员工满意度
未来人力资源科技：2021年5大趋势预测
虽然疫情期间各个公司的情况各有千秋，但经济依旧继续发展。包括我在内的许多专家都认为，风险投资和天使投资人的活动将减少。虽然现在还为时过早，但数字告诉我们一个不同的故事。今年第一季度和二季度对人力资源技术的投资接近4.65亿美元。当然，人力资源技术的选择和实施方式正在发生转变，对于我们大多数人来说，我们与员工接触和沟通的方式已经发生了根本性的变化。
1 - 参与度和员工情绪很重要，因为难以用数据评判
我在这里问个问题，有多少人力资源和企业领导者在做技术购买和实施决策时，会把重点放在员工参与度和调查上？远程和在线工作使得当面对话不存在，让我们无法以同样的方式阅读会议中的肢体语言，也无法在办公室里挥手提问。在数字世界中，了解员工参与度和员工脉搏检查更为重要，因为人与人之间的联系更难。然而，数字参与平台例如Engagedly、Waggl和Peakon，这些公司的每一个参与方法都是独特的，就像他们所服务的市场；以及如何鼓励员工参与其中，并分享他们的感受，意见和经验。
2--资源和沟通是关键
因为我们都是远程的，并且在可预见的未来依旧如此。员工如何沟通和获取资源是我们系统中的一个挑战，更不用说公司内网门户对员工来说是多么的混乱和复杂。Harbinger Systems公司的Socrates.ai和Pritella等聊天机器人技术和平台为雇主提供了解决方案，为员工创建快速的提问方式，同时为雇主提供了衡量员工提问量、主题和频率的方法。
员工体验才是真正重要的，这也是为什么我很高兴看到各种方法为员工提供访问、信息、资源和支持，包括像Schedule Pop和SchooX这样的人力资源技术。诸如员工排班和获得培训、学习和支持等，无论在什么时刻，对于了解员工的期望并推动员工的生产力和绩效都是至关重要的。
3 --疫情不能阻止对优质人才的需求
现在，大量的雇主正在招聘，鉴于某些不确定的因素和雇用的人才质量，使人才招聘技术比以往任何时候都更加重要。这个不确定的时刻使得精简系统和关注有效的方法和流程变得更加重要，无论是强大的申请人跟踪系统和招聘产品（如Smartrecruiters）、评估（如Vervoe），还是招聘平台，都能找到你所需要的候选人。无论是知识型员工还是临时工，Talroo和Yello等技术都提供了针对特定员工的经验、行业和教育的解决方案。
4--远程办工，系统和流程更重要
现在团队规模较小，这为人力资源和工作场所的领导者提供了一个真正的机会：将自动化、系统和流程添加到他们的日常生活中。这包括人力资源技术系统，包括像Paylocity这样的人力资源套件系统发挥作用。公司现在比以往任何时候都更需要将他们的文件和文书工作数字化，这就是像Global Upside和Aconso这样的公司是雇主可以考虑的奇妙选择。系统还包括设置预期，目标和绩效管理，这就是像betterworks这样的玩家是所有规模的公司的选择。
5 - 专业知识技能必不可少
内部人才市场不仅仅是美国证券交易委员会明文要求写在季度收益表上的一个新项目。无论何时雇主都希望利用他们现有的员工群体来培训、发展和学习他们组织内部的员工。知识转移和技能多样化在任何经济中都很重要，尤其是像现在这样不可预测的经济，这就是为什么我对像Harbinger Systems公司的Starmind和SprinkleZone这样专注于学习、发展和指导的不同领域的人力资源技术感到兴奋。
2021年对于人力资源和职场领导者来说是什么样子？企业领导者正在为多种情况和场景进行规划，同时也在确定与大业务需求一致的优先事项。我相信2021年将是人力资源各领域的流程、精简和系统的一年。无论市场和经济高低，流程和系统永不会过时。
作者：杰西卡·米勒-梅雷尔
以上由机智的AI翻译完成，仅供参考。
员工满意度
数字体验如何促进人力资源部门的发展
随着人力资源领域越来越依赖数字工具来审核求职者，管理福利，监督合规工作以及执行其他人力资源任务，您的工作将越来越多地包括寻找为您公司员工提供最佳数字体验的方法。
这为人力资源领导者提供了一个极好的机会，可以启动有利于整个公司的变革，帮助其保持竞争优势，吸引顶尖人才，留住现有员工。
人力资源服务于两个主人：自己作为人力资源部门和需要完成工作的员工。变革必须从内部开始，因此完善人力资源团队的数字体验应该是您的首要任务。当您掌握了这一点后，您可以将工具和流程带到其他部门，从而加速您在整个公司范围内的影响。
获得人力资源团队的数字体验吧
随着技术的进步和新工具的普及，工作场所也在发生变化。在每个人都拥有智能手机并且不断与电子邮件，社交媒体，视频通话和文本相关联的时代，员工希望技术能够让他们更轻松地工作。德勤的研究表明，当公司采用技术时，他们会看到生产力和工作满意度的提高。
例如，拥有在线社交网络的企业的工作效率提高了7％，拥有内部社交媒体工具的企业的员工满意度提高了20％。同样的研究发现，员工更喜欢新技术 - 比如即时通讯 - 而不是像电子邮件和协作办公空间这样的东西。
Workfront首席执行官Alex Shootman解释说：“现代工作是数字的，分散的，及时的，非等级的和游牧的。”公司所依赖的数据和数字内容的数量已经爆炸，员工需要能够访问它从任何地方，并利用它来做好自己的工作。
我们使用的工具 - 以及我们的数字体验 - 需要能够满足远程协作，实时状态更新，快速审批流程和详细的合规性工作流程的需求。
人力资源部门员工可以优化数字体验，管理和可重复的合规性和运营任务将会越少陷入困境。人力资源领导者在找到让数字工具腾出时间的方法时会产生最大的影响，这样他们就可以专注于人力资源的真正目的：帮助公司战略性地吸引员工。
数字体验最佳实践
那么，您如何完善自己的人力资源数字体验，以便专注于真正重要的工作？分析您的数字工具，看它们是否足够强大，能够处理您的团队需要完成的任务。你有什么功能吗？是否有手动流程可以采用数字化方式来节省您的时间？
一旦你有了解决方案，测试它是多么直观。要求进行演示运行，以便您的团队能够了解工作原理，然后观察会发生什么。他们丢了吗？他们是否必须在问题后提出问题以确定下一步？
从那里，要特别注意软件提供的具体好处。您的团队是否真的可以节省时间并更有效地协同工作？我们的目标是让技术为您服务，因此，您的数字体验使工作更快捷，更轻松，不会让流程陷入困境或减缓员工流失，这一点非常重要。
值得注意的是，正确的工具只是等式的一部分。对于一流的数字体验，这些过程也需要完善。您可以使用世界上最好的平台和应用程序，但如果您的资源和流程管理低于标准，则不会对团队的工作方式产生影响。
当人力资源部门完善其流程并在员工之间创建无缝连接以及如何在工作流程中包含数字工具时，它可以将其数字体验带到公司的其他部门，并对其成功产生巨大影响。
实施全公司数字体验
人力资源系统的最大用户不是人力资源本身。所有员工，经理，甚至是与公司互动的候选人，承包商和合作伙伴。考虑到这一点，将您在部门内部建立的数字体验扩展到整个公司的其他人将使每个人的工作更加美好。
拥有一个有凝聚力的数字体验，允许员工在一个地方找到他们的所有工作，与同事联系，跨职能工作和执行任务推动参与并改进流程，使他们更快，更高效。
想象一下，管理者知道哪些工作应该优先考虑，可以根据技能和可用性轻松分配任务，并且可以随时查看实时状态更新。想象一下，员工能够在一个地方获得完成工作所需的一切。如果员工能够从任何地方实时协作和共享文档，请考虑员工的效率。
这可以通过优化的数字体验实现，并且它正在成为人力资源领导者的责任，创造一种让每个人都能轻松工作的数字环境。作为人力资源专业人员，我们工作的核心是吸引员工，战略数字体验对所有组织的成功至关重要。
增强公司的数字体验首先要了解谁在开展哪些项目，并深入了解资源的使用方式。在您创建自己的人力资源数字体验时，了解您所学到的知识，并找到让员工全面工作的方法，无论他们在哪个部门工作。
实施数字化体验，使工作更轻松，更高效，更令人满意，使员工可以将更多时间花在他们受雇的工作上。这种焦点转移意味着人才将得到更有效的利用，项目将更加成功，工作满意度将提高，人力资源将对整个公司的运营方式产生影响并取得成功。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Laura Butler
文章来源：https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/how-digital-experience-can-accelerate-your-hr-departments-impact/
员工满意度
HR自动化：科技为员工体验而来
原文标题：HR automation: Technology for employee experience
员工敬业度对公司业绩有重大影响。
麻省理工学院的研究表明，拥有最高四分之一员工体验的公司可以获得两倍的创新，双倍的客户满意度评级，以及比拥有最低四分之一员工体验的组织高出25％的利润。
随着越来越多的公司认识到从雇佣到退休的员工数字化能力的价值- 例如商业自动化，移动工作，全天候有效支持，以及在组织中任何地方搜索和访问人员和知识的能力 -人力资源正在经历自己的转型。
人力资源改善员工的数字体验的三个目标
在改善员工体验方面，人力资源组织的首要目标是以三种方式提升员工的数字体验。
第1名：提高员工满意度
通过连接到核心的HR系统中，员工可以轻松访问和管理个人信息，财务和利益，从而创建更简单，更无缝的工作体验。
第2名：提高员工的工作效率
为员工提供连接的HRM和绩效管理工具，同事可以互相给予反馈，设定目标并制定时间表。通过提高生产力和协作，这也可以带来积极的业务影响，从而增加创新。
第3名：提高员工保留率
提供更好的员工入职和专业发展。提高员工保留率尤其是一项关键举措，因为顶尖人才更频繁地离职（根据普华永道的一项研究，只有18％的千禧一代计划留在当前的雇主那里）。SHRM基金会的另一项研究发现，参加结构化入职培训计划的员工在公司工作至少三年的可能性增加69％。
提高效率的关键人力资源举措
整体业务绩效与人力资源效率和管理能力密切相关。这就是为什么人力资源部门在提高员工敬业度方面的第二个目标是提高劳动力管理的运营效率。研究表明，有两项关键的数字化转型计划使企业脱颖而出：
1. 自动化人力资源流程以提高效率
许多公司正在大力投资智能自动化，通过自动化招聘和工资单等人力资源流程来提高绩效并优化人力资本管理。
2. 利用人员分析来做出更好的管理决策
从2010年到2013年，拥有成熟人力资源分析的公司的表现优于标准普尔30％。事实上，31％的公司计划实施新技术以支持人员分析。这是一个明显的增长领域：75％的人力资源部门认为人员分析很重要，但只有8％认为他们在该领域表现强劲。
连接的人力资源系统为员工创造更好的体验
对于大多数企业而言，改善员工体验是一个重要的机遇 - 也是增长的领域。但实际情况是，大多数人力资源专业人员忙于执行现有工作量，无法花时间在新的员工体验计划上。
人力资本管理，员工沟通，认可，申请人跟踪，入职和绩效管理要求员工和人力资源经理每天访问多个应用程序 - 人力资源经理每年花费366.6小时手动维护这些系统。员工和人力资源专业人员的平凡管理任务超负荷工作是整体工作场所脱离和不满的主要原因之一。
但是，许多领先的公司通过利用集成创造了顶级的员工体验。将HR系统和应用程序连接在一个平台上，使HR能够自动执行重复流程，优化员工队伍规划和人力资本管理，并专注于直接影响员工幸福感的计划。
以上由AI翻译完成，仅供参考。
作者：Alison Jarris
原文地址：https://blogs.mulesoft.com/biz/industries/hr-automation-top-employee-experience/
员工满意度
【美国】人才参与软件供应商My Ally为企业构建了第一个AI支持的新员工入职软件
My Ally，世界领先的人才参与软件(TES)供应商，宣布了第一个AI为企业客户提供的新员工入职解决方案。它降低了新员工流失率，改善了新员工的体验，并使困扰招聘经理的乏味任务自动化。
我的盟友的首席执行官Deepti Yenireddy说:“我们的客户开始告诉我们人力资源部门面临的更广泛的问题。”“优化入职流程对员工满意度、员工保留率和入职时间有着深远的影响。这些都是影响我们全球企业客户收入的变量。”
HR Dive发表的一项研究发现，28%的员工在入职90天内就辞职了，并将其归咎于糟糕的入职实践。My Ally的Onboarding软件提供了一个AI驱动的解决方案，为新员工提供可定制的体验，加速了他们对公司的价值。My Ally的创新提供了灵活性和控制力，允许基于资历、功能和行业的不同的入职体验。
My Ally将在本周拉斯维加斯举行的美国人力资源管理协会(SHRM)会议上预览选择行业领袖和媒体的发布功能。“这为CHRO提供了一个强大的工具，以提高整个企业的入门水平，”My Ally的销售副总裁卡特•佩雷斯(Carter Perez)表示。“我们从市场上得到了良好的初步反应，因为它使人力资源成为企业真正的增长引擎。”
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：My Ally Builds the First AI-enabled New Hire Onboarding Software for the Enterprise
员工满意度
AI可以提高员工满意度的3种方式
文/ Sushman Biswas
员工满意度是参与文化的基石。我们研究了AI可以帮助组织提高员工工作满意度的三种方式。
人工智能有助于组织自动化和优化流程以提高生产力。然而，超越生产力，人工智能在工作场所的主要应用之一也是预测和改善员工满意度策略的结果。
什么是员工满意度？
虽然员工满意度和参与度可能看起来像表面上的类似概念，但实际上，员工满意度是组织构建和执行其参与策略的基础。员工满意度可以定义为员工幸福感或对工作和工作场所满意度的衡量标准。员工满意度对于限制营业额和流失至关重要，但不一定是高绩效或参与度的指标。员工满意度策略管理员工的基本需求和关注点，是员工敬业度的基石。
在建立公司士气方面，员工满意度可能是最重要的因素。换句话说，员工满意度是建立高绩效文化的关键。
那么，让我们来看看组织如何使用人工智能来提高员工满意度并提高员工保留率。
AI可以提高员工满意度的3种方式
1.协作和灵活工作
毫无疑问，员工的幸福感与他们对生活的控制感有关。各组织最近的趋势强调了这一点，这些组织为员工提供灵活的工作选择，以适应他们的个人生活，愿望和目标。虽然大多数组织可以访问从电子邮件到Slack等消息传递应用程序的大量数字协作工具，但由于这些工具的复杂性以及彼此之间缺乏集成，协作往往会令人沮丧。
输入人工智能（AI）。AI使跨地域的团队可以无缝连接和协作。想象一下，通过智能虚拟助手自动化会议安排或记录会议记录。AI还简化了文档共享，可访问性和跨功能协作。今天，我们拥有协作工具，其中包括面部识别，转录，增强视频和屏幕共享功能等功能，可加速决策制定，简化工作流程并提高工作效率。除此之外，随着年轻员工进入组织，人工智能可以帮助提供差异化的员工体验，推动实时沟通和协作，提高员工满意度。
2.社会化
工作场所关系对员工满意度和福祉至关重要。作为人类，我们渴望与工作场所中的其他人建立联系和联系。对于将大部分时间花在工作上的员工而言，与同事建立积极的关系是管理压力，提高生产力和整体满意度的关键。人工智能可以通过智能推动，指导计划和透明反馈来增强工作中的社会关系。响应的电子邮件建议现在已成为主流（Gmail提示），但是，当这些提示可用于其他通信工具和应用程序时，员工沟通得到改善，并为长期关系铺平了道路。AI在员工认可方面也支持这种社会联系，培养归属感。当员工在情感上投入到同事的成功中时，他们就会发挥内在动力，更好地表现并保持对组织的忠诚。对于希望改善工作场所文化的组织，人工智能驱动的反馈技术可帮助组织衡量员工满意度并确定改进领域。长期，100个问题的调查可能不是衡量员工满意度和参与度的最佳方法。通过利用人工智能和自然语言处理（NLP）的强大功能，雇主可以轻松破译成千上万的员工评论，以揭示他们对工作和工作场所的主要担忧和担忧。基于这些见解，雇主可以制定全面的员工满意度策略来解决痛点。
3.改善工作场所健康
随着我们在工作中花费更长时间，身心健康成为全球组织关注的一个主要问题。许多基于AI的企业福利解决方案允许雇主在工作场所促进员工健康。智能可穿戴设备，个性化福利建议和预测分析正在改变员工与福利产品互动的方式。
人工智能提供个性化的微调，帮助员工积极改变生活方式，如更频繁地锻炼，减少不健康的习惯，减轻压力。健康的员工让员工快乐。
随着人工智能在工作场所的到来，雇主终于可以进入可以应用大量和大量员工数据的阶段，采取积极主动的措施来提高员工满意度并建立参与文化。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：3 Ways AI can Improve Employee Satisfaction
员工满意度
人力资源分析战略对高绩效企业至关重要的3个原因
文/ Chiradeep BasuMallick
工敬业度和生产力正在发生变化。随着您的员工在多个平台上分享意见，评论和评论，大量数据量涌入其中，充满了丰富的见解。拥有强大的人力资源分析战略可以帮助衡量绩效，调整劳动力管理蓝图，并将雇主推向更高的高度。
如今，全球各地的企业都在使用人力资源分析。对于高绩效雇主而言，智能人力资源分析战略可以带来几项总体优势，同时提高投资回报率。那么人力资源分析如何真正发挥作用，以及它对企业盈利的真正影响是什么？
我们分享了关于良好表达的人力资源分析战略影响的5个原理说明。
提高招聘精度
招聘仍然是公司的一个重要领域，充满了几个波动的挑战。人力资源分析战略可以帮助您查看以前的决策和方法，改进方法，并使招聘更符合特定要求。通过消除浪费在无用应用程序上的时间并专注于真正重要的连接，这使得该过程更快。
提高员工保留率
高员工流动率是现代企业的另一个问题。通过强大的人力资源分析战略，您可以确定员工离开公司的原因，让您重新考虑保留策略。它甚至可以检测员工脱离，这是保留的一个重要区别。
从IBM的案例中汲取灵感：Big Blue利用他们的人力资源分析战略来实时了解员工敬业度。通过分析员工之间的社交媒体数据使用情况，发现可以事先获得48％的员工参与度分数变异性。IBM开发了Social Pulse，一种“社交媒体情绪”工具，作为回应，并创建了一个基于数据的渠道来听取员工的声音。
通过评估员工流失数据，进行离职面谈和满意度调查，您的人力资源分析战略必须超越数字，并明确了解对企业有用的内容以及需要修复的内容。这最终降低了雇用新员工以取代一连串退出的成本，从而提高了底线。
释放人类潜能
招聘，维护和培养表现最佳的人才是整体企业生产力不可或缺的一部分。人力资源分析策略应该旨在消除混乱，并提供关于员工工作记录，满意度，产出以及参与项目或目标的关键见解。
因此，最值得尊敬的员工得到奖励和认可，参与度最佳，个人有能力发挥自己的最大潜能，并改善对公司核心目标的贡献。
SAP SuccessFactors人力资本管理研究高级副总裁Steven Hunt博士在与HR技术专家的对话中说。“在金融危机之后，一家大公司不得不迅速降低总劳动力成本。高级领导人获得了显示不同部门薪资和员工人数的电子表格。
他们确定了一个团队正在研究一种新的但非关键的产品，这种产品的劳动力成本相对较高。但领导者从未查看过显示团队成员能力的数据。
在让团队离开后不久，该公司发现它已经淘汰了几位技术娴熟的工程师。几个月后，该公司不得不重新聘用这些员工担任顾问，其费率远高于他们作为全职员工的薪酬。他们对公司承诺的感觉已经丧失。
这些领导者是聪明的人，他们以错误的方式解释准确的数据并盲目做出决定。他们缺乏的是充分了解其决策背景及其影响的额外数据，无论是积极的还是消极的。
使用人力资源数据的部分技术是以引导人们得出适当见解和结论的方式呈现它。这是关于在正确的背景下提供数据以及有效的分析解释。
总结
在数据是真正的变革代理的情况下，人力资源分析战略可以完全改变您的雇佣方式，员工的承认方式，评估价值和生产力的方式，最后使产出和盈利能力更加精简。所需要的只是实用和个性化的应用。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：3 Reasons Why an HR Analytics Strategy is Essential for High Performance Companies
员工满意度
为什么预测分析（Predictive Analytics）是人力资本管理改变的关键？
文/ Chiradeep BasuMallick
这是一个由数据推动的时代。对于人力资源专业人士来说，数据驱动的人力资源分析有助于简化战略规划，改善决策，使员工能够从公司更智能、更有吸引力、更高效的生命周期中获益。在这种情况下，预测分析可以改变核心人力资本管理(HCM)过程，如员工流失管理、员工情绪监控、人才获取和能力规划。
通过预测人力资源分析能力，HCM解决方案将真正改变上述所有情况。让我们来看看几个关键的影响领域:
对员工进行剖析，并进行准确的分类
有了大量关于技能、教育和背景经验的员工数据，预测分析可以帮助评估每个员工的准备程度。这确保了最适合的申请者被雇佣，新员工被分配到最合适的岗位。企业还可以了解哪些员工最值得拥有，并根据未来的结果预测，制定员工福利计划。
管理员工流失率，衡量员工忠诚度
通过预测性人力资源分析，人们可以建立复杂的模型，根据有关员工潜在流失的数据生成触发器。HCM解决方案通过将员工流失风险因素与绩效数据相结合，可以准确判断员工的工作效率，检查员工流失率，并专注于提高员工忠诚度和员工福利计划。
预测能力和招聘要求
人力资源分析可以通过对最佳资源可用性、需求可能下降或上升以及其他有用的细节进行正确的检查和平衡，从而确保人员配备。这也将有助于招聘团队掌握工作量，确切知道需求何时会激增，以及如何填补缺口。与此同时，由于准确的产能预测，您的员工也可以减轻工作负担。
员工情绪分析
到目前为止，这是人力资源分析最重要的益处。除了年度调查或反馈机制外，预测分析还能帮助评估员工对自己在公司的角色的看法。通过跟踪员工对不同话题的看法，跟踪他或她在社交媒体上的数据，绘制他们的绩效图，我们可以分析员工的动机商数，留在公司的愿望以及与企业目标一致性程度。然后，这将继续促进成果、精简增长、有利于重新调整员工福利计划，精简对核心业务目标的关注。
结论——未知的领域和灿烂的前方道路
对于人力资源团队来说，对预测分析如何帮助日常任务分配感到有点不确定是很正常的。然而，今天，全面的HCM解决方案必须包含这些关键的预测分析组件，帮助揭开高度复杂和竞争激烈的市场的神秘面纱。
最后，预测性人力资源分析将创造有意义和令人满意的员工体验，带来真正的长期利益和关系建设。
以上为AI翻译，观点仅供参考。
原文链接：Why Predictive Analytics is a Game Changer for Human Capital Management
员工满意度
员工满意度追踪软件Emplify今日宣布筹集750万美元融资
文/ANNA HENSEL
Emplify是一家成立两年的软件初创公司，旨在帮助企业追踪员工满意度。该公司今天宣布，已筹集到750万美元的融资。
此轮融资由总部位于新泽西州的增长型股权投资公司Edison Partners牵头，另外两家中西部风险投资公司 ——印第安纳州的Allos Ventures和密苏里州的Cultivation Capita参与投资。Emplify总部位于印第安纳波利斯，此前已筹集了300万美元的种子轮。
传统上，公司会用两种方式来衡量员工敬业度——要么每年通过Survey Monkey或类似平台发送调查问卷，要么聘请昂贵的咨询公司来完成工作。
Emplify的目标中和两者——其软件允许公司每季度对员工进行一次调查，但也会为客户指派一名“员工敬业度专家”，定期检查并提出改进建议。
使用Emplify的公司首先向员工发送一份六分钟的调查，他们可以通过电子邮件，短信或Emplify的APP填写。该调查会问员工一些问题，比如他们对自己在公司中的角色有多了解，以及收到反馈的频率有多高。然后Emplify会生成一个整体的“员工敬业度”评分。
公司还可以根据部门、地点、任期、性别和种族等因素对数据进行细分。每个季度，企业可以使用Emplify的软件在他们想要改进的领域征求员工的建议，与指定的教练合作制定行动计划，然后跟踪这些改变在提高该领域员工满意度方面带来的差异。
在与VentureBeat的电话采访中，Emplify首席执行官兼联合创始人Santiago Jaramillo指出了一些趋势，他认为随着时间推移，更需要像Emplify这样可以追踪员工幸福的软件—美国劳动力市场趋紧，年轻员工越来越频繁地更换工作，以及分布式团队的崛起，这都限制了公司从员工那里获得的现场反馈。
“我们已经意识到，公司的领导者们对于最重要的事情没有数据或策略，即人与文化，”Jaramillo说，“他们在人们离职面谈时发现离职的原因，但这时已经太迟了。”
鉴于许多公司没有为员工调查分配大量资源，Emplify面临着一场艰苦的战斗，不仅要让公司注册其软件，还要鼓励他们定期抽出时间来追踪员工的满意度。目前，Emplify拥有200多家客户，包括摩托车公司Harley Davidson和B2B公司Terminus。Jaramillo表示，Emplify的典型客户支付的费用从10,000美元到100,000美元不等。
通过新一轮融资，Emplify还宣布与一些人才管理和咨询公司合作推出新的合作伙伴计划，该计划将获得一些Emplify的客户数据。
目前，Emplify拥有约70名全职员工。
注：以上内容由AI翻译，观点仅供参考。
原文链接：Indiana’s Emplify raises $7.5 million for its employee satisfaction software
员工满意度
“十角兽”是怎样迎接冬天的？
本文来自“ 看准Research”投稿，如您对HRTech方面有自己的见解、作品以及资讯，也欢迎大家投稿至tougao@hrtechchina.com
经历了两年的高歌猛进，互联网创投界攻城掠地的狂潮在2015年下半年开始逐渐降温。资本回落，杠杆破灭，泡沫被挤压。9月以来，“冬天来了”的说法愈演愈烈。
而中国互联网科技公司的迅猛发展正与低迷的实体经济形成鲜明对比。估值超过10亿美金的初创公司发展速度过快，以至于用于形容它们的名词“独角兽”(unicorn) 也进化成了“十角兽”(decacorn)。
目前，中国的独角兽公司在30家左右，其中包括估值超过100亿美金的十角兽公司小米、滴滴出行、合并后的美团与大众点评、蚂蚁金服、陆金所和大疆，它们与BAT一起试图重塑人们的生活。在这场多方角力的战争中，人力的质量和结构成为重要资本。看准网选取了具有代表性的未上市公司小米、滴滴、美团、大众点评以及三巨头BAT，从人力的角度看看百亿美元俱乐部成员们在2015年如何布局，怎样过冬。
十角兽俱乐部的员工爱他们的公司吗？
员工满意度与公司财务表现存在正相关性正被一系列研究所证实。今年7月，美国堪萨斯大学金融学教授Felix Meschke和三名同事在国际顶尖期刊 《公司金融杂志》（Journal of Corporate Finance）上发表文章，利用工具变量的研究方法对102888份发生在2008至2012年间，993家大型上市公司员工对其雇主评价的样本进行定量分析，首次试图判断员工满意度与公司财务表现之间是否存在因果关系。
他们的结论是：存在。通过对关键财务表现指标托宾Q值（企业的市场价值与资本重置成本之比）与资产收益率（ROA）的分析，在一个五级的李克特量表中，员工满意度每高一星，公司市值平均会提升高达7.9%，对资产收益率亦有统计学显著的提高。
那么中国十角兽俱乐部成员2015年的表现如何？
看准网平台亦采用五级制系统来记录员工对公司的评价，包括职业成长、环境氛围、工作压力、技能成长、公司前景等衡量维度。数据显示，尽管各自都面临一些困难，三家公司的业务发展依然向好，评分普遍得到提高。除了发展核心业务，BAT作为公司风险投资的代表，还在扩张业务版图，通过大规模投资和收购布局产业链。
据看准网统计，今年前10个月，三家互联网巨头的总投资项目已达至少81个，涉及资金154亿至185亿美金。其中包括阿里和腾讯对滴滴出行的投资，以及阿里巴巴45亿美金收购优酷土豆等大手笔。
阿里巴巴和百度最近公布的两份财报都还算正面。尽管今年以来股价持续下跌，一度跌破发行价，阿里巴巴在第三季度的GMV同比增长和本季度营收增长均超越了分析师预期。28%的GMV增速虽然是三年多来最低，但依然“涨出了一个季度的京东“，市场低估了其在中国经济放缓背景下的增长潜力。财报中还披露，美国证券交易委员会撤回了对阿里巴巴加强监管的建议。年初阿里巴巴与国家工商总局针对淘宝卖假货问题轰轰烈烈的论战就此告一段落，可称为重要政策利好。
因all-in O2O出师不利而受到质疑的百度在三季度也交出了不错的成绩单，移动营收占比54%，为转型奠定了基础。百度糯米在团购市场交易份额亦有提升。而通过推动去哪儿与携程合并并置换股权，在O2O领域扳回一城，得以与新美大再次对抗。
作为BAT中最淡定的一个，腾讯默默在O2O，电商等领域大举布局，并在9月8日市值一度超过阿里巴巴。拥有342个app，用日活跃用户5.7亿的怪兽应用微信牢牢把控移动端入口的腾讯，在知名app数据监测平台App Annie上今年以来始终占据综合排名前五名。拥有268个app的百度则在五月冲进了前十名。
挑战者阵营中，滴滴出行在9月宣布完成F轮总计30亿美元的融资，创造了全球未上市公司单笔融资数额的最高纪录，也将公司估值提升到了约165亿美元，并与Uber在美国本土的最大对手Lyft达成战略合作。评分处在上升势头上。
而小米经历了手机出货量二季度的蝉联冠军和三季度的首度下滑，被主要对手华为赶超。面对完成全年8000万台销量目标的困难，中国智能手机市场增速的放缓，海外渠道不畅以及魅族、OPPO等诸多对手的疯狂追赶，公司评分出现了相应的起伏。然而雷军的生态链布局不只有手机，新机型的发布又会带来什么，值得观察。
再来看看美团和大众点评这一对。美团的飞速扩张带来了强势地位，上半年便完成了470亿人民币的交易额，高于去年全年，员工满意度也一直在上升。而大众点评始终找不到太好的应对方法，团购份额提升缓慢，接入微信入口后的流量变现效果微弱，前有强敌，后有追兵，直至与美团合并，处境略显尴尬。
最后一组耐人寻味的数据是美团和大众点评员工今年以来在看准网上对公司前景评分为“不看好”的比例。今年以来，尽管取得了可观的成绩，但两家公司员工的安全感似乎都受到了一些影响，“不看好”比例交错上升，于宣布合并后的10月达到了顶峰。无论是对于合并后尚不明晰的管理和运营前景，还是因职位富余而可能带来的裁员恐慌，新美大的员工们表达着他们的意见。
两家公司员工的评价或许也可以做出一点解释。崇尚狼性文化的美团，“加班”和“快速成长”成为频率最高的关键词；而“氛围好”则是大众点评员工的共识。然而在过去的四个月中，公司扩张太快而管理跟不上，混战中的迷茫等情绪开始更多出现在美团员工的笔下。三季度愈演愈烈，以至于王兴需要亲自出面辟谣的美团融资失败、资金链断裂等论调，也可能影响到了员工的情绪。
BAT：未雨绸缪，厉兵秣马
阿里巴巴、百度和腾讯最近两个月在收紧招聘上纷纷有所动作，引发大量解读，被视为是BAT对资本寒冬做出反应。然而，三家公司的解释无关经济，都指向“人才结构优化”这个关键词，意在改善人力资源臃肿，提升效率。
根据看准网平台上的职位大数据，截止10月25日，BAT公开放出的职位需求经历了明显的变化。三家都利用3-5月的招聘旺季大举招兵买马，而到了9-10月的另一个招聘旺季，除了岗位需求始终较为稳定的腾讯，百度和阿里在社招岗位上都有明显收缩。
百度陡峭的岗位需求走势印证了其上半年激进的招聘策略，员工数达到5万人。正如在暂停社招后，李彦宏10月27日在和复旦大学学生交流时回应说，百度“前期招人有点猛，想消化一下。”数据显示，10月份百度社招职位数相比9月锐减两倍。
然而大厂做决策通常不是闪电袭击式。百度在人才上的主动收缩在进入下半年后已见端倪；百度内部人士也证实，两三个月前已启动经费和岗位缩减，直至最近的社招冻结。根据Boss直聘的数据监测，一向非常积极的百度系Boss在10月的活跃度大大下降，查看求职者简历和交换联系方式等核心互动行为下降了66.1%。
从招聘岗位分布角度，技术与运营类职位在三家巨头中都占据了主导。其中，一向以“技术流”为荣，更愿意在如无人驾驶等不产生短期利润的“黑科技”项目上投入资源的百度对工程师岗位的需求超过40%。百度10月30日公布的2015第三季度财报显示其当季的研发成本为26.9亿人民币，同比增长46.9%，主要为研发人员数量增长带来的人力成本。
阿里巴巴为实现其重构商业生态的野心，在运营和市场方面大量吸纳人才。业务广泛的腾讯岗位需求在三家中最为平衡，运营和产品类岗位对于其把控移动端社交和娱乐入口的战略则尤为重要。
对能力的高要求同样印证了阿里在2015年“优中取优”的人才战略调整，82%的新开放岗位要求3年以上工作经验。阿里巴巴10月27日公布的2016财年二季度财报披露，2014年9月到2015年9月，其员工数量增加了3423名。而此季度增加的2229名员工则主要来自校园招聘和所收购公司。根据Boss直聘数据监测，阿里系Boss们10月查阅求职者简历和聊天行为均有超过200%的增长，但交换联系方式等进一步推进行为则下降了30%。因创业大潮等种种原因，过去两年中阿里员工离职率亦有所增长，没有大肆补血而是有所收敛，3.6万人的阿里在招聘上显示了足够的克制。
挑战者：迅速扩张，野蛮生长
相比BAT在人才战略上的主动收缩，身为三巨头格局挑战者的滴滴出行以及合并后的美团和大众点评，除了通过融资合并等方式囤积粮草、减少消耗，在应对公司高速发展的过程中，对人才储备的重视日益凸显。
7月，美团网CEO王兴及高管透露，美团目前员工规模达1.7万人，线下员工1.4万人，2015年公司员工人数将超2万。看准网平台职位大数据清晰地展现了这一现状。今年以来，美团网招聘的体量直逼BAT，还从各大互联网公司引入了不少人才。Boss直聘数据显示，美团的Boss们是十角兽公司中抢人最为积极的，九月份高点期有超过150位在平台上寻找人才，查看求职者简历行为更是超过了16000次。
滴滴出行是另一个因业务快速发展而人才供不应求的典型。滴滴目前有5500多人，而招聘需求依然高企。据滴滴出行人力资源及行政副总裁杨建宏在招聘兄弟会2015中国招聘领袖论坛上的分享，滴滴十几个人的招聘团队仅在6月就完成530人的招聘任务，并大量使用了社交媒体和移动招聘等新途径。
相比于三家正野蛮生长的O2O搅局者，坐拥460亿美金估值的小米在招聘上采取了较为稳健的策略，既未寻求大面积扩张，也没有招聘规律之外的意外动作。
业务形态的不同令这几家未上市的十角兽公司在人才要求和岗位分布上有着巨大的差别。一个深耕智能硬件生态链，一个以算法和大数据为驱动，小米和滴滴大量招揽着技术人才。顺理成章地，美团和点评的主要人才结构集中于市场和销售，滴滴也正在市场方面发力储备人才以巩固份额。相比之下，美团对于技术人才拥有更强的需求，而这也正是业界共识中美团树立江湖地位的一大法宝。
在经历了数年的对抗和烧钱大战后，美团和大众点评10月宣布合并，以减少耗损，进一步巩固市场份额，寻求以O2O为主战场而崛起成为新巨头的机会。
看准网制作的这张地图展现了美团和大众点评2015年对销售、市场和运营类岗位的布局。气泡的大小代表两家公司在某地此三类岗位的需求数量多少。
在两家公司有所布局的408个地区中，美团的覆盖率达到了惊人的92%，大众点评则是70%，二者高度重合的地区占了55%。从图上可以清晰地看出美团在三四线城市和偏远地区下沉的广度，先于大众点评占领当地市场。而在核心的京津冀、长三角与珠三角地区，美团招募的人力也普遍多于大众点评，正在疯狂抢夺后者在一线城市占据已久的粮仓。“地推铁军”和“占领三四线城市”是美团得以树立团购江湖霸主地位的法宝，2015年，美团对这两大策略坚决执行。然而这种简单粗暴的扩张，也不免让人担忧，其重模式会持续加大成本，拉低利润率。
一个角都没有的创业公司怎么办
尽管种种信号都说明这个冬天有点冷，但市场的轮回本就是正常现象。此前，投资的前移造成了大量项目早期轮次融资和估值金额虚高，风投在做出C轮甚至B轮之后的决策时普遍变得非常谨慎。然而对于依然斗志昂扬的创业者来说，十角兽们的行动会有一些启发。
就算天冷，据知名市场研究公司CB Insights统计，2015年第三季度，中国市场依然发生了110笔，总额超过96亿美元的融资活动，甚至高于去年第三季度的109笔与23亿美元。在资本眼中，概念新、模式轻、技术壁垒高、有利布局的项目依然受到青睐，而被热钱催胖但造血功能不强的项目，将大量死在这个冬天。
你的员工很敏感，他们的满意度和快乐指数关系到你的“钱景”。
提升问题意识和市场敏感度，向大厂学习，时常审视发展目标，及时坚决作出调整，避免拍大腿式的决策。
此轮冬天带来的是人力成本和资源调配的理性回归。根据Boss直聘数据监测和合作基金投后经理人反馈，创业公司在这场大公司收缩人力，大举并购或合并的潮流中已经占到了便宜。7月到10月，全国创业公司在Boss直聘上发布了超过2.4万个职位，不少创业公司在这几个月内亦收获了百亿美元俱乐部成员的高级人才，而此前部分技术人员薪酬漫天要价的现象也得到了一定好转。
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