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数据驱动
提供更好员工体验的四种数据驱动方式
近期社会变革 - 大流行病、社会正义运动、紧张的人才市场和全球经济放缓 - 都涉及到人的问题。与此同时，工作的方式、地点和时间也在迅速发展。这对雇主来说意味着什么？他们面临着巨大的挑战，需要找到并留住他们所需的人才，以保持竞争力。
雇主知道他们必须为员工提供他们需要和期望的员工体验。根据Workday的全球调查“缩小加速差距：走向可持续的数字化转型”，半数人力资源（HR）领导者正关注积极的员工体验，以加速业务转型。
但我们所说的员工体验到底是什么？
“员工体验最简单的定义是为您的公司工作的感觉，强调的是‘感觉’。为什么？一个人在工作中的感觉会影响到他们的幸福感、归属感、生产力、积极性和留任率。”情感因素并不意味着雇主可以只依靠直觉或信任直觉。相反，员工体验需要Willburn所描述的“以数据为基础的员工为中心的问题解决”。这并不是为了提供一次性的福利来打勾“员工体验”。这是关于促进一种满足员工需求和期望的文化。
Willburn分享了四个最佳实践，以提供一种数据驱动的体验，帮助员工对他们的工作感觉更好，以及更好地完成工作。
从倾听开始 - 并持续倾听 倾听是员工体验的基本机制。只有通过倾听员工，雇主才能知道员工上班时是充满激情和投入，还是缺乏动力和负担过重。公司需要一个有效的员工倾听策略来创造积极的员工体验并提高参与度，以及实施该策略的工具。
Willburn解释说，有效的倾听策略必须是持续的。如果一个组织只进行年度甚至季度调查，它依赖的是过时的数据，无法产生可行的见解。“我们真的需要提高我们的调查频率，”Willburn说。“我们不应该害怕调查疲劳；我们应该害怕缺乏行动的疲劳。”
例如，每个星期五，Workday都会通过Workday Peakon Employee Voice向员工征求反馈。这个参与平台包含几个问题，只需几分钟就能完成，员工不会被不断涌来的各种场合和主题的调查淹没。员工对此反应热烈：70%的Workday员工回答了调查，他们对大约三分之一的问题发表了评论，为他们提供的评分提供了丰富的背景数据。
在正确的时间采取正确的行动 仅仅倾听并不能改善员工体验。让员工表达观点只有在雇主采取行动时才有意义。“如果你从反馈中采取行动，人们会给你反馈，”Willburn说。
通过智能、持续的倾听平台，员工有机会在每个就业里程碑中表达他们的观点和担忧，无论是接受新职位、成为经理、休假后返回还是其他经历。在每一个时刻，雇主都有机会倾听并采取行动。
通过Workday Peakon Employee Voice，员工可以提交评论，经理可以将评论转化为优先事项，更快地倾听和采取行动。此外，经理还可以在平台上承认并回应员工的评论，同时在对话过程中保护员工的身份。
通过支持协作式问题解决，智能倾听平台帮助经理和员工在问题出现时直接解决问题，如员工参与度问题或其他影响员工体验的情况。“这让员工确信他们的声音真的很重要，”Willburn说。
在大流行病封锁期间，Workday通过员工数据发现员工出现了疲劳迹象。Willburn将这些信息报告给执行团队，第二周，他们就制定了一项名为“感谢周五”的新政策：每个月，每个员工都在同一天休息，以帮助他们恢复和治愈。然后，Workday使用其员工倾听平台来评估影响。“我们发现，员工感觉在同一天休息时能完全放松，”Willburn说。
仅仅倾听并不能改善员工体验。让员工表达观点只有在雇主采取行动时才有意义。
用数据赋权经理和员工 人员管理者需要了解其团队对工作的情感，以便能有效地做出反应。“只有当数据掌握在最适合采取行动的人手中时，你才能看到系统在支持员工体验方面的作用，”Willburn说。“这有助于经理了解他们与团队的关系。”通过智能倾听平台，关于员工参与度和整体员工体验的数据不仅仅掌握在公司领导和经理手中。员工每个人都有一个个人仪表板，显示有关他们体验的有意义、清晰的指标，如他们对工作量、薪酬、归属感和职业道路的感受。此外，员工还可以看到他们的体验与同事的体验有何不同（在保持保密的情况下进行汇总）。通过这些丰富的数据洞察力，员工成为自己就业历程的积极参与者。
例如，Workday最近查看了有关员工对会议效果和会议疲劳的数据。“我们发现的结果让我们感到惊讶，”Willburn说。“一个明显的模式出现了：如果你是一个每周在Zoom上多花两个小时与同事相比的员工，你会表示对会议不满意并感到疲劳。”Willburn的团队不仅向员工领导提供了这些信息，还为所有人提供了一种跟踪他们在视频通话上花费时间的工具。结果呢？改善了对视频会议的情感和减少了会议疲劳。
在此期间，Willburn对Workday的员工数据进行了基准分析，并发现幸福感分数上升到全球科技公司的前5%。
了解何时让经理管理 雇主和他们的HR团队经常认为，每当有人员问题时，都应该由HR来解决。但这并不总是最好的方法。让经理和他们的团队自己解决问题，同时由HR通过跟踪参与度数据积极监控情况，可能会更有效。
在2021年底，Workmates表示他们的会议安排很紧张，且完成任务的感觉不尽如人意。人力资源团队没有实施新的政策或项目，而是通过员工倾听平台让经理与员工进行协作、保密的对话，以解决员工面临的挑战。由于这些自下而上的行动，劳累不堪的员工人数减少了约50%，而他们的成就感明显提高。
雇主如何创造一种能提高满意度、生产力和参与度的员工体验？Willburn的答案既简单又有力：“让员工参与员工体验。”
在这篇文章中，我们详细讨论了如何通过数据驱动的方法提供更好的员工体验。概括地说，以下是四个关键实践：
开始倾听 - 并保持倾听
在正确的时间采取正确的行动
用数据赋权经理和员工
了解何时让经理管理
通过采用这些最佳实践，雇主可以创建一个满足员工需求和期望的工作环境，从而提高员工的满意度、生产力和参与度。
来源 WORKDAY
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数据驱动
【美国】数据驱动的人力资源解决方案供应商Performica获得了300万美元种子轮融资
近期，数据驱动的人力资源解决方案供应商Performica获得了300万美元种子轮融资。该轮融资由Surface Ventures和Bowery Capital领投，Geek Ventures参投。该公司将利用新的资金来加速增长并扩大其规范性分析的使用，以帮助客户管理的“人员风险”。
Performica在人力资源技术领域因帮助公司利用实时数据创造更好的工作场所而享有盛誉。Performica的软件解决方案套件利用其OrgGrap技术，使客户能够实时了解推动当今经济创新的动态和跨职能工作。
Performica解决方案可帮助客户提高关键人员的保留率，提高敬业度和绩效，以及管理颠覆性的组织变革（重组，并购和领导层变更），将人员风险转化为关键的竞争优势。
Performica的工作步骤如下：
1.Performica连接到关键IT系统，提供有关工作关系的高度准确的数据。
2.根据经过验证的人力资源策略为领导者提供清晰、简单的指导。
3.促使团队更加高效且完整地投入工作。
Performica首席执行官Alex Furman说：“我们花在同事身上的时间比与家人在一起的时间还多，但一项又一项的调查显示，大多数人对自己的工作不满意。我们的使命是使用数据和规范性分析来帮助领导者使工作变得流畅“。
Surface Ventures的管理合伙人Gyan Kapur评论道：“在当前环境下，了解您的关键员工是谁，并留住和发展他们将变得更加重要，因为公司需要用更少的资源做更多的事情，而Performica的数据驱动方法在解决这一痛点方面具有独特的优势。我们很高兴能够支持Performica并与该公司合作"。
Bowery Capital的普通合伙人Loren Straub补充说：“Performica正在为CHRO提供分析，洞察力和情报，以便帮助他们做出真正的数据驱动决策。我们将Performica视为未来的操作系统，为所有人力资源部门提供支持，并最终使员工队伍更加高效和快乐。
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数据驱动
【以色列】人工智能招聘平台retrain.ai 获得了1400万美元融资，并入选Globes最有前途的以色列初创公司
retrain.ai是一家领先的人工智能驱动的人才情报平台，刚刚入选Globes最有前途的以色列初创公司 。该公司近期还报告说，它已经获得了来自Radical Ventures领投的1400万美元的资金。Radical Ventures是一家早期风险投资公司，主要投资于应用深度技术改造大型行业的企业。在Globes分析的4000家科技公司中，retrain.ai 因其尖端的人工智能及其在帮助数百万人获得需求旺盛的新兴技能以实现更高效，充实和持久的职业生涯方面而获得认可。
以色列排名第一的经济报纸《Globes》每年都会根据以色列高科技市场领先的全球投资基金的选择，发布十大最有前途的初创企业名单。风险投资参与者被要求说出已经证明具有影响力的初创公司，以及谁可能是下一个独角兽。过去的获奖者包括 Monday.com 和Fivver等公司，他们继续进行数十亿美元的IPO。
retrain.ai的工作原理是提供一个定制的职业塑造者平台，允许潜在候选人回答有关自己的问题，链接过去的工作经验和认证，以智能地将他们与最适合其技能的空缺职位相匹配。
retrain.ai 联合创始人兼首席执行官Shay David说：“我们非常荣幸被Globes认可为接受调查的数千家其他科技公司中的佼佼者。作为一家为全球影响力做好准备的初创公司，我们很荣幸能够吸引像Radical Ventures这样具有前瞻性思维的投资者。Radical的投资将加速继续追求我们的愿景，即通过获得21世纪的技能来帮助数百万人在就业市场上找到自己的位置”。
Radical Ventures的管理合伙人Jordan Jacobs说：“retrain.ai 正在帮助企业在代际过渡中驾驭经济和劳动力，通过利用强大的人工智能模型，retrain.ai 正在缩短招聘时间，并提高员工绩效和保留率”。
retrain.ai 联合创始人兼首席运营官Isabelle Bichler-Eliasaf说：“人工智能有可能极大地改善企业管理中最重要资源——人才。我们的人才招聘和人才管理模块由负责任的人工智能提供支持，帮助揭示求职者和员工的技能和能力，揭示求职者最大潜力和新的职业机会，以便人力资源领导者能够做出数据驱动的决策”。
关于 retrain.ai
retrain.ai 是领先的人才智能平台，旨在帮助企业智能地招聘、留住和发展员工。利用负责任的人工智能和业界最大的技能架构，企业通过ai人才招聘和人才管理模块来释放人才洞察并有效优化员工队伍，以降低自然减员率，在一个数据驱动的解决方案中赢得人才争夺战和大辞职。
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数据驱动
【观点】数据驱动的人力资源如何影响招聘和人才管理
自从大流行扰乱和取代工人以来，劳动力的优先事项一直在稳步转变。人们现在正在从关心员工并投资于劳动力的公司中寻找工作机会。正因为如此，招聘和人才管理在保持人员配备方面面临着比以往任何时候都更大的挑战。为了克服这些障碍，领先的雇主转向数据，通过组织内的招聘和保留策略做出明智的选择。
目前招聘和人才管理面临的挑战有多严重？
自大辞职以来，近406万美国人辞职，以寻求其他地方更好的机会。这还不包括全球数百万人，他们也为了改善工作条件而离开，去寻找具有更大增长前景的就业机会。
对于希望招聘员工的公司来说，这是一个很好的统计数据。但对于那些已经在努力留住员工队伍的人来说，这些数字需要高管们认真对待，并改善人才管理和招聘流程的方法。
成为数据驱动的人力资源意味着什么？
根据可靠数据推动业务决策的公司将看到更高的增长和销售额。由于员工是业务成功的重要驱动力，因此在人力资源部门进行数据驱动的决策也是有意义的。这意味着人力资源部建立了数据驱动的文化，并在人员分析的招聘和人才管理方法中利用人力资源数据基础知识。
哪些数据可以帮助人力资源部门获取人才？
在大流行之前，填补职位空缺更简单。出于一般目的，发布职位空缺是人才经理需要做的所有工作，以接收大量优质候选人。现在，大流行两年多后，职位空缺更难填补。仅英国的职位空缺就比 2020 年 1 月至 3 月大流行前的水平高出 54%。这些是人才经理应该认真对待的数字。
一些受打击最严重的行业是酒店、食品和零售业。通过引入数据驱动的人员分析，人才经理可以识别并开发解决问题的最佳招聘解决方案。更进一步，还可以调查人力资源技术可以帮助支持人才招聘需求的机会。
五个最有用的人才招聘数据点，用于衡量更大的影响可以衡量几个指标来改进招聘流程以提高效率。确定公司面临的最大障碍可以决定要收集哪些数据。然而，使用分析、数据和技术来制定全面且面向未来的人才招聘战略非常重要。
1.劳动力市场
劳动力市场趋势可以深入了解竞争对手和专家在做什么。如果组织认为他们落后于领先公司，研究竞争对手正在使用的当前劳动力趋势和整体经济可以帮助确定有效的招聘策略。而本地和全球的整体经济可以深入了解最能吸引候选人的工资和福利。
2.职位填补时间
如果一家公司发现自己争先恐后地填补职位空缺，这有助于确定特定职位需要多长时间才能填补。了解这是否是一个具有挑战性的职位，例如技术角色，将使人力资源部门为适当的规划、何时开始寻找工作以及他们在公司和入职方面的效率做好准备。
3.招聘来源
假设一家企业没有从其劳动力的多样性中获益。在这种情况下，确定寻找候选人的最佳平台和方法可以提高寻找员工的速度和员工的整体素质。
4.招聘质量
如果公司的生产力低或离职率高，研究招聘质量可以改善这些问题。确定优质招聘的方式可以深入了解筛选方法、技能和经验。
5.招聘成本
假设人才经理被问及他们为什么要求新的招聘解决方案，了解填补职位需要多少投资有助于预算制定。在说服企业领导者采用建议的人才管理策略时，这也可以跨越到人才管理。
数据如何帮助人力资源部门进行人才管理？
人才管理不仅是为了吸引顶尖人才，也是为了通过技能发展和培训来持续改善员工体验。基于数据的人才管理有多种优势。一个例子发现，如果公司投资于他们的职业生涯，94% 的员工会在该公司工作更长时间。
数据驱动的人力资源通过以下方式影响人才管理：
劳动力规划
正如我们的报告所示，Insight2022 年人员分析趋势，数据驱动型决策人力资源和人员分析提供业务价值的一个关键领域是通过劳动力规划。
查看公司的人才情报或员工目前所处的技能基础和公司未来需要的技能，劳动力规划可帮助人力资源部门制定技能基础人才战略和培训计划，以缩小技能差距。或者在组织内开发人才市场，以发展他们所需的员工技能。
从劳动力规划数据中，雇主可以确定
1.当前员工的技能和经验
2.未来员工所需的技能和经验
3.员工队伍中存在的技能差距
培训与发展
雇主可以制定有效的基于技能的人才战略，该战略着眼于员工继续学习、为组织做出贡献以及制定发展计划以满足需求所需的技能。
继任规划
根据收集和分析的数据，可以制定继任计划，以改善员工的晋升机会。这有助于建立培训和发展、指导计划和人才市场平台。
如何为人才管理收集数据
人员分析团队和领导者有多种方法可以收集有关公司需要什么和员工想要什么的信息。
绩效考核
绩效评估是有效的，因为可以进行一对一的对话，并且可以迅速确定员工目标。
员工调查
如果使用得当，雇佣调查可以让员工了解公司文化，同时倾听他们的需求和希望，让他们继续在公司工作。
AI
人工智能可以评估员工拥有哪些技能以及公司未来可能需要哪些技能，然后提出建议。
如何成为数据驱动的人力资源以产生更大的影响：
首先意识到使用数据来评估招聘和人才管理策略的现状将带来更好的结果。由于公司目前在当今的经济格局中面临的困难，人力资源中的数据驱动决策导致应对这些挑战的机会更大。
但是，成为数据驱动不仅仅是一种思维方式。了解人力资源数据基础知识，包括如何准确收集数据，将其强制为最高管理层提供引人入胜的故事并评估结果，将成为作为人力资源专业人员能够提供的业务价值并影响公司的招聘和人才管理工作。
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数据驱动
【观点】将 ESG、员工体验和人力资源分析整合到新的价值链中
在过去的几年中，人力资源领域经常提到许多流行语：ESG、员工体验、人力资源、人员分析、数据驱动的人力资源、OKR（目标和关键结果）、敏捷、反馈、MZ 生成、最低工资、组织文化、数字化转型、公平、再培训、提升技能、远程工作等。每个主题都足以填满整个与人力资源相关的论坛或会议。尽管大多数人似乎将这些概念视为单独的主题，但在某些方面，这些概念之间存在非常密切的关系，它们甚至可以相互影响和相互作用。虽然这些现象似乎单独发生，但它们也集体出现，形成了一个巨大的价值链。下面的图示意性地说明了 ESG、员工体验和人力资源分析之间的相互作用。
1. ESG与员工体验的关系
首先，让我们简要介绍一下词 ESG，这是环境、社会和治理的首字母缩略。这一概念涉及绿色经营、道德经营、可持续经营、社会责任和符合环境的透明企业结构。与社会领域相对应的内容与人力资源中处理的内容密切相关。 联合国宣布的社会因素的例子包括健康与安全、人权、包容性和多样性、劳工标准和工作条件等。人力资源部门一直在处理其中的大部分问题。
乍一看，ESG对社会的价值似乎涉及应该为人权得到适当保护的强制性内容。尽管每个价值观可能感觉模糊不清，但ESG的社会方面具体体现在我们的生活中。例如，ESG的社会价值直接或间接地塑造了员工的感受。这里的员工体验 （EX） 是指从招聘到离开公司内部的整个过程。《员工体验》一书的作者Jacob Morgan将其描述为文化、技术和物理空间的组合。例如，ESG中的多样性和包容性可以解释为EX中的文化视角。在这种情况下，当员工看到组织中的同事时，他们会感知种族、民族、出身、国籍、性别、年龄等差异，以及他们是否受到公平对待而不受歧视。
为了进一步说明我的观点，ESG中的健康和安全可以从员工体验中的物理空间的角度来理解。为了员工的健康和安全，在工作场所安装安全设备或单独配置空调、空气净化、员工休息室和娱乐空间用于室内空间，以改善舒适高效的工作环境，使物理空间的EX更加积极。
从相反的角度来看，EX也会影响ESG的价值。让我们从技术角度考虑一下EX的组件。当一家公司为其员工提供 Zoom、MS Teams 和 Slack 等通信工具，以便他们在大流行情况下在家远程工作时，可以看出员工符合健康和安全的 ESG 因素。因此，符合ESG价值观的各种人力资源系统和战略构成了员工在文化/技术/物理空间方面的体验。
2. 员工体验与人力资源分析的关系
上面讨论的员工体验 （EX） 包括整体工作、环境、文化、安全、业务目标实现以及与其他同事的关系方面的生产力。它不仅仅是提供福利或服务，以便员工在工作时获得积极的体验。因此，有必要衡量并反馈构成EX的组织的人力资源系统和战略是否正常运行。从这个角度来看，HRA利用员工数据的洞察力来做出更好的决策，可以被视为与EX密切相关。
Airbnb是一家开创性公司的案例研究，它体现了EX作为业务战略的概念，理解EX的含义如下：“员工个人经历的各个方面，从招聘到培训，发展，工作环境以及与他人的关系”。为了从物理空间的角度实现这一点，办公室的配置下图所示。它不是由隔板或玻璃墙隔开的一般办公室，而是设置为员工可以在任何地方工作的环境，以改善沟通。这种空间组合旨在增强与同事合作时的归属感，并提高员工敬业度。
我们是否可以认为Airbnb的战略足以提供良好的员工体验？为了评估人力资源部门为积极的员工体验所做的努力是否确实对业务做出了贡献，有必要跟踪相关指标并分析数据以确定业务绩效是否受到影响。从这个角度来看，可以通过多种方式考虑与员工体验相关的指标。我们能够看到物理空间配置实现之前和之后的变化。因此，在Airbnb的情况下，员工的工作参与度得到了提高。此外，超过90%Airbnb员工积极看待组织文化，并在外部公司推荐网站上推荐他们的公司作为工作的好地方。这些结果指标表明，从EX的角度来看，利用文化，技术和物理空间的努力为员工提供了积极的体验。
更具体地说，如何用数据量化或分析这些过程？让我们从文化的角度思考。许多现有的研究都强调员工之间“沟通”的重要性，这是提高公司创造力、生产力和员工敬业度的重要因素。例如，“Humanyze”提供的解决方案，用于跟踪，测量和分析员工之间的网络和通信，是反映这一观点的服务。Humanyze将传感器连接到员工使用的徽章上，测量每个传感器之间面对面互动的频率和持续时间。徽章包括内置射频识别 （RFID） 和近场通信 （NFC） 传感器、用于接近感应的蓝牙、用于面对面感应的红外和麦克风。通过分析通过该设备收集的数据，可以了解整体通信模式。因此，我们可以查明组织中沟通瓶颈的位置，以及哪些团队或员工的关系较少。为了解决以这种方式确定的部门或个人之间的沟通脱节，公司可以从每个部门召集一两个人，进行单独的TFT团队项目。或者，公司为所有员工举办定期研讨会，为员工提供积极的EX文化体验。
3. 人力资源分析与ESG的关系
我们研究了 ESG、员工体验 （EX） 和人力资源分析 （HRA） 之间的关系。那么，最后，HRA与ESG有何关系？为了理解这一点，有必要牢记社会变革的外部流动和HRA的局限性。
首先，让我们看看ESG的外部流动。为了保护客户、利益相关者、投资者等的权利，企业信息披露越来越具有强制性，这些信息除了现有的金融资本外，还包括人力资本。例如，美国证券交易委员会（SEC）已从2020年起强制要求所有在美国股票市场上市的公司详细指定与人力资本相关的三个领域：（1）吸引力，（2）发展，（3）保留。
基于联合国发起的ESG概念，韩国的许多公司也在寻求与ESG进行战略调整。环境、社会和治理因素之所以重要，不仅是出于国家和政策原因，还因为许多消费者对“可持续管理”的认识正在增强。在这种情况下，2021 年初，韩国金融服务委员会宣布了一项计划，从 2025 年起强制要求大公司进行与 ESG 相关的报告。根据该公告，资产在2万亿韩元（约合16.7亿美元）或以上的KOSPI（韩国综合股价指数）上市公司必须根据ESG强制披露包含环境（E）和社会（S）内容的报告。此外，从2030年起，所有KOSPI上市公司都必须披露ESG，无论其资产规模如何。截至2021年10月，约有820家KOSPI上市公司，其中169家资产超过2万亿韩元。其中只有93家公司（约55%）响应韩国金融服务委员会的新公告，在董事会中新成立/重组ESG委员会。除了公司处理这个问题的速度之外，从人力资源的角度来看，ESG委员会还应该如何应对这些新规定？
一个问题是，ESG的社交类别的内容与员工信息密切相关，员工信息是公司的人力资产。正如我们之前看到的，联合国提出的社会类别包括平等机会、健康与安全、人权和童工，其中大多数价值观与工作场所和员工有关，并包含在人力资源的范围内。
一个更大的问题是，大多数公司不知道要披露什么，披露到什么级别，或者如何披露与员工相关的信息。这是因为，与以前披露的财务信息（例如财务报表）不同，除了员工人数和董事会的简要信息外，不披露个人（员工）信息。没有必要这样做。在许多情况下，甚至某些高管也没有关于人力资源和员工数量的实时信息。
在这一点上，HRA概念还有发挥作用的空间。为决策目的分析人力资源数据的想法对于“标准化人力资源数据”的基础至关重要。同样，这也是HRA实践的“数据治理”阶段的一部分：在收集员工数据进行数据分析的过程中，非标准化术语或分离的存储格式成为数据预处理阶段的重大瓶颈。另一个可观察到的原因是数据集成过程的速度缓慢，这是采用HRA的公司的特定限制。在这方面，人力资源数据标准化成为数据集成管理的一项基本任务，可以量化并纳入未来的ESG报告中。
4.通过强大的工具“ISO-30414”将ESG，员工体验和人力资源分析整合到新的价值链中
我们现在了解到，HRA的人力资源数据标准化流程是ESG报告的基础。然而，问题依然存在。如何实现这一目标？应该披露哪些人力资源信息？应该在多大程度上以及如何披露？这些问题的答案是ISO-30414，这是第一个用于内部和外部人力资源报告的国际标准指南。ISO-30414由11个关键领域和60个相关指标组成，旨在使人力资源对组织的贡献透明化，以支持劳动力的可持续性。开发该模型背后的想法是使无形人力资源资产在组织之间具有可比性，并通过更明确地定义关键的人力资源因素（如多样性、薪酬、培训、领导力等）来实现基准测试。由于这些努力，ISO-30414标准为与员工有关的人力资源数据提供了定义，框架和计算公式。此外，ISO-30414为考虑应在报告中披露哪些人力资源相关信息的公司提供了坚实的指导方针，作为国际认可的标准。
上图显示了综合考虑 ESG、员工体验、人力资源分析和迄今为止讨论的 ISO-30414 标准的集成价值链。从宏观层面的外部角度来看，即ESG，逐渐影响员工在组织中的体验，这通过HRA方法体现，在文化/技术/空间上积累。这逐渐形成并发展了“员工体验”。此外，ESG 在微观层面引起了变化，将用于根据直觉和经验做出决策的人力资源转变为每个组织中基于数据的人力资源。同样，该领域人力资源数据标准化的过程也符合外部政治需求，这些需求要求通过ISO-30414标准强制披露人力资源信息。
因此，人力资源中处理的每个策略和流行语都具有单独意义，但也具有集体意义。如图所示，这些相互作用主要与外部/内部以及政治、文化和经济角度有关。关注每个概念很重要，但我认为，对人力资源和其他概念如何相互作用有一个综合的观点也是有价值的。
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数据驱动
【美国】针对中小企业的员工数据平台Employee Cycle完成了250万美元的种子轮融资
领先的中小型企业人力资源分析仪表板Employee Cycle完成了250万美元的种子轮融资，由Impellent Ventures领投。本轮融资包括来自Collab Capital、Converge VC以及其他天使投资人和捐助者的参与。
所得资金的使用将支持第一个员工数据平台（EDP）的开发和推出，这是一个用于自动化人力资源报告和数据质量审计的增强型产品。Employee Cycle计划扩大规模并在销售、营销和工程部门进行招聘。
"我们总是听到员工是公司最大的资产，但由于大多数组织的员工数据分散在多个人力资源系统中，他们最终对为他们工作的人了解甚少。为了解决这个问题，我们正在授权公司将他们分散的员工数据转化为集中的劳动力洞察力，以做出更聪明和更有数据驱动的劳动力决策，"Employee Cycle首席执行官Bruce Marable说。"来自客户、整合伙伴以及投资者和行业领袖的不同联盟的支持，是对我们模式的验证，也是帮助企业更好地预测员工需求的一个机会。"
该公司的仪表板与近三十多个常用的人力资源软件系统集成，主要是'HRTech'类别，包括人力资源信息系统、工资单、招聘和绩效管理系统。这使人力资源部门的领导能够统一和分析他们在劳动力领域的数据，如人数、招聘、更替、保留、DEI、补偿、绩效管理和其他。所有这些整合都是直观的，并自动更新数据，以提供最实时的信息。
"Impellent Ventures管理合伙人David Brown说："人力资源部门的领导以不相干的方式管理大量的数据，这是不可持续的。"Employee Cycle提供的不仅仅是运营效率；它是一个节约成本的商业智能工具，推动了对公司运营和文化的真正洞察，这比以往任何时候都更重要。"
在Employee Cycle及其使命背后的拥护者中，有Impellent Venture的普通合伙人Tarik Trotter（以艺名Black Thought闻名）。他的承诺来自于支持那些重新定义现状并为他人创造机会的未被代表的社区创始人的信念。今年，所有风险资本中只有1.2%的资金资助了黑人创办的初创企业。
"特罗特说："对我来说，雇主在招聘、雇用和在入职过程中支持不同的候选人方面可以做得更多。"布鲁斯和他的团队证明，无论统计数据如何，人才和伟大的想法都会蓬勃发展。我的目标是确保他和其他黑人和棕色人种的创始人获得创造持久企业的财务机会。"
关于Employee Cycle
Employee Cycle是一个员工数据平台（EDP），它改变了人力资源领导者使用数据的方式，首先是将互不相干的员工数据转化为一个用户友好、集中和实时的人力资源分析仪表板。通过利用各种最佳人力资源系统的API，我们提供了一个单一的数据驱动的整个劳动力视图。这使人力资源领导能够更好地识别、沟通和解决劳动力问题（例如：离职成本、缺乏多样性、性别薪酬不平等、雇主品牌不佳等），避免风险，并节省成本。Employee Cycle是Comcast NBCUniversal的Lift Lab Accelerator Powered by Techstars的毕业生。
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数据驱动
【People Analytics】人力资本分析的商业价值是什么？
认为人力资本分析是复杂的，只能帮助少数人获得真正的商业价值，这是一个错误的假设。事实上，大大小小的企业都可以利用人力资本分析来极大地推动他们的业务发展，同时在今天大家都在经历的紧张的劳动力市场中保持竞争力。这里的关键是通过观察当前和新的趋势来理解人力资本分析的真正价值，为人力资本分析制定一个运营模式，并采取行动。
人力资本分析的当前趋势是什么？
随着工作领域的变化，公司正在发现更多的方法来利用人力资本分析来创建有效的商业和人力资源战略，并应对他们所面临的挑战。
正因为如此，在过去的几年里，第一个也是最有影响的趋势是人们对人力资本分析的认识不断提高，以及它如何能推动业务的发展。在我们询问的CHRO中，90%的人同意人力资本分析是其战略能力和制定数据驱动的决策的重要组成部分。此外，建立一个数据驱动的文化的意义和商业价值在最近几年已经得到普及。事实上，90%的CHRO也认为它能带来商业价值，81%的CHRO表示它能让管理者做出 "当下 "的决定。
因此，由于CHRO在商业战略中扮演着更多的战术角色，并大声疾呼，公司正在倾听，并催生了人力资本分析的下一个趋势。这就是企业正在增加对人力资本分析的投资。在我们调查的公司中，54%的公司表示他们正计划增加对技术的投资以协助人力资本分析。这意味着企业正在对人力资本分析投入更多的时间和收入，并投资于规模化的产品化分析，为人力资源部门建立一个数据驱动的文化。
从增加的投资来看，人力资本分析的第三个趋势是人力资本分析团队的增长。而在不到两年的时间里，团队从2020年人力资本分析团队与员工人数的比例为1:4000上升到2021年的1:2900。这是一个61%的增长。
随着人数的增长，最后的趋势自然是人力资本分析的发展变得更加注重商业价值。人力资本分析现在不仅把精力投入到人力资源的行政管理方面，而且正在承担企业一直以来面临的一些更大的挑战。由于动荡的时代尚未结束，人们期待着持续增长。
人力资本分析是如何推动商业价值的？
在企业关注人力资本分析的商业价值的趋势下，团队可以提供广泛的价值，对企业目前面临的许多挑战进行必要的改进，包括：
员工体验
人力资本分析使企业能够使用员工调查来收集数据，以便更清楚地了解所面临的挑战，最终使他们能够改善员工的整体体验。在此基础上，人力资本分析团队可以设计实践和系统，改善员工的工作流程，使工作更轻松，更有吸引力。
劳动力规划
人力资本分析可以研究行业的当前趋势和正在发生的变化，并为企业提供人力资源战略。他们可以通过建议未来需要什么技能来完成工作，如何招聘这些既定的技能或通过培训或人才市场来重新掌握现有劳动力的手段来做到这一点。
员工生产力
通过运行报告和提供针对工作的调查，人力资本分析可以跟踪显示工作中存在瓶颈的模式，深入了解哪些工作需要更多的支持，管理层在哪些方面未能支持员工，并发现改进的方法。
领先公司如何通过人力资本分析找到商业价值？
通过跟踪领先公司的趋势，我们不仅发现他们已经在人力资本分析方面进行了投资，并且已经这样做了多年，而且我们还发现了他们是如何进行这一过程以及所产生的商业价值。一些例子：
高露洁棕榄公司：改善多样性和包容性
2020年的事件升级了高露洁在其组织内改善DE&I的努力。他们已经知道他们有很多事情要做，以提高对种族不公正做法的认识。在做出承诺后，高露洁请来了一位新的首席多元化官，他与人力资本分析团队紧密合作，为HRBPs创建指标和直观的 "故事板"，以便与他们的利益相关者使用。结果使他们在招聘、保留和参与的方法上做出了新的数据驱动的决定。
Uber：提高员工的敬业度
像许多其他公司一样受到大流行病的影响，Uber发现，员工敬业度和员工倾听对他们的员工和业务成功至关重要。为了实现他们的目标，Luye Change和她的团队制定了一个持续的倾听计划，重点是了解人们如何处理向远程工作的过渡，这是大多数公司正在解决的挑战。
从他们的努力中，Uber发现关键是不仅要听取员工的意见，而且要根据他们的反应采取行动。这一点在他们开始让员工回来的过程中得到了强调，并通过倾听员工的关切，制定了更加灵活和优惠的混合工作方法。
什么是人力资本分析的新运营模式？
随着投资于人力资本分析团队的增长，也需要投资于创建人力资本分析的运营模式。一个运营模式有助于精简他们的工作，提高工作效率。做到这一点的过程需要客户的驱动力，并将其转换为有形的业务成果，分为三个关键领域，或我们喜欢称之为引擎。然后，这些引擎被进一步细分，以解决处理这些功能的团队和他们的主要目标。
需求引擎
需求引擎由咨询团队组成，他们与商业利益相关者接触，将商业战略和挑战转化为可由解决方案引擎处理的假说。
解决方案引擎
解决方案引擎包括高级分析、报告和启用以及管理团队，负责管理和生产分析解决方案。他们与组织的数据引擎协同工作。在这里，治理团队负责确定项目的优先次序，坚持最高的道德标准，并管理数据管理。
生产引擎
生产引擎是实施团队，确保分析解决方案的有效设计和产品管理。它包括相关的项目管理和变革管理，以提供每个解决方案的有效采用。
领先的公司正在建立一个人力资本分析运营模式，因为他们了解设置一个流程的好处。在我们调查的公司中，有39%的公司已经在所有三个引擎上都有角色。在这些公司中，93%的公司对由此产生的价值充满信心。
如何利用人力资本分析的优势？
在你的组织中实施人力资本分析可能看起来是一项艰巨的任务。你可能不知道从哪里或如何开始。通过观察趋势和了解人力资本分析对企业的推动作用，采取行动并致力于像领先的公司那样投资于人力资本分析就容易得多。
可以参考一下微软是如何通过使用人力资本分析技术来改善公司文化的。
微软公司的CHRO Kathleen Hogan指出："所以，这不仅仅是你如何从数据到洞察力，而是你能否将它们操作化，并以某种方式在你的工具、你的经理、培训和你的人员流程方面将这些洞察力制度化。同样，我们正处在一个漫长的旅程中，但这是我认为我们拥有的巨大机会。"
我们正在不断地监测人力资本分析，并与铺平道路的领先公司交谈。我们相信你也能像微软、Uber和高露洁那样从人力资本分析中看到真正的结果。但要知道，你不需要单独做这件事，有一些资源可以帮助你走这条路。从简化流程的工具和技术到人力资源培训计划，以提高你自己和你的员工的能力，使他们能够以数据为导向，以业务为重点，以经验为主导。此外，还有一些辅导服务，它们紧跟新的趋势和结果，可以指导你走好每一步。
作者：Ian Bailie
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数据驱动
【收购】人工智能招聘平台Job.com宣布收购人才解决方案PrincetonOne，以进一步加强专有的人工智能技术
数据驱动的人工智能招聘平台 Job.com 宣布收购 PrincetonOne，这是一家位于新泽西州的人才解决方案供应商，主要提供招聘流程外包（RPO）和长期招聘服务。此次收购是Job.com战略计划的延续，即通过收购成功的企业和应用Job.com的专有技术支持智能增长来发展收入和影响力。每一次收购都为人工智能提供了继续从新数据中学习的机会，随后为招聘者和求职者提供了更有效和高效的招聘过程。
"PrincetonOne为市场和我们的投资组合带来了巨大的价值，我们很高兴能联合起来，"Job.com联合创始人兼首席执行官Paul Sloyan说，"事实证明，PrincetonOne公司以高水平的服务为其忠实的客户群服务，是对我们之前收购的公司的恰当补充。我们期待着有机会与PrincetonOne和我们的投资组合一起改造人才招聘，并通过应用我们的技术和增强招聘过程而走向现代化。"
PrincetonOne公司由Dave Campeas于2002年创立，其业务范围覆盖全国，客户群体多样，特别集中在制药、生物技术、制造、零售、批发和供应链行业，以及会计、金融和人力资源等职能领域的安置。PrincetonOne已经在提供领先于曲线和竞争的一流解决方案方面建立了声誉。2022年5月，PrincetonOne连续六年被评为福布斯全国最佳专业招聘公司名单。PrincetonOne为Job.com带来了130多名员工，全职核心员工总数增加到300多人。
"我们很高兴成为Job.com团队的一部分，"PrincetonOne公司创始人兼总裁Dave Campeas说，"两家公司都在不懈努力，通过不断的创新保持领先地位，这是促进增长和丰富PrincetonOne的理想机会，同时继续为我们的客户提供最好的服务。Job.com专有技术的加入将帮助我们把PrincetonOne带到一个新的水平，我们很高兴能继续一起成长和创新。"
Job.com的技术旨在消除招聘过程中的摩擦，每一次收购都伴随着其固有的数据增强AI学习。通过消除不必要的步骤和等待时间，并在人工智能和自动化中分层，求职者有一个更积极和个性化的体验。这种人工智能和机器学习也使Job.com能够为招聘人员提供更好、更快的候选人匹配。该技术进一步增强了招聘人员的体验，使他们能够将时间集中在与候选人的高价值互动上。随着企业继续与Job.com合作，出现了更多的机会，以创造高效的候选人吸引、更合适的安置、减少雇用时间，以及以消费者水平的用户体验为先的雇用过程。
Job.com联合创始人兼首席愿景官Arran Stewart说："我们的目标是为候选人、客户和招聘人员提供更好的招聘服务。我们的每一次收购都朝着实现我们对数字化招聘行业的愿景迈进，通过我们的技术，我们旨在提供高效但始终以人为本的招聘体验。最终，我们希望求职者能被安置在他们理想的工作岗位上。"
通过联手，Job.com和PrincetonOne将能够放大Job.com之前的收购所经历的快速增长，接触到更多的客户和候选人，并通过Job.com的专有技术、智能AI和数据驱动的解决方案进一步革新招聘行业。Job.com专注于开发前沿技术以设计招聘的未来，它将为PrincetonOne提供实现其全部潜力所需的工具，同时继续履行其使命，为所有人创造一个更好、更智能、更人性化的招聘体验。
"虽然这不是Job.com的第一次收购，但它为Job.com提供了一个巨大的机会，使其继续向数字化、现代化招聘迈进。PrincetonOne公司的员工和领导层在我们的投资组合中拥有良好的声誉，我期待着我们从这个联盟中看到巨大的价值，"Stewart说。
收购仍然是Job.com增长战略的一个关键因素，它的定位是在整个2022年继续挖掘目前在北美运营的大量优秀人员和招聘机构。
Sloyan补充说："今年和2023年，我们将继续收购和增加成功的人员和招聘公司，我们完全打算看到收入的指数级增长，以及我们技术的巨大进步。现在是Job.com的一个非常有机会的时期。"
Job.com在2020年收购了专注于网络安全的人力资源公司HireVergence；在2021年8月收购了专注于医疗和旅行护理的公司Fortus Group以及RPO和合同制人力资源供应商Endevis；最近又在2021年12月收购了按天计算的医疗人力资源公司QCI Healthcare。
关于Job.com
Job.com是一家具有独特视角的数字招聘公司。通过将基于人工智能和机器学习的数据驱动方法与高水平的人力资本交付解决方案结合起来，提供撼动市场的技术和能力，旨在有效吸引和保留合适的人才，并在整个招聘过程中提供消费者级别的用户体验。这种结合为求职者、公司和招聘团队提供了真正的价值和控制，从而实现了更有效的人才招聘，更适合的职业发展，以及更人性化的招聘体验。Job.com的解决方案正在快速增长和发展，以服务于市场的多个部分，并将成为个人求职者管理其职业道路和雇主寻找下一个雇员的地方。Job.com的使命是用智能技术和以人为本的方法改变人才招聘。
关于PrincetonOne
PrincetonOne是一家全国公认的人才解决方案供应商，通过四个独特的部门--招聘流程外包、专业搜索、高管搜索和合同人员配置，帮助企业成长。无论项目的规模或范围如何，普林斯顿艾维公司都具有提供可扩展的解决方案的专业能力，这些解决方案的定位是提供结果。其深厚的行业经验与广泛的服务和能力相结合，使该公司能够帮助企业在人才解决方案中达到最高水平。PrincetonOne在新泽西州、俄亥俄州和印第安纳州设有办事处。
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数据驱动
人力资本分析（People Analytics）在促进员工敬业度方面的作用
根据Insight222的人力资本分析趋势报告，员工敬业度是人力资本分析带来最大价值的两个领域之一，其次是多样性和包容性。毫不奇怪，员工敬业度高的企业可以减少缺勤率，经历更少的人员流动，拥有更高的保留率和更多的生产力--所有这些都有助于在当今激烈的市场环境中提高组织的竞争优势。
您如何利用人力资本分析使人力资源部门发挥作用？
在整个2021年，对人力资本分析的投资加速了，而且预计在接下来的几年里还会扩大。人力资本分析团队已经从之前12个月的每4000人中有一个人增长到每2900名员工中有一个人。
通过增加专门从事人力资本分析的员工，并赋予他们所需的技能，以评估正在发挥作用的项目或对不发挥作用的项目进行开发，你可以使人力资源部门为企业提供更多的价值。此外，提供最有效的技术可以使人力资本分析专业人员拥有正确的工具，因此他们不仅能有效地收集正确的信息，而且有能力分析和展示数据，以支持C-Suite管理超复杂的课题，这些课题在Covid-19的催化下甚至在今天仍然存在。
在人力资本分析方面领先的公司，将洞察力注入到公司的运营和战略中，在外部，他们在推进人力资源部门方面发挥着主导作用。通过专注于在咨询和影响、产品管理和变革管理方面的能力建设，领先的公司表明他们希望通过将分析嵌入整个公司的人员流程，为员工、经理和高管制作必要的 "分析产品"，使其解决方案和预测有效。
这方面的一个例子是，Uber通过人力资本分析使他们的人力资源部门，并通过实施持续倾听，提高了他们的员工敬业度。这使得Uber能够克服Covid-19所带来的挑战，实施一个专注于了解人们如何处理向远程工作过渡的计划。
让正确的利益相关者参与到人力资本分析工作中来有多重要？
这可能是一个挑战，但为了使员工敬业度最有效，必须采取全员参与的方法。如果员工不愿意回应发出的调查或提供见解，就很难收集到有用的信息来进行真正的改变。如果C-Suits不愿意倾听并投资于能够提高员工敬业度的技术或技能，你的努力就几乎不可能取得进展。
作为人力资本分析的领导者或人力资源专业人士，关键是要成为数据驱动努力的倡导者，以开发和启动丰富的员工敬业度计划，为组织提供真正的价值。要做到这一点，要以道德和透明的方式向所有利益相关者沟通每个项目的细节。这在过程中建立了信任。
您如何将员工成功和人力资本分析结合起来？
人力资本分析法从真实的数字中提取。在我们调查的公司中，有42%的公司表示他们拥有利用人力资本分析的数据驱动文化，90%的公司相信这项工作能够为企业带来价值。这是个好消息。
因此，将员工的成功和人力资本分析结合起来，就是要理解员工的成功只能通过承担责任和确保人力资源战略决策得到数据的支持来实现。
"我知道我必须承担起这个责任，并与整个人力资源部门的其他人合作，帮助创建一个数据驱动的文化，" 渣打银行常务董事、劳动力管理和分析部全球负责人史蒂夫-斯科特说。
通过人力资本分析团队结合对劳动力的工作知识，利用数据驱动的方法，对他们正在工作的项目进行分析，并回答真正的业务问题，他们能够对员工敬业度产生更大的影响。
您如何创建数据驱动的文化？
一个数据驱动的人力资源文化能带来商业价值。当人力分析领导者被问及拥有数据驱动文化的效果时，90%的人表示它能带来商业价值，81%的人表示它能让经理人做出 "当下"的决定。
为了在你的组织内创建和运行数据驱动的文化，三个关键的重点领域应该是：
投资于人力资本分析功能--这意味着人力资源专业人员和人员经理应该成为熟练的，确保在他们的决策中采取基于证据的方法。
嵌入数据驱动的决策--意味着让管理人员和人力资源专业人员能够获得数据。数据应该在整个组织内实现民主化。
专注于为企业提供价值--这意味着人的洞察力应该为战略提供信息，允许采取行动并对结果进行衡量。
您如何衡量员工敬业度？
许多公司正在战略性地思考如何衡量员工敬业度，以加强和改善员工体验。第一步是认识到组织中的员工敬业度需要被评估和质疑。一旦完成，下一步就是实施如何解决所观察到的人员管理问题。
我们发现，遵循这8个步骤可以使人力资本分析工作在数据驱动的过程中保持正轨。
员工敬业度的运作及其所包含的内容最好按其各个部分进行分解和评估。人力资本分析正在询问员工的事情：
包容性
心理安全
认可
执行情况
为了收集这些相关的信息，人力资本分析的领导者和人力资源专家可以通过利用以下技术来实施员工倾听：
调查--你对团队进行调查，并就当前的观点提出相关问题。
焦点小组--你收集不同部门和级别的员工，提出设定的问题或倾听他们的关切
离职面谈--让即将离开公司的员工深入了解他们离开的原因以及他们认为需要改变的地方。
留任面谈--单独询问员工为什么留在公司，以及什么可能是促使他们离开的因素。
成功衡量员工敬业度的一个补充建议是，在正确的时间将正确的信息传递给正确的人。然后，这些信息可以从决策层转移到决策层，从而使公司的工作产生变化。
主要启示
由于接受了人力资本分析所提供的商业价值，领先的公司正在竞争激烈的市场中获胜。而员工敬业度是人力资本分析发展有效变革的首要条件。但是，要使人力资本分析对你的员工敬业度计划产生任何积极的影响，它需要熟练的专业人员在适当的支持和技术的支持下才能真正的成功。
文章来源：myHRfuture
作者：Manpreet Randhawa
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数据驱动
【德国】HRSaaS初创公司Lumiform获得640万欧元的A轮融资，实现无办公桌团队的工作流程数字化和自动化
SaaS初创公司Lumiform正在帮助企业驾驭无办公桌工作--使团队能够无缝运作。这家位于柏林的初创公司宣布完成其640万欧元的A轮融资。Capnamic领投了本轮融资，42CAP领投了种子轮融资，EquityPitcher Ventures、Westtech Ventures和Exxeta AG以及著名的商业天使，如Christoph Gerber、Kai Hansen--Lieferando的创始人、Christian Henschel、Paul Müller--Adjust的创始人、Christophe Folschette、Thibaut Britz--Talkwalker的创始人，以及Stefan Tietze--gebraucht.de的创始人。
据报道，无办公桌员工占全球总劳动力的80%，他们正在迅速增长。传统上，无桌工作者是那些在教育、卫生、酒店、运输等部门工作的人--那些在社会 "前线"工作的人，他们创造、销售和提供我们喜欢的产品、服务和活动。无办公桌员工团队是一个庞大的群体，而且这不是一个容易管理的群体。
总部设在柏林的Lumiform公司开发了一个移动和桌面应用程序，旨在使其更加简单。它将世界各地所有部门和行业的无办公桌团队的工作流程数字化和自动化。
Lumiform由Philip Roelen-Blasberg和Lukas Roelen-Blasberg兄弟于2019年创立，是一个易于使用的SaaS解决方案，帮助企业实现无办公桌员工团队的数字化和自动化工作流程。这意味着各种规模的团队，在各种地点工作，都可以高效地协同工作，减少花在陈旧和繁重的纸质流程上的时间。
无办公桌的劳动力往往占据着社会的驱动力--运送货物，在我们生病时为我们治疗，并满足我们的需求和愿望。因此，它需要在一个高标准下运行，以高效的方式使社会向前发展。
有了Lumiform，工作流程被数字化和自动化--使一切变得更加顺利和简单。这包括重要的流程，如建筑工地的职业安全检查、餐馆的卫生文件或物流公司的车辆检查。
联合创始人兼联合CEO Lukas Blasberg解释说："大多数软件的开发都是考虑到桌面工作者，尽管全球80%的员工都是无桌工作者，由于缺乏适合他们需求的特定技术或应用，他们仍然需要严重依赖笔和纸。这些模拟过程既费时又容易出错，导致高成本以及质量损失和操作错误等。有了Lumiform，我们让无办公桌的团队轻松地转换为数字解决方案，使他们能够从现场获得实时的见解，从而做出高效的数据驱动的决策。"
用户可以用灵活的表格生成器创建自定义表格，或通过使用免费提供的12000多个现成的模板来启动数字化工作。然后，团队可以通过移动应用或桌面填写数字表格--在线或离线。如果发现问题，纠正措施会自动或手动分配给责任人。然后，团队可以监测和协作处理故障问题，并以4倍的速度解决这些问题。
提交表格后，Lumiform自动创建专业的、可定制的报告，并可立即与所有利益相关者共享。来自现场的实时数据和深入的分析有助于管理人员迅速采取行动，并把重点放在需要改进的地方。使Lumiform脱颖而出的是其自动化能力。公司可以预先定义 "如果-那么"的逻辑，自动纠正行动的工作流程和报告，以及设置高级通知提醒，这只是可用的几个功能。
Capnamic的管理合伙人Olaf Jacobi说："世界经济的最大贡献者和骨干是无桌工人，然而迄今为止，这个群体在最近的数字化浪潮中基本上没有受到影响。Lumiform提供了一个易于使用的智能解决方案，可以在各个行业和各种规模的公司采用，将检查和审计等平凡的数据采集任务数字化，使其可以追踪，同时提供一个简单的任务分配和管理系统。在未来，我们认为Lumiform将增加其价值主张和产品层，朝着操作系统的方向发展，成为创新和数字化的主要驱动力。"
目前，188个不同国家的3万多个组织已经通过信任Lumiform来帮助他们的业务，提交了超过150万份表格。这笔新的注资将用于促进产品开发和扩大创业公司的全球营销工作。
联合创始人兼联合首席执行官Philip Blasberg补充说："我们很自豪在过去18个月中取得了重大的里程碑。如果没有我们32名极具天赋和积极性的团队成员，这一切都不可能实现。我们非常高兴得到现有投资者的信任，并为Capnamic作为主要投资者加入感到自豪，Capnamic是B2B SaaS初创企业方面无可争议的专家。我们正在一起努力完成我们的使命，成为世界领先的无桌面员工操作系统。"
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