-
AI原生
【英国】AI原生HR运营平台 Kinfolk 获700万英镑融资，HR工单系统或迎来替代者
HRTech概述：英国HR科技创业公司 Kinfolk 宣布完成 700万英镑Seed轮融资，由 AlbionVC 领投，PROfounders Capital、Ascension、Emerge 等机构参投，OysterHR创始人 Tony Jamous 也作为天使投资人加入。公司累计融资达到 850万美元。 Kinfolk打造的是一款 AI原生HR运营平台，核心思路不是简单聊天机器人，而是 Agentic AI 自动执行HR工作。平台直接嵌入 Slack 和 Microsoft Teams，可以自动完成员工生命周期管理、HRIS数据更新、文档生成和运营流程处理。更多全球HR科技资讯，请关注HRTech.
英国伦敦HR科技创业公司 Kinfolk 近日宣布完成 700万英镑Seed轮融资。本轮融资由风险投资机构 AlbionVC 领投，PROfounders Capital、Ascension 与 Emerge 共同参与投资。此外，OysterHR 创始人兼执行董事长 Tony Jamous 也以天使投资人身份加入。本轮融资完成后，公司累计融资金额达到 850万美元。Kinfolk表示，新资金将主要用于进一步强化其 Agentic AI 平台能力，提升企业级产品成熟度，并扩大市场销售与客户成功团队。
HR运营系统的长期结构性问题
在多数企业内部，人力资源团队承担着大量运营型工作，例如员工入职、离职流程管理、员工信息维护、政策咨询以及内部服务请求处理。然而，这些工作长期依赖传统工单系统，例如 Zendesk、ServiceNow 或 Jira。这些系统原本主要服务于IT支持或客户服务，并非专门为HR运营设计，因此在实际使用中往往显得流程复杂、体验割裂。
与此同时，许多企业近年来开始尝试引入AI聊天机器人作为HR助手，但大多数产品仍停留在信息查询层面，即通过FAQ方式回答员工问题，却无法真正完成HR运营任务。例如，员工可以询问假期政策，但机器人却无法直接更新员工信息或执行入职流程。这种“只能回答、不能执行”的AI形态，使得HR团队仍然需要投入大量人工处理事务性工作。
Kinfolk的创始团队认为，当前HR系统面临的核心问题并不是信息获取效率，而是 运营执行效率。
从聊天机器人到Agentic AI
Kinfolk由 Jeet Mukerji 与 Kim Hellbom 创立，公司定位为 AI Workforce Operations Platform（AI员工运营平台）。其核心理念是通过 Agentic AI（代理式AI），让系统不仅能够理解请求，还可以自动完成HR工作流程。
与传统HR SaaS不同，Kinfolk并不要求员工进入新的系统界面，而是将AI代理直接嵌入企业已经广泛使用的协作工具，例如 Slack 和 Microsoft Teams。在这些平台中，员工只需像日常聊天一样提出需求，AI代理即可自动完成相关任务。
例如，系统可以根据员工请求自动起草HR文档、更新HRIS系统中的员工记录、触发员工入职或转岗流程、处理离职手续，并在多个系统之间自动协调工作流程。这种方式减少了HR团队在不同系统之间手动操作和协调的时间，使HR运营逐渐从“人工处理”转向“自动执行”。
Kinfolk联合创始人兼CEO Jeet Mukerji 表示，许多HR团队长期被重复性的行政事务所困扰，被迫在复杂的工单系统和功能有限的聊天机器人之间做出选择，而Kinfolk希望打破这一循环，通过AI代理实现真正的运营自动化。
80%的员工请求可以自动处理
Kinfolk透露，目前其平台已经能够 自动处理最多80%的 Tier 0–1 员工请求。这些请求通常包括员工政策咨询、假期信息查询、员工信息更新、入离职流程支持以及常见HR流程问题。
通过自动化处理这些高频事务，公司估算HR团队每年可以 释放约45天的工作时间，从而将更多精力投入到组织发展、员工体验和业务战略等更高价值的工作中。
目前Kinfolk的客户包括 Deliveroo、Hudl、Intercom 与 RetailNext 等企业。公司表示，一些客户在使用Kinfolk后，已经显著减少甚至完全替代了原本用于内部支持的 Zendesk、ServiceNow 与 Jira 等工单系统。
ARR五倍增长背后的行业信号
Kinfolk披露，公司在 2025年实现了5倍的年度经常性收入（ARR）增长。虽然具体收入规模尚未公开，但这一增长速度反映出企业市场对AI驱动HR运营系统的需求正在快速上升。
AlbionVC 合伙人 Paul Lehair 在投资声明中表示，Kinfolk正在进入一个长期由传统软件主导但效率低下的市场。在他看来，Kinfolk的产品并不仅仅是一个新的HR工具，而更像是为HR团队增加了一名“高度自动化的数字员工”，能够承担大量运营工作，从而释放HR团队的战略价值。
HR科技正在进入“执行型系统”时代
从更宏观的HR科技发展来看，Kinfolk所代表的产品路径正在推动行业发生重要变化。过去十多年，HR软件的主要作用是 记录数据和管理流程，例如HRIS、ATS或薪酬系统等，这些系统更多被视为“System of Record（记录系统）”。
随着 Agentic AI 的成熟，新一代HR平台开始承担 执行运营任务 的角色，即从“记录系统”向“执行系统（System of Execution）”转变。在这种模式下，HR系统不仅保存数据，还可以自动完成工作流程，并在多个企业系统之间协调执行任务。
如果这一趋势持续发展，未来企业HR团队的角色也可能进一步变化。大量事务性工作将由AI系统承担，而HR专业人员则更多聚焦于组织能力建设、人才战略和员工体验等更具战略意义的领域。
在这一背景下，类似Kinfolk这样的 AI Workforce Operations 平台，有可能成为下一代企业人力资源基础设施的重要组成部分。
-
AI原生
TTC 获新一轮数千万人民币融资，由创新工场领投
近日，北京才多对信息技术有限公司（True Talents For China，以下简称“TTC”）宣布完成数千万元人民币Pre-A轮融资，本轮融资领投方为创新工场。此次融资资金主要用于数智化产品研发、自营业务团队扩张、海外布局等。
此轮融资距离源码资本的上轮投资仅仅半年时间，为什么TTC这么快就获得了第二轮融资呢？TTC联合创始人&首席数智官宁辽原表示，大模型和GenAI为代表的AI 2.0技术突破，极大地加速了TTC在数智化建设的进程和节奏，TTC技术团队与深耕行业十余年的资深猎头团队深入到业务场景中，围绕客户的需求，在岗位洞察、人选画像、简历筛选、向量化人才库建设等方面摸索和展开人工智能技术的提效和赋能工具搭建，取得了初步的成效。这次和创新工场一拍即合，在融资过程中就为创新工场诸多被投企业招聘了不少优质的人才，也期待融资后共同对“AI+人才产业”进行深入探索和开发，为中国科创客户提供更优质的服务。同时，期待更多AI和软件技术人才加入TTC，一起将最前沿的技术落地到实际产业场景中。
TTC 创始人&首席执行官肖玛峰表示，TTC的长期愿景是成为一家AI原生的国际性人力资源公司，我们将致力于改变传统人力资源服务行业落后的局面，通过技术创新、服务创新、模式创新等方式，打造有规模，有效率，有品质的新平台。本轮融资后，TTC将继续以技术赋能人力资源尤其是招聘服务的细分赛道，探索出创新高效的新模式。TTC未来也会进一步与创新工场以及其被投企业开展全方位、多领域的战略协作，围绕AI 2.0时代的国家和企业的战略布局与人才需求，提供更高效、精准的人力资源解决方案，助推高科技企业发展。
创新工场前沿科技基金总经理任博冰表示，创新工场一直致力于投资和孵化顶尖的AI创业企业，在新的AI浪潮下，更加关注AI+的产业机会。人力资源行业市场空间巨大，招聘行业比较传统，目前只有BOSS直聘一家近百亿美金市值的公司，在新一代AI技术的驱动下，将有更大的想象力和市场空间，也是AI+创新创业的绝佳机会。通过与TTC核心团队的深度交流，我们发现TTC是一家既有远大梦想，又有前沿认知和创新能力的公司，而且在市场极其挑战的环境下，依然能够实现营收和利润的双高速增长。伟大的公司往往诞生于危机之时，TTC成长于冬天，期待能够长成参天大树。
左起：TTC联合创始人&CDO宁辽原、创新工场前沿基金总经理任博冰、TTC创始人&CEO肖玛峰、源码资本合伙人常凯斯
TTC x 创新工场
创新工场（Sinovation Ventures），定位“ TECH VC”，由李开复博士于2009年9月正式创立，是一家致力于投资早中期的高成长型科技企业，并提供全方位创业培育的投资机构与创业平台，帮助中国年轻创业者打造世界级企业。创新工场长期看好中国科技创新发展，成立14年以来参与投资的总项目数量累积约 400 个，孵化、投资了10多家AI独⻆兽企业。
目前，TTC主要服务未来为中国经济带来增量的优质创新企业，在AI、芯片半导体、新能源、先进制造、机器人、生物医药、医疗器械、金融科技、新消费等领域重点布局。TTC顾问与产研团队已初具规模，在全国拥有10个办公室，并处于高速增长阶段。AI人力资源产品的研发落地将推动TTC夯实发展根基、释放创新潜能，更加充分地把握行业前沿趋势，为人力资源服务提供更多价值。
TTC将与创新工场携手前行，探索人工智能在人力资源领域的更多可能。我们期待着在这个新的时间节点上，与更多的创新者和先驱者一起，共同书写AI驱动的人力资源新篇章，推动人力资源行业的进步和发展。
ABOUT US
新锐招聘平台TTC（北京才多对信息技术有限公司）于2022年由国内领先的人才资产管理公司CGL德筑集团投资孵化，于2023年1月完成了千万级人民币融资，由源码资本领投，数位知名企业家和天使投资人跟投；于2023年9月完成数千万级人民币融资，由创新工场领投。TTC的使命是为中国企业发展提供真正的人才，愿景是成为一家数智化的专业人才服务公司，并不断探索出实现“人才贝壳”的路径，价值观是“专业专注，合作分享，诚信透明”。目前，TTC主要服务未来为中国经济带来增量的优质创新企业，重点布局新能源、先进制造、硬科技、AI、新消费、医疗健康、企业服务、金融科技等领域，专注猎寻年薪50万以上的中高端人才，实现符合客户发展周期的人才迭代策略，为客户的业务创新驱动提供专业的人才解决服务。
TTC全国办公室：
北京市：朝阳区SOHO嘉盛中心
上海市：黄浦区创兴金融中心&远洋商业大厦
苏州市：工业园区东方之门写字楼
青岛市：市南区香格里拉中心
济南市：历下区解放东路金宇大厦
成都市：高新区棕榈泉国际中心
合肥市：蜀山区华邦世贸城
杭州市：拱墅区崇安盛世中心
TTC官方网站：http://www.ttcadvisory.com
文章来源： TTC Advisory
扫一扫 加微信
hrtechchina
