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    黄仁勋震怒背后:英伟达经理要求“减少 AI 使用”的矛盾与未来组织文化之争 HRTech概述:英伟达 CEO 黄仁勋在全体员工大会上得知公司内部部分经理要求团队“减少使用 AI 工具”后,当场表达震怒。这一情绪并非情绪化反应,而是揭示了英伟达内部关于“AI 应该在多大程度上改变工作方式”的深层矛盾。作为全球最依赖 AI 红利的公司,英伟达本应在内部全面拥抱 AI。然而部分经理却要求降低 AI 使用比例,这背后反映出几大典型的组织阻力。 在英伟达(NVIDIA)最近的一次全员大会上,一段罕见的内部对话成为硅谷最引人关注的话题。据多位参会员工透露,当 CEO 黄仁勋得知公司内部竟然出现“部分经理要求团队减少使用 AI 工具”时,他当场表达了强烈不满,语气之直接和震动程度,都远超他以往的公开讲话风格。 他在台上反问道:“Some managers are telling their people to use less AI. Are you insane?”这句“你疯了吗?”不仅体现了他的震怒,也反映了这家引领全球 AI 浪潮的公司内部,正在经历一场深层次的组织文化冲突。 事实上,这次讲话不仅是一场情绪释放,而是一场明确的内部战略宣示。黄仁勋随即提出了英伟达未来必须执行的 AI 落地“四项内部要求”,这些要求将直接影响组织的工作方式、管理结构和文化方向。 他首先强调,AI 必须融入所有工作场景,成为默认工作方法,而不是实验性工具。英伟达内部全面采用自动化,包括工程、文档、市场、行政、运营等部门。他甚至使用了强硬字句:“I want to automate every task which can be automated with AI.”这意味着任何仍沿用“人工流程优先”的团队,都将被视为阻碍创新。 其次,他指出 AI 不完美不是拒绝使用的理由,而是英伟达员工参与改进的必要动力。、他要求团队在不成熟的情况下就开始尝试,并通过使用反馈推动工具完善。“Use it until it works”被视为一种责任,而不是压力。 第三,他将矛头明确指向管理层,强调管理者的角色不再是流程维护者,而是团队 AI 转型的推动者。如果经理阻碍或限制 AI,他认为这“本质上偏离了公司的方向”,也会影响管理绩效。 最后,他提出了英伟达未来的标准工作模式——“AI-first, Human-verified”。过去几十年的工作流程都是先由人工产出,再由技术辅助,但未来英伟达要求所有团队反转顺序:AI 生成初稿,人类进行验证与提升。 然而,一个问题随之而来:为什么连英伟达内部会出现“减少 AI 使用”的指令?原因并不神秘,而是所有科技公司在转型过程中都会遇到的组织现实。部分经理担心 AI 工具不够稳定或准确,可能影响产出质量;有些担忧团队技能差异导致结果不可控;更多的顾虑则来自安全与保密压力——英伟达的许多业务涉及敏感数据与技术细节,管理层会对全新的工具保持天然谨慎。 同时,大型公司长年形成的流程惯性也让团队更倾向于沿用熟悉的方式而不是快速变革。 然而,真正的矛盾并不在技术层面,而在组织文化层面。英伟达的增长速度极快,而内部的流程与文化能否匹配这种速度,将决定公司能否继续在 AI 时代保持领先。黄仁勋的震怒,是对这种文化滞后的直接反应。他需要的不仅仅是技术领先,更是一个敢于全面拥抱 AI 的组织。而限制 AI 使用的管理行为,在他看来,实质上是在削弱公司未来的竞争力。 英伟达的这场内部冲突,其象征意义已远超公司本身。它揭示了一个普遍真相:技术革命的难点,不在技术,而在组织。无论企业规模多大、技术多先进,只要涉及流程重构与权力结构变化,就一定会遇到中层阻力与文化惯性。黄仁勋的反击,展示了一个科技巨头在 AI 时代试图重塑自身的决心,也为整个行业提供了一个重要参照。 在自动化和 AI 渗透越来越深的时代,每一家企业都将面对类似的挑战:该如何推动员工真正使用 AI?如何处理中层对变革的焦虑?如何让组织结构适应全新的生产方式?更关键的是,当 AI 生成内容成为工作默认方式时,团队的能力模型、考核方式和协作方式又将如何重塑? 英伟达这场风波只是开端,却已经提出了一个足够深刻的问题:当最懂 AI 的公司都必须直面内部的犹豫与阻力时,其他组织又该如何迎接即将到来的自动化时代?
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    2025年11月27日
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    Josh Bersin说:HR组织将部分被AI取代——这是件好事 我(Josh Bersin)热爱人力资源这个职业。这些从业者负责招聘、人才发展、领导力培养,以及诸多企业中最重要的问题。尽管HR在历史上常被视为合规职能,但如今它的重要性比以往任何时候都要高。举个例子:在过去20年里,CHRO的薪资增长速度是CEO的5倍,这反映了HR角色的重要性正不断上升。 不过,我们也必须坦诚地面对现实:AI正在扰乱我们的角色。本周,IBM正式宣布,其AI代理现在能够回答94%的常见HR问题,而且除高层领导外,“HR业务伙伴”这一角色几乎已被淘汰。因此,CEO计划裁减HR人员编制,将预算转向销售和工程团队。 我们需要接受一个现实:我们正处于一个“加速度时代”。也就是说,AI的能力发展速度,远超组织的适应能力。因此,我们必须主动出击,重新设计企业架构。就HR而言,我们两年前提出的“系统性HR模型”现在正被AI全面自动化。 我对IBM的案例非常熟悉,它很好地展示了所有HR团队正在前往的方向。多年前,时任CHRO的Diane Gherson开启了一系列AI项目,自动化了招聘、薪酬分析和绩效管理流程。她曾在8年前的大会上分享,IBM的薪酬工具“CogniPay”(于2018年推出)如何利用AI根据技能提出薪酬建议。这款工具领先于当今的“以技能为基础”的策略,自动化了大量原本由经理决定的绩效和薪酬决策。 自那以来,IBM走得更远了。在我最近与现任CHRO Nickle Lamoureux 的交流中,她告诉我,AI代理可以协助撰写绩效评估、制定发展计划,并为管理者和高管提供绩效决策建议。我完全相信这一点,因为我每天都看到Galileo(注:Josh Bersin 公司产品)在为企业做这些事。(你可以看看他们最新的 Mercury 发布版本。) 这会对HR角色和岗位产生什么影响?很明显,许多岗位会被淘汰。 以学习与发展(L&D)或HR业务伙伴为例,我预计HR人员/员工的比例可能会减少20%-30%,甚至更多。这意味着这些人可能会转向管理AI平台,成为变革顾问(这是AI还无法胜任的),或转向组织设计、学习架构和数据管理等领域。 我认为这其实是好事。尽管我们都担心AI会“抢走我们的工作”,但必须记住,我们的真正职责不是“完成任务”,而是“创造价值”,解决复杂问题。在这个不断“爬升价值曲线”的过程中,我们必须学会使用AI、开发AI解决方案,并从系统角度思考企业如何运作。 我最近采访了一位WPP的出色HR负责人 ,他和他的团队利用OpenAI与Reejig(智能工作平台)等AI工具,将65,000个岗位名称精简为600个。这个项目涵盖了数据管理、业务分析、变革管理和领导力等多个维度。最终成果是WPP获得了重构其市场战略、创新方式与增长路径的巨大机会。 这正是我们希望HR团队做的事情。 随着越来越多的“智能代理”进入市场(参见我下面的图示),HR专业人士将不得不训练它们、部署它们,并“管理”它们的长期发展。这包括分析跨部门数据、将结果用于决策优化,并将我们的关注点从“招聘周期”“课程完成率”等过时指标,转向“转化为营收的时间”“实现生产力的时间”“客户服务成熟时间”等更有价值的指标。 你看出趋势了吗?在技术加速的时代,我们要尽可能主动拥抱变化。 停止只想着通过裁员节省多少钱(这只是短期收益),而要聚焦于如何创造价值。这才是AI带来的真正好处:更优质的客户服务、更快的产品上市、更高的创新能力。 从某种意义上讲,所谓“HR被裁员”的故事,其实是“HR正在爬上价值链”的故事——这是个积极变化。而对HR从业者来说,这也是一次个人转型的契机。
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    2025年05月19日