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Zoom收购AI 面试智能平台BrightHire：从协作平台走向 AI 招聘基础设施的关键一步
HRTech概述：Zoom 宣布正式收购 AI 面试智能平台 BrightHire，将 AI 驱动的面试规划、自动记录、实时辅导与结构化分析全面整合进 Zoom Workplace。这意味着企业能够在 Zoom 内直接完成从面试准备到评估反馈的完整流程，显著提升招聘效率与人才决策质量。此次收购也将与 Zoom 旗下的 Workvivo 形成协同，构建从招聘到员工激励的完整人才旅程。交易将在数周内完成。更多请关注 HR Tech，为你带来全球最新 HR 科技资讯。
Zoom 近日宣布收购 AI 面试智能平台 BrightHire，这项交易标志着 Zoom 正正式从“在线视频协作工具”迈向“AI 驱动的人才获取与管理基础设施”。随着数百万场面试已在 Zoom 上进行，Zoom 选择在人才生命周期最关键的节点加码，无疑具有战略意义。
BrightHire 成立于 2019 年，是“Interview Intelligence（面试智能）”赛道的代表企业，服务 Canva、Duolingo、Instacart、Ramp、HCA Healthcare 等知名公司。其功能覆盖面试规划、AI 生成 JD、自动记录与摘要、实时辅导、评分结构化流程、面试回放、反馈管理以及与 ATS 的对接，帮助企业将“主观面试”转化为“数据驱动决策”。
事实上，Zoom 与 BrightHire 的关系并非从收购开始。早在 2021 年 BrightHire 获得 2050 万美元 B 轮融资时，Zoom Apps Fund 就已参与投资，这不仅奠定双方长期协作基础，也使得此次收购顺理成章。Zoom 表示，合并后 BrightHire 将继续支持跨平台使用，但会借助 Zoom 的规模和 AI 能力加速创新。
此次收购也让 Zoom 的人才生命周期布局更加完整。BrightHire 覆盖“面试环节”，Workvivo 覆盖“员工参与度”，再加上 Zoom 自身的协作能力，Zoom 正试图打造从“发现人才 → 面试评估 → 入职沟通 → 持续参与”的闭环式人才平台。对企业 HR 来说，这意味着未来人才科技工具的使用将更集中、更统一、更智能。
Zoom 的战略逻辑非常清晰：第一，面试是 Zoom 的天然强项，每年已有数以百万计的招聘对话在 Zoom 上进行，BrightHire 能显著提升面试质量与可追溯性。第二，AI 正重塑招聘流程，从简单的会议转录走向结构化分析、行为洞察与自动化决策支持。第三，随着纽约、加州、伊利诺伊等地在招聘 AI 合规要求方面不断升级，企业对“可解释、可审计、减少偏差”的面试流程需求激增，BrightHire 的技术路线与此高度契合。
收购完成后，Zoom 不再只是“会议工具”，而将成为企业在招聘和人才管理场景中的核心基础设施。
Zoom 可能的下一步收购是哪家？
在收购 BrightHire 后，行业普遍关注 Zoom 下一步将把触角伸向哪里。从人才生命周期完整度来看，Zoom 仍缺少招聘的最前端能力——候选人搜寻（Sourcing）与人才情报（Talent Intelligence）。
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突发：Facebook宣布关闭其企业协作平台Workplace，已经有700万的用户
Meta公司（前身为Facebook）将关闭其企业内部协作平台Workplace。这一决定标志着该产品十年运行的结束。Workplace最初由Facebook内部团队使用的闭环版本发展而来，目的是为商业用户提供沟通和生产力工具。尽管取得了一些成功，但与Slack和Microsoft Teams等竞争对手相比，Workplace的表现不尽如人意。随着新冠疫情的影响消退，Workplace的增长也随之放缓。Meta在2025年9月前将保持Workplace的正常运作，然后直到2026年5月为止只提供只读访问，之后将完全关闭。Meta建议用户转移到Zoom旗下的Workvivo平台。公司在备忘录中表示，这一决定虽然艰难，但符合Meta目前专注于人工智能和精简非核心项目的战略。Meta的这一举措不仅反映了企业通讯市场的激烈竞争，也显示出其在战略调整中的果断行动。
Meta（前身为Facebook）正在关闭其企业内部协作平台Workplace，标志着其进入企业生产力市场的十年努力的结束。该公司将在2025年9月之前保持服务，然后进入只读阶段直到2026年5月，之后Workplace将完全退役。
此举与Meta向人工智能的广泛战略转变以及简化其运营以专注于核心项目的努力相一致。Meta建议当前的Workplace用户迁移到Zoom在2023年收购的Workvivo平台。
过渡详情和时间表
Meta向Workplace客户发布的备忘录概述了分阶段关闭的计划：
2025年8月31日之前： Workplace将照常运作。
2025年9月1日至2026年5月31日： 该平台将免费但仅限于只读访问以下载数据。
2026年5月31日后： 服务将完全退役。
为了协助过渡，Meta将从2024年9月1日开始对Workplace服务提供50%的折扣，并将与Zoom密切合作，促进向Workvivo的无缝迁移。
Workplace的兴衰
最初以Facebook @ Work推出的Workplace旨在利用Facebook的内部沟通工具提供面向商业的解决方案。在谷歌地图的联合创始人Lars Rasmussen的领导下，Workplace旨在提供一个强大的团队沟通和生产力平台。
尽管获得了重要客户并集成了第三方应用程序以增强生产力，但Workplace在与Slack和Microsoft Teams等新兴明星的竞争中表现不佳。疫情进一步影响了增长，关键人员的离职削弱了部门的势头。
战略重估
Meta关闭Workplace的决定是其项目组合更广泛评估的一部分。随着对人工智能的关注重新燃起，Meta正在消除非核心项目以简化运营并集中资源于更具战略重要性的领域。
公司内部人士评论说：“疫情后增长放缓，随着Meta重新定义其身份和优先事项，果断关闭非核心项目是有道理的。”
Workplace的关闭标志着Meta的战略转变和企业协作工具不断发展的格局。随着Meta继续创新并专注于人工智能驱动的项目，Workplace用户被鼓励过渡到Workvivo，以确保其企业通信需求的连续性。
Meta的举措反映了企业通信市场的竞争性，强调了公司根据战略目标调整产品提供的承诺。
Workvivo by Zoom 是一个员工体验平台，通过让员工能够表达自己的意见并帮助每个人感到被包容（无论他们在哪里工作），从而简化沟通并提高参与度。
Workvivo 于 2023 年被 Zoom 收购，扩展了 Zoom Workplace 平台，为客户提供新的方式，让员工保持知情、参与和联系。 Workvivo 正在与一些世界上最知名的品牌合作，帮助他们提高员工敬业度，并以数字方式将他们的文化带入生活，其中包括 Dollar General、维珍集团、Bupa、Ryanair、Lululemon 和亚马逊。
关于 Zoom Workvivo
Workvivo 是一个员工体验平台，通过让员工能够表达自己的意见并帮助每个人感到被包容（无论他们在哪里工作），从而简化沟通并提高参与度。该平台将员工沟通、参与、内联网和衡量功能统一到一个现代员工应用程序中，该应用程序可以捕捉组织的心跳并将其文化带入生活。
Workvivo 成立于 2017 年，取得了巨大的增长，并于 2023 年被 Zoom 收购。Workvivo 为世界各地各行业的公司提供员工体验，包括 Amazon、Motherson、White Castle、Bupa 和 Ryanair。 Workvivo 经常位居软件评论网站（包括 Gartner Digital）的榜首，在 G2 内部通信、内联网和互动工具类别中排名第一。
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【爱尔兰】员工体验平台Workvivo获得2200万美元的B轮融资，员工体验市场日渐繁荣
旨在为各地员工提供情感联系和参与的员工体验应用 Workvivo 宣布获得由Tiger Global领投的2200万美元的B轮融资。新的融资使这家员工沟通公司的价值增加了两倍多。
Workvivo由John Goulding和Joe Lennon创立，此前从Tiger Global、Frontline Ventures和Enterprise Ireland获得了1600万美元，使其迄今为止的融资总额达到3800万美元。这一消息是在该公司在过去3年中经历了超过150%的同比增长之后得到的。
新的资金将用于推动产品旅程的下一阶段，建立创新功能，旨在将公司文化带入生活，使数字工作场所的体验人性化。去年，该公司在波士顿、伦敦和都柏林开设了新的办事处，团队自2020年以来增长了6倍，员工人数达到123人。
自大流行以来，组织的头号挑战是如何有意义地吸引和连接员工。Workvivo之前的研究发现，60%的员工计划离职，98%的人力资源专业人员在过去6个月中经历过职业倦怠，令人震惊。面对迫在眉睫的经济挑战，企业正在优先考虑留住他们的最佳人才。Workvivo已经帮助数百家公司，包括财富500强公司，团结和联系他们的员工，并大幅提高员工敬业度和满意度。
Workvivo首席执行官兼联合创始人John Goulding在宣布这一消息时说："在过去的三年里，我们看到了巨大的增长，但最主要的是该平台为我们的客户带来了巨大的影响，这让我们感到非常震惊。我们正在与一些世界上最大的组织合作，帮助他们培养世界级的工作场所文化。我们很高兴地宣布这一轮新的融资，这将有助于推动我们的下一步发展。
员工体验对于领导者来说是至关重要的，因为员工比以往任何时候都更加倦怠，并且与公司的文化脱节。人们每周花大量的时间在工作上，他们应该得到有意义的工作，并感到有归属感和目标。适应新的工作环境并改变让员工参与的方式的CEO们将为他们的公司创造新的、更好的机会，并在这个大辞旧迎新的时期留住最优秀的人才。"
复制熟悉的社交体验，Workvivo提供了一个集中的通信中心，员工可以在这里分享、发布、评论，甚至播客或直播。该平台还提供他们所需的所有工作场所工具--与Zoom、Slack、Microsoft Teams、Google Workspace和数百种人力资源、CRM和生产力工具的强大集成。客户包括亚马逊、Bupa、TELUS International和Clipper Logistics。
关于Workvivo
Workvivo是一种新型的员工交流平台，旨在帮助企业以传统工具无法企及的方式接触、参与和真正联系员工。它是你的内部网、内部通讯工具、员工应用程序，所有这些都融合在一个熟悉的社交体验中，是你数字工作场所的核心。Workvivo的年增长率超过150%，并在90多个国家增加了300家员工人数在100至100,000人的客户组织。客户包括财富500强企业，涉及医疗、零售、酒店和制造业等行业，Workvivo的使命是：提升每个人的工作场所体验。
到目前为止，Workvivo已经获得了Tiger Global、Zoom创始人Eric Yuan和Frontline Ventures的支持。Workvivo经常在软件评论网站上名列前茅，包括Gartner Digital，在G2的内部沟通、内部网和参与工具类别中排名第一。
Workvivo融资历程
【爱尔兰】员工内部沟通平台Workvivo完成A轮1600万美元融资，是一家内部沟通和敬业度平台。
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【爱尔兰】员工体验创业公司Workvivo
当大多数员工都在远程工作时，保持公司文化对每个组织来说都是一个挑战--无论大小。
即使在COVID出现之前，这也是一个问题。但随着这么多员工在家工作，这个问题变得更加严重。雇主必须小心翼翼地让员工不感到与公司其他部门脱节和孤立，并保持高昂的士气。
进入Workvivo，这是一家总部位于爱尔兰科克的员工体验创业公司，由Zoom创始人Eric Yuan和Tiger Global支持，在过去一年中稳步增长超过200%。
该公司服务的企业规模从100名员工到超过10万名员工，拥有超过50万用户。据首席执行官兼联合创始人约翰-古尔丁（John Goulding）介绍，自推出以来，它的留存率达到了100%。客户包括Telus International、Kentech、A+E Networks和Seneca Gaming Corp.等。
Workvivo由Goulding和Joe Lennon于2017年创立，于2018年年中推出了员工沟通平台，目标是帮助企业创建 "引人入胜的虚拟工作场所"，取代过时的内部网。
"我们不是关于实时的，我们更多的是异步沟通，"Goulding解释说。"我们有很多事务性的工具，通常承载着更大的信息，关于公司正在发生的事情以及正在发生的积极事情。我们更注重人与人之间的联系。"
利用Workvivo，公司可以通过社交方式提供CEO最新的信息、对员工的认可--"更多的是塑造文化的东西，这样工人就可以真实地感受到组织中发生的事情。" 它在第二季度推出了播客，在第四季度推出了直播。
2019年，Workvivo向Zoom的袁先生展示了它的产品，袁先生最终成为该公司的第一批投资者之一。
然后在2020年5月，公司在A轮融资中筹集了1600万美元，由以大型成长型融资闻名的老虎环球领投。
Workvivo早在COVID-19大流行之前就已经建立起来了，它在去年找到了一个合适的位置。而对其产品的需求也反映了这一点。
"自从COVID来袭后，增长速度加快了，"Goulding告诉TechCrunch。"我们在收入、用户、客户和员工方面的规模比流行病开始前增长了三倍。"
他说，这家SaaS运营商每年的交易额从5万美元到接近100万美元不等。Workvivo总部位于欧洲，在82个国家开展业务。但其大部分客户位于美国，其80%的增长来自美国。
这家初创公司于2020年初在旧金山开设了一个办事处，它正在扩大该办事处。目前，其65人的团队中有30%的人在美国，还有一些人在其他州远程工作。
虽然Workvivo不愿透露硬性的营收数据，但Goulding只表示，考虑到公司 "处于非常强大的资本状况"，它不会很快寻求额外的资金。
为了解决同样的问题，微软上个月推出了新的 "员工体验平台 "Viva，或者用非营销术语来说，它对大多数大公司倾向于为员工提供的内部网网站的新看法。微软此举，除了Workvivo之外，还在与Facebook的Workplace平台和Jive等公司进行竞争。
尽管这个领域越来越拥挤，但Workvivo认为自己比竞争对手更有优势，因为它与Slack和Zoom整合得很好。
"我们在生态系统中与Slack和Zoom并肩而坐，"Goulding说。"有Zoom、Slack和我们。"
Slack是实时消息和眼前发生的事情，而Zoom是实时视频和 "关于当下"，他说。
在Goulding看来，微软的新产品还没有经过验证，是一种反动的做法。
"很明显，数字工作场所的中心有一场战斗要打赢，"他说。"我们是来捕捉组织的心跳，而不是脉搏。"
作者：Mary Ann Azevedo 来自 TC
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【爱尔兰】员工内部沟通平台Workvivo完成A轮1600万美元融资，是一家内部沟通和敬业度平台。
编者注：workvivo是一家软件技术公司，位于爱尔兰科克（Cork），为公司提供内部沟通平台，旨在与员工互动和联系。随着越来越多的公司转向远程工作，该技术直接解决了当今面临的许多挑战，并使该公司能够应对540亿美元的数字工作场所市场机会。
总部位于爱尔兰科克的员工交流平台提供商 Workvivo筹集了1600万美元的A轮融资。
该轮融资总额超过1750万美元，由Tiger Global牵头，此前的投资者Frontline Ventures和Enterprise Ireland参与了该轮融资。
该公司打算利用这笔资金扩大其销售，市场营销和产品开发工作。
Workvivo由John Goulding和Joe Lennon创立，是一个内部沟通和敬业度平台，旨在改善员工与组织及其目标之间的情感联系。企业社交网络通过社交体验，增强的协作，社区意识和组织归属来巩固通信堆栈。NETGEAR，TELUS International和Cubic Telecom目前正在使用Workvivo。该公司预计到2021年其平台上的用户数将突破100万。
以下是创始人的分享：
今天是Workvivo的重要里程碑，我们欢迎Tiger Global和Frontline Ventures成为该行业的新投资者，为A轮1600万美元的融资做出了贡献。Tiger和Frontline都带来了丰富的经验，Tiger之前曾投资LinkedIn，Airbnb，Stripe，Uber和Square等公司。我们还将继续获得爱尔兰企业局好朋友的大力支持。
对于不了解Workvivo的您来说，我们是一家技术公司，可为全球企业提供员工交流平台。我们的平台旨在增强内部沟通，建立组织的归属感和归属感，并将员工敬业度提高到一个新的水平，无论员工位于何处。
本周我们也庆祝了我们的第三年，这三年见证了业务的发展，我们为此感到非常自豪。在客户数量，员工人数，收入以及某些奖项方面，我们超出了我们自己的期望！我们已经从许多不同国家的大型组织和小型组织获得了业务，并且我们看到了那些选择将雇员作为公司战略重点而专注于员工的联系和敬业度的组织可以取得令人难以置信的成果。
基于这些强有力的指标，我们决定追加投资。加快我们的产品开发计划并扩大业务规模，以便为全球更多组织提供我们的平台。
内部通信技术市场正在经历三个主要方面的融合：
对于大多数企业和许多员工而言，员工敬业度是一个挑战。那些能够通过提供强烈的社区意识和文化来吸引员工的公司将保留最优秀的人才，并拥有更快乐，更有生产力的员工队伍。
许多公司的内部通信技术前景非常复杂，可以随时整合为一个更简单，更统一的解决方案。
未来几年，向远程工作的加速迁移将为员工和企业带来许多挑战。技术在缓解这些挑战中可以发挥作用。
这项投资使我们能够加快计划，以提供解决这些问题的真正解决方案。它还使我们能够扩大业务范围，帮助更多公司改善员工敬业度，并创建更快乐，更高效的工作场所-无论该工作场所在哪里。
我们计划到2021年在平台上拥有超过一百万的用户。为此，我们必须继续提供出色的交流和互动产品功能，并继续与数字工作场所中的其他同类最佳平台集成，从而使我们能够组织内部所有内部沟通的中心点，并建立在我们强大的客户关系上，以确保我们真正发挥作用。这将是我们前进的重点。
我们不能完全感谢客户使我们能够做到这一点。从早期开始，就有几家公司在帮助我们发展平台和公司方面发挥了绝对作用。您知道自己是谁，我们将永远感谢您的支持。我们也为我们在Workvivo成立的令人难以置信的团队感到非常自豪–您非常了不起，我们对您所做的一切深表感谢。
今天，我们很高兴与一些真正鼓舞人心的公司合作。当这些开拓性企业转向更紧密联系和充实的员工队伍时，Workvivo团队可以与他们合作，这是一种令人振奋的学习经验。我们真正重视建立的关系，随着我们的发展，这些伙伴关系将继续为我们提供指导。
以上由AI翻译完成，仅供参考。来自官网
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