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2026最新版员工体验旅程图（EX Journey Map 2026）开放下载：AI增强与全球化升级
HR 的工作从来不缺执行，真正缺的是一张能看清全局的员工体验地图。
招聘看转化率，培训看完课率，薪酬看市场竞争力，绩效看目标达成率。但员工真正感受到的，并不是某一个单点流程，而是从第一次看到招聘信息，到入职、成长、激励，再到离职后的完整体验。这正是《EX Journey Map 2026》要解决的问题。
《EX Journey Map 2026》由 EX Institute 与 HRTechChina 联合发布，是一套面向 HR 团队的年度员工体验框架工具。它覆盖员工全生命周期 8 个关键阶段，帮助企业系统识别关键触点、评估体验质量，并找到最值得优先改善的环节。
本次发布的是高清 PDF，中英双语，可打印，可用于团队工作坊、内部复盘和管理层汇报。目前已有超过 5,000 位 HR 下载使用，覆盖华为、腾讯、阿里、比亚迪、蔚来、西门子、德勤等企业。
2026版员工体验旅程图三大升级
第一，新增“第0阶段”：AI治理与全球化战略底座。
在招聘、入职、绩效和发展之前，企业需要先建立底层能力，包括数据标准、AI伦理、PIPL合规、全球HRIS和跨区域管理机制。没有这一层，AI应用很容易停留在孤立工具层面，难以真正改善员工体验。
第二，AI增强视角贯穿员工全旅程。
新版旅程图将AI简历筛选与偏见检测、AI薪酬建议引擎、AI智能入职助手、Manager AI Coaching、AI情绪监测预警、AI离职风险预测等场景，嵌入到员工生命周期的不同阶段，帮助HR从“知道AI重要”走向“知道AI如何落地”。
第三，增加出海全球化视角。
面向正在全球化扩张的企业HR，新版加入多法域劳动合规、跨文化面试设计、Total Rewards全球薪酬体系、外派与回任衔接等内容，帮助企业在不同国家和地区建立更一致、更合规的人才管理体验。
覆盖8个关键阶段
《EX Journey Map 2026》覆盖员工体验完整路径：
0 AI治理与全球化战略底座
1 招募
2 录用
3 入职
4 绩效
5 成长
6 激励
7 离职
每个阶段都标注了核心员工体验触点、员工期望状态，以及AI应用和全球化扩展场景，方便HR团队直接对照使用。
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下载地址：exinstitute.org/download
2026员工体验相关延伸资源
EX Awards 2026 · 员工体验大奖
第六届 EX Awards 已于 6 月 1 日正式开放，设置 23 个奖项，覆盖企业 HR 团队、HR 科技机构和服务机构。评选以 JPA 员工旅程实践评估为核心，所有参评企业无论是否获奖，均可获得专业诊断报告。案例提交截止日期为 8 月 31 日。
了解详情：exinstitute.org/awards
EX 工具包
旅程图 PDF 是起点。EX 工具包提供 8 个阶段的深度解读、自测诊断工具与实操模板，帮助 HR 从框架认知走向落地改善。
了解详情：exinstitute.org/
EX Institute · People First™
体验即信任 · exinstitute.org/
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2026年06月06日
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【美国】一站式的HR科技平台Rippling完成4.5亿美元G轮融资，估值达168亿美元，正式启动2亿美元员工股权回购
HRTech概述：Rippling于2025年5月9日宣布完成4.5亿美元的G轮融资，公司估值达到168亿美元。 本轮融资由Elad Gil、Sands Capital、GIC、新加坡政府投资公司、Goldman Sachs Alternatives、Baillie Gifford和Y Combinator等投资者参与。 同时，Rippling启动了一项2亿美元的股票回购计划，旨在从现有和前员工手中回购部分股权。
【2025年5月9日】美国领先的一体化人力资源科技平台Rippling宣布完成4.5亿美元G轮融资，公司估值跃升至168亿美元，较2024年4月F轮融资的134亿美元估值提升25%。此次融资由包括Sands Capital、新加坡政府投资公司GIC、Goldman Sachs Growth和Baillie Gifford等在内的新晋投资人领投，Elad Gil、Y Combinator等现有投资方继续加持。
与此同时，Rippling还启动了规模达2亿美元的员工股份回购计划，旨在为当前与前员工提供流动性。这已是公司第二次发起大规模回购，2024年F轮融资时，Rippling就曾启动5.9亿美元的Tender Offer，其中2亿美元同样面向员工。
这轮融资令Rippling的累计融资总额达到18.5亿美元，公司目前已服务超过20,000家客户、拥有4,000多名员工，并实现年化收入（ARR）达5.7亿美元。
YC身份首次“转变”：投资者 → 客户
此次融资还有一大亮点——全球顶级创业加速器 Y Combinator（YC）不仅是Rippling的投资方，2025年还首次以客户身份对外官宣支持。YC 在一份公开案例中称 Rippling 是“YC 所有被投企业创始人的首选 HR 工具”，并为 YC 创业者推出了专属的“Founder Mode”优惠服务包。
这一合作也从侧面印证了 Rippling 在初创企业生态中的产品适配度。Rippling CEO Parker Conrad 本周还在 LinkedIn 上宣布推出全新“Startup Stack”计划，向早期创业公司提供长达6个月的免费服务，目标用户包括 Cursor（Anysphere）、Clay 和 Sierra 等超过15,000家初创公司。
法律战背景下的强势融资
Rippling此番大手笔融资与市场扩张之际，正值与竞争对手 Deel（同为YC毕业公司）卷入激烈的法律纠纷之中。Rippling 指控 Deel 雇佣其前员工获取商业机密，Deel 已在4月提起反诉。尽管官司缠身，Rippling 的估值和融资能力丝毫未受影响，反而赢得投资者更坚定的信任。
平台愿景与产品扩张
自2016年成立以来，Rippling持续扩展产品边界，目前已拥有24款核心产品，涵盖薪资、员工福利、单点登录、身份管理、账单支付和企业信用卡等。此次融资将用于拓展国际市场、增强现有产品，并加快新产品的研发进度。
Rippling 的核心愿景是构建一个连接人力、IT 和财务的企业级操作系统，通过打通分散的员工数据系统，实现整个员工生命周期的自动化和智能化管理，从而帮助企业提升效率，领先竞争对手。
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2025年05月10日
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