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【加拿大】温哥华的AI绩效学习平台Acorn完成1230万美元A轮融资,重塑企业人才发展模式
HRTech概述:总部位于加拿大温哥华的企业学习平台 Acorn 宣布完成 1,230 万美元 A 轮融资,由私募股权公司 Level Equity 领投。本轮资金将用于全球扩展、产品迭代以及战略合作发展。与此同时,Acorn 推出了其旗舰产品 Capabilities AI,这一工具可在数分钟内根据岗位需求自动生成个性化员工发展路径,替代以往费时低效的能力框架制定流程。 总部位于加拿大温哥华的AI绩效学习平台 Acorn 宣布完成 1230万美元A轮融资,本轮由私募股权投资机构 Level Equity 领投,资金将用于产品研发、全球市场拓展及战略合作深化。此次融资也标志着Acorn正式迈入加速增长阶段,持续推动其“绩效学习管理系统(PLMS)”的全球落地与推广。 作为一家AI驱动的人才发展平台,Acorn此次同步推出创新产品 Capabilities AI,可自动将岗位描述与能力框架匹配,在数分钟内生成个性化员工发展路径,从根本上解决了传统企业学习系统中“培训无效”、“内容割裂”、“能力难以衡量”的痛点。 根据Acorn发布的《2025年企业绩效与学习调研报告》: 仅29%的员工对公司当前的绩效评估方式“非常满意”; 约80%的高管坦言员工必须“离职”才能获得实质性成长机会; 超过44%的受访者质疑当前绩效评估的公平性; 多数企业缺乏统一的能力管理平台,学习与绩效系统严重割裂。 Acorn创始人兼CEO Blake Proberts 表示:“企业学习系统早已与实际绩效脱节。我们希望通过AI能力引擎让学习内容与岗位要求真正对齐,帮助员工知道‘如何在岗位上成功’,从而推动绩效提升与职业成长的正循环。” Acorn自2023年起提出“绩效学习管理系统(PLMS)”概念,区别于传统LMS平台,PLMS强调将学习内容与岗位能力精确绑定,通过能力评估实现学习效果量化,助力企业在技能短缺与人才流动压力下建立更清晰的员工成长路径。 投资方Level Equity合伙人Charles Chen 表示:“Acorn在一个由传统技术主导的市场中,成功切入学习与绩效融合的关键环节。其能力导向的框架不仅提升了学习成效,更为组织量化人才价值提供了清晰路径。” Acorn目前已建立了超过 1600项能力模型与4800个能力等级,帮助企业快速构建岗位能力画像,实现从招聘、培训到绩效的一体化管理。
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2025年06月18日
企业学习
北森酷学院发布新一代AI Learning平台,企业学习开启Agents时代
5 月 21 日,中国领先的一体化 HR SaaS 平台北森控股(股票代码:09669.HK)在北京隆重举办 “AI Learning 产品发布会”,宣布完成酷学院收购,并同步推出基于 AI 大模型的新一代学习平台 ——AI Learning。 北森酷学院新一代的AI Learning平台,是在原有企业学习平台eLearning之上,增加了五个AI Agent,包括:AI做课助手、AI学习助手、AI陪练、AI领导力教练、AI考试助手,基本涵盖从做课、学习、训练再到考试的端到端、全场景学习过程。 AI做课助手,是通过AI来替代培训师完成视频课程的制作、录制和出题;AI学习助手更像一个”学习搭子“,陪伴、鼓励、及随需而学的小助理,以Agent方式替代原浏览器学习;AI陪练是通过模拟业务场景,对话互动式的训练,替换传统课程知识学习;AI领导力教练则是模拟了一个个管理场景、管理者互动对话式的领导力训练;AI考试助手是一个智能出题 、阅卷的效能小助手 。 这五个AI Agent带来了几大关键变化: 第一,用户交互方式的巨大变化,从原来”浏览器点击“走向了”Agent实时对话"; 第二,学习方式的变化,从”单向的视频化的知识学习“走向了”对话式的技能训练“; 第三,培养模式的变化,从传统"标准化一刀切的学习"走向了"千人千面的个性化学习"; 第四,课程制作的变化,从传统"依赖专家做课出题阅卷"的方式走向了"AI一站式做课与考试"。 北森酷学院的 AI Learning 平台以五大 AI Agent 为支点,对于用户交互体验、学习方式、培养模式、课程制作都产生了颠覆式的变化,推进行业从eLearning到AI Learning的崭新跨越。 一、AI 做课助手:从「人工录制」到「数字人生成」,颠覆课程制作模式 传统模式:讲师需耗费 3-5 天撰写大纲、制作 PPT、录制课程、编制试题。除成本昂贵之外,业务专家往往缺乏”授课技能“也制约视频课程的制作。出海企业要把课件翻译成多国语言,无比困难,知识沉淀效率低下。 AI颠覆:AI做课助手是一个端到端的课程生成助手。它能够基于参考文档一键生成结构化的大纲、再生成PPT课件、生成逐字稿、并能够通过数字人完成课程的录制,同步生成题库试卷。即使没有”授课技能“的内部业务专家,仍然可在 2 小时内产出一门精品课,知识沉淀效率跃升 4-5 倍。AI做课助手还突破语言壁垒,实现 “20 + 种语言课件翻译 - 多语言数字人授课 - 智能字幕生成” 一站式完成,这对于出海企业意义巨大。 AI做课助手,通过AI数字人智能做课,试图颠覆传统eLearning中”课程制作“的环节。一家汽车物流企业通过AI做课助手将中文课件转化为多国语言课程,效率提升10 倍,成本不足1/10,彻底打破传统做课的 “专业门槛与语言壁垒”。 二、AI 学习助手:从「浏览器学习课程」到「Agent互动陪伴」,颠覆用户交互的模式 传统模式:传统eLearning的交流方式是:员工通过PC端浏览器、或者移动端APP,登录学习系统,找到相应的课程,进行学习,缺乏个性化引导和推荐,学习完成率不足 30%。成年人讨厌学习,总是碰到问题再学习,所以学习运营也是一件非常挑战的事情。 AI颠覆:AI 学习助手,相当于每个员工自己的 “学习搭子”。首先,AI学习助手能够基于员工的角色,将最新的课程、学习计划中的课程,在Agent中推荐给员工,从而为员工提供个性化的学习课程 。其次,AI学习助手能够和员工互动,督促学习、提醒学习进度、鼓励员工,提供了”情绪价值“,还可以对每周的学习内容进行大纲总结、知识点复习,提升学习效果。最后,员工碰到业务问题还可以随时语音唤起AI学习助手 ,AI学习助手从系统知识库中匹配出视频课程中的片段、参考资料文档并推送给员工进行学习。这就满足了成年人碰到问题再学习的高效学习模式 ,可以随需学习、随学随用。 AI学习助手,正在颠覆传统 eLearning 的 “浏览器学习模式” — 软件交互从网页点击走向 Agent 实时对话,一个AI助理从浩瀚的学习系统知识库中,寻找你需要的答案,并返还给你。 三、AI 陪练:从「学知识」到「练技能」,颠覆传统知识学习的模式 传统模式:企业学习一直有个难题:”知识并不必然转化成能力“,例如:英语学习的是知识,和老外流畅交流是一种能力,知识转化能力需要和老外”练习“。80% 的企业培训停留在 “通过视频学习知识”的层面,员工缺乏实战训练场景,销售新人需 3-6 个月才能独立上岗,技能转化效果差。这个问题一直没有好的解决办法 ! AI颠覆:AI 陪练助手,通过萃取岗位经验知识并生成一套剧本,构建一个”场景化的实战训练“环境,员工可以选择不同的陪练对象,并与对象进行实战对练。训练中,AI陪练像真人教练一样实时提供个性化反馈建议并生成能力量化评估报告。通过这一实战对话的过程,员工不仅学习了知识,也进行了技能的训练。 目前AI陪练支持数十种陪练对象选择,及多种沉浸式训练环境,例如:客户沟通情景模拟、PPT演讲练习、及3D/VR 模拟产品推介等多种练习模式。此外,北森还提供帮助客户萃取知识、生成剧本、训练AI大模型等咨询与定制服务。 AI陪练助手正在重构企业学习模式,从”知识学习“走向了”技能训练“,一家新能源车企针对 20 + 销售场景开展训练,销售团队考核通关率从 65% 提升至99.5%,新人留存率提升 10%,培训成本降低 20 万元,企业内首次让 “从学到练” 的能力转化成为可量化、可落地的闭环。 四、AI 领导力教练 :从「理论灌输」到「领导力训练」,颠覆领导力培养范式 传统模式:人力资源领域永恒的话题就是”领导力“,本质原因:领导力来源于”历练“而非”课程学习“。晋升后的工作历练往往带来昂贵的成本,所以我们安排一轮又一轮的领导力培训,进行领导力知识灌输。但管理者缺乏真实场景的实战训练,培训后行为改变微乎其微,陷入 “学用脱节” 的死循环。 AI颠覆:AI领导力教练,将管理者带入一种虚拟管理场景中,与角色进行模拟对练的方式,进行领导力的历练,这就把”知识学习“转变成”领导力训练“,这对于领导力培训是一个颠覆式的变化。北森依托 AI 大模型,将 20 年积累的海量领导力知识转化为 AI 领导力教练 ,以 “实时对练” 破解传统困局。该教练构建高度仿真的70+管理场景,让新晋管理者与后备管理者在模拟实战中与 AI 实时交互,根据反馈调整管理动作。 AI领导力教练,正在颠覆传统的领导力培训范式,让管理技能提升从 “知识学习” 变为 “领导力历练” 。目前国内几家顶尖互联网大厂,都在尝试用北森AI领导力教练,去变革传统的领导力训练营。 此外,还有AI考试助手,基于资料文档或主题内容智能出题出卷,自动阅卷,大幅降低出题出卷和试卷批阅的专业门槛,颠覆传统考试。 这五个AI Agent,构成了从课程制作、学习陪伴、到陪练、领导力教练、再到考试,全场景、端到端 一体化的AI学习解决方案。毫无疑问,从用户交互方式、能力训练、课程制作 、考试阅卷,一切都在AI Agent化。eLearning正在快速地向着AI Learning发展,整个企业学习市场将被重构。 北森AI Learning,因何与众不同? 和一般软件公司不同的是,北森原本是一家测评公司,有近200名心理学者,20年的人才科学People Science的研究和积累,统称三大技术:1)能力技术,定义岗位的能力要求,2)评估技术,如何评估人的能力,3)发展技术,如何快速发展人的能力。过去20年,北森先后出版《人才管理》、《360 评估》、《看人》、《人才盘点应用手册》、《关键跨越》等 20 余部专业著作,参与国际心理协会研讨,并主导多项国家级人才管理课题研究。 基于这些专家知识,北森构建了独特的 “People Science × AI Agent” 的技术路径,这是其颠覆行业的根基。依托测评数据与岗位能力标准数据库,北森将专家团队沉淀的行业 Know-how(如领导力基因卡片、能力提升路径图谱)与 AI 大模型的实时运算能力深度整合。例如,AI 领导力教练的 70 + 管理场景均源自专家团队 20 年跟踪的真实管理者行为数据;AI 陪练的实战剧本则基于专家拆解的 “岗位能力提升路径图谱”。这种“数据+理论+场景”的深度融合,突破了传统eLearning的标准化局限。 除了积累的专家知识,北森还可以提供咨询服务,由专业顾问帮助客户萃取岗位知识,生成剧本,训练属于客户自己的AI Agent。这些专家知识和专家服务,也构建了北森AI Agent独一无二的能力。 未来十年,从eLearning到AI Learning AI大模型对于企业学习的改变是颠覆性的,这将推动学习市场发生巨大变化。未来十年,大量的客户将从传统的eLearning上,迁移到AI Learning上,企业数字化培训市场将面临重新洗牌,更为企业培训带来了全新的可能性和机遇。正是看到了潜在的、巨大的市场机会,北森和酷学院决定合并,集中并加大AI Learning产品的研发投入,成为企业学习市场真正的创新者和颠覆者,更好地将AI Learning解决方案提供给不同规模、不同行业的客户。 北森现拥有超过5000家收费客户,酷学院拥有4000家eLearning收费客户,这就意味着:将有近万家企业客户获得快速部署北森AI Agent的可能性,实现从传统的企业学习管理模式向AI Learning时代的跨越。市场的大变革,孕育着大机会,创新者往往能够抓住机会、创造并引领未来
企业学习
2025年05月21日
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云学堂更名绚星智慧科技,发布海外品牌 Radnova,总部设立在新加坡,同时发布2024年财报,营收 3.31亿人民币
HRTech快讯:云学堂正式更名为 绚星智慧科技,海外品牌启用 Radnova,并在 新加坡设立海外总部,加速全球化布局。2024年公司实现营收 3.31亿元人民币,若剔除中欧出版集团影响,主营业务同比增长 1%。董事会已批准总额 1000万美元的股票回购计划,并完成全部可赎回优先股的转换,进一步优化资本结构、增强股东价值。截至年底,公司账面现金及等价物达 4.18亿元人民币。 全球最新HR科技资讯,请关注HRTechChina 2025年3月27日,全球企业生产力解决方案提供商云学堂 宣布正式完成品牌升级,绚星智慧科技(Radnova),公司定位为企业智能生产力建设服务商,专注于推动企业组织与生产力的智能化革新。并同步发布了截至2024年12月31日的未经审计年度财务报告。此次更名标志着公司从“中国企业学习平台”正式迈向“全球AI驱动的企业生产力解决方案提供者”。 品牌焕新:Radnova承载全球化战略愿景 根据官方公告,Radnova 将成为公司未来国际市场统一使用的品牌名称,寓意“用技术点亮组织智慧与创新”。在品牌升级的同时,公司已于新加坡设立海外总部,为其国际业务拓展提供坚实基础。公司在中国的运营主体也同步更名为“江苏绚星智慧科技有限公司”。 云学堂表示,此次品牌升级不仅是名称的更换,更是战略重塑的体现。公司将以“AI赋能企业生产力”为核心方向,在数字学习基础上拓展人才管理与AI智能协同产品线。 财报亮点:亏损大幅收窄,AI转型成果初现 在财务层面,云学堂 2024年全年收入为人民币3.31亿元,若剔除中欧出版集团的剥离影响,主营收入同比增长1%。更值得关注的是,净亏损从上年的2.30亿元大幅收窄至9210万元,降幅高达59.9%,显示出运营效率的显著改善。 公司毛利率提升至61.8%,三条AI新业务线已进入客户验证阶段,面向大型企业客户提供更具智能化与协同性的学习与人才发展解决方案。受AI产品与大客户策略推动,云学堂正加速从订阅型学习平台向全面的企业生产力平台转型。 回购计划与资本结构优化同步进行 为进一步回馈股东,公司董事会已批准一项最高1000万美元的股票回购计划,回购将在未来两年内视市场情况择机执行。与此同时,云学堂也完成了对全部可赎回优先股的转换,资本结构更加稳健。截至2024年末,公司拥有现金、等价物及长期存款共计4.18亿元人民币,为后续发展提供充足资金保障。 向AI驱动的未来迈进 绚星智慧科技(Radnova)创始人兼董事长卢睿泽表示:“我们正处于AI重塑企业服务模式的关键时刻,绚星智慧科技(Radnova)将持续深化技术研发,强化全球布局,推动中国企业SaaS品牌走向世界。”未来,公司将在AI人才学习、组织发展、知识协同等领域推出更多企业级解决方案,构建可持续增长的全球业务版图。
企业学习
2025年03月28日
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加拿大企业学习管理平台 Docebo发布2024年Q4及全年财报:全年收入2.17亿美元,净利润增长841%,财报后股价暴跌21%
加拿大知名Docebo近日发布2024年第四季度及全年财报,公司业绩表现稳健,增长态势明显。Q4 总收入达 5700万美元,同比增长 16%,全年收入达到 2.169亿美元,同比增长 20%。订阅收入仍是核心,占总收入的 95%,达 5400万美元。净利润大幅增长至 1190万美元,而年度经常性收入(ARR)达 2.197亿美元,较去年增长 2540万美元。 财报发布后股价单日暴跌21.43%,从前一日收盘价$37.33大幅下挫至$29.33 2025年2月28日,全球领先的AI驱动企业学习平台 Docebo Inc.(NASDAQ: DCBO, TSX: DCBO) 发布2024年第四季度及全年财务报告,显示公司在营收和盈利能力方面取得了强劲增长。然而,尽管财务表现亮眼,市场反应却相对悲观,财报发布后股价单日暴跌21.43%,从前一日收盘价$37.33大幅下挫至$29.33,盘中最低触及$27.61,创下过去一年的最低点。市场对Docebo的业绩增长放缓及未来指引持谨慎态度,引发投资者抛售。 Q4及全年财报亮点:收入、利润显著增长 1. 2024年Q4核心财务数据 总收入:$57.0M,同比增长16%。 订阅收入:$54.0M,同比增长16%,占总收入的95%。 毛利润:$46.4M,毛利率81.3%(去年同期为81.2%)。 净利润:$11.9M,同比增长269%(去年同期$3.2M)。 调整后净利润:$8.7M,调整后每股收益**$0.29**(去年同期$0.26)。 年度经常性收入(ARR):$219.7M,季度增长**$9.2M**,全年增长**$25.4M**。 调整后EBITDA:$9.5M,占总收入的16.7%(去年同期为13.2%)。 自由现金流:$10.1M,占总收入的17.7%(去年同期为14.2%)。 2. 2024财年全年数据 总收入:$216.9M,同比增长20%。 订阅收入:$204.3M,同比增长20%,占比94%。 毛利润:$175.6M,毛利率81.0%(去年为80.9%)。 净利润:$26.7M,同比增长841%(去年$2.8M)。 调整后净利润:$32.1M,调整后每股收益**$1.06**(去年$0.65)。 调整后EBITDA:$33.6M,占总收入的15.5%(去年为9.0%)。 自由现金流:$32.3M,占总收入的15%(去年为11%)。 现金储备:$92.5M,同比增长28.6%(去年$72.0M)。 客户数:3,978家(去年3,759家),增长5.8%。 合同平均价值(ACV):$55.2K(去年$51.7K),增长6.8%。 净美元留存率(NDR):100%(去年104%)。 Docebo 2024年财报显示,公司在收入、净利润和自由现金流等关键指标上均实现大幅增长,尤其是净利润同比增长841%,表明公司盈利能力已进入加速增长阶段。然而,市场的反应却并不积极,财报发布后股价出现大幅下跌。 股价暴跌21%背后的三大原因 尽管Docebo的财报显示强劲增长,但投资者仍然大幅抛售,导致股价暴跌。以下是可能导致股价下跌的核心因素: 1. 2025年业绩指引低于市场预期 2025年全年收入增速预计将放缓至 11%-13.5%,远低于2024年的20%。 订阅收入增长预计仅为 11.5%-14.0%,市场预期可能更高。 调整后EBITDA利润率预计为18%-19%,虽然高于2024年的15.5%,但增幅有限。 Q1 2025收入指引为 $57.0M-$57.2M,基本与2024年Q4持平,表明短期内增长可能放缓。 投资者对Docebo未来增长潜力存疑,认为2024年的高速增长可能难以持续,因此引发抛售。 2. 净美元留存率(NDR)下降,客户扩展速度减缓 2024年NDR下降至100%(2023年为104%),表明Docebo的现有客户扩展速度放缓,新增收入主要依赖新客户增长,而非老客户升级和追加采购。 ARR增长13%,低于2023年的24%,反映出企业客户预算缩紧或竞争加剧。 投资者担心Docebo的增长模式是否可持续,特别是SaaS行业通常依赖客户的长期续约和追加采购。 3. 宏观经济及市场因素 全球SaaS估值调整:高利率环境下,SaaS企业估值普遍承压,投资者更关注盈利能力而非单纯的收入增长。 短期套利与获利回吐:在财报发布前,Docebo股价曾处于高位,部分投资者选择财报发布后获利了结,加剧了股价下行压力。 未来展望:Docebo能否重拾市场信心? 尽管财报后股价大跌,但Docebo的长期增长潜力依然存在: ✅ AI赋能学习管理 2024年推出 AI Authoring、Advanced Analytics、Communities 三大AI产品,推动企业培训智能化。 AI的深度应用将有助于提升Docebo在企业学习市场的竞争力。 ✅ 自由现金流和盈利能力稳健 2024年自由现金流同比增长60.5%,净利润增长841%,显示公司盈利模式成熟。 预计2025年调整后EBITDA利润率将提升至18%-19%。 🚨 风险点 2025年收入增速放缓,投资者需关注ARR增长能否回升至15%以上。 宏观经济环境仍然充满不确定性,SaaS行业的市场情绪可能继续影响估值。 总结:Docebo股价大跌,投资者如何应对? Docebo 2024年财报显示公司收入增长20%,净利润增长841%,但财报发布后股价暴跌21%,反映市场对2025年增长放缓的担忧。股价大跌主要由以下因素导致: 1️⃣ 2025年收入指引低于市场预期,增速放缓至11%-13.5%。2️⃣ NDR下降至100%,客户扩展速度减缓。3️⃣ 全球SaaS行业估值调整,高利率环境下市场更关注盈利能力。 🔍 投资策略: 长期投资者:Docebo仍具备AI驱动的增长潜力,短期股价调整可能提供买入机会。 短线交易者:需关注股价企稳信号,等待市场情绪修复。 📈 关键问题:Docebo的增长还能回到20%以上吗?2025年的AI产品能否推动更高ARR增长?如果2025年ARR增长超预期,Docebo股价可能迎来修复性上涨! 🚀
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2025年02月28日
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大咖谈趋势:3400亿美元的企业学习的市场将迎来巨大变革
本文探讨了企业学习行业的演变,特别是人工智能如何引领这一行业的巨变。企业每年在员工培训和发展上的开支超过3400亿美元,从传统的课堂培训到在线学习,再到以技能为中心的学习,行业一直在不断发展。现在,人工智能预计将彻底改变公司的学习管理系统(LMS)和学习体验平台(LXP),通过个性化和动态生成内容来提高学习效率和效果。文章强调了适应这种变化的重要性,以及AI在企业培训和人才发展中的潜力。 作者:Josh Bersin 企业在员工培训和发展上的年支出超过3400亿美元,平均每名员工每年花费超过1500美元。这笔巨额开支支撑着一个全球产业,涉及数百家内容和技术公司,现正站在重新定义的风口浪尖。请允许我详细解释这一过程。 从电子学习到集体学习再到自主学习的演变 20世纪90年代末,随着互联网的崛起,以传统教室授课为主的培训产业发生了翻天覆地的变化。企业和内容提供者纷纷开发“电子学习”课程,试图在线复制面对面教学的体验。那是一个充满创新的时期,虽然今天看来有些过时,但它孕育了像Skillsoft(并购了众多竞争对手)、Cornerstone(同样并购了众多竞争对手)以及一大批传统的学习管理系统(LMS,例如Plateau、SumTotal、Learn.com、Pathlore等)公司,这些公司最终都被并购。 如今,LMS市场的规模已超过200亿美元,这一切几乎都是在线培训推动的结果。虽然这些系统可能看起来笨重,但它们对全球每家公司的交易和记录保持都至关重要。 当公司争相购买LMS系统——这是一个投资者非常关注的热门市场时,他们发现一个庞大的课程目录并不实用。因此,他们开始构建一套特征,我称之为“以人才为驱动的学习”,包括基于能力的学习、与职业角色一致的课程和职业发展路径系统。这些特征被添加到LMS中,使得这些系统不仅仅是教育工具,更像是“人力资源系统”,从而促使供应商扩展到更多的人才管理功能。 早期的开拓者Saba和Cornerstone开始推出绩效管理工具。回顾起来,这些尝试可能看起来有些简单,但当时它们代表了一个重大突破。突然之间,公司不再单独购买LMS系统,而是选择购买包含多个功能的“人才管理套件”,这迫使专注于LMS的供应商开始涉足招聘、目标管理乃至薪酬管理。他们可能没有意识到,放弃核心业务最终会导致他们被市场颠覆。 随着Facebook(2004年)、YouTube(2005年)和Twitter(2006年)的相继出现,内容世界发生了巨变。视频、文章和专家意见变得触手可及,那些笨重、以课程目录为导向的LMS系统显得格外难以使用。因此,随着公司寻求新的解决方案,原本投入巨资于人才管理的LMS市场开始显露老态。学习体验平台(LXP)市场随着Pathgather(2010年)、Degreed(2012年)、EdCast(2013年)的诞生而兴起,企业转向这一新兴领域投资。 2010年代初,整个行业的理念是尝试模仿Google,打造一个既具有Twitter式动态性又拥有YouTube式丰富内容的企业学习系统。传统的LMS和人才管理系统逐渐过时,供应商在缓慢的增长中寻求出路,最终合并为几家大型玩家。 随后,微学习的概念兴起。iPhone成为了视频播放平台(2008年),Instagram(2010年)、Snapchat(2011年)及后来的TikTok(2015年)向我们展示了短视频和“微学习”可以是多么的有趣。过长的两小时在线课程变得不受欢迎,因此LXP供应商开始扩展自己的产品线。随着公司将越来越多的内容投入到LXP中,我们意识到需要一种方法来寻找、精准定位并个性化所有这些学习材料。 此变化自然引发了内容市场的爆发。LinkedIn、Coursera、Udemy、OpenSesame、Go1等供应商决定开拓这个领域,推动了新材料的狂热消费。自那以后,内容市场继续繁荣发展,尽管仍然主要由小型玩家主导,但被更大的聚合商所整合,这些聚合商销售并分发多种品牌。 (顺便提一下,Workday在2016年收购了视频公司Mediacore,以抓住这波趋势。由于缺少核心LMS功能,他们花费数年时间将其发展成为一个完整的LMS。) 进入技能的世界。 你可能不会相信,但“技能记录系统”的概念最初出现在LXP领域,供应商如Degreed和EdCast建立了一个搜索术语数据库,并用“技能”一词标记内容。在消费者市场,我们能接收到成百上千的信号来推荐广告,但LXP供应商只有少数工程师,因此他们的“技能分类”相对简单。这个概念迅速走红,公司开始专注于构建基于“技能”的培训,随后是招聘和人才战略。 同时,L&D领域正处于创造性混乱之中。出现了如360 Learning、Fuse Universal、Kineo等数百家内容创作和分享系统的供应商,旨在帮助公司创作、分享视频内容,并按角色、技能或职能进行组织。这些并非严格意义上的LMS系统,但它们位于LMS前端,使员工能够轻松创建和消费动态内容。 这一时期,从2018年至今,成为L&D领域的热潮。市场充斥着各式各样的视频内容工具,同时像STRIVR和Talespin这样的先锋公司开始为虚拟现实(VR)构建工具和内容系统。自创内容平台、视频平台和VR平台正在满足重要需求,而LMS市场则变得更加固定、枯燥和无趣。(Talespin最近被Cornerstone收购。) 顺带一提,我仍然认为“能力学院平台”市场具有巨大潜力(这类平台提供综合的专业能力和小组学习功能,例如我们的Josh Bersin Academy)。Docebo、Learn-In、Nomadic、NovoEd和Intrepid等供应商仍在增长,但随着时间推移,这些系统可能被整合进人才市场。这一领域一直是行业的一个亮点。 作为分析师,我得诚实说,过去几年对我来说有些单调。我们帮助了数百家公司决定该选择哪种L&D系统,但通常我们发现这些组织有太多平台,内容分散杂乱,缺乏一致性的数据处理,以及在这一领域的过度投资。因此,这个静态期代表了过去3到5年的趋势,是企业整理过去十年购买历史的好机会。 世界突然再次发生变化。技能分类的理念迅速蔓延,同时新兴的人才智能系统,如Eightfold、Gloat、Fuel50等纷纷涌现。这些新兴系统使公司能够按技能寻找人才、根据技能推荐职位和机会,并按技能动态规划职业路径,再次与L&D领域发生碰撞,促使我们将所有内容“整合”进这些新平台中。 本周我刚与我最喜爱的L&D专家之一通话 ,他向我展示了他所在的大型制药公司如何将其LMS、LXP和人才市场融合成一个无缝、端到端的体系。他可能略微超前于当前趋势,但这正是事物发展的方向。 然而,故事还在继绀。又一场变革已经到来,这一次的影响力与YouTube、Instagram或iPhone相媲美,甚至更大。没错,就是AI。 AI,如许多人所预料,将彻底颠覆这个行业。正如我们在电子学习和人才管理时代所见证的那样,这意味着供应商生态将彻底改变。 AI如何改变一切 让我不夸大其词地告诉你。在这30年的故事中,有一点始终未变:企业培训关注的核心始终是内容。是的,我们希望内容更简短、更快速、能在手机上查看——但如果内容本身没有实用价值,不切实际,不易于消费,它就无法发挥作用。你们中有多少人为了得到学分而快速点击通过那些以页面为基础的合规课程,但实际上几乎没有注意内容?这正是我们面临的挑战。所有这些向视频、微学习、大规模开放在线课程(MOOCs)以及其他形式的转变,都是为了解决这个问题的尝试。 比如,假设企业学习系统能识别你是谁,你只需提出一个问题,它就能生成答案、一系列资源和一组动态学习对象供你消费。有时候,你可能只需快速获取答案即可。其他时候,你可能会深入研究内容。还有时,你可能会浏览整个课程,并花时间学习所需的知识。 假设这一切都是完全个性化的。这意味着你不会看到一个“标准课程”,而是根据你当前知识水平定制的特殊课程。 这就是AI即将带给我们的。而且,这已经在今天开始发生了。 不仅生成式AI能够回答问题和吸收内容(例如,Galileo™已经容纳了我们25年以上的每一项研究,包括视频、播客和文章),它还能生成视频、测试、测验甚至整个课程。它可以作为技术课程的教学助手,也可以作为领导力项目的教练或导师,并且能够进行语言转换。 AI能够根据你的身份动态生成内容,这意味着什么? 那么,LMS市场、LXP市场、VR学习市场以及所有内容提供商将如何呢?在未来几年,我们将见证一场巨大的行业洗牌。 供应商正在采取的行动 虽然我无法确切知道每个L&D供应商正在做什么,但可以肯定,变化正在迅速进行中。 Docebo Shape能够从文档中生成高效的互动式培训材料(Arist也能做到这点)。Uplimit构建了一个完整的L&D平台,采用AI智能体和课程中自动生成的内容。我们的合作伙伴Sana不仅能自动生成内容,还围绕AI核心建立了一个完整的LMS系统。Cornerstone通过收购Talespin,能够动态创建角色模拟和几乎可以无限配置的场景。快速增长的“精确技能”供应商Growthspace,可以根据1100种具体的商业技能,为你匹配一个“技能教练”,与你的具体目标对齐。 LMS市场不会消失,但正如人才智能系统正在逐渐取代应聘追踪系统(ATS)和人力资源管理系统(HRMS)一样,AI驱动的内容平台将逐步侵蚀LMS市场。我的制药公司朋友希望他的LXP能成为他们的“动态内容系统”,但坦白说,我不确定LXP供应商是否已经准备好迎接这个挑战。许多供应商,从LinkedIn到Microsoft,将不得不重新考虑他们如何成为“动态学习”系统,以及他们希望在其中扮演什么角色。 正如所有技术转变一样,通常情况下,从头开始构建的系统会超越旧有系统。对于Cornerstone或Docebo这样拥有数千客户的公司来说,当新技术出现时,他们不能简单地“替换”他们已经建立的系统。因此,新兴的AI驱动学习系统可能会由新的供应商推出,并随着这些公司的发展,开始取代和竞争现有的系统。 尽管看上去简单,学习技术实际上非常复杂。Workday几乎花了十年时间从Mediacore发展到一个相对健全的LMS,并且他们才刚刚开始尝试AI。因此,不要期望你现有的供应商能够一夜之间彻底改变。 但有一件事我可以确定:颠覆即将来临。就像Plateau、Saba和SumTotal在2000年代初期时“市场上最热门的供应商”一样,它们很快就成为了过时系统和收购目标,当市场变化时同样的情况也可能发生在今天。新兴供应商如Sana、Growthspace、Uplimit、Docebo、LMS365等将崭露头角。 尽管风险资本家通常对这个市场持谨慎态度,但往往是那些拥有最佳管理团队的公司最终胜出。大型供应商如LTG、Cornerstone和Skillsoft拥有充足的资金,因此随着市场的发展,任何事情都有可能发生。但对我来说,一件事是明确的:前方是一个巨大的增长周期。 AI的机会是真实的,而且极为巨大 想象一下我们公司中的遗留内容量。全球必然存在价值超过一万亿美元的 合规培训、销售培训、运营培训、安全培训和领导力发展内容。如果AI能够在大规模上“重新利用”和“再创造”这些内容,我们将看到这个巨大的市场向新系统转变,最终实现知识管理和学习的完美结合。 我来举一个简单的例子。我们的一位Galileo客户是一家拥有百年历史的大型航空航天公司,他们在工程、产品设计、航空和国防技术方面有着丰富的积累。他们构建了喷气引擎、导弹、核潜艇以及各种系统。对于一名新工程师,他们需要超过三年的时间来完成“入职培训”,因为需要掌握大量的知识产权、设计专长和系统操作。他们的资深工程师们都在逐渐退休! 他们在我们的帮助下,开始了一个以AI为中心的试点项目,把多年累积的内容放到一个新平台中,供年轻工程师使用。我相信,这将带来翻天覆地的变化。Galileo将协助处理管理层面的问题,而一个类似的AI助手将帮助工程师学习、寻找文档、观看视频并参加相关课程。传统的LMS和HRMS工具可能不会在这一过程中发挥重要作用。 考虑一下你的公司。你们囤积了多少内容、专业知识和旧有的培训资料?AI可以“释放”这些资源给你的员工,使其以前所未有的方式变得可用。这是一个激动人心的新时代,充满了即将到来的变革。
企业学习
2024年03月21日
企业学习
大咖谈:2024的AI正在以比预想更快的速度改变企业学习
在受人工智能影响的所有领域中,最大的变革或许发生在企业学习领域。经过一年的实验,现在很明显人工智能将彻底改变这个领域。 让我们讨论一下 L&D 到底是什么。企业培训无处不在,这就是为什么它是一个价值 3400亿美元的市场。工作中发生的一切(从入职到填写费用账户再到复杂的操作程序)在某种程度上都需要培训。即使在经济衰退期间,企业在 L&D 上的支出仍稳定在人均 1200-1500 美元。 然而,正如研发专业人士所知,这个问题非常复杂。有数百种培训平台、工具、内容库和方法。我估计 L&D 技术空间的规模超过 140 亿美元,这甚至不包括搜索引擎、知识管理工具以及 Zoom、Teams 和 Webex 等平台等系统。多年来,我们经历了许多演变:电子学习、混合学习、微型学习,以及现在的工作流程中的学习。 生成式人工智能即将永远改变这一切。 考虑一下我们面临的问题。企业培训并不是真正的教学,而是创造一个学习的环境。传统的教学设计以教师为主导,以过程为中心,但在工作中常常表现不佳。人们通过多种方式学习,通常没有老师,他们寻找参考资料,复制别人正在做的事情,并依靠经理、同事和专家的帮助。因此,必须扩展传统的教学设计模型,以帮助人们学习他们需要的东西。 生成式 AI 登场,这是一种旨在合成信息的技术。 Galileo™ 等生成式人工智能工具可以以传统教学设计师无法做到的方式理解、整合、重组和传递大型语料库中的信息。这种人工智能驱动的学习方法不仅效率更高,而且效果更好,能够在工作流程中进行学习。用户可以提出任何他们想要的问题,并获得与其需求相关的答案。 早期,在工作流程中学习意味着搜索信息并希望找到相关的东西。这个过程非常耗时,而且常常没有结果。生成式人工智能通过其神经网络的魔力,现在已经准备好解决这些问题,就像 L&D 的瑞士军刀一样。 这是一个简单的例子。我问 Galileo™(该软件经过 25 年的研究和案例研究提供支持),“我该如何应对总是迟到的员工?请给我一个叙述来帮助我?”它没有带我去参加管理课程或给我看一堆视频,而是简单地回答了问题。这种类型的互动是企业学习的大部分内容。 让我总结一下 AI 在 L&D 中的四个主要用例: 生成内容:人工智能可以显着减少内容创建所需的时间和复杂性。例如,移动学习工具Arist拥有AI生成功能Sidekick,可以将综合的操作信息转化为一系列的教学活动。这个过程可能需要几周甚至几个月的时间,现在可以在几天甚至几小时内完成。其他工具,例如 Sana、Docebo Shape 和 user-focused learning platform 360 Learning 同样令人兴奋。 个性化学习者体验:人工智能可以帮助根据个人需求定制学习路径,改进根据工作角色分配学习路径的传统模型。人工智能可以理解内容的细节,并使用该信息来个性化学习体验。这种方法比杂乱的学习体验平台(LXP)有效得多,因为后者通常无法真正理解内容的细节。 Uplimit 是一家致力于构建 AI 平台以帮助教授 AI 的初创公司,正在使用其Cobot 以及其他工具,为技术专业人员学习人工智能提供个性化指导和提示。 Cornerstone 的新 AI 结构按技能推荐课程,Sana 平台将 Galileo 等工具与学习连接起来,而新的 AI- SuccessFactors 中的功能还为用户提供了基于角色和活动的有组织的学习视图。 识别和发展技能:人工智能可以帮助识别内容中的技能并推断个人的技能。这有助于提供正确的培训并确定其有效性。虽然许多公司正在制定高级技能分类策略,但真正的价值在于可以通过人工智能识别和开发的细粒度、特定领域的技能。Eightfold, Gloat,和SeekOut,可以推断员工技能并立即推荐学习解决方案。 用知识工具取代培训:人工智能在学习与发展中最具颠覆性的用例也许是完全取代某些类型培训的潜力。人工智能可以创建提供信息和解决问题的智能代理或聊天机器人,从而可能消除对某些类型培训的需求。这种方法不仅效率更高,而且效果更好,因为它可以在个人需要时为他们提供所需的信息。 沃尔玛今天正在实施这一举措, LinkedIn Learning 正在向 Gen AI 搜索开放其软技能内容,很快 Microsoft Copilot 将通过 Viva Learning 找到培训。 这里有一个重要的“陷阱”:我们必须教会自己(和员工)如何“提示”这些系统。我确信我们的人工智能工具将很快变得更加智能、更具对话性,但到 2024 年,我们将花费大量时间教用户如何提示人工智能系统为我们提供我们想要的答案。 这里潜力巨大 在我作为分析师的这些年里,我从未见过一种技术具有如此大的潜力。人工智能将彻底改变学习与发展领域,重塑我们的工作方式,以便学习与发展专业人员可以花时间为企业提供咨询。 L&D 的未来已经到来,而这一切都由人工智能驱动。
企业学习
2023年12月17日
企业学习
【美国】企业学习平台Learnsoft完成A轮1670万美元融资
位于加州圣地亚哥的Learnsoft是一家满足高度管制的服务行业独特培训需求的技术领导者,今天宣布任命经验丰富的技术领袖Robbie Abt为首席执行官,同时完成了由Elsewhere Partners牵头的1670万美元的A轮融资。为了满足对全面的、可定制的学习管理系统(LMS)的更高需求,Learnsoft计划利用这笔资金推进其解决方案的提供,发展其团队,加速采用其SaaS平台,并向新市场拓展。 "堪萨斯州行政部人事服务总监Kraig Knowlton说:"与Learnsoft团队合作近十年来,我们的合作关系已经从一个机构利用Learnsoft SaaS平台发展到去年为整个政府行政部门提供与我们其他人力资源信息系统(HRIS)整合的综合定制培训计划。"利用Learnsoft进行我们全州的学习、培训和绩效管理工作,我们相信我们的团队已经准备好为我们的社区提供适当的服务。" 预计到2027年将达到380亿美元,全球LMS市场可能正在蓬勃发展,但许多组织和他们的员工往往仍不满足。传统的学习管理系统过于死板和耗时,无法适当支持医疗保健和政府等复杂行业的组织需求,这些行业需要快速适应不断变化的需求和监管要求。 "Elsewhere Partners的创始人兼合伙人Chris Pacitti说:"每个工作场所都在进行一场彻底的革命--员工招聘、入职、管理、培训和职业发展不能再采取停滞不前、一刀切的做法。"我们看到Learnsoft有巨大的机会引领一个可以改变、符合要求的企业培训系统的新时代,使企业能够轻松调整培训计划。他们已经在医疗和政府领域取得了巨大的成功,证明了他们的团队、技术和市场价值,而且企业显然已经准备好接受新的解决方案,以更好地支持人才发展和合规举措。" Learnsoft SaaS平台已经满足了高度管制行业的几十家客户的培训需求,它提供了一个全面的、用户友好的界面,并为每个组织建立了品牌,从而使学习者能够轻松学习,组织能够证明其合规性。作为一个完全可配置的LMS,Learnsoft的客户可以选择符合其独特需求的特定模块。通过整合辅助系统,Learnsoft提供了自动化的课程分配和跟踪,以及旨在满足特定行业合规要求的报告。Learnsoft技术平台的创始人Kishor Amberkar在创建一个灵活的、完全可定制的技术解决方案方面发挥了重要作用,该解决方案可以满足每个客户的独特需求。Amberkar仍在公司担任总裁和首席技术官。在此了解更多有关Learnsoft客户的成功故事。 "以大流行病为例,对于医疗保健和政府等关键的服务提供部门来说,一切都在瞬间发生了变化,然后几乎每天都在继续变化。传统系统无法跟上步伐,"Abt指出。"Learnsoft提供了一个全面而又灵活的解决方案,以确保企业能够快速适应,从而使员工为其工作做好准备--即使在主要任务、程序、政策和法规不断变化的情况下也是如此。随着战略发展资金的注入,我们现在已经做好了准备,在不影响我们的服务承诺的情况下,扩大规模并满足不断增长的需求。我期待着与广阔的Elsewhere合作伙伴网络和Learnsoft团队合作,继续在一个先进的单一平台上满足复杂企业的培训和合规需求。" Abt拥有在医疗技术领域成功扩大成长阶段公司规模的良好记录,他将带领Learnsoft完成下一阶段的运营和产品增长。Abt将帮助Learnsoft加快步伐,加深与主要合作伙伴的关系,同时巩固公司为客户提供持续价值的承诺。在加入Learnsoft之前,他曾在一家专注于优化患者参与度的SaaS公司Relatient任职,作为首席收入官和销售及业务发展高级副总裁,他帮助该团队实现了突破性增长,同时为客户提供并保持了价值。在此之前,Abt曾担任Navicure(现在的Waystar)的区域销售副总裁和渠道销售副总裁,在被收购之前,他帮助该企业成为收入周期技术的领导者。 Abt在阿拉巴马大学获得了商业和工商管理学士学位,专业是医疗管理。他目前居住在阿拉巴马州,将在那里管理远程Learnsoft团队。 Elsewhere Partners将从其深厚的技术专家生态系统中提供支持,以帮助Learnsoft把握其下一阶段的发展。Elsewhere Partners的运营顾问Michele Perry将担任董事会主席,同时Elsewhere Partners的Chris Pacitti和Sloane Child也将加入董事会,支持公司加速市场扩张、渠道发展和招聘工作。 关于Learnsoft Learnsoft为高度管制行业的企业提供全面的培训技术解决方案。Learnsoft提供了一个完全可配置的、基于SaaS的企业学习技术平台,包括LMS(学习管理系统)和TMS(人才管理系统)功能。Learnsoft以易用性、内容整合和智能报告为设计理念,为企业的学习者及其学习进度提供了一个完整、综合的视角。欲了解更多信息,请访问www.learnsoft.com。 关于Elsewhere Partners Elsewhere Partners是一家成长阶段的投资公司,主要投资于Elsewhere Outliers--那些位于传统投资中心之外,在没有大量外部资金的情况下实现了大量客户牵引和收入增长的商业软件公司。Elsewhere Partners将过渡性资本与变革性的专业知识相结合,以帮助公司按照自己的条件实现退出准备。要了解更多信息,请访问www.elsewhere.partners。
企业学习
2022年09月02日
企业学习
【澳大利亚】企业在线学习平台Go1获得1亿美元融资,估值超过20亿美元
在COVID-19事件以及它给人们的学习方式带来的转变之后,在线教育继续受到广泛关注。为了强调这一事实,Go1--企业学习领域的后起之秀之一,向企业提供教育和培训,进而提供给其员工或用户--宣布获得1亿美元的重要融资,估值超过20亿美元,以推动其增长。 本轮融资由AirTree Ventures和Five Sigma共同领投,软银愿景基金2(SoftBank Vision Fund 2)、Salesforce Ventures、Blue Cloud Ventures、Larsen Ventures、来自Tiger Global的Scott Shleifer和John Curtius、TEN13、M12(微软的风险基金)、Madrona Venture Group、SEEK和Y Combinator也参与其中。 总部位于澳大利亚布里斯班的Go1迄今为止已经获得了4亿美元。而当它在不到一年前宣布融资时,即2021年7月由软银牵头的2亿美元的一轮融资,它的估值是这个数额的一半,即10亿美元。 这是一个显著的增长,特别是当你考虑到不仅是目前融资市场的限制状态,而且与他们在大流行病之前和期间看到的繁荣相比,在线教育的一些大公司在最近几个月看到了他们的财富收缩(有些可能是由于整体市场的压力,有些是作为似乎更广泛的宏观经济和消费者变化的一部分)。 Go1产品的核心是一个平台,它从其他几家供应商那里引入内容--其中包括Blinkist和Thrive等公司,以及Skillsoft、Pluralsight和哈佛商业出版社。Go1聚合和策划这些内容,其想法是,其客户可以签署一项协议,获得这些教育和培训内容,而不必自己签订所有这些协议。 在电子学习有很多碎片化和许多选择的时候,这种方法已经看到了很大的吸引力,主要是为了满足三类需求:培训、提高技能和更多的普通教育以吸引和保留人才。去年,首席执行官兼联合创始人安德鲁·巴恩斯(Andrew Barnes)在采访中提到,Go1的收入、客户和学习者都翻了一番,它现在有大约500万学习者通过其平台学习课程。 虽然到目前为止它的大部分增长都是有机的,但它将利用一些资金可能带来一些无机增长。它已经在这样做了:4月,它收购了法国-瑞士教育技术B2B教育技术初创公司Coorpacademy,以更深入地拓展法语市场。 但Go1的野心不止于此。它还计划利用部分资金,进一步探索如何将其平台扩展到企业学习之外。 巴恩斯说:"现在,我们的学习者通过他们的雇主来找我们,但我们想在这种背景之外建立一种关系。这与另一个目标相吻合。在内部,我们正在考虑如何向每个人提供教育,而不把他们排除在外。如果我们在消费者方面做一些事情,我们会想把它作为一个目标。这将是一个相当不同的产品。" 它希望利用投资的另一个领域是将更多的技术创新引入Go1平台。巴恩斯说,其中一个可能是更多的基于VR的学习;另一个是建立更多的现场直播,以补充现有的目录,今天的目录是基于异步内容。 在线教育在大流行期间无疑得到了推动,它不仅成为学生继续学习的必要工具,而且也是帮助组织保持其员工与公司文化联系、培训新技能等的重要途径,而此时他们也不太能够亲自聚集在一起。有趣的是,虽然巴恩斯承认大流行病肯定使远程学习成为焦点,但在COVID之前,工作场所的在线教育市场已经是一个繁荣的市场。 AirTree Ventures的创始人克雷格-布莱尔(Craig Blair)在一份声明中说:"公司正在抓住机会,以程序化的方式提高技能、重塑技能并增强他们的劳动力,而Go1已经成为学习内容的首选供应商,使这种机会成为现实。我们很高兴能成为Go1的全球旅程的一部分,在学习和发展的生态系统中建立一个持久的公司。" 与同一领域的其他公司如Odilo(上周刚刚宣布融资)类似,Go1将自己定位为一种Netflix或Spotify,为其客户聚合和策划内容。与Odilo不同的是,Go1在整个体验过程中保持其品牌的完整,更像一个YouTube。巴恩斯说,目前还没有计划进入完全的白标产品。 Go1融资历程 【澳大利亚】企业在线学习平台GO1获4000万美元C轮融资,微软、Salesforce等参与投资
企业学习
2022年06月05日
企业学习
【美国】企业学习平台WorkRamp获得4000万美元的C轮融资
帮助企业及员工释放真正潜力的一体化学习平台WorkRamp,已经获得了4000万美元的C轮融资,由Salesforce Ventures、Slack Fund和Susa Ventures共同领投。Jack Altman(Lattice的首席执行官)、OMERS Ventures、GTMfund、PeopleTech Angels和UpHonest Capital也参与其中。 WorkRamp因其独特的以人为本的方法和集成的生态系统而成为全球学习管理软件市场的领导者。它的解决方案不仅实现了现代化,而且取代了过去过时、笨拙的学习系统,使公司能够从员工中获得最佳效果。 学习是成长的引擎 WorkRamp深知:人才是成功的核心所在。世界上增长最快和最成功的企业都是由满意的、知情的和富有成效的人员组成的团队所支撑的。相反,当一个公司遇到增长的痛苦和失去目标时,往往与缺乏动力和沮丧的员工队伍有关。 WorkRamp平台以人的需求为核心,帮助企业释放其真正的增长潜力,超越收入目标,并吸引和保留顶尖人才。从学习者喜欢使用的一流界面,到其一体化的集成平台和允许团队将学习与业务成果直接关联的分析,WorkRamp在每个阶段都为人们提供服务。 这种关系从新员工入职开始,一直延续到员工学习和发展、销售人员培训、客户和合作伙伴教育、合规培训等。公司中的任何人都可以在几分钟内而不是几天内创建内容,整个端到端的过程都围绕着协作进行。WorkRamp还提供一个专门的VIP Slack社区,供客户分享最佳实践和寻求支持。 WorkRamp首席执行官兼联合创始人Ted Blosser说:"在当今快速变化的工作环境中,公司正努力跟上,因为他们无法正确地启用和发展他们的员工。当企业能够提供一流的、有吸引力的学习机会时,他们就变得不可阻挡了。他们有能力吸引和保留顶尖人才,超越收入目标,并激励客户成为拥护者。学习成为整个企业的增长引擎"。 乘势而上 这一轮融资使WorkRamp的总融资额超过6700万美元,这是该公司一年来的巨大发展势头。自2021年开始,WorkRamp的收入增加了两倍,其客户群现在包括300多家世界领先的中型市场和企业。包括Reddit、Box、Handshake和Branch在内的全球品牌已经信任WorkRamp,以增强他们的工作团队,Hopin、GRIN和Vanta等新客户也加入了该平台。 作为WorkRamp影响的证明,Reddit将培训新销售人员的时间减少了三分之一,同时通过该平台提高了员工满意度。职业网络和管理平台Handshake在培训销售人员时也有同样的增长,同时自从与WorkRamp合作以来,其平均交易规模提高了15%,收入翻了一番。 "WorkRamp提供了一个单一的集中式平台,使我们能够部署入职和员工培训,并通过Branch大学向我们的客户提供外部培训。"Branch的业务运营高级总监Tim Chingos说,"WorkRamp还拥有一支了不起的团队,他们非常专注于照顾他们的客户。" 树立新标准 WorkRamp团队最近在收入、营销和产品团队中任命了新的行政领导,并将Calendly的CPO Annie Pearl引入他们的董事会。 有了这笔新的资金,WorkRamp将投资于持续的产品创新,加强客户成功计划,扩大各部门的团队,并重塑企业学习类别的叙述,从以解决方案为主导转向以人为本的方法。 Susa Ventures的普通合伙人Chad Byers表示:"学习和发展领域一直由传统解决方案主导,但WorkRamp带来了一个新的平台,企业已经从中看到了惊人的成果。由于各种规模的企业都在努力应对吸引和留住最佳候选人的实际挑战,企业正在认识到,学习是你可以对你的团队和未来发展进行的一项关键战略投资。我们对WorkRamp的快速增长印象深刻,并相信它正在树立一个新的标准。” 关于WorkRamp WorkRamp是面向高管、员工和客户的一体化学习平台。通过自我引导的学习路径、互动辅导功能和强大的认证模块,WorkRamp使现代企业能够大规模地建立定制的学习体验。 WorkRamp融资历程 改变企业传统学习管理系统, Workramp 获 180 万美元种子轮融资 【美国】旧金山初创公司WorkRamp获得800万美元融资,用于简化员工入职手续 【美国】WorkRamp融资1700万美元,加码企业学习平台建设
企业学习
2022年03月24日
企业学习
大咖谈:企业学习领域全球发展几个技术趋势:视频、AI、VR、Game等--欢迎加入社群一起交流。
企业学习是商业中最激动人心的部分之一。这是一个价值3600亿美元的市场,它几乎决定了一家公司是否成功或表现不佳。每当你雇用一个人,推出一个新产品,或改变公司的工作方式时,都有大量的培训需求需要填补。在SkillsTech和一个巨大的创造者内容新市场的推动下,这成为了世界上最具创新性的技术市场之一。 许多人称这个空间为 "教育技术",但它实际上远不止这些。传统的教育技术市场是指像Moocs(Coursera)、在线学位(SNHU、Capella、Strayer)或像可汗学院这样的平台。但这些都只是表面现象。如今,在创新企业里,我们发现了令人难以置信的有力解决方案,它使用了VR、AR、AI支持的学习路径和高度智能的职业道路。 所有这些都是可能发生的,因为在这个领域有大量的技术创新者。事实上,我一直在观察,一旦发明了一项新技术,第一个使用案例往往是学习。看看你能在YouTube上找到多少教育视频吧。 当个人计算机被发明时(1981年),我们在IBM的第一个应用是 "激光唱片"。并且由技术推动的学习市场从来没有停滞不前过。 “学习技术”如此火爆的原因之一是,我们现在有API和行业标准助力。十年前,衡量或跟踪在线学习的唯一方法是通过SCORM,这是一个围绕CD-ROM进行跟踪的老式标准,最初是为航空培训开发的。今天,X-API让我们可以跟踪和测量用户与内容的每一次互动,与广告技术的工作方式非常相似。这意味着HR和L&D的领导者可以有无限的创造力,并且仍然可以通过测量和迭代来了解什么是有效的。 还有许多其他创新正在进行中。 首先是我们现在所谓的 "基于群组的学习 "的爆炸性增长。还记得在学校的时候,人们倾向于在小组中学习。这就是为什么我们在小学时总是把我们的桌子拉在一起进行各种项目学习。这种想法正在席卷整个企业培训,你可以在练习或课程中以各种方式 "向你的同伴学习"。 其次是视频的出现。曾经被认为是"捕捉专家"的方式,例如TedTalks,如今成为了一种以高度难忘的形式“微捕捉”时刻,想法和概念的方式。事实上,TedTalks的受欢迎程度正在下降,因为它们太长了!TikTok,我非常喜欢的应用程序之一,就是一个完美的例子。TikTok本质上是一个非常灵活的微学习应用,我试图挑战L&D领导者,在TikTok中创建世界上最好的培训学习。 (顺便说一下,TikTok正在努力建立这个内容,推广#LearnonTikTok的标签。现在,它充斥着各种声音,但我发现了烹饪技巧、瑜伽课程,以及一些关于人工智能如何真正工作的有趣视频。这对他们来说是全新的,敬请期待。) 第三是人工智能的发展。就我所见,人工智能在人力资源领域的所有应用中,学习可能是最热门的。像EdCast、Degreed、Eightfold和许多其他平台可以猜测你的技能,观察你的在线活动,并在工作流程中推荐内容。我在2016年首次写到这一点:今天它已经成为现实。现在,微软、LinkedIn、Cornerstone和其他大公司都在投资这个领域,情况会越来越好。而被我称为SkillsTech的新领域正在席卷整个企业。 (人工智能辅导是这个领域的另一个分支)。 第四是游戏的出现。早在1999年和2000年,我们就在DigitalThink建立了游戏化学习,但现在它愈发受到关注。像NIIT、Allen Communications这样的供应商,以及其他许多内容提供商,都用挑战、积分、排行榜,以及你在《星际争霸》或《权力的游戏》中发现的所有神器来建造课程。VR即将到来,它只会变得更好。 第五,当然是VR。多年来,我一直是STRIVR、Mursion等公司以及Talespin、Immerse、Attensi和Virbela等快速成长的公司的粉丝。 微软、埃森哲,以及其他大公司很快都会投资于此,我预计它将在短期内彻底改变培训。你绝对应该关注这些供应商:他们的培训解决方案提供了让你难以忘怀的体验。 (Metaverse在企业学习领域非常活跃:请记住我所说,它将会改变我们的学习方式。) 第六,也许是最重要的:我称之为企业学习的创造者市场的出现。就像整个媒体环境是围绕创造者经济(YouTube、Instagram、Tiktok)建立的一样,同样的事情也在培训领域发生。不仅像Udemy这样的公司(专家撰写的课程)以2-3倍于传统出版商的速度增长,你的公司内部也有一个创造者经济。如果你使用像360学习网、Articulate和其他许多工具,并简单地鼓励你的员工分享他们的知识,那么前景是无限的。 未来还有更多创新正在发生。 本次报告下载链接:http://hrnext.cn/6AEWb3
企业学习
2022年02月21日
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