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【美国】双语AI健康平台MiSalud Health获得一笔未披露金额融资，将扩展双语医疗平台
MiSalud Health是一家双语人工智能健康平台，致力于让优质医疗更便捷、更实惠。公司今日宣布IGNIA领投新一轮融资，红木创投、Amplifica资本、现有投资者Ulu创投与Magnify创投共同参与本轮投资，MiSalud客户泰勒农场亦加入投资行列。此前融资轮次还曾获得Lowercase资本与三星创投的参与。
对北美众多蓝领工人而言，获取医疗服务往往意味着在缺勤与延误治疗间艰难抉择。MiSalud Health通过将医疗服务直接引入工作场所，并提供当日视频、电话或短信咨询（支持西英双语），已为逾10万会员提供服务。
成效印证了未满足的需求：MiSalud Health实现90%以上的参与率和50%以上的互动率——远超竞争对手十倍以上。通过减少急诊就诊次数并连接预防性护理，该平台正为雇员和雇主降低医疗成本，同时改善健康结果。
MiSalud Health将人工智能技术与文化适应力相结合。其专有AI系统基于开源大型语言模型构建，经数百万真实诊疗数据训练，协助健康教练与医师提供更高效的个性化服务。AI承担行政事务并优化健康知识普及，而人际联结则通过匹配语言文化背景相近的医患双方，建立信任纽带。
“MiSalud Health 立足于文化、健康与人工智能的交汇点，”联合创始人兼首席执行官Bismarck Lepe表示，“人工智能正在改变医疗专业人员提供护理的方式，但他们不能完全被排除在外。他们对于建立文化联系和信任至关重要。借助IGNIA的投资，我们将扩展至整个北美地区，让那些被传统医疗体系遗忘的社区能够获得可负担的医疗服务。”
IGNIA合伙人Fabrice Serfati指出："MiSalud Health由世界级创始团队创立，致力于解决北美最严峻的医疗可及性问题。IGNIA始终支持那些把握美墨边境双边机遇的企业。随着人口老龄化加剧，医疗保健正演变为一个高达10万亿美元的不可持续难题。MiSalud Health有能力成为降低成本、提升可及性的核心力量——这将惠及所有人。"
本轮融资将助力MiSalud拓展至20个新州，并引入通常仅限线下提供的附加服务，使公司更接近其愿景：为所有劳动者提供适宜的医疗服务，无论其就业状态、保险覆盖或语言背景。
关于MiSalud Health
MiSalud Health通过工作现场活动和虚拟咨询，为农业、建筑、制造业及酒店业劳动力提供符合文化背景的双语医疗服务。公司直接对接福利经纪人、顾问及保险公司，同时面向个人用户开放Google Play商店和Apple应用商店下载。
关于IGNIA
IGNIA是一家早期风险投资机构，专注于投资全球创业者开发的创新技术解决方案，致力于解决拉丁美洲及更广泛地区的核心痛点。
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AI如何重塑2025年人力资源?
在人工智能生成技术进步的推动下，人力资源行业正在经历一场引人注目的变革。有了人工智能生成技术，人力资源团队就能实现日常任务自动化、员工体验个性化，并从海量数据中获得可操作的见解。
然而，实施正确的 GenAI 工具可能会很困难；因此，今天我们将探讨 2025 年转变人力资源的五种基本生成式 AI 工具，它们将帮助您在人力资源运营中保持领先地位。
人力资源领域一直以来都是数据密集型的，需要对细节一丝不苟的关注和对人员动态的深刻理解，而有了 GenAI，您和您的团队就可以利用机器学习和自然语言处理的力量。
这一转变有三个关键进步：
1.1. 提高效率
GenAI 可自动执行简历筛选、面试安排和入职流程等重复性任务，从而节省时间并减少人为错误。
1.2. 可操作的洞察力
GenAI 提供的高级分析功能可帮助您识别趋势、预测劳动力需求，并根据组织目标做出数据驱动型决策。
1.3. 提供个性化服务
人工智能驱动的工具将帮助您分析员工数据，并为员工的培训、职业发展和健康计划提供量身定制的建议，从而促进员工的参与和积极性。这些功能使 GenAI 成为不可或缺的工具，帮助企业快速适应劳动力动态和员工期望的不断变化。
2. 2025 年人力资源领域的顶级人工智能生成工具
以下是四大生成式人工智能工具的主要功能、优缺点和定价概览：
2.1. Leena AI
榜单上的第一名是 Leena AI，这是一款人工智能驱动的人力资源助手，可简化各种人力资源功能，包括员工查询管理、绩效考核和政策发布。该工具的对话式人工智能引擎可让员工通过与 Slack 和 Microsoft Teams 等流行平台集成的聊天机器人即时获取信息。不过，它针对小众用例的定制功能有限。现在，它的起价是每个用户每月 5 美元，企业可定制价格。
2.2. Lattice
这款人工智能驱动的人力资源助手将绩效管理和员工参与结合到一个平台中。Lattice 利用人工智能提供可操作的反馈、目标跟踪和个性化学习建议，从而与公司目标保持一致。不过，对于新用户来说，该工具的学习曲线比较陡峭。关于起始定价，Lattice 为每位用户每月提供 11 美元，并提供分级计划。
2.3. SAP SuccessFactors HCM 与 Joule
SAP SuccessFactors通过其Joule平台整合了GenAI，提供高级分析、个性化员工体验和简化的人力资源流程。由于其可扩展性和强大的安全协议，它对跨国企业尤为有效。不过，与我们列表中的其他人工智能驱动的人力资源助理平台相比，其实施成本相当高（根据组织规模和要求定制定价），而且非常复杂。
2.4. Effy
榜单上的第四名是 Effy，这是一款人才管理工具，利用 GenAI 优化招聘、技能评估和员工发展。此外，它的预测分析功能还能帮助你识别高潜力的候选人和员工。在定价方面，Effy 的起价为每个用户每月 8 美元，并提供企业定价。不过，它的定制功能有限，对大型企业的可扩展性也有限。
3. 生成式人工智能在人力资源领域的未来
随着工作场所应用的不断涌现，生成式人工智能将不再仅仅是人力资源技术中的一项功能，而将发展成为一个基础性的推动因素。根据 Gartner 的数据，38% 的人力资源领导者已经探索或实施了人工智能解决方案，以提高组织内的流程效率。此外，据预测，到 2025 年底，将有超过 45% 的人力资源领导者实施 GenAI 解决方案。
例如，在招聘流程中，GenAI 可以帮助您撰写职位描述并与候选人沟通。现在，一旦您获得了人才，它就能提供众多支持入职和职业成长的工具。GenAI 工具可为新员工创建调查问卷，收集信息以起草绩效评估报告，并为员工个人推荐定制的学习计划。
我们还可以期待一个更加无缝的人力资源流程，因为它还将指导人力资源专业人员解决员工队伍中潜在的技能差距，并制定技能提升和再培训计划以满足组织需求，从而保持相关性和有效性。此外，人力资源领导者还必须考虑参与 GenAI 的管理和部署。
结论
随着 GenAI 的不断发展，它将成为人力资源工作环境中不可或缺的一部分。因此，为了在竞争中保持领先地位，您可以在组织中实施生成式人工智能工具，减少团队的行政工作量，把更多时间花在真正重要的工作上。
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