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【旧金山】非办公室员工HR平台 Humand 完成 6600万美元A轮融资,加速打造全球一线员工AI操作系统
HRTech概述:旧金山的一家针对一线员工的HR科技公司Humand 宣布完成 6600万美元A轮融资。本轮由 Kaszek 与 Goodwater Capital 领投。Humand 定位为面向全球27亿一线员工的 AI 操作系统。全球近80%的劳动力属于非办公室员工,但长期缺乏数字化工具支持。Humand 通过移动优先的 AI 原生平台,将沟通、培训、绩效与人力流程整合为统一系统。AI 智能体嵌入各类流程,实现自然语言操作与自动化响应。目前平台已服务超过160万用户,覆盖51个国家与1500多家企业。更多全球HR科技资讯,请关注HRTechChina 总部位于美国旧金山的非办公室员工HR平台 Humand 宣布完成 6600万美元(USD 66M)A轮融资。本轮融资将重点用于加速美国市场扩张、加强AI产品研发能力,并推动其成为全球非办公室员工(non-desk workers)领域的品类领导者。 此次融资不仅是公司发展过程中的重要里程碑,也被视为“非办公室员工数字化”赛道进入规模化竞争阶段的重要信号。 瞄准全球80%劳动力:被长期忽视的非办公室员工 根据公司披露的数据,全球约80%的劳动力属于非办公室员工,规模约为27亿人。这部分群体包括零售门店员工、制造工厂工人、医护人员、仓储与物流人员、建筑工人、餐饮与酒店服务人员等。他们并不在传统办公室环境中工作,也通常不拥有企业邮箱或固定桌面电脑。 长期以来,企业级HR系统主要围绕“坐在办公桌前的白领员工”构建。大多数传统HCM或HR软件默认每位员工都具备企业邮箱、PC访问权限和标准化办公时间安排。这一产品逻辑导致非办公室员工在企业数字化转型过程中被边缘化。 结果是: · 员工无法便捷获取公司信息和政策 · 请假、福利、培训等流程高度依赖人工或线下沟通 · HR团队需要处理大量重复性咨询 · 内部沟通高度碎片化 · 一线员工参与度和归属感偏低 Humand 正是基于这一结构性痛点切入市场。 移动优先的一体化HR平台:为一线场景而设计 Humand 的核心产品定位为“面向非办公室员工的一体化移动优先HR平台”。与传统系统不同,其平台从底层设计逻辑出发,以移动端为核心载体,并适配现场工作环境。 在一个移动应用中,Humand整合了30多个模块功能,包括: ·内部沟通与公司公告 ·请假申请与审批流程 ·员工福利信息查询与注册 ·培训与发展项目 ·公司政策与文件访问 ·员工认可与文化建设工具 最关键的是,该平台无需企业邮箱,也不依赖桌面端访问。员工只需通过手机即可完成日常HR交互。 这一设计思路解决了非办公室员工长期存在的“数字触达障碍”,同时为企业提供了一个统一的员工管理与沟通环境。 Sammy:嵌入式AI HR助手 Humand 在产品层面的重要创新之一,是其AI HR助手“Sammy”。 Sammy 允许员工通过自然语言与系统进行互动。例如: ·查询剩余假期天数 ·了解健康保险选项 ·搜索公司政策 ·获取培训信息 这一AI助手的作用在于降低员工使用门槛,并显著减少HR部门重复性工作量。过去需要人工回复的常规问题,现在可以由AI即时处理。 从产品架构层面来看,Humand 不仅仅是将AI作为附加功能,而是将AI嵌入到日常工作流程中,形成“AI原生”的交互体验。这也使其在与传统HR系统的竞争中形成差异化定位。 规模验证:160万员工、1500家企业、覆盖50个国家 截至目前,Humand 已服务超过160万名员工,覆盖1500多家企业,业务遍及50个国家。客户包括 Siemens、PSBank 和 Viva Aerobus 等企业。 这一规模数据意味着其产品已在多个行业场景中得到验证,包括零售、制造、航空、金融等领域。 与许多早期HR科技公司不同,Humand 已经具备清晰的产品市场匹配(product-market fit)信号。公司强调,其增长并非仅依赖概念创新,而是建立在真实企业应用场景和持续交付能力之上。 美国市场成为核心战略重心 尽管 Humand 具备全球业务布局,但公司明确表示,美国市场是其本轮融资后的核心战略方向。 美国拥有数量庞大的一线员工群体,涵盖零售、医疗、物流、制造与酒店等行业。与此同时,美国企业对于员工体验、合规性与数字化工具的需求持续提升。 Humand 将通过以下三大方向强化美国市场布局: 第一,建立品类领导地位。公司希望将“非办公室员工HR平台”定义为独立赛道,并成为该领域的默认选择。 第二,扩大本地团队与客户成功能力。通过构建专门面向美国市场的团队与成功案例,提升客户落地效果。 第三,持续推进产品创新。针对混合型员工结构(同时拥有办公室与非办公室员工的企业)优化产品能力。 从“记录系统”到“行动系统”的转变 传统HR软件通常被定义为“系统记录”(systems of record),其主要功能是数据存储与合规管理。 Humand 的愿景则是将HR系统升级为“系统行动”(systems of action),通过统一移动端入口和AI辅助,实现实时沟通与流程执行。 这种转变的核心在于: ·提升员工参与度 ·降低组织沟通成本 ·减少人工处理流程 ·增强企业内部透明度 在AI逐渐成为企业基础设施的背景下,Humand 正在尝试成为覆盖非办公室员工场景的AI操作层。 品类竞争格局与未来挑战 尽管Humand在“non-desk HR”赛道建立了清晰定位,但未来竞争仍然存在多个变量: ·大型HCM平台是否会快速进入该细分市场 ·AI能力是否成为行业标准配置 ·美国市场的品牌建设速度 ·混合型企业客户的复杂需求 不过,从融资规模、市场验证与战略清晰度来看,Humand 已成功建立早期领先优势。 长期愿景:连接100%的员工 Humand 的核心愿景是“连接100%的员工”。在其叙事逻辑中,办公室员工与非办公室员工之间的数字鸿沟是一个“人为构建且过时”的结构。 公司强调,每一位员工,无论在办公室、工厂车间、医院还是零售门店,都应享有同等质量的数字工具与沟通渠道。 本轮 6600万美元A轮融资,使 Humand 在资本、品牌与产品能力方面进一步强化,为其全球扩张与品类定义奠定基础。 在全球HR科技赛道不断向AI与员工体验演进的背景下,非办公室员工市场正从边缘走向中心。Humand 正试图成为这一转型过程中的核心平台。 未来几年,这一赛道是否会出现独角兽级别平台,或被传统巨头整合,将成为HR科技领域的重要观察方向。
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2026年02月24日
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【美国】俄亥俄州的Propel People完成300万美元种子轮融资,打造AI驱动的建筑工人招聘平台,聚焦解决熟练技工短缺难题
HRTech概述:美国俄亥俄州的 AI 招聘初创公司 Propel People 宣布完成 300 万美元的种子轮融资,由 1848 Ventures 领投。Propel People 专注于为建筑行业提供移动端优先的招聘平台,帮助承包商更快地雇佣技术工人。根据数据显示,美国有 94% 的承包商面临熟练工人短缺问题,每年因此造成超过 200 亿美元的损失。该平台由 1848V 内部孵化,结合 AI 引擎 ProScore、即时短信筛选和双语界面(支持西班牙语),为施工现场的实时招聘提供极大便利。 【美国俄亥俄州 Westfield Center,2025年7月22日】—AI驱动的招聘科技平台 Propel People 今日宣布,已完成300万美元种子轮融资,本轮融资由人工智能初创孵化器 1848 Ventures 领投。与此同时,Propel People 任命建筑科技资深专家 Dexter Bachelder 担任首席执行官,全面负责公司战略扩展与市场落地。 Propel People 是由 1848 Ventures 内部孵化的创新项目,专为美国建筑行业量身打造,致力于解决当前最迫切的人才瓶颈——熟练技工严重短缺。据行业数据显示,94% 的承包商表示招聘合适工人非常困难,每年因用工短缺造成超过 200 亿美元的损失。 一站式招聘平台,专为“施工现场”而生 不同于传统招聘工具,Propel People 从建筑行业一线需求出发,构建了一套“移动优先 + AI驱动”的智能招聘系统。其核心产品亮点包括: ProScore™ 智能排名引擎:自动对应聘者进行评分与排序,优先推荐最合适人选,极大节省人工筛选时间; 内置双向短信沟通系统:支持自动发送、即时回复与预筛选互动,极大提升候选人响应率,避免邮件沉没; 默认支持双语(英文+西班牙语):适配美国大量西语背景蓝领人才,降低沟通壁垒; 移动端原生体验:承包商可在施工现场、移动设备上轻松发布职位、查看候选人、安排面试,实现从“岗位发布”到“现场入职”的闭环流程。 这款产品面向的核心用户是小型及中型承包商,尤其是那些没有专职人力资源团队、但招聘需求频繁的现场施工管理者。Propel 旨在通过技术手段,彻底改变蓝领招聘的低效现状,让用工方“少走弯路、快速配对、高效入职”。 行业老兵掌舵,加速市场拓展 新任CEO Dexter Bachelder 拥有超过25年建筑科技与SaaS平台运营经验,曾在 Aconex(后被Oracle收购)、Command Alkon(被Thoma Bravo收购)、Togal.AI 和 Slate.AI 等公司担任高管职位。他表示: “建筑行业目前缺口超过50万名熟练技工,而招聘流程却仍然依赖电话、纸质表格和办公室操作。Propel 的诞生,就是要彻底颠覆这一传统,用AI和移动技术真正服务施工现场。” 投资用途与未来发展 Propel People 此轮融资将主要用于以下几个方面: 加速产品研发与功能迭代,进一步增强 AI 精准匹配能力; 扩充工程与市场团队,特别是面向本地承包商市场的业务拓展; 深度开拓美国主要建筑区域市场,建立与行业协会及培训机构的合作网络。 作为本轮领投方,1848 Ventures 是由美国老牌保险公司 Westfield 支持的 AI 创业工作室,专注于服务美国本地中小企业(SMBs)。该机构表示,Propel People 是其推动 AI 原生 SaaS 在“被忽视行业”中落地的又一代表性案例。
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2025年07月22日
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【美国】小时工巨头JobGet收购餐饮小时工平台Seasoned,扩展其在小时工招聘市场的领导地位,引入AI与自动化提升餐饮行业招聘效率
美国的小时工巨头JobGet宣布收购Seasoned,进一步巩固其在小时工招聘市场的领导地位。这次收购紧随JobGet对Snagajob的并购,使其触及的求职者数量突破1亿,成为各行业(餐饮、零售、医疗、运输等)最大规模的招聘平台。Seasoned是一家专注于餐饮行业的招聘和社交平台,其AI驱动的招聘自动化技术能够极大地提高招聘效率,减少雇主的时间和成本。这次整合后,JobGet的客户将能够利用Seasoned的智能候选人匹配、自动安排面试、深度数据分析等功能,使招聘流程更快、更精准。 总部位于波士顿的全球领先的小时工招聘平台 JobGet 今日宣布成功收购 Seasoned,进一步巩固其在小时工招聘市场的领导地位。这一收购紧随其对 Snagajob 的并购,使其招聘网络扩展至超过1亿求职者,成为覆盖餐饮、零售、医疗、仓储、制造、运输等多个行业的最大小时工招聘平台。 本次收购将帮助餐饮行业雇主获得更强大的AI驱动招聘自动化技术,实现更快速、更精准、更高效的招聘流程。Seasoned 作为专注于餐饮行业招聘的智能平台,其技术可以帮助雇主降低招聘成本,提高员工留存率,同时简化整个招聘流程,使雇主能够在最短时间内找到合适的员工。 AI与自动化如何重塑餐饮行业招聘? 招聘不再只是“海投简历”,而是要精准找到高质量人才,确保他们不仅快速上岗,还能长期留任。Seasoned 的 AI 驱动招聘技术将为雇主带来以下核心优势: ✅ AI驱动智能匹配 —— 快速筛选最匹配的候选人,提高招聘成功率✅ 自动安排面试 —— 省去繁琐的人工安排,候选人与招聘经理可快速匹配时间✅ 无缝集成 ATS 系统 —— 直接对接主流人才管理系统(ATS),如 Paradox、TalentReef 等,优化招聘流程✅ 降低招聘成本,提高员工留存 —— 通过数据驱动优化招聘决策,减少人员流失 JobGet CEO Tony Liu 表示:“Seasoned 在降低招聘成本和提高员工留存率方面的表现已成为行业标杆。JobGet 很高兴将这一强大的技术引入更广泛的招聘市场,帮助我们的客户更快、更精准地找到合适的求职者。” Seasoned CEO Ware Sykes 也表示:“我们的使命一直是帮助雇主快速、高效地解决招聘难题。加入 JobGet 后,我们能够触达更广泛的求职者群体,尤其是餐饮行业的专业人才,推动整个行业招聘流程的智能化发展。” JobGet + Seasoned + Snagajob,如何赋能 HR? 🔹 JobGet:美国最大的移动端小时工招聘平台,提供高效的求职与招聘匹配,覆盖多个行业。🔹 Snagajob:此前被 JobGet 收购,覆盖零售、客户服务、制造业等多个领域,拥有深厚的求职者基础。🔹 Seasoned:专注于餐饮行业招聘,拥有AI 自动化招聘技术,帮助餐厅雇主提升招聘效率。 AI招聘技术正加速成为行业新标准 随着越来越多求职者从传统招聘网站转向移动端,JobGet 以**“移动优先(mobile-first)”**的模式正在重塑招聘流程,使求职和招聘变得像“点按+滑动”一样简单。 此次整合后,JobGet 的招聘网络将进一步覆盖Whole Foods、KFC、UPS、Uber、Taco Bell、Little Caesars等众多知名品牌。这不仅有助于企业提高招聘效率,同时也能帮助求职者获得更快捷的求职体验。 AI 招聘技术正在成为行业新标准,企业的招聘流程正向更高效、更低成本、更精准的方向发展。 📢 AI招聘新时代已至,你的企业准备好了吗? 📌 JobGet:JobGet 是美国领先的移动端小时工招聘平台,致力于通过AI 技术和智能匹配算法,让求职者和雇主快速连接,简化招聘流程,优化用工体验。其平台覆盖多个行业,包括餐饮、零售、医疗、仓储、制造、运输等。 📌 Snagajob:Snagajob 是美国历史悠久的小时工招聘平台,专注于零售、客户服务、制造业等多个行业。2024 年底被 JobGet 收购后,其1亿+求职者网络被整合进 JobGet 生态体系。 📌 Seasoned:Seasoned 是一家专注于餐饮行业招聘的技术平台,提供AI 驱动的招聘自动化,帮助餐厅快速匹配、筛选和招聘人才。其核心技术包括智能匹配、自动面试安排、招聘数据分析等,支持与主流 ATS 系统集成,如 Paradox、TalentReef 等。
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2025年03月14日
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【埃及】人力资源技术公司Bluworks获得100万美元种子轮融资
总部位于埃及的人力资源技术公司Bluworks获得了100万美元的种子轮投资,用于改进产品和扩大团队。 本轮融资由Khawarizmi Ventures领投,Camel Ventures、Acasia Ventures和其他天使投资人跟投。由于公司内部各部门仍在使用人工和自动系统相结合的方式手动收集雇佣蓝领工人的绩效和考勤数据,这一发展是对改进需求的回应。此外,由于蓝领工人的工作条件是动态的,每天都在变化,因此为这些工人计算工资等工作对雇主来说既困难又复杂。 Bluworks 公司的联合创始人Hussein Wahdan承认存在这些挑战,他说,蓝领劳动力的管理过程 “非常人工化,经常出现错误,导致处罚和扣除工资,而工人却没有任何监督,导致他们离开,最终造成高离职率”。他强调说,虽然有很多人力资源软件可供选择,但没有一款是专门为管理蓝领工人而设计的。 与此同时,公司可能需要花费7-10天的时间来关闭工资账户,但瓦赫丹证实,使用Bluworks可以将时间缩短到一天,同时还能利用数据和洞察力来了解员工情况。 法拉赫-奥斯曼(Farah Osman)、侯赛因-瓦赫丹(Hussein Wahdan)和努尔-艾哈迈丁(Nour Ahmadein)于2022年成立了Bluworks公司。据说,该平台是该地区唯一一个管理零售、餐饮、设施管理、医疗保健、教育和建筑等行业蓝领工人生命周期的人力资源技术 SaaS 平台。 它还提供人力资源和运营任务自动化,帮助企业节约成本,并根据数据做出更好的决策。他们的集成平台为雇用蓝领工人的公司统一了数据点,在运营、人力资源和员工之间架起了桥梁。 目前,Bluworks 声称已为数千名蓝领工人提供服务,并有包括 Crave、Qahwa 和 Cilantro 在内的数十家客户使用该平台进行管理。 Acasia Ventures 的管理合伙人 Aly El Shalakany 在谈到这一发展时表示,Bluworks 发现了雇主面临的真正挑战,并针对特定的细分市场开发了令人信服的数字解决方案。 他还表示,相信HRtech公司有能力迅速扩大这一解决方案的规模,并列举了令人鼓舞的初步成果。 关于 bluworks bluworks 是一款移动优先的一体化人力资源解决方案,面向一线/蓝领员工。我们是一个让员工和雇主都能受益的平台,致力于帮助公司简化分布在不同团队和地点的日程安排、沟通、薪资、表彰等工作。我们的使命是为最繁忙的企业打造工具,无论其规模大小,这样企业主和员工就能减少在废话上花费的时间,把更多时间花在重要的事情上!
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2024年04月29日
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【纽约】面向一线员工的移动优先学习平台Opus获得200万美元融资
面向一线员工的移动优先学习平台Opus于2022年4月14日宣布完成了一轮200万美元的融资。由Gutter Capital领投,Metrodora Ventures加入,现有投资者也参与其中。 这是Gutter Capital的第一笔核心投资,由联合创始人兼管理合伙人Dan Teran领导。Metrodora Ventures于2020年由Chelsea Clinton创立。 本轮投资将帮助Opus通过扩大产品和销售团队继续加速增长。 2020年10月,Opus推出了为拥有大量分布式无办公桌员工的企业提供移动优先培训------1.1亿美国工人在餐馆、幽灵厨房、大学、设施公司、零售、建筑和体育领域的一线工作。该公司由首席执行官Rachael Nemeth和工程副总裁Jeffrey Silver创立。 Nemeth的早期职业是食品制造和服务行业,最近曾在Danny Meyer的Union Square Hospitality Group工作过。她拥有第二语言学习证书,有五年的厨房英语教学经验。在加入Opus之前,Silver是Managed by Q公司的工程经理。在此之前,他与他人共同创办了 "Into",一个社交网络应用。 该公司已发展到覆盖从制造设施到连锁餐厅等垂直领域的企业。2021年12月,Opus发布了他们的协作式课程编写工具,以及他们的iOS和Android应用程序。 目前,市场上有1200个学习管理系统(或称 "LMS")--但它们都是基于网络的、单一语言的,并且需要数小时的时间来完成课程,因此一线员工无法使用。当雇主使用这些传统系统来培训一线团队时,这种组合导致采用率和参与度低下。自从Opus移动应用发布以来,92%的客户的一线员工已经采用了这项技术。平均而言,员工从下载应用到开始上第一节课只需要60秒。而且,Opus客户看到的用户参与度一直在85%以上。 Opus与传统学习系统的一个关键区别是,它反映了一线工作的现实。有些技能员工可以通过数字方式学习,有些则必须在实际的动手环境中进行培训。他们的专有平台允许雇主创建、翻译和提供定制的微培训,他们可以在不到10分钟内完成。员工在他们的手机上收到培训,并在三分钟内完成。同时,管理人员可以通过他们的技能验证功能,验证实际的在职技能,如接听电话或叉车操作。 劳动力短缺对雇用一线劳动力的企业影响过大,而这一群体占美国工人的70%。雇佣一个正常的劳动力对于维持一个强大的供应链是至关重要的,对于经济的快速复苏也是至关重要的。然而,雇用一线工人的行业有一些最高的 "不出现 "和流失率。例如,食品服务行业的年流失率为110%。这个数字在大流行期间有所增加,使员工的保留和生产力成为企业面临的关键问题。 "我认识Rachael、Jeff和Vince很多年了,我很高兴能把Opus作为Gutter Capital的第一个核心投资。Opus有一个特殊的团队,结合了使命、领域专长和卓越的产品。我们很高兴在下一章支持他们,因为他们为数百万无办公桌的工人提供了他们需要的工具,使他们能够茁壮成长,"Gutter Capital的联合创始人兼管理合伙人Dan Teran说。 Metrodora Ventures的Chelsea Clinton说:"投资Rachael和Opus的团队是一个简单的决定。Rachael致力于缩小无办公桌工人的软件不平等差距,这是我们劳动力中很大且不断增长的一部分,这让我们深受鼓舞。" "我们很高兴加深与丹和Gutter Capital团队的合作,并欢迎Metrodora加入--两者都是愿景和价值观一致的投资者。我们存在于未来的工作中,它必须是前线第一的。Opus是关于获得好技术和好工作的。”创始人兼首席执行官Rachael Nemeth说,"当雇主有一种简单、优雅的方式来培训和吸引他们的无办公桌员工时,这些员工往往会留在他们的工作岗位上并得到发展。 关于Opus Opus 是一个移动优先的学习平台,可帮助企业快速提升其一线团队的工作效率。全球80%的员工不会整天坐在办公桌前,但99%的技术是为办公桌员工构建的。Opus 释放了人类的潜力,并加强了员工与同事的关系。凭借面向一线员工的高影响力技术,Opus 帮助企业加速进入新的工作时代。
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2022年04月15日
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清晰的CRM数据来自良好的移动体验
编者按:Andy Byrne是移动优先销售生产力平台Clari的创始人兼CEO。在创办Clari之前,Andy曾经是Clearwell Systems和Timestock创始团队的成员。 毫无疑问Salesforce是目前应用最广泛的客户关系管理(CRM)系统之一。然而,BYOD(bring your own device)的转换将改变销售和营销的游戏规则,所以我们需要直接在CRM当中融合技术。 数据科学当然是其中的关键一环。从Salesforce日前对RelateIQ的收购可以明显看出,这个行业正在转向数据科学,希望通过数据科学实现一种分析和利用数据的先进方式。不过即使数据科学对CRM和销售生产力未来的成功起到了举足轻重的作用,但是CRM的革命没有那么容易实现。销售人员的分析水平取决于他们系统获取的数据,为了确保销售人员可以获取高质量的数据,他们的平台需要同时拥有强大的后端和良好的用户体验。 销售管理人员清楚知道,将移动平台的便捷和效率带到CRM和Salesforce是销售生产力的新前沿。《经济学人》在2013年的一次调查发现全球有33%的企业高管打算在未来三年大力投资企业内部移动应用。然而我们要走的路还有很长,因为到目前为止,在这些高管当中只有15%真正有做到大力投资移动应用。 在开拓移动应用方面,销售人员比企业的其他员工都要走得更前。那为什么不是所有的销售团队都有利用移动工具来提升生产力和效率呢?很多其他行业都已经适应了移动平台,在移动支付领域,复杂的付款信息输入过程已经被取代,有些应用甚至可以实现一键支付。还有用户只需通过一次点击就可以使用Uber或Lyft打车。但是企业解决方案提供商在这方面一直进展缓慢,无法提供简单而自然的用户体验,这是CRM的一大痛点。 CRM数据输入的过程可能需要消耗大量的时间和人力。很多销售人员每周都会花上一整天的时间来更新CRM数据。他们非常渴望数据输入的移动解决方案,最好还能帮助他们完成交易和提升利润。虽然现在市场上已经有一些可用的选择,但是大部分的企业应用的用户友好度都远远不如消费者应用,这样不仅会影响这些应用的普及,而且一直都无法解决数据输入滞后和不一致问题。 此外,企业正在迅速普及云端CRM和商业智能技术,希望这些技术可以帮助企业进行决策,但是这些决策的水平取决于它们的基础数据。因此,改善数据输入的流程将会是一个很好的开始。 但是利用移动工具来修复数据输入问题只是成功的第一步。可执行的销售数据被储存在多个数据库当中:CRM、日历和电子邮件只是入门。成功的销售代表会利用LinkedIn来寻找决策人员;利用Evernote这样的工具进行记录;利用Box、Dropbox、Sharepoint等工具来储存参考材料,他们还会使用很多其他的工具。普通的销售代表会使用大量的应用来管理他们的工作流程。这些工具可以提升他们的生产力,但是他们也知道如果这些工具之间缺乏整合的话,他们就需要在每个应用上花费大量的时间。 这些数据库包含了相互联系的信息,但是只有将它们作为一个整体来分析才能最大限度地发挥它们的价值——打开数据科学创新的大门,帮助销售人员和销售经理专注于最有价值的交易。一个高效的销售生产力平台需要将不同的数据库联系在一起,整理好交易和客户关系的相关内容,帮助销售人员和销售经理认识到未来的机遇。 CRM系统不会消失,它们提供了销售人员所需的数据基础和工具,帮助他们进行报告和预测工作。但是他们还是需要完成一些工作才能从这些投入当中获取价值。数据科学当然是成功的一个要素,但如果没有移动优先的方法和对生产力的追求,这个“科学”也不能为你带来什么。(译:consideRay) 【文章来源:TC中国】
移动优先
2014年08月26日
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