编者注：本文原作者为Rod Garvin。Rod Garvin是是一位专注于研究多样性与包容性、人才与领导能力发展、企业家精神与创新之间的交互关系的跨学科专家。他目前在Charlotte Chamber担任副总裁，负责人才招聘、新员工融入以及能力发展等方面的事务。Netflix是一家在线影片租赁提供商，连续五次被评为顾客最满意的网站。
Netflix的“解...