不用的工具?这就是公司里发生的情况。我们雇用人员,创建工作要求,随着时间的推移,我们最终会有一个混乱的结果。 一个新的HCM系统让你有机会重新思考这个问题。 正如我在即将出版的《不可抗拒》一书和我们的组织设计研究中所讨论的那样,公司确实必须简化他们的工作架构。在公司里,你不应该有超过7-8个职位级别,关于一个职位的大部分 "细节 "应该留给经理,而不是打入HCM系统。这里有很多棘手的问题要讨论,但我只想告诉你,最成功的实施方案确实重新考虑了他们在新系统中的工作架构。 今天,内部流动是一个巨大的优先事项。你应该在你的实施中考虑这个问题。这些系统不仅有内部人才市场平台,而且将为内部招聘的巨大改进打开大门。因此,你必须决定:某人将如何申请、接受和接受一个新的内部职位? 他们的工资是否会被调整,他们的新工作职位和级别是什么? 这些都是需要做出的重要设计决定--HCM系统不会为你做出这些决定。 更多、更好、更广泛的数据 通常,建立新系统的最大原因是为了获得更好的数据。例如,麦当劳有几十个全球薪资系统来处理它在世界各地的员工和加盟商。他们最大的优先事项之一是建立一个集成的员工数据库。但这导致了许多问题。 新的、集成的数据库,是否应该有员工技能?我们应该采集哪些就业、教育和其他数据?谁来确保这些数据是最新的--雇员?人力资源业务伙伴?这样的情况层出不穷。 顺便说一下,许多现有的HCM系统并不容易改变。例如,我们有一些Workday的客户不得不 "重新实施 "该系统,因为这些决定做得不好。(例如,通用电气正在重新思考其整个HCM的实施,因为它分成了三个新的业务)。 这就是为什么许多公司正在 "推迟 "其HCM战略。他们不是把所有的情报和数据放到HCM系统中,而是使用人才情报平台,如Eightfold或Gloat或Cornerstone/EdCast来保存这些中间数据。这些都是重要的架构决定。 对HCM进行分层 这就是我想说的。最成功的公司对哪些数据要放在哪里做出了明确的架构决定。例如,微软公司做出了一个非常慎重的决定,将其所有的全球雇员业务规则放到其全球SuccessFactors系统中。这使得该公司可以完全自由地部署全球混合工作政策、薪酬政策和职业计划,每个国家都可以自行实施。 其他公司,如大都会人寿和沃尔玛,将其中一些业务规则放入员工流动或人才流动系统(即Gloat或Eightfold),因为他们的HCM实施已经到位。 HCM中发生的最重要的变化之一是员工体验平台层(上面的红色层)的出现。这些系统,包括ServiceNow、微软Viva,以及像Applaud等较小的供应商,都是为了在有多个后台平台的情况下给你一个单一的员工界面。而这是许多情况下的现实。 我通常发现,大公司每隔7-10年就会对其HCM进行一次 "重新平台化"。在这之间,他们成长,收购公司,开设新的业务--往往会产生多个HCM数据库和多个工资系统。就微软和安联而言,他们是SuccessFactors的大公司,他们非常慎重地将这些新系统整合到他们的核心基础设施中,作为并购过程的一部分。 但对于许多年轻的小公司来说,这种纪律并不存在。因此,无论你有多好的意愿,你最终都会拥有多个HCM系统,所以EX层单独运作是有意义的。ServiceNow是上述红色区域的主导者(但微软也来势汹汹),它刚刚收购了一家人才和技能技术公司(Hitch),自上而下建立了这种架构。因此,你可以看到这将会发生什么。 正如我在几年前的一次主题演讲中所讨论的那样,HCM供应商社区正在进行一场 "神圣的战争"。每个供应商都希望你的员工首先使用他们的系统。因此,你,作为一个架构师,需要决定你想要什么层。 HCM的成功在于设计 这让我想到了最后一点。正如我在 "不可抗拒的会议 "的主题演讲中所讨论的那样,你在这里处于主导地位。不要让供应商强迫你使用他们所有的工具。他们中有些是成熟的,有些则不是。你必须通过一系列的商业决策,决定系统的哪些部分将在每个供应商中实施。 我希望有可能拥有一个端到端的HCM平台。只是这是不可能的。正如OKTA身份管理研究报告所指出的,一般的大公司有超过80个面向员工的系统。而这一点将永远不会改变。你的工作是像建筑师一样思考,首先考虑你的业务需求和员工体验。然后,与TCS这样的顾问合作,你可以决定哪些功能进入哪一层的软件。 而关键的标准是 "易用性"和生产力--而不是哪个系统有更多的功能。如果你的HCM系统不能使人们更有生产力,不能为你提供发展业务的数据,那么你可能只想保留你现在的系统。 请记住,HCM系统是活生生的东西--你必须不断地照顾它们,因为它们正在帮助你完成你最大的投资。 作者:Josh Bersin
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    2022年06月15日
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    这家云计算“国家队”就这样抛弃了安装版eHR 很多人认为,2020年是中国云计算市场格局初定的一年,包括阿里云、腾讯云、华为云在内的云计算企业TOP5市场占比达到76.7%,中小企业逐渐黯然。这些巨头玩家或经互联网行业催生,或具备IT厂商基因,或占据了通信领域新基建热门……各领风骚,风起云涌。 但产业繁荣的同时也形成了大量的人才缺口。人社部中国就业培训技术指导中心的《新职业在线学习平台发展报告》指出,未来5年云计算产业人才缺口将高达150万。人才培养与输送是长期的,但能否通过人力资源的科学管理解决现阶段问题? 本期,我们的案例故事讲述的就是云计算产业的 “国家队”, 隶属于运营商旗下的云计算公司,具备运营商数据中心、骨干网、5G核心网能力,又凭借技术创新与管理服务在公有云IaaS市场占据一席。目前位列全球排名第七,中国第二以及全球运营商之首。 这样一家飞速发展的高科技企业,趟过了人力资源管理中的各种坑洼,比如原有的人事管理软件难以支撑数字化转型,HR管理效率极低,员工体验更是无从谈起等。他们是如何解决人力资源与组织管理难题的?因多方原因,我们仍将“主人公”隐去名字,为方便表述,用B公司来代替。 “2020年6月,我们决定与北森合作进行人力资源数字化转型。”B公司相关负责人表示,其实公司几年前就用安装版的e-HR软件进行人力资源信息化管理了,但是这几年业务、人员都在扩张,原来的系统架构限制太多,系统升级和二次开发成本太高,决定更换。 “既要满足业务应用场景,又要提升人力资源业务效率,还要提供专业视角的数据洞察,更要让使用的员工满意。”于是,B公司选择了北森一体化HR SaaS,四个月后,横跨全国20多个省市的1500名员工开启使用。   当IaaS企业用上了SaaS产品,人力资源数字化转型变得颇具看点。极速入职,承接云时代“人才大战”一切没有员工入职的offer都是“耍流氓”。于是在云计算产业各种抢夺人才的战役中,如何应对大批量的员工入职成为了棘手问题。应国企管理要求,员工在入职当天需要提交各种材料,填写大量信息,仅档案就需要填写系统电子版和纸质版两种版本。HR与招聘者穿梭于各个部门是再正常不过的,协调各项入职准备,时常“兵荒马乱”。 北森的方案解决专家表示,解决问题的关键就是要厘清主线,化繁为简。“结合B公司的需求,我们添加了极速入职模块。聘用书、入职信息采集、入职准备协同、扫码报道、新员工入职指引等入职前后一系列问题通过线上流程协同起来。合同、身份证、银行卡等都可以通过电子签、OCR证件扫描技术线上完成。” B公司相关负责人表示, “入、转、调、离等员工全生命周期人事流程都可以通过线上管理了。当员工试用期临近期满或合同、证件到期时,系统会自动预警提醒,并支持在线发起处理流程。高效、规范、也更安全了。”招聘、入职只是员工生命周期的起始,日常管理更是重头。  数字假勤从0到1“以前我们是没有系统的线上考勤管理的。大家都是通过纸质申请、邮件审批的方式记录员工请假、加班等信息,其中的信息疏漏和月末的统计难度可想而知。” 同时,各部门的管理方式和统计维度不相同,假勤情况的全景分析更无从谈起。打造数字化的假勤管理总共分几步?北森的解决方案将其拆解为四的关键点。 第一,要实现全员移动、便捷打卡,比如通过移动端进行wifi或者GPS签到,降低打卡门槛;第二,通过预先设置的,且在系统中自动运行的假勤规则,自动管理员工转调休、为员工发放年假余额、调休假余额等; 第三,考勤数据与休假、出差、公出申请相关联,实时进行假勤日报、月报汇总; 第四,可以对假勤数据综合分析,形成多维度的主题看板,公司及部门假勤情况一目了然。 “打造数字化假勤毫无疑问可以提升效率,规范组织的日常管理,更重要的是可以从基础管理层面打造公平与透明的工作环境。这对我们来说,很重要。” 敏捷绩效,激发员工活力如果说数字假勤从0到1有助于B公司营造公平、透明的工作环境,那敏捷绩效的打造则以科学、规范的方式提升员工创造力与活力。“绩效一直是公司人力资源管理关注的重点。”相关负责人表示,系统上线之前,HR一直采用表格统计的方式让员工填写目标并对目标打分。繁琐、低效暂且不提,员工填写的目标到底有没有承接公司、上级的目标?执行进度如何?结果分配公平吗?都是困扰HR部门的“老大难”。 结合B公司的绩效管理需求,北森的解决方案专家结合了行业特性重新梳理了B公司的绩效管理制度,根据员工的专业条 线和管理层级分层分级,在考核维度、权重以及考核流程上进行差异化管理。至于HR SaaS功能点的转化则通过目标对齐、实时反馈、强制分布体现。   设置目标时,系统会逐层拆解目标,对目标进行分类,形成目标地图,承没承接目标一目了然;落地过程中,下属可以对目标的完成情况及时更新,便于管理者随时沟通、辅导及评价,以推动目标达成;强制分布则是根据绩效考核原则,提醒团队直线经理对下属成员的绩效结果进行调整。“一切都是尽可能地为了公平。”北森专家如是说。数据洞察,智慧决策落地以人力资源几大核心模块为点,进行连接、延展,最终北森为B公司打造了一体化、覆盖员工全生命周期的数字化人力资源管理系统。场景、数据不再割裂,能否有效指导企业管理者进行科学决策?“其实B公司在之前的安装版系统中就沉淀了大量的数据,但是数据一直没有被激活。所以我们在HR SaaS上线后,通过Ocean数据分析平台,为公司配置了多维度的管理看板。” 首先,管理者可以实时掌握公司整体的人力构成,按部门,系统性分析员工司龄、晋升速度、离职原因等指标,得到关键人才的关键信息; 其次,各团队管理者可以实时看到成员的假勤分析,超长加班的员工可能承担了过重的任务量或者需要专业指导;频繁迟到、请假的员工可能会有离职倾向等。 最后,平台会对目标进度、绩效情况进行全局和多维度分析,以便团队负责人更好地关注成员工作与绩效,及时予以指导。 B公司人力资源负责人表示,“北森一体化HR SaaS上线后,不仅帮助我们解决了职务职级体系、假勤管理、绩效考核等问题,还让流程驱动效率提升,增强团队间协作,提升员工体验成为了可能。项目过程中,北森的顾问专家展现了高度的敬业精神和丰富的专业能力与实战经验,我们期待后续可以有更加深入的合作。”
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    2021年06月10日
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    员动力 ——共同战疫,我们在行动,携手HRTechChina为企业助力! 产品或服务: 员动力:员工创意管理SaaS云平台 优惠政策: 免费试用一个月 如何获取:(请告知HRTech推荐,获取更好服务) 021-50610069 www.yem-innovation.com 产品或服务介绍: 员动力通过云计算和大数据,帮助企业进行有效的内部创新。从刺激创意,到管理和变现创意,在增加企业营收的同时,还能增强员工的敬业度。 (不限制地区) 附录海报或其他信息: 在HRTech China官网上搜索员动力,可以看到更详细的介绍。员动力是国内第一个员工创意管理SaaS软件,获得全球排名第二的早期投资机构SOSV的投资,入选了2019中国人力资源科技云图和HRTech China Geek Awards.
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    2020年02月01日
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    【共生共赢 创新大赛】SAP SuccessFactors 2020合作伙伴应用创新大赛启动,火热报名中! 随着人工智能(AI)、大数据、云计算、物联网等的出现,数字技术的发展呈指数级增长,中国已然成为数字化消费市场。SAP SuccessFactors作为人力资源解决方案领军者,其在一体化人才管理、绩效管理、学习管理方面也独占鳌头。SAP更以德国基因+本地智慧+中国速度,推出了一系列针对中国市场和客户的有益举措,旨在更好地帮助中国企业开展数字化转型。【共生共赢Together We Grow】SAP SuccessFactors合作伙伴应用创新大赛2020,亦是期待在体验经济背景下,打造繁荣的SAP SuccessFactors合作伙伴生态圈,与合作伙伴一起更好地为中国客户服务,共同推动中国企业数字化转型进程!  本次大赛由SAP SuccessFactors携手SAP Cloud Platform共同打造,以“共生共赢”为主题。通过SAP Cloud Platform云平台组件、技术和SAP SuccessFactors开发扩展能力,发现新的商业价值点,与SAP共同打造更为广阔的人力资源创新生态,加速商业创新到技术落地的转化! 大赛于12月9日官宣发布,SAP会务组已经收到了合作伙伴的踊跃报名,目前报名仍在如火如荼的进行中。 此次大赛为人力资源创新生态创新搭建舞台,为富有创新力、专业度的合作伙伴提供展示才华、实现梦想的绝佳平台。参与本次创新大赛,您将有机会与业内顶级高手碰撞思维火花,更可以联合众之所长,激发无限可能,为整个DHR生态发展贡献力量。 同时, HRTechChina将作为人力资源科技媒体合作伙伴,不仅全程跟踪和报道本次大赛进展,同时将协助推广和宣传本次的参赛机构、产品或解决方案。作为中国领先的人力资源科技垂直媒体和商业平台,HRTechChina线上核心报道中国及全球的人力资源科技产品、人力资源科技企业等相关资讯;定期发布中国人力资源云图、人力资源科技投融资报告、行业趋势解读等,同时线下举办具有全球影响力的人力资源科技品牌会议、展览、人力资源科技评选等,为中国企业了解及采购人力资源科技产品提供权威指南及重要参考!作为本次媒体合作伙伴,HRTechChina将协助邀请优秀和具有创新精神的人力资源科技机构参与本次大赛,无论是驰骋人力资源信息化领域的引领者抑或HR赛道细分领域的开拓者,欢迎充分利用本次大赛展示贵司的科技产品和独到的创新能力! 大赛将有七个重要里程碑:2019年12月9日大赛启动,接受报名;2020年2月15日截止报名;2020年3月13日参赛作品提交截止,停止接受申请材料;2020年3月31日公布入围名单,开始大众评审投票;2020年4月14日大众评审投票截止并统计;2020年4月15日现场决赛及作品展示,专业评委评分,公布获奖名单;2020年4月16日颁奖仪式将于SAP SuccessFactors年度论坛上举行。参赛收获 ➤ 获得和SAP SuccessFactors团队深度沟通、探讨加入合作伙伴生态体系的机会SAP推行新一代合作伙伴关系,为合作伙伴开展创新和打造独一无二的 IP 带来了巨大机遇,并有助于将整合的 SAP SuccessFactors 及合作伙伴产品与服务推向市场。加入合作伙伴生态体系还将有机会获得SAP提供市场及业务发展费用,并与SAP SuccessFactors的团队深入合作,共同开发潜在市场。 ➤ 获得在SAP SuccessFactors市场活动展示和分享您的方案的机会SAP SuccessFactors每年举办多场大型市场活动,合作伙伴有机会在各类市场活动中联合推广自有的解决方案,如共同现场演讲、圆桌研讨、解决方案展示等。➤ 大奖得主(最佳创新应用大奖)将获得免费认证服务,入驻SAP联合创新中心成功入驻SAP创新中心的解决方案,合伙伙伴将会增加品牌影响及市场推广。SAP提供官方公布的“SAP Certified”解决方案图标,并在SAP活动中推广已认证的解决方案;通过SAP认证后的解决方案可加快销售周期,并得到潜在客户认可,提高交付成功率,加速项目部署及实施,加速SAP知识传递。➤ 获得与业界学术大咖交流,接受指导的机会。➤ 将您的创新应用直接展现给创投团队,争取新的投资机会。➤ 在权威HR媒体和SAP渠道宣传您的创新方案。  大咖评委重磅加盟大赛火热报名中,欢迎各位合作伙伴踊跃报名参赛!   参赛主题及评选标准命题解读以 SAP SuccessFactors为核心平台,通过搭配SAP Cloud Platform 的组件和技术,以全新的方案为企业人力资源解决业务痛点,提敏赋能。本次大赛主题定为:1.AI引领(AI Inside)2.极致体验(Experience Matters)3.服务至上(Omni Services)  奖项设置分类评选奖主办单位选定由SAP业务团队专家、SAP解决方案专家、客户代表以及第三方专业人士组成专业评审小组,进行评审。专业评审团首轮甄选出短名单,并于2020年3月31日发布,供大众评审投票。专业评审评分将占总成绩的85%的权重,大众评审投票占15%的权重。 最终提案由专家组分别评选出三个独立奖项(每个奖项最多可有两个方案获奖):“卓越商业价值奖”、“卓越用户体验奖”、“卓越科技赋能奖”同时评选出大赛终极大奖“最佳创新应用大奖”(最多一个方案获奖)。 参赛流程➤ 启动与报名2019年12月09日至2020年2月15日; 以企业为单位进行报名,一个企业最多可提供2个参赛方案;按照参赛申请表的模板填写好参赛信息发送到successfactors-vat-gc@sap.com ➤ 提交作品及初审2020年1月13日至2020年3月13日; 报名团队在截止日期前提交PPT版本开发创意。提交作品前,根据参选团队的实际需要,主办方邀请专家为方案提供专业指导。 ➤ 初赛及评审2020年3月16日至2020年4月14日; 邀请人力资源领域及数字化解决方案领域多位专家综合评选,确认入围15个参选项目入围决赛。3月31日公布入围名单并开始大众评审投票。4月14日大众评审投票截止并统计结果。 ➤ 决赛及颁奖2020年4月15日决赛及作品展示; 4月16日颁奖:晋级决赛的15支队伍通过现场演示、PPT演讲、问题答辩形式向评审专家展示参赛项目,专业评委进行现场评分并颁奖。马上报名,参与赛事!参考上面报名方法DEMO演示(可选):参赛者DEMO演示,需要提供演示环境访问地址,登录方式;或以截图方式插入PPT,提供DEMO视频。作品提交:请于2020年3月13日前将PPT作品提交到大赛官网(https://www.sap.com/idea-place/sf-partner-innovation-awards-china-2020.html)或者以邮件形式提交至successfactors-vat-gc@sap.com。如需专家对参赛作品进行指导,请于2019年3月31日前通过邮件方式与我们沟通。注意:参赛申请必须使用中文材料! 重要时间节点2020年3月13日停止接收参赛作品;2020年4月14日大众评审投票截止并统计;2020年4月16日颁奖;2020年2月15日截止报名;2020年3月31日公布入围名单,开始大众评审投票;2020年4月15日决赛、作品展示及专业评委现场评分;                                                             行动起来!即刻报名参赛,秀出你的专业,展示你的精彩,与SAP SuccessFactors一起共生共赢!(更多活动信息、比赛实况及详细的参赛规则,请发送邮件咨询:successfactors-vat-gc@sap.com)附录大赛官网:https://www.sap.com/idea-place/sf-partner-innovation-awards-china-2020.html
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    2020年01月15日
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    【英国】劳动力解决方案提供商CloudFactory获得了6500万美元的成长股权融资 总部位于英国雷丁的人工智能管理劳动力解决方案提供商 CloudFactory获得了6,500万美元的成长股权融资。   本轮由FTV Capital领投,Weatherford Capital也参与其中。作为交易的一部分,FTV Capital的合伙人Alex Mason、负责人Abhay Puskoor和Weatherford Capital的合伙人Sam Weatherford将加入CloudFactory董事会。 该公司打算将这笔资金用于三个核心领域的投资: –劳动力发展、教育和培训 –在销售和市场营销方面的战略投资 –现有系统中的技术和扩展能力 在创始人兼首席执行官马克·西尔斯(Mark Sears)的领导下,CloudFactory利用AI和机器学习算法来提供高质量数据,以满足从资源紧张的初创企业到大型企业的各种规模的企业的需求。 CloudFactory的云计算人员都经过技能和性格的审查,接受成长和培训的机会,自然会产出高质量的工作。 它的管理团队几乎可以使用任何工具来处理数据。该公司被130多家公司使用,为全球11家顶级自动驾驶汽车公司提供数据注释,并为包括Microsoft、Drive.ai、Ibotta和nuTonomy在内的创新者每天处理数百万个任务。它在英国、美国、尼泊尔和肯尼亚设有办事处。 CloudFactory拥有专注、技术领先、可扩展的团队构建最精确、最可靠的培训数据集,通过计算机视觉、NLP和预测分析应用将人工智能带入生活。   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:FinSMEs 来源:http://www.finsmes.com/2019/11/cloudfactory-raises-65m-in-growth-equity-funding.html
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    2019年11月26日
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    【澳大利亚】基于云计算的人力资源初创公司Employment Hero,完成1500万美元的C轮融资,总部位于悉尼   作者:Mars W. Mosqueda Jr.    来源:dealstreetasia   以下由AI翻译完成,旨在快速传播资讯,具体可以参考文末的英文。     总部位于悉尼的Employment Hero是一家基于云计算的人力资源、薪资和福利的初创公司。该公司周一宣布,在由就业市场SEEK牵头的C轮融资中,已融资2200万澳元(合1500万美元)。最新一轮融资也得到了澳大利亚风险投资公司OneVentures和AirTree Ventures的支持。 OneVentures是这家初创公司的长期投资者。去年3月,该公司与SEEK共同牵头了800万澳元(合620万美元)的B轮融资。在一份声明中,Employment Hero表示,新的资金将使其继续建立和扩大其新的WorkLife Passport产品。该服务将使员工在整个职业生涯中通过该平台无缝地分享他们的入职信息。 Employment Hero还将与SEEK的广阔市场开展战略整合,与该团队密切合作,为小型企业创造“更全面的就业管理体验”。 根据这家初创公司的数据,在澳大利亚,约97%的雇主雇员人数不足200人,而且基本上无法获得简化人事管理流程的工具,也无法为员工提供更有意义的福利。 Employment Hero的联合创始人兼首席执行官本·汤普森(Ben Thompson)表示:“这次筹资是一个绝佳的机会,可以看到Employment Hero的目标得到实现,实现我们的使命,让就业变得更容易,让每个人都能得到更多回报。” 这家初创公司成立于2014年,提供在线人力资源(HR)软件,将工资、员工福利和退休、就业合同和会计等功能整合到一个名为“就业管理平台”(Employment Management Platform)的单一web应用程序中。 过去12个月,该公司的经常性收入翻了一番,到今年年底,员工总数将从134人增至162人。 该公司计划进军国际市场,最初的重点是新西兰、东南亚、英国和爱尔兰。汤普森补充说:“我们不仅希望帮助我们现有的业务在国际上增长,而且我们希望开始支持那些从澳大利亚之外接近我们的业务。” SEEK是本轮融资的主要投资者,是一家在澳洲证券交易所(ASX)上市的在线就业市场的创造者和运营商。它雇佣了6000多名员工,市值接近60亿澳元(46亿美元)。SEEK负责企业发展的董事总经理罗尼•芬克(Ronnie Fink)表示,增加对Employment Hero的投资,反映出该公司“对Employment Hero的价值主张和强大的管理团队充满信心”。   以上由AI翻译完成,仅供参考。 原文来自:https://www.dealstreetasia.com/stories/employment-hero-seriesc-seek-143582/
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    2019年07月11日
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    从人才管理到人才体验:人力资源科技市场为何陷入混乱 文/JOSHBERSIN 你注意到我们有多少有趣的新人力资源软件公司了吗?是有原因的。对“综合人才管理系统”的狂热正在结束,取而代之的是“人才体验”解决方案市场。 在这篇文章中,我将讨论“综合人才管理”的历史,并解释为什么它感觉如此过时。然后,我将解释为什么“人才体验”的概念已经占据主导地位,以及它是如何改变人力资源科技市场的。 综合人才管理的历史 人力资源科技遵循一般科技和社会趋势。21世纪初,公司开始将我们在人力资源部门使用的表格自动化。像申请人跟踪系统(ATS)、学习管理系统(LMS)和绩效管理系统(PMS)这样的技术正在爆炸式增长,催生了这些“人才管理”工具的市场。 随着越来越多的工具可用,公司开始意识到他们需要一种更加集成的方法。因此,在2006年和2007年前后,“综合人才管理”的概念开始流行起来。 公司接受了这个愿景:世界上最大的国防和航空公司之一决定为公司的每个职位建立基于能力的职位描述。数百家公司走上了这条道路。 其理念是围绕能力整合人才实践。如果我们建立一个基于工作和能力模型的“综合人才体系”,我们就能更好地选择合适的人,设定奖励和晋升的目标,根据能力水平创造职业生涯,为继任管理设计一致的解决方案,根据表现支付薪酬…… 这是一个美好的愿景,“整合”这个词是它的核心……通常会有一位新的人才副总裁来管理这一切。 软件供应商开始构建集成套件。我们进行了10年的收购,基石(Cornerstone)、SuccessFactors、Taleo、Saba、Lumesse、Halogen、ADP、Ceridian,以及甲骨文(Oracle)、SAP和Workday等公司都加入了我们的行列。许多独立的申请人跟踪、学习管理和绩效管理软件公司都消失了。 关注的焦点是有限的:像员工敬业度、体验和多样性这样的话题被“放在一边”。我记得,大约在2006年,高乐氏的一位人才主管问我:“为什么你们的人才管理模式中没有多元化?”我挠着头说:“我不确定,它可能属于那里。”“但这在当时并不是一个大问题,所以我们把这些功能排除在外。” 随着套房市场的升温,出现了疯狂的收购(感觉就像抢椅子一样)。SuccessFactors收购了Plateau,Taleo收购了Learn.com,SumTotal收购了 Mindsolve,Then SAP收购了SuccessFactors,Oracle收购了Taleo,Skillsoft 收购了 SumTotal,ADP 收购了Workscape,Ceridian收购了Dayforce,所有其他供应商都在寻找买家。 一些供应商,如Cornerstone、Skillsoft和Saba,已经足够大,可以发展,并收购了其他供应商。其他公司开始陷入困境,许多公司后来以较低的估值被收购。 进入云计算和大规模衰退 2008年前后,整个市场发生了变化。我们经历了一次严重的经济衰退,购买昂贵的人力资源软件来“整合东西”的想法被束之高阁。公司开始关注“优化”而不是“集成”,我们进入了一个专注于“让这些人才实践更好地工作”的时期,并以尽可能低的成本来完成。 技术领域也发生了根本性的变化。2008年,iPhone问世,Twitter、Facebook和YouTube等平台开始腾飞。因此,当我们想办法停止花钱,以更专注的方式管理人力资源时,使用移动、视频和社交媒体的想法出现了。 人力资源技术行业出现了转机。Workday推出了“生于云端”的HCM系统,彻底改变了市场。该公司向我们展示了一个新的愿景:一个集成的基于云的平台,更便宜的购买,更便宜的操作,更容易使用。我们突然想要的是“参与系统”而不是“记录系统”,而较老的人才管理系统看起来也过时了。 当Workday率先发起攻势时,SuccessFactors、甲骨文(Oracle)、Cornerstone和ADP等供应商也迅速加入进来。社交、移动和分析是下一件大事。我们只是假设我们可以通过云来集成东西。 数字化转型,引领员工体验 2012年前后,企业开始致力于“数字转型”,CEO们开始关注数字技能、敏捷转型以及管理工作和职业生涯的新方法。LinkedIn以及Indeed和Glassdoor改变了招聘市场,因此人力资源部门开始关注文化、敬业度和就业品牌。 如今,经过近12年的经济增长,近40%的劳动力是独立的,人才问题也在演变:我们必须竞争,寻找聪明的人才,创造透明度和流动性,培养增长思维,建立信任、包容、透明和公平的文化。 考虑到员工的压力和企业对生产力和福利的关注程度,我们都开始关注“员工体验”。 回顾过去,我们已经从完全专注于人力资源需求的“综合人才管理”走了很长一段路。现在我们关注的是员工,以及我们如何让他们的工作和个人生活变得更好。因此,我们关注的是“人才体验”,而不是“人才管理”。 体验这个词无处不在 “体验”这个词有很多定义,但让我印象深刻的是: 一次体验就是一次邂逅。它是你接触到的一个事件,你做出反应,面对它,记住它。 你在人力资源方面有什么经验?通常不太热。现在是人力资源部的工作来解决这些问题,像综合人才管理这样的问题只能在幕后发生。 所有这些都说得通吗?你肯定会的。 看看我们的个人生活。现在的年轻人更喜欢“体验”而不是“物品”,我们都很忙,压力很大,被电子邮件淹没,以至于没有时间去体验我们不喜欢的东西。有多少次你下载了一个应用程序,点击它,然后在十秒钟内删除了它,如果它太难用了。我经常这样做! 如此高的期望已经出现在工作中:如果员工觉得工作经验不够吸引人,他们就会抱怨、发牢骚、在网上发布一些东西,或者干脆辞职。我们必须升级所有的人力资源(软件和实践),所以它是有用的,富有成效的,有意义的。这就是为什么我写了这么多关于从“参与系统”到“生产力系统”的转变。“如果这个软件不能让我的生活变得更好,我就不用它!” 新的供应商正在接管。这个阶段的标志性供应商不是Workday、甲骨文(Oracle)和SAP(它们都在努力),而是ServiceNow和数百家初创公司等新的火箭式供应商,涵盖从按需学习到幸福感、反馈、敏捷目标管理和基于人工智能的招聘等各个主题。我认为SAP以80亿美元收购Qualtrics为未来的发展奠定了基础,我不会对接下来出现的其他大惊喜感到惊讶。 人才体验系统 这个新的市场是关于什么的?它关注的是让员工的工作、生活和事业变得更好,而不仅仅是自动化人力资源。想想人才管理的世界是如何变化的。 人们在整个职业生涯中不会为一家公司工作:他们会跳槽、跳槽、做兼职。现在三分之二的Xennials (Gen-z)都在做侧推。 员工不想等待合规培训或管理者驱动的学习,他们想一直学习以及对所学内容的访问和控制。 专业人士不希望等待经理给他们升职,他们希望定期尝试新的工作和项目。 人们在团队中工作,而不是层级结构,所以他们希望目标简单、透明、易于更新。 人们不仅想要假期政策,他们还想要健康计划,专注力,以及帮助他们的个人和财务健康。 当我们决定提拔谁的时候,9框网格和人才评估几乎不起作用。我们希望系统告诉我们谁拥有最好的网络,谁最有可能成功。然后我们想给那个人一个机会,即使他们比老板年轻。 我们再也跟不上工作描述和能力了,因为工作变化的速度比我们能看到的还要快。我们希望系统和数据告诉我们最需要什么功能,然后基于AI的工具告诉人们如何执行。 而工作描述和能力模型的整个理念正受到攻击。当我们所做的工作不断变化时,我们真的需要它们吗?惠普刚刚告诉我们,他们取消了职位头衔(将公司的级别从60级以上简化为14级左右),因此人们不再介意根据公司的需要更换角色。 我们必须关注简单性和生产力。生意的节奏变得惊人。城市里挤满了工人;通勤时间很长;飞机上坐满了商务旅行者;为了见客户而跨越多个时区是很常见的。我们都生活在这个蓬勃发展的经济时代,但它的压力、竞争和工资几乎跟不上。 换句话说,公司面临的问题与十年前大不相同:我们希望“工作经验”蓬勃发展。 科技市场的巨变 我目睹了人力资源技术市场的爆炸式增长(阅读我关于2019-2020年市场的报告),这些变化是相当激进的。 我们认为基于云的HCM系统是一种万能药,现在我们意识到它只是一个平台。 我们过去想要更少的人力资源系统:我们现在拥有更多……但它们的整合性要好得多。 我们过去常常为了一套工具而牺牲最好的功能:今天我们寻找最好的功能并专注于体验。 我们曾经寻找一个大的,稳定的供应商。现在我们正在寻找一个稳定的核心平台,并从许多创新的供应商那里购买。 我们过去常常在后端集成系统。今天,我们将它们集成在前端(来自用户体验)。 随着所有这些变化,专注于集成套件的供应商已经落后了。我不能告诉你有多少公司告诉我他们的LMS不再有多大的价值。我们需要一种新的人力资源技术来帮助我们更好地工作。(这里有几个例子。) 当你观察这些系统时,你会发现一些新的东西: 他们以员工为中心。该系统通常从LinkedIn或Facebook这样的用户档案开始,从那里包括提示、提示、活动流,以及基于员工旅行、重要时刻和重要工作活动的活动。 他们使用轻推、视频、短消息、建议、聊天和移动界面进行交流。虽然这些系统仍然需要表单和选项卡来捕获数据,但它们的设计越来越多是对话式的,因此可以适应工作流程。它们中的大多数都有电子邮件、slack、微软团队和其他消息系统的接口。 他们不需要训练。与ERP系统不同,这些系统是“走上去使用”的。设计人员将它们创建为“适合于特定用途”的应用程序,因此它们的用途显而易见。他们通常从一个简单的演练开始,或者他们只是“工作”,没有很多定制。 他们是专注。与试图面面俱到的综合人才管理系统不同,这些系统在某一方面做得非常好。它们都可以从您的ERP或active directory输入数据来访问用户信息,但它们不会试图复制或替换任何HCM或ERP系统。这使得它们具有高度的功能性和创新性,专注于特定的问题。 它们是地上的云。这些新系统不是早期的“重构”应用程序。它们是用云架构构建的,因此具有很强的适应性,可以快速更改和添加功能。他们中的大多数都开发了很好的移动应用程序,而不仅仅是响应界面。 他们使用人工智能。这些系统都不是“人工智能”工具,但它们都以不同的方式使用人工智能。他们每个人都在自己的指定区域内,收集大量关于他们管理的交易和员工旅程的数据,因此随着时间的推移,他们会变得更聪明,更具预测性。 他们是可替换的。这些系统中的大多数不需要大规模的erp类实现。它们可能需要几个月的时间来实现,也可能需要几个季度的时间来学习如何使用,但它们本质上是可以复制的,因为它们在重点领域工作。因此,您可以对被收购的供应商承担风险,如果您必须更改工具,则不必删除所有核心HR基础设施(核心HR公司除外)。 它们是真正的体验设计。它们给人的感觉就像“旅行”,使用起来既有趣又令人愉快。他们有游戏化(点,轻推,推荐),他们让人们找到其他人并与他们交流,他们鼓励笔记和个性化,他们把人们聚集在一起。 这对人力资源领导者和市场意味着什么 这节历史课很有道理。我们搬到了一个新地方。仅仅购买一个“集成的人力资源套件”并期望您的组织、文化或员工体验发生转变已经不够了。今天,正如我在《员工敬业度3.0》中所描述的,我们需要真正关注如何让员工的生活、工作和生产力变得更好。这意味着使用设计思维、敏捷、旅程地图,以及为人们共同创建解决方案。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:From Talent Management To Talent Experience. Why The HR Tech Market Is In Disruption
    云计算
    2019年04月25日
  • 云计算
    企业学习平台EdCast宣布获得3360万美元的C轮投资 EdCast的知识云超过200万付费用户,遍布全球众多2000家企业。据EdCast官网发布,EdCast获得了软银(Softbank)、REV Venture Partners、伦敦基金(London Fund)、新月企业(Crescent enterprises)等多家公司的投资。 2018年12月6日,被称为知识经济的操作系统EdCast宣布它已经从投资者那获得了额外的3360万美元资金,这些投资者包括软银(Softbank)、REV Venture Partners、伦敦基金(London Fund)、新月企业(Crescent Enterprises)和槲树(Mistletoe),之前的投资者SSGA、斯坦福大学(Stanford University)和Cervin Ventures也参与了此次投资。 EdCast还宣布,其付费用户已超过200万,遍及数百家企业和公共部门客户,包括HPE、戴尔EMC、施耐德电气(Schneider Electric)、澳新银行(ANZ Bank)、杰斐逊健康(Jefferson Health)、Mars、英美资源集团(Anglo American)、PVH、Genpact、ICICI Securities、印度NASSCOM和世界经济论坛(World Economic Forum)等。该公司正帮助引领全球向云计算的转移,以及企业向人工智能解决方案的转型。EdCast这样做是因为企业对升级解决方案的需求激增。 知识工作者现在面临来自多个云应用程序的跨内部和外部内容源的统一发现和访问挑战。EdCast的知识云平台为全球数十亿知识工作者使用的领先商业应用程序提供了基于AI的上下文内容,这些应用程序包括Microsoft Office365(如Word、Excel、PowerPoint)、ServiceNow、Salesforce和Slack。EdCast也在去年夏天宣布了与Box的知识云集成,该公司将在2019年第一季度宣布其它集成。 “EdCast是快速增长的学习体验平台(LXPs)市场的领军企业,该市场在工作流程中提供人工智能支持的知识和内容,”行业分析师乔希•贝尔辛(Josh Bersin)表示。“随着规模达2000亿美元的企业学习市场继续扩大,EdCast有潜力加速增长。” EdCast还以其ContentExchange而闻名,这是一个为企业学习内容供应商提供的第一个市场,目的是为全球领先的组织提供信息和资源,以便快速提升技能。ContentExchange现在包括了edX.org、Regis Group、Harvard ManageMentor、Mandel Communications和 Intuition等合作伙伴,以及最近宣布的Cegos。 EdCast的首席执行官兼创始人卡尔•梅塔(Karl Mehta)表示:“有了这笔资金,再加上实现这些里程碑和合作伙伴关系,EdCast专注于提供与工作流程完全融合的知识和培训,正以前所未有的速度取得成果。”“我们感谢投资者的大力支持,并期待着扩大我们的努力,以满足客户的需求,并在全球范围内实现增长。” REV Venture Partners创始人托尼•阿斯科(Tony Askew)表示:“EdCast代表着在工作场所发现、个性化和消费所有形式的学习和知识的方式发生了重大转变。”“我们很高兴能在推动EdCast向多个行业的巨大扩张中发挥作用,因为各地的企业都在想方设法增加人力资本,丰富知识型员工的职业生涯。”   以上为AI翻译,内容仅供参考。 原文链接:EdCast Announces $34 Million in Funding Along with New Customer, Partner and User Milestones
    云计算
    2018年12月10日
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    前SAP全球副总裁郝旭东出任Geek+执行总裁,主管业务部门 12月4日,AI机器人公司Geek+(极智嘉)宣布重要的高管任命:前SAP全球副总裁郝旭东出任Geek+公司执行总裁,向CEO郑勇汇报。 Geek+是一家AI机器人公司,利用机器人、AI、大数据、云计算和IoT技术,提供极具智能的机器人智能物流解决方案和一站式供应链服务。Geek+致力于为物流、制造、零售等行业进行新技术赋能。 据悉,郝旭东(Michael HAO)此前担任SAP全球副总裁中国区联席总经理,领导中国区业务实现持续高速成长并推动了德国工业4.0在中国的落地与本地化创新。他在企业数字化转型领域拥有二十多年的实践经验。郝旭东将协助Geek+公司CEO郑勇制定公司发展战略,并全面负责公司的业务开展和全球化运营。 Geek+的CEO郑勇表示,“很高兴我们迎来了Michael的加入。Michael将主要负责Geek+业务部门管理,包括业务拓展的战略规划、实施等,这将更有效地加强我们前端部门的业务能力,以致力于提升客户体验及满意度。我们很高兴能将Michael的才能运用到加强业务管理中,从而提升客户价值并有效助力业务快速增长,推动Geek+走向全新的发展阶段。“ Michael表示,“ 非常荣幸能成为Geek+志同道合的合伙人!我坚信AI驱动的数字化转型是未来三五十年最大的浪潮,我大学专业就是自动驾驶,再加上二十年的行业积累,现在是天时地利人和的好机会,希望不忘初心不辱使命,三年做到世界第一,五年能打造端到端的智慧物流企业,用AI把世界变得更美好!”   原文来源:前SAP全球副总裁郝旭东出任Geek+执行总裁,主管业务部门
    云计算
    2018年12月05日
  • 云计算
    以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资 近日,专注于提供高性能、稳定、低成本的企业级云计算解决方案专家——梯度科技,正式对外宣布已完成由数字广西集团领投、广投资本跟投的数千万人民币A轮融资。据悉,本轮融资将进一步用于市场开拓、完善产品布局和行业落地,并将依托数字广西重点发力广西及东盟国家云计算市场。 梯度科技创立于2016年6月,是基于Kubernetes 的企业级容器云计算服务商。成立之初梯度科技就获得中科创星数百万天使轮融资。据悉,梯度科技先后完成了军工领域和金融领域最大的容器云行业案例,目前,梯度容器云已经在军工、金融、政府、航天等领域的诸多单位落地实践。 据中国信通院发布的《2017年中国私有云发展调查报告》显示,中国私有云市场将长期保持着20%以上的增速,预计在2018年达到520.3亿元。绝大多数企业都已经或考虑将公司的关键业务迁移至云端。 据梯度科技创始人兼CEO王伟华介绍,从底层基础设施的IaaS到中间平台构建的PaaS,再到上层应用软件SaaS,越来越标准化的服务确实在进一步的接近用户。但在一些规模尚不能支持SaaS,同时在开发测试阶段和部署运维阶段需要对IaaS、PaaS再部署的企业,则面临着许多痛点。如企业在应用开发、运维方面需要一套标准的、成熟的平台进行支撑,高效、稳定难以保证,成本高昂;IaaS局限于基础架构层面,在应用和业务层面支持不够;传统PaaS没有统一的标准,本身实现笨重,平台资源消耗较高等等。 据了解,作为近几年在应用层衍生出的云计算新兴成员——容器云(CaaS),是以容器为资源分割和调度的基本单位,封装整个软件运行时环境,为开发者和系统管理员提供用于构建、发布和运行分布式应用的平台。当容器云专注于资源共享与隔离、容器编排与部署时,它是一种IaaS;当容器云渗透到应用支撑与运行时环境时,它是一种PaaS。也就是说,它可以为用户一揽子解决构建IaaS和PaaS的问题,是一个为用户提供一体化的产品和解决方案。 梯度容器云是以Kubernetes+Docker为核心,面向数据中心打造的企业级容器云平台,能够无缝的对接各类基础设施, 如公有云、私有云及混合云,可以简单方便的实现对应用的部署、管理与监控,支持应用 的自动伸缩、负载均衡、灰度发布、日志分析等;在这基础之上通过提供AI开发解决方案,帮助企业快速利用人工智能技术,便捷构建人工智能开发平台,进行人工智能的产业布局。 王伟华表示,容器云在很多场景下具有IaaS和PaaS两个层级的功能,同时操作简单且更为灵活。在帮助企业用户构建研发流程和云平台基础设施的最大优势是缩短应用向云端交付的周期,降低运营门槛,同时加速企业向互联网技术和业务的双转型。梯度科技从成立之初就一直定位在企业私有云计算市场。未来将以梯度容器云为核心,通过容器技术简化企业应用的开发、测试、运维流程,降低规模运营和基础设施的成本,打造支撑包含微服务、大数据、人工智能、物联网等产品体系。   原文来源:以容器云技术助力企业数字化转型,梯度科技获数千万A轮战略融资
    云计算
    2018年11月28日
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