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企业治理
Anthropic报告炸场:AI时代第一批“失业高风险人群”出现——22-25岁年轻人、女性白领、知识工作者
Anthropic发布最新研究《Labor Market Impacts》(点击下载报告),通过分析Claude人工智能在真实工作中的使用数据,并映射到美国劳工部O*NET职业任务数据库,首次从“任务层面”揭示AI对劳动力市场的真实影响。研究显示,AI并不会立刻消灭大量岗位,但正在悄然改变岗位结构和职业机会分布。最先受到冲击的可能不是传统蓝领,而是三类看似稳定的人群:刚进入职场的22-25岁年轻人、在行政与运营等知识型岗位占比较高的女性白领,以及大量从事分析、内容与技术工作的知识工作者。当AI逐渐接管标准化认知任务时,企业的招聘标准、组织规模与人才成长路径都将被重新定义。Anthropic这份报告告诉我们:水位已经在变化了,变化首先发生在入口处,首先影响的是年轻人,首先体现在招聘减速而非裁员加速。这三个"首先",就是HR领导人现在需要行动的三个方向。
过去一年里,关于人工智能是否会引发大规模失业的讨论几乎每天都在发生,但真正基于真实AI使用数据的研究却并不多。Anthropic最新发布的研究《Labor Market Impacts》(点击下载报告)提供了一个不同的观察视角。研究团队没有再做抽象预测,而是直接分析Claude人工智能在真实工作中的使用记录,并将这些任务映射到美国劳工部的O*NET职业数据库,从而判断AI究竟在替代哪些工作任务、又在改变哪些职业结构。研究结论并没有像很多人担心的那样宣告“就业崩塌”,但却揭示出一个更值得警惕的趋势:AI冲击劳动力市场的第一波风险人群画像已经开始显现。
这批最早受到冲击的人,并不是传统想象中的蓝领,而是三个看似稳定的群体:22-25岁的年轻职场新人、以知识型岗位为主的白领女性,以及大量从事知识工作的专业人才。 对企业HR和组织管理者而言,这个信号比“AI会不会取代所有人”更值得关注,因为它意味着未来劳动力市场的变化可能首先发生在职场入口、职业结构和组织效率层面。
AI首先改变的不是岗位,而是岗位里的任务结构
Anthropic研究最重要的贡献之一,是把AI影响从“岗位层面”拆解到“任务层面”。在现实企业中,一个岗位通常包含多个不同类型的任务,例如信息整理、报告撰写、数据分析、沟通协调和决策判断等。研究发现,当前AI并不会一次性替代整个职位,而是优先接管那些高度结构化、可文本化、可规则化的认知任务,例如内容初稿生成、数据总结、资料整理、文档改写和信息检索。
从宏观角度看,这种变化似乎并不会立刻减少岗位数量,但它会逐渐改变岗位内部的价值结构。当AI能够完成越来越多基础任务时,企业对人类员工的期待也会随之改变:组织更需要具备判断能力、复杂问题解决能力和跨部门协调能力的人,而不是仅仅能够完成标准化执行任务的人。这种变化看似温和,却正在悄悄改变整个职场的价值体系。
第一批风险人群:22-25岁的年轻人
在Anthropic的研究中,一个值得注意的现象是,高AI暴露职业中的入门级岗位招聘正在出现放缓迹象。这并不意味着企业已经停止招聘年轻人,而是意味着很多过去由新人承担的基础任务,例如资料收集、研究整理、报告初稿、数据分析等,已经可以由AI工具完成。
在传统职业路径中,年轻人进入职场往往依赖这些低风险、低复杂度的基础工作积累经验。但当这些任务被AI接管后,企业对新人岗位的需求自然会减少。对于很多组织来说,让一名经验丰富的员工借助AI完成这些任务,往往比培养新人更高效。
这意味着未来几年,一个重要变化可能出现:年轻人进入职场的门槛将明显提高。 企业可能减少大量基础岗位,而更倾向招聘能够直接创造价值的员工。对于刚进入职场的22-25岁年轻人来说,这种变化可能是AI时代最早显现的就业冲击。
第二类风险人群:女性白领
Anthropic研究还指出,高AI暴露职业中女性比例相对更高。这并不是因为AI专门针对某一性别,而是因为很多女性比例较高的职业,如行政支持、市场营销、内容编辑、人力资源运营等,本身就包含大量文本处理、资料整理和流程协调等任务。
这些工作正是当前大型语言模型最擅长的领域。AI可以在几秒钟内完成报告草稿、邮件回复、数据总结和会议纪要等任务,而这些工作在许多企业中长期由行政、运营或HR团队承担。因此,在AI渗透的早期阶段,女性占比较高的知识型岗位可能更容易受到影响。
对企业HR而言,这种变化带来的挑战不仅是岗位调整,还涉及职业发展路径与组织公平。如果企业减少大量支持型岗位,却没有提供新的成长路径,那么组织内部的职业结构和人才培养体系都将受到冲击。
第三类风险人群:知识工作者
过去几十年中,人们普遍认为知识型职业是最安全的职业类型,因为这些岗位依赖思考、分析和创造力。然而Anthropic研究却揭示了一个反直觉的事实:AI使用最密集的领域恰恰是知识工作,例如软件开发、数据分析、市场研究和管理咨询。
原因其实并不复杂。当前AI最擅长处理的是文本、代码和信息,这正是知识工作的核心材料。例如,程序员可以使用AI生成代码框架,分析师可以利用AI整理数据和报告,营销人员可以借助AI生成文案和市场洞察。AI并不会完全取代这些职业,但它显著提高了生产效率。
当一个高能力员工借助AI可以完成过去三个人的工作时,企业自然会重新思考团队规模。长期来看,这种效率提升可能导致知识型岗位数量增长速度放缓,甚至在某些领域出现减少。
AI冲击的真正核心:组织效率革命
Anthropic研究反复强调,当前AI对就业的影响仍然处于早期阶段,但它正在改变企业组织效率。AI可以让一个小团队完成过去大团队才能完成的工作,这意味着未来企业的组织结构可能发生深刻变化。
过去,一个部门可能需要二十个人完成复杂项目;未来,借助AI工具,五到八个人的团队就可能完成同样任务。这种变化不会立刻带来裁员浪潮,但会逐渐改变企业招聘策略。组织会更加谨慎地增加员工数量,而更愿意通过技术提升现有团队效率。
对于HR领导者来说,这意味着管理逻辑需要从“岗位数量管理”转向“任务与能力管理”。企业必须重新思考岗位设计、人才培养和绩效评估,因为AI正在改变工作的基本单位。
AI时代的人才竞争规则正在改变
Anthropic的研究并没有宣称AI会迅速摧毁就业市场,但它清楚地展示了一种正在形成的趋势:AI正在改变哪些人更容易获得机会。未来职场的竞争将不再只是学历或经验的竞争,而是人与AI协作能力的竞争。
能够有效利用AI工具的人,将在效率和产出上远远领先于不会使用AI的人。与此同时,那些依赖标准化任务的岗位将逐渐减少,而需要判断力、创造力和复杂沟通能力的岗位将变得更加重要。
对HR而言,这意味着企业的人才标准必须升级。招聘时需要关注的不只是专业技能,还包括员工是否具备利用AI提升工作效率的能力。培训体系也需要调整,让员工学会在AI环境中工作,而不是把AI当成简单工具。
真正需要警惕的不是AI,而是组织准备不足
Anthropic研究最值得深思的地方,并不是它描绘了某种灾难性的就业未来,而是它提醒企业:AI对工作的影响已经开始,但大多数组织还没有真正准备好。
很多企业仍然停留在试用AI工具的阶段,而没有系统性地思考岗位设计、流程优化和组织治理。如果企业继续用过去的管理方式应对AI时代,那么效率提升带来的红利可能无法释放,反而会造成新的组织混乱。
对HR领导者来说,现在最重要的问题不再是“AI会不会取代员工”,而是“企业如何重新设计人与AI的分工”。只有在组织层面重新定义岗位结构、人才培养和管理机制,企业才能真正利用AI带来的生产率革命。
Anthropic的研究揭示了一个正在形成的现实:AI不会突然毁掉就业市场,但它正在慢慢改变谁更容易获得机会。 当年轻人、女性白领和知识工作者成为第一批高风险群体时,企业和HR必须开始思考新的职场规则,因为AI时代的劳动力市场已经悄然启动转型。
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企业治理
全球EOR巨头 Deel 任命 Joe Kauffman 为总裁兼首席财务官,曾在好未来和新东方工作多年
HRTech 概述: 全球薪资与人力资源科技平台 Deel 近日宣布任命 Joe Kauffman 为总裁兼首席财务官。这位曾在好未来、新东方及可口可乐中国任职的财务领袖,拥有深厚的中美资本市场与跨国管理经验,被视为 Deel 准备迈向上市与全球化治理的重要一步。HRTech 将带你了解 Kauffman 的职业轨迹、Deel 的最新战略布局,以及这次任命对全球 HR 科技格局的潜在影响。
【美国 纽约】2025 年 11 月 3 日——全球领先的薪资与人力资源平台 Deel 宣布任命 Joe Kauffman 为公司总裁兼首席财务官(President & Chief Financial Officer)。这位跨越中美市场、拥有超过 20 年国际企业管理与资本市场经验的财务领袖,将在公司迈向下一轮全球扩张和上市准备阶段中发挥关键作用。
在加入 Deel 之前,Kauffman 在 Credit Karma 任职近 11 年,历任 CFO、总裁及 CEO。他带领 2,000 余名员工推动国际化布局,将公司收入从 1 亿美元提升至 23 亿美元,运营利润率增至 37%,并实现 Intuit 收购后 TurboTax 的首次协同增长。
在此之前,Kauffman 的职业生涯深深扎根于中国。他曾在 好未来教育集团(TAL Education Group, NYSE:TAL) 担任 CFO,主导公司在纽约证券交易所上市,并在任期内带领营收与利润实现 4 倍增长;更早前,他曾在 新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group, NYSE:EDU) 担任企业发展负责人,主导并购与国际业务拓展,是公司 2006 年赴美上市前核心管理层成员之一。
在进入教育科技行业之前,Kauffman 于 1999 年至 2004 年 在 可口可乐(中国)有限公司 担任高级经理,负责运营、战略与业务拓展。他早年毕业于 美国威廉姆斯学院(Williams College),并于 2006 年获得哈佛商学院 MBA 学位。这些经历使他成为少有的、兼具中美两地管理与跨境资本运作经验的全球化财务领袖。
与此同时,自 Deel 创立以来一直担任 CFO 的 Philippe Bouaziz 将转任 董事长兼首席战略官(Executive Chairman & Chief Strategy Officer),继续引领公司的长期战略规划与资本布局。Bouaziz 在其财务领导下,将 Deel 从初创企业带领成为服务 37,000 家企业、覆盖 150 多个国家的全球平台。公司目前已连续盈利超过 三年,年化经常性收入(ARR)突破 10 亿美元,估值超过 173 亿美元。
Kauffman 表示:“Deel 不仅是一家科技公司,更是一场正在重塑全球工作方式的变革。我希望将自己在中美市场的财务管理、上市经验与跨国运营能力带入 Deel,助力公司在未来的增长与治理中实现更高标准。”
Deel 联合创始人兼 CEO Alex Bouaziz 评价说:“Joe 是一位拥有独特视角的全球领导者——他既深谙资本市场规则,也理解跨文化组织的成长逻辑。他的加入,是 Deel 进入新阶段的重要信号。”
在过去 6 个月里,Deel 还陆续引入 Chief Risk Officer Harish Sharma、Chief Compliance Officer Anthony Luis Rodriguez 和 General Counsel DeAnn Work 等关键高管,进一步强化合规与治理体系,为未来上市铺路。
业内人士认为,Kauffman 的加入将使 Deel 在国际资本运作与上市筹备方面更具竞争力。凭借他在中国教育科技领域的深耕与在 Credit Karma 实现的高利润增长经验,Deel 有望在未来几年内继续扩大全球影响力。
关于 DeelDeel 是全球领先的薪资与 HR 一体化平台,整合 HRIS、薪资、合规、福利、绩效与设备管理等核心功能,依托自主建设的全球薪资基础设施,覆盖 150 多个国家。公司帮助不同规模的企业在全球范围内安全、合规地雇佣、支付与管理员工与合同工。其使命是“让全球工作变得更简单,让每个人都能在任何地方公平地获得报酬”。
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