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麦穗人工智能是上海穰川信息技术有限公司旗下平台,是一家行业领先的专注于人力资源领域的科技型公司,面向企业招聘、猎头、RPO和有大量招聘需求的人力资源机构提供基于人工智能技术的一体化解决方案。 通过灵活多样的技术服务组合和轻松便捷的嵌入模式,麦穗人工智能在知识图谱、简历解析、人岗匹配、人才库建设、智能机器人等场景中实现人工智能的深度运用。

分享|未来HR数字化发展趋势

2021年09月08日 5553次浏览





真正的数字化企业:以服务数字化消费者作为核心来改造产品

企业员工使用系统录入维护信息不是义务或是工作职责所迫,而应该是员工提升工作效率的最佳途径。

 

这需要所有构建企业数字化产品的同业者转化思维:

从业务场景出发:将数字技术应用到客户体验和运营体系中,进而驱动企业业务变革和社会形态变革:

 

落地到HR场景,数字化转型有哪些优势?

价值一:组织中每个人员个体的效率提升

价值二:组织中人员协作方式的效率提升

价值三:组织中岗位与人员匹配的效率提升

价值四:组织用工成本的性价比提升

 

HR从业者如何帮助自身组织实现 GO DIGITAL 到 真正 BE DIGITAL?

随着人工智能和自动化的发展,工作者可以把时间和精力放在高价值活动上

目前人工智能和自动化的技术,对于现有工作最重大的影响在于工作内容而非数量。46%的的企业管理层认为,AI的逐渐普及让机器能够从事常规性的工作,众多工作岗位将会被废除或者重新定义。这里罗列了人力资源领域数据化、智能化应用场景,涉及3大模块共12个场景


模块1:规划与招聘

场景1:人力资源规划优化 - 基于不同区域、内部外部来源、不同技能水平等因素进行人力资源动态优化

 

场景2:岗位需求预测 - 根据业务发展规划、历史 招聘情况进行岗位需求预 测,提前布局招聘策略

 

场景3:最优招聘渠道推荐 - 基于技能要求、招聘时 要求、成本考虑等自动推荐最优的招聘渠道

 

场景4:候选人精准识别 - 与外部垂直专业网站和搜索网站合作,自动识别最佳候选人

 

场景5:候选人简历自动筛选 - 基于NLP文本分析与机器学习,自动识别高匹配度的 候选人简历

 

模块2:发展与培训

场景6:培训课程精准推荐 - 基于员工岗位职级、发展 绩效、社区邮件信息,自动推荐最合适的培训课程

 

场景7:高绩效预测 - 基于NLP技术和机器学习技术,自动识别员工成为高绩效员工的概率

 

场景8:基于虚拟现实的员工培训 - 应用虚拟现实技术开发培训课件,降低培训成本,提升培训效果

 

模块3:敬业度与员工保持

场景9:智能化员工服务 - 应用智能服务机器人自动回答员工关于政策、流程、 薪酬福利等问题咨询

 

场景10:基于社交网络的员工敬业度分析 - 自动识别员工在社区、邮件、社交网络中的言论, 分析员工的敬业度

 

场景12:员工流失预测 - 基于员工工龄、岗位、绩效、行为等因素,自动预测员工流失倾向









HR从业者的角色变化

未来人力资源管理者角色变换(传统角色向新角色变换)现代人力资源领导者有机会通过专注于五种”最佳实践“,成为员工与企业之间催化剂

 

人力资源的五种最佳实践具体为:

1)倾听员工的需求

2)利用科技使得工作更灵活

3)维护员工的福利和平等

4)设置和规划最佳组织人员策略

5)持续学习,保持组织和个体的意识领先

那么未来的HR应当从传统角色向新角色进行转变典型传统角色包括HRBP,招聘官,绩效激励专员,培训开发者,薪酬专员可能的新角色包括人才架构师,改革推动者,员工体验设计者,数据科学家